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        設計咨詢企業(yè)視角下全過程工程咨詢服務實踐與思考
        ——以湖南省芙蓉學校全過程工程咨詢項目實踐為例

        2022-09-28 02:11:08湖南大學建筑與規(guī)劃學院彭智謀彭林海
        中國勘察設計 2022年9期
        關鍵詞:咨詢服務全過程咨詢

        ■ 湖南大學建筑與規(guī)劃學院 彭智謀 彭林海

        湖南大學設計研究院有限公司 郭超

        建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。建筑業(yè)的快速發(fā)展為經(jīng)濟社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設作出了巨大貢獻,但也要看到,市場上仍存在監(jiān)管體制不健全、工程建設組織方式落后、建設水平有待提高等問題。2017年,國務院辦公廳印發(fā)的《關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[2017]19號)首次提出“培育全過程工程咨詢”,要求在民用建筑項目中,充分發(fā)揮建筑師的主導作用,鼓勵提供全過程工程咨詢服務。為進一步完善工程建設組織模式,提高投資效益、工程建設質(zhì)量和運營效率,2019年,國家發(fā)展改革委與住房和城鄉(xiāng)建設部聯(lián)合印發(fā)《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),提出在房屋建筑和市政基礎設施領域推進全過程工程咨詢服務發(fā)展,提升固定資產(chǎn)投資決策科學化水平,進一步完善工程建設組織模式,推動高質(zhì)量發(fā)展。2020年,湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳發(fā)布《關于推進全過程工程咨詢發(fā)展的實施意見》,要求到2025年,新建項目采用全過程工程咨詢的比例達到70%以上,全過程工程咨詢成為項目建設管理的主流模式,將培育一批具有國際競爭力的工程咨詢企業(yè)。

        自全過程工程咨詢概念首次提出以來,市場上提供全過程工程咨詢服務的企業(yè)不斷增多,國家及地方相關政策漸次跟進,為全過程工程咨詢發(fā)展提供了良好的培育環(huán)境,目前我國全過程工程咨詢已正式進入市場化服務發(fā)展期。近年來,筆者及團隊對全過程工程咨詢進行了一定研究,并將研究成果融入湖南省芙蓉學校項目實踐中。本文,筆者結合已完成建設的具體項目,對全過程工程咨詢服務內(nèi)容進一步整化歸納,分享項目實施過程中所遇到的困境及解決方案,并為未來全過程工程咨詢的發(fā)展提供一些粗淺建議。

        全過程工程咨詢主要內(nèi)容與實踐分析

        全過程工程咨詢的定義

        根據(jù)我國工程建設發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)結構模式,2018年,住建部在《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》中對全過程工程咨詢作出明確定義:全過程工程咨詢是對工程建設項目前期研究和決策以及工程項目實施和運行(或稱運營)的全生命周期提供包含設計和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟和技術等各有關方面的工程咨詢服務。該征求意見稿同時指出,全過程工程咨詢服務可采取多種組織方式,為項目決策、實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案。

        全過程工程咨詢服務階段劃分

        根據(jù)2020年住建部出臺的《建設工程咨詢服務合同示范文本(征求意見稿)》以及筆者完成的相關項目實踐,全過程工程咨詢服務范圍包括但不限于前期項目決策、勘察設計、承發(fā)包、施工及監(jiān)理、竣工收尾等內(nèi)容,咨詢方需為建設單位提供綜合性、一體化的全過程工程咨詢服務,完成合同約定的預期任務目標。

        結合具體實踐經(jīng)驗,筆者將全過程工程咨詢服務進一步整化為項目前期階段、勘察設計階段、承發(fā)包階段、工程施工階段以及竣工收尾五個階段。項目前期階段,咨詢方應向建設方提供前期項目總體規(guī)劃、資金投資預算等前期預測信息以及項目前期立項、各類報批、報建項目評估咨詢、社會經(jīng)濟效益、資源與環(huán)境可持續(xù)性評估、政府和社會資本合作(PPP)項目等咨詢服務;勘察設計階段,服務內(nèi)容主要包括初步工程勘察、詳細勘察、工程設計、工程概預算等技術咨詢以及勘察設計管理、工程和設備采購等管理咨詢服務;工程施工階段,則需要提供進一步的設計咨詢、工程決算咨詢以及由監(jiān)理方提供的代建管理、施工監(jiān)理等管理咨詢服務;竣工收尾是建設項目轉入生產(chǎn)和服務的標志,全過程工程咨詢企業(yè)需協(xié)調(diào)好竣工移交和工程結算,做好竣工結算審核、竣工決算編制、建設項目后評價等服務內(nèi)容。

