賈娜

（廣州市文化館,廣東廣州 510000）

積極開展全民藝術(shù)普及是新時(shí)期文化館的一項(xiàng)主要任務(wù)，也是文化館不可推辭的重大責(zé)任和歷史使命。近年來，全國各文化館（站）積極開展全民藝術(shù)普及工作，伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，文化館的業(yè)務(wù)工作從傳統(tǒng)慢慢向線上傾斜，而慕課作為同時(shí)具有教育屬性與傳播效度的知識傳遞方式，被作為全民藝術(shù)普及的重要載體，一時(shí)間，全國各地文化館建設(shè)了大量不同類別的精品慕課。

一、全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)意義

近年來，全國各級文化館一直致力于推進(jìn)全民藝術(shù)普及公益培訓(xùn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國縣級以上文化館舉辦培訓(xùn)班29.27萬次,參與群眾1721.6萬人次。這是當(dāng)年全國3000多個(gè)文化館的培訓(xùn)成果。但傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)方式畢竟惠及面有限，導(dǎo)致服務(wù)人數(shù)較少，培訓(xùn)模式及內(nèi)容相對較固定，且基礎(chǔ)普及培訓(xùn)難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的公益文化服務(wù)需求，在此情況下，打破固有模式，打造個(gè)性化、多樣化、惠及面更廣的藝術(shù)普及服務(wù)是文化館業(yè)務(wù)工作的大勢所趨。此時(shí)，慕課的出現(xiàn)以惠及面廣、靈活度高、兼顧多樣化與個(gè)性化的特點(diǎn)讓文化館的藝術(shù)普及培訓(xùn)工作找到了突破口。

嚴(yán)格來說，慕課建設(shè)在國內(nèi)是由高校牽頭帶動的，但因?yàn)槟秸n所具備的知識擴(kuò)散傳播的優(yōu)勢，使群眾更容易接受各類教育、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。這種具有基層公共服務(wù)特性的培訓(xùn)方式，與文化館所提倡的全民藝術(shù)普及、公共文化共建共享等理念相一致，所以，慕課也成為文化館面向群眾開展文化服務(wù)的重要手段。

1.目前國內(nèi)大多數(shù)的文化館都在建設(shè)慕課，慕課作為線上教育的新生手段，匯集了大量優(yōu)質(zhì)的人才、技術(shù)資源，并具有共享發(fā)展的趨勢。文化館在開展公共文化服務(wù)的過程中將慕課建設(shè)納入戰(zhàn)略布局，可以利用慕課“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大規(guī)模、開放性突破固有的線下傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，構(gòu)建具有自身特色的“互聯(lián)網(wǎng)+全民藝術(shù)普及”慕課建設(shè)模式，探索適合文化館公共文化服務(wù)發(fā)展的慕課建設(shè)規(guī)范，全面服務(wù)于全民藝術(shù)普及。

2.全民藝術(shù)普及慕課不受固定的開課時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)的限制，具有開放性、參與性、分散性的特點(diǎn)，可以最大化地將資源配送到基層，實(shí)現(xiàn)公共文化資源均等化，有效緩解當(dāng)下群眾文化輔導(dǎo)過程中出現(xiàn)的因基礎(chǔ)差異而導(dǎo)致的課程進(jìn)展不暢的問題，緩解基層公共文化服務(wù)人力不足的現(xiàn)狀；同時(shí)，可以對公共文化機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)的公益培訓(xùn)資源進(jìn)行有效的打磨、整合、優(yōu)化、記錄、保存。

3.將慕課融合進(jìn)全民藝術(shù)普及工作中，可以為全民藝術(shù)普及提供更貼合時(shí)代的服務(wù)方式。全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各級文化館（站）資源建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新的重要突破口，對于豐富全民藝術(shù)普及的供給內(nèi)容、創(chuàng)新全民藝術(shù)普及的服務(wù)方式、變革文化館（站）傳統(tǒng)的工作方式和業(yè)務(wù)流程具有重要意義。

二、全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)現(xiàn)狀分析

慕課在中國的發(fā)展已有近10年歷史，其便利的學(xué)習(xí)及推廣模式加快了知識在群眾之間的傳遞與傳播，實(shí)現(xiàn)了知識應(yīng)用形式的創(chuàng)新。文化館作為為群眾服務(wù)的公共文化機(jī)構(gòu)，也積極投身于慕課的建設(shè)中?！叭袼囆g(shù)普及”是文化館的責(zé)任與使命，由文化館牽頭建設(shè)的全民藝術(shù)普及慕課，成為文化藝術(shù)在線教育和公共文化服務(wù)的一支生力軍。文化館對于慕課的研究目前主要集中在提升服務(wù)效能、擴(kuò)大服務(wù)惠及面等方面。

