○張 青 劉丫丫

一、慕課學(xué)習(xí)空間的低效率與低完成率迫切要求深度學(xué)習(xí)建構(gòu)

（一）慕課學(xué)習(xí)的低效率及其原因

慕課學(xué)習(xí)空間是由基于慕課平臺的學(xué)習(xí)衍生而來，學(xué)習(xí)者在其中以個別自主學(xué)習(xí)、小組協(xié)作交流為主，同時，學(xué)習(xí)者也和助學(xué)者開展一定機(jī)制的交往活動，由此形成基于同一門慕課課程而進(jìn)行知識共享的新型學(xué)習(xí)組織及其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)，并將這種支持與服務(wù)的交往關(guān)系維持到課程結(jié)束。其中，社區(qū)成員可以打破時空的局限，隨時隨地進(jìn)行泛在學(xué)習(xí)。一個慕課學(xué)習(xí)空間的構(gòu)成要素由主體、客體、活動、規(guī)則與文化四個部分構(gòu)成，一般包括學(xué)習(xí)者、教師和助學(xué)者；慕課平臺與環(huán)境，各種類型媒體資源組成的慕課課程內(nèi)容；教與學(xué)的活動；慕課學(xué)習(xí)的考核制度、對課程內(nèi)容及其價值取向具有的認(rèn)同感與慕課社區(qū)文化。所以，慕課空間就是由一群有共同學(xué)習(xí)傾向的學(xué)習(xí)者圍繞特定的一門慕課課程內(nèi)容，在慕課學(xué)習(xí)環(huán)境的支撐下進(jìn)行學(xué)習(xí)與交往的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)部落，是針對一定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)。

國外熱門的MOOC主要有Coursera、edX、U-dacity［1］等學(xué)習(xí)平臺，我國慕課制作與平臺較有名的當(dāng)屬中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線（國家精品在線課程平臺）、愛課程。慕課的發(fā)展為學(xué)習(xí)者提供了很大的便利，但在當(dāng)前的慕課學(xué)習(xí)風(fēng)潮中，我們也不得不承認(rèn)一個事實：無論是國內(nèi)還是國外的知名慕課平臺，慕課學(xué)習(xí)的低完成率是目前其最大困境。有研究結(jié)果顯示，在慕課中只有不足10%的學(xué)習(xí)者最終完成課程拿到學(xué)業(yè)證書；更有研究者稱只有5%左右。究其原因，一是學(xué)習(xí)者自身在數(shù)字化海洋中缺乏抗拒非目標(biāo)性信息的自制力、缺乏強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動機(jī)與切實可行的學(xué)習(xí)計劃，二是慕課平臺的課程設(shè)計及其學(xué)習(xí)支持服務(wù)功能存在嚴(yán)重的不足?？傊瑢?dǎo)致最后的結(jié)果是學(xué)習(xí)者在慕課社區(qū)中長期處于淺表式學(xué)習(xí)狀態(tài)，無法進(jìn)行深層次知識建構(gòu)，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠，學(xué)習(xí)效率低下，久之產(chǎn)生了高注冊率、低完成率的慕課學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。具體說來，導(dǎo)致慕課社區(qū)淺層學(xué)習(xí)的常見原因有：碎片化學(xué)習(xí)資源使學(xué)習(xí)者僅能片面了解學(xué)習(xí)內(nèi)容而不是系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙W(xué)習(xí)；無法像現(xiàn)實生活中一樣全面感知學(xué)習(xí)內(nèi)容，也無法沉浸式體驗知識；網(wǎng)絡(luò)時空的距離感使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中感到極大的孤獨，內(nèi)在情感與學(xué)習(xí)疑惑也無法獲得及時有效的幫助；部分慕課課程內(nèi)容簡單乏味，形式上也傾向于單向說教、畫面僵化；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式缺乏自適應(yīng)學(xué)習(xí)空間的靈活性，無法根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點提供智能化的學(xué)習(xí)資源。

