詹紹成 江西生物科技職業(yè)學(xué)院
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的良好條件,現(xiàn)階段農(nóng)村電商已經(jīng)成為許多鄉(xiāng)村的支柱產(chǎn)業(yè),在改善農(nóng)民生活水平、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了不可或缺的作用。當(dāng)然,由于各地資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電商人才儲(chǔ)備的不同,也有一部分地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況并不理想。在這一背景下探究農(nóng)村電商的發(fā)展對(duì)策具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
為了扶持農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,近年來(lái)從中央到地方相繼出臺(tái)了若干政策。例如,2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確提出到2020年底初步建成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系;2018年的“中央一號(hào)文件”提出“以農(nóng)村電商促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展”;2021年商務(wù)部、發(fā)改委等多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的意見(jiàn)》,提出在“十四五”末基本實(shí)現(xiàn)縣有物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有商貿(mào)中心、村村通快遞的目標(biāo)。在國(guó)家的政策支持和宏觀指導(dǎo)下,我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,并成為鄉(xiāng)村振興的重要推動(dòng)力。
在國(guó)家政策扶持下,我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。特別是“四好農(nóng)村路”“村村通”等基建工程的實(shí)施,為農(nóng)村電商的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù),截止2021年底,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.97億,全國(guó)共建成縣級(jí)電商公共服務(wù)中心和物流配送中心2 120個(gè),村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)13.7萬(wàn)個(gè),農(nóng)村電商規(guī)模超過(guò)3.4萬(wàn)億元人民幣。農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,不僅為農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)提供了便利,改善了農(nóng)民生活水平,而且還能提供一種新型、便捷的銷(xiāo)售渠道,讓農(nóng)村的特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品可以快速地銷(xiāo)售出去,在解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、增加農(nóng)民種植收益等方面也發(fā)揮了不容忽視的作用。
在農(nóng)村電商興起前,很多農(nóng)民對(duì)電商運(yùn)營(yíng)模式不熟悉,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電商渠道在擴(kuò)大銷(xiāo)售、品牌宣傳等方面的優(yōu)勢(shì),參與度并不高。隨著電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,逐漸實(shí)現(xiàn)從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、再?gòu)泥l(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村的覆蓋,農(nóng)民對(duì)電商的了解開(kāi)始更加深入;與此同時(shí),地方政府也將電商產(chǎn)業(yè)作為增加農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑,并給予了大力的宣傳,越來(lái)越多的農(nóng)民開(kāi)始認(rèn)識(shí)到農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì),參與度開(kāi)始上升。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)量?jī)H為985萬(wàn)家,2021年農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到了1 632.5萬(wàn)家,5年時(shí)間內(nèi)新增農(nóng)村網(wǎng)店647.5萬(wàn)家,平均每年新增農(nóng)村網(wǎng)店129.5萬(wàn)家。由于農(nóng)村電商平臺(tái)可以使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接對(duì)接,省去了中間商,可以進(jìn)一步壓縮農(nóng)產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售價(jià)格,并且讓農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者獲得了更多的利潤(rùn)。因此,越來(lái)越多的農(nóng)民愿意加入到農(nóng)村電商行業(yè)。
