杜 丹
隨著遠(yuǎn)程通訊技術(shù)(telecommunication)的發(fā)展,人們實(shí)現(xiàn)了“足不出戶(hù)、日理萬(wàn)機(jī)”的遠(yuǎn)程交往。通訊技術(shù)的泛在感知、即時(shí)連接、強(qiáng)交互和強(qiáng)黏性等特征,促使“在場(chǎng)(being present)”成為研究焦點(diǎn)。Kakihara(2002)說(shuō),通信技術(shù)對(duì)創(chuàng)造和組織有效的流動(dòng)環(huán)境、互動(dòng)模式起著重要作用,它正在從根本上改變?nèi)说纳缃换?dòng)和移動(dòng)。①利文斯通(Livingstone,2009)認(rèn)為,“一切都被中介化”②,媒介進(jìn)入且塑造個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。由此,不同于為提供單一信息或刺激而在場(chǎng)的媒介(如無(wú)線(xiàn)電、電視、電影和廣播等),網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)結(jié)的通訊技術(shù)作為存在,參與塑造了人的多樣化在場(chǎng)與交往現(xiàn)實(shí)。
基于媒介技術(shù)塑造現(xiàn)實(shí),不少研究尤其關(guān)注技術(shù)中介化的在場(chǎng)(mediated presence)。Lee(2004)根據(jù)虛擬對(duì)象和實(shí)際對(duì)象之間的二元關(guān)系來(lái)定義在場(chǎng),指出“在場(chǎng)”是一種心理狀態(tài)。即虛擬(準(zhǔn)真實(shí)或人造)物體以感官或非感官的方式被體驗(yàn)為現(xiàn)實(shí)物體。在場(chǎng)感有實(shí)體在場(chǎng)、社交在場(chǎng)和自我在場(chǎng)三種類(lèi)型,人們?cè)谝曨l會(huì)議上體驗(yàn)的就是一種準(zhǔn)真實(shí)的社交在場(chǎng)。③Jin(2011)提出了空間在場(chǎng),他認(rèn)為,在賽車(chē)游戲的虛擬導(dǎo)航中,生動(dòng)性和真實(shí)感有助于增強(qiáng)用戶(hù)在空間中的在場(chǎng)感。④由于用戶(hù)全神貫注于虛擬現(xiàn)實(shí)的數(shù)碼物、社交行為或游戲,其在場(chǎng)體驗(yàn)便由技術(shù)決定,且以不易察覺(jué)的方式形成。
一些研究則關(guān)注由遠(yuǎn)程通信技術(shù)中介的虛擬移動(dòng)。阿迪(2002)認(rèn)為,虛擬移動(dòng)依賴(lài)大量已經(jīng)固定和難以更改的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、管道和密集的技術(shù)部件。⑤由于通信技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施,已廣泛融入日常生活,以至于我們普遍依賴(lài)電子郵件、手機(jī)和社交平臺(tái)等來(lái)實(shí)現(xiàn)虛擬移動(dòng),從而體驗(yàn)到遠(yuǎn)程在場(chǎng)感(telepresence)。這表明,人的移動(dòng)不完全是肉身運(yùn)動(dòng),還體現(xiàn)為文字、口語(yǔ)、影像和信息等作為身體之延伸的虛擬移動(dòng)。身體的虛擬移動(dòng)幫助人們實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程社會(huì)交往,而在場(chǎng)感則由遠(yuǎn)程通訊技術(shù)調(diào)節(jié)。
就此,不少學(xué)者認(rèn)為,技術(shù)中介化的移動(dòng)讓人們同時(shí)體驗(yàn)到在場(chǎng)與缺席,遠(yuǎn)程在場(chǎng)則是一種身體“缺席”(指肉身不在場(chǎng))的交流。如Gergen(2002)認(rèn)為,技術(shù)是造成缺席之在場(chǎng)(absent presence)的重要因素,人們會(huì)被計(jì)算機(jī)屏幕、電話(huà)和手機(jī)等中介化環(huán)境卷入,從而體現(xiàn)精神“在場(chǎng)”或意識(shí)轉(zhuǎn)移,并忽略他人的在場(chǎng)。⑥此外,一些學(xué)者力圖打破在場(chǎng)/缺席的二元區(qū)分。如Zahorik(1998)基于存在主義哲學(xué)和生態(tài)心理學(xué),認(rèn)為環(huán)境是確定在場(chǎng)的必要條件,環(huán)境既是真實(shí)的,也可能是虛擬的,在場(chǎng)感與環(huán)境中被成功支持的行動(dòng)緊密相關(guān),因此主體和客體在場(chǎng)的區(qū)分并不存在。⑦斯科特·麥夸爾(Scott McQuire,2021)認(rèn)為,新媒介技術(shù)越來(lái)越參與到空間邊界的定義之中。它們可以穿過(guò)堅(jiān)固的邊界,同時(shí)要求我們調(diào)整關(guān)于距離和遠(yuǎn)近的感受,對(duì)連接和分離的體驗(yàn),以及對(duì)在場(chǎng)和缺席的理解。⑧
通過(guò)梳理,我們看到,“在場(chǎng)”是遠(yuǎn)程通訊技術(shù)調(diào)節(jié)下身體對(duì)存在于具體地方或虛擬空間的感知。在場(chǎng)既體現(xiàn)通訊技術(shù)參與塑造人的虛擬移動(dòng),也表明技術(shù)中介了人與人、人與社會(huì)、人與環(huán)境的動(dòng)態(tài)交往關(guān)系。然而,這一術(shù)語(yǔ)雖然在知覺(jué)層面指出人們憑借通訊技術(shù)體驗(yàn)到在場(chǎng)感,但對(duì)人們的動(dòng)態(tài)行為過(guò)程還不夠重視,進(jìn)而也未深入剖析移動(dòng)中遠(yuǎn)程通訊技術(shù)如何調(diào)節(jié)人的時(shí)空體驗(yàn)。換句話(huà)說(shuō),在人—技交互下,探討人行動(dòng)和知覺(jué)的耦合才是關(guān)鍵?,F(xiàn)有研究的不足主要呈現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
首先,對(duì)人而言,并不存在所謂的肉身“缺席”或身心分離的意識(shí)“在場(chǎng)”,畢竟無(wú)論身在何處,遠(yuǎn)程交往者的身體一直都在場(chǎng)。其次,將“在場(chǎng)”與“缺席”視為分離或?qū)α⒌膬蓸O,不僅遮蔽了二者的相互轉(zhuǎn)化,更忽視了在場(chǎng)感是人具身行動(dòng)和知覺(jué)耦合的結(jié)果。正是在動(dòng)態(tài)的耦合中,技術(shù)環(huán)境以某種方式成功支持了人的虛擬移動(dòng)。最后,疫情期間溝通的獨(dú)特性在于,人們不得不在居家隔離時(shí)更加依賴(lài)遠(yuǎn)程通訊技術(shù),來(lái)突破物質(zhì)性身體與地理時(shí)空的限制,展開(kāi)遠(yuǎn)程交往??梢?jiàn),在場(chǎng)理應(yīng)被視為“一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程”,由每一個(gè)具體場(chǎng)所中正當(dāng)?shù)男袆?dòng)者,遵循特定的規(guī)則而互動(dòng),進(jìn)而激活社會(huì)交往的具體情境,構(gòu)成交往的語(yǔ)境性(潘忠黨,2019)。⑨
