邵記友，盛志云

(南京大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 南京 210093)

0 引言

當(dāng)前，我國正從創(chuàng)新大國向創(chuàng)新強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，從參與世界經(jīng)濟(jì)逐漸走向引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)。在全球創(chuàng)新格局重大變革、國際經(jīng)貿(mào)關(guān)系深度調(diào)整的背景下，加快建設(shè)世界科技強(qiáng)國是我國現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路?？萍碱I(lǐng)軍企業(yè)作為國家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分，掌握著核心技術(shù)，在國際競爭中占據(jù)引領(lǐng)地位，肩負(fù)著加快建設(shè)創(chuàng)新型國家的時(shí)代使命。改革開放40余年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，科技領(lǐng)軍企業(yè)在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，也提高了自身競爭力。然而，在強(qiáng)調(diào)鏈接和融合的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，領(lǐng)軍企業(yè)間的競爭范式發(fā)生了巨大改變，從早期企業(yè)個(gè)體間競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)嵌入的價(jià)值鏈間的競爭，并可能發(fā)展為未來的商業(yè)生態(tài)圈競爭[1]。這種競爭范式轉(zhuǎn)變使得領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新范式從獨(dú)立創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同創(chuàng)新，相應(yīng)的功能結(jié)構(gòu)也發(fā)生改變，從早期依賴企業(yè)自身資源的點(diǎn)式創(chuàng)新結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向以領(lǐng)軍企業(yè)為核心的鏈?zhǔn)絼?chuàng)新結(jié)構(gòu)，即領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)。

領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈可視為以創(chuàng)新為共同目標(biāo)，領(lǐng)軍企業(yè)為主導(dǎo)，產(chǎn)學(xué)研用多元主體分工協(xié)作形成的產(chǎn)業(yè)功能結(jié)構(gòu)。過往研究對領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的探討較少，僅有的研究只是分析領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的協(xié)同創(chuàng)新理念、沖突解決機(jī)制問題[2-3]。這些研究內(nèi)嵌的基本假設(shè)是多種類主體同質(zhì)，即將領(lǐng)軍企業(yè)視為與其它主體同質(zhì)的節(jié)點(diǎn)。然而，信息技術(shù)的發(fā)展促使領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行無邊界化變革，以提升自身的環(huán)境適應(yīng)性[4]，由此出現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新參與者深度融合的創(chuàng)新鏈新形態(tài)。但截至目前，學(xué)界尚缺乏對領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新參與者之間鏈接關(guān)系和協(xié)同機(jī)制的探討。

為彌補(bǔ)現(xiàn)有理論研究不足，本文試圖探究領(lǐng)軍企業(yè)是如何構(gòu)建創(chuàng)新鏈的，采用探索式案例研究方法，選取華為公司為典型案例展開分析，剖析無邊界組織情境下領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的獨(dú)特結(jié)構(gòu)和協(xié)同機(jī)制。與過往研究發(fā)現(xiàn)不同，領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈在演化過程中，逐步形成內(nèi)外系統(tǒng)嵌套的獨(dú)特結(jié)構(gòu)，并涌現(xiàn)出多重協(xié)同機(jī)制。本文揭示出新結(jié)構(gòu)下參與者之間鏈接關(guān)系和協(xié)同機(jī)制的作用邏輯，打破了原有理論將領(lǐng)軍企業(yè)與創(chuàng)新鏈上其它主體視為同質(zhì)節(jié)點(diǎn)的限制，可為領(lǐng)軍企業(yè)協(xié)調(diào)創(chuàng)新鏈中成員間協(xié)作關(guān)系提供個(gè)案借鑒。

1 相關(guān)研究評述

1.1 領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈內(nèi)涵

領(lǐng)軍企業(yè)是能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步并實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)突破的行業(yè)引領(lǐng)者[5]。領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新涵蓋從科學(xué)新發(fā)現(xiàn)到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的全過程[6]，涉及基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展等環(huán)環(huán)相扣的創(chuàng)新活動(dòng)，所有這些活動(dòng)的序列集合可以用創(chuàng)新鏈表示[7]。

