何 佳 安徽省旅游集團有限責任公司

引言

在社會不斷發(fā)展的背景下，內(nèi)部控制工作的質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量之間產(chǎn)生了極為密切的聯(lián)系，現(xiàn)階段，為了切實提升企業(yè)內(nèi)部控制工作的質(zhì)量，將信息技術融入企業(yè)內(nèi)部控制工作中，提高內(nèi)部控制工作的多樣性，可以在提升企業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展水平的同時，幫助企業(yè)更好地適應社會經(jīng)濟的發(fā)展需要，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。

一、信息技術的應用價值

在當前的社會發(fā)展過程中，外部競爭越發(fā)激烈，數(shù)據(jù)信息的高效應用可以提升企業(yè)的市場競爭力，在此背景下，單純的人工管控已經(jīng)不能滿足企業(yè)運營管理工作的需要，為了切實加強自身的外部環(huán)境競爭力，將信息化技術手段應用到自身的內(nèi)部控制中，提高內(nèi)部控制數(shù)據(jù)轉化的速度，不僅可以切實提升內(nèi)部控制工作的質(zhì)量安全，還能為企業(yè)市場競爭力的提升提供助力。

(一)環(huán)境控制

在企業(yè)內(nèi)部控制工作開展的過程中，首先，信息技術的應用可以加強企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通與交流，提升員工之間的融洽度，在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結構優(yōu)化的同時，為各項工作效率的提升打下堅實的基礎。其次，信息技術的應用可以在一定程度上降低企業(yè)內(nèi)控工作的層次性，增強職工的責任感，為內(nèi)部控制工作的順利推行創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。再次，信息技術的合理應用可以令相應管理人員合理應用數(shù)據(jù)信息完成數(shù)據(jù)信息的有效分析，在提升企業(yè)內(nèi)部控制工作的靈活性、高效性的同時，便于管理人員及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理鏈，為企業(yè)未來運營管理工作的順利推進打下堅實的基礎。最后，在信息技術的應用過程中，企業(yè)的工作人員也可以在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)相應數(shù)據(jù)信息的獲取，在便于工作人員合理利用這些數(shù)據(jù)信息提升自身工作效率的同時，為企業(yè)組織結構的完善、內(nèi)部控制能力的提升創(chuàng)造了良好的員工基礎。

(二)活動組織

在將信息技術融入企業(yè)內(nèi)部控制體系中時，信息技術可以在一定程度上降低人力資源對企業(yè)內(nèi)部管控工作質(zhì)量的限制，有助于企業(yè)內(nèi)部控制目標能夠在更短的時間得以實現(xiàn)。具體來說，在傳統(tǒng)的內(nèi)控管理過程中，企業(yè)方面需要消耗大量的人力、物力與時間資源實現(xiàn)內(nèi)部管控工作信息的收集、分類、分析與存儲，并且在后續(xù)使用過程中，也需要消耗較多的時間進行相應信息的查詢工作，這一情況的出現(xiàn)在一定程度上增加了內(nèi)控成本、降低了內(nèi)控的質(zhì)量與效率?，F(xiàn)階段，為了在保證內(nèi)控工作質(zhì)量的同時，切實降低企業(yè)在內(nèi)控工作中的消耗，企業(yè)方面可以將信息技術融入到企業(yè)內(nèi)控工作中，利用計算機系統(tǒng)自行完成信息的收集、整理、分析工作，在節(jié)約人力、時間資源的同時，切實降低內(nèi)部控制工作產(chǎn)生的成本，為企業(yè)后續(xù)運營效益的增長助力。

(三)信息溝通

在當前的社會發(fā)展過程中，一個企業(yè)內(nèi)部往往有著較多的部門，每個部門中又有著較多的員工，加強員工之間的交流可以為企業(yè)內(nèi)控工作的正常推進提供助力。現(xiàn)階段，將信息技術融入到內(nèi)控工作中，可以使不同部門之間的工作人員借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息的有效溝通，令不同部門切實了解其他部門的具體需求，這不僅可以推動企業(yè)朝著信息化、現(xiàn)代化、一體化的方向發(fā)展，還能為企業(yè)辦事效率的提升、內(nèi)控質(zhì)量的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

