陳巧妹

（中國空分工程有限公司，浙江 杭州 310051）

物資是工程項目順利進行的前提，如果施工現(xiàn)場物資供應(yīng)出現(xiàn)問題，項目進度便會受到制約，進而導(dǎo)致企業(yè)成本加大。本文通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在實際操作過程中，多數(shù)EPC總承包項目中存在物資供應(yīng)管理問題。因此，對EPC總承包項目中的物資進行精細(xì)化的科學(xué)管理成為亟待解決的一個問題，需對當(dāng)前現(xiàn)場物資管理中存在的問題進行剖析，找到根本原因并采取有效方法解決問題。

一、相關(guān)概念簡述

（一）EPC總承包項目

EPC（Engineering Procurement Construction），即：設(shè)計、采購、建造一體化。它是將設(shè)計、采購、施工等工作綜合起來，以分包方式分包給總承包企業(yè)，總承包商對工程的安全、質(zhì)量、進度和成本全面負(fù)責(zé)。EPC工程總承包的適用范圍較廣，包括國有企事業(yè)單位的大中型工程項目、市政工程項目（學(xué)校、道路）、專業(yè)工程項目（園林綠化）等。

（二）現(xiàn)場物資管理

所謂現(xiàn)場物資管理，簡而言之就是在工程項目建設(shè)過程中由項目物資管理部門在項目現(xiàn)場對各種物資設(shè)備進行規(guī)劃、保管、存儲、出庫以及核算等一系列管理活動。其在EPC總承包項目中具有舉足輕重的作用。因為物資是EPC總承包項目順利進行的前提，且成本為總成本的50%～60%。企業(yè)以利益為重，所以想要獲取更多利益，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就需將現(xiàn)場物資精細(xì)化管理當(dāng)作入手點。

現(xiàn)場物資管理具有以下幾方面的作用：一是降低項目成本，使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟效益；二是做好物資防護，避免或減少物資保管帶來的損失；三是降低物資的消耗量；四是幫助企業(yè)樹立良好形象。

二、EPC總項目現(xiàn)場物資管理中存在的問題

（一）管理制度執(zhí)行不規(guī)范

多數(shù)企業(yè)能夠意識到管理制度對工程項目管理具有重要意義，希望通過制訂有關(guān)現(xiàn)場物資管理制度，約束工作人員的行為，實現(xiàn)降低物資成本。但通過實際走訪調(diào)查，多數(shù)企業(yè)的管理制度的執(zhí)行存在形式化問題。具體而言，EPC總項目較為特殊，涉及工程交接，為保證項目進度，工作人員常常無法將管理制度實質(zhì)內(nèi)容執(zhí)行到位。

（二）管理機制不靈活

管理機制不靈活也是現(xiàn)階段EPC項目實際物資管理運營中的常見問題之一。具體表現(xiàn)為：公司總部采購與項目現(xiàn)場采購界限不清，職責(zé)不明，現(xiàn)場缺乏物資需向公司總部申請，導(dǎo)致物資供應(yīng)與項目進度脫節(jié)嚴(yán)重，項目進度因此受到不良影響；或是沒有有效的管理機制，缺乏物資全權(quán)由現(xiàn)場采購，不利于管控，造成成本的增加。

（三）人員素質(zhì)參差不齊，執(zhí)行力不足

現(xiàn)場物資管理人員于現(xiàn)場物資管理而言有著重要作用，其素質(zhì)的高低直接對現(xiàn)場物資管理質(zhì)量造成影響。而在項目迅速擴張的背景下，管理人員的素質(zhì)出現(xiàn)較大差異，導(dǎo)致現(xiàn)場物資管理直接受到影響。例如，部分管理人員缺乏責(zé)任心，企業(yè)制定的管理制度無法對相關(guān)管理人員形成激勵、約束，使得物資采購管理部分職能無法有效履行。具體表現(xiàn)為：工作中不按規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)問題后不及時進行解決、協(xié)調(diào)供應(yīng)商服務(wù)力度不夠等。