        目前,全過程工程咨詢服務的常見典型模式按照服務內(nèi)容及服務主體資質(zhì)情況有“1+N”及“N+X”兩種模式。結合筆者團隊具體情況,在已完成的6所芙蓉學校全過程工程咨詢服務中,均采用組建聯(lián)合體的“1+N+X”模式。其中,“1”指項目管理咨詢,為必選項,貫穿于項目實施階段的始終;“N”指全過程工程咨詢服務總包單位具備的主要資質(zhì)或能力,如工程設計、項目管理、工程監(jiān)理、工程造價咨詢等。N≥2,除項目管理外還應具備設計、監(jiān)理、造價等專業(yè)資質(zhì)或能力中的至少一項;“X”指總包單位自身不具備的資質(zhì)或能力。

        設計視角下的全過程工程咨詢服務實踐

        項目概況

        芙蓉學校是湖南省教育扶貧重點項目,是湖南省一項重要的民生工程。2017年,為推動城鄉(xiāng)義務教育一體化發(fā)展,提高貧困地區(qū)義務教育質(zhì)量,真正發(fā)揮教育脫貧濟困作用,黨和政府擬在武陵山、羅霄山等偏遠縣區(qū)建設101所規(guī)模適中、條件達標、風格統(tǒng)一、辦學質(zhì)量高的芙蓉學校,幫助貧困地區(qū)增加約3300個班級和約14.6萬個學位。在此背景下,筆者及團隊為其中新田、宜章、茶陵、安仁等6所芙蓉學校提供全過程工程咨詢服務。

        項目前期階段

        全過程工程咨詢服務方多由監(jiān)理單位和設計單位組成聯(lián)合體進行咨詢服務,總體來說,聯(lián)合體模式對于項目前期工作推進速度較快、整體性較好,有利于縮短項目建設工期。但在具體實踐中,分別由監(jiān)理單位牽頭和設計單位牽頭存在著各自的利與弊。由設計單位作為牽頭單位的項目中,可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,以概念設計主導、建筑策劃先行,在項目初期更好地滿足建設方設計目標,更有效地對整體投資成本進行控制。但是一般設計單位的項目負責人員做好項目統(tǒng)籌管理的能力還有所欠缺,而全過程工程咨詢對于總體項目負責人的要求較高,既需懂得項目建設流程,同時也需掌握造價、監(jiān)理、勘察等各方面的流程,協(xié)調(diào)各方問題矛盾,目前設計單位大都缺少這種復合型管理人才。監(jiān)理單位牽頭雖能強化整體項目的管理,但其全方位、全過程的服務水平距行業(yè)標準還有很大差距。因此,在全過程工程咨詢中,哪方牽頭不是影響項目實施的關鍵問題,最重要的是應注重項目的統(tǒng)籌整合和項目價值,由牽頭方協(xié)調(diào)各方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢。

        具體而言,項目前期階段咨詢工作包括可研報告、環(huán)境評估、水土保持方案、安全維穩(wěn)、節(jié)能報告、交通風險評估。其中,可行性研究報告在項目前期工作中最為重要,也是與項目方案設計聯(lián)系最為緊密的。可研編制工作中,對于建設方案的研究與比選工作,由設計單位充分介入并全力配合,這是傳統(tǒng)項目管理所不具備的條件。設計單位結合業(yè)主訴求,通過對基地現(xiàn)狀、周邊交通及建設情況、市政管網(wǎng)等條件的分析,提出多種可行的概念方案設計,并通過各方面比選論證,并征求業(yè)主意見,最終提出一個較為合理的概念方案。項目結合全過程工程咨詢管理的特點,充分利用設計單位自身的專業(yè)優(yōu)勢,對可研階段設計方案的研究與比選提供了更加專業(yè)的解決方案,最大程度保證了可研方案的合理性,為項目決策提供充分依據(jù),同時也大量節(jié)約了可研編制、評估及決策階段的工作時間。

