田冬冬 王傳瑞

（1.山東省濟南市疾病預(yù)防控制中心；2.山東省濟南市第二婦幼保健院）

在信息化技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，人類社會逐漸融入到信息時代，這不僅對圖書館管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，而且對圖書館管理人員也提出了更高的發(fā)展需求。信息技術(shù)不僅可以推動圖書館進行精準化的高效服務(wù)，而且也可以提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，構(gòu)建一體化的圖書館服務(wù)模式以滿足讀者的個性化服務(wù)需求，進而從根本上推動圖書館管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

一、圖書館開展信息化管理建設(shè)的現(xiàn)實意義

（一）順應(yīng)社會發(fā)展需求促進圖書館穩(wěn)健發(fā)展

隨著我國信息技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館的管理方向逐漸由傳統(tǒng)的人工管理模式轉(zhuǎn)化為信息數(shù)字化管理模式，現(xiàn)有的服務(wù)形式和管理方式都發(fā)生了極大的變化。與此同時，加強對圖書館信息化管理的建設(shè)，可有效推動圖書館自身的蓬勃發(fā)展，是適應(yīng)社會發(fā)展需求而提出的創(chuàng)新型管理舉措。圖書館作為公益性的代表產(chǎn)業(yè)，對促進國家發(fā)展有著尤為重要的現(xiàn)實意義，圖書館是蘊含豐富知識資源的主要存儲場地，可以有效幫助更多社會人群獲得重要的學(xué)習(xí)資料。圖書館也存在著傳播歷史文化的重要功能，在信息化科學(xué)管理過程中合理運用圖書館的教育功能，能有效提升全民的文化素養(yǎng)[1]。

在諸多讀者心中，圖書館不僅是知識和信息獲取的重要場所，還是提升自身文化修養(yǎng)的重要載體，圖書館在讀者的心理和思維方式發(fā)展中都有著較為明顯的重要作用。在新形勢下加強對圖書館管理的信息化建設(shè)，有利于提升圖書館的運行質(zhì)量，在提高信息化水平的基礎(chǔ)上使其更加切實地適應(yīng)社會的變化和需求，為讀者提供更加人性化的圖書館管理服務(wù)。

（二）是推動圖書館信息化管理工作的創(chuàng)新平臺

圖書館管理信息結(jié)構(gòu)首先需根據(jù)讀者以及受眾群體的應(yīng)用需求，建立完善的科學(xué)管理規(guī)劃，結(jié)合相關(guān)管理軟件進行自動化管理的采購和編目工作，這樣才能有利于推動圖書館的自動化科學(xué)管理發(fā)展[2]。將現(xiàn)有的圖書資源和文件進行深度整合，使圖書館的管理工作呈現(xiàn)出更加方便、快捷的發(fā)展態(tài)勢，無論是統(tǒng)計分析還是后續(xù)的查找管理，都可借助信息化技術(shù)，提升圖書館管理的工作的效率，使讀者可以通過線上信息技術(shù)完成圖書資料的借閱和網(wǎng)絡(luò)存儲，以提升圖書館管理工作的整體效率，使圖書管理工作呈現(xiàn)出更加人性化的特征。

（三）是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有服務(wù)模式形態(tài)的重要舉措

在信息背景下對圖書館管理工作進行科學(xué)轉(zhuǎn)型，是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有服務(wù)模式的重要舉措，圖書館是現(xiàn)有文學(xué)資源的主要集散地，自身擁有適應(yīng)社會信息化和信息技術(shù)快速發(fā)展的重要優(yōu)勢。不僅體現(xiàn)出了信息技術(shù)、信息資源以及信息服務(wù)的各類優(yōu)勢，更是在信息資源開發(fā)和利用過程中，根據(jù)圖書館的文獻管理應(yīng)用現(xiàn)狀，改變現(xiàn)有的人工管理方式，使受眾群體通過信息技術(shù)完成資源結(jié)構(gòu)和資源內(nèi)容的獲取，進而促進圖書館服務(wù)的個性化發(fā)展。

