曹 秦

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 安徽滁州 239000）

引言

從早期的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)到5G和人工智能創(chuàng)新技術(shù)的升級(jí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代開(kāi)始全面推動(dòng)信息技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展。創(chuàng)造信息化生態(tài)環(huán)境，服務(wù)新業(yè)態(tài)，培養(yǎng)適配新技術(shù)發(fā)展的人才成為職業(yè)教育的時(shí)代要求。在信息技術(shù)全面滲透職業(yè)教育領(lǐng)域的背景下，高職教師的信息化素養(yǎng)顯得尤為重要。而對(duì)于更能體現(xiàn)“英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)”賦能職業(yè)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，其專(zhuān)業(yè)教師的信息化素養(yǎng)如何以及面臨的困境是當(dāng)前值得思考的問(wèn)題。筆者以滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師為研究對(duì)象進(jìn)行了初步調(diào)查和探討。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)的內(nèi)涵

“信息素養(yǎng)”最早由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基提出，本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力，后ALA將其定義為獲取、評(píng)價(jià)和有效使用信息的能力，包括文化素養(yǎng)、信息意識(shí)和信息技能三個(gè)層面。就教師而言，信息化素養(yǎng)并非單純指的是狹義的信息技術(shù)諸如基本計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件及多媒體教學(xué)設(shè)備使用等，更多強(qiáng)調(diào)的是能夠合理高效使用信息技術(shù)，將信息技術(shù)引入課堂教學(xué)促進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新的素質(zhì)能力。戴煒棟認(rèn)為外語(yǔ)教師的信息與通信技術(shù)素養(yǎng)包括學(xué)習(xí)和教學(xué)兩個(gè)層面，一方面培養(yǎng)信息應(yīng)用意識(shí)，另一方面運(yùn)用信息技術(shù)解決教學(xué)中的問(wèn)題[1]。依此定義并結(jié)合職業(yè)特征，筆者將高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)定義為“依托數(shù)字化信息技術(shù)發(fā)展，充分掌握教育信息技術(shù)知識(shí)，有意識(shí)地促進(jìn)技術(shù)在教學(xué)中的有效應(yīng)用，提高信息技術(shù)與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)的深度融合能力?！?/p>

二、高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1.信息技術(shù)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)

課題項(xiàng)目研究組在采用文獻(xiàn)梳理法圍繞“教師信息素養(yǎng)”進(jìn)行整理歸納時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多文獻(xiàn)研究結(jié)果都認(rèn)為當(dāng)前教師的信息技術(shù)學(xué)習(xí)意識(shí)還不強(qiáng)，為此專(zhuān)門(mén)對(duì)我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師信息技術(shù)學(xué)習(xí)態(tài)度分初中期兩個(gè)階段進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在高職英語(yǔ)信息化教學(xué)改革初期，教師一時(shí)難以從傳統(tǒng)教學(xué)模式和教師在課堂的主導(dǎo)地位中走出來(lái)，部分教師本著“簡(jiǎn)單”“易于教學(xué)”的守舊思想，往往在實(shí)踐教學(xué)中刻意地避免使用最新的信息技術(shù)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)，因?yàn)槎嗑S立體化教材數(shù)量有限，與授課課程教材完全匹配的電子課件和教案參考書(shū)之類(lèi)的教材資源少之又少，為了滿足信息化教學(xué)要求，商務(wù)英語(yǔ)教師的信息化教學(xué)實(shí)質(zhì)簡(jiǎn)單化為多媒體教學(xué)，更多地停留在利用多媒體教學(xué)設(shè)備播放初期簡(jiǎn)單制作的教學(xué)課件和學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)軟件的基礎(chǔ)操作比如劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試模擬系統(tǒng)，同時(shí)因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)課程教學(xué)本身部分內(nèi)容有一定難度且涉及很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和名詞概念，教師面授是必要形式，以電子課件文字說(shuō)明或圖文并茂的形式并不能直接達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)理解的作用，因此，在信息化教學(xué)初期在商務(wù)英語(yǔ)教師看來(lái)信息技術(shù)只是看上去“錦上添花”而非必不可少，信息技術(shù)和專(zhuān)業(yè)課教學(xué)是兩張皮，信息技術(shù)的功能性并不突出，教師信息技術(shù)學(xué)習(xí)的意愿不高。