目前，學(xué)術(shù)界對領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的研究比較匱乏，尚未形成統(tǒng)一的概念界定。有研究將領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈界定為以領(lǐng)軍企業(yè)為主體，圍繞共同創(chuàng)新目標(biāo)，各創(chuàng)新主體之間通過某種關(guān)系對創(chuàng)新資源進(jìn)行耦合，以產(chǎn)生價(jià)值增值的過程[2]；也有研究認(rèn)為領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈?zhǔn)怯杀植煌贫冗壿嫷男袆?dòng)者組合而成的混合型組織[3]。雖然學(xué)界對領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的概念界定尚未達(dá)成共識，但相關(guān)研究都突出領(lǐng)軍企業(yè)在創(chuàng)新鏈中的主導(dǎo)作用[8]，并一致認(rèn)為領(lǐng)軍企業(yè)唯有主動(dòng)與高校、科研院所、客戶、供應(yīng)商等產(chǎn)學(xué)研用多元主體協(xié)同創(chuàng)新，方可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈整體價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值[2-3]。因此，基于現(xiàn)有研究，本文將領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈視為以創(chuàng)新為共同目標(biāo)，領(lǐng)軍企業(yè)為主導(dǎo)，產(chǎn)學(xué)研用多元主體分工協(xié)作形成的產(chǎn)業(yè)功能結(jié)構(gòu)。

1.2 領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈構(gòu)建規(guī)律

關(guān)于領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的構(gòu)建規(guī)律，過往研究比較關(guān)注創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和協(xié)同機(jī)制問題。從結(jié)構(gòu)—功能視角看，領(lǐng)軍企業(yè)需要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)新鏈，以確保鏈中不同類型創(chuàng)新活動(dòng)有序開展[9]，并采取有效協(xié)同機(jī)制保障多元主體高效協(xié)作完成各種創(chuàng)新活動(dòng)，以創(chuàng)造1+1>2的協(xié)同效應(yīng)[2]。

關(guān)于創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)，有學(xué)者指出，創(chuàng)新鏈具有縱向鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)特征。如王玉冬等[10]基于創(chuàng)新鏈的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)特征，研究中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈中各子系統(tǒng)間的有序度；江鴻等[11]也認(rèn)為創(chuàng)新鏈具有鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)特征，并重點(diǎn)分析鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中不同環(huán)節(jié)的關(guān)鍵障礙識別問題。與縱向鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)特征對應(yīng)，也有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新鏈具有橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征。如周雪亮等[12]認(rèn)為，創(chuàng)新鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以驅(qū)動(dòng)科技園區(qū)軍民科技協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展；康健等[13]基于不同類型創(chuàng)新參與者所處二級網(wǎng)絡(luò)位置，提出創(chuàng)新鏈可以由政治網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。

關(guān)于創(chuàng)新鏈協(xié)同機(jī)制，過往研究主要檢驗(yàn)宏觀政府干預(yù)手段對創(chuàng)新鏈協(xié)同效果的影響。如馮澤等(2019)檢驗(yàn)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策對企業(yè)創(chuàng)新鏈中不同創(chuàng)新活動(dòng)的激勵(lì)效果；王斌等[14]研究表明，科技財(cái)政補(bǔ)貼對創(chuàng)新鏈中高校、科研院所、產(chǎn)業(yè)企業(yè)、資金機(jī)構(gòu)的互動(dòng)具有促進(jìn)作用；原長弘等(2013)研究企事業(yè)單位資金投入對創(chuàng)新鏈中高校主體論文和專利產(chǎn)出的影響。

1.3 以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新

從領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的概念界定不難看出，領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈協(xié)同創(chuàng)新體現(xiàn)的正是以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新內(nèi)涵，即企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，主動(dòng)組織整合產(chǎn)學(xué)研各方優(yōu)勢和資源，實(shí)現(xiàn)共同參與、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、合作互動(dòng)和利益共享，最終把合作研發(fā)成果應(yīng)用到企業(yè)中而進(jìn)行的合作知識共享、知識創(chuàng)造和知識應(yīng)用的協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)(原長弘和張樹滿，2019)。

關(guān)于以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新，過往研究關(guān)注企業(yè)與外部系統(tǒng)成員的協(xié)同創(chuàng)新和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)成員間的協(xié)同創(chuàng)新兩方面。對于企業(yè)與外部系統(tǒng)成員的協(xié)同創(chuàng)新，已有研究明確企業(yè)不再只是采用新技術(shù)的主體，而是會(huì)主動(dòng)參與到產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新體系中，主導(dǎo)將科學(xué)新發(fā)現(xiàn)孵化為產(chǎn)業(yè)新技術(shù)并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化(洪銀興，2012)。基于此認(rèn)知，學(xué)者們對企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵、實(shí)踐進(jìn)行了初步研究。如原長弘和張樹滿(2019)基于中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情景，進(jìn)一步廓清以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新內(nèi)涵，并提出以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新管理框架；王海軍等(2020)結(jié)合典型案例，考察平臺(tái)型企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐和演化軌跡，構(gòu)建基于平臺(tái)模塊化的產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)模型。

