文/南京曉莊學(xué)院 齊鵬程 史茲國(guó)；金陵科技學(xué)院 吳魯敬

2020年，我國(guó)網(wǎng)民總規(guī)模高達(dá)9.89億人，其中學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)2.07億，占比超過(guò)20%。現(xiàn)階段高校服務(wù)對(duì)象大多是“00后”的新時(shí)代青年大學(xué)生，這類(lèi)大學(xué)生知識(shí)面更廣闊、學(xué)習(xí)能力更自主，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)生活中更容易接受和擁抱新事物與新文化，更加注重社交新媒介的使用，渴望向外界“發(fā)聲”來(lái)獲取認(rèn)同與關(guān)注。但受到時(shí)代背景、社會(huì)環(huán)境、家庭情況等影響，在追求自我獨(dú)立、崇尚個(gè)性之時(shí)也容易喪失對(duì)信息和事件的全面判別能力。教育部思想政治工作司2020年工作要求在“創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人”方面提出：“要讓全國(guó)各地高校明確意識(shí)形態(tài)責(zé)任主體，完善思政教育機(jī)構(gòu)設(shè)置，加快網(wǎng)絡(luò)育人聯(lián)盟和文化育人團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?！备咝?yīng)始終牢固以“立德樹(shù)人”為立身根本，思政團(tuán)隊(duì)更需要對(duì)自身角色有清晰、準(zhǔn)確的定位，在工作中要不斷提升自身素養(yǎng)，創(chuàng)新工作方法，開(kāi)拓新的德育渠道，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展社交新媒介下的思政教育工作。

一、社交新媒介下“網(wǎng)絡(luò)思政”的定義及特征

（一）“網(wǎng)絡(luò)思政”的定義。結(jié)合“社交新媒介”元素，將“網(wǎng)絡(luò)思想”定義為：“高校教育主體主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、挖掘大學(xué)生心理、行為特點(diǎn)，科學(xué)利用最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交新媒介的傳播和影響作用，圍繞新時(shí)代思想政治教育的目標(biāo)、方針和政策，通過(guò)積極推進(jìn)‘三全育人’理念和‘十大育人’體系，努力營(yíng)造一個(gè)積極、健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，指引大學(xué)生追尋正確的價(jià)值信念，提升大學(xué)生整體思想政治素養(yǎng)的全過(guò)程”。

（二）社交新媒介的傳播特點(diǎn)。社交新媒介在高校大學(xué)生圈層中的傳播特點(diǎn)包括：1.社交傳播區(qū)域更廣泛，信息傳遞方式呈現(xiàn)雙向化，從單純的獲取、接受信息變?yōu)橹鲃?dòng)分享與信息交換。2.移動(dòng)互聯(lián)社交成為主流，快節(jié)奏、碎片化、隨時(shí)隨地進(jìn)行社交。3.社交內(nèi)容形式多樣化，話題分散，聚焦熱點(diǎn)問(wèn)題全渠道宣傳。4.自媒體性質(zhì)突出，并通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性化推薦。

