張偉軼

南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程系，四川南充 637000

引言

從20世紀(jì)開(kāi)始，生態(tài)旅游的概念就開(kāi)始在世界范圍內(nèi)推廣，在可持續(xù)發(fā)展模式下，生態(tài)旅游得到了大部分人的認(rèn)可和青睞，我國(guó)歷史發(fā)展悠久，遺留了很多野生物種和傳統(tǒng)文化以及自然保護(hù)區(qū)，比如茶文化、陶瓷藝術(shù)、酒文化、野生動(dòng)植物、稀有樹(shù)種等。因此，我國(guó)有很多得天獨(dú)厚的條件發(fā)展生態(tài)旅游，目前，我國(guó)發(fā)展了很多旅游景點(diǎn)，比如玉龍雪山、九寨溝森林公園、山東泰山、承德避暑山莊，西安的秦兵馬俑等，這些旅游景點(diǎn)都吸引了很多的國(guó)內(nèi)外游客前來(lái)觀賞或者體驗(yàn)，并且提高了我國(guó)旅游業(yè)的綜合效益。生態(tài)旅游具有很大的經(jīng)濟(jì)和觀賞意義，但是由于一些客觀和主觀的因素導(dǎo)致了我國(guó)很多生態(tài)旅游的景點(diǎn)遭到破壞和污染，制約了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展，從上文已經(jīng)提到，我國(guó)黨和政府越來(lái)越重視生態(tài)旅游管理的問(wèn)題，完善生態(tài)旅游管理體制，提高人們的環(huán)保意識(shí)迫在眉睫，但是很多地區(qū)的生態(tài)旅游管理仍然流于形式，存在很大的不足，為了更大地發(fā)揮生態(tài)環(huán)境的價(jià)值，我國(guó)相關(guān)部門(mén)必須制定有效的生態(tài)旅游業(yè)的生態(tài)旅游保護(hù)措施，強(qiáng)化人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，完善相關(guān)的法律法規(guī)，制約人們的不良行為，強(qiáng)化人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

一 生態(tài)旅游管理的現(xiàn)狀

（一）管理體制落后

首先，生態(tài)旅游管理部門(mén)內(nèi)部責(zé)任分工不明確，由于生態(tài)旅游涉及很多不同的單位，涉及林業(yè)、建設(shè)、環(huán)保以及旅游管理的方方面面，部門(mén)繁雜不但沒(méi)有形成一個(gè)良好的責(zé)任規(guī)劃，反而會(huì)有內(nèi)部管理細(xì)節(jié)疏漏的情況，沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的管理體制去明確各部門(mén)員工的分工，也缺乏相關(guān)的工作劃分體制，從而造成管理混亂，生態(tài)旅游中的問(wèn)題大部分都成了遺留問(wèn)題沒(méi)有被真正地重視解決。其次，地區(qū)性的生態(tài)旅游行業(yè)過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)生態(tài)旅游的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題一直輕于管理，為了招攬游客，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不合理地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)原本的生態(tài)環(huán)境造成極大的破壞。景區(qū)開(kāi)發(fā)商更加注重商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)旅游資源盲目開(kāi)發(fā)。最后，有些地區(qū)不重視生態(tài)旅游行業(yè)，將大部分精力都放在第一、二產(chǎn)業(yè)上面，忽視了對(duì)生態(tài)旅游的管理，而且第一產(chǎn)業(yè)造成的嚴(yán)重污染會(huì)給當(dāng)?shù)刈匀痪坝^帶來(lái)極大的破壞。

（二）游客的環(huán)保意識(shí)較差

生態(tài)旅游的飛速發(fā)展，受到了越來(lái)越多人們的青睞，為了提高精神文明生活水平，人們都會(huì)利用假期或者業(yè)余時(shí)間去旅游，所以，每年的游客數(shù)量都在飛速增長(zhǎng)，游客的增多給生態(tài)旅游管理帶來(lái)了很大的難度，游客來(lái)自五湖四海，存在很大的年齡差距和綜合素質(zhì)的差距，這就決定了游客的環(huán)保意識(shí)的整體水平較差，大部分游客只顧自己在游玩中享受到快樂(lè)，而忽視了對(duì)環(huán)境的保護(hù)，常常會(huì)出現(xiàn)亂丟、亂扔、亂畫(huà)的現(xiàn)象，一些游客會(huì)在文物古跡上亂寫(xiě)亂畫(huà)，對(duì)文物古跡造成了不同程度的傷害，在森林公園，很多顧客隨便踐踏草坪，不珍愛(ài)植物，看到漂亮的花就隨便采摘，在野生動(dòng)物園內(nèi)，很多游客私自將自己帶的食物投喂給動(dòng)物，這些不合理的喂養(yǎng)，慢慢積累都會(huì)給動(dòng)物帶來(lái)生命安全的危險(xiǎn)。

