安韞超

(天津財經(jīng)大學(xué)，天津 300222)

習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話中指出，互聯(lián)網(wǎng)是一個社會信息大平臺，億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息，這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產(chǎn)生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產(chǎn)生重要影響。2020年教育部等八部門發(fā)布的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》中明確提出，在高校日常教育體系中，應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)育人，提升校園新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)力、吸引力和粘合度，發(fā)揮新媒體平臺對高校思政工作的促進作用。引導(dǎo)和扶持師生積極創(chuàng)作導(dǎo)向正確、內(nèi)容生動、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。如何開展大學(xué)生思想政治教育工作，是新形勢下各大高校面臨的一道時代課題，也是思政工作者，尤其是一線輔導(dǎo)員面前的工作重點。文章在融媒體趨勢背景下，闡述了開展高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的重要性，并提出相應(yīng)育人策略，以天津市財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院的實踐為例，為輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育提供了一定的思考和借鑒。

1 融媒體綜述

1.1 融媒體的概念

“融媒體”是一個理念，不是一個實體媒體，目前在學(xué)界還沒有一個明確性的概念，普遍被認(rèn)同接受的是指充分利用媒體媒介，將資源、內(nèi)容、宣傳等方面在不同媒體平臺上進行轉(zhuǎn)化整合，形成一個互融互通的新媒體共同體，是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的新媒體集合群落，對外以一個單位、一個聲音、一個形象呈現(xiàn)，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活及其他行為的形成過程中，占據(jù)著越來越重要的地位。

1.2 融媒體的特征

融媒體作為新媒體的集合，除具有新媒體自身即時性、交互性、娛樂性等特點外，還具有媒介融合度更高、影響力更大、復(fù)雜性更強等特點。

1.2.1 融合度更高

因融媒體不單是某一類型的媒介形式，是媒體間、媒體與受眾之間邊界模糊消融，交互融合的一種狀態(tài)模式，使得信息傳播壁壘更少、成本更低，不僅打破了時間、空間的限制，更加實現(xiàn)了多平臺、多口徑的同步，流通更為自由。

1.2.2 影響力更大

傳統(tǒng)媒介或單一媒介因為存在“中心”管控，對于新聞或信息有把關(guān)和篩選的職責(zé)，在融媒體環(huán)境下，新聞的傳播不再是中心擴散或是串聯(lián)傳播，而是通過信息化的交融互動，實現(xiàn)了媒體間的最快速、最大化的聯(lián)動作用，其覆蓋面和穿透力更強。

1.2.3 復(fù)雜性更強

融媒體環(huán)境中在技術(shù)和算法的支持下，實現(xiàn)了終端之間的深度融合，而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和相對滯后的監(jiān)管，讓普通受眾特別是處在價值觀塑造重要階段的大學(xué)生群體中，難以辨別信息真?zhèn)?，容易滋生網(wǎng)絡(luò)詐騙、輿論發(fā)酵，造成價值觀的扭曲和群體極端事件等現(xiàn)象的發(fā)生。

2 融媒體環(huán)境下開展大學(xué)生思想政治教育的必要性

2.1 大學(xué)生群體特點對網(wǎng)絡(luò)育人工作提出了更高的要求

隨著網(wǎng)絡(luò)原住民一代的“00后”進入大學(xué)校園，傳統(tǒng)的思想政治教育工作開始面臨著更多的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。新一代大學(xué)生相較之前，呈現(xiàn)價值觀更加多元，更易接受新鮮事物等特點的同時，涉獵和興趣更加的廣泛、信息獲取渠道更靈活、思維方式更加的發(fā)散和自由。他們的自我意識更強，因成長環(huán)境和家庭環(huán)境的塑造，不僅形成了積極的心理素養(yǎng)，還使得他們擁有更加注重平等、獨立、自主、自我等意識。

2.2 社會環(huán)境及國內(nèi)外局勢對網(wǎng)絡(luò)陣地面臨更多的挑戰(zhàn)

當(dāng)今世界正在經(jīng)歷百年未有之大變局，青年一代成為各方力量的爭奪對象，各種文化思潮相互滲透影響，帶有政治目的的文化侵略讓意識形態(tài)領(lǐng)域情況更加復(fù)雜多變，斗爭更加尖銳，拜金主義、享樂主義、歷史虛無主義、極端個人主義等思想沉渣泛起，網(wǎng)絡(luò)陣地瞬息萬變，隱蔽性較強，易被利用和操控，不僅成為輿論發(fā)酵和極端事件的醞釀場，不利于和諧校園和社會的構(gòu)建，還成了大學(xué)生思想政治教育工作中的重大隱患。