（二）學(xué)習(xí)論視角下的深度學(xué)習(xí)及其對慕課學(xué)習(xí)困境的啟示

深度學(xué)習(xí)正是相對“淺層學(xué)習(xí)”而提出來的。據(jù)美國《地平線報告》預(yù)測，“深度學(xué)習(xí)策略”研究是未來驅(qū)動教育發(fā)展的關(guān)鍵要素，也是教育技術(shù)學(xué)的趨勢與挑戰(zhàn)。綜合近年國內(nèi)外關(guān)于深度學(xué)習(xí)的探索，我們總結(jié)出深度學(xué)習(xí)的基本內(nèi)涵與典型特征。從學(xué)習(xí)方式看，深度學(xué)習(xí)是在深度理解學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者能夠批判性地學(xué)習(xí)新的思想和事實，并將它們?nèi)谌朐械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)中，能夠在眾多思想間進(jìn)行聯(lián)系，并將已有的知識遷移到新的情境中，作出決策和解決問題的學(xué)習(xí)。Beattie、Collins和Mcinnes認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)方式意味著學(xué)生為了理解而學(xué)習(xí)，主要表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)內(nèi)容的批判性理解，強(qiáng)調(diào)和先前知識與經(jīng)驗的連接，注重邏輯關(guān)系和結(jié)論的證據(jù)。從深度學(xué)習(xí)發(fā)生的條件與過程看，有學(xué)者從學(xué)習(xí)科學(xué)視角詮釋了深度學(xué)習(xí)，他們認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)需要連接真實世界的、有意義的、面向問題解決的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師需要設(shè)計這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境以支持深度學(xué)習(xí)的發(fā)生。“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”與教育大數(shù)據(jù)作為技術(shù)賦能，可以有效幫助深度學(xué)習(xí)遵循計算思維的路徑發(fā)生，所以，從基于大數(shù)據(jù)的智能學(xué)習(xí)視角詮釋，深度學(xué)習(xí)是指通過建立、模擬人腦的信息處理神經(jīng)結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)對外部輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行從低級到高級的特征提取使數(shù)字化平臺能夠理解并處理學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，由此幫助學(xué)習(xí)者獲得個性化信息與知識，從而解決復(fù)雜性問題。從學(xué)習(xí)目標(biāo)與結(jié)果看，深度學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)較高的認(rèn)知目標(biāo)層次，強(qiáng)調(diào)高階思維能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的反思與元認(rèn)知并且注重學(xué)習(xí)行為方面的高情感投入和高行為投入。有研究認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者為敏銳理解課程內(nèi)容并將知識用以解決課堂和工作中的問題而必須掌握的一系列素養(yǎng)，主要包括掌握核心課程內(nèi)容、批判性思考與解決復(fù)雜問題的技能、有效溝通的技能、協(xié)作的技能，學(xué)會學(xué)習(xí)并形成學(xué)科思維模式。

上述深度學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)論研究成果啟發(fā)我們，如何突破課程學(xué)習(xí)思維與邏輯的淺層結(jié)構(gòu)走向生成型深度結(jié)構(gòu)、判別型深度結(jié)構(gòu)、混合型深度結(jié)構(gòu)是慕課社區(qū)中實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。由此可見，提出基于慕課的深度學(xué)習(xí)策略，重構(gòu)基于慕課平臺的學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)激勵措施，是解決當(dāng)前慕課學(xué)習(xí)極低效率與低完成率的迫切需要。最終目的是在慕課社區(qū)中引領(lǐng)學(xué)習(xí)者在遷移與反思中深層次理解課程內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)，最終可以形成批判性思維，以及能解決復(fù)雜問題、有效溝通協(xié)作的計算思維與學(xué)習(xí)素養(yǎng)。下面，我們將針對慕課學(xué)習(xí)中的種種現(xiàn)狀問題提出構(gòu)建深度學(xué)習(xí)的具體策略。

二、基于慕課空間的深度學(xué)習(xí)建構(gòu)策略

（一）精心設(shè)計課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、課程結(jié)構(gòu)與視頻拍攝形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)者對知識的深層次理解

慕課課程建設(shè)的核心要素在于課程內(nèi)容的選擇和課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。在當(dāng)今的慕課學(xué)習(xí)社區(qū)中，課程內(nèi)容多傾向于選擇知識、技能、原理類的課程內(nèi)容，例如，在中國大學(xué)慕課《Python語言程序設(shè)計》課程中的課程內(nèi)容多是涉及Python語言的數(shù)據(jù)類型與程序性結(jié)構(gòu)以及Python語言的算法實現(xiàn)等概念性知識與原理性知識，這幾類內(nèi)容雖是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的基礎(chǔ)，但只有這些基礎(chǔ)知識很難使學(xué)習(xí)者實現(xiàn)深層次學(xué)習(xí)。為此，在課程內(nèi)容的選擇上可采取以下策略。