由此,我們有必要引入“轉(zhuǎn)場(chǎng)”這一概念,來(lái)進(jìn)一步分析人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)切換多重社交場(chǎng)景、與他人共處并拓展交往實(shí)踐。進(jìn)而打破人與環(huán)境、地方與空間、實(shí)在與虛擬、在場(chǎng)與缺席等二元對(duì)立,推進(jìn)對(duì)技術(shù)中介化的社會(huì)交往之流動(dòng)性的研究。
鑒于疫情期間,以視頻會(huì)議應(yīng)用“騰訊會(huì)議”“ZOOM”“釘釘”等為代表的遠(yuǎn)程通訊技術(shù)使人們的遠(yuǎn)距離視聽(tīng)與通信常態(tài)化,它使遠(yuǎn)距離社會(huì)交往具有了具身化、移動(dòng)性和虛實(shí)交織的顯著特征,本文將從人與技術(shù)的交互關(guān)系出發(fā),采用現(xiàn)象學(xué)的研究方法,首先對(duì)場(chǎng)、轉(zhuǎn)場(chǎng)與屏幕及其關(guān)系進(jìn)行界定,然后從技術(shù)中介化的視角闡述以下三個(gè)問(wèn)題:一是遠(yuǎn)程通訊技術(shù)如何“在場(chǎng)”,成為人“轉(zhuǎn)場(chǎng)”之前提;二是人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)技術(shù)“轉(zhuǎn)場(chǎng)”,達(dá)成遠(yuǎn)程在場(chǎng)的信息溝通與交往互動(dòng);三是在個(gè)體與社會(huì)的互動(dòng)層面,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)如何組織人們的社會(huì)交往,影響人們的時(shí)空體驗(yàn)。
在本文中,“場(chǎng)”是社交場(chǎng)景(situation/context),既指人們社交行動(dòng)發(fā)生的具體地方,又指人基于共同興趣、愛(ài)好、目的與交往關(guān)系創(chuàng)造的虛擬空間,其體現(xiàn)為媒介化社會(huì)中實(shí)在與虛擬混合的交往情境和語(yǔ)境。由于虛擬交往空間由技術(shù)中介化的交往形塑,且決定人們社會(huì)交往的早已不是固定場(chǎng)景中面對(duì)面的人、物、時(shí)間和地點(diǎn),而是互聯(lián)網(wǎng)中介的“信息獲取模式”,由此,“轉(zhuǎn)場(chǎng)”是指人們雖身處“此在(here)”的地方,卻通過(guò)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)移動(dòng)至“彼處(there)”——屏幕場(chǎng)景中共享的交往空間,與他人展開(kāi)共時(shí)的(concurrent)社會(huì)交往。在移動(dòng)過(guò)程中,由于身體要不斷應(yīng)對(duì)彼此相連的本地與虛擬交往空間的變動(dòng),因此,轉(zhuǎn)場(chǎng)也是遠(yuǎn)程通訊技術(shù)支持下人在虛實(shí)交織的社交場(chǎng)景之間的往返、穿梭與停泊。
技術(shù)中介化的轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐不斷創(chuàng)新社交場(chǎng)景,打破了人、地方、鐘表時(shí)間和社交場(chǎng)景的同構(gòu)關(guān)系,使人們的交往與溝通不再局限于傳統(tǒng)意義上的本地時(shí)空結(jié)構(gòu)。在此過(guò)程中,屏幕是轉(zhuǎn)場(chǎng)發(fā)生的場(chǎng)所,也是體現(xiàn)社會(huì)關(guān)系和交往實(shí)踐的場(chǎng)景裝置。屏幕通過(guò)將地方虛擬化、虛擬空間實(shí)在化,不斷地生成遠(yuǎn)程交往的情境,進(jìn)而使參與者感知到彼此的具身在場(chǎng),并呈現(xiàn)同步觀看、實(shí)時(shí)聆聽(tīng)與對(duì)話(huà)的交往語(yǔ)境。
屏幕作為遠(yuǎn)程交往的場(chǎng)景,具有穩(wěn)定的物質(zhì)性,正被廣泛應(yīng)用于支持遠(yuǎn)距離溝通的人—技交互、多視窗顯示與多任務(wù)信息處理。由于人們普遍依賴(lài)電腦,并隨身攜帶移動(dòng)智能終端,屏幕便成為與人關(guān)系最親密的媒介。它具身于人的身體,讓人在“身體—屏幕”共生體的移動(dòng)中全神貫注地觀看、聆聽(tīng)和對(duì)話(huà),進(jìn)而以“禁錮身體”的方式不間斷地接收、顯示和溝通信息,并向人發(fā)出行動(dòng)指令。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交融與束縛,屏幕便營(yíng)造出人能輕松卷入的社交場(chǎng)景,人們自然就會(huì)將屏幕作為身體的延伸器官,把屏幕場(chǎng)景中的社會(huì)交往當(dāng)作現(xiàn)實(shí)。
聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)屏幕也是一扇外在的“窗口”,其兼容鼠標(biāo)、攝像頭和麥克等,“參與到我們的對(duì)話(huà)之中”,且讓我們“通過(guò)觀看一個(gè)平面的、矩形的、離眼睛有一定距離的屏幕,體驗(yàn)到漫游虛擬空間、身體在別處的幻覺(jué)”。于是,屏幕作為媒介,顯現(xiàn)虛擬交往空間的存在,而這個(gè)技術(shù)框架化的空間模擬現(xiàn)實(shí),與我們身處的地方相連、共存且混為一體。屏幕雖分離了實(shí)在與虛擬、地方與空間,但也將二者連接了起來(lái),讓人能動(dòng)地“存在于一個(gè)單一的連續(xù)性空間中”,并能在之間自由運(yùn)動(dòng)。貝爾納·斯蒂格勒(Bernard Stiegler)在歷時(shí)性層面也闡釋了屏幕對(duì)人知覺(jué)的影響,他說(shuō),經(jīng)過(guò)十到二十年時(shí)間大腦的深度內(nèi)化,人們已習(xí)慣于通過(guò)屏幕來(lái)生活。屏幕被用于視聽(tīng)和信息接收,也可以截取數(shù)據(jù),并能讓人參與自我—痕跡的追蹤,卻渾然不覺(jué)。
基于上述分析,本文進(jìn)一步認(rèn)為,“身體—屏幕”共生體的實(shí)踐創(chuàng)造出虛實(shí)交織的在世交往現(xiàn)實(shí)。當(dāng)人們轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí),屏幕作為中介,不僅像窗一樣連接與分離、顯示與隱藏、拓展與限制,它還憑借一種人性化的技術(shù)時(shí)空結(jié)構(gòu)融通了虛實(shí)空間,交織了線(xiàn)性與非線(xiàn)性時(shí)間,從而引導(dǎo)人的虛擬移動(dòng)、交往行為與體驗(yàn)。由于屏幕場(chǎng)景中的時(shí)空坐標(biāo)在根本上定位了流動(dòng)的身體,以及個(gè)體的社會(huì)性存在,所以屏幕場(chǎng)景成為遠(yuǎn)程交往發(fā)生的“地方”,其安置人的轉(zhuǎn)場(chǎng)、在場(chǎng)與信息溝通,且必然會(huì)要求人將身體行動(dòng)投入構(gòu)造有意義的社會(huì)交往實(shí)踐之中。本文將此圖示如下:
圖1 遠(yuǎn)程通訊技術(shù)中介化的轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)空結(jié)構(gòu)
需要強(qiáng)調(diào)的是,在轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐中,人們的虛擬移動(dòng)與遠(yuǎn)程在場(chǎng)感由屏幕時(shí)間決定。屏幕時(shí)間是一種通過(guò)時(shí)間軸(timeline)將時(shí)間空間化體現(xiàn)的技術(shù)裝置,它既抽象也具體,整合了時(shí)區(qū)、日歷、鐘表和數(shù)字時(shí)鐘,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)參數(shù)兼容不同的媒介物,從而保證人與各種數(shù)字媒介,以及媒介物之間的行動(dòng)一致。基于屏幕時(shí)間的同步協(xié)調(diào),人們才得以克服地理障礙,忽略彼此的時(shí)區(qū)、地方文化和社會(huì)環(huán)境的差異,輕松轉(zhuǎn)場(chǎng)、交往與共在。因此,在虛實(shí)交織的生活世界中,屏幕時(shí)間有效組織了人們的轉(zhuǎn)場(chǎng)行動(dòng)。
作為與人交互的外顯技術(shù)部件,屏幕與移動(dòng)智能終端、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、智能程序和其他各種軟硬件相聯(lián),并通過(guò)普適計(jì)算、通用標(biāo)記語(yǔ)言、數(shù)據(jù)和電子信號(hào)的傳輸與交換聚集在一起,組成了用于遠(yuǎn)距離通訊的技術(shù)系統(tǒng)。人之轉(zhuǎn)場(chǎng),顯然離不開(kāi)上述媒介物的存在,及其社會(huì)化“在場(chǎng)”。它們彼此中介與聯(lián)結(jié),與人交互,“構(gòu)成了此在煩忙的存在,占據(jù)了此在日常生活的大部分”,從而在中介化的現(xiàn)實(shí)中承載人的遠(yuǎn)程交往。
在技術(shù)層面,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)是“各種大型的、具有力量放大的能力系統(tǒng),它跨越巨大的時(shí)間和空間將人和機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)”。其端到端的架構(gòu)打破了傳統(tǒng)大眾媒介點(diǎn)到面的信息傳遞方式,把人、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)智能終端與智能程序等物質(zhì)性要素整合起來(lái),組成了不斷變化的信息流動(dòng)、存儲(chǔ)、溝通的技術(shù)環(huán)境,進(jìn)而在實(shí)踐中壓縮交往時(shí)空,承載且催生各種屏幕社交場(chǎng)景。以騰訊會(huì)議為例可知,該技術(shù)系統(tǒng)由云服務(wù)器群、會(huì)議室終端、電腦/手機(jī)終端、網(wǎng)關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)等組成。其中,服務(wù)器是技術(shù)系統(tǒng)的核心,它協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的兼容,并保持運(yùn)行的自動(dòng)化、連貫性和同步性。與會(huì)者則必須在電腦或手機(jī)上配置攝像頭和麥克風(fēng)來(lái)可視化交往信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會(huì)議中的音視頻交換、電子白板、動(dòng)態(tài)PPT、多媒體文件播放、視頻錄制和流程控制。由此可見(jiàn),遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)具有即時(shí)連接、自動(dòng)運(yùn)行和遠(yuǎn)距離溝通的意向性。它不僅向人提供標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)和會(huì)議的技術(shù)環(huán)境,營(yíng)造流動(dòng)的社交場(chǎng)景,還具有與參與者互動(dòng)的潛力,因?yàn)榧夹g(shù)隨時(shí)準(zhǔn)備就緒。
在社會(huì)層面,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)顯然無(wú)法完全決定自身的用途,也不能自由決定其適用場(chǎng)景,它的應(yīng)用需要人的接受和使用,并受到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)語(yǔ)境的影響。生存在媒介化社會(huì)中,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)搭建起信息傳遞的渠道,不僅關(guān)系到人的虛擬移動(dòng)與遠(yuǎn)程交往等問(wèn)題,而且由于“在場(chǎng)”決定了特定技術(shù)的社會(huì)應(yīng)用,技術(shù)系統(tǒng)的“社會(huì)化編碼”會(huì)影響“表達(dá)、表征和交流活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)”,因而遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)掌握著“界定社會(huì)現(xiàn)實(shí)和社會(huì)互動(dòng)的條件模式”的權(quán)力。它必然對(duì)人們的社會(huì)交往行動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響;而人也不得不將該技術(shù)環(huán)境作為理解現(xiàn)實(shí)的前提來(lái)把握。
由于技術(shù)系統(tǒng)具有一定的自決權(quán)(self-determination),它還會(huì)或多或少地迫使運(yùn)行該系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)平臺(tái)遵從它的技術(shù)邏輯。一些數(shù)字巨頭進(jìn)而開(kāi)發(fā)出以技術(shù)為核心的運(yùn)營(yíng)制度,來(lái)有組織地管理、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)勞動(dòng)。比如,谷歌采用的就是“數(shù)據(jù)提取和分析”“用于更好的監(jiān)控而形成的新合同形式”“個(gè)性化和定制化”以及“連續(xù)體驗(yàn)”四種計(jì)算機(jī)中介化的運(yùn)營(yíng)方式??梢?jiàn),物質(zhì)性存在的技術(shù)系統(tǒng)是與社會(huì)關(guān)系、話(huà)語(yǔ)和權(quán)力/利等因素交織在一起的,且組成了“資訊—媒體—監(jiān)控三位一體的技術(shù)科層體系(techno-bureaucratic)”。技術(shù)系統(tǒng)的“在場(chǎng)”必然會(huì)在其社會(huì)化過(guò)程中構(gòu)筑一種新的溝通方式、交往關(guān)系與組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而向人施加權(quán)力/利的影響。