2016年9月，原文化部全國公共文化發(fā)展中心開展2017年中央補(bǔ)助地方公共數(shù)字文化建設(shè)專項(xiàng)資金申報(bào)，首次設(shè)立“全民藝術(shù)普及”專題資源，在全國公共文化發(fā)展中心的組織下，2017-2018年有12個(gè)?。▍^(qū)、市）的19家單位申請了27個(gè)慕課建設(shè)項(xiàng)目，內(nèi)容涉及音樂、舞蹈、戲曲、書法、繪畫等內(nèi)容。同年，為了幫助文化館專業(yè)人員了解慕課的性質(zhì)、特點(diǎn)、制作流程、發(fā)布實(shí)施等基本情況，中國文化館協(xié)會理論研究委員會和北京大學(xué)國家現(xiàn)代公共文化研究中心合作編寫了《全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)指南》，并于2017年在文化館年會上公開發(fā)布，是我國第一個(gè)全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)規(guī)范。之后幾年各地文化館通過國家和地方經(jīng)費(fèi)陸續(xù)開展了大量慕課建設(shè)，極大地豐富了文化館的線上服務(wù)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截止至2022年7月，國家公共文化云“學(xué)才藝”版塊上全國各地文化館上傳的精品慕課共1098個(gè)，分為音樂、舞蹈、戲劇、曲藝、文學(xué)、美術(shù)、書法、攝影等13個(gè)類別，共有注冊師資977名，并開辟了愛藝術(shù)+大師課（中國及世界藝術(shù)文化大師精品課）專欄，除此之外，還對接了全國各省市文化館文化云、各省市專業(yè)院團(tuán)等社會藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)以及藝術(shù)文化類公益性組織。但以上平臺的慕課資源成品，也存在著課程重復(fù)建設(shè)且不成系統(tǒng)、各類慕課品質(zhì)參差不齊、重建設(shè)輕推廣、沒有形成完整的“建設(shè)——宣傳+帶學(xué)”的應(yīng)用模式等各類問題。

三、規(guī)范慕課建設(shè)流程

（一）慕課課程建設(shè)流程標(biāo)準(zhǔn)化

針對國內(nèi)全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)現(xiàn)狀及問題，首先須規(guī)范慕課建設(shè)流程，設(shè)立慕課建設(shè)基本規(guī)范，打造自上而下數(shù)字資源逐級互通平臺，實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、資源利用個(gè)性化、服務(wù)效能最大化。

為進(jìn)一步指導(dǎo)各地規(guī)范開展“學(xué)才藝”師資庫和課程庫建設(shè)，文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心聯(lián)合中國文化館協(xié)會及相關(guān)機(jī)構(gòu)，于2021年8月研究制定了《“學(xué)才藝”師資入駐和課程建設(shè)指南》（以下簡稱《指南》），該指南從“學(xué)才藝”課程資源基本要求、師資庫標(biāo)準(zhǔn)、師資庫教師考核、學(xué)才藝評卷業(yè)務(wù)流程、課程庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等角度，對慕課資源建設(shè)、平臺搭建、師資管理、作業(yè)點(diǎn)評及答疑等方面制訂了基本規(guī)范?！吨改稀返某雠_，為文化館慕課建設(shè)確立了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)國家公共文化云也為各地文化館公共文化云做好了頂層設(shè)計(jì)，“國家公共文化云+地方文化云”的互通模式，將進(jìn)一步規(guī)范慕課的建設(shè)模式，打造全國上下一體化的數(shù)字資源宣傳推廣平臺。

慕課從內(nèi)容上大體可分為線上課程部分+線上/線下帶學(xué)推廣部分，具體內(nèi)容見下圖：

圖1 慕課課程內(nèi)容組成一覽

全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)工作流程是慕課建設(shè)的中心主體部分，縱觀各文化館線上數(shù)字平臺，各地建設(shè)了大量精品慕課，但同時(shí)存在慕課建設(shè)種類繁雜且不成體系、成品質(zhì)量參差不齊的問題。所以在確定選題前應(yīng)該充分做好前期調(diào)研，同時(shí)按照科學(xué)合理的慕課建設(shè)流程建設(shè)慕課。建議各地在做慕課選題時(shí)，要先收集相關(guān)資料，充分做好前期調(diào)研工作，要根據(jù)全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)的特點(diǎn)，結(jié)合文化館所在地區(qū)的特色文化與優(yōu)勢（包括師資優(yōu)勢），從群眾的需求出發(fā)，對慕課的建設(shè)、上線、推廣等進(jìn)行全局性的規(guī)劃，方可確定選題，避免重復(fù)建設(shè)，以及避免建設(shè)帶學(xué)難、推廣難的慕課。