農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力的嚴(yán)重流失是導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展失去動(dòng)力和根基的主要因素。受到快速城鎮(zhèn)化的影響,加上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售價(jià)格不理想,越來(lái)越多的農(nóng)村青壯年開(kāi)始進(jìn)城務(wù)工,農(nóng)村“空心化”問(wèn)題加劇。農(nóng)村電商的出現(xiàn),從以下兩方面重新激發(fā)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力:首先,農(nóng)產(chǎn)電商作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式,能夠提供大量的就業(yè)崗位,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,吸引了大量農(nóng)村勞動(dòng)力就近入職,相當(dāng)于幫助農(nóng)民新增了收入渠道。例如,隨著農(nóng)村電商規(guī)模的擴(kuò)大,需要更多的配送員。由于準(zhǔn)入門(mén)檻低、離家近,成為很多農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)選擇。這樣一來(lái),就能留住一部分青壯年勞動(dòng)力,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了必要保障。其次,拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,在很大程度上解決了農(nóng)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)問(wèn)題,對(duì)增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有積極幫助。農(nóng)戶(hù)除了通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品外,還可借助于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的傳播力提高特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,進(jìn)一步增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
城鄉(xiāng)差距過(guò)大的原因在于工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格過(guò)低,工業(yè)產(chǎn)品流入農(nóng)村運(yùn)送成本高,特色農(nóng)產(chǎn)品入市難,由此價(jià)格差帶來(lái)的差距隨著時(shí)間顯現(xiàn)得越來(lái)越明顯。而農(nóng)村電商的出現(xiàn)可以解決這種工業(yè)產(chǎn)品上行和農(nóng)產(chǎn)品下行的價(jià)格不均衡問(wèn)題,提高農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)收入差距。農(nóng)村電商的發(fā)展除了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展外,還能充分發(fā)揮電商的帶動(dòng)作用,使農(nóng)村地區(qū)的交通、物流、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施變得更加完善,也為推進(jìn)城鄉(xiāng)之間的多角度、深層次融合創(chuàng)造了有利條件。特別是一些有著特色優(yōu)勢(shì)資源、但是地理位置偏僻的山區(qū)農(nóng)村,在電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的帶動(dòng)下,鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間一條條柏油馬路修建起來(lái),為農(nóng)民群眾進(jìn)城和農(nóng)產(chǎn)品外銷(xiāo)提供了更多的方便。從這一角度來(lái)看,農(nóng)村電商也是推動(dòng)城鄉(xiāng)融合的一項(xiàng)有利因素。
電商產(chǎn)業(yè)下沉到農(nóng)村,除了方便農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、增加農(nóng)民的收入外,還能推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的一些地方企業(yè)來(lái)說(shuō),農(nóng)產(chǎn)電商的發(fā)展會(huì)讓這些農(nóng)民企業(yè)家產(chǎn)生危機(jī)感、激發(fā)他們的創(chuàng)造力。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得以生存、實(shí)現(xiàn)發(fā)展,這些農(nóng)村企業(yè)必須要主動(dòng)革新經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,逐漸蛻變成為具有自主創(chuàng)新能力的現(xiàn)代企業(yè),并成功引領(lǐng)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著以農(nóng)產(chǎn)電商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成,也會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品種植、儲(chǔ)藏、加工、銷(xiāo)售,以及物流配送等一系列產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。例如,以往很多農(nóng)戶(hù)在種植農(nóng)產(chǎn)品時(shí),片面追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,結(jié)果無(wú)法賣(mài)上高價(jià)。而隨著農(nóng)村電商的發(fā)展,越來(lái)越多的農(nóng)民開(kāi)始注重農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,將綠色、無(wú)公害作為農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)簽和賣(mài)點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)種植與管理模式的升級(jí)。
農(nóng)村電商的發(fā)展依賴(lài)于完善的基礎(chǔ)設(shè)施。目前,農(nóng)村物流體系不健全,農(nóng)村地區(qū)的快遞往往存在“最后一公里”問(wèn)題。寄件要隔天才能寄出去,這導(dǎo)致了許多生鮮農(nóng)產(chǎn)品都不能通過(guò)電商來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,農(nóng)民一般選擇線下銷(xiāo)售的方式。由于農(nóng)村分布比較零散,增加了電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)成本。因此,許多物流公司都會(huì)選擇在人口相對(duì)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),或者是位于城郊的農(nóng)村設(shè)點(diǎn),而那些地理位置比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村則沒(méi)有電商網(wǎng)點(diǎn)。如果農(nóng)民想要通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,只能前往鎮(zhèn)上,這樣就極大地增加了交易成本,進(jìn)一步壓縮了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤(rùn)。這種情況下,也會(huì)嚴(yán)重打擊農(nóng)戶(hù)通過(guò)電商渠道進(jìn)行線上銷(xiāo)售的意愿。