二、提高企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量的方法

信息技術的合理應用可以為企業(yè)各部門的高速發(fā)展提供有效的支持?，F(xiàn)階段，有很多企業(yè)將信息技術應用到自身的內(nèi)部管理工作中，以期通過提升自身內(nèi)控質(zhì)量的方式，強化自身對市場經(jīng)濟的影響力，但受各種因素的影響，企業(yè)在將信息技術融入內(nèi)部控制工作中時，往往會因某些問題的存在導致內(nèi)部控制工作質(zhì)量無法滿足企業(yè)的預期需要?，F(xiàn)階段，為了切實解決上述問題，企業(yè)可以從以下幾方面入手，提升信息技術在內(nèi)部控制工作中應用的有效性。

(一)提高對內(nèi)部控制的重視度

在經(jīng)濟全球化的大背景下，企業(yè)間的市場競爭越發(fā)激烈，為了進一步提高自身的市場競爭力，企業(yè)方面可以通過將信息技術融入內(nèi)部控制體系中，提高內(nèi)部控制水平的方式，切實提升自身的市場競爭力。但需要注意的是，當前仍存在部分企業(yè)的管理層未能充分認識到將信息技術融入到內(nèi)部控制工作中的重要性，在內(nèi)部控制工作開展過程中，信息技術的優(yōu)勢未能得到充分的發(fā)揮，這一情況的出現(xiàn)在一定程度上降低了內(nèi)部控制工作的質(zhì)量?，F(xiàn)階段，應切實實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的有效管控，提高企業(yè)內(nèi)部全體員工對內(nèi)部控制工作的關注度，保證以信息技術為基礎的內(nèi)部控制系統(tǒng)能夠始終處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)中，成為了一項極為必要的工作。在當前的企業(yè)運營管理過程中，為了提高全體員工對信息化內(nèi)部控制體系建設、應用工作的重視度，一方面，企業(yè)方面需要充分認識到信息化內(nèi)控體系建設、應用工作的重要性，通過建造信息化內(nèi)部控制環(huán)境，利用信息技術對企業(yè)內(nèi)部工作情況加以監(jiān)督的方式，保證每名員工均能在日常工作過程中充分認識到內(nèi)部控制工作的具體作用，并且在后續(xù)工作過程中能夠積極將自身融入到內(nèi)部控制工作環(huán)境中，為內(nèi)部事前控制體系的構建提供助力。另一方面，對于企業(yè)來說，員工才是保證企業(yè)運營管理工作順利開展的重要基礎，在內(nèi)部控制工作開展過程中，為了保證信息技術能夠正常地應用，企業(yè)方面可以通過加強對員工管理風險意識培養(yǎng)、改變傳統(tǒng)管理模式中不足的方式，切實提升員工的內(nèi)控能力，在此過程中，企業(yè)可以通過培養(yǎng)具有敏銳嗅覺的信息管理人才的方式，保證企業(yè)信息化內(nèi)控體系始終處于企業(yè)的把控中，為企業(yè)內(nèi)部控制工作的順利推進打下堅實的基礎，為內(nèi)控環(huán)境的營造提供人才支持。