2.3 疫情防控常態(tài)化對思政工作有了更多的需求和期待

疫情防控期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中的大部分內(nèi)容及形態(tài)，均面臨著由線下向線上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)空間承載了學(xué)生更多的需求，傳統(tǒng)的思政工作也必然面臨隨之向網(wǎng)絡(luò)空間拓展的挑戰(zhàn)，但網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境是相對獨立的系統(tǒng)環(huán)境，大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)對能力不足，思政工作者對線上育人角色的轉(zhuǎn)換適應(yīng)度不夠，工作轉(zhuǎn)化的可延續(xù)性和創(chuàng)新性不強等現(xiàn)狀均影響了育人的效用與效果。

在這種情況下，研究輔導(dǎo)員如何在融媒體環(huán)境中開展適應(yīng)新時代要求的大學(xué)生思想政治教育工作，進行網(wǎng)絡(luò)育人，是促進大學(xué)生全面發(fā)展的必然要求，是與時俱進的表現(xiàn)，對思政工作提質(zhì)增效具有重要意義。

3 融媒體環(huán)境下開展大學(xué)生思政教育工作的目標(biāo)

根據(jù)新媒體呈現(xiàn)出來的不同特征，高校思政工作者必須審時度勢，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，開展網(wǎng)絡(luò)育人工作，積極探索新方法、新途徑，讓大學(xué)生思政教育煥發(fā)新的活力。具體策略可以從以下幾個方面展開。

3.1 立德樹人，用理想信念教育筑牢網(wǎng)絡(luò)陣地

面對新形勢和新要求，思政工作者必須緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，主動順應(yīng)新時代下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新形勢，依托融媒體平臺，加強和改進網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的重要載體，建設(shè)與學(xué)校改革發(fā)展高度契合的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)育人平臺。大力繁榮校園網(wǎng)絡(luò)文化，著力提高思想政治工作的針對性和實效性，努力形成以服務(wù)學(xué)生成長成才為基礎(chǔ)，價值引領(lǐng)和隊伍建設(shè)并舉，能發(fā)揮新優(yōu)勢、做好新內(nèi)容、搭建新陣地的網(wǎng)絡(luò)育人模式。堅持用思想政治教育的方法解決思想政治教育的問題。

3.2 與時俱進，綜合提升讓網(wǎng)絡(luò)育人提質(zhì)增效

高校思想政治教育工作者應(yīng)該主動提高自身素質(zhì)和信息素養(yǎng)，利用豐富的新媒體資源來改善和加強思想政治教育工作。要積極導(dǎo)網(wǎng)，從提升學(xué)生信息甄別能力有效遏制網(wǎng)絡(luò)謠言，培養(yǎng)思辨精神正確對待文化思潮的沖擊，強化價值導(dǎo)向傳遞青春正能量三個方面提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；要善于用網(wǎng)，從明晰職責(zé)定位厘清網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)涵，深入調(diào)查研究準(zhǔn)確掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特點，進行技能提升推廣運用新興網(wǎng)絡(luò)平臺工具三個維度賦能思政工作者線上角色；要持續(xù)優(yōu)網(wǎng)，將有意義的事情做的更有意思持續(xù)挖掘時代新的網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容，轉(zhuǎn)被動為主動持續(xù)沉淀創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)思政教育形式，化共識為力量持續(xù)凝聚多主體的網(wǎng)絡(luò)思政育人合力三個層面創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政的內(nèi)容與規(guī)模。

3.3 強化意識，引領(lǐng)學(xué)生成長培育時代新人

新形勢下的網(wǎng)絡(luò)育人工作應(yīng)更加強化“育人”意識。在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時，應(yīng)注重對學(xué)生的思想引領(lǐng)和價值引導(dǎo)，通過涵育健康積極向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，培育學(xué)生正確的價值取向和人文素養(yǎng)；應(yīng)注重事事處處服務(wù)學(xué)生成長成才，網(wǎng)絡(luò)育人的方式方法應(yīng)遵循學(xué)生需求和實際，將解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，讓育人效果更加走進學(xué)生心里；應(yīng)注重回應(yīng)學(xué)生關(guān)切，做好答疑解惑工作，將問題“關(guān)口”前置，暢通學(xué)生表達(dá)、反映的渠道，切實解決學(xué)生的問題，讓網(wǎng)絡(luò)育人更見實效、更有溫度。

4 天津財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)育人的探索與實踐

天津財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，堅持立德樹人根本任務(wù)，深度把握“三全育人”視域下的大思政工作格局，高度重視將網(wǎng)絡(luò)育人融入思想政治教育工作的各個環(huán)節(jié)，積極探索新形勢下高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的有效途徑和方法，擴大網(wǎng)絡(luò)文化影響力，不斷強化守正創(chuàng)新，增強新時代高校思想政治工作的吸引力和實效性。