（三）社交新媒介下“網(wǎng)絡(luò)思政”的特征。1.“網(wǎng)絡(luò)思政”主體具有對(duì)等性和交互性。區(qū)別于傳統(tǒng)理念下“填鴨式”或“漫灌式”的靜態(tài)課堂教學(xué)，高校教師和大學(xué)生處于同一水平地位上，對(duì)某一時(shí)事問(wèn)題或?qū)W術(shù)理念進(jìn)行平等的交流和思想碰撞，往往接受思政教育的學(xué)生更加自主、開(kāi)放。2.“網(wǎng)絡(luò)思政”環(huán)境具有多元性和個(gè)性化，破除了教育環(huán)境下時(shí)間和空間的限制，一方面給教師提供了更加豐富的實(shí)用素材和教學(xué)工具；另一方面也迎合了大學(xué)生對(duì)于未知信息、知識(shí)、眼界的訴求。一批如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“青年大學(xué)習(xí)”“網(wǎng)絡(luò)易班”“發(fā)現(xiàn)——知乎”等文化平臺(tái)滿足了大學(xué)生的個(gè)性喜好。3.“網(wǎng)絡(luò)思政”內(nèi)容具有主動(dòng)性和形象性。社交新媒介的快速發(fā)展使得教育內(nèi)容更加生動(dòng)和形象，形成一種框架多維、圖文豐富、聲形俱全、情景交融的教育特色。集知識(shí)、趣味、參與等為一體的社交空間，拓展了大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)創(chuàng)造性，更好地講述“中國(guó)故事”，傳遞“黨的聲音”。4.“網(wǎng)絡(luò)思政”具有豐富的創(chuàng)新性和時(shí)政性。教育的素材是資源共享和實(shí)時(shí)更新的。一方面，來(lái)自國(guó)內(nèi)外前沿的教學(xué)內(nèi)容和方法可以相互參考、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)融合創(chuàng)新；另一方面，“黨史黨情”等振奮人心的光輝歷程和講話精神更能激勵(lì)青年群體奮進(jìn)，富有時(shí)政特色的內(nèi)容可以歷久彌新、深入人心。5.“網(wǎng)絡(luò)思政”傳播具有導(dǎo)向性和滲透力。在“三全育人”理念下的課程創(chuàng)新可以向大學(xué)生更好地傳遞高校辦學(xué)特色和育人導(dǎo)向。通過(guò)對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、歷史英烈和時(shí)代楷模事跡的傳播，既凈化了校園文化環(huán)境，又提升了教師隊(duì)伍整體素養(yǎng)水平，在潛移默化下進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向灌輸和道德思想滲透。6.“網(wǎng)絡(luò)思政”具有內(nèi)在的約束性和影響力。在網(wǎng)絡(luò)流量時(shí)代，摻雜著“博眼球”的虛假信息和低俗文化。借助網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)可以科學(xué)掌握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，宣揚(yáng)法律和道德的規(guī)則，在輿論監(jiān)督和約束過(guò)程中形成德育合力，通過(guò)正能量的青年“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

二、高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政工作的原因及意義

（一）現(xiàn)階段我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育存在的問(wèn)題。1.“網(wǎng)絡(luò)思政”教育隊(duì)伍“大而不精”。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍的主體是學(xué)校黨政干部、共青團(tuán)干部、輔導(dǎo)員、班主任和思政教師，工作重心只是簡(jiǎn)單放在課堂教學(xué)或日常行政工作中，關(guān)注重點(diǎn)偏向于課程的講授而并未將“德育”這門(mén)核心課程摸透、講好，專(zhuān)業(yè)功底還有待加強(qiáng)。2.“網(wǎng)絡(luò)思政”內(nèi)容欠缺“引人入勝”。傳統(tǒng)思政教學(xué)的形式單調(diào)、內(nèi)容晦澀、互動(dòng)性差，很難將書(shū)本中的革命歷史、精神內(nèi)涵等變得鮮活動(dòng)人。很多學(xué)生對(duì)于馬列哲學(xué)、黨史學(xué)習(xí)和形勢(shì)政策都沒(méi)有科學(xué)、直觀、系統(tǒng)的理解和掌握，很難沉下心去發(fā)揚(yáng)。3.“網(wǎng)絡(luò)思政”面臨“日新月異”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和社交新媒介的迅猛發(fā)展給一線輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)，尤其是年紀(jì)稍長(zhǎng)的輔導(dǎo)員在面對(duì)新鮮網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和時(shí)事熱點(diǎn)時(shí)往往會(huì)跟不上“00后”思想、心理和行動(dòng)，壓力與考驗(yàn)遞增。