第一，選擇與本課程內(nèi)容或原理相關(guān)的真實學(xué)習(xí)案例。實際生活中的真實案例，讓課程內(nèi)容中那些毫無情感色彩的符號語言變得更有生活氣息，使課程內(nèi)容變成解決生活中實際問題的工具與手段，促進(jìn)學(xué)習(xí)者深層次理解課程內(nèi)容。第二，設(shè)計跨學(xué)科視角的整合性問題。突破單一學(xué)科與原理的課程內(nèi)容限制，多與其他學(xué)科內(nèi)容深度融合，使課程內(nèi)容走向開放與對話。學(xué)習(xí)者在未來生活中遇到的問題大都是跨學(xué)科的復(fù)雜性實踐問題，學(xué)習(xí)者在分析與解決綜合性的實踐問題中，反思與優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略與方法，形成對問題的創(chuàng)新性理解與知識的再創(chuàng)造，由此促進(jìn)學(xué)習(xí)者對課程內(nèi)容的深層次建構(gòu)與理解。第三，邀請并訪談本學(xué)科課程的學(xué)者或?qū)＜摇ι钪O慕課中相關(guān)課程內(nèi)容的專家而言，他們更懂得該課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)重點，也知道如何將學(xué)習(xí)到的課程內(nèi)容應(yīng)用到日常工作或?qū)W習(xí)中去，因而，請教專家與研究者是將學(xué)習(xí)引入深層次理解與應(yīng)用的有效途徑。同時，邀請相關(guān)的專業(yè)人員為學(xué)習(xí)者講解課程內(nèi)容與專業(yè)應(yīng)用并隨后布置相關(guān)的課程應(yīng)用性任務(wù)，可以貼近學(xué)習(xí)者生活，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)一步內(nèi)化知識的內(nèi)涵，并形成整合了知識、實踐、協(xié)作、研究與問題解決的素養(yǎng)式學(xué)習(xí)。

第二，對于課程的呈現(xiàn)方式與視頻拍攝形式，應(yīng)整合多樣化與多種類型的學(xué)習(xí)媒體，多采用現(xiàn)場拍攝、實地采訪及綜合類的課程節(jié)目形式。慕課內(nèi)容的呈現(xiàn)主要是通過文檔化的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)視頻加以承載。對于學(xué)習(xí)文檔呈現(xiàn)方式應(yīng)避免單一的純文字形式，設(shè)計圖文并茂的樣式，以減少學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)倦怠感。學(xué)習(xí)視頻的呈現(xiàn)應(yīng)多采用實地拍攝型、采訪型及綜合類的視頻形式，盡量減少呈現(xiàn)單一化的演播室錄制類視頻，特別要避免沒有學(xué)生受眾參與的教師講授型課堂教學(xué)錄像。有研究者通過對國內(nèi)622門慕課課程的視頻形式進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我們的慕課學(xué)習(xí)視頻絕大多數(shù)采用演播室攝像、計算機(jī)錄屏等方式錄制，視頻課程形式高度單一化，缺乏趣味性與靈活性，容易引起學(xué)習(xí)者的視覺疲勞，非常不利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者對知識內(nèi)容的深層次理解。實地拍攝的學(xué)習(xí)視頻，能讓學(xué)習(xí)者置身于現(xiàn)實的學(xué)習(xí)情境中，豐富內(nèi)在體驗，促成對知識的情境化理解；采訪類的學(xué)習(xí)視頻，通過采訪該學(xué)科的專家或?qū)W者，能讓學(xué)習(xí)者了解該課程內(nèi)容前沿性內(nèi)容與實踐性內(nèi)容，開闊學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)視野；綜合類的學(xué)習(xí)視頻，通過將演播室拍攝、教師講授、計算機(jī)錄屏、實地拍攝與采訪類等多種不同視頻拍攝方式進(jìn)行整合，并與精選出來的圖片、視頻、動畫等素材按照課程設(shè)計思路重新剪輯，讓學(xué)習(xí)者在不同的學(xué)習(xí)場景中感受知識的遷移與應(yīng)用，吸引學(xué)習(xí)者的注意力，在課程內(nèi)容的不同場景中積極建構(gòu)自己的知識圖譜，整合、深化、生成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

第三，強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識內(nèi)在邏輯系統(tǒng)性的慕課和突出項目情景的專題慕課，需要我們建立上述兩種課程并重的課程結(jié)構(gòu)。在慕課平臺中，很多課程保持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系，即按照學(xué)科課程內(nèi)容本身的內(nèi)在邏輯性，分幾十個視頻由淺到深逐步呈現(xiàn)課程內(nèi)容。這種課程組織形式雖能使學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，把握嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科知識邏輯，但在某種程度上限制了學(xué)習(xí)者的發(fā)散性思維，也不能激發(fā)學(xué)習(xí)者對學(xué)科內(nèi)容的興趣，影響這門學(xué)科課程的初學(xué)者繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的欲望。對于學(xué)科入門新生，可以設(shè)計更多的專題型慕課，將課程內(nèi)容以一系列的項目情景或任務(wù)加以呈現(xiàn)，并引導(dǎo)學(xué)生分析作品案例，將原理性知識融合在案例與情景中，這樣能打破傳統(tǒng)線性課程內(nèi)容組織形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)者深層次理解課程內(nèi)容，并遷移到實踐中。同時，還可以依據(jù)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中存在的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)盲區(qū)動態(tài)推送個性化的課程，以便強(qiáng)化其興趣，又彌補(bǔ)其弱項。