在圖書館館資源日益多樣化的發(fā)展過程中，現(xiàn)有的服務(wù)業(yè)也呈現(xiàn)出日益成熟的態(tài)勢，運用圖書館信息管理系統(tǒng)提升文獻的檢索能力以及圖書的整合質(zhì)量，為讀者提供了更加多元化的檢索方法，使其在個性化選擇的基礎(chǔ)上為圖書館管理的信息優(yōu)化提供更多的發(fā)展方向，讀者可根據(jù)自身的需求選擇適宜的檢索方法，進而快速搜索到自己所需要的期刊文章。

（四）有利于提升圖書館管理工作的整體效率

在經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，圖書館管理工作的信息化建設(shè)是推動圖書館多元化管理的主要舉措，也是提升管理工作質(zhì)量的重要手段。在信息技術(shù)全面普及的過程中，圖書館管理工作運用現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅降低了圖書館管理員的工作強度，而且提升了圖書館管理工作的時效性，使現(xiàn)有的工作效率呈現(xiàn)大幅度增長的態(tài)勢。有讀者所在的地方就可以運用現(xiàn)代信息技術(shù)，快速查找相關(guān)的圖書資料信息，對圖書管理工作的健康發(fā)展有著重要的推動意義。

二、信息時代背景下圖書館管理工作的發(fā)展機遇

（一）運用現(xiàn)代化信息管理手段，提升圖書館管理工作的實效性

現(xiàn)代信息化科學(xué)管理手段是在信息時代快速發(fā)展過程中所應(yīng)運而生的創(chuàng)新型管理模式，具備高效性、實用性和真實性的特點，主要是根據(jù)圖書館管理工作的實際需求為其提供高效的科學(xué)管理方式，極大程度簡化現(xiàn)有的管理工作流程，使圖書館管理工作呈現(xiàn)出更加簡單、便捷的發(fā)展趨勢。除此之外，在人們實用性信息資源需求量逐漸增加的時代背景之下，實用性的圖書資源管理方式已成為現(xiàn)有圖書館管理工作的重要發(fā)展方向[3]。信息的真實度可在受眾群體的日常生活中充分發(fā)揮自身的價值，在信息現(xiàn)代化科學(xué)管理過程中運用信息真實性的科學(xué)技術(shù)手段，有利于提升圖書館管理工作的整體水平。

（二）提升傳播速度，為擴充圖書資源提供便利條件

信息傳播的主要范圍是根據(jù)信息的傳播需求，對受眾群體進行圖書資源的科學(xué)管理，在信息時代背景下，現(xiàn)有的傳播范圍逐漸擴充，傳播速度也更加快速，這為圖書資源的有效擴充提供了有利的條件。采取豐富的原材料，將某一信息進行全面而系統(tǒng)的采集和整理，借助傳播范圍優(yōu)勢為后續(xù)信息的有效性和真實性發(fā)展提供可靠的保障。在圖書館管理工作開展過程中加強信息資源的真實性，能有效提升圖書館管理工作的整體效率，使現(xiàn)有的科學(xué)管理質(zhì)量達到理想的標準，有利于加強圖書管理員之間的信息溝通質(zhì)量。

企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是社會資源的競爭，而人作為社會最重要也是最根本的資源，自然成為各企業(yè)之間主要爭奪的對象。在此過程中，為提升圖書館管理工作的整體質(zhì)量與圖書管理的服務(wù)水平，博取更多人的眼球成為了圖書館生存和發(fā)展的根本。在信息實時共享的基礎(chǔ)上為圖書管理員的工作提供更加明確的發(fā)展方向，在最短的時間內(nèi)將完整的信息內(nèi)容傳達給每一位圖書管理員，妥善解決在相互交接工作時出現(xiàn)信息錯亂或遺漏的問題。通過線上信息交互平臺完成信息的反饋工作，及時采取行之有效的解決策略并給予更加可靠的幫助，使圖書管理工作在最短的時間內(nèi)呈現(xiàn)出最高的工作效率，充分發(fā)揮圖書管理工作的整體價值[4]。