當(dāng)人們的遠(yuǎn)程交往普遍經(jīng)由該技術(shù)系統(tǒng)之時(shí),便會(huì)形塑特定的技術(shù)文化。伊德認(rèn)為,技術(shù)文化呈現(xiàn)人與技術(shù)的關(guān)系;而人與技術(shù)的關(guān)系也總是體現(xiàn)該技術(shù)文化。這表明,如今人們接受的不僅僅是無(wú)處不在的遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng),同時(shí)也接納了一種新的技術(shù)文化邏輯,這會(huì)深刻地影響人的日常生活、交往實(shí)踐與社會(huì)心理,同時(shí)形成一種無(wú)意識(shí)依賴(lài)的文化氛圍。畢竟遠(yuǎn)程通訊技術(shù)不僅僅在現(xiàn)實(shí)世界中重構(gòu)了人的溝通方式、交往關(guān)系與組織結(jié)構(gòu),而且“總是在與它嵌入的文化母體的關(guān)系中成其所‘是’”。
由此可見(jiàn),遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)是技術(shù)、社會(huì)與文化同構(gòu)的產(chǎn)物,其“在場(chǎng)”必然會(huì)以自動(dòng)化的技術(shù)邏輯改變?nèi)说纳鐣?huì)交往,進(jìn)而憑借泛在的技術(shù)環(huán)境形塑人流動(dòng)的交往實(shí)踐。在遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)與會(huì)議時(shí),這主要體現(xiàn)為,作為背景在場(chǎng)的Wi-Fi、路由器、基站和網(wǎng)關(guān)等雖不被人上手或注目,卻通過(guò)不間斷的強(qiáng)信號(hào)讓人產(chǎn)生對(duì)技術(shù)環(huán)境的依賴(lài);屏幕、攝像頭和麥克風(fēng)等媒介物在兼容與交互中讓人全神貫注,促成遠(yuǎn)程在場(chǎng)、同步視聽(tīng)和信息溝通;各種移動(dòng)智能終端則憑借與人身體的交融,轉(zhuǎn)變?nèi)说慕煌袆?dòng)并讓人獲得實(shí)在與虛擬混合的知覺(jué)體驗(yàn)。簡(jiǎn)言之,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)作為實(shí)踐在場(chǎng),已成為疫情期間人們社會(huì)交往與信息溝通的一個(gè)結(jié)構(gòu)性條件。由于提供便捷的溝通渠道,且以自動(dòng)化邏輯連接起各技術(shù)子系統(tǒng)、人與媒介物,以及人與人的社會(huì)關(guān)系,這一技術(shù)系統(tǒng)就必然會(huì)授權(quán)人展開(kāi)動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐;而且,當(dāng)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)靠資本、平臺(tái)和人來(lái)增值時(shí),它還會(huì)產(chǎn)生拓展交往的動(dòng)能,進(jìn)而向轉(zhuǎn)場(chǎng)者施加特定的方向、力量和加速度。
通訊技術(shù)雖然以自動(dòng)化且閉合的技術(shù)系統(tǒng)組織起人們的遠(yuǎn)程交往,但由于技術(shù)環(huán)境人為搭建,屏幕社交場(chǎng)景由身處地方中的個(gè)體參與創(chuàng)造,因此,“轉(zhuǎn)場(chǎng)”也是人們通過(guò)數(shù)字媒介展開(kāi)的能動(dòng)實(shí)踐。那么,人們的轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐究竟是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
在本文中,身體是人實(shí)踐的基礎(chǔ),“轉(zhuǎn)場(chǎng)”是人通過(guò)數(shù)字媒介展開(kāi)的具身化(embodying)交往行動(dòng)?!熬呱砘币辉~源自梅洛-龐蒂(Maurice Merleau-Ponty)所言之“現(xiàn)象身體(phenomenal body)”,既指人客觀存在的物質(zhì)性身體(實(shí)在具身),也包括人體驗(yàn)到的身體(虛擬具身)。現(xiàn)象身體是人作為實(shí)踐者的行動(dòng)與體驗(yàn)、物質(zhì)與精神、實(shí)在與虛擬、客觀與主觀的統(tǒng)一體,雖是含混的,但對(duì)于闡釋人的遠(yuǎn)程交往至關(guān)重要,這是因?yàn)?“轉(zhuǎn)場(chǎng)”作為一種技術(shù)具身的行動(dòng),不僅與物質(zhì)性身體有關(guān),而且涉及人們通過(guò)技術(shù)扮演多元社會(huì)角色的體驗(yàn)。憑借現(xiàn)象身體,人們就可以在虛實(shí)交織的社交場(chǎng)景之間往返、穿梭與停泊,進(jìn)而體驗(yàn)與探索身體的潛能,并拓展以身體為紐結(jié)的社會(huì)交往與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在挖掘自身能動(dòng)性的同時(shí),轉(zhuǎn)場(chǎng)者還必須承擔(dān)技術(shù)環(huán)境施予身體的限制,這是因?yàn)?現(xiàn)象身體雖能憑借技術(shù)在真身、化身與多重分身之間變化,但技術(shù)也模糊了主客體,消解了自我的穩(wěn)定性。因此,可以說(shuō),轉(zhuǎn)場(chǎng)也是身體主體通過(guò)技術(shù)不斷調(diào)整、改寫(xiě)和重塑自我的過(guò)程。
在轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí),這一動(dòng)態(tài)過(guò)程首先體現(xiàn)為“身體—屏幕”共生體的運(yùn)動(dòng)。當(dāng)人們參與遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),通過(guò)將屏幕、攝像頭、麥克風(fēng)與本地身體相關(guān)與聯(lián)動(dòng),就能具身轉(zhuǎn)場(chǎng),體驗(yàn)到遠(yuǎn)程在場(chǎng)感。如果人們通過(guò)屏幕感知到適當(dāng)?shù)纳眢w運(yùn)動(dòng)視差,會(huì)很容易意識(shí)到你、我、他或她的身體移動(dòng)和共同參與;而且,良好的通訊信號(hào)、帶寬與濾鏡特效還會(huì)增強(qiáng)屏幕交往場(chǎng)景中的虛擬共在感;同時(shí),由于遠(yuǎn)程會(huì)議平臺(tái)為參與者的虛擬具身提供了場(chǎng)景化的交談氛圍,規(guī)制了屏幕場(chǎng)景中的身體位置、姿態(tài)與交往語(yǔ)境,因此轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)人們就能通過(guò)屏幕“窗口”停泊身體,在視聽(tīng)和對(duì)話(huà)中體驗(yàn)虛擬具身的表演、互動(dòng)和共在。