隨著農(nóng)村電商這一產(chǎn)業(yè)模式逐步成熟,新時(shí)期的農(nóng)村電商已經(jīng)不僅僅是通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,往往還兼有宣傳、開(kāi)發(fā)等一系列功能。特別是對(duì)于淘寶、京東等頭部電商平臺(tái),自身帶有較大的流量。電商平臺(tái)銷(xiāo)售特色農(nóng)產(chǎn)品的過(guò)程中,提高了農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的知名度。因此,要想讓農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),必須要培養(yǎng)一大批既有豐富的農(nóng)產(chǎn)品種植與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又精通互聯(lián)網(wǎng)和電商運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。從整體上來(lái)看,近幾年農(nóng)產(chǎn)電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大;但是由于農(nóng)村地區(qū)工作環(huán)境差、薪資待遇低、發(fā)展前景不明朗等諸多因素的限制,對(duì)于高素質(zhì)、復(fù)合型電商人才的吸引力并不強(qiáng)。由于電商人才匱乏,也成為制約這一產(chǎn)業(yè)模式壯大發(fā)展的主要因素。
在“一帶一路”倡議的影響下,我國(guó)很多特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品逐漸走出國(guó)門(mén)、進(jìn)軍海外市場(chǎng)。雖然近幾年農(nóng)產(chǎn)品出口銷(xiāo)量呈現(xiàn)出遞增趨勢(shì),但是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力仍然偏弱,尤其缺乏響亮的、國(guó)際馳名的農(nóng)產(chǎn)品品牌。造成這一現(xiàn)象的原因可歸結(jié)為兩點(diǎn):其一是對(duì)品牌的塑造與維護(hù)不夠重視。雖然依托“一帶一路”平臺(tái)讓農(nóng)產(chǎn)品成功出口海外,還是許多個(gè)體戶(hù)或者是農(nóng)村企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念比較落后,簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要保證農(nóng)產(chǎn)品有質(zhì)量和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),就可以獲得理想的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售量。事實(shí)上,隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),特別是一些發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者,往往更加重視產(chǎn)品的商標(biāo)和品牌。這種情況下國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品由于品牌不夠響亮,導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱。其二是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)產(chǎn)品雖然質(zhì)量可靠,但是并未通過(guò)國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證(如GAP認(rèn)證、ISCC認(rèn)證、ACCP認(rèn)證等),在跨境電商銷(xiāo)售時(shí)也會(huì)受到制約。
在農(nóng)村地區(qū)構(gòu)建覆蓋范圍更廣、配送效率更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)的現(xiàn)代物流體系,是促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的必要前提。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少的問(wèn)題,要對(duì)農(nóng)村物流進(jìn)行合理規(guī)劃,打造以“縣級(jí)物流中心-鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站-農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)”為體系的物流服務(wù)平臺(tái),形成一個(gè)完整的物流體系,解決“最后一公里”配送問(wèn)題。為了鼓勵(lì)更多的物流公司在特色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富的偏遠(yuǎn)農(nóng)村設(shè)置網(wǎng)點(diǎn),地方政府可以出臺(tái)優(yōu)惠政策。例如,對(duì)于率先在農(nóng)村設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的物流公司,給予稅收減免待遇,激發(fā)物流公司的積極性,盡快在農(nóng)村地區(qū)建立起完備的物流基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),地方政府還應(yīng)加快推進(jìn)“村村通”網(wǎng)絡(luò)工程,以及“四好農(nóng)村路”工程,保證農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間有著便利的交通,并且實(shí)現(xiàn)農(nóng)村有線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。通過(guò)在硬件、軟件上提供全方位的支持,讓“縣—鄉(xiāng)—村”三級(jí)物流配送體系得以完善。