以國家公共數(shù)字文化工程資源建設(shè)總體框架作為指導(dǎo)依據(jù)，以群眾需求為導(dǎo)向，文化館全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)模式頂層設(shè)計(jì)框架大致可分為七個(gè)部分：本地公共文化服務(wù)產(chǎn)品、本地藝術(shù)普及資源、本地群眾文化品牌、本地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、本地紅色文化、本地文化旅游資源、本地歷史文化等，是對本地優(yōu)秀文化中代表性內(nèi)容的總結(jié)。在頂層設(shè)計(jì)框架的指導(dǎo)下，根據(jù)這七個(gè)方向展開全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)，可以讓文化館全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、完整性，可以在不斷總結(jié)前期建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步搭建起特色鮮明、內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整的具有當(dāng)?shù)匚幕厣娜袼囆g(shù)普及慕課資源系統(tǒng)。

規(guī)范慕課建設(shè)工作流程，讓慕課建設(shè)流程趨向標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)不影響內(nèi)容建設(shè)的個(gè)性化，可最大限度地提升各地慕課教學(xué)資源的交互深度。慕課制作流程大體如下：

圖2 慕課建設(shè)工作流程圖

從上圖可看出，“視頻拍攝”是在第八個(gè)步驟，在此之前，要做大量的資料收集、前期調(diào)研、專家咨詢、課件（包括課程配套試題庫）及腳本的擬定撰寫等準(zhǔn)備工作，所以，在確定選題方面要慎之又慎，在做好大量前期調(diào)研工作之后，要設(shè)計(jì)具有循序漸進(jìn)的藝術(shù)知識譜系的慕課，讓此系列課程符合群眾碎片化學(xué)習(xí)的行為特點(diǎn)，同時(shí)理順慕課內(nèi)容的授課知識點(diǎn)，讓知識點(diǎn)面向目標(biāo)群眾的接受度進(jìn)行內(nèi)容擬定、課件準(zhǔn)備，建立起符合目標(biāo)群眾接受層次的知識鏈。可以肯定的是，慕課拍攝的前期準(zhǔn)備工作越細(xì)，流程越規(guī)范，拍攝剪輯的后期工作越順暢。

（二）慕課服務(wù)運(yùn)營多樣化

目前群眾對文化館慕課的需求主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①課程方便利用碎片化學(xué)習(xí)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前促使群眾參與慕課學(xué)習(xí)的主要原因?yàn)椤澳秸n學(xué)習(xí)時(shí)間自由”“不用浪費(fèi)時(shí)間在交通上”和“疫情原因只能線上學(xué)習(xí)”，慕課的短視頻特征恰好符合群眾學(xué)習(xí)行為碎片化的需求；②自身文化素養(yǎng)提升。目前群眾喜歡的全民藝術(shù)普及慕課內(nèi)容排名前三位的分別是：基礎(chǔ)入門型培訓(xùn)、提高型培訓(xùn)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化普及。這說明群眾對于自身文化知識素養(yǎng)的提升有著強(qiáng)烈的需求，認(rèn)同優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對于自身文化修養(yǎng)提升的積極作用；③互動交流需求。相較于線下面對面的教學(xué)方式，慕課更多依靠于學(xué)員自學(xué)，所以與慕課相配套的線上或線下帶學(xué)答疑也是群眾對慕課的需求之一。

在此基礎(chǔ)上，針對群眾對慕課的需求進(jìn)行慕課服務(wù)運(yùn)營是全民藝術(shù)普及慕課建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。慕課建設(shè)完成后，其運(yùn)營推廣的效果直接決定了慕課的服務(wù)效能。文化館要搭建一支慕課推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，根據(jù)慕課特點(diǎn)及本館優(yōu)勢，開展多樣化的慕課運(yùn)營活動，如交流互動、線上答疑點(diǎn)評、利用多平臺宣傳媒介推廣等，讓慕課服務(wù)效能最大化。

1.交流互動

文化館全民藝術(shù)普及慕課資源受眾群眾因其地域、地區(qū)、層次的不同，各自訪問使用慕課資源的形式也存在著差異。面向不同的群體提供多樣化的交流互動渠道，才能讓文化館精準(zhǔn)掌握群眾需求。

（1）嘉賓問答。在慕課錄制現(xiàn)場，可根據(jù)課程內(nèi)容挑選一定數(shù)量的愛好者參與課程錄制，圍繞某一章節(jié)的知識點(diǎn)對專家進(jìn)行提問，專家針對問題給予回答。慕課上線后，可定期收集學(xué)員對課程知識點(diǎn)的疑問，邀請主講老師或相關(guān)專家進(jìn)行線上或者線下交流答疑類的講座，讓學(xué)員有機(jī)會與老師面對面溝通。