其次,轉(zhuǎn)場(chǎng)是通過(guò)實(shí)在具身與虛擬具身的映射與互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,轉(zhuǎn)場(chǎng)者由此體驗(yàn)到遠(yuǎn)程在場(chǎng)的真實(shí)感。具體而言,虛擬具身及其在場(chǎng)以實(shí)在具身為前提,沒(méi)有實(shí)在具身,人們無(wú)法展開(kāi)社會(huì)交往;反之,如果沒(méi)有虛擬具身,人們的遠(yuǎn)程面對(duì)面就無(wú)法進(jìn)行。同時(shí),技術(shù)中介化的實(shí)在具身與虛擬具身的行動(dòng)是交織在一起的,虛擬具身雖然是數(shù)字化或想象的,但轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)虛擬具身會(huì)延伸實(shí)在具身,在超越身體局限的同時(shí),塑造人的社會(huì)形象。比如,我們?cè)趨⑴c遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、會(huì)議時(shí)通常會(huì)輸入姓名、職業(yè)與手機(jī)號(hào)碼等身份信息,來(lái)確認(rèn)和呈現(xiàn)自身的社會(huì)角色、身份與歸屬。這即是說(shuō),轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)虛擬具身是為社會(huì)交往且在他人的注視下設(shè)定的,人們?cè)谄聊簧缃粓?chǎng)景的互動(dòng)中塑造出他人眼中的交往形象,從而定義了個(gè)人的角色和社會(huì)身份;同時(shí),虛擬具身與實(shí)在具身的交互,也讓轉(zhuǎn)場(chǎng)者們實(shí)現(xiàn)對(duì)自身及其交往行動(dòng)的自我監(jiān)控,以更好地融入社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。由此,轉(zhuǎn)場(chǎng)者達(dá)成了物質(zhì)性身體、符號(hào)化身體與社會(huì)化身體的統(tǒng)一,而通訊技術(shù)系統(tǒng)則有效地中介且安置了轉(zhuǎn)場(chǎng)者在虛實(shí)交織的社交場(chǎng)景中的遠(yuǎn)程交往。這無(wú)疑表明,身體既是“一種生成能力和創(chuàng)造能力的寶庫(kù)”,也“被賦予了某種結(jié)構(gòu)形塑潛力”。
最后,在遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)的安置下,人們的轉(zhuǎn)場(chǎng)行動(dòng)已成為社會(huì)交往的“慣習(xí)(habitus)”。疫情期間這一技術(shù)系統(tǒng)已深刻地形塑人的遠(yuǎn)程交往,這一方面表明人們必須通過(guò)與技術(shù)環(huán)境的頻繁交互來(lái)認(rèn)知、接受(潛)規(guī)制且習(xí)得經(jīng)驗(yàn),才可能“應(yīng)付各種未被預(yù)見(jiàn)、變動(dòng)不居的情境”;另一方面也體現(xiàn)出人們的遠(yuǎn)程交往普遍受制于技術(shù)環(huán)境的結(jié)構(gòu)形塑機(jī)制。不容忽視的是,人們的轉(zhuǎn)場(chǎng)慣習(xí)存在差異,在媒介使用偏好之外,還由社會(huì)角色、對(duì)工作的認(rèn)知、組織制度、企業(yè)文化和工作環(huán)境等因素決定。如果在一個(gè)快節(jié)奏的行業(yè)中工作(如新聞、物流和快遞等),那么,作為一名能動(dòng)的實(shí)踐者,就必須對(duì)各種通過(guò)通訊技術(shù)系統(tǒng)安排、傳達(dá)的工作任務(wù)做出快速反應(yīng)。
上文已論及,人們的“轉(zhuǎn)場(chǎng)”實(shí)踐在社會(huì)層面有賴(lài)于遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)的在場(chǎng)、閉合和驅(qū)動(dòng);在個(gè)體層面,人們通過(guò)數(shù)字媒介能動(dòng)地往返、穿梭與停泊,獲得具身化移動(dòng)與遠(yuǎn)程在場(chǎng)的交往體驗(yàn)。那么,在個(gè)體與社會(huì)的互動(dòng)層面,技術(shù)系統(tǒng)究竟如何塑造轉(zhuǎn)場(chǎng)者的時(shí)空體驗(yàn)?
轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí),遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)會(huì)壓縮社交距離,為交往者營(yíng)造出近距離的共享空間和真實(shí)的在場(chǎng)感。Rettie(2005)在關(guān)于移動(dòng)電話(huà)溝通的研究中早已指出,通訊技術(shù)的發(fā)展激發(fā)了新的交流模式,改變了人們對(duì)地方和空間的認(rèn)識(shí)。人們?cè)诖螂娫?huà)時(shí),雖然是在兩個(gè)不同的地理位置同時(shí)進(jìn)行,卻可以通過(guò)在電話(huà)上生成一個(gè)共享的虛擬空間,來(lái)承載人們的遠(yuǎn)程交往。這一空間對(duì)應(yīng)著地方且伴隨著對(duì)話(huà)、溝通存在;同時(shí),虛擬共享空間沒(méi)有尺寸,僅僅提供人們對(duì)共同在場(chǎng)的想象。
如今,隨著技術(shù)圖像的分辨率提升與傳感技術(shù)的交互性能增強(qiáng),這一想象的虛擬共享空間已越來(lái)越普遍地被計(jì)算機(jī)屏幕所取代,屏幕也就中介且成為了人們近距離互動(dòng)的社交場(chǎng)景。轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí),由于屏幕具身于人體,這便使身體與屏幕融為一體,模糊了實(shí)在地方與虛擬空間的邊界;同時(shí),隨著身體與屏幕“窗口”的交互,屏幕社交場(chǎng)景中的視聽(tīng)、對(duì)話(huà)和展演,就合理化了人的虛擬移動(dòng)、遠(yuǎn)程在場(chǎng),以及實(shí)在具身與虛擬具身的轉(zhuǎn)換。簡(jiǎn)言之,身體與屏幕、地方與空間、實(shí)在與虛擬邊界的模糊,使人們能夠輕松轉(zhuǎn)場(chǎng),在屏幕營(yíng)造的近距離共享空間中,模擬面對(duì)面的交往互動(dòng)。接下來(lái),本文將以網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議為例,詳細(xì)闡釋在遠(yuǎn)程交往中技術(shù)如何形塑身體的面對(duì)面。