（二）設(shè)計多種類型的挑戰(zhàn)型學(xué)習(xí)任務(wù)，在反思與遷移中構(gòu)筑學(xué)習(xí)成就感

慕課社區(qū)中的學(xué)習(xí)任務(wù)主要有三個。觀看視頻課程和閱讀學(xué)習(xí)材料，參與線上的學(xué)習(xí)討論。完成每周的作業(yè)與測評。學(xué)習(xí)者在執(zhí)行這些任務(wù)的過程中常會出現(xiàn)下列問題：在過多的學(xué)習(xí)材料上切換容易造成學(xué)習(xí)的跳躍，而跳躍的非線性思維又導(dǎo)致學(xué)習(xí)者很難長時間專注于課程內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)；散亂而主題不明的學(xué)習(xí)討論不能在深層次上解決學(xué)習(xí)者的疑惑；填空、判斷與簡答等內(nèi)容封閉式的學(xué)習(xí)作業(yè)不利于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)遷移等。對此，我們可以從以下三個方面著手解決。

1.建立解鎖式層層深入的闖關(guān)式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在慕課社區(qū)中觀看或閱讀課程材料時，如果一門課的所有資源都可以任意選擇，學(xué)習(xí)者容易形成跳躍式觀看習(xí)慣，這時，學(xué)習(xí)內(nèi)容都是碎片化的，這種方式并不利于學(xué)習(xí)者建構(gòu)對知識的深層次理解，長此以往，也會弱化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。因此，可建立層層深入的闖關(guān)式學(xué)習(xí)，對于基礎(chǔ)性的學(xué)習(xí)視頻與學(xué)習(xí)文檔材料，新手可以依據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求自由觀看；而對于擴(kuò)展性、提升性或關(guān)鍵性的學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)者必須完成相應(yīng)的解鎖任務(wù)方可進(jìn)行訪問學(xué)習(xí)，若是不完成基礎(chǔ)任務(wù)就無法觀看后期課程。學(xué)習(xí)者必須完成指定的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)任務(wù)才能解鎖難度較高的學(xué)習(xí)材料，通過不斷地闖關(guān)斬將，獲得解鎖的獎賞，可以極大地激發(fā)有興趣的學(xué)習(xí)者對后繼深入內(nèi)容的求知欲與學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就感。這就要求慕課建設(shè)者要根據(jù)課程內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)、難易程度與學(xué)習(xí)者的水平，設(shè)計基礎(chǔ)開放式的學(xué)習(xí)內(nèi)容與闖關(guān)提升性的學(xué)習(xí)課程，并確定這兩種類別課程視頻、文檔、作業(yè)的權(quán)重比例。

2.設(shè)計主題式學(xué)習(xí)與專題討論會。學(xué)習(xí)者可以在慕課平臺的討論區(qū)提出自己遇到的學(xué)習(xí)問題，而其他學(xué)習(xí)者的解答與討論常常無法切中問題的要害，發(fā)言跑題與散亂也是常見的，甚至有時就成為各說各話的無主題式發(fā)言。這種學(xué)生自己主導(dǎo)的交流，頂多只能解決學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的碎片化問題，無法系統(tǒng)地建構(gòu)深層次學(xué)習(xí)。

教師可以對學(xué)習(xí)過程中頻繁出現(xiàn)的問題，設(shè)計并主導(dǎo)整個主題的學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)大家分工協(xié)作，并創(chuàng)建與課程內(nèi)容相關(guān)的學(xué)習(xí)專題討論帖，鼓勵大家就某個專題深入交流，由此可以系統(tǒng)而深入地解決學(xué)習(xí)者的代表性難題。與此同時，教師也可以定期發(fā)布交流主題、在大家有一定時間的準(zhǔn)備之后舉行視頻會議，或就該主題主持學(xué)習(xí)者參與的討論會。由此，學(xué)習(xí)者必須提前檢索主題資源，快速尋找自己認(rèn)可的學(xué)習(xí)問題答案，在教師主導(dǎo)的主題討論中表達(dá)與借鑒，在觀點分歧中思維碰撞與融合，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)盲區(qū)，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者對自身思維方式、學(xué)習(xí)方式、問題解決過程、學(xué)習(xí)結(jié)果的反思，幫助其實現(xiàn)對自身慕課學(xué)習(xí)的監(jiān)控、調(diào)節(jié)、補(bǔ)救和提高，優(yōu)化在線學(xué)習(xí)過程。