        勘察設計階段

        全過程工程咨詢服務階段劃分

        全過程工程咨詢的勘察設計階段對整個項目運營起著關鍵作用,該階段也多為設計單位負責。在這一階段,設計單位需做好完整的項目勘察規(guī)劃,將多項勘察工作統(tǒng)一處理縮短流程。此階段需特別注意避免遺漏環(huán)節(jié),如在宜章芙蓉學校建設中,由于早期忽視了邊坡支護工程,未及時召開專家評審會在勘察設計階段進行方案審查,導致接續(xù)的項目設計中有一定的反復工作,耽誤了項目進度;除開建設用地區(qū)域的勘察設計外,設計單位同時需考慮項目所在地的市政條件、交通運輸狀況,提前對所存在的問題做出解決方案,并將勘察設計階段所發(fā)現(xiàn)的問題統(tǒng)一處理。

        在項目勘察及設計均由我院設計單位負責的項目中,能有效保證勘察及設計工作的緊密聯(lián)系。設計工作包括方案設計、初步設計。在可行性研究報告編制階段,由于方案設計團隊已經(jīng)提前介入,并在與建設方充分溝通及在各方面建設條件充分研究的基礎上完成了概念方案設計,因此方案設計只需在概念方案的基礎上深化即可,在可研的評估及審批環(huán)節(jié)基本已完成方案的設計,只需在最終可研批復的相關要求下微調(diào)方案即可,大大縮短方案設計的時間。同時,方案設計階段,造價工程師提前介入,最大程度保證了工程估算的合理性,在造價工程師的協(xié)助下修正設計方案。

        同時,在新田、宜章、汝城的項目合同中包括初設及施工圖設計,使得項目在初步設計階段即按施工圖設計深度推進。在初步設計階段即考慮相關節(jié)點的設計,保證了初步設計圖紙的質(zhì)量及概算的準確性。同時,通過初步設計概算的編制,在造價工程師的協(xié)助下,發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題,合理控制工程概算,最大程度保證限額設計的要求。

        在初步設計評審及初設批復下達的時間間歇,深化并完成施工圖設計,同時提交造價咨詢單位進行工程量清單及預算編制工作,為限額設計提出條件,并為工程招標提前準備。初步設計批復下達同時,最短時間完成施工圖紙校核,并結合初步設計與概算編制調(diào)整施工圖設計,保證限額設計,不超概算。協(xié)助建設單位進行施工圖審查,在施工圖審查時間段同步深化工程量清單、預算編制工作以及招標文件的編制工作。在完成施工圖審查之后,最短時間內(nèi)完成工程量清單及預算的校核工作。通過不同階段的設計、審查、審批、工程量清單及預算編制、招標文件編制等工作的交叉組織及合理安排,極大地縮短了設計及施工招標前期準備工作的時間,體現(xiàn)了全過程工程咨詢在項目進度控制上的優(yōu)越性。

        工程施工階段

        全過程工程咨詢合同包括工程監(jiān)理的工作內(nèi)容,故監(jiān)理工作在工程設計階段及施工招標階段已經(jīng)介入。故在完成施工招標準備階段,監(jiān)理單位即可協(xié)助建設單位進行施工準備工作,施工招標完成后,監(jiān)理單位可以及時并全面履行其工作職責。施工前,設計單位各個專業(yè)負責人對施工單位進行充分的技術交底,并與監(jiān)理單位形成有機整體與建設方、施工單位建立線上、線下有效的溝通機制,定期進行施工現(xiàn)場的技術監(jiān)督及指導,并通過施工現(xiàn)場視頻連接進行問題討論及技術指導,最大程度減少設計變更。同時根據(jù)現(xiàn)場的要求,對相關成果進行更正和更新工作,整理、歸檔建設項目的有關技術資料,為項目竣工驗收做好技術復核準備。

        項目實際效益

        上述6所芙蓉學校項目在全過程工程咨詢管理下,縮短了項目周期,節(jié)約了項目投資,確保了工程質(zhì)量,充分發(fā)揮了一體化服務的優(yōu)勢,為業(yè)主提供了滿意的服務,順利達成項目建設目標,并取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。