（2）線上答疑。針對觀眾留言提交的疑難問題或者試題庫中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行線上解答，如利用慕課線上平臺評論回復(fù)功能及時(shí)答疑，或利用社交平臺，組建微信答疑群、QQ答疑群，邀請主講老師進(jìn)群定期答疑，以此解決課程教學(xué)過程中學(xué)員對知識點(diǎn)的疑問。

（3）直播互動。在慕課運(yùn)營期間，可策劃并組織學(xué)員參與相關(guān)的直播活動，如圍繞課程挑選重點(diǎn)或難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行集中講解展示，或?qū)W(xué)員作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評和師生交流互動。

（4）線下體驗(yàn)課。慕課上線后，可根據(jù)慕課特點(diǎn)、學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度開展線下體驗(yàn)課，通過線上宣傳和線上報(bào)名的形式，招募報(bào)名線上慕課學(xué)習(xí)的學(xué)員參加線下體驗(yàn)課，提供更深入地了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

（5）線下沙龍。根據(jù)構(gòu)思好的藝術(shù)文化主題邀請一名或多名該類藝術(shù)文化方面的專家、學(xué)者或者傳承人作為線下沙龍的主講嘉賓，觀眾為對該類慕課感興趣（或已經(jīng)學(xué)習(xí)了）的群眾，線下沙龍既可作為慕課報(bào)名的啟動宣傳，也可作為線上慕課的延伸和補(bǔ)充。

2.宣傳媒介

熟練應(yīng)用社交媒體等新型平臺，重視新媒體的雙向互動功能，加大全民藝術(shù)普及慕課在文化館微信公眾號、官方微博等新媒體的推廣力度，探索全民藝術(shù)普及慕課與微信小程序、抖音、bilibili網(wǎng)站、小紅書等的結(jié)合推廣渠道，充分發(fā)揮相關(guān)公共文化平臺，如國家公共文化云平臺、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等的引流優(yōu)勢，打造具有立體化的全民藝術(shù)普及慕課宣傳媒介模式。

四、版權(quán)問題不可忽視

文化館建設(shè)的全民藝術(shù)普及慕課是公益免費(fèi)課程，但免費(fèi)公益的課程并不是版權(quán)侵權(quán)免責(zé)的理由。我國《著作權(quán)法》中規(guī)定的可以不經(jīng)過著作權(quán)人許可的情形只在第二十二條中規(guī)定了十二種情形，免費(fèi)公益的課程并不在這十二種情形當(dāng)中。也就是說，即使是免費(fèi)公益性使用，仍需征得所有使用到的素材的著作權(quán)人的同意再使用，否則都會面臨著版權(quán)糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。

妥善解決版權(quán)保護(hù)問題有利于推動全民藝術(shù)普及慕課資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。文化館慕課資源素材的使用，建議以原創(chuàng)為主，引用或整合為輔。如需引用，注意以下幾點(diǎn)：

1.對不受版權(quán)保護(hù)的作品或者公有領(lǐng)域作品，在資源整合中進(jìn)行數(shù)字化復(fù)制、匯編，通過信息網(wǎng)格傳播的同時(shí)不侵犯作品的人身權(quán)（除發(fā)表權(quán)以外），如署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)等；

2.摘編已經(jīng)發(fā)表但未聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的作品，按有關(guān)規(guī)定支付報(bào)酬并注明出處，為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保護(hù)作者的署名權(quán)等著作人身權(quán)利；

3.對享有合法、完整的著作權(quán)的文字、圖片、音頻、視頻進(jìn)行授權(quán)使用，并在使用中注明來源。

若非必要的引用和說明盡量還是減少使用以降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。而且自己的原創(chuàng)素材也具有著作權(quán)，有條件的情況下可以建立相應(yīng)的資源庫，做好本單位的版權(quán)資產(chǎn)管理和使用，保障本單位的利益，樹立良好的版權(quán)意識是所有文化藝術(shù)單位應(yīng)該要有的意識，也是目前社會發(fā)展的趨勢。

結(jié)語

文化館全民藝術(shù)普及慕課是新時(shí)代的產(chǎn)物，在“互聯(lián)網(wǎng)+全民藝術(shù)普及”背景下，建設(shè)全民藝術(shù)普及慕課要契合時(shí)代需求，以國家公共數(shù)字文化工程資源建設(shè)總體框架作為指導(dǎo)依據(jù)，以群眾需求為導(dǎo)向，充分做好前期調(diào)研，規(guī)范建設(shè)流程，加大課程宣傳推廣，方可最大限度地發(fā)揮全民藝術(shù)普及慕課的服務(wù)效能。