農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展除了依賴(lài)于地方政府提供的政策、資源扶持外,更為關(guān)鍵的還是要在農(nóng)村挖掘、培養(yǎng)一大批電商創(chuàng)業(yè)帶頭人。發(fā)揮這些創(chuàng)業(yè)者的帶動(dòng)作用,號(hào)召更多有學(xué)識(shí)、敢創(chuàng)新的農(nóng)村青壯年加入到電商創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中。在不斷壯大農(nóng)村電商規(guī)模的同時(shí),帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。地方政府需要加強(qiáng)與本地高等院校,以及社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的合作,面向農(nóng)村大學(xué)生、農(nóng)村種植或養(yǎng)殖能手、農(nóng)村企業(yè)家等人群,提供電商創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。讓他們不僅熟悉各級(jí)政府對(duì)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)提供的各類(lèi)扶持政策、優(yōu)惠待遇,而且還能結(jié)合自身情況找準(zhǔn)電商創(chuàng)業(yè)的方向,并在專(zhuān)家導(dǎo)師的幫助下擬定電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),對(duì)提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的成功率有積極幫助。除此之外,地方政府還應(yīng)號(hào)召本地的一些知名企業(yè)、社會(huì)組織籌集資金,設(shè)立電商創(chuàng)業(yè)基金,順利解決農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)前期資金短缺的問(wèn)題。當(dāng)然,除了對(duì)內(nèi)培養(yǎng)人才外,也可以主動(dòng)借鑒其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)一些高素質(zhì)、復(fù)合型的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人才。保證有足夠的人才儲(chǔ)備,為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的壯大和發(fā)展提供源源不斷的人才支撐。
打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,不僅能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度,從而獲得更高的銷(xiāo)售量;還能發(fā)揮品牌溢價(jià)效應(yīng),進(jìn)一步提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收益。尤其是在跨境電商銷(xiāo)售模式下,企業(yè)更應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí),提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在增加銷(xiāo)售利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,讓中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上享有更高的聲譽(yù)。
可以從以下幾個(gè)方面打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌:首先是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的外觀、包裝、大小規(guī)格、新鮮程度等設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),向消費(fèi)者輸送農(nóng)產(chǎn)品品牌的品牌文化與價(jià)值觀念,有利于形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使農(nóng)產(chǎn)品在電商渠道更好地銷(xiāo)售。其次是掌握互聯(lián)網(wǎng)電商的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,巧妙借助電商平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳。以京東為例,“京東排行榜”會(huì)根據(jù)商品大數(shù)據(jù)和用戶(hù)消費(fèi)行為,在人工智能算法模型的計(jì)算下,推出某個(gè)品類(lèi)商品的榜單。在銷(xiāo)售特色農(nóng)產(chǎn)品時(shí),可以利用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)增加銷(xiāo)量,進(jìn)入到榜單內(nèi)。這樣當(dāng)消費(fèi)者想要通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品時(shí),就能從榜單上選擇知名度較高、質(zhì)量比較可靠的產(chǎn)品,從而達(dá)到了品牌塑造與提高銷(xiāo)量的目的。此外,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)還要樹(shù)立國(guó)際思維,積極申請(qǐng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際認(rèn)證,讓本地特色農(nóng)產(chǎn)品得到國(guó)際認(rèn)可,在海外進(jìn)行更大規(guī)模的銷(xiāo)售。
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施背景下,農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要想更好地發(fā)揮農(nóng)村電商對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用,政府方面除了要繼續(xù)提供政策扶持、技術(shù)指導(dǎo)外,還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善物流配送體系,吸引電商人才下沉,夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),還要充分把握“一帶一路”倡議機(jī)遇,打造特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌,讓農(nóng)產(chǎn)品順利出口海外,在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得更高的銷(xiāo)售利潤(rùn),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展?!?/p>