(二)提高對內(nèi)部審計的重視度

對于當前的企業(yè)管理工作來說，將信息技術應用到內(nèi)部審計工作中，可以有效提升內(nèi)部審計工作的質(zhì)量與效率，從而為內(nèi)部控制工作的順利推進提供有效的支持。在將信息技術融入內(nèi)部審計工作中時，為了切實保證企業(yè)內(nèi)部財務審計信息的安全性，一方面，在落實內(nèi)部審計工作措施的過程中，企業(yè)可以依據(jù)自身的運營發(fā)展狀況以及當前的工作人員情況，確定審計工作的具體內(nèi)容與標準，以便為后續(xù)企業(yè)員工的正常工作提供有效的參照。另一方面，企業(yè)方面需要制定嚴格的財務內(nèi)控管理機制，然后利用信息技術對完成相關數(shù)據(jù)的收集、傳輸、整理與備份工作，以便切實提升財務審計信息的安全性。舉例來說，某企業(yè)為了切實保證自身內(nèi)部財務管控工作的質(zhì)量安全，嚴格按照審計、稅務等部分的要求以及行業(yè)標準規(guī)范，對相關的數(shù)據(jù)信息進行分類整理與分析，并且依據(jù)自身的運營管理需要，在為一些重要性較強的經(jīng)濟數(shù)據(jù)與賬目檔案進行歸納整理的過程中，以周、月、季度為單位，對經(jīng)濟數(shù)據(jù)、賬目檔案進行了歸納與封存，并且在歸納過程中，若發(fā)現(xiàn)存在數(shù)額較大的資金流動情況，通過加強審核的方式切實保證了企業(yè)資金流轉工作的正常進行，為后續(xù)相應數(shù)據(jù)查詢工作的開展提供便利。

(三)提升對程序安全的重視度

信息技術作為一種將管理信息技術與處理信息技術融合到一起的計算機技術，在當前的企業(yè)內(nèi)部控制工作中，主要承擔分析、整理數(shù)據(jù)信息的重任?，F(xiàn)階段，將信息技術融入到企業(yè)的內(nèi)部控制工作中，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力資源的統(tǒng)一化管理，在為企業(yè)內(nèi)部各部門調(diào)控與優(yōu)化提供有效支持的同時，推動企業(yè)內(nèi)部控制工作朝著智能化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。但需要注意的是，盡管信息技術的應用在當前的社會發(fā)展背景下有著較高的應用價值，但受信息技術的應用需要依托互聯(lián)網(wǎng)的影響，在應用過程中，信息技術仍存在著較多的安全風險。導致這類風險出現(xiàn)的主要原因在于在將信息技術應用到內(nèi)部管控工作中時，以信息技術為基礎實現(xiàn)的各項業(yè)務都需要依靠計算機才能實現(xiàn)，這一情況的出現(xiàn)在提升內(nèi)控數(shù)據(jù)信息處理速度的同時，增大了硬件、軟件等潛在風險的出現(xiàn)概率。此外，信息技術在應用過程中，往往需要借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的查詢、處理與傳輸，在提升信息傳輸質(zhì)量與效率的同時，增大了受病毒、黑客攻擊的可能性，給數(shù)據(jù)信息的安全性造成了較高的威脅。

現(xiàn)階段，為了切實保證企業(yè)能夠在信息技術融入內(nèi)部控制工作以后，仍能正常運轉，降低數(shù)據(jù)信息被非法訪問、篡改的可能性，面對上述情況，提升對信息技術應用安全性的關注度成為了一項極為必要的工作。具體來說，在市場經(jīng)濟體系不斷優(yōu)化升級的過程中，各企業(yè)紛紛通過將信息技術融入到自身運營管理工作中的方式，更好地適應當前市場環(huán)境的變化情況，在信息技術應用過程中，為其配備合適的程序操作平臺可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制工作情況的有效監(jiān)管與評價，從而為內(nèi)部控制工作質(zhì)量的提升提供有效的支持?，F(xiàn)階段，為了進一步提升企業(yè)內(nèi)部控制工作的質(zhì)量與效率，企業(yè)方面可以通過加強硬件、軟件風險管控，并且在將信息技術融入到內(nèi)部控制體系中時，可以制定可靠的安全監(jiān)督管理制度體系，并依據(jù)自身實際運營管理需要對制度體系進行不斷優(yōu)化升級，提升信息技術應用工作的安全性、準確性，為企業(yè)信息技術的應用提供助力。舉例來說，某企業(yè)為了切實保證信息化內(nèi)控工作的順利開展，降低安全風險對自身運營管理工作的順利推進所造成的不利影響，首先，在構建信息化內(nèi)控系統(tǒng)的過程中，要求系統(tǒng)構建廠家安裝了專門的安全防火墻，并通過為不同工作人員設置不同安全訪問權限的方式，降低內(nèi)控信息泄漏的概率；其次，企業(yè)制定了符合自身發(fā)展需要的內(nèi)控管理機制，比方說，企業(yè)方面要求相應工作人員在操作內(nèi)控管理程序的過程中不可以將未知來源U盤與程序運行主機連接到一起，禁止利用主機給手機充電等方式，進一步降低安全風險的出現(xiàn)概率；再次，通過在企業(yè)內(nèi)部構建內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)，內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)不相互連接，在內(nèi)控信息查詢時，更多應用內(nèi)網(wǎng)查詢的方式，降低外部風險對數(shù)據(jù)信息的影響；最后，企業(yè)方面通過將內(nèi)控芯片安裝在全部辦公電腦上，對崗位人員工作情況進行實時監(jiān)控，并在發(fā)現(xiàn)崗位工作人員使用電腦運行程序出現(xiàn)問題時，及時發(fā)出警報信息的方式，切實提升了崗位工作人員的工作效率。

