張詩若 徐珊珊

（魯東大學國際教育學院 山東煙臺 264025）

一、課程設(shè)置特點

1.課程安排豐富多樣

以2021年“漢語橋”線上冬令營課程內(nèi)容為例：

“語言+文化+體驗”有機結(jié)合的主題式、模塊化教學，既能夠保證學生的語言學習需求，同時又使課程豐富充實。

語言課與文化課穿插進行，學生學習漢語語言知識的同時，還可以活學活用，理解中華傳統(tǒng)文化，既豐富了自己的漢語知識，又可以切身體會中華文化之美。

2.根據(jù)不同國家時差，根據(jù)國別分班，合理安排課程時間，打破時空限制

線上教學通過遠程的教學模式拉近了學生、教師的空間距離，時間更為靈活，為師生提供了真實、豐富的漢語課堂環(huán)境，師生節(jié)約了往返課堂的時間，提升了教與學的效率。

以2021年，“漢語橋”線上冬令營課程時間表為例：

3.班級規(guī)模多樣

2021年“漢語橋”冬令營線上網(wǎng)絡(luò)課程韓國班和俄羅斯班學生大多集中在十人到二十人，這種小班授課模式可以給老師提供很好的機會去關(guān)注每位學生，能比較全面了解學生的學習進度，及時得到真實的數(shù)據(jù)反饋，便于更好地提高他們的漢語水平和技能；而泰國班人數(shù)較多，在五十多到六十人之間，泰國班上網(wǎng)課人數(shù)明顯多于韓俄國學生，課程氛圍更加活躍，但由于人數(shù)多，上網(wǎng)課時間雜音噪音多等問題也更加明顯。

4.學習者的內(nèi)在動機占主要地位

據(jù)教育部統(tǒng)計，2018年，中國共有近50萬名各類來華留學人員，這些留學生來自200個國家和地區(qū)。他們希望通過2至4年系統(tǒng)的漢語學習，能夠熟練掌握漢語。根據(jù)本次調(diào)查得知，此次“漢語橋”學習漢語的原因有以下幾種：

（1）對漢語及中國文化有濃厚的興趣；

（2）提升自我，為今后學習工作的升遷增加機率；

（3）單純參加國際交流活動，開拓視野。

其中，選擇第一種原因的人數(shù)站到總?cè)藬?shù)的80%?？梢?，短期來華留學生的內(nèi)在動機占主要地位，因此，這部分留學生能更好地自主配合教學工作的展開，并且教學效果也更突出。

5.課程模式新穎多元

“漢語橋”線上教學采用“實時授課+線上活動+視頻課程+志愿互助”四維并行的教學模式，將四個模塊有機結(jié)合，內(nèi)容生動有趣，并采取“語言+文化+體驗”有機結(jié)合的主題式、模塊化教學，改變了原有的線下教學模式，增加了課程的趣味性?！皩崟r授課+視頻課程”將直播和錄播相結(jié)合，充分發(fā)揮了線上教學的優(yōu)勢。

二、漢語橋線上短期班存在的問題

1.教師線上教學信息素養(yǎng)有待提高

調(diào)查表明，教師還不能很好地掌握在線教學的方法和技能，缺乏教學臨場感，在線素養(yǎng)亟待提高（鄔大光、沈忠華2020）。線上教學初期，教師對線上教學資源不熟悉，無法充分發(fā)揮線上平臺教學的優(yōu)勢，甚至線上教學的效果不及傳統(tǒng)教學。目前，網(wǎng)絡(luò)教學的成效沒有超越，甚至不及傳統(tǒng)課堂面授（鄭艷群2017）。很多教師缺乏線上教學經(jīng)驗，無法及時應對線上教學的問題。例如：網(wǎng)絡(luò)延遲、學生在線上不配合老師等。因此，教師線上教學信息素養(yǎng)需提高。需要指出的是，線上教學以來，教師的經(jīng)驗越來越豐富，教學越來越得心應手，學生也越來越配合。這說明在線上教學方式的不斷適應、磨合下，教師自身的線上教學服務水平也在逐步提高，但在網(wǎng)絡(luò)教學成為漢語教學中比重越來越大的一部分的趨勢下，還需要通過專門系統(tǒng)的培訓，提高漢語國際教育教師自身的線上教學素質(zhì)，以發(fā)揮線上教學的最大優(yōu)勢。