（二）高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。1.網(wǎng)絡(luò)思政教育是培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀的重要抓手。青年大學(xué)生是現(xiàn)在和未來(lái)中國(guó)特色社會(huì)主義活動(dòng)的骨干力量，具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能。多元背景下西方敵對(duì)勢(shì)力的文化滲透更加頻繁，并在虛擬環(huán)境下肆意滋生和傳播。因此，面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，講好“三觀”思政課，有助于大學(xué)生樹(shù)立正確的理想信念，提升信息甄別和洞察能力，更好地?fù)?dān)當(dāng)起“中國(guó)夢(mèng)”的歷史使命。2.網(wǎng)絡(luò)思政教育是提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)的必要選擇。例如抖音、B站等社交新媒介的普及和拓展，也催生了網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言、詐騙等一系列惡性事件。網(wǎng)絡(luò)思政教育可以有效減少網(wǎng)絡(luò)中不道德事件的發(fā)生，糾正或挽救因法制、道德觀念缺失所引發(fā)的惡性傳播事件。3.網(wǎng)絡(luò)思政教育是觸及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理和行為的內(nèi)生力量。大學(xué)生思維活躍、獨(dú)立自主、興趣廣泛又熱衷交友，但心理的不成熟使得很多學(xué)生陷入了不良網(wǎng)戀、沉迷游戲、過(guò)度消費(fèi)的泥潭中，出現(xiàn)焦慮、狂躁、人際關(guān)系淡漠的心理問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活，最終走向歧途。思政教師應(yīng)積極開(kāi)展線上線下教育，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題，提早監(jiān)督和干預(yù)，營(yíng)造健康、和諧的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.網(wǎng)絡(luò)思政教育是推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與思政課程創(chuàng)新的有力銜接。辦好中國(guó)特色社會(huì)主義高等階段教育，必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)創(chuàng)新工作手段和方法，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的“帕累托最優(yōu)”。開(kāi)發(fā)出科學(xué)性與價(jià)值性相結(jié)合、主體性和滲透性相結(jié)合、內(nèi)生教育和外顯教育相結(jié)合的課程體系，豐富課程內(nèi)容，服務(wù)在校師生，良性循環(huán)，層層遞進(jìn)。

三、高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新路徑

（一）優(yōu)化社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，筑牢積極、健康的校園文化陣地。一方面，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)全員意識(shí)，以高校思政教師為主導(dǎo)，全體學(xué)生為主體，積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)清現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的聯(lián)系，認(rèn)識(shí)社交網(wǎng)絡(luò)利弊；另一方面，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、時(shí)代精神典范等融入團(tuán)學(xué)活動(dòng)中，一、二課堂內(nèi)外循環(huán)，彰顯豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的校園文化氛圍。

（二）創(chuàng)新理念，打造時(shí)政性、專(zhuān)業(yè)性、互娛性的網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)。公辦或民辦高校都應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)視角，用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)思政工作的開(kāi)展，打造的網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)必須緊追時(shí)事熱點(diǎn)和時(shí)政新聞，將黨和國(guó)家的最新理論成果傳遞給每一位大學(xué)生。線上線下教育相結(jié)合，在內(nèi)容和形式上大膽采用大學(xué)生感興趣、可互動(dòng)、易接受的新方式，定期收集數(shù)據(jù)反饋教學(xué)成果，真正讓每位學(xué)生活學(xué)活用，分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（三）多方合作，構(gòu)建預(yù)防性、監(jiān)督性、引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機(jī)制。高校單位必須牢牢把握意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)，抓緊夯實(shí)校園的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委宣傳部、校團(tuán)委、學(xué)工處、網(wǎng)信辦、二級(jí)學(xué)院等部門(mén)多級(jí)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建預(yù)防性、監(jiān)督性、引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)社交新媒介的有效監(jiān)管，弘揚(yáng)主旋律，展現(xiàn)制度的優(yōu)越性。發(fā)現(xiàn)學(xué)生意識(shí)形態(tài)出現(xiàn)偏差或引發(fā)輿論問(wèn)題時(shí)，積極預(yù)警提醒，并組織針對(duì)談話和主題班會(huì)。

