曾淑敏

（中數(shù)通信息有限公司，廣東 廣州 510630）

“十四五”時(shí)期，通信勘察設(shè)計(jì)企業(yè)面臨著新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。一方面，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，低價(jià)同質(zhì)，發(fā)展遇到瓶頸；另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合不斷加深，千行百業(yè)上云賦智，信息化空間廣闊。行業(yè)從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)換動(dòng)能需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，也需要轉(zhuǎn)變管理方式。在此背景下，通信設(shè)計(jì)企業(yè)需要主動(dòng)擁抱變革，探索可實(shí)踐的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。

一、新時(shí)期通信設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

（一）運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)由投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)向效益驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)市場(chǎng)面臨“天花板”

通信設(shè)計(jì)企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，主要負(fù)責(zé)國(guó)家、省市縣的通信網(wǎng)絡(luò)勘察設(shè)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)了十多年的通信大發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)投資增速漸緩，通信設(shè)計(jì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)成熟度高，設(shè)計(jì)費(fèi)率逐年下降，傳統(tǒng)的通信設(shè)計(jì)市場(chǎng)成為價(jià)值洼地。近幾年來(lái)，隨著國(guó)企深化改革，通信運(yùn)營(yíng)商調(diào)整發(fā)展模式，由資源驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向效益驅(qū)動(dòng)，在投資政策方面強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出，逐漸加大產(chǎn)業(yè)數(shù)字化相關(guān)投入。在傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)側(cè)，通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)共享從而控制整體固定資產(chǎn)投資規(guī)模，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)空間有限、利潤(rùn)率降低。與信息化相關(guān)的工業(yè)、民生和政務(wù)信息化空間廣闊，但設(shè)計(jì)企業(yè)如何由服務(wù)運(yùn)營(yíng)商改為服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的B端、C端用戶，其業(yè)務(wù)模式尚處于探索階段?？傮w來(lái)講，通信設(shè)計(jì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)面臨空間壓縮、服務(wù)延伸的挑戰(zhàn)。

（二）信息技術(shù)加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展，行業(yè)發(fā)展尚在機(jī)遇期

自我國(guó)提出“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”以來(lái)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策不斷發(fā)布，2021年政府工作報(bào)告中明確提出“將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，數(shù)字產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)新一輪投資和建設(shè)。目前，我國(guó)在建智慧城市超過(guò)七百個(gè)，5G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施正在蓬勃發(fā)展；在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的加持下，數(shù)字化生產(chǎn)、生活服務(wù)和社會(huì)公共治理需求不斷增長(zhǎng)；智慧醫(yī)療、智能交通、智慧教育等都將產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)產(chǎn)能；數(shù)字政府、網(wǎng)絡(luò)安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大應(yīng)急等也將進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級(jí)。各行各業(yè)與信息通信融合滲透，行業(yè)信息化空間廣闊，通信設(shè)計(jì)行業(yè)仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。

（三）通信設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，新業(yè)態(tài)下呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)化

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，傳統(tǒng)通信勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)成熟度高，競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)同質(zhì)化。近幾年來(lái)隨著國(guó)家大力推行破除行業(yè)壟斷，工程資質(zhì)門檻降低，進(jìn)入設(shè)計(jì)市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量激增。截至2021年初，具備通信設(shè)計(jì)資質(zhì)的企業(yè)已超過(guò)260家，不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)使傳統(tǒng)市場(chǎng)設(shè)計(jì)費(fèi)率逐年下降，行業(yè)利潤(rùn)率快速下滑。