對于以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新，企業(yè)主導(dǎo)者地位意味著需要分析企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)成員間的協(xié)同創(chuàng)新，因?yàn)橹挥挟?dāng)企業(yè)內(nèi)部成員加強(qiáng)溝通與合作，企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新體系才能取得卓越的創(chuàng)新成果[15]。對于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)成員間的協(xié)同創(chuàng)新，現(xiàn)有文獻(xiàn)著重分析影響企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)成員協(xié)同創(chuàng)新的要素、激勵(lì)結(jié)構(gòu)。如張方華等(2016)從技術(shù)、戰(zhàn)略、組織等多層面識別影響企業(yè)內(nèi)部成員協(xié)同創(chuàng)新的要素，并檢驗(yàn)要素全面協(xié)同影響創(chuàng)新績效的內(nèi)在機(jī)理；Robinson&Zhang[16]指出，員工股權(quán)和利潤分享有助于鼓勵(lì)內(nèi)部員工協(xié)同創(chuàng)新；孟慶斌等(2019)發(fā)現(xiàn)，員工持股計(jì)劃通過利益綁定功能，提升員工在創(chuàng)新過程中的個(gè)人努力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和穩(wěn)定性，最終提高創(chuàng)新效率。

綜上所述，學(xué)者們對領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈、創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)及協(xié)同機(jī)制、以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新等理論進(jìn)行了探索性研究，為本研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。但仍有以下幾點(diǎn)需要進(jìn)一步探究：首先，領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的“黑箱”尚未被打開。過往研究最基本的假設(shè)是把領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈上各類型主體高度抽象化為同一類型主體，考察的是作為同質(zhì)性節(jié)點(diǎn)的主體在創(chuàng)新鏈中扮演的角色[2-3]。研究大多從宏觀角度出發(fā)，探究大的系統(tǒng)內(nèi)各獨(dú)立參與者之間的關(guān)系及行為，并未嘗試將領(lǐng)軍企業(yè)與其它主體區(qū)分開來，從而廓清領(lǐng)軍企業(yè)的組織邊界，探究企業(yè)內(nèi)部各級參與者同外部其它主體之間的鏈接關(guān)系[17]。其次，領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)者作用，組織產(chǎn)學(xué)研各方參與者協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制仍有待揭示[8]。盡管學(xué)者對以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了初步探討，但對領(lǐng)軍企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制缺乏分析。與一般企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐不同，領(lǐng)軍企業(yè)能夠把握產(chǎn)業(yè)界面臨的真實(shí)前沿挑戰(zhàn)[5]，并且具有較強(qiáng)的研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力[18]，其主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐具有更廣泛意義上的價(jià)值共創(chuàng)情境(王海軍等，2020)。

因此，打破原有理論研究將領(lǐng)軍企業(yè)與創(chuàng)新鏈上其它主體視為同質(zhì)節(jié)點(diǎn)的限制，探究領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)部各級參與者同外部其它主體之間的鏈接關(guān)系，以及領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)者作用，組織產(chǎn)學(xué)研各方參與者高效協(xié)同的機(jī)制，有助于厘清領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈中多主體之間的復(fù)雜交互影響關(guān)系，并從新情境拓展以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)研究。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

本文采用探索性單案例研究方法進(jìn)行分析。原因如下：首先，本文聚焦的是領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)及該結(jié)構(gòu)下參與者之間的協(xié)同機(jī)制，屬于“What”和“How”的問題，案例研究方法能夠較好地挖掘現(xiàn)象背后的理論邏輯與規(guī)律，在解答此類問題時(shí)有明顯優(yōu)勢[19]；其次，由于缺乏探究領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)特征及協(xié)同機(jī)制的文獻(xiàn)，因此采用探索性案例研究方法；最后，單案例研究設(shè)計(jì)可以保證案例研究的深度描述和故事化[19]，對案例場景的深度描述和詮釋有助于實(shí)現(xiàn)理論深化和拓展(毛基業(yè)，2020)。