        全過程工程咨詢服務形式及內(nèi)容

        以全過程項目管理為核心的全過程工程咨詢的帶動作用。汝城芙蓉學校作為湖南省首批50個全過程工程咨詢省級試點項目之一,充分體現(xiàn)了全過程工程咨詢服務工作的技巧和職業(yè)精神,為業(yè)主提供滿意服務的同時,順利達成項目建設目標,形成有效的時間管控、質(zhì)量管控、成本管控,展示了全過程工程咨詢一體化服務的優(yōu)勢,印證了政府投資項目采用全過程工程咨詢模式的正確性,并為后續(xù)全過程工程咨詢項目總結了經(jīng)驗,為湖南省推廣普及以全過程項目管理為核心的全過程工程咨詢模式,起到模范帶頭作用。

        芙蓉學校建設的示范作用。湖南省初始計劃投資建設100所芙蓉學校,預計將為貧困地區(qū)增加3301個班級和156131個學位。為解決貧困地區(qū)學生入學問題,芙蓉學校建設的時間緊、任務重。為保證100所芙蓉學校的建設質(zhì)量及建設進度,我院參與的以上6所學校作為率先投資建設并投入使用的芙蓉學校,其全過程工程咨詢的成功經(jīng)驗為后續(xù)芙蓉學校的建設起到了良好的示范作用。

        扶貧項目推動的借鑒作用。芙蓉學校是湖南省教育扶貧重點項目,是湖南省一項重要的民生工程。我院參與的6所芙蓉學校作為教育扶貧項目一部分,其所采用的全過程工程咨詢管理模式為項目決策所作出的科學、高效且全面的咨詢服務,以及在全過程建設中的成本節(jié)約及質(zhì)量保證等方面取得的成效,為扶貧項目的順利推動起到良好的促進作用。貧困地區(qū)缺乏專業(yè)技術人員,缺乏成熟的項目管理經(jīng)驗,以全過程項目管理為核心的全過程工程咨詢的成功經(jīng)驗將為后續(xù)扶貧項目起到良好的借鑒作用,并為相關項目建設管理指明一條路子。

        全過程工程咨詢的現(xiàn)實困境分析與建議

        多專業(yè)各階段協(xié)同合作及管理

        全過程工程咨詢在簽訂合同時,就對各咨詢方的服務內(nèi)容和范圍進行了清晰的確定,各階段、各專業(yè)的職責任務也相對明確。但由于全過程工程咨詢是各專業(yè)協(xié)同、多階段無縫銜接的工作模式,而咨詢方受傳統(tǒng)“單對單”“一對一”工作模式的影響,導致實際只是各階段咨詢工作機械連接以及在咨詢過程中繁瑣、反復、碎片化的工作困境時有發(fā)生,偏離全過程工程咨詢推出之初的預期效率。

        多專業(yè)各階段協(xié)同合作。為達到提高投資效益、建設質(zhì)量的目標,需要各專業(yè)、各階段、聯(lián)合單位之間提高資源整合、協(xié)同合作工作效率。在多專業(yè)的協(xié)同合作上,尤其是設計與施工階段上的協(xié)同可采用建立BIM協(xié)同工作平臺提高工作效率。在BIM協(xié)同技術的支持下,實現(xiàn)傳統(tǒng)的幾何圖形到建筑全生命周期信息模型的轉換,從傳統(tǒng)的分散式設計到協(xié)同設計的模式創(chuàng)新,保證各專業(yè)設計人員溝通順暢,及時掌握數(shù)據(jù)、設計變化信息,提高設計的質(zhì)量和效率[1]。同時,隨著大數(shù)據(jù)、5G、互聯(lián)網(wǎng)+、等智慧技術的不斷發(fā)展,未來BIM云平臺技術的廣泛應用將進一步提高全過程工程咨詢在協(xié)同合作上的工作效率。

        咨詢聯(lián)合體管理要點。當前,全過程工程咨詢項目多選擇采用多單位聯(lián)合咨詢模式,有利于充分整合利用行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源,使各單位專注于自身優(yōu)勢業(yè)務,以提高全過程工程咨詢的組織管理水平。為進一步優(yōu)化聯(lián)合體的組織結構,可將矩陣式模式應用于咨詢管理過程。在矩陣式組織架構下,有針對性地對建設工程類的人員等推行項目經(jīng)理負責制以及建筑師負責制,由管理方委派專門的總經(jīng)理進行總協(xié)調(diào),各部門的核心成員既同原部門保持組織與業(yè)務上的聯(lián)系,又參加轉向小組的工作。基于此,再增加一些律師與會計師等,形成合理的項目后評價、項目定期維護、資產(chǎn)統(tǒng)計等管理機制,為其提供不同的服務管理與監(jiān)督職能。