在參加視頻會(huì)議時(shí),人們會(huì)在屏幕前端感知到身體瞬間(被)轉(zhuǎn)移至社交場(chǎng)景,這種身在本地(此在或彼處),仿佛又在屏幕上相聚的感覺(jué),主要取決于屏幕顯示技術(shù)及其后臺(tái)運(yùn)行的傳感器、智能程序與成像技術(shù)。首先,在設(shè)計(jì)之初屏幕就預(yù)設(shè)了模擬近距離交談的功能,其力圖還原本地的面對(duì)面交往場(chǎng)景,讓人能夠輕松體驗(yàn)雖“遠(yuǎn)隔重洋”卻仿佛“近在咫尺”的感覺(jué);其次,一些視頻會(huì)議開(kāi)發(fā)者還設(shè)計(jì)各種軟硬件來(lái)提供更“真實(shí)”的面對(duì)面在場(chǎng)感。比如,微軟的設(shè)計(jì)工程師就將攝像頭放在屏幕下,來(lái)彌補(bǔ)攝像頭位于屏幕上方出現(xiàn)的交談?wù)哐鲆暊顟B(tài),使身處各地的交談?wù)邆円暰€(xiàn)一致,產(chǎn)生類(lèi)似眼神接觸的交流。在模擬交談?wù)叩南鄬?duì)位置之外,人工智能程序被用以塑造彼此之間的“近體距離(proxemics)”。微軟的技術(shù)人員就采用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNN)定位、識(shí)別和分割出交談?wù)叩纳眢w圖像,將他們與背景分離,以相對(duì)合理的社交距離重新顯示在各自的屏幕場(chǎng)景中。之外,為了彌補(bǔ)攝像頭拍攝時(shí)無(wú)法避免的二維圖像不真實(shí)、質(zhì)量下降等問(wèn)題,技術(shù)人員還使用三維全息視頻技術(shù),使處理之后的身體成像更接近肉眼所見(jiàn)。
正如我們?cè)诠雀枵谘邪l(fā)的Starline視頻會(huì)議系統(tǒng)中所看到的,它通過(guò)光場(chǎng)顯示器、深度傳感器、眼睛追蹤與實(shí)時(shí)渲染成像等,在遠(yuǎn)程視頻通話(huà)中展現(xiàn)三維社交場(chǎng)景,讓人無(wú)須佩戴任何VR或AR裝置,就能裸眼體驗(yàn)超真實(shí)的近距離交談。這就將身體的虛擬移動(dòng)、在場(chǎng)位置、近體距離與社交氛圍控制在了技術(shù)框架之中,從而動(dòng)態(tài)地模擬出近距離交往中的面對(duì)面。
技術(shù)在拉近轉(zhuǎn)場(chǎng)者的同時(shí),必然伴隨時(shí)間體驗(yàn)的變化。那么,技術(shù)又如何在時(shí)間層面形塑人們的遠(yuǎn)程交往?在本文看來(lái),遠(yuǎn)程通訊技術(shù)不僅壓縮時(shí)空,還通過(guò)屏幕時(shí)間規(guī)制了人們的信息溝通。
正如前文所言,屏幕時(shí)間是一種融合了傳統(tǒng)時(shí)鐘與數(shù)字時(shí)鐘的技術(shù)物件,它不僅兼容身處各地的人、媒介物和各子系統(tǒng)的同步行動(dòng),還協(xié)調(diào)了人們的遠(yuǎn)程交往。這表明,屏幕時(shí)間是轉(zhuǎn)場(chǎng)得以實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)裝置,具有組織轉(zhuǎn)場(chǎng)行動(dòng)的能力。具體而言,這一能力體現(xiàn)為在與人交互中“即時(shí)”轉(zhuǎn)譯人的身體行動(dòng),且同步協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)場(chǎng)者的共在體驗(yàn);同時(shí),屏幕時(shí)間還通過(guò)時(shí)間軸賦予人“實(shí)時(shí)”溝通的能力。由于時(shí)間軸嵌入圖形用戶(hù)界面(GUI),在屏幕上以“網(wǎng)格化”和“去線(xiàn)性”的編輯方式供用戶(hù)自定義填充,這便讓人能夠輕松上傳、展示和管理本地的身體表演,通過(guò)可視化的交談信息、過(guò)程和語(yǔ)境,實(shí)現(xiàn)與他人的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
屏幕時(shí)間不僅協(xié)調(diào)人即時(shí)與實(shí)時(shí)的溝通,還憑借時(shí)間軸的“無(wú)限”延展和信息存儲(chǔ)能力,打造出人可以“永遠(yuǎn)”在場(chǎng)的社交場(chǎng)景,這便拓展了人的共時(shí)性社會(huì)交往。在本文中,“共時(shí)性(concurrency)”是指交往行動(dòng)在本地“即時(shí)”展開(kāi),同時(shí)人們通過(guò)時(shí)間軸體驗(yàn)到遠(yuǎn)程共在,并進(jìn)行“實(shí)時(shí)”的交往互動(dòng)。在實(shí)踐中具體可分為以下兩種情形,第一,人們跨平臺(tái)或視窗同時(shí)參與不同虛擬空間的互動(dòng);第二,與身處不同地方的人同步參與同一虛擬交往空間的社會(huì)交往。在此過(guò)程中,屏幕時(shí)間一方面對(duì)人們的轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行精確測(cè)量,以顯現(xiàn)各個(gè)具體的地方、時(shí)刻和事件,以及各轉(zhuǎn)場(chǎng)行動(dòng)之間的時(shí)間間隔;另一方面,屏幕時(shí)間也為人提供了更多的交往空間和互動(dòng)時(shí)間,來(lái)展演流動(dòng)的自我與信息溝通過(guò)程。而人們則憑借“身體—屏幕”共生體的行動(dòng),在時(shí)間軸上達(dá)成了與他人交往關(guān)系的生產(chǎn)與再生產(chǎn)。
不容忽視的是,即時(shí)與實(shí)時(shí)溝通的協(xié)調(diào),會(huì)形塑轉(zhuǎn)場(chǎng)者的社交行為。通常,人們?cè)谶h(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)和會(huì)議時(shí)會(huì)主動(dòng)調(diào)整虛擬具身的外貌、行為舉止和言說(shuō),來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控自我的呈現(xiàn);虛擬具身的行為舉止還會(huì)直接反饋至本地,影響實(shí)在具身的行動(dòng)。因此,如果說(shuō)自我監(jiān)控是現(xiàn)實(shí)世界人存在之常態(tài),那么屏幕時(shí)間無(wú)疑加劇了人對(duì)自我持續(xù)的反思性監(jiān)控,同時(shí),也為他者的監(jiān)控提供了可能。
轉(zhuǎn)場(chǎng)在拓展和形塑人的共時(shí)性社交的同時(shí),更突顯為歷時(shí)性的動(dòng)態(tài)身體移動(dòng)。這體現(xiàn)為,人們通過(guò)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)體驗(yàn)到自身瞬間移動(dòng)至屏幕社交場(chǎng)景,與他人一道即時(shí)目睹、同步參與和實(shí)時(shí)互動(dòng)。