（三）缺少專(zhuān)業(yè)的管理人才

與其他旅游業(yè)相比，生態(tài)旅游管理更需要有專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)管理，但是從目前就業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，導(dǎo)游及其工作人員對(duì)生態(tài)保護(hù)的內(nèi)涵及其措施懂得少之又少，據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，從事生態(tài)旅游工作的人員學(xué)歷較低，缺少對(duì)生態(tài)旅游知識(shí)深入地了解，沒(méi)有規(guī)范創(chuàng)新生態(tài)旅游管理的能力，對(duì)生態(tài)旅游涉及的相關(guān)內(nèi)容不了解，這些都制約了生態(tài)旅游的管理發(fā)展，另外，生態(tài)旅游的很多景點(diǎn)，都需要很多技術(shù)人員做后期維修和養(yǎng)護(hù)，比如在國(guó)家森林公園中，里面有很多珍貴的樹(shù)種需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員定期施肥養(yǎng)護(hù)，還有動(dòng)物園中的稀有動(dòng)物也需要專(zhuān)門(mén)的人員定期對(duì)其檢查或者科普相關(guān)的景區(qū)知識(shí)，但是由于這些技術(shù)人員的缺失，造成很多的維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作嚴(yán)重滯后，阻礙了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

二 生態(tài)旅游管理的基本要素

（一）生態(tài)資源

在進(jìn)行生態(tài)旅游管理中，生態(tài)資源是生態(tài)旅游管理的重要內(nèi)容，依據(jù)制定的生態(tài)資源的管理指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生態(tài)環(huán)境和各種動(dòng)植物的科學(xué)監(jiān)控，并且，生態(tài)資源管理指標(biāo)是調(diào)整生態(tài)旅游管理結(jié)構(gòu)的重要依據(jù)，如果一旦出現(xiàn)與這些生態(tài)指標(biāo)發(fā)生背離的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)要積極提出應(yīng)急措施，在實(shí)際應(yīng)用中，生態(tài)資源管理規(guī)定的控制指標(biāo)和度量指標(biāo)不是一成不變的，是要隨著生態(tài)環(huán)境或者人為變化而產(chǎn)生變化的，這些生態(tài)資源的硬性指標(biāo)為生態(tài)旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)行提供了重要的信息依據(jù)。

（二）景區(qū)資源

景區(qū)資源保護(hù)的內(nèi)容有利于保護(hù)景區(qū)資源的完整性，以防止景區(qū)資源受到人為的破壞和干擾，制約游客的不良行為，也為工作人員指明了工作方向，這里說(shuō)的景區(qū)資源，富含了森林公園和國(guó)家公園，各個(gè)省區(qū)的山水景區(qū)的地質(zhì)、土壤、水文、動(dòng)植物和空氣含量等元素都納入保護(hù)范圍中，并且根據(jù)這些景區(qū)的實(shí)際情況合理地制定規(guī)劃方案，進(jìn)而促進(jìn)生態(tài)旅游整體管理水平的提升。

（三）旅游資源

生態(tài)旅游管理的基本要素除了生態(tài)資源和景區(qū)資源，另外還有旅游資源，旅游資源作為生態(tài)旅游管理的最基本的要素，對(duì)提高生態(tài)旅游管理水平重要的作用，上文已經(jīng)提到，我國(guó)生態(tài)旅游管理中，存在很大的不足，生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重受到旅游業(yè)的影響，從很大程度上降低了我國(guó)旅游區(qū)旅游資源的整體利用價(jià)值，影響并改變了周?chē)木用裆罱Y(jié)構(gòu)。

三 生態(tài)旅游管理的特征和意義

生態(tài)旅游與其他旅游業(yè)相比，具有獨(dú)特的特色管理重點(diǎn)，生態(tài)旅游更加強(qiáng)調(diào)資源特色的利用，旅游區(qū)自身帶的自然資源是生態(tài)旅游的重要財(cái)富，所以，環(huán)境保護(hù)對(duì)于生態(tài)旅游非常重要，其次，生態(tài)旅游更加約束游客的行為和態(tài)度，人們到生態(tài)旅游景區(qū)的目的只是單純的觀賞，而不是進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，而且環(huán)境教育對(duì)生態(tài)旅游來(lái)講至關(guān)重要，引導(dǎo)游客如何規(guī)范游玩，保護(hù)環(huán)境，最后，生態(tài)旅游比較尊重居民的意見(jiàn)和經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)地方性的自然景觀加以利用，必須征得當(dāng)?shù)鼐用竦慕y(tǒng)一，生態(tài)旅游必須以滿足和提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)利益為前提，這樣才能帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c的積極性，從而優(yōu)化生態(tài)旅游管理。