2.2 案例選擇

本文遵循案例選擇的典型性和代表性原則，在理論抽樣原則基礎(chǔ)上，聚焦所要探索的問題，通過對案例材料進(jìn)行詳實(shí)比對分析，最終確定以華為公司作為案例研究對象。原因在于：首先，華為公司是ICT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，早在2015年華為就以608億美元的營業(yè)收入超過思科公司(492億美元)，一舉成為全球第一大通信設(shè)備商。在技術(shù)創(chuàng)新方面，華為的專利技術(shù)領(lǐng)先于同時(shí)期產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)技術(shù)，并通過積極參與標(biāo)準(zhǔn)化工作，對產(chǎn)業(yè)技術(shù)迭代更新起到極大引領(lǐng)支撐作用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴技術(shù)升級。其次，華為一直致力于打造創(chuàng)新鏈，其很多行為和模式都走在行業(yè)前列，具備典型性和獨(dú)特性，也取得了比較顯著的創(chuàng)新收益[20]，說明其做法具有一定正面效果，具有可參考性。最后，研究者具有案例企業(yè)進(jìn)入權(quán)，對華為創(chuàng)新實(shí)踐理解深刻。研究團(tuán)隊(duì)與華為公司保持長期、良好的合作關(guān)系，能夠獲得真實(shí)有效的一手資料。

2.3 數(shù)據(jù)收集

案例研究需要多樣類型的數(shù)據(jù)，形成三角驗(yàn)證，以保證研究信效度水平[21]。研究團(tuán)隊(duì)從2014年7月就開始對華為進(jìn)行跟蹤研究，先后進(jìn)行7次企業(yè)實(shí)地調(diào)研，收集到豐富的一手訪談資料。同時(shí)，為保證訪談信息的可靠性，研究團(tuán)隊(duì)還通過查閱企業(yè)內(nèi)部資料、網(wǎng)絡(luò)資料，對相關(guān)問題進(jìn)行資料補(bǔ)充、驗(yàn)證，從而有效避免回溯性解釋、印象管理等影響研究信度的問題[21]。數(shù)據(jù)收集具體過程如下：

(1)半結(jié)構(gòu)化訪談。在調(diào)研之前，研究團(tuán)隊(duì)通過收集整理公開資料，先系統(tǒng)性了解華為公司的發(fā)展歷程、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新現(xiàn)狀等內(nèi)容，然后聚焦創(chuàng)新管理研究主題，研討形成訪談提綱。在確定訪談對象時(shí)，主要選取在華為工作時(shí)間較長、工作職能與研究內(nèi)容契合度高的人員，這些人員的職位涵蓋公司董事、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等多個(gè)層次。訪談主題包括“企業(yè)如何設(shè)計(jì)研發(fā)流程”“研發(fā)中分別與哪些組織進(jìn)行合作”“合作過程中遇到了什么問題”“如何激勵(lì)大家積極參與到合作中”等題項(xiàng)。為確保準(zhǔn)確理解訪談資料，研究人員在征得對方同意后對訪談內(nèi)容進(jìn)行錄音，并及時(shí)對訪談筆記進(jìn)行翻譯整理?，F(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后，還利用郵件、電話等通訊工具進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，并將編碼的資料向案例企業(yè)求證，以提高資料的準(zhǔn)確性。訪談數(shù)據(jù)資料匯總?cè)绫?。

表1 訪談數(shù)據(jù)資料匯總Tab.1 Summary of interview data

(2)檔案資料。研究團(tuán)隊(duì)從企業(yè)和行業(yè)兩個(gè)層面收集與華為公司創(chuàng)新相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)資料。企業(yè)層面數(shù)據(jù)主要包括：①華為領(lǐng)導(dǎo)人講話、電視訪談等數(shù)據(jù)，了解企業(yè)高層創(chuàng)新理念、創(chuàng)新實(shí)踐信息；②華為官方網(wǎng)站公布的企業(yè)簡介、大事記、經(jīng)營年報(bào)等數(shù)據(jù)，了解企業(yè)文化、創(chuàng)新事件等信息；③華為創(chuàng)新管理研究成果，通過知網(wǎng)、Web of Science、JSTOR等數(shù)據(jù)庫，檢索華為相關(guān)創(chuàng)新研究成果，了解學(xué)術(shù)界對華為創(chuàng)新的研究動(dòng)態(tài)。行業(yè)層面數(shù)據(jù)主要包括ICT產(chǎn)業(yè)市場格局、ICT產(chǎn)業(yè)技術(shù)演變路徑、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)作模式等。