“瞬間”“即時(shí)”與“實(shí)時(shí)”是身體快速移動(dòng)中的時(shí)間體驗(yàn)。如果說(shuō)疫情期間人們不得不更多地依賴(lài)技術(shù)推動(dòng)本地身體的虛擬移動(dòng),來(lái)展開(kāi)遠(yuǎn)程交往,那么,嵌入屏幕的數(shù)字時(shí)鐘(包括數(shù)字日歷、時(shí)間管理類(lèi)App、智能配送的時(shí)間管理系統(tǒng)等)無(wú)疑就是測(cè)量和促發(fā)身體移動(dòng)加速的技術(shù)裝置。一般而言,速度由技術(shù)時(shí)間測(cè)量(如從A城飛到B城的飛行速度,比乘坐火車(chē)快),而轉(zhuǎn)場(chǎng)者身體的加速則是數(shù)字時(shí)鐘測(cè)量的結(jié)果。首先,數(shù)字時(shí)鐘在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)之初,早已銘刻了關(guān)于時(shí)間量化與有效管理的現(xiàn)代性意圖,其延續(xù)傳統(tǒng)鐘表視時(shí)間為金錢(qián)、不允許人浪費(fèi)的現(xiàn)代道德意識(shí),進(jìn)而監(jiān)督與調(diào)整人的社會(huì)生活,來(lái)最大程度地提高工作效率;不僅如此,數(shù)字時(shí)鐘還是智能化的,它被各種應(yīng)用程序、移動(dòng)智能媒介與平臺(tái)機(jī)構(gòu)用以自動(dòng)采集和統(tǒng)計(jì)用戶(hù)的屏幕使用時(shí)間、頻次和效率,分析和管理用戶(hù)的身份和消費(fèi)數(shù)據(jù),最大程度地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值??梢哉f(shuō),轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)身體移動(dòng)的加速,是數(shù)字時(shí)鐘施加作用力的結(jié)果,也是“根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向而有意的加速”。人們崇尚技術(shù)理性,相信技術(shù)能有效管理時(shí)間、控制人勞動(dòng)效率的信念由來(lái)已久,這便激勵(lì)了人們對(duì)數(shù)字時(shí)鐘的想象。管理者與設(shè)計(jì)者也就會(huì)開(kāi)發(fā)出各種以智能化時(shí)間管理為目標(biāo)的技術(shù)裝置,來(lái)有效地組織人們的遠(yuǎn)程交往實(shí)踐。
在轉(zhuǎn)場(chǎng)中,身體移動(dòng)的加速呈現(xiàn)為溝通事務(wù)的數(shù)量、頻率增加,以及交往節(jié)奏變快。一般而言,現(xiàn)代社會(huì)中人們的身體移動(dòng)、交往頻率和節(jié)奏由日歷、鐘表時(shí)間和交通工具來(lái)組織,但隨著疫情期間社會(huì)停擺,上述技術(shù)裝置與協(xié)作制度的大部分計(jì)時(shí)功能就被屏幕時(shí)間替代,人們更普遍地在本地電腦或移動(dòng)智能終端上設(shè)置待辦事項(xiàng),標(biāo)注溝通事務(wù)的順序、起始時(shí)刻與時(shí)長(zhǎng),讓智能化的數(shù)字時(shí)鐘來(lái)安排社交活動(dòng),這便使人們體驗(yàn)到的時(shí)間不同于本地的自然時(shí)間、鐘表時(shí)間和社會(huì)時(shí)間,任何違背計(jì)劃安排的行為都會(huì)被譴責(zé)和懲罰,或使人們產(chǎn)生自責(zé);而且,隨著單位屏幕時(shí)間中遠(yuǎn)程溝通事務(wù)變多、節(jié)奏加快,人們花費(fèi)在遠(yuǎn)程交往中的時(shí)間會(huì)相異于我們自己的時(shí)間。這體現(xiàn)為:人們雖客觀上在更短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)場(chǎng)、交往更多,但主觀上卻普遍焦慮于自己的時(shí)間匱乏。工作中依靠遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)分配時(shí)間的勞動(dòng)者,尤其會(huì)感知到智能數(shù)字時(shí)鐘的壓迫,進(jìn)而遭受由社會(huì)時(shí)空結(jié)構(gòu)改變導(dǎo)致的工作緊張和生存壓力。由此可見(jiàn),智能數(shù)字時(shí)鐘作為資本、平臺(tái)或機(jī)構(gòu)的代理,實(shí)施了“時(shí)間政治層面上的監(jiān)控”,這讓一些勞動(dòng)者體驗(yàn)到自己的時(shí)間并不完全由自己作主,從而喪失時(shí)間主權(quán)。
進(jìn)一步看,身體移動(dòng)和交往的加速不僅使我們喪失自由時(shí)間,還會(huì)增加勞動(dòng)強(qiáng)度,使工作更辛苦。對(duì)于勞動(dòng)者而言,遠(yuǎn)程交往時(shí)空的增加并不會(huì)減輕工作壓力,相反,隨著虛實(shí)交織的加速,人們?cè)诿鎸?duì)本地物質(zhì)性身體局限與各種地方限制的同時(shí),還必須及時(shí)應(yīng)對(duì)線(xiàn)上社交場(chǎng)景的工作要求與行為規(guī)范??梢哉f(shuō),轉(zhuǎn)場(chǎng)間隙的每一次停頓、喝水、吃飯、上衛(wèi)生間和休息等短暫行為,都是在為下一個(gè)日程與下一刻辛勞作準(zhǔn)備。如此,人們便會(huì)在頻繁的轉(zhuǎn)場(chǎng)中將智能數(shù)字時(shí)鐘的加速邏輯擴(kuò)展到日常生活,讓身體行動(dòng)配合技術(shù)加速。如參加視頻會(huì)議時(shí),線(xiàn)上爭(zhēng)分奪秒、停頓焦慮、分心或自我監(jiān)控等都會(huì)使人產(chǎn)生視頻會(huì)議疲勞;外賣(mài)騎手在馬路上快速奔跑也是典型的例子,他們以身體的加速運(yùn)動(dòng)和算法分配時(shí)間賽跑;年輕人對(duì)“996”“007”“社畜”式始終在線(xiàn)工作的焦慮,更體現(xiàn)出身體被智能數(shù)字時(shí)鐘精細(xì)管控的困境。在更普遍的情況下,身體與交往的加速則體現(xiàn)為:人們?cè)谌粘I钪胁蛔杂X(jué)地連接網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行碎片化的信息溝通。這就必然會(huì)加劇資本、平臺(tái)或機(jī)構(gòu)對(duì)人的監(jiān)控、壓榨和剝削。
屏幕、時(shí)間軸與智能數(shù)字時(shí)鐘在技術(shù)環(huán)境中人為構(gòu)成,但它們已深刻地嵌入我們的生活世界,并有效地組織了我們的遠(yuǎn)程交往。在拓展溝通的過(guò)程中,上述數(shù)字媒介本應(yīng)有助于我們突破身體、時(shí)間與空間的局限,獲得交往自由,但它們卻將時(shí)空律令及其道德、行為規(guī)范內(nèi)化于我們的交往實(shí)踐,進(jìn)而使工作、家庭與休閑的界限模糊,促逼人的身體加速。這即意味著,遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)雖幫助我們超越了傳統(tǒng)的實(shí)體領(lǐng)域,但也憑借屏幕時(shí)間反制了我們的社會(huì)交往實(shí)踐,進(jìn)而確立了一種新的奴役方式。