四 強(qiáng)化生態(tài)旅游管理的意義

發(fā)展生態(tài)旅游是貫徹執(zhí)行了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，也是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的必然要求，所以強(qiáng)化生態(tài)管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。

（一）保證生態(tài)旅游的價(jià)值，有效控制環(huán)境污染

生態(tài)旅游景區(qū)大多數(shù)是供游客觀賞的地方，人們可以放下工作和生活的壓力去感受自然風(fēng)光和風(fēng)土人情，正確的生態(tài)旅游管理方式可以引導(dǎo)游客建立深化環(huán)保意識(shí)，從而減少了對(duì)環(huán)境的破壞，這樣生態(tài)旅游景點(diǎn)就可以長(zhǎng)期地發(fā)揮其旅游價(jià)值，保障了生態(tài)旅游的綜合效益，另外，優(yōu)化生態(tài)旅游管理工作，為工作人員指明了工作方向和發(fā)展目標(biāo)，有利于激發(fā)管理人員的技術(shù)潛力，通過(guò)生態(tài)旅游管理，可以有效地發(fā)現(xiàn)生態(tài)旅游當(dāng)中存在的問(wèn)題，并能夠得到及時(shí)有效地解決。為生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）有利于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧統(tǒng)一

優(yōu)化生態(tài)旅游管理可以有效地推進(jìn)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興提供了嶄新的方向，增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入，激發(fā)了農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供了有效途徑，生態(tài)旅游可以充分合理地挖掘鄉(xiāng)村旅游資源，比如鄉(xiāng)村采摘節(jié)就給當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)了新的商業(yè)契機(jī)，游客在采摘的同時(shí)，旅游景點(diǎn)還可以提供豐富多樣的農(nóng)家樂(lè)，這種旅游景點(diǎn)，游客不僅增進(jìn)了與自然的距離，提高了參與自然的積極性，另外，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民利用草莓采摘節(jié)，可以提高草莓的銷(xiāo)售收入，健全當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，豐富了當(dāng)?shù)鼐用竦男蓍e娛樂(lè)的場(chǎng)所。

（三）發(fā)揚(yáng)了我國(guó)的傳統(tǒng)文化，實(shí)現(xiàn)了文化與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合

優(yōu)化生態(tài)旅游管理可以將中國(guó)的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大，生態(tài)旅游可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)古老文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的完美結(jié)合，既可以弘揚(yáng)民族文化特色，又可以依靠中國(guó)文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，比如，我國(guó)最有名的茶文化，茶文化最早始于我國(guó)，一直流傳至今，如今，人們利用茶文化大大地推動(dòng)了茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)茶旅融合，擴(kuò)大了茶葉種植規(guī)模，創(chuàng)新了茶葉加工工藝，實(shí)現(xiàn)了從茶葉種植到茶葉加工再到茶葉銷(xiāo)售的一步步改革創(chuàng)新，目前由茶葉衍生出來(lái)的茶果、茶花沖飲、茶酒等深加工產(chǎn)業(yè)正在飛速發(fā)展，這就是茶旅融合帶來(lái)的結(jié)果。因此，優(yōu)化生態(tài)旅游管理可以充分地挖掘中國(guó)的古老文化，并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。

五 如何提升生態(tài)旅游管理的有效性

（一）強(qiáng)化生態(tài)旅游管理認(rèn)識(shí)，厘清發(fā)展思路

文旅部門(mén)和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)要明確責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，統(tǒng)一管理思想，共同管理生態(tài)旅游項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)化為重要的管理目標(biāo)，精心制作旅游方案，完善生態(tài)旅游管理體制，明確制定相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，一切以環(huán)境利益為中心，合理開(kāi)發(fā)旅游資源，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保政策，落實(shí)有關(guān)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)措施，并且執(zhí)行到位，并且要落地相關(guān)的考核機(jī)制，監(jiān)督工作人員在自己的工作崗位上認(rèn)真工作，按時(shí)完成本職工作。