3.重構(gòu)慕課作業(yè)形式與提升慕課測評的目標(biāo)高度，指向遷移能力與高階思維。根據(jù)慕課平臺中課程測評作業(yè)的答案是否具有預(yù)設(shè)性，可將慕課作業(yè)分為開放式作業(yè)與封閉式作業(yè)。封閉式的作業(yè)中，答案在規(guī)定的內(nèi)容范圍中，不能有絲毫的錯誤，而開放式作業(yè)的答案有更廣闊的空間，能有效開拓學(xué)習(xí)者的思維，更能培養(yǎng)學(xué)習(xí)者聯(lián)系實際的闡釋與應(yīng)用的遷移能力、提升學(xué)習(xí)者分析與評價的批判思維，但當(dāng)前的慕課課后作業(yè)大多是填空、選擇、判斷等客觀題型，開放式作業(yè)非常少見。因此，重構(gòu)慕課的課后作業(yè)形式與內(nèi)容，提升慕課測評目標(biāo)的高度與深度，加重開放式的學(xué)習(xí)作業(yè)設(shè)計，提升學(xué)習(xí)者的遷移能力與高階思維，成為當(dāng)前我國慕課建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。慕課課后作業(yè)設(shè)計時應(yīng)注意以下幾點。

第一，注重開放式作業(yè)的多樣化類型設(shè)計。作業(yè)的形式依據(jù)課程內(nèi)容特點，可以是案例分析、調(diào)查研究報告、設(shè)計作品成果等等，同時，學(xué)生提交作業(yè)的媒體表現(xiàn)方式可以用視頻、圖像、音頻或者文字等一種或多種方式來承載與呈現(xiàn)。

第二，注重開放式作業(yè)的情境化設(shè)計?？梢酝ㄟ^VR、AR等技術(shù)手段建立豐富的任務(wù)情境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)虛擬的感官環(huán)境，將學(xué)習(xí)者迅速帶入問題解決的現(xiàn)實或模擬場景中，為學(xué)生帶來全新的體驗感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性。因此，在設(shè)計開放式作業(yè)時，可以讓學(xué)生在虛擬現(xiàn)實的技術(shù)環(huán)境下創(chuàng)建或完成與真實生活相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而使學(xué)習(xí)者將學(xué)到的理論指向?qū)嶋H的應(yīng)用情境。

第三，建立多種內(nèi)容、主體、方式混合的學(xué)習(xí)作業(yè)。作業(yè)內(nèi)容可以是學(xué)科任務(wù)知識、實踐應(yīng)用與任務(wù)項目等多種內(nèi)容的混合；作業(yè)完成的主體可以是學(xué)習(xí)者自主完成或小組協(xié)作完成；作業(yè)完成方式可以采用線上與線下兩種方式的混合，線上搜索資料，線下分工調(diào)研與探索，然后又回到線上發(fā)布成果并線上討論；作業(yè)評價方式可以采用學(xué)習(xí)者自評、小組網(wǎng)絡(luò)互評與教師評價的混合形式。

（三）建立基于行為數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)過程監(jiān)督與面向?qū)W習(xí)作品的混合評價機(jī)制

慕課社區(qū)可通過兩個方面對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行多元化評價，并建立完善與有效的評價機(jī)制。第一，記錄學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)小測驗成績數(shù)據(jù)，建立屬于每位學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日志，并通過學(xué)習(xí)分析技術(shù)及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，迅速給予形成性評價、學(xué)習(xí)反饋、學(xué)習(xí)建議；第二，當(dāng)學(xué)習(xí)者完成了復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)并形成學(xué)習(xí)作品時，可以采用學(xué)習(xí)者自評、教師評價、基于作品的網(wǎng)絡(luò)同伴互評、對話式同伴互評與反饋等多種評價方式對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價。這是檢驗階段性學(xué)習(xí)效果的好機(jī)會，同時，綜合多元的合理評價，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)深化。

1.建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日志、自適應(yīng)學(xué)習(xí)資源與策略推薦，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)。當(dāng)前，慕課社區(qū)中的過程性評價主要聚焦在統(tǒng)計學(xué)習(xí)者在討論區(qū)的討論條數(shù)判斷學(xué)習(xí)者的討論深度。這樣的學(xué)習(xí)過程評價信度與效度并不高，不能深入有效發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程存在的問題。我們建議慕課平臺開發(fā)與運營機(jī)構(gòu)盡快完善一項功能，即記錄并保存學(xué)習(xí)者整個課程學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為，由此建構(gòu)一個學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程及其形成性評價的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)庫，其主要包括三方面數(shù)據(jù)：一是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中視頻或網(wǎng)頁的瀏覽、點擊行為，在學(xué)習(xí)討論區(qū)的留言評論、學(xué)習(xí)的時長等，建立屬于學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)日志空間；二是收集學(xué)習(xí)者平時小測驗的測驗成績；三是學(xué)習(xí)者課程階段測評與最后考試成績。分析上述學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)并由此提出反饋意見，可以實現(xiàn)及時有效的學(xué)習(xí)干預(yù)。在Coursera平臺上就提供了學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)分析的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，當(dāng)單元測評中達(dá)不到課程的要求時，學(xué)習(xí)平臺會給予學(xué)習(xí)者查漏補(bǔ)缺的建議并為此推送個性化深入學(xué)習(xí)的視頻或?qū)W習(xí)文檔，建議學(xué)習(xí)者進(jìn)一步自學(xué)，以便在重測中順利通過。如果慕課社區(qū)為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程積累了比較完整的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析，就能監(jiān)督學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)，精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)課程，個性化地提醒學(xué)習(xí)者調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，建立屬于每一位學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日志，在精準(zhǔn)學(xué)習(xí)過程中提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)績效。