2.學生情況復雜

短期漢語學習班的學生水平參差不齊。有的學生是國內(nèi)外高等院校漢語言專業(yè)的學生，對漢語知識體系有了解；有的學生學過半年左右漢語，有一定漢語基礎(chǔ)；而有的學生完全沒有接觸過漢語，屬于零起點的漢語水平。就本次魯東大學漢語橋教學觀察得知，俄羅斯班和泰國班學生有一定漢語基礎(chǔ)，但水平亦參差不齊；而韓國班的一個班級屬于零基礎(chǔ)班，學習漢語有一定障礙。受短期網(wǎng)絡(luò)漢語教學開班時間和人數(shù)的限制，所有學生授課內(nèi)容基本一致，這給短期漢語教學班老師在教學內(nèi)容和教學方法上帶來不小的挑戰(zhàn)。

3.開班倉促，教師備課時間短，且學時較短

“漢語橋”開班時間較倉促，教師往往來不及準確備課，只能根據(jù)第一堂課學生的水平及時調(diào)整難度，這對任課教師水平和素養(yǎng)提出了更高的要求。

且冬令營等短期班是集中式短期教學，時間為二到四周，學時較短。對于語言學習者來說，缺乏學習語言的延續(xù)性和持久性，對一些口語練習和語法的訓練，要比長期學習漢語的學生少得多。而且，由于教學內(nèi)容的多變和學習進度的影響，使短期學習班的學生詞匯基礎(chǔ)掌握得不夠扎實、鞏固不足，常有“消化不良”的現(xiàn)象。

4.班級設(shè)置存在部分不合理之處

由于冬令營學習人數(shù)較少，學時較短，在班級設(shè)置方面一般都把所有的學生分在一個班次。這種設(shè)置雖然能夠使課堂氣氛更活躍，但是級別劃分不明顯的班級設(shè)置給教師的課堂授課帶來不小的困難。

面對這種情況，通常會導致兩種結(jié)果：

第一，教師為了照顧漢語水平較弱的同學，而忽視水平較好的同學，使這部分學生的學習積極性受到打擊。

第二，教師兼顧兩邊卻適得其反。底子較弱的學生覺得知識點太難，理解不了，而底子較好的學生覺得內(nèi)容太簡單，上課注意力不集中。

這兩種做法顧此失彼、得不償失，都不利于教師教學的開展。

5.線上教學的局限性

（1）主觀方面

①線上教學板書不便，教師主要口述重點而容易忽視書寫教學。

②教師對學生的管理不足，線上教學實時觀察學生狀態(tài)難度大，學生真實的學習狀態(tài)未知，可能出現(xiàn)學習效率低下，缺少強制性環(huán)境，學生出勤率不能保證等問題。

③師生缺乏互動（如動作、眼神等近距離交流與感知），互動效果欠佳；語言學習需要大量的讀、說練習，而線上互動少則導致語言能力鍛煉不足。

（2）客觀方面

線上教學是以網(wǎng)絡(luò)媒介開展的，但由于某些突發(fā)狀況而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、平臺反應延遲等問題十分影響課程效果；線上教學存在時差問題，課程安排需要綜合教師和學生的時間，課程較線下漢語班更分散；收發(fā)作業(yè)存在不及時現(xiàn)象，影響教學進度；線上缺乏沉浸式目的語環(huán)境，無法保證現(xiàn)場感，很難切身體會中國文化。

三、對線上短期漢語班教學今后發(fā)展的幾點思考

針對短期線上漢語教學出現(xiàn)的問題，我們應積極探索、勇于創(chuàng)新，尋找問題對策，盡量在短期內(nèi)滿足學生對漢語學習的需求；同時，培養(yǎng)學生學習漢語的興趣和良好的學習和使用漢語的習慣。

1.教師要不斷地提高線上教學能力和應變能力

良好的線上教學能力是確保教學過程順利進行、保障高質(zhì)量線上教學的重要因素。例如：教師如何靈活借助線上教學平臺，充分利用教學資源，將授課內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，為線上漢語教學賦能；針對線上教學的特點，教師如何改良教學形式，在課前熱身階段快速吸引學生興趣（如在備課以及制作課件時，體現(xiàn)“圖文并茂、寓教于樂、生動有趣、親和互動”的特點。既要把最實用的教學內(nèi)容教給學生，同時又要針對學生的認知特點通過生動形象的圖片、動畫和視頻來體現(xiàn)教學趣味性）；如何用線上技術(shù)對課堂內(nèi)容進行編排、展示和教學；如何在線上教學中讓提問、回答、分享等課堂互動達到理想的語言教學效果，這些都需要教師具備較高的線上教學能力。