進(jìn)入“十四五”時(shí)期，通信設(shè)計(jì)從過(guò)去固定的、有邊界的市場(chǎng)，變?yōu)閯?dòng)態(tài)的、行業(yè)交織的市場(chǎng)。在跨界和融合中，隨著資質(zhì)、政策、行業(yè)、區(qū)域壁壘紛紛被打破，通信設(shè)計(jì)企業(yè)面臨著同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也面臨著上下游的競(jìng)爭(zhēng)。上游面臨運(yùn)營(yíng)商、建設(shè)方、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)；下游面臨施工企業(yè)、集成商以及監(jiān)理企業(yè)的角逐。在政企市場(chǎng)，隨著業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜以及國(guó)家政策推進(jìn)，客戶趨向于采用工程總承包、全過(guò)程項(xiàng)目管理等一體化交付建設(shè)模式，工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈條上下游的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、設(shè)備廠家、系統(tǒng)集成商、施工、監(jiān)理等不同程度的組建聯(lián)盟，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向生態(tài)化。

二、新時(shí)期通信設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性分析

（一）產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)涵延伸，是新時(shí)期設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的首要問(wèn)題

2019年國(guó)家發(fā)改委、住建部共同出臺(tái)了“全過(guò)程工程咨詢指導(dǎo)意見(jiàn)”“建筑類工程總承包辦法”，進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)化建設(shè)流程。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜化使得行業(yè)客戶也趨向于一體化解決方案，信息化工程建設(shè)模式總體朝著集成化、一體化、共生化方向發(fā)展，這對(duì)傳統(tǒng)提供單一專業(yè)、單一流程服務(wù)的設(shè)計(jì)企業(yè)帶來(lái)較大的轉(zhuǎn)型壓力。

（二）創(chuàng)新能力決定設(shè)計(jì)企業(yè)在新時(shí)期的生存和發(fā)展

當(dāng)前，整個(gè)社會(huì)正在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，市場(chǎng)需求也在不斷升級(jí)，通信設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)乘勢(shì)而上，重新塑造以技術(shù)創(chuàng)新為載體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，回歸技術(shù)密集型企業(yè)的本質(zhì)，以不斷的科技創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新重塑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，通信設(shè)計(jì)企業(yè)在CT、IT、DT、OT路線融合上需要更多實(shí)踐；在數(shù)字化生產(chǎn)工具、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景方面也須加大力度；在技術(shù)創(chuàng)新與工程技術(shù)相結(jié)合方面，還需要與產(chǎn)業(yè)鏈加深合作、豐富場(chǎng)景、以場(chǎng)景引領(lǐng)創(chuàng)新。

（三）企業(yè)需要打造能夠快速反應(yīng)的生產(chǎn)組織體系

面對(duì)多元的業(yè)務(wù)需求、多樣的業(yè)務(wù)形態(tài)以及全過(guò)程生態(tài)融合，設(shè)計(jì)企業(yè)需要更多的整合資本、工具、人才、技術(shù)等資源，重塑企業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈，將外部的生態(tài)合作鏈與企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理鏈相結(jié)合，對(duì)市場(chǎng)、客戶、伙伴快速反應(yīng)，在生產(chǎn)和服務(wù)中不斷提高效率、創(chuàng)造價(jià)值，從而保持在行業(yè)的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部的管理組織體系需要同步更新理念，不同于之前的單一行政管控，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理組織更多要為企業(yè)賦能，能否有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)效率是否能跟得上客戶需求、能否支撐前端進(jìn)行高效核算等，這些都可以作為衡量體系是否高效的指標(biāo)。

（四）設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部的人才和激勵(lì)制度亟待提升

通信設(shè)計(jì)是智力密集型行業(yè)，人是最寶貴的財(cái)富。當(dāng)前業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)型人才的要求越來(lái)越綜合、全面，但設(shè)計(jì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)斷層、技術(shù)水平單一、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型困難，企業(yè)內(nèi)部多采用人均勞產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行考核，存在平均化現(xiàn)象，普遍存在核心人才流失問(wèn)題。在業(yè)務(wù)多元和企業(yè)轉(zhuǎn)型階段，人才老化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才不足，以及傳統(tǒng)分配制度無(wú)法有效對(duì)價(jià)值創(chuàng)造、創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)行激勵(lì)的矛盾，是當(dāng)下通信設(shè)計(jì)企業(yè)必須直面的問(wèn)題。