（四）突出價(jià)值，提升思政教師的媒介素養(yǎng)和政治輿論發(fā)聲能力。響應(yīng)國(guó)家政策精神，重視高校思政教師和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，真正做到“無(wú)時(shí)不網(wǎng)，無(wú)事不網(wǎng)”。與時(shí)俱進(jìn)，努力培養(yǎng)以學(xué)生為中心的媒介運(yùn)營(yíng)思維和跨學(xué)科能力，在工作生活中利用好新媒介平臺(tái)，善用“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”占領(lǐng)輿情制高點(diǎn)；同時(shí)要充分發(fā)揮大學(xué)生“自我管理”的作用，高舉社會(huì)主義核心價(jià)值觀大旗，通過(guò)優(yōu)秀榜樣引領(lǐng)、身邊黨員帶頭、學(xué)生干部輻射，唱響網(wǎng)絡(luò)好聲音，傳遞正能量。

（五）聚焦主題，創(chuàng)建一批特色的思政社區(qū)和校園網(wǎng)絡(luò)文化品牌。高校管理團(tuán)隊(duì)一定要具備敏銳的政治素養(yǎng)和洞察能力，根據(jù)熱點(diǎn)信息和文化主題提前造勢(shì)和宣傳。將優(yōu)質(zhì)主流文章、視頻、微課等融入班團(tuán)建設(shè)中，利用公眾號(hào)、易班等創(chuàng)建特色思政社區(qū)。同時(shí)積極打造“一校一品”“一院一品”校園文化品牌活動(dòng)，豐富品牌內(nèi)容和質(zhì)量，通過(guò)青年大學(xué)生的智慧，增強(qiáng)思政欄目的趣味性和用戶黏度。

（六）發(fā)揮合力，線上線下融合推進(jìn)紅色文化“主陣地”建設(shè)。高校網(wǎng)絡(luò)思政工作需要充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)和校外、線上與線下的場(chǎng)館、媒體、師資、數(shù)據(jù)等資源，利用一切有助于大學(xué)生成長(zhǎng)的學(xué)術(shù)講座、藝體活動(dòng)、黨團(tuán)宣傳等，形成合力，助推學(xué)校向“一流”思政工作邁進(jìn)。積極堅(jiān)持和拓展紅色文化“網(wǎng)絡(luò)主陣地”，讓更多學(xué)生走進(jìn)周邊紅色景點(diǎn)、紀(jì)念館等紅色教育基地。組織和參與全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)，通過(guò)紅歌、詩(shī)詞、文創(chuàng)等激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神和偉大復(fù)興的遠(yuǎn)大理想。

（七）將智能數(shù)據(jù)技術(shù)和區(qū)塊鏈模式融入思政教育中。各地高校在疫情常態(tài)化學(xué)生管理期間要充分發(fā)揮“云思政”作用，通過(guò)碎片化的微文、微圖、微視頻將正能量的人與事進(jìn)行宣傳。掌握網(wǎng)絡(luò)思政話語(yǔ)權(quán)，將黨和國(guó)家最新理論與精神進(jìn)行剖析后傳遞正面信息。利用好“今日校園”“輔導(dǎo)貓”等信息管理工具，引入智能數(shù)據(jù)技術(shù)和區(qū)塊鏈模式，實(shí)時(shí)追蹤和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與生活狀態(tài)，并通過(guò)建立學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的三方溝通機(jī)制，有針對(duì)性地進(jìn)行全面引導(dǎo)和教育。

四、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要讓高校的傳統(tǒng)工作方式與新媒體、新技術(shù)結(jié)合起來(lái)，高度融合不斷喚醒和激發(fā)思想政治工作的時(shí)代屬性和魅力?！帮L(fēng)華青年正逢其時(shí)，激蕩夢(mèng)想重任在肩”，“00后”大學(xué)生是“中國(guó)夢(mèng)”的“逐夢(mèng)人”“筑夢(mèng)人”和“圓夢(mèng)人”，亟須通過(guò)高校的積極引導(dǎo)和培育，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)注入源源不斷的精神凝聚力和永葆生機(jī)的社會(huì)引導(dǎo)力，這也是對(duì)高?！傲⒌聵?shù)人”理念的完美詮釋。高校思政工作者應(yīng)立足時(shí)代當(dāng)口，把握大學(xué)生思想特點(diǎn)，主動(dòng)擁抱社交新媒介，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育制高點(diǎn)，將思政育人工作“做到家”，讓人生價(jià)值信念“入心田”，讓青年群體綻放出最絢爛的光彩。