陳習(xí)林

（中共寶應(yīng)縣委黨校，江蘇 揚(yáng)州 225800）

0 引言

我國2015 年的《政府工作報(bào)告》提出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”計(jì)劃，這使得“互聯(lián)網(wǎng)+教育”上升為國家戰(zhàn)略。然而，大數(shù)據(jù)時(shí)代的成人教育還難以跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致其在專業(yè)發(fā)展、教育教學(xué)管理等方面還存在一些問題，如設(shè)置的專業(yè)陳舊、教授的內(nèi)容無法與時(shí)俱進(jìn)、教育教學(xué)管理模式僵化等。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起，人們可以借助移動(dòng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，成人教育學(xué)?？梢岳脤W(xué)習(xí)平臺、系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律，并按照其學(xué)習(xí)情況有針對性地安排學(xué)習(xí)課程和資源，促使學(xué)習(xí)者真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。相較于傳統(tǒng)的全日制高等教育，成人教育有自身顯著特點(diǎn)，如教學(xué)內(nèi)容豐富多變，教學(xué)更加注重實(shí)踐性、實(shí)用性、與時(shí)俱進(jìn)。教學(xué)者和學(xué)習(xí)者在教學(xué)過程中是平等、互相交流和互相學(xué)習(xí)的關(guān)系。隨著信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展，成人教育多在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中完成，成人學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需要在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上自主選擇學(xué)習(xí)課程，并根據(jù)實(shí)際情況自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間。

1 大數(shù)據(jù)背景下的成人教育現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育、在線教育具有空間距離，因此在線教育的學(xué)習(xí)過程監(jiān)督必然會存在弊端。各個(gè)在線教育平臺為了對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督而作出各種努力，如要求學(xué)習(xí)者達(dá)到一定的登錄次數(shù)、觀看教學(xué)視頻的時(shí)間足夠長、教學(xué)過程中需要學(xué)習(xí)者填寫驗(yàn)證信息等。然而，這些手段僅僅是為了監(jiān)督，很容易引起學(xué)習(xí)者的反感。

大數(shù)據(jù)背景下的成人教育在教學(xué)過程中，開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的成人教育教學(xué)平臺，并且在平臺中融入了過程監(jiān)控，不僅包括學(xué)時(shí)要求，也包括對學(xué)習(xí)效果的檢測。①成人教育教學(xué)平臺上的課程學(xué)習(xí)有時(shí)間要求。從大的時(shí)間范圍看，成人教育課程都是學(xué)期制的，類似于全日制教育制度，成人學(xué)習(xí)者必須在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)（類似全日制教育的“學(xué)期”）完成一定數(shù)量的課程后才可以獲得學(xué)習(xí)通過證明。從小的范圍看，每個(gè)課程都有一定的學(xué)時(shí)，成人學(xué)習(xí)者必須在較短的一段時(shí)間內(nèi)完成本門課程，并且需要完成在線作業(yè)和考試。②學(xué)習(xí)效果有保障。作為成人教育學(xué)習(xí)過程監(jiān)督的一個(gè)方面，學(xué)習(xí)效果檢測貫穿整個(gè)成人教育教學(xué)過程。例如，成人教育在線教學(xué)會隨著教學(xué)活動(dòng)的開展自動(dòng)彈出和課程內(nèi)容相關(guān)的測試，學(xué)習(xí)者是否完成測試可以作為其是否在線學(xué)習(xí)的判斷依據(jù)，測試結(jié)果可以作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者是否掌握相關(guān)內(nèi)容的判斷依據(jù)。