三、新時(shí)期通信設(shè)計(jì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑分析

（一）隨著生態(tài)聚合，企業(yè)應(yīng)重新思考戰(zhàn)略發(fā)展方向

在行業(yè)發(fā)展不斷融合、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)競(jìng)合的環(huán)境下，通信設(shè)計(jì)企業(yè)首先應(yīng)明確自身在新時(shí)期的戰(zhàn)略方向。通信行業(yè)已進(jìn)入依靠創(chuàng)新和整合的階段，數(shù)字化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在改變競(jìng)爭(zhēng)格局，通信設(shè)計(jì)行業(yè)即將出現(xiàn)整合與重組，設(shè)計(jì)咨詢、集成開(kāi)發(fā)、全過(guò)程管理、工程總承包等多種業(yè)務(wù)形態(tài)將并存發(fā)展。如何在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代滿足社會(huì)的創(chuàng)新需求，如何在融合發(fā)展的生態(tài)中找到自己的位置，如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持競(jìng)爭(zhēng)力生存下來(lái)，這些都是通信設(shè)計(jì)企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題。

對(duì)于大中型通信設(shè)計(jì)企業(yè)，以背靠運(yùn)營(yíng)商的龍頭通信設(shè)計(jì)院和上市民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)為主，工程總承包將成為其戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。工程總承包業(yè)務(wù)品牌影響力大，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和綜合管理能力要求較高，出于自身增長(zhǎng)以及生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的考慮，龍頭通信設(shè)計(jì)企業(yè)都會(huì)積極爭(zhēng)取工程總承包業(yè)務(wù)。通信設(shè)計(jì)企業(yè)做施工總承包商，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠發(fā)揮前端工程設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)，在全過(guò)程項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、完成工程設(shè)計(jì)意圖，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)方案、成本和進(jìn)度的有效控制。同時(shí)，工程總承包業(yè)務(wù)對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)積累實(shí)踐能力也有現(xiàn)實(shí)意義，未來(lái)具備全過(guò)程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將在行業(yè)脫穎而出。工程總承包業(yè)務(wù)對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)現(xiàn)有的人員梯隊(duì)、生產(chǎn)模式?jīng)_擊較大，通信設(shè)計(jì)企業(yè)需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，搭建工程數(shù)字化全流程管理平臺(tái)，配備咨詢、勘察設(shè)計(jì)、造價(jià)、招標(biāo)采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理、施工管理等全流程人才梯隊(duì)，企業(yè)現(xiàn)有無(wú)法向行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的人員可轉(zhuǎn)為工程總承包建設(shè)環(huán)節(jié)中的角色人員。

對(duì)于中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)，可采用差異化、聚焦戰(zhàn)略，將主要精力放在小型集成總包、特定行業(yè)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)上，集成總承包承擔(dān)規(guī)模增長(zhǎng)的任務(wù)，勘察設(shè)計(jì)則保障利潤(rùn)增長(zhǎng)。對(duì)于小、微型設(shè)計(jì)企業(yè)，最重要的是在細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒆陨淼某杀净驅(qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，通過(guò)在細(xì)分領(lǐng)域積累的數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和案例，打造核心平臺(tái)工具，不斷積累細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)字化解決方案，從而優(yōu)化拓展自身的生存空間。

（二）創(chuàng)新引領(lǐng)，通信設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用

當(dāng)前，信息技術(shù)迭代發(fā)展、交叉賦能，正處于創(chuàng)新引領(lǐng)的變革期。通信設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)牢牢把握機(jī)遇，積極推進(jìn)企業(yè)加大創(chuàng)新投入。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，通信設(shè)計(jì)公司可發(fā)揮人員技術(shù)水平較高和掌握大量工程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“技術(shù)”和“數(shù)據(jù)”兩個(gè)核心要素，對(duì)信息技術(shù)衍生出來(lái)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行有效分析，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值，讓“技術(shù)”與“數(shù)據(jù)”在工程建設(shè)的全過(guò)程中流動(dòng)，讓通信勘察設(shè)計(jì)數(shù)字化，交付數(shù)字化勘察設(shè)計(jì)成果；在勘察設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，通信設(shè)計(jì)企業(yè)要積極引入和研發(fā)數(shù)字化勘察設(shè)計(jì)工具，通過(guò)GIS、BIM、無(wú)人機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、仿真分析、數(shù)字化測(cè)量等技術(shù)工具，提高勘察設(shè)計(jì)的工作效率和效能。在工程總承包、全過(guò)程咨詢等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中全面采用數(shù)字化管理軟件，逐步提升數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用范圍，推進(jìn)信息工程的數(shù)字化、智慧化。