（四）質(zhì)量控制不到位

現(xiàn)場物資管理人員有責(zé)任與義務(wù)對到貨物資進行檢驗，確保物資數(shù)量及質(zhì)量符合要求。而在當(dāng)前EPC總項目現(xiàn)場物資管理中，存在對分承包商采購物資質(zhì)量管理、監(jiān)控不到位的問題，導(dǎo)致項目工程總體質(zhì)量受到了影響。具體表現(xiàn)為分承包商為獲取更多利益選擇以次充好。

（五）對分承包商管控不到位

現(xiàn)場物資管理科學(xué)化、精細(xì)化并非一日之功，也并非總承包商說一句話就能實現(xiàn)的事兒，而是需要長期進行管理、控制。而在當(dāng)前的EPC總項目現(xiàn)場物資管理中，存在分承包商管控上的缺位。具體表現(xiàn)為：分承包商不愿意聽總承包商的指揮、分承包商虛報物資需用計劃、分承包商未對現(xiàn)場設(shè)備進行防護等。

三、應(yīng)對措施

（一）建立完善的管理制度及流程

就現(xiàn)場物資管理工作而言，包括四個方面的內(nèi)容：一是到貨驗收，二是開箱檢驗，三是倉儲維護，四是物資出庫。因此，在落實科學(xué)精準(zhǔn)的現(xiàn)場物資管理時，企業(yè)可基于工作人員的職責(zé)與義務(wù)、現(xiàn)場物資管理工作內(nèi)容，建立完善、科學(xué)的管理制度及流程。就到貨驗收而言，企業(yè)可制定《EPC總承包項目現(xiàn)場物資管理——到貨驗收細(xì)則》，并在細(xì)則中明確工作流程及職責(zé)。例如，物資到貨時，需對物資數(shù)量、質(zhì)量進行檢驗，數(shù)量檢驗包括漏項或批次不夠，質(zhì)量檢驗包括材質(zhì)、物資標(biāo)識、是否破損等。

（二）完善管理體制，細(xì)化考核

總部集中采購與現(xiàn)場采購應(yīng)當(dāng)進行明確分工，使現(xiàn)場物資管理具有靈活性。因為現(xiàn)場施工難免會出現(xiàn)一些意外，如果欠缺物資只能向總部申請則需要花費大量時間，會導(dǎo)致項目工程進度受到影響，進而降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。而通過總部集中采購與現(xiàn)場采購的明確分工，可有效解決這一問題。此外，企業(yè)還可以書面協(xié)議方式確認(rèn)現(xiàn)場采購物資范圍和制度、流程，使其具有緊急物資采購權(quán)，以在物資供應(yīng)不足時及時購進特殊物資，滿足物資供應(yīng)需求。

（三）抓好到貨驗收工作

到貨驗收工作是現(xiàn)場物資管理中的重要內(nèi)容，因此，企業(yè)需將到貨驗收工作抓好，從而借助這一措施對物資質(zhì)量進行有效控制。而在開展到貨驗收工作時，企業(yè)需將物資采購合同、技術(shù)協(xié)議當(dāng)作驗收依據(jù)，并基于此制定相關(guān)條款、數(shù)據(jù)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等，隨后要求現(xiàn)場管理人員與供貨商進行交流溝通，以確保其可穩(wěn)定供貨。在物資到達(dá)現(xiàn)場后，管理人員需依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)進行仔細(xì)核對檢查，在保證貨物實際質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)吻合后再卸貨。檢查內(nèi)容包括包裝物標(biāo)記、物資數(shù)量、物資規(guī)格型號、主要結(jié)構(gòu)尺寸、安裝尺寸、設(shè)備外觀質(zhì)量、設(shè)備及其附件備品備件附屬機具數(shù)量等。同時，管理人員需將開箱檢驗記錄表做好，并確保開張過程具有影像記錄，以實現(xiàn)責(zé)任到個人。在確保物資無誤后，各方需在貨清單、開箱檢驗記錄表上簽署自己姓名，并對其進行認(rèn)真保存。