但隨著信息技術(shù)在英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的突破和成果的廣泛應(yīng)用，在推動(dòng)信息化教學(xué)過(guò)程的中期，商務(wù)英語(yǔ)教師在感受職業(yè)危機(jī)感的同時(shí)也意識(shí)到“不破不立”。處在智慧校園建設(shè)的大背景下，商務(wù)英語(yǔ)教師也開(kāi)始自覺(jué)或不自覺(jué)地努力嘗試適合各自課程特點(diǎn)的混合式教學(xué)模式，信息技術(shù)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案列表中的課程除極少數(shù)幾門(mén)考核課程外幾乎所有的專(zhuān)業(yè)課程都采用了線上學(xué)習(xí)通或?qū)W習(xí)通與面授相結(jié)合的混合教學(xué)形式，另外專(zhuān)業(yè)列表中至少有三門(mén)主干核心課程已被列入省校級(jí)精品課程建設(shè)。大部分教師愿意參加慕課或微課制作之類(lèi)信息化專(zhuān)題培訓(xùn)并會(huì)有意識(shí)將習(xí)得的技術(shù)小技巧應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中并以此獲得信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，嘗試課堂創(chuàng)新。從上述的調(diào)查結(jié)果不難看出，商務(wù)英語(yǔ)教師的信息技術(shù)學(xué)習(xí)意識(shí)在初中期階段呈現(xiàn)出排斥被動(dòng)到積極主動(dòng)的變化，信息技術(shù)學(xué)習(xí)意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

2.外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)知識(shí)的匱乏

胡加圣在談到信息時(shí)代學(xué)科教育技術(shù)的TPACK架構(gòu)時(shí)對(duì)外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)的基本構(gòu)成要素做了論述，他認(rèn)為外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)由教育信息技術(shù)、外語(yǔ)教學(xué)和語(yǔ)言學(xué)理論，教育學(xué)及心理學(xué)等共同構(gòu)成[2]。從我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師師資結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前共有校內(nèi)專(zhuān)職教師7名，校外聘用教師3名，其中師范類(lèi)出身或系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)與心理學(xué)知識(shí)的僅有2名，占20%。80%的教師在大學(xué)期間接受過(guò)信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作但大部分教師承認(rèn)原有的信息技術(shù)知識(shí)有些過(guò)于陳舊并不足以適應(yīng)當(dāng)前的信息化教學(xué)。

在所設(shè)計(jì)的有關(guān)教育信息技術(shù)方面的問(wèn)卷題目問(wèn)答結(jié)果顯示，大部分教師對(duì)教育信息技術(shù)的內(nèi)涵和概念并不清楚，無(wú)法對(duì)外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)知識(shí)做出清晰的論斷，自然也缺乏對(duì)專(zhuān)業(yè)所需的外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。隨著外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)理論研究的進(jìn)一步建立和發(fā)展，外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)在英語(yǔ)教學(xué)中的地位和作用愈加重要，外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)與英語(yǔ)課程融合已是必然，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代英語(yǔ)教學(xué)改革的重要內(nèi)容，然而因?yàn)楝F(xiàn)有外語(yǔ)教育技術(shù)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整或某一要素的欠缺導(dǎo)致英語(yǔ)教師在進(jìn)行課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)缺乏思路或難以完成預(yù)期的目標(biāo)，利用外語(yǔ)教育技術(shù)促進(jìn)課程融合更是無(wú)從談起。