基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的過程監(jiān)督貫穿于成人教育在線教學(xué)的始終，有效的成人教育學(xué)習(xí)監(jiān)督有助于幫助成人學(xué)習(xí)者切實(shí)投入課程學(xué)習(xí)，并且可以對其學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，幫助成人教育平臺及時(shí)優(yōu)化教學(xué)方法，有針對性地輔助教學(xué)者，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)對成人學(xué)習(xí)者的選課情況、學(xué)習(xí)情況、知識掌握情況等進(jìn)行分析后，成人教育平臺可以合理安排課程、教學(xué)進(jìn)度等，在避免課程重復(fù)設(shè)置的基礎(chǔ)上提高成人教育課程的實(shí)用性。另外，大數(shù)據(jù)背景下的成人教育平臺還可以與企業(yè)、高校進(jìn)行合作，幫助企業(yè)有針對性地招聘具備特定技能的人才。更重要的是，基于大數(shù)據(jù)的成人教育不僅僅是將教育活動(dòng)搬到網(wǎng)上而已，而是充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，靈活記錄教學(xué)活動(dòng)中的所有數(shù)據(jù)，分析教學(xué)活動(dòng)，并有效解決優(yōu)秀師資共享問題，使得成人學(xué)習(xí)者能夠享受一對一教育的服務(wù)。

雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)給在線成人教育帶來很多便利，但也給教育信息安全帶來一定挑戰(zhàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)在線成人教育，這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下方面。①大數(shù)據(jù)背景下線上成人教育的課程內(nèi)容、資源存在一定的版權(quán)問題。在線成人教育課程資源、教學(xué)資料的使用有助于在保證創(chuàng)作者利益的前提下實(shí)現(xiàn)教育資源的共享，只有切實(shí)保護(hù)創(chuàng)作者的合法利益才會使得越來越多的人參與到在線成人教育活動(dòng)中。因此，大數(shù)據(jù)背景下的在線成人教育平臺需要建立完善的知識共享體系和版權(quán)歸屬機(jī)制。②成人教育的各種在線學(xué)習(xí)行為、個(gè)人信息都會受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的記錄、分析，教育學(xué)習(xí)平臺在進(jìn)行成人教育課程建設(shè)的同時(shí)也應(yīng)該注重對學(xué)習(xí)者個(gè)人信息、學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的保護(hù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲，防止造成信息泄露。③大數(shù)據(jù)可能會加重“數(shù)字鴻溝”問題。年齡偏大的成人學(xué)習(xí)者接受新鮮事物的能力較弱，所以需要花費(fèi)更多的時(shí)間熟悉在線成人教育平臺，而且學(xué)習(xí)效率也不高。因此，成人教育平臺在建設(shè)過程中要利用大數(shù)據(jù)解決老年人的“數(shù)字鴻溝”問題。另外，對大數(shù)據(jù)背景下成人教育的教學(xué)管理和發(fā)展路徑進(jìn)行分析，可以對我國成人教育的發(fā)展提供建設(shè)性的建議，有助于推動(dòng)大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在成人教育中的深入應(yīng)用。

2 大數(shù)據(jù)背景下的成人教育教學(xué)管理

大數(shù)據(jù)背景下的成人教育教學(xué)管理流程可以分成以下部分：教學(xué)管理流程、學(xué)習(xí)流程、考核管理流程、實(shí)踐教學(xué)管理流程等。

教學(xué)管理流程可以充分借助大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，教師不再是傳統(tǒng)的主導(dǎo)者，而是由傳統(tǒng)教學(xué)的主導(dǎo)者向成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的幫助者、解惑者及監(jiān)督者轉(zhuǎn)變。教師和成人學(xué)習(xí)者之間不再是單純的師生關(guān)系，而是傳道、授業(yè)、解惑的關(guān)系，大數(shù)據(jù)技術(shù)對成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析后，生成學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模型，教師會分析成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中存在的疑惑與薄弱點(diǎn)，并結(jié)合大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，有針對性地因材施教，對不同成人學(xué)習(xí)者采取不同的教學(xué)方案。

成人學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣、教學(xué)計(jì)劃等從培養(yǎng)課程列表中選擇合適的課程，并在成人教育教學(xué)平臺的教學(xué)模塊中自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在成人教育教學(xué)平臺中的各種行為，如點(diǎn)擊播放課程、完成隨堂測驗(yàn)、瀏覽相關(guān)課程與分享知識等情況，都會被大數(shù)據(jù)分析，并為后續(xù)教師有針對性地開展教學(xué)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。