（四）規(guī)范分承包商物資管理行為，定期檢查

在分承包商物資管理方面，企業(yè)可采取按計劃領(lǐng)料、定期檢查的方法解決。具體而言，企業(yè)需基于分承包商交回的生產(chǎn)計劃進行物資劃分，按階段進行物資發(fā)放，即：預(yù)制階段與安裝階段分別領(lǐng)用不同材料，做到按需領(lǐng)用。為避免分承包商受利益蠱惑鋌而走險販賣總承包物資引入低劣產(chǎn)品，企業(yè)還可定期安排工作人員對工程項目情況、物資情況進行檢查。

（五）加強材料管控

材料成本占項目總成本的40%～50%，企業(yè)想要降低工程成本，應(yīng)從加強材料管控入手。具體而言，企業(yè)需嚴(yán)格按照材料控制工程師審批后的領(lǐng)料單發(fā)放材料，盡可能確保發(fā)放用量在余量范圍內(nèi)。在對項目進行分承包時，企業(yè)需與分承包商簽訂協(xié)議，明確超額用料費用由分承包商承擔(dān)。在項目完工后，總部物資管理部門應(yīng)進一步開展承包商工程用料的核對工作，如若發(fā)現(xiàn)分承包商存在超額用料的問題，便可將超額部分的費用從工程款中扣除。

四、搭建和規(guī)范管理平臺，提高管理水平

（一）搭建管理平臺，做好管理策略規(guī)劃

管理平臺對于任何環(huán)節(jié)而言都是很重要的，即便是現(xiàn)場物資管理也是如此。因此，企業(yè)需重視管理平臺的搭建，并采用有效措施進行管理。具體而言，企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場物資管理需要進行崗位設(shè)置，明確所需人員崗位的職責(zé)與義務(wù)等。在物資管理人員到崗后，企業(yè)可開展崗前培訓(xùn)，對相關(guān)知識及技巧進行講授，提升物資管理人員的業(yè)務(wù)能力。企業(yè)還需定期組織在職員工進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時不斷提高自身素質(zhì)，使其可基于項目特點將操作細(xì)節(jié)捋清，并通過與其他工作人員共同合作為工程物資供應(yīng)提供保障，進而為工程項目順利交工奠定良好基礎(chǔ)。

（二）細(xì)化管理人員動態(tài)量化考核，增強責(zé)任意識

物資管理人員在現(xiàn)場物資管理工作中發(fā)揮著重要作用。如果物資管理人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，有著較強的責(zé)任意識，現(xiàn)場物資管理水平就自然會得到提高。因此，企業(yè)可通過細(xì)化管理人員動態(tài)量化考核增強工作人員的責(zé)任意識。具體而言，企業(yè)可基于物資管理人員實際情況建立績效考核評價體系，采用相應(yīng)手段對其工作進行考核評價。通過建立考核體系，逐項分解考核指標(biāo)，實現(xiàn)對每位物資管理人員考核評價的全覆蓋，并對最終結(jié)果進行通報。

（三）實現(xiàn)與設(shè)計、采購環(huán)節(jié)的有機融合

現(xiàn)場物資管理作為EPC項目管理中的一項內(nèi)容，其看似獨立，但卻與設(shè)計、采購、施工有著密切聯(lián)系。為實現(xiàn)對物資的有序控制，有效提高物資管理水平，企業(yè)需將現(xiàn)場物資管理與設(shè)計、采購等工作進行有機融合。如此，才可借助物資管理為EPC項目的順利交工提供保障，才可降低物資成本，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。