三、信息時代背景下圖書館管理工作開展過程中的制約因素

信息時代快速發(fā)展的過程中，制約圖書館管理工作順利開展的主要因素包括館藏資源更新慢、現(xiàn)有管理人員綜合素養(yǎng)存在較大的提升空間以及現(xiàn)有信息技術(shù)落后等方面。其中館藏資源更新速度相對較慢，在信息時代背景之下網(wǎng)絡(luò)信息資源在不斷擴張的背景下，很多讀者會通過網(wǎng)絡(luò)線上信息技術(shù)查詢所需要的圖書資源，并不需要到圖書館進行借閱服務(wù)，其根本原因是由于圖書館的館藏資源已無法滿足新時期讀者用戶對信息的實際需求。因此需借助信息時代的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，運用多媒體信息技術(shù)將現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢進行合理地優(yōu)化創(chuàng)新，有利于推動圖書館管理工作的穩(wěn)定發(fā)展。

現(xiàn)有圖書館管理人員綜合素養(yǎng)有待提升是制約圖書館管理工作順利開展的核心因素，大多數(shù)圖書館管理人員并非專業(yè)出身，個別地區(qū)會根據(jù)社會上勤工儉學(xué)的學(xué)生需求，為其提供圖書管理員的工作機會，進而使得圖書館管理工作水平和效率參差不齊。信息技術(shù)更新緩慢成為圖書館管理工作質(zhì)量相對較差的主要原因，許多圖書館并未完全實現(xiàn)信息化的科學(xué)管理，現(xiàn)有的信息技術(shù)更新相對較慢，導(dǎo)致在信息查詢或書本資源收納和管理過程中缺乏相應(yīng)的現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備以及雄厚的資金支持。個別地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展緩慢，以致圖書管理工作仍滯留在傳統(tǒng)文獻借閱的層次上，現(xiàn)有的工作流程較為繁瑣，不利于圖書館管理工作的創(chuàng)新發(fā)展[5]。

四、信息時代背景下強化圖書館管理工作信息化建設(shè)發(fā)展的優(yōu)化對策

（一）強化圖書資源的全面配置，為讀者提供便利的圖書服務(wù)

在我國經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，各行業(yè)逐漸融入的信息化科學(xué)技術(shù)為自身的行業(yè)發(fā)展提供了強有力的科學(xué)技術(shù)支撐。為加強圖書館管理工作的信息化建設(shè)水平，首先需根據(jù)讀者的實際需求，為其提供全面便利的圖書管理服務(wù)，加強對現(xiàn)有圖書資源的科學(xué)配置。設(shè)立完善的科學(xué)管理規(guī)劃，增加相關(guān)領(lǐng)域的資金投入配比，在圖書管理資源以及館藏科學(xué)管理過程中，運用發(fā)展的眼光制定符合圖書館運營發(fā)展的科學(xué)發(fā)展對策。搭配政府以及相關(guān)部門所給出的惠民政策，不斷豐富館藏以及完善圖書的管理配置，這樣才有利于推動我國圖書館管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

運用先進現(xiàn)代化的科學(xué)管理硬件和軟件設(shè)備，引導(dǎo)圖書館管理工作朝著更加富含信息化和科學(xué)化的方向穩(wěn)健發(fā)展，例如：在某地區(qū)進行圖書管理系統(tǒng)升級更新時，建議根據(jù)該地區(qū)的圖書館運行現(xiàn)狀增添適當(dāng)?shù)挠嬎銠C設(shè)備，對現(xiàn)有的館內(nèi)資源進行合理整合、分類、歸納，為其創(chuàng)造線上信息資源數(shù)據(jù)庫，在文獻數(shù)據(jù)庫當(dāng)中快速查找相關(guān)的圖書資源，使電子圖書館呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)格化以及數(shù)字化相互融合的建設(shè)狀態(tài)，為后續(xù)圖書館管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)建完善的圖書館管理制度