(3)現(xiàn)場觀察。本文第一作者曾經(jīng)對案例企業(yè)進(jìn)行長達(dá)5年的現(xiàn)場觀察，通過參與企業(yè)各部門日常工作，對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、與外部組織的合作模式等建立了基本認(rèn)知。這些現(xiàn)場觀察數(shù)據(jù)有助于識別華為創(chuàng)新模式，也能對訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行直接佐證，從而建立起理論基礎(chǔ)。

2.4 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是案例研究中理論構(gòu)建的核心，遵循已有研究提出的數(shù)據(jù)分析范式[21]，本文按照構(gòu)建引文庫、“背靠背”編碼、歸納研究主題3個(gè)步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并基于分析提煉理論觀點(diǎn)。

(1)構(gòu)建引文庫。對所有數(shù)據(jù)資料進(jìn)行匯總，根據(jù)數(shù)據(jù)來源進(jìn)行編碼，編碼過程中使用如表2所示的編碼規(guī)則。同時(shí)，對相同來源的重復(fù)信息進(jìn)行歸一化處理，形成一級引文庫。一級引文庫可以提高研究者對重要主題的敏感度，并幫助研究者確定所研究案例的規(guī)律模式。

表2 數(shù)據(jù)編碼規(guī)則Tab.2 Rules of data Coding

(2)“背靠背”編碼。將研究團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)研究小組，采用“背靠背”方式對一級引文庫中的素材進(jìn)行編碼，以識別和驗(yàn)證基于案例數(shù)據(jù)歸納出的經(jīng)驗(yàn)主題。為避免個(gè)人偏見或主觀性導(dǎo)致結(jié)論片面，保證所獲信息的完整性，另邀請一位項(xiàng)目組成員對案例原始材料進(jìn)行檢查和核對，當(dāng)編碼結(jié)果出現(xiàn)不一致時(shí)，組內(nèi)進(jìn)行修正、討論、驗(yàn)證和補(bǔ)充，直到達(dá)成一致意見。

(3)歸納研究主題。遵循Gioia等[22]的研究規(guī)范，將一階條目歸納為二階主題，然后再將二階主題歸納為聚合維度，在新興類別與原始數(shù)據(jù)之間來回循環(huán)，直至達(dá)到理論飽和。當(dāng)一階條目在邏輯上存在關(guān)聯(lián)時(shí)，將其組合在一起，形成一個(gè)二階主題，二級主題也遵循同樣步驟，以形成聚合維度。編碼形成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3 案例分析

3.1 華為創(chuàng)新鏈嵌套結(jié)構(gòu)

在創(chuàng)新鏈相關(guān)研究中，領(lǐng)軍企業(yè)被視為封閉節(jié)點(diǎn)獨(dú)立參與到宏觀創(chuàng)新鏈運(yùn)作中，即作為一個(gè)整體在宏觀創(chuàng)新鏈中扮演一個(gè)或多個(gè)角色[2-3]。本文試圖打開領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的“黑箱”，分析領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的內(nèi)外系統(tǒng)嵌套特征及多元主體間的鏈接關(guān)系。

3.1.1 華為創(chuàng)新鏈內(nèi)外部系統(tǒng)嵌套特征

打開華為內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的“黑箱”發(fā)現(xiàn)，華為內(nèi)部同樣存在完整的創(chuàng)新鏈系統(tǒng)。華為內(nèi)部創(chuàng)新鏈的階段劃分遵循R&D活動(dòng)的階段演進(jìn)規(guī)律，具體分為基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展3個(gè)階段。其中，基礎(chǔ)研究主要是指為獲得關(guān)于現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理性新知識而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，如華為2012實(shí)驗(yàn)室主導(dǎo)開展的新一代通信原理、熱實(shí)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)材料與力學(xué)實(shí)驗(yàn)、先進(jìn)力學(xué)研究等(S1)；應(yīng)用研究主要是指為確定基礎(chǔ)理論研究成果可能的商業(yè)用途而開展的創(chuàng)造性研究，這些研究往往具有特定實(shí)際目的或目標(biāo)，如華為產(chǎn)品線研發(fā)部門主導(dǎo)開展的原型設(shè)計(jì)、工程實(shí)驗(yàn)等(I1)；試驗(yàn)發(fā)展主要是指為生產(chǎn)可以大規(guī)模商用的新產(chǎn)品而開展的系統(tǒng)性工作，如由華為產(chǎn)品解決方案部、制造部等部門聯(lián)合主導(dǎo)開展的生產(chǎn)工藝改進(jìn)、集成安裝測試等(I1)。華為通過在內(nèi)部打造完整的創(chuàng)新鏈系統(tǒng)，利用內(nèi)嵌于創(chuàng)新鏈的確定性流程和方法[7-8]，有效應(yīng)對創(chuàng)新過程中難以控制的混亂局面，確保各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)有序?qū)嵤?/p>