當(dāng)前，我國慕課社區(qū)推薦的課程基本上都是最新的，但最新的不一定是學(xué)習(xí)者當(dāng)前最需要的，最合適的課程推送與學(xué)習(xí)支持需要大數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)分析技術(shù)的支撐。慕課學(xué)習(xí)如果要持續(xù)有效而且層層深入，就必須實現(xiàn)學(xué)習(xí)者與慕課社區(qū)之間基于學(xué)習(xí)分析的相互適應(yīng)。一方面，平臺可以通過收集慕課學(xué)習(xí)過程中不斷生成的數(shù)據(jù)，如課前檢測、平時作業(yè)評測、學(xué)習(xí)者對資源的點擊瀏覽次數(shù)、學(xué)習(xí)時長及討論區(qū)的反饋等顯性和隱性的行為數(shù)據(jù)，利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)客觀地分析學(xué)生的歷史學(xué)習(xí)記錄，總結(jié)出學(xué)生的興趣與需求，提供個性化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)策略，診斷網(wǎng)絡(luò)課程中存在的薄弱點，調(diào)整課程內(nèi)容的難度或者課程進(jìn)度。另一方面，學(xué)習(xí)者可對慕課平臺提供學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)進(jìn)度及其調(diào)整等支持服務(wù)，綜合有用、無用或無影響三個方面的評分來對平臺進(jìn)行反饋與評價。通過學(xué)習(xí)者與慕課區(qū)之間的相互適應(yīng)來促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個性化發(fā)展，從而逐漸步入課程的深水區(qū)。

2.自評、對話式同伴互評、教師作品點評的多元化綜合診斷，觸發(fā)深度自我反思。在慕課中，一個模塊或者階段的學(xué)習(xí)結(jié)束后，為了實現(xiàn)知識的有效遷移，可以創(chuàng)建指向真實問題解決的復(fù)雜任務(wù)情境，并設(shè)計完成任務(wù)的多個不同方式、不同層次的難度。難度系數(shù)較低的由學(xué)習(xí)者自主完成，難度系數(shù)較高的可尋求課程教師與助教的幫助來完成，也可以采用小組合作的方式完成，以此進(jìn)一步鍛煉學(xué)習(xí)者團(tuán)隊協(xié)作與問題解決能力。學(xué)習(xí)成果與作品的呈現(xiàn)方式可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，也可以用圖文表達(dá)一個真實的學(xué)習(xí)情境。評價方式可通過學(xué)習(xí)者自評、對話式同伴反饋、教師點評優(yōu)秀作品的多元化綜合診斷，從多個角度對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)行評價，具體建議如下。

首先，讓學(xué)習(xí)者自我評價，建立反思文稿，包括自我評分等級、改進(jìn)建議。對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行評價可以提高學(xué)習(xí)者反思與監(jiān)督自身學(xué)習(xí)行為的能力，并提升學(xué)習(xí)積極性。其次，進(jìn)入對話式的同伴互評反饋環(huán)節(jié)。由同伴評價并給出評級理由及優(yōu)化建議，學(xué)習(xí)者收到同伴的反饋評價后，可再對同伴的反饋進(jìn)行評分，對于評分結(jié)果有異議的，學(xué)習(xí)者可與評分的同伴交流，對學(xué)習(xí)作品的優(yōu)化進(jìn)行再討論。最后，由教師進(jìn)行反饋，在社區(qū)中展示優(yōu)秀的學(xué)習(xí)作品及高質(zhì)量的評價原文，并引領(lǐng)學(xué)員鑒賞評價這些成果，然后對下一階段的學(xué)習(xí)提出建議。這種多輪對話式同伴互評與教師引領(lǐng)的點評會有效觸發(fā)學(xué)習(xí)者對自身學(xué)習(xí)過程與作品的深度反思，提升學(xué)習(xí)投入感。當(dāng)前，中國大學(xué)慕課平臺中雖有學(xué)習(xí)自評，但只是給予了評價分?jǐn)?shù)，缺乏同伴之間、師生之間基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程與作品的深層次交流與反饋，這不利于學(xué)習(xí)者對知識內(nèi)容的深度反思與深層次建構(gòu)。

（四）基于學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)記錄與分析，提供多方位的工具與學(xué)習(xí)支持