在產(chǎn)品路徑方面，企業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從通信基礎(chǔ)設(shè)施延伸到新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，從通信設(shè)計(jì)企業(yè)最具優(yōu)勢(shì)的5G、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域延伸到工業(yè)與信息化融合的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能制造，以及在數(shù)字社會(huì)生活領(lǐng)域的智慧醫(yī)療、智慧教育、智能電力物聯(lián)網(wǎng)、智慧社區(qū)、智慧城市等領(lǐng)域，充分發(fā)揮信息創(chuàng)新在傳統(tǒng)社會(huì)向數(shù)字化、智慧化社會(huì)進(jìn)化中的積極作用。

在融合創(chuàng)新方面，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)積極地加入各行業(yè)數(shù)字化生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)與外部跨行業(yè)、跨生態(tài)企業(yè)的合作與碰撞，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)共贏。與科研機(jī)構(gòu)一起運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等技術(shù)賦能數(shù)字社會(huì)的新底座，與產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合豐富教育、交通、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、社區(qū)、數(shù)字政府等數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)提升通信設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用能力，打造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能；在價(jià)值創(chuàng)造方面，基于智慧城市、社會(huì)民生、社會(huì)治理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)企業(yè)可發(fā)揮咨詢優(yōu)勢(shì)，對(duì)場(chǎng)景創(chuàng)新進(jìn)行挖掘，由產(chǎn)品服務(wù)提供者變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造者，讓設(shè)計(jì)咨詢發(fā)揮價(jià)值生長(zhǎng)的作用。

（三）提高效率，打造適應(yīng)新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展的組織賦能體系

當(dāng)“技術(shù)創(chuàng)新”“生態(tài)聚合”“全過(guò)程管理”“數(shù)字化發(fā)展”“工程總承包”等核心要素變革時(shí)，企業(yè)原有的戰(zhàn)略、組織、匹配、文化都受到了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，通信設(shè)計(jì)企業(yè)大多以專業(yè)或者區(qū)域劃分部（所），有著清晰的客戶、邊界和交付物。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織績(jī)效由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，客戶-生態(tài)-資源等要素形成了有機(jī)的整體，任何一方的變化都需要企業(yè)保持敏感并快速做出反應(yīng)。傳統(tǒng)的通信設(shè)計(jì)企業(yè)保留著行政管理式的組織架構(gòu)，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)需要層層上報(bào)等待指令。團(tuán)隊(duì)間的低效協(xié)同、管理的滯后決策、資源的重復(fù)配置，這些都制約著新時(shí)期設(shè)計(jì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織的功能將由行政管理轉(zhuǎn)向賦能管理，企業(yè)將由原有的行政驅(qū)動(dòng)、制度驅(qū)動(dòng)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，“管控協(xié)同-生產(chǎn)交付”的被動(dòng)組織模式需要轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能支撐型組織模式。

在賦能支撐型組織模式中，直接面對(duì)客戶的交付團(tuán)隊(duì)作為敏捷型組織是企業(yè)的利潤(rùn)中心。根據(jù)客戶需求的不同，利潤(rùn)中心可能是小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、小型集成團(tuán)隊(duì)、細(xì)分領(lǐng)域的解決方案團(tuán)隊(duì)，也可能是工程總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