3.跨學(xué)科交叉整合認(rèn)知的差距

商務(wù)英語(yǔ)隸屬于英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科，作為特殊用途英語(yǔ)，其跨學(xué)科性和復(fù)合性已成為典型的特征。長(zhǎng)期以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一直以“技能+語(yǔ)言”為主導(dǎo)，但隨著信息技術(shù)帶動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)改革的縱深發(fā)展，英語(yǔ)包括商務(wù)英語(yǔ)在內(nèi)的學(xué)科內(nèi)涵和歷史使命有了全新的解讀，以人文為基礎(chǔ)，跨學(xué)科屬性成為新時(shí)代英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展要求。這一英語(yǔ)學(xué)科內(nèi)涵的延伸也意味著過(guò)去拘泥于形式上的以英語(yǔ)語(yǔ)言課程和商務(wù)課程平行的傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)已顯老舊，無(wú)法滿足商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需求。

在過(guò)去，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)最常走入的誤區(qū)就是爭(zhēng)論商務(wù)和英語(yǔ)語(yǔ)言兩者之間孰輕孰重，結(jié)果體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)中就是商務(wù)和英語(yǔ)“兩張皮”，教師教的云里霧里，學(xué)生學(xué)得似是而非；另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生習(xí)慣使用電子產(chǎn)品，知識(shí)即時(shí)獲取途徑廣泛便捷，這就要求商務(wù)英語(yǔ)教師精通跨學(xué)科知識(shí)，善于使用信息技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而不是“蜻蜓點(diǎn)水”做跨學(xué)科知識(shí)傳輸?shù)臋C(jī)械搬運(yùn)工。對(duì)我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)歷年來(lái)的人才培養(yǎng)方案修訂情況進(jìn)行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置和課程方向仍籠統(tǒng)地以商務(wù)或行業(yè)能力和英語(yǔ)語(yǔ)言能力課程作為劃分，在課程設(shè)置上沿襲傳統(tǒng)的課程體系。在收集商務(wù)英語(yǔ)教師對(duì)人才培養(yǎng)方案的反饋意見(jiàn)后發(fā)現(xiàn)部分教師因自身工作壓力和跨學(xué)科知識(shí)匱乏并不愿意承擔(dān)跨學(xué)科課程例如供應(yīng)鏈管理和跨境電子商務(wù)等，同時(shí)學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展的不平衡性往往導(dǎo)致學(xué)科之間的交流渠道受阻，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師無(wú)法直接獲取跨學(xué)科交叉整合經(jīng)驗(yàn)，久而久之產(chǎn)生認(rèn)知差距。

4.TPACK能力發(fā)展水平有限

TPACK理論是明確將信息技術(shù)納入教師知識(shí)結(jié)構(gòu)模型的教育研究理論，強(qiáng)調(diào)了學(xué)科知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)和技術(shù)性知識(shí)三個(gè)核心要素在信息技術(shù)與課程整合中不可或缺的作用和雙向互動(dòng)作用，即技術(shù)知識(shí)受到學(xué)科內(nèi)容知識(shí)和教學(xué)法知識(shí)影響的同時(shí)，反過(guò)來(lái)也作用于學(xué)科內(nèi)容知識(shí)和教學(xué)法知識(shí)[3-4]。TPACK結(jié)構(gòu)中各要素的整合并不是單線條疊加，而是在具體脈境中的復(fù)合。