另外，當(dāng)?shù)卣哟髮?duì)生態(tài)旅游管理工作的干預(yù)扶持，為生態(tài)旅游管理工作提供強(qiáng)大的后盾，監(jiān)督生態(tài)旅游業(yè)的正常發(fā)展，防止出現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)商對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源盲目開(kāi)發(fā)。

（二）提高游客環(huán)保意識(shí)

上文已經(jīng)提到，游客數(shù)量大幅度提高，游客的環(huán)保意識(shí)整體下降，給生態(tài)旅游環(huán)境帶來(lái)了重大的影響，所以，提高游客環(huán)境意識(shí)，對(duì)于優(yōu)化生態(tài)旅游管理工作意義重大。

1 利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的大面積監(jiān)控

大多數(shù)旅游景點(diǎn)面積都比較大，地形復(fù)雜，如果派人盯守很難實(shí)現(xiàn)，所以相關(guān)管理部門(mén)可以利用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方法，規(guī)范游客的行為，如果出現(xiàn)破壞環(huán)境和污染環(huán)境的人為事件，相關(guān)部門(mén)立即采取措施，并加以有效阻止。

2 加強(qiáng)環(huán)保教育，普及旅游常識(shí)

管理部門(mén)應(yīng)該在景點(diǎn)密集或者重要的景點(diǎn)中，加強(qiáng)環(huán)保教育，向游客普及環(huán)保常識(shí)，比如，在森林公園，可以讓有關(guān)的技術(shù)人員利用多媒體設(shè)備放映關(guān)于保護(hù)動(dòng)物的小常識(shí)，引導(dǎo)游客動(dòng)物不能亂吃東西，以及游客盲目投喂對(duì)動(dòng)物的影響。

3 豐富環(huán)保宣傳的形式

生態(tài)旅游管理重點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)保護(hù)環(huán)境的問(wèn)題，所以，重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)保宣傳這項(xiàng)工作十分有必要，相關(guān)部門(mén)可以豐富宣傳形式，擴(kuò)寬宣傳渠道，比如在景點(diǎn)多設(shè)置環(huán)保提醒，利用小型喇叭或者草坪廣播播放環(huán)保常識(shí)，在景點(diǎn)門(mén)口或者醒目的地方安裝保護(hù)環(huán)境的電子屏幕，在景點(diǎn)周邊多陳列廢物回收桶，這些小措施都可以提醒游客保護(hù)環(huán)境和加深游客的環(huán)保理念。

（三）構(gòu)建旅游人才體系，保障生態(tài)旅游穩(wěn)步發(fā)展

首先，生態(tài)旅游管理涉及面十分廣泛，面對(duì)生態(tài)旅游人才缺失的現(xiàn)狀，相關(guān)管理部門(mén)要鼓勵(lì)工作人員不斷充實(shí)自身的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)并且加以考核。指導(dǎo)工作人員如何正確保護(hù)生態(tài)環(huán)境，如何提高員工的職業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì)，從而提高旅游的服務(wù)質(zhì)量。

其次，我們要重點(diǎn)建設(shè)旅游管理人才體系，生態(tài)旅游需要多方面的人才，比如環(huán)保專(zhuān)業(yè)的、地質(zhì)勘探、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的、旅游業(yè)的等等，這些技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)比較高，更加了解生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用。所以，我們要擴(kuò)寬招聘渠道，多渠道選擇優(yōu)秀的后備人才，力求吸引更多的人才參與到生態(tài)旅游管理工作中來(lái)，力求完善生態(tài)旅游體系，專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)旅游資源，規(guī)范管理生態(tài)旅游管理體制。

六 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，發(fā)展生態(tài)旅游使新興產(chǎn)業(yè)又進(jìn)入了一個(gè)嶄新的臺(tái)階，生態(tài)旅游在優(yōu)化我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著重要的作用，生態(tài)旅游業(yè)促進(jìn)了人與自然的和諧發(fā)展，傳承了我國(guó)的經(jīng)典文化，振興了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，面對(duì)生態(tài)旅游管理的不足，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)優(yōu)化生態(tài)管理工作，結(jié)合地方生態(tài)旅游的實(shí)際情況，采取有效的措施加以解決，在保護(hù)環(huán)境，尊重自然規(guī)律的基礎(chǔ)上，挖掘更多的生態(tài)旅游資源，為人們提供更好的自然景觀。另外，相關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化游客的環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)工作人員和游客共同保護(hù)生態(tài)環(huán)境，降低環(huán)境污染，共同促進(jìn)生態(tài)旅游的健康發(fā)展。