(四)定期開展內(nèi)部評估工作

盡管當前大部分企業(yè)已經(jīng)明確內(nèi)部控制的具體工作模式，并且在工作開展過程中能夠應用合適的評估方法，對內(nèi)部控制工作的效果進行評估與規(guī)范，但在信息技術與內(nèi)部控制工作融為一體后，企業(yè)內(nèi)部管理工作效率在得到有效提升的同時，各類風險出現(xiàn)的概率也在不斷增大，但受各類風險與傳統(tǒng)內(nèi)控風險之間存在較大差別的影響，大部分內(nèi)控管理人員無法對其進行及時的控制，進而給內(nèi)部控制工作的順利推進造成了嚴重的阻礙。現(xiàn)階段，為了制定更為有效的風險防御措施，保證企業(yè)能夠始終處于安全穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)下，企業(yè)方面需要充分認識到信息技術給內(nèi)部控制工作帶來的風險，并對傳統(tǒng)的內(nèi)部控制評估體系進行優(yōu)化升級。需要注意的是，由于當前信息技術更新?lián)Q代的速度較快，新的信息技術與內(nèi)部控制工作的融合速度也在不斷加快，這一情況的出現(xiàn)導致風險朝著多樣化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制風險的有效管控，企業(yè)方面可以通過定期開展風險評估，不斷優(yōu)化評估體系，制定更適合當前企業(yè)運營管理需要的內(nèi)部控制風險評估管控體系的方式，為企業(yè)整體健康發(fā)展提供有效的支持。在企業(yè)內(nèi)部風險評估工作開展的過程中，盡管企業(yè)內(nèi)部風險評估規(guī)劃可以隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展而不斷優(yōu)化與調(diào)整，但整體評估流程需要在完成信息化內(nèi)部控制體系整體應用情況后再進行制定與調(diào)整，以便確保評估工作有著明確的方向性。同時，在風險評估內(nèi)容制定過程中，為了盡可以能提升風險評估工作的全面性，企業(yè)方面可以在明確當前信息化內(nèi)部控制體系工作情況的基礎上，以過去的經(jīng)驗為基礎，對風險評估體系進行預估，并制定具有針對性的風險處理方案，在為企業(yè)內(nèi)部控制工作順利推進提供有效支持的同時，切實保證企業(yè)運營管理工作的安全性與穩(wěn)定性。

三、結語

總而言之，對于企業(yè)來說，將信息技術引入內(nèi)部管控工作中，可以有效提升內(nèi)部控制工作的科學性，在為工作人員工作效率的提升提供支持的同時，為企業(yè)與其他經(jīng)營主體之間信息數(shù)據(jù)的收集分析提供便利，從而為企業(yè)在當前激烈的市場競爭中提供有效的支持?！?/p>