摘要：目的 討論護(hù)理風(fēng)險管理在血液科患者中的對于護(hù)理質(zhì)量的影響。方法 將我院2011年5月～2012年7月血液科收治的100例血液疾病患者作為臨床研究對象，并采用計(jì)算機(jī)隨機(jī)分組的方法將患者平均分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，對于兩組患者均給予血液疾病治療的常規(guī)護(hù)理，對于實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予護(hù)理風(fēng)險管理，統(tǒng)計(jì)比較兩組護(hù)理方法不良反應(yīng)發(fā)生率以及患者的滿意度。結(jié)果 通過研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組患者不良反應(yīng)發(fā)生率為12%，對照組不良反應(yīng)發(fā)生率為45%，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度為98%，對照組為75%，兩組護(hù)理方法結(jié)果差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在血液科對于疾病的護(hù)理實(shí)施護(hù)理風(fēng)險管理，可以減小不良反應(yīng)的發(fā)生，同時提高患者滿意度，在臨床上值得推廣。

關(guān)鍵詞：護(hù)理風(fēng)險管理；血液科；護(hù)理效果

風(fēng)險管理指的是對某一過程的各個環(huán)節(jié)中各種可能的風(fēng)險進(jìn)行識別，并采取一定的方法，將可能的風(fēng)險發(fā)生幾率降到最低，或者是將已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險損失降到最小[1]。目前，風(fēng)險管理已經(jīng)管飯應(yīng)用在金融，企業(yè)管理等各個方面進(jìn)行推廣應(yīng)用。

同樣，風(fēng)險管理也可以應(yīng)用在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中，在對患者的護(hù)理過程中，從護(hù)理方法，護(hù)理人員，患者本身來說，都可能發(fā)生一定的風(fēng)險。風(fēng)險管理就是對這些潛在的風(fēng)險進(jìn)行識別，并預(yù)估計(jì)危害程度，從而采取合適的預(yù)防措施。在護(hù)理學(xué)的整個操作過程中，風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)是貫穿在其中的一條必不可少的線索[2]。對于護(hù)理人員來說，就應(yīng)當(dāng)提高護(hù)理人員的風(fēng)險意識以及正確應(yīng)對突發(fā)的情況。

在血液科中，由于血液疾病往往較難治療，并且治療周期長，不良反應(yīng)較多，因此加強(qiáng)對患者的護(hù)理風(fēng)險管理顯得尤為重要。在本次研究中，我們將對護(hù)理風(fēng)險管理在血液科患者中的應(yīng)用進(jìn)行分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 將我院2011年5月～2012年7月血液科收治的100例血液疾病患者作為臨床研究對象，在100例患者中，男性患者53例，女性患者47例，患者年齡16～65歲，平均年齡43.21歲；采用計(jì)算機(jī)隨機(jī)分組的方法，將100名患者平均分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，對照組50例，男性31例，女性19例，年齡16～62歲，平均年齡42.16歲；實(shí)驗(yàn)組50例，男性22例，女性28例，年齡16～65歲，平均年齡43.27歲；在所有患者中，再生性貧血障礙患者62例，白血病患者30例，淋巴癌患者8例；本次研究中，所有患者一般資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法 將所有患者收治入病房后對兩組患者的一般資料，診斷情況，治療方法等進(jìn)行詳細(xì)記錄后，并制作成相應(yīng)的患者檔案后，對兩組患者給予血液疾病的常規(guī)護(hù)理操作。具體操作要點(diǎn)如下。

1.2.1對患者進(jìn)行相應(yīng)的化學(xué)藥物治療，在給藥過程中，應(yīng)當(dāng)注意對患者肝腎功能的檢測，同時觀察是否有不良反應(yīng)的方法。一旦產(chǎn)生患者對藥物的不良反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)立即停止給藥，同時對患者進(jìn)行相應(yīng)的搶救治療。

1.2.2對兩組患者給予一定的心理護(hù)理，幫助患者減輕心理壓力，提高患者與醫(yī)護(hù)人員的配合程度。

1.2.3對兩組患者給予一定的飲食護(hù)理，從營養(yǎng)方面，保證患者身體恢復(fù)對于營養(yǎng)的需求。

對于實(shí)驗(yàn)組患者，在上述常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，給與相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險管理。

1.3護(hù)理風(fēng)險管理 對于實(shí)驗(yàn)組患者給予的相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險管理，其具體內(nèi)容如下。

1.3.1完善護(hù)理風(fēng)險管理機(jī)構(gòu) 在血液科科室的護(hù)理隊(duì)伍中，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)，由此團(tuán)隊(duì)對于患者在治療護(hù)理的全程中對于風(fēng)險進(jìn)行評估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。同時該護(hù)理團(tuán)隊(duì)還應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起對于全科室護(hù)理人員的風(fēng)險培訓(xùn)教育，職責(zé)劃分的任務(wù)。

1.3.2加強(qiáng)風(fēng)險管理意識教育 對于風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)以及其他護(hù)理人員來說，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)風(fēng)險意識教育，通過講座，讀書報(bào)告的形式系統(tǒng)學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的相關(guān)知識，提高成員的理論水平，通過提交心得報(bào)告的形式，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.3.3確定完善的風(fēng)險管理程序 通過將風(fēng)險管理程序進(jìn)行詳細(xì)的確定后，使之更為標(biāo)準(zhǔn)化，避免了相關(guān)不良事件的發(fā)生，在本次護(hù)理改革中，我們所確定的護(hù)理風(fēng)險管理流程為發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，評估風(fēng)險，應(yīng)對風(fēng)險這三個部分；發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，也就是在患者的治療整個過程中，對于全程細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在風(fēng)險，并進(jìn)行記錄；評估風(fēng)險，也就是對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定危險程度，從而為接下來的風(fēng)險應(yīng)對打下基礎(chǔ)。

1.4觀察指標(biāo) 在本次研究中，我們觀察護(hù)理風(fēng)險管理在血液科中的相關(guān)應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)觀察常規(guī)方法與實(shí)驗(yàn)方法后患者不良反應(yīng)發(fā)生率進(jìn)行比較，同時，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)計(jì)分析兩組患者對于護(hù)理方法的滿意度。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本次研究中，我們所得數(shù)據(jù)均采用SPSS15.0軟件包進(jìn)行處理，并保證研究結(jié)果的準(zhǔn)確無誤，，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差的方式進(jìn)行表示（x±s），組間比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料之間的比較采用χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.5時，表示實(shí)驗(yàn)結(jié)果差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組方法不良反應(yīng)發(fā)生率觀察 見表1。

2.2 兩組方法患者滿意度統(tǒng)計(jì) 見表2。

3 討論

在血液科中，由于血液疾病的相關(guān)特殊性，對于患者來說容易造成一定的心理生理上的壓力，在整個臨床護(hù)理的過程中，容易引起患者與醫(yī)生護(hù)理人員配合程度不高，醫(yī)患關(guān)系，護(hù)患關(guān)系嚴(yán)重等問題。因此，往往容易出現(xiàn)一定的風(fēng)險[3]。通過護(hù)理風(fēng)險管理，將復(fù)雜的護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行相應(yīng)評估，提高了應(yīng)對不良事件的能力，同時也能夠很好的提升患者與醫(yī)生的配合程度，提高臨床療效，因此在臨床上值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

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編輯/哈濤