近年來(lái)，TPACK已公認(rèn)為衡量教師信息化能力水平的量表維度，有目的有意識(shí)地發(fā)展教師的TPACK水平將有利于提高教師掌握和運(yùn)用教學(xué)技術(shù)的能力[5]。因此，TPACK適用于高職商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展，也應(yīng)成為高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)的有機(jī)組成部分。但調(diào)查研究表明僅有5.8%的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師關(guān)注過(guò)TPACK理論研究，8.2%的教師表示聽(tīng)過(guò)但具體內(nèi)容并不清楚。在信息技術(shù)與商務(wù)英語(yǔ)課程整合方面，受訪的教師表示從未參加過(guò)TPACK研修，缺乏學(xué)科整合必需的教學(xué)法、教學(xué)策略、教學(xué)設(shè)計(jì)以及技術(shù)性專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)而難以在教學(xué)實(shí)踐中從“學(xué)習(xí)信息技術(shù)”過(guò)渡到“善于使用信息技術(shù)”。TPACK能力發(fā)展需要教師不斷在實(shí)踐活動(dòng)中強(qiáng)化，這類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)不僅指的是課堂活動(dòng)還包括教研觀摩和教學(xué)比賽等。根據(jù)近兩年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我校商務(wù)英語(yǔ)教師參與或指導(dǎo)的賽事仍以英語(yǔ)語(yǔ)言賽項(xiàng)為主，極少參加跨學(xué)科賽事，微課、慕課和教師技能大賽成為提升教師TPACK的主渠道。另外，我校商務(wù)英語(yǔ)教師每人平均承擔(dān)兩門(mén)以上課程，同伴互助尚未建立，受訪教師認(rèn)為在教學(xué)和教師考核雙重壓力下TPACK不足以成為自身能力發(fā)展的重心。綜合上述因素，商務(wù)英語(yǔ)教師的TPACK能力水平具有很大的局限性。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)發(fā)展面臨的困境

對(duì)于外語(yǔ)教師而言，信息技術(shù)素養(yǎng)體現(xiàn)在教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究等過(guò)程中，具體包括信息資源查詢篩選能力、多模態(tài)教學(xué)能力、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)綜合測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)應(yīng)用能力、語(yǔ)料庫(kù)應(yīng)用能力等[6]。那么，以此作為信息技術(shù)能力量表，高職商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)發(fā)展又面臨哪些問(wèn)題呢？

1.商務(wù)英語(yǔ)理論學(xué)習(xí)滯后

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代催生了商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的新發(fā)展，“英語(yǔ)+跨學(xué)科+人文素養(yǎng)”已成為商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)。育人先育己，教師只有自己掌握了商務(wù)英語(yǔ)理論才能談到理論指導(dǎo)教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生充分使用信息技術(shù)獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息資源搜索能力。商務(wù)英語(yǔ)理論既包括英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)理論如認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)又涉及教育教學(xué)理論和商務(wù)相關(guān)理論[7]。高職商務(wù)英語(yǔ)教師則需要根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求積極學(xué)習(xí)具體的教學(xué)法和教學(xué)策略理論來(lái)更新自身的教學(xué)理念比如產(chǎn)出導(dǎo)向法、項(xiàng)目教學(xué)法等等。商務(wù)英語(yǔ)本身具有時(shí)代性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性特點(diǎn)。信息技術(shù)發(fā)展背景下“人工智能理論”“機(jī)器翻譯理論”“多模態(tài)教學(xué)”和“語(yǔ)料庫(kù)應(yīng)用”等理論的興起要求商務(wù)英語(yǔ)教師必須時(shí)刻關(guān)注學(xué)術(shù)前沿教學(xué)理論的研究和課程教學(xué)思維創(chuàng)新。但從目前教學(xué)實(shí)際情況來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)教師長(zhǎng)期在一線教學(xué)更多依靠的是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在商務(wù)英語(yǔ)理論學(xué)習(xí)方面顯得相當(dāng)薄弱[8]。

以商務(wù)翻譯教學(xué)為例，近年來(lái)，人工智能技術(shù)在語(yǔ)言翻譯領(lǐng)域取得了重大突破，而這一技術(shù)給商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。機(jī)器輔助翻譯技術(shù)的發(fā)展迫使商務(wù)英語(yǔ)教師重新審視翻譯課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式，探索適合企業(yè)用人新需求的課程改革路徑。但實(shí)際情況是，因?yàn)槿狈C(jī)器翻譯原理知識(shí)和利用語(yǔ)料庫(kù)檢索篩選時(shí)效性商務(wù)英語(yǔ)翻譯素材能力，教師在授課過(guò)程中無(wú)法順利地幫助學(xué)生在翻譯軟件、網(wǎng)絡(luò)翻譯平臺(tái)和人工翻譯校對(duì)之間切換，學(xué)生無(wú)法正確認(rèn)識(shí)機(jī)器翻譯和人工翻譯的兼容關(guān)系，似乎完全可以依賴各種翻譯軟件，久而久之，商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程失去了原有的功能，成為“雞肋”。在我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程目錄中商務(wù)英語(yǔ)翻譯已從原有的核心課程降為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，這一改變也在一定程度上反映了教師自身商務(wù)英語(yǔ)理論學(xué)習(xí)滯后的問(wèn)題。