2.開課前深入調(diào)查學生情況，根據(jù)學生需求和漢語水平合理分班

由于參加漢語短期班的留學生國別不同、身份不同、學習目的有差異，且漢語學習存在個體差異（如水平差異、需求差異、文化差異、心理差異等），所以在短期班教材、課時、教學方法等方面的設(shè)置上必須根據(jù)學生的具體情況制定合理的教學計劃，做到“因材施教”和多元化。可根據(jù)學生的漢語水平狀況分班測試（口試+筆試）結(jié)果及學生需求兩項結(jié)果決定學生的具體班級。

根據(jù)學生的情況可以參考以下分班標準：

（1）依據(jù)是否屬于漢字文化圈分班

漢字文化圈的學生讀寫能力強、聽說能力弱，非漢字文化圈的學生恰好相反，這樣教師就可以更準確地把握教學重難點，更有側(cè)重性地教學，充分發(fā)揮學生的潛能，有利于師生在最短時間取得最佳教學效果。

（2）依據(jù)學生的漢語水平分班

分為高、中、低三級不同的標準，等級不同，學習內(nèi)容不同，學習要求不同。教師要因材施教，幫助學生達到更高的漢語水平。

（3）依據(jù)學生漢語學習興趣分班

教師可以根據(jù)實際教學情況，在有條件和前期調(diào)研學生需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)學生興趣設(shè)置不同特色的文化體驗課、文化拓展課供學生選擇。

3.加強課堂的趣味性，增強學生學習的自覺性和主動性

課程的設(shè)計要激發(fā)學生學習漢語的興趣，避免單純的理論知識堆砌，應豐富教學內(nèi)容，把理論知識穿插在課堂活動中（如調(diào)動學生學習氣氛的小游戲），使學生在玩的同時，學到知識。此外，教師在上課前期應了解學生學習動機，可以根據(jù)學生的興趣點適當拓展。

線上教學以學生為主體，學生的態(tài)度和參與度是影響線上教學效果的重要因素。因此，必須充分發(fā)揮學生的對漢語學習的主觀能動性。教師可以通過引導學生課前預習、課上練習、課后復習等方式，增強學生學習的主動性和自覺性，及時鞏固學習效果；同時，教師和助班需要鼓勵學習者積極地參加問答問題、分組討論、主動匯報展示等互動環(huán)節(jié)，并及時向?qū)W生給予正反饋信息。

4.重視學生管理，營造良好線上學習氛圍

（1）線上教學應繼續(xù)保持線下教學的課堂紀律問題，對學生實施明確規(guī)范的日常管理考核制度，提高學生的組織紀律性。

在第一次課堂上，應明確曠課、遲到、早退、提問無響應、不按時提交作業(yè)等情況的處理辦法（如可以通過學習平臺簽到、在線人數(shù)統(tǒng)計等功能對學生進行考勤，在直播課中可通過要求學生打開攝像頭點名確認的方式考勤）。定期向?qū)W生公布出勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等學習情況，落實好獎懲制度：對于上課積極配合老師、認真完成作業(yè)的同學予以適當獎勵，對于無故曠課、網(wǎng)課期間不回應老師的同學予以提醒或批評。

（2）教師在講課時，充分發(fā)揮主觀能動性。

線上教學盡可能給留學生們還原一個真實的課堂環(huán)境，如選用模擬背景、打開攝像頭等，和學生們面對面交流溝通。教師以飽滿的熱情投入到課堂教學中，讓同學們充分體會到漢語的樂趣。另外，學生水平不太清楚，教師應準備多種應對方式，備課時保證課件的靈活性，根據(jù)學生水平適時調(diào)整。

（3）及時評價學生的作業(yè)，加強與學生的聯(lián)系。

教師可以充分發(fā)揮學院本專業(yè)（漢語國際教育）本科低年級學生的作用，讓學生擔任助班角色進入互聯(lián)網(wǎng)感受線上漢語教學，既能彌補近幾年無法大規(guī)模接觸留學生的機會，又能減輕老師負擔，輔助老師更充分地了解每個學生的學習情況，從而更有效地管理學生。

結(jié)語

國際環(huán)境改變了漢語教學模式。線上教學采用網(wǎng)絡(luò)直播與視頻課程相結(jié)合的教學方式，開展語言文化學習與文化體驗活動，并邀請非遺文化繼承人參與教學?！皾h語橋”線上短期教學是對外漢語教學一種新模式，有“短期、速成、強化、高效”的特點，起步雖晚，但隨著教學實踐的積累、學者的鉆研、年輕血液的注入，對它的認識也越來越深入，線上短期班勢必會發(fā)展得越來越好！