        全過程工程咨詢協(xié)同管理工作內(nèi)容

        全過程工程咨詢服務收費困境

        自全過程工程咨詢開展以來,關于咨詢服務費用的確定、咨詢服務費用的支付,一直是各方關注的核心問題之一。建設方關心聯(lián)合統(tǒng)一的全咨服務是否能帶來投資經(jīng)濟上的節(jié)省,咨詢方關心收取的費用是否符合其人力成本及預期收益。

        咨詢服務費用的確定。目前,市場上部分全過程工程咨詢服務項目仍采用總價包干的方式進行招標,未明確咨詢服務各部分內(nèi)容的費用,導致在后期簽訂合同時服務費用的核算過程繁瑣;受總價的限制,導致部分服務費用與工作成本不成正比,無法體現(xiàn)個別服務的真實價值,甚至會出現(xiàn)服務轉向前期預算漏項而增資的問題,直接影響項目進度。結合實踐經(jīng)驗,筆者建議采用疊加法結合成本法的方式確定咨詢服務費用。疊加法是指各專項服務酬金疊加后再增加相應統(tǒng)籌管理費用,是市場上較傳統(tǒng)的收費模式,這里需特別注意統(tǒng)籌管理費用的收取。成本法是指服務費用按照實際人工成本加酬金方式計取,在這里,成本法能有效對咨詢方投資成本進行測定,并結合所計算的結果對疊加法所確定的費用進行對比調(diào)整,綜合考慮預計投入成本、預期實現(xiàn)價值對服務費用進行報價。

        設計院應對策略。在全過程工程咨詢服務中,面對目前的收費困境,設計院應由單一的設計角色轉變?yōu)椤肮こ填檰枴苯巧?。最急需強化的能力,一是對傳統(tǒng)文件的“補充定義”,即深化和補充設計圖紙,新增材料技術規(guī)格書、工程量清單、投資參考價,共同構成一套完整的工程定義文件,作為招標發(fā)包的基礎;二是投標人識別和精準投標。這兩點要求設計院引進造價、施工、甲方等專業(yè)人才,同時對現(xiàn)有人員進行“懂設計、懂造價、懂材料、懂施工、懂BIM”的“五懂”型人才培訓,尤其是重視對市場化造價和招投標的研究[2]。

        全過程工程咨詢應用建議

        進一步完善全過程工程咨詢規(guī)范化管理制度

        全過程工程咨詢的進一步發(fā)展,需要政府部門從項目建設的全局出發(fā),著眼市場需求,從宏觀的角度進行政策性的支持和引導,加強對市場企業(yè)的資質(zhì)以及從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的科學管理,制定完善的咨詢服務標準、合同示范文本以及咨詢服務酬金體系,這將有利于促進市場良性競爭,激發(fā)咨詢方服務技術上的創(chuàng)新動力,從而提升全過程工程咨詢服務的效率和質(zhì)量。同時,政府主管部門還需打破傳統(tǒng)工程建設行業(yè)分割管理的現(xiàn)狀,破除阻礙行業(yè)發(fā)展的陳舊制度,打通各部門之間的壁壘,減少咨詢方不必要的“跑流程”“交叉重復”的工作負擔。

        加強企業(yè)間交流,促進模式創(chuàng)新

        實現(xiàn)行業(yè)服務技術、模式創(chuàng)新性發(fā)展,不能“閉門造車”;發(fā)現(xiàn)、改善行業(yè)所存在的困境,大家不可“噤若寒蟬”。一個行業(yè)領域的發(fā)展離不開企業(yè)間的競爭,同時也不可切斷彼此之間交流學習的機會。因此,各地行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮紐帶作用,積極整合業(yè)界現(xiàn)有資源,搭建各種形式的信息交流和學術研討活動平臺,支持鼓勵相關研究學者對國內(nèi)外先進的服務模式、管理經(jīng)驗、咨詢技術進行研究學習,以對咨詢行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展起到推動作用。