（四）到貨物資全程標(biāo)識，確保質(zhì)量可追索性管理

到貨物資全程標(biāo)識的目的在于實現(xiàn)物資質(zhì)量的可追溯，以便更好地控制其質(zhì)量，真正做到責(zé)任到人。通常情況下，物資管理人員需在物資明顯部位進行相關(guān)信息的標(biāo)注，例如名稱、材質(zhì)、規(guī)則型號、色標(biāo)等。因此，企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā)制定《標(biāo)識管理辦法》《項目色標(biāo)卡》等規(guī)程與指導(dǎo)性實施方案。具體而言，企業(yè)需要求工作人員從以下幾個方面入手：一是做好標(biāo)識，物資到場后對貨物規(guī)則、尺寸、色標(biāo)等信息進行后邊，確保無誤后將其放入倉庫，并在明顯位置進行物資規(guī)則、名稱、材質(zhì)的標(biāo)注；二是維護標(biāo)識，定期做好現(xiàn)有標(biāo)識的維護；三是集中標(biāo)識，其目的是避免物資誤用，同時工作人員需對特殊材質(zhì)的材料進行單獨存放、防腐、領(lǐng)料。

（五）采用新媒體手段，實現(xiàn)信息化管理

隨著時代的發(fā)展，新媒體技術(shù)成為各大行業(yè)的“?？汀?，在推動信息化管理的同時減輕了物資管理人員的負(fù)擔(dān)、實現(xiàn)了物資管理的全程監(jiān)控。因此，企業(yè)需將新媒體手段利用起來。例如，企業(yè)利用二維碼，實現(xiàn)信息化管理。因為二維碼的特點是讀取速度快、容錯性強、保密性高，所以用于物資管理工作中可以進一步提高其管理效能，實現(xiàn)現(xiàn)場物資的全過程管控，從而為EPC項目順利交工奠定基礎(chǔ)。具體而言，企業(yè)需建立系統(tǒng)平臺開發(fā)部門，由技術(shù)人員專門針對二維碼的應(yīng)用建立起相應(yīng)管理系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中設(shè)置物資倉庫、物資質(zhì)量追蹤功能，對物資入庫、盤點、復(fù)核等工作進行串聯(lián)。同時，基于二維碼的一對一和信息標(biāo)記功能，管理人員簡單通過二維碼識別就可以及時更新相關(guān)物資信息，并通過二維碼簡便易行的實現(xiàn)物資信息共享，從而提高管理信息的更新效率和利用率。例如，企業(yè)借助二維碼信息管理系統(tǒng)可以對物資存放方式進行規(guī)范；可借助二維碼記錄物資到貨的相關(guān)信息，包括到貨時間、檢驗人員、使用單位等；可借助二維碼進行信息快速錄入，在減少工作量的同時大大提升信息錄入效率、準(zhǔn)確性。由此可見，新媒體手段的有效運用可推動實現(xiàn)物資管理信息化，為提升物資管理質(zhì)量提供保障。

五、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)場物資管理在項目工程中占據(jù)十分重要的位置，發(fā)揮著重要作用，所以企業(yè)需高度重視現(xiàn)場物資管理工作。就目前情況而言，多數(shù)企業(yè)還存在現(xiàn)場物資管理不夠科學(xué)、精細(xì)的問題，導(dǎo)致項目進度受到影響和制約。因此，企業(yè)需采用相關(guān)手段實現(xiàn)現(xiàn)場物資管理精細(xì)化、科學(xué)化。例如，企業(yè)應(yīng)建立健全管理制度及流程，規(guī)范物資管理人員的行為，為現(xiàn)場物資管理工作的順利開展提供保障；健全完善管理體制，細(xì)化考核，以解決現(xiàn)場物資管理與物資供應(yīng)脫節(jié)的問題；嚴(yán)格抓好到貨驗收工作，實現(xiàn)責(zé)任到個人；規(guī)范分承包商物資管理行為，并進行定期檢查；加強材料管控，有效降低項目成本。同時，企業(yè)還需搭建和規(guī)范管理平臺，提高現(xiàn)場物資管理水平。只有如此才可實現(xiàn)現(xiàn)場物資管理精細(xì)化、科學(xué)化，才能確保EPC總承包項目的順利交工。