原有的業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理部門，例如市場(chǎng)部、技術(shù)部、生產(chǎn)管理部、采購(gòu)管理部、業(yè)務(wù)合作部等組織，將統(tǒng)一打造成為中臺(tái)賦能組織，主要任務(wù)是打通企業(yè)多年沉淀的煙囪孤島數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、深化資源協(xié)同、研發(fā)孵化業(yè)務(wù)、集約統(tǒng)一采購(gòu)、打造共享生態(tài)等，負(fù)責(zé)將企業(yè)的核心能力快速賦能給前端交付中心；中臺(tái)賦能組織的績(jī)效應(yīng)圍繞前端的交付效率、效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中臺(tái)賦能組織可通過(guò)打造企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)協(xié)同平臺(tái)，由流程管控轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，以平臺(tái)數(shù)據(jù)為抓手進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)而為企業(yè)聚能、賦能。

總部其他的行政管理部門，例如黨建企文、戰(zhàn)略部、法律部、風(fēng)控部、財(cái)務(wù)部等依舊發(fā)揮管理部門的作用，作為生產(chǎn)交付的后端部門，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范企業(yè)管理行為，為組織發(fā)展保駕護(hù)航。

賦能支撐型組織模式最重要的要分權(quán)分責(zé)，各司其職。授權(quán)給前臺(tái)、聚能在中臺(tái)、規(guī)范在后臺(tái)，前端可迅速組織資源聯(lián)合生態(tài)生產(chǎn)交付，中臺(tái)由行政管控轉(zhuǎn)為價(jià)值賦能提高生產(chǎn)效率，后端規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、減少管理動(dòng)作。整個(gè)組織體系圍繞客戶和交付進(jìn)行，為交付質(zhì)量、生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)，組織目標(biāo)高度統(tǒng)一。

（四）提升活力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力

人力資源是通信設(shè)計(jì)企業(yè)最大的資源，如何激發(fā)人才的主觀能動(dòng)性、激發(fā)生產(chǎn)組織的活力，是企業(yè)在“十四五”時(shí)期能否成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。

在吸引人才方面，應(yīng)對(duì)新的環(huán)境，通信設(shè)計(jì)企業(yè)亟待培養(yǎng)四支人才隊(duì)伍：技術(shù)創(chuàng)新人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、項(xiàng)目交付人才以及中臺(tái)賦能型數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才。同時(shí)要做到高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)需要一定的品牌知名度和行業(yè)影響力，行業(yè)領(lǐng)軍人才也必不可少。近幾年，設(shè)計(jì)行業(yè)的吸引力不斷下降，信息化人才快速向高科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚集，對(duì)人才的爭(zhēng)奪也是未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向之一。為留住人才，企業(yè)應(yīng)全面推動(dòng)市場(chǎng)化用工模式，進(jìn)一步健全市場(chǎng)化薪酬分配機(jī)制，促進(jìn)薪酬分配向有重要貢獻(xiàn)的人才傾斜，打造以科技創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新為導(dǎo)向的文化環(huán)境，對(duì)科技創(chuàng)新、產(chǎn)品孵化等科技創(chuàng)新成果進(jìn)行激勵(lì)，特別對(duì)應(yīng)用與實(shí)踐的創(chuàng)新研發(fā)，項(xiàng)目收益企業(yè)與個(gè)人共同分享。

在激發(fā)組織活力方面，企業(yè)可依托賦能組織模式，對(duì)前端交付團(tuán)隊(duì)授權(quán)、放權(quán)，充分地探索超額利潤(rùn)分享機(jī)制，鼓勵(lì)交付團(tuán)隊(duì)提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造效益，讓員工變?yōu)槠髽I(yè)的資源，主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值就能分享價(jià)值成果，從而充分調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的正向激勵(lì)力度。

四、結(jié)語(yǔ)

展望“十四五”，通信勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境雖然發(fā)生了諸多改變，但信息化發(fā)展空間依然廣闊，通信設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以信息化培育新動(dòng)能，以新動(dòng)能促進(jìn)新發(fā)展，以新發(fā)展推動(dòng)企業(yè)邁上新臺(tái)階。