        2021年,湖南省全過程工程咨詢發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟正式成立,由高校單位、咨詢企業(yè)、建設單位以及行業(yè)協(xié)會共同組成,同年推出投資超600億元的83個全過程工程咨詢試點項目,覆蓋民用建筑、民航工程、工業(yè)項目、市政基礎設施等領域,并在全國率先出臺全過程工程咨詢服務清單、招標和合同范本等,為全過程工程咨詢項目的實施提供指導意見。該批試點項目的完成,將為全過程工程咨詢行業(yè)提供更多的實踐經(jīng)驗。

        前策劃—后評估機制融入全過程工程咨詢

        加強信息化、數(shù)字化技術在咨詢服務中的應用

        2021年4月,國家發(fā)改委與住建部召開提升全過程工程咨詢數(shù)字化應用水平專題座談會,要求進一步加強工程咨詢數(shù)字化應用實踐,深入開展調(diào)研和專題研究。數(shù)字化技術、數(shù)字化建筑設計的興起,帶動材料、建造、運維以至管理工作等與建筑領域相關的各個階段和方面的建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。雖然大多數(shù)建設項目還未實現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn),但全過程工程咨詢企業(yè)應提前做好適應數(shù)字化建設時代到來的準備,不至于在行業(yè)更新迭代中被淘汰。管理層面上,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的協(xié)同管理是數(shù)字化時代的全過程工程咨詢工作方式,通過數(shù)字化技術,打通聯(lián)合體單位之間的工作流、信息流和資源流,構建項目的數(shù)字化管理平臺,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、提高全過程工程咨詢服務效率。在具體的實施上,應遵循“數(shù)據(jù)共享、協(xié)同集成”原則,由牽頭單位組織將管理方、建設方、服務方三者統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過協(xié)同化平臺實現(xiàn)高效管理,減少協(xié)調(diào)工作量;建設項目集成化管理的數(shù)據(jù)庫、模型庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)成果的資源化,用實際經(jīng)驗成果指導之后的全過程工程咨詢服務,提高工程前期決策效益、縮短建設施工工期,確保咨詢服務質(zhì)量,提高企業(yè)核心競爭力。

        結合前策劃—后評估,推動全過程工程咨詢發(fā)展

        建筑策劃指建筑師根據(jù)總體規(guī)劃的目標設定,從建筑學的學科角度出發(fā),不依賴于經(jīng)驗和規(guī)范,更以實態(tài)調(diào)查為基礎,運用計算機等技術手段對研究目標進行客觀分析,定量確定實現(xiàn)目標的研究工作[3]。學者普萊策對使用后評估定義為:在建筑建成和使用一段時間后,對建筑性能進行的系統(tǒng)、嚴格的評估過程。這個過程包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析,以及將評估結果與明確的建成環(huán)境性能標準進行比較。在全過程工程咨詢中融入這一閉環(huán)機制,可以利用這一機制中不斷反饋和改進的特點進一步推動全過程工程咨詢的質(zhì)量,通過對建成項目進行使用后評價,從成功或失敗的建設中吸取經(jīng)驗并將經(jīng)驗運用到未來的項目建設中,實現(xiàn)對建設數(shù)據(jù)庫、現(xiàn)存標準優(yōu)化。根據(jù)評價結果指導之后全過程工程咨詢建筑“前期策劃”,同時還可不斷對項目建設立項進行反饋修正,從根源上減少不必要的誤判、錯判。

        結論

        全過程工程咨詢的發(fā)展將進一步深化我國建筑業(yè)改革,促進建筑業(yè)各專業(yè)企業(yè)之間的合作交流。全過程工程咨詢這一服務模式為企業(yè)創(chuàng)造了良好的進步、轉型以及提升效益的機遇,未來將越來越被業(yè)主廣泛接受、選擇。本文在對全過程工程咨詢實際項目分析的基礎上,基于設計咨詢企業(yè)的視角下對服務內(nèi)容階段進行整化歸納,探討目前全過程工程咨詢服務過程中存在的困境,并對未來全過程工程咨詢發(fā)展提出完善管理制度、加強企業(yè)交流、提升數(shù)字化技術應用以及融入“前策劃—后評估”機制四點應用建議。在未來的實踐與研究中,應進一步創(chuàng)新全過程工程咨詢服務模式,補齊企業(yè)短板、發(fā)揚企業(yè)特長,為我國工程建設提供更高的服務質(zhì)量和更多的選擇。

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