不同于傳統(tǒng)成人教育考核模式，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的成人教育平臺不會在固定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)業(yè)考核，成人學(xué)習(xí)者可以選擇預(yù)約考試、隨學(xué)隨考兩種模式。成人學(xué)習(xí)者如果選擇預(yù)約考試，則基于大數(shù)據(jù)的成人教育平臺在分析出成人學(xué)習(xí)者已經(jīng)完成所有相關(guān)的課程后，就可以主動(dòng)提示成人學(xué)習(xí)者具備參加結(jié)業(yè)考核的資格，學(xué)習(xí)者可以選擇合適的任意時(shí)間進(jìn)行考試；如果選擇的是隨學(xué)隨考模式，成人學(xué)習(xí)者在完成階段性的學(xué)習(xí)內(nèi)容后，即可參加此部分的考試。這種靈活性的考核方式是建立在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的，平臺只有認(rèn)為成人學(xué)習(xí)者已經(jīng)完全學(xué)習(xí)完相關(guān)課程，并且具備資格才可以進(jìn)行考試。

實(shí)踐教學(xué)是傳統(tǒng)成人教育中最容易流于形式的環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)背景下的成人教育能夠記錄實(shí)踐教學(xué)交流過程中的所有教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)，以及以前選擇同一實(shí)踐課程的成人學(xué)習(xí)者的實(shí)踐視頻和實(shí)踐過程也被自動(dòng)記錄，方便教師對學(xué)習(xí)者實(shí)踐過程中的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。

在成人教育教學(xué)管理實(shí)踐中，基于大數(shù)據(jù)的成人教育教學(xué)平臺會對教學(xué)過程進(jìn)行一體化重構(gòu)，以課程為單元，成人學(xué)習(xí)者主要是通過網(wǎng)絡(luò)課程自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師利用線上線下混合教學(xué)模式開展教學(xué)活動(dòng)，這種多元交互式的“翻轉(zhuǎn)課堂”是對成人教學(xué)模式的創(chuàng)新。學(xué)習(xí)者可以在任意時(shí)間以任何方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中還可以調(diào)整教學(xué)視頻進(jìn)度、暫停觀看、繼續(xù)觀看等；師生間的溝通方式也多種多樣，既有傳統(tǒng)的授聽模式，也有主題討論、課程分組辯論、即時(shí)或群組會議等方式，討論過程中教師可以根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點(diǎn)、課程掌握情況等進(jìn)行有針對性的解答，因此比傳統(tǒng)成人教育的那種填鴨式教學(xué)更加靈活、開放，將傳統(tǒng)的填鴨灌輸式教學(xué)變?yōu)閰f(xié)同、探索式教學(xué)。

課程專業(yè)設(shè)置也是成人教育的關(guān)鍵部分。傳統(tǒng)成人教育的專業(yè)課程設(shè)置一般是緊跟高等教育院校的步伐，在高等教育課程專業(yè)中選擇熱門專業(yè)，但忽視了高等教育院校和成人教育的根本區(qū)別。高等教育是培養(yǎng)理論、研究型人才，而成人教育的主要目的既包括提高成人學(xué)習(xí)者的文化程度、理論素養(yǎng)，也包括提高其實(shí)際應(yīng)用能力，因此成人教育平臺要重視應(yīng)用、實(shí)踐、易就業(yè)類等專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)既具備系統(tǒng)性理論知識，又有一定專業(yè)技能的高級技能型人才，這樣才會吸引更多的成人學(xué)習(xí)者。

3 大數(shù)據(jù)背景下的成人教育發(fā)展路徑

針對大數(shù)據(jù)背景下成人教育的現(xiàn)狀，成人教育平臺需要貫徹先進(jìn)的教育理念，實(shí)現(xiàn)成人教育的宣傳途徑、在線成人教育平臺建設(shè)、資源配置及教育支持等方面的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)和成人教育的深入融合。