4.1 總體思路

學(xué)院依托“TUFE金融學(xué)工”平臺，經(jīng)過近6年的實踐與探索，凝練出了具有自身特色的“一體三翼”網(wǎng)絡(luò)育人模式，即以立德樹人、價值觀塑造為評價主體，從價值觀的內(nèi)在發(fā)展邏輯和生成規(guī)律出發(fā)，著眼于青年群體特點和成長規(guī)律，以德育、智育、心育為翼，堅持德育為先、智育為基、心育為引，引導(dǎo)青年學(xué)生立大志、明大德、擔(dān)大任、成大才，積極引導(dǎo)學(xué)生正面發(fā)聲、理性思辨，弘揚主旋律、激發(fā)正能量，踐行社會主義核心價值觀。

4.2 開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的實施過程

在具體推進路線與實施過程中，把握“一體三翼”的模式框架，從以立德樹人為主體，推進價值觀塑造；以鑄魂立心為方向，培育時代新人兩個維度，同步推進建設(shè)。

4.2.1 以立德樹人為主體，推進價值觀塑造

在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)為思想政治教育提供了新的思路和機會，網(wǎng)絡(luò)思政成為高校學(xué)生思想政治建設(shè)的重要陣地。學(xué)院整合各學(xué)生組織宣傳功能，統(tǒng)一團委、學(xué)生會、黨校等學(xué)生組織宣傳平臺，改版升級為“金融學(xué)院融媒體中心”，建立網(wǎng)絡(luò)育人微信公眾號平臺“TUFE金融學(xué)工”，本著“拓展信息新渠道，傳遞青春正能量”的服務(wù)宗旨，平臺的影響力逐步增強。迄今為止，平臺已累計推出網(wǎng)絡(luò)作品2200余篇，累計閱讀量達(dá)70萬次，關(guān)注人數(shù)達(dá)4000余人，覆蓋全體本科生、研究生。

“金融學(xué)院融媒體中心”團隊負(fù)責(zé)“TUFE金融學(xué)工”公眾號的運營管理維護。通過網(wǎng)文、微電影、音視頻、圖片等在內(nèi)的多種內(nèi)容形式，關(guān)注廣大師生切身利益，關(guān)注學(xué)生熱點事件，傳遞青年好聲音與正能量，實現(xiàn)思政教育線上線下協(xié)同開展。金融學(xué)院融媒體受學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)，由學(xué)院黨委書記和副書記擔(dān)任指導(dǎo)教師，另設(shè)專項指導(dǎo)教師6人、學(xué)生負(fù)責(zé)人6人。中心下設(shè)運營部、平面部、辦公室及特約撰稿人組，并向?qū)W校全體師生征集思政育人素材和網(wǎng)絡(luò)作品，讓師生用戶既是網(wǎng)絡(luò)思政的受教者，又是網(wǎng)絡(luò)思政的參與者。

4.2.2 以鑄魂立心為方向，培育時代新人

突出德育為先，打造特色鮮明主題教育。學(xué)院堅持讓思想政治教育挺在最前，讓精神力量激活學(xué)生成長“動力源”，在育人全程“貫穿”思想政治教育“主線”，牢牢守住“思想”關(guān)，幫助學(xué)生堅守正確的政治立場、堅定正確的三觀。以百年黨史、中國故事為依托，結(jié)合建黨百年、全民抗疫、北京冬奧會、中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會等時代背景，充分挖掘天津地方史、校史、專業(yè)史中的紅色元素，用青言青語講述世情、國情、黨情，用青春畫筆，描繪中國精神。

堅持智育為基，打通學(xué)思踐悟渠道模式。為了更好地服務(wù)教學(xué)科研、專業(yè)建設(shè)、職業(yè)選擇和職業(yè)追求，形成網(wǎng)上網(wǎng)下、校內(nèi)校外、課內(nèi)課外育人合力，以“當(dāng)思維碰上桌布”“金融職通車”等品牌活動為抓手，充分發(fā)揮資源育人作用，促進全員育人格局的形成。“當(dāng)思維碰上桌布”以“喝茶聊天”的下午茶形式，線上線下共同開展，每期由一名管理干部、任課教師、黨支部書記、輔導(dǎo)員或?qū)W生骨干為茶座嘉賓，以桌布、畫筆為工具，開展“關(guān)于xx，你想知道什么”系列主題探討?！敖鹑诼毻ㄜ嚒币浴奥殬I(yè)教育”切入點，幫助學(xué)生確定“志業(yè)追求”，將生涯規(guī)劃理念融入育人全程，發(fā)揮專業(yè)特色，前往各類金融機構(gòu)，邀請行業(yè)高管、業(yè)內(nèi)專家進入“第二課堂”，通過帶領(lǐng)學(xué)生走進企業(yè)、探索職場，掌握行業(yè)領(lǐng)域前沿，樹立合理的就業(yè)和授業(yè)觀，在清晰個人發(fā)展，提升自我認(rèn)知和思維方式，堅定生活和未來的志向。