1.提供豐富的課程履歷，營造課程學(xué)習(xí)的文化氛圍。課程履歷不只是學(xué)習(xí)者所學(xué)課程及學(xué)習(xí)結(jié)果或成績的學(xué)習(xí)檔案，更是為了達(dá)成課程目標(biāo)而必需的各種學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也包括課程學(xué)習(xí)過程的個人成長檔案，課程履歷具有過程取向的發(fā)展性價值。中國大學(xué)慕課一般只提供了課程基本內(nèi)容，羅列了參考書籍，對課程目標(biāo)與必需的預(yù)備知識介紹也非常少。這種簡潔的課程履歷很不利于學(xué)習(xí)者清晰了解自己的學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)方法，造成學(xué)習(xí)者課程預(yù)備與活動發(fā)展缺失。同時，簡化的學(xué)習(xí)任務(wù)、單一的學(xué)習(xí)過程與不當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式很容易造成學(xué)習(xí)者的淺表式學(xué)習(xí)。

從課程設(shè)計的角度看，慕課社區(qū)中比較完備的課程履歷至少應(yīng)該有以下四個方面：第一，在課程簡介中清晰表明學(xué)習(xí)該課程前應(yīng)有的預(yù)備知識與能力，以及用三維目標(biāo)展示經(jīng)過該課程學(xué)習(xí)之后應(yīng)該達(dá)到的要求；第二，在每門課程任務(wù)欄中明確標(biāo)注每周的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)活動，以及經(jīng)過這些學(xué)習(xí)之后應(yīng)達(dá)到的水平；第三，應(yīng)該為平臺中的每門課程提供整體的學(xué)習(xí)方法與建議，也應(yīng)該為每個章節(jié)的學(xué)習(xí)提供具體的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，同時，還應(yīng)該為課程作業(yè)配套提供優(yōu)秀范例作品以及作業(yè)的評價量規(guī)，使學(xué)員的學(xué)習(xí)過程及其作業(yè)目標(biāo)明確、方法得當(dāng)；第四，慕課平臺可以實時記錄學(xué)習(xí)者經(jīng)歷學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)活動、同伴互動、作業(yè)完成、學(xué)習(xí)評價時產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，給學(xué)員提出學(xué)習(xí)建議，這些豐富的檔案資料都是提供給學(xué)習(xí)者的課程履歷。通過在平臺中為慕課建立豐富的課程履歷，一方面可以營造課程學(xué)習(xí)的文化氛圍，幫助學(xué)習(xí)者明了課程的內(nèi)容，熟悉課程的學(xué)習(xí)理念，有效解除學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)新課程時的孤立緊張感，并提升學(xué)習(xí)者對慕課社區(qū)的委身感與學(xué)習(xí)幸福感。另一方面，可以讓課程設(shè)計者更好地了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程與學(xué)情，以便進(jìn)一步修正與豐富課程履歷，使封閉型課程逐漸走向開放型課程、生成型課程與多維課程。

2.實時學(xué)習(xí)情況追蹤提醒與知識圖譜，有利于學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問題與適時調(diào)整。我們認(rèn)為，慕課學(xué)習(xí)進(jìn)程中的實時學(xué)習(xí)情況追蹤與提醒，既可以是對學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)進(jìn)階狀態(tài)的提醒，也可以是以知識網(wǎng)絡(luò)圖譜的形式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)活動之間的相互關(guān)系，并在每個學(xué)習(xí)活動中建立不同知識間的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)關(guān)系，通過測驗，在知識網(wǎng)絡(luò)圖上標(biāo)注出該學(xué)習(xí)者對各知識點的掌握程度。知識圖譜是結(jié)構(gòu)化的語義知識庫，以符號形式描述物理世界中的概念及其相互關(guān)系，其基本組成單位是“實體——關(guān)系——實體”三元組，實體間通過關(guān)系相互聯(lián)結(jié)，構(gòu)成網(wǎng)狀的知識結(jié)構(gòu)。這種圖譜化的學(xué)習(xí)記錄，使學(xué)習(xí)者能一目了然地看到自己的學(xué)習(xí)情況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題與薄弱環(huán)節(jié)，拿出補(bǔ)救方案，并不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)習(xí)自身的個性化發(fā)展。Coursera平臺為完成了的學(xué)習(xí)任務(wù)做了標(biāo)記，學(xué)習(xí)者能實時了解到自己的進(jìn)展，同時，學(xué)習(xí)者也可以根據(jù)自己的需求設(shè)置每周或每月學(xué)習(xí)日歷表，來提醒自己每周的學(xué)習(xí)時間，以防因忘記時間而延誤課程進(jìn)度。當(dāng)前的中國大學(xué)慕課中也建立了學(xué)習(xí)日歷表，記錄了每天的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)時長，遺憾的是，不論是在Coursera平臺還是中國大學(xué)慕課中，都并未建立知識網(wǎng)絡(luò)圖譜，也無法反映學(xué)習(xí)者對每個知識點的掌握程度，這一點有待加強(qiáng)。