2.信息化教學(xué)創(chuàng)新能力有待增強(qiáng)

創(chuàng)新是教育的教學(xué)的靈魂，也是教學(xué)的最高境界。教師的創(chuàng)新能力是區(qū)別“經(jīng)驗(yàn)型教師”與“專(zhuān)家型教師”的根本標(biāo)志[9]。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職商務(wù)英語(yǔ)教師的信息化教學(xué)創(chuàng)新能力可以理解為教師能否通過(guò)包括一體化實(shí)訓(xùn)室仿真學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)習(xí)基地在內(nèi)的教學(xué)情境的開(kāi)發(fā)與建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容以及授課對(duì)象的變化，創(chuàng)造性地運(yùn)用適應(yīng)信息化發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和英語(yǔ)教學(xué)方法以達(dá)到專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo)的能力。英語(yǔ)信息化教學(xué)正從“互聯(lián)網(wǎng)+”快速向人工智能轉(zhuǎn)變，這也進(jìn)一步擴(kuò)大了原有TPACK理論框架，在要求英語(yǔ)教師重視重塑課堂教學(xué)形態(tài)的同時(shí)也對(duì)教學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新和學(xué)科知識(shí)表征提出了新的要求。與通識(shí)英語(yǔ)教學(xué)相比，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)導(dǎo)向性更加明確，課程功能性更加突出。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)教師本身必須要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。如前所述，我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師為適應(yīng)信息化教學(xué)發(fā)展要求積極進(jìn)行了線上（MOOC）、線下（SPOC）等課堂教學(xué)形態(tài)的實(shí)施，但在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前實(shí)施的信息化教學(xué)課程均存在共?。号c傳統(tǒng)教學(xué)相比，其教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)只是從線下搬到線上或分值比例的調(diào)整，并沒(méi)有以維護(hù)學(xué)生個(gè)體化發(fā)展為著眼點(diǎn)開(kāi)拓思維建立教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新。另一方面，目前我校大部分商務(wù)英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)僅僅局限于指導(dǎo)學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)前頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽等，教師自主專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要來(lái)源于暑期企業(yè)實(shí)踐，在現(xiàn)有的實(shí)踐環(huán)境下，教師很大程度上類(lèi)似于“紙上談兵”，很難深入了解信息化催化業(yè)態(tài)發(fā)展的同時(shí)為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容知識(shí)呈現(xiàn)帶來(lái)的新變化，無(wú)法獲取特定的知識(shí)創(chuàng)新思維，再加上本身商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源有限和學(xué)生個(gè)體自我意識(shí)的增強(qiáng)，教師難以通過(guò)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容知識(shí)定制個(gè)性化資源以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在對(duì)我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的訪談中發(fā)現(xiàn)教師有迫切的意愿開(kāi)辟教學(xué)的各個(gè)步驟和新內(nèi)涵以呈現(xiàn)課程特色但在實(shí)際操作環(huán)節(jié)往往因創(chuàng)新能力不足不得不放棄。因此，商務(wù)英語(yǔ)教師在增強(qiáng)信息化素養(yǎng)的同時(shí)應(yīng)強(qiáng)化教學(xué)創(chuàng)新思維，借助教學(xué)創(chuàng)新促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