在媒介化社會(huì)中,泛在的通訊技術(shù)系統(tǒng),正在加速信息溝通并組織遠(yuǎn)程交往,從而改變?nèi)藢?duì)社會(huì)生活的時(shí)空知覺(jué)。本文聚焦遠(yuǎn)程通訊技術(shù)中介化的轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)踐,探討了疫情期間人們遠(yuǎn)程交往的具身行動(dòng)和體驗(yàn),揭示出:遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)既延伸人的交往空間和共時(shí)性社交,又形塑人的時(shí)空知覺(jué)。遠(yuǎn)程通訊技術(shù)中介化的社交拓展與操控呈現(xiàn)出“技術(shù)系統(tǒng)的交往建構(gòu)”與“交往的技術(shù)系統(tǒng)建構(gòu)”的互構(gòu)關(guān)系。
“技術(shù)系統(tǒng)的交往建構(gòu)”體現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)由人們的社會(huì)交往實(shí)踐建構(gòu)。雖然技術(shù)對(duì)人產(chǎn)生不一樣的影響,人們的媒介選擇也存在差異,但整體上,人們只能與技術(shù)系統(tǒng)交融,才能習(xí)得經(jīng)驗(yàn),拓展社會(huì)交往。一旦遠(yuǎn)距離溝通成為人們社會(huì)交往之慣習(xí),不斷往返、穿梭和停泊的實(shí)踐感就會(huì)催生出“內(nèi)聚力”,引導(dǎo)人們駕輕就熟地突破虛實(shí)的邊界,將技術(shù)系統(tǒng)組織下的社會(huì)時(shí)空體制烙印于人的生活世界。“交往的技術(shù)系統(tǒng)建構(gòu)”則表明人們的社會(huì)交往實(shí)踐被技術(shù)系統(tǒng)形塑,這是社會(huì)時(shí)空體制內(nèi)化于人及其交往實(shí)踐的結(jié)果,而轉(zhuǎn)場(chǎng)則是人以技術(shù)具身的“慣習(xí)”對(duì)社會(huì)時(shí)空體制作出的回應(yīng),且明顯受制于技術(shù)系統(tǒng)為集體表演量身訂造的社會(huì)時(shí)空體制。由此,現(xiàn)實(shí)中的人們會(huì)體驗(yàn)到由技術(shù)環(huán)境的閉合與驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的監(jiān)禁感。正如布迪厄(Pierre Bourdieu)所說(shuō),人的行動(dòng)策略“是客觀趨向的‘行動(dòng)方式’的積極展開(kāi),而不是對(duì)已經(jīng)過(guò)計(jì)算的目標(biāo)的有意圖的、預(yù)先計(jì)劃好的追求;這些客觀趨向的‘行動(dòng)方式’乃是對(duì)規(guī)律性的遵從,對(duì)連貫一致且能在社會(huì)中被理解的模式的形塑”。
基于對(duì)上述互構(gòu)關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的剖析,我們不難推測(cè),讓人不可抗拒的遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)將會(huì)通過(guò)空間生產(chǎn)來(lái)增強(qiáng)操控時(shí)間的能力,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)身體加速成為人之生存常態(tài)。由于速度本身就是一種權(quán)力/利,加速技術(shù)已普遍且有效地被開(kāi)發(fā)、應(yīng)用于監(jiān)視、勞動(dòng)紀(jì)律和社會(huì)治理,于是,資本、平臺(tái)或機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)一步通過(guò)掌控加速技術(shù)來(lái)創(chuàng)造出更靈活的遠(yuǎn)程工作制度。這必然會(huì)使人屈服為“速度的囚犯”,讓人的自主性“消逝于速度的空虛之中”;更為嚴(yán)峻的是,權(quán)力/利已使身體與屏幕嚙合緊密,各種精心設(shè)置的力量與監(jiān)控便隨之滲透進(jìn)身體,為每個(gè)身體動(dòng)作規(guī)定方向和加速度。在加速技術(shù)的支配和規(guī)訓(xùn)下,人儼然成為一種新的客體對(duì)象。
這即需要我們對(duì)遠(yuǎn)程通訊技術(shù)系統(tǒng)的權(quán)力/利政治提高警惕,通過(guò)賦予人“斷網(wǎng)權(quán)”,來(lái)重建工作、家庭與休閑的邊界,以保護(hù)私人生活空間和時(shí)間主權(quán),避免技術(shù)對(duì)人的奴役;同時(shí),鑒于遠(yuǎn)程交往無(wú)法改變,我們可以嘗試超越技術(shù)系統(tǒng)尋找新的關(guān)系,或?qū)夹g(shù)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性修改,來(lái)改善人與技術(shù)的融合,抵抗技術(shù)系統(tǒng)對(duì)人的異化。
注釋:
① Masao Kakihara & Carsten Sφrensen.Mobility:AnExtendedPerspective.Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences,2002.
② Sonia Livingstone.OntheMediationofEverything:ICAPresidentialAddress2008.Journal of Communication,vol.59,no.1,2009.p.1.
③ Kwan Min Lee.Presence,Explicated.Communication Theory,vol.14,no.1,2004.p.27.
④ Seung-A Annie Jin.“IFeelPresent.Therefore,IExperienceFlow”:AStructuralEquationModelingApproachtoFlowandPresenceinVideoGames.Journal of Broadcasting & Electronic Media,vol.55,no.1,2011.p.114.
⑤ [英]彼得·阿迪:《移動(dòng)性》,戴特奇譯,北京師范大學(xué)出版社2020年版,第217頁(yè)。
⑥ Kenneth J.Gergen.TheChallengeofAbsentPresence.In James E.Katz,Mark Aakhus.PerpetualContact:MobileCommunication,PrivateTalk,PublicPerformance.Cambridge University Press.2002.p.227.
⑦ Pavel Zahorik & Rick L.Jenison.PresenceasBeing-in-the-World.Presence,vol.7,no.1,1998.p.78.
⑧ [澳]斯科特·麥夸爾:《手機(jī)、游戲、電子屏……媒介如何建造城市?》,《三聯(lián)生活周刊》,2021年9月27日,專(zhuān)欄。
⑨ 郭建斌:《在場(chǎng):流動(dòng)電影與當(dāng)代中國(guó)社會(huì)建構(gòu)》,上海交通大學(xué)出版社2019年版,第5頁(yè)。
現(xiàn)代傳播-中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)2022年7期