近年來，隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，信息技術(shù)成為各領(lǐng)域創(chuàng)新改革的核心技術(shù)，在此過程中通過完善的圖書館管理制度，有效提升圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量。由館藏領(lǐng)導(dǎo)人員所創(chuàng)設(shè)的圖書管理制度，在合理運用現(xiàn)有圖書管理資源的基礎(chǔ)上對所有的圖書資源進行合理的規(guī)劃，制定完善的創(chuàng)新型科學(xué)管理體系，從讀者角度出發(fā)提升業(yè)務(wù)服務(wù)整體質(zhì)量。加強科學(xué)規(guī)劃以及創(chuàng)新管理的綜合、行政資源整合，在確保圖書管理制度價值充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上創(chuàng)建電子圖書資源庫，使其在信息時代背景下充分發(fā)揮電子信息的便捷性優(yōu)勢[6]。

隨著社會現(xiàn)代化的快速提升，受眾群體運用電子設(shè)備就可快速獲取相對應(yīng)的圖書信息資源，在創(chuàng)建電子書閱讀平臺的過程中采取讀者登錄電子書平臺的方式，即使為讀者精準推送相關(guān)的書籍，讀者運用手機、電腦等電子設(shè)備就可完成電子書的下載和閱讀。為加強對圖書管理資源版權(quán)的合理保護，首先需設(shè)定網(wǎng)上查閱的時間和范圍限制，在增加電子圖書資源管理科學(xué)整改范圍的過程中，加強對電子存檔工作的細致規(guī)劃，使現(xiàn)有紙質(zhì)圖書得到完整的保存。并對紙質(zhì)圖書內(nèi)容進行及時的備份，即使在紙質(zhì)圖書出現(xiàn)損壞時也不至于出現(xiàn)書籍資料永久性損失的問題，建議通過電子圖書資源庫為讀者提供更加豐富、便捷、多元化的信息資源，進而獲得更多讀者用戶的廣泛信賴。

（三）提升圖書管理人員的綜合素養(yǎng)

在我國信息化快速發(fā)展過程中，隨著圖書館工作逐漸融入現(xiàn)代信息技術(shù)，應(yīng)加強對圖書館里工作人員的培訓(xùn)和深度教育。在信息時代背景下合理運用現(xiàn)代信息技術(shù)和資源制定完善的科學(xué)培訓(xùn)規(guī)劃，對相關(guān)的從業(yè)人員綜合素養(yǎng)提升進行全面的規(guī)劃和改革。運用培訓(xùn)和再教育的方式提升相關(guān)從業(yè)人員的信息管理意識，使其在圖書管理專業(yè)知識掌握的基礎(chǔ)上，熟練掌握信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、聲像技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等各項科研技術(shù)的應(yīng)用方法。運用現(xiàn)代信息技術(shù)整合的方式，通過網(wǎng)上授課、線下函授自學(xué)、專題講座或集中培訓(xùn)的方式，為圖書管理人員樹立正確的崗位價值觀，以此提升圖書管理人員的綜合素養(yǎng)。同時，還要強化對圖書管理工作的科學(xué)探索，培養(yǎng)圖書管理人員的良好創(chuàng)新意識，使其在完成本職工作的過程中，為后續(xù)的教學(xué)服務(wù)和科研服務(wù)提供更多高素質(zhì)的專業(yè)人才。