構(gòu)建心育為引，營造健康向上文化氛圍。學(xué)院集合專業(yè)心理教師、心理委員力量，積極探索網(wǎng)絡(luò)心理育人新模式。以“解憂店長”的角色，以朋友的身份，線上線下陪伴學(xué)生身邊。開放120個線上“互動窗口”，鍵對鍵24小時守護；結(jié)合重要時間、事件節(jié)點，發(fā)布40條“心理暖心貼士”；適應(yīng)線上學(xué)習(xí)和居家生活，將勞育、美育、體育等元素，融入心理育人中，錄制16期“一堂居家抗疫XX課”，豐富居家生活，增強心理效能；適應(yīng)特殊時期的在校封閉管理模式，穩(wěn)定情緒、調(diào)整心態(tài)，發(fā)起13次“一起來XX吧！”活動，開展學(xué)習(xí)科研、體育鍛煉，豐富校園生活。

4.3 新媒體環(huán)境中開展大學(xué)生思政工作的經(jīng)驗啟示

4.3.1 筑牢理想信念，找準(zhǔn)“主和輔”的定位

牢牢將思想引領(lǐng)挺在“最前”，讓網(wǎng)絡(luò)育人工作到“根”。以理想信念教育為主，貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，不斷增強黨的思想引領(lǐng)力，引領(lǐng)學(xué)生把握正確政治方向，樹立起師生對國家、民族的責(zé)任感，正確處理個人利益與社會利益、國家利益的關(guān)系。堅持運用思想政治教育的理念、方法和手段解決思想政治教育的問題。

4.3.2 找準(zhǔn)問題切口，處理“小和大”的關(guān)系

堅持以“小切口”解決“大問題”的思路，以學(xué)生問題和需求為導(dǎo)向，從根源處進行輿情引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)安全的構(gòu)筑，利用開展“小、精、準(zhǔn)”的活動，不斷創(chuàng)新活動載體和方法招式，使其更具時代特點、滿足學(xué)生需求、貼近現(xiàn)實問題，真正走進學(xué)生心里。

4.3.3 抓牢媒體趨勢，協(xié)調(diào)“近和遠(yuǎn)”的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)育人近處，著眼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更迭，緊跟青年成長的步伐，跟進青年匯聚的網(wǎng)絡(luò)平臺，滿足學(xué)生的成長需求，同時遠(yuǎn)處錨定培養(yǎng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)社會生活心態(tài)，樹立科學(xué)、進步、積極的人生觀，形成良性循環(huán)。

4.4 高校思政工作者抓牢網(wǎng)絡(luò)育人陣地的建議

4.4.1 抓牢隊伍建設(shè)

吸納更多專業(yè)課、思政課教師加入網(wǎng)絡(luò)育人伍中，對提高網(wǎng)絡(luò)作品水平、提升育人實效有積極作用。網(wǎng)絡(luò)是育人載體，亦是育人工具，將網(wǎng)絡(luò)元素融入主課堂教學(xué)，在課堂思政建設(shè)中運用網(wǎng)絡(luò)工具，都需要一支組成多元、業(yè)務(wù)精湛的工作隊伍。

4.4.2 抓牢媒體趨勢

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更迭密切關(guān)聯(lián)著網(wǎng)絡(luò)育人工作的發(fā)展方向。只有及時跟進媒體發(fā)展趨勢、跟進青年聚集的網(wǎng)絡(luò)平臺，才能密切緊跟青年成長步伐，滿足青年成長需要。對于5G時代和融媒體的發(fā)展趨勢的把握，錨定了網(wǎng)絡(luò)育人平臺未來的發(fā)展方向。

4.4.3 抓牢成果轉(zhuǎn)化

在高產(chǎn)作品的同時，要注重對作品反饋的整理和分析，對相關(guān)數(shù)據(jù)反思和應(yīng)用可以更好地啟發(fā)網(wǎng)絡(luò)作品的創(chuàng)作方向。此外工作模式的及時整理、整合和創(chuàng)新，可以更有效地為工作動力，持續(xù)為網(wǎng)絡(luò)育人平臺的建設(shè)提供源泉。