3.商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)提升渠道狹窄

商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)和形成絕非商務(wù)英語(yǔ)教師一己之力可以完成，而需要外語(yǔ)理論專(zhuān)家、教育理論專(zhuān)家、企業(yè)行家和商務(wù)英語(yǔ)教師內(nèi)外部共同作用合力共建。

目前，以我校為例，商務(wù)英語(yǔ)教師信息化提升渠道主要局限于三類(lèi)：一是學(xué)校開(kāi)展的無(wú)差別的教師信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式主要以講座、觀摩和信息平臺(tái)操作指導(dǎo)為主。二是線上線下英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)舉辦的短期專(zhuān)家講座和經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)，教師可以從中獲得一些信息化教學(xué)模式實(shí)踐指導(dǎo)和思路，但僅限于共性問(wèn)題，無(wú)法解決特性問(wèn)題，理論知識(shí)更是淺嘗即止。三是賽事活動(dòng)，不可否認(rèn)“以賽促教”的確對(duì)教師信息化教學(xué)能力起到了積極的促進(jìn)作用。我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師在連續(xù)參加兩次教師教學(xué)技能大賽后明顯感覺(jué)到教育信息技術(shù)能力的提升，激發(fā)了信息化教學(xué)的動(dòng)力，也增加了多媒體課件制作美化和視頻拍攝等方面的成就感。但同時(shí)，因?yàn)楸荣惡推綍r(shí)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)和目的不同，教師的信息化技術(shù)短暫提升過(guò)后并不能對(duì)信息化素養(yǎng)帶來(lái)實(shí)質(zhì)效益。定位行業(yè)需求，服務(wù)行業(yè)發(fā)展是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)保持新鮮活力的基礎(chǔ)，加強(qiáng)外部交流，參與企業(yè)實(shí)踐應(yīng)成為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師發(fā)展的必經(jīng)之路。

但目前我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)未能納入主專(zhuān)業(yè)群發(fā)展范圍，校企合作未取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，教師只能參與旁聽(tīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的企業(yè)合作交流，專(zhuān)業(yè)化特征消融。綜合來(lái)看，多方合力作用的教師信息化渠道有待建立和擴(kuò)大。

3.教研共同體機(jī)制欠缺

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教師的信息技術(shù)素養(yǎng)依附的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究構(gòu)建在多維立體環(huán)境中，教師個(gè)體與他人開(kāi)啟交往合作共享是適應(yīng)信息化教學(xué)發(fā)展的必然要求[9]。虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的建立又進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研共同體的產(chǎn)生和發(fā)展。從我校商務(wù)英語(yǔ)師資結(jié)構(gòu)來(lái)看，教師整體學(xué)歷層次高，均為中高級(jí)以上職稱(chēng)，一線教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富但教科研成果輸出不多，尤其是青年教師教科研能力薄弱[10]。

在探究原因時(shí)“學(xué)科共研實(shí)踐活動(dòng)少，同伴互助形式單一”占據(jù)第一，青年教師希望“幫扶”的意愿最強(qiáng)烈。在“集體備課”態(tài)度上，全體教師非常贊同但覺(jué)得存在現(xiàn)實(shí)困難，與公共英語(yǔ)教學(xué)不同，商務(wù)英語(yǔ)從事的是專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作，受師資力量所限，教師承擔(dān)教學(xué)科目較多，教師各司其職，自顧不暇，同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)教師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域方向并不相同，“集體備課”可能無(wú)形之中增加工作量，達(dá)不到預(yù)想的效果。信息技術(shù)環(huán)境下超時(shí)空多維互動(dòng)研討，虛擬教研室的應(yīng)用結(jié)合課題推動(dòng)等校本教研將有助于推動(dòng)我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教研共同體建立，也是提升商務(wù)英語(yǔ)教師信息化素養(yǎng)的可能途徑。

結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代改變了英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)涵，英語(yǔ)教師的信息化素養(yǎng)成為適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的核心素養(yǎng)。信息化環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新態(tài)勢(shì)要求教師及時(shí)進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型，探索積極有效的途徑提升自身信息化素養(yǎng)。