在承擔(dān)研發(fā)和開發(fā)以及共享的各項職能發(fā)展過程中，加強對圖書館工作人員的科學(xué)研究理念的深度培養(yǎng)，在深度發(fā)展的過程中更加深入地了解創(chuàng)新實踐和總結(jié)經(jīng)驗的必要性，這樣才有利于提升圖書管理工作的整體技術(shù)水平，便于后續(xù)為教學(xué)和研究提供更加全面便利的學(xué)術(shù)服務(wù)。在樹立正確崗位意識的過程中，充分分析現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展優(yōu)勢，為圖書管理工作提供更加完善的科學(xué)技術(shù)支撐。圖書管理工作人員應(yīng)秉承與時俱進的服務(wù)理念，提升自身的服務(wù)價值，不斷開辟創(chuàng)新性的優(yōu)化服務(wù)。挖掘符合受眾群體閱讀內(nèi)容需求的服務(wù)內(nèi)容，盡可能打造服務(wù)到位、技術(shù)全面的專項人才，為讀者用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，在提升圖書管理員自身價值的同時，充分展現(xiàn)出圖書館管理工作的價值。在信息時代快速發(fā)展的過程中，突破傳統(tǒng)圖書館管理工作所存在的各項障礙，充分挖掘創(chuàng)新性的科學(xué)管理規(guī)劃，為圖書館管理工作帶來更多科學(xué)獨特的發(fā)展方法。

（四）強化對現(xiàn)有信息資源的安全保護

在現(xiàn)代化信息技術(shù)穩(wěn)健推廣的過程中，雖然為圖書館的信息化建設(shè)帶來了極大的機遇和便利，但隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷發(fā)展，愈發(fā)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中諸多不法分子會通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播多種病毒或盜取各類信息資源，在此過程中加強圖書館信息資源的安全保護，成為了圖書管理人員的工作重點，可借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進行資源共享和傳遞的工作，采取防火墻、密鑰等科研技術(shù)防止病毒入侵，減少對圖書館現(xiàn)有信息資源造成的危害。在加強圖書現(xiàn)有資源合理保護的基礎(chǔ)上，建立電子閱覽的數(shù)字一體化管理體系，運用電子信息智能化資源的優(yōu)勢，以計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源為核心，對圖書資源進行深層保護。

在信息時代快速轉(zhuǎn)型的過程中積極挖掘電子手段的發(fā)展方向，為讀者提供更加安全的信息獲取渠道，在滿足用戶讀者基礎(chǔ)閱讀需求的過程中，加強對圖書管理工作的電子化建設(shè)進程。運用微博、微信等其他線上交流平臺，為社會大眾提供電子檔案信息的個性化管理，建立科學(xué)合理的信息保障，使現(xiàn)有的資源得到良好的保護。在積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的過程中，挖掘具有文化價值的知識信息，合理運用互聯(lián)網(wǎng)功能實現(xiàn)圖書館的宣傳和推廣。在圖書館管理工作開展過程中可通過手機微信和支付寶的支付功能，在移動圖書館的閱讀服務(wù)開展中，為用戶提供會員制的專項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮數(shù)字媒體的智能化優(yōu)勢。設(shè)定互動反饋環(huán)節(jié)，積極收納讀者的閱讀反饋信息以及改進建議，加強對現(xiàn)有圖書資源的深度整合治理，為讀者構(gòu)建良好的閱讀平臺，豐富讀者閱讀體驗的同時提升電子信息技術(shù)時代圖書館管理工作的實效性。

五、結(jié)束語

綜上所述，圖書館管理工作與圖書館的未來發(fā)展有著密切的聯(lián)系，在信息時代快速更迭的過程中，圖書館管理工作不僅迎來了新的機遇和發(fā)展，而且也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，諸多制約圖書館創(chuàng)新發(fā)展的因素不斷凸顯。因此可通過不斷完善的圖書資源配置，為用戶創(chuàng)建電子圖書資源線上數(shù)據(jù)庫，以完善的圖書信息管理制度為基準，不斷提升相關(guān)從業(yè)人員的技術(shù)水平以及綜合素養(yǎng)，從而推動圖書館管理工作的多元化創(chuàng)新整合。同時，合理運用現(xiàn)代化的安全加密技術(shù)，實現(xiàn)對圖書資源的合理保護，為讀者提供人性化的個性服務(wù)，全面推動圖書館管理工作的可持續(xù)性發(fā)展。