大數(shù)據(jù)背景下的宣傳推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)傳輸速度快、成人教育課程定向精準(zhǔn)推薦的特征，擴(kuò)大成人教育在有教育需要人群中的影響力，主要的成人教育推廣路徑包括以下幾個(gè)方面。①微信官方公眾號、小程序。成人教育課程提供方可以開設(shè)成人教育相關(guān)公眾號，每日實(shí)時(shí)推送與成人教育相關(guān)的信息，如政策法規(guī)、課程安排、成教活動(dòng)等，站在成人學(xué)習(xí)者的角度推送與其切身相關(guān)的內(nèi)容。另外，還可以按照成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好建立虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，為同一學(xué)習(xí)社區(qū)中的成人學(xué)習(xí)者定向推薦相關(guān)內(nèi)容。②在線門戶網(wǎng)站。在專門的成人教育門戶網(wǎng)站或者其他流量網(wǎng)站上開設(shè)“成教宣傳”等專欄，向成人學(xué)習(xí)者推送最新的教育信息，推廣終身學(xué)習(xí)理念，同時(shí)還可以增加信息咨詢功能，為遇到成教疑難問題的成人學(xué)習(xí)者提供專業(yè)的指點(diǎn)與解答，方便他們在成教方面的學(xué)習(xí)。③成人教育App。結(jié)合虛擬社區(qū)的不同實(shí)際需求，設(shè)計(jì)多元化的App 模塊，為了方便成人學(xué)習(xí)者利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，App 可以采取圖片、短視頻、微課等形式，并兼顧老年學(xué)習(xí)者、聽力障礙人士等特殊群體，還需要為成人學(xué)習(xí)者設(shè)置反饋溝通渠道，及時(shí)調(diào)整App 的內(nèi)容設(shè)置、模塊信息等。

成人教育教學(xué)資源配置方面，可以利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建大規(guī)模、開放性的在線成人教育慕課。課程設(shè)計(jì)上，對于國內(nèi)外公認(rèn)的通用性經(jīng)典課程，成人教育平臺可以直接從“中國大學(xué)MOOC”等優(yōu)秀平臺購買；對于專門的定制課程，可以聯(lián)合高校、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司等進(jìn)行自主設(shè)計(jì)和研發(fā)，并安排專人定期維護(hù)、更新成教課程。另外，由于成人學(xué)習(xí)者的年齡、職業(yè)、收入等情況存在較大差別，成人教育平臺可以選擇云課堂或翻轉(zhuǎn)課堂等不同形式進(jìn)行成人教育課程的教學(xué)。云課堂利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教室，可以服務(wù)于學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈、主動(dòng)性強(qiáng)，但業(yè)余時(shí)間少的在職學(xué)習(xí)者；翻轉(zhuǎn)課堂適用于空閑時(shí)間多的學(xué)習(xí)者，他們在提前學(xué)習(xí)課程后，帶著疑問由教師進(jìn)行答疑解惑和重點(diǎn)內(nèi)容講解。不論是哪種成教學(xué)習(xí)模式，在線成人教育學(xué)習(xí)平臺都需要及時(shí)跟蹤成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況、課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程訪問次數(shù)等，并形成日度、周度、月度及年度數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)深度分析不同課堂、不同課程、不同學(xué)習(xí)人員的特征與偏好，為不同的成人學(xué)習(xí)者提供智慧化、個(gè)性化的知識推送。

相較于傳統(tǒng)的成人教育模式，大數(shù)據(jù)背景下的成人教育幾乎可以實(shí)時(shí)接收學(xué)習(xí)者的反饋信息，并根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行教育模式、教學(xué)方式等的優(yōu)化與調(diào)整，從而能夠更好地滿足學(xué)習(xí)者的各種需求。成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的各個(gè)階段或階段性學(xué)習(xí)結(jié)束都可以對成人教育平臺進(jìn)行評價(jià)，成人教育平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)獲取成人學(xué)習(xí)者的評價(jià)數(shù)據(jù)，并針對評價(jià)結(jié)果調(diào)整對應(yīng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模塊，形成一個(gè)教、學(xué)、反饋的閉環(huán)機(jī)制，更好地服務(wù)于成人學(xué)習(xí)者。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的興起和發(fā)展，給成人教育教學(xué)模式轉(zhuǎn)型升級帶來契機(jī)，大數(shù)據(jù)技術(shù)為成人教育的發(fā)展提供了極大助力，現(xiàn)代成人教育的宣傳推廣、教學(xué)資源配置等方面都離不開大數(shù)據(jù)的支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)有利于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代成人教育的個(gè)性化、終身化、流程化發(fā)展，因此成人教育平臺亟待加快大數(shù)據(jù)背景下的成人教育教學(xué)模式改革，以促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)和成人教育教學(xué)管理的深入融合。