3.可視化的學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識間的聯(lián)系?？梢暬膶W(xué)習(xí)工具，是用圖形化的手段直觀地把學(xué)習(xí)過程中復(fù)雜的、不可視的思考方法和思考過程清晰地呈現(xiàn)出來，進(jìn)而促進(jìn)問題分析、問題解決的一種技術(shù)手段。深度學(xué)習(xí)的前提是首先發(fā)現(xiàn)不同知識之間的聯(lián)系，而學(xué)習(xí)者通過可視化的學(xué)習(xí)工具能夠快速有效地發(fā)現(xiàn)各個知識之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，并能在可視化的思維深入演進(jìn)中促進(jìn)問題的解決與課程內(nèi)容的有效內(nèi)化。有研究表示，可視化的學(xué)習(xí)工具，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育空間中利用語義圖示有效規(guī)避碎片化學(xué)習(xí)與跳躍式數(shù)字閱讀，進(jìn)而深入建構(gòu)數(shù)字化知識點之間的內(nèi)在邏輯，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的有效學(xué)習(xí)工具。

當(dāng)前，我們的慕課平臺很少有可視化的工具對學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)支持，因此，非常有必要盡快在慕課平臺中設(shè)計開發(fā)這些功能：學(xué)習(xí)者可以通過可視化學(xué)習(xí)工具中的圖形表征不同的知識概念，運用不同顏色、不同粗細(xì)、帶文字或箭頭的線條表示知識之間的邏輯關(guān)系；提供比較成熟的認(rèn)知與思維可視化工具，例如，思維導(dǎo)圖、邏輯地圖、概念圖、認(rèn)知地圖等，以方便學(xué)習(xí)者表征抽象概念知識及不同概念知識之間的關(guān)系、整理知識結(jié)構(gòu)、反思自我經(jīng)驗、建構(gòu)屬于學(xué)習(xí)者自己的知識概念地圖、創(chuàng)建自己獨特路徑的可視化學(xué)習(xí)過程；當(dāng)學(xué)習(xí)者被課程老師要求解決復(fù)雜問題與完成項目作品時，利用思維地圖等可視化工具來表達(dá)自己分析問題的思路，形成問題解決的方案與步驟；用這些可視化工具創(chuàng)作學(xué)習(xí)制品與學(xué)習(xí)成果，提交給老師或者分享給同伴，并對其進(jìn)行交流與修改。

4.建立學(xué)習(xí)資源的實時標(biāo)注功能，促進(jìn)學(xué)習(xí)者反思式學(xué)習(xí)。當(dāng)前的慕課平臺中，一般只在學(xué)習(xí)視頻的旁邊為學(xué)習(xí)者提供了在討論區(qū)向老師文字提問的功能，學(xué)習(xí)視頻的標(biāo)注標(biāo)記、學(xué)習(xí)筆記的共享與評論以及學(xué)習(xí)標(biāo)注與評論的檢索等功能并未涉及。因此，我們建議慕課平臺應(yīng)該提供標(biāo)注功能，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對各種媒體類型的課程內(nèi)容進(jìn)行個性化備注，建立自己的學(xué)習(xí)筆記，來建構(gòu)自己對該內(nèi)容的理解與遷移，同時，也可將自己的筆記共享給其他人學(xué)習(xí)、提問、探討。

對于文檔類的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者可以對重點內(nèi)容及其關(guān)鍵詞標(biāo)注不同的顏色、大小、粗細(xì)，也可以用思維導(dǎo)圖的形式整理課程內(nèi)容框架、記錄反思、標(biāo)示思考課程內(nèi)容層層深入的路徑；對于視頻類學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者可在不同的時間幀或某個時間段上面，記錄自己的學(xué)習(xí)心得。慕課平臺有必要完善功能，讓學(xué)習(xí)者能通過時間或關(guān)鍵詞搜尋正在學(xué)習(xí)相同課程的伙伴發(fā)布的學(xué)習(xí)反思，同時，許可學(xué)習(xí)者針對自己當(dāng)前的內(nèi)容進(jìn)行整理、思考、啟發(fā)，鼓勵思維的外化與輸出，這是促進(jìn)學(xué)習(xí)者在慕課學(xué)習(xí)中從表層逐步走向深層的好方法。另外，不同學(xué)習(xí)伙伴之間可以反復(fù)觀看、探討自己或他人的學(xué)習(xí)筆記，不斷調(diào)整自己對知識的理解，從而更有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者在慕課學(xué)習(xí)、內(nèi)容思考、邏輯整理、思維外化、交流互動中實現(xiàn)與老師和同伴的視域融合與共生共長。所以，建立這種學(xué)習(xí)資源的實時標(biāo)注功能，既可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的深層次交互，又可以促進(jìn)不同學(xué)習(xí)者之間的交流互動，有效激發(fā)其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性、維持其長久的慕課學(xué)習(xí)動機(jī)。