在開放式創(chuàng)新理念指導(dǎo)下，華為通過平臺(tái)化和數(shù)字化變革，使得內(nèi)部創(chuàng)新鏈系統(tǒng)中各級組織單元的自主權(quán)得到放大。內(nèi)部創(chuàng)新鏈系統(tǒng)中各級組織單元在主導(dǎo)開展創(chuàng)新鏈各階段創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，可以相對自主獨(dú)立地與外部高校、科研院所、供應(yīng)商等各類主體進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)同創(chuàng)新。由此，華為主導(dǎo)構(gòu)建的創(chuàng)新鏈形成內(nèi)外嵌套的獨(dú)特結(jié)構(gòu)。所謂嵌套，是指華為創(chuàng)新鏈由內(nèi)部和外部兩層創(chuàng)新鏈系統(tǒng)構(gòu)成，內(nèi)部系統(tǒng)參與者為華為內(nèi)部各個(gè)組織單元，外部系統(tǒng)參與者包括學(xué)術(shù)界的高校、科研院所等科研主體和產(chǎn)業(yè)界的客戶、競爭者、供應(yīng)商等商業(yè)主體(如圖2所示，實(shí)線代表華為與外部主體之間的活動(dòng)，虛線代表華為內(nèi)部組織單元之間的活動(dòng))。在該結(jié)構(gòu)中，華為內(nèi)外部創(chuàng)新參與者通過兩種途徑創(chuàng)造價(jià)值：一方面，學(xué)術(shù)界主體、產(chǎn)業(yè)界主體與華為進(jìn)行兩方或多方合作，共同創(chuàng)造價(jià)值，具體活動(dòng)主導(dǎo)者為華為公司，如華為與薩里大學(xué)、畢爾肯大學(xué)、中科院等學(xué)術(shù)界科研主體，以及沃達(dá)豐、展訊、三星等產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體協(xié)同研究和開發(fā)5G技術(shù)產(chǎn)品(I1、S1)。另一方面，華為內(nèi)部各組織單元基于自身業(yè)務(wù)需求，直接與學(xué)術(shù)界科研主體或產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體合作創(chuàng)造價(jià)值，如華為西班牙代表處直接與西班牙電信Telefonica合作上線SDP業(yè)務(wù)交付平臺(tái)(I1、S2)。

3.1.2 華為創(chuàng)新鏈多元主體間鏈接關(guān)系

對于具有嵌套式結(jié)構(gòu)特征的領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈而言，內(nèi)外部兩層系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)有效鏈接，直接決定系統(tǒng)整體運(yùn)行效率。深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，華為為實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部主體間的有效鏈接，建立了一套耦合內(nèi)外部需求和技術(shù)資源的供需匹配系統(tǒng)，主要由研發(fā)體系的具體業(yè)務(wù)部門構(gòu)成(見圖3)。在技術(shù)需求側(cè)，華為打造專門的需求管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集來自內(nèi)外部主體的需求信息。其中，外部需求主要來源于客戶側(cè)，通過分散在全球各區(qū)域代表處的“鐵三角團(tuán)隊(duì)”(CC3)，以問題聯(lián)絡(luò)單的方式導(dǎo)入；內(nèi)部需求則是通過內(nèi)部交易方式導(dǎo)入。在技術(shù)供給側(cè)，華為擁有完整的技術(shù)資源管理組織架構(gòu)。其中，分散在全球各地的實(shí)驗(yàn)室、研究所負(fù)責(zé)對組織內(nèi)部儲(chǔ)備的技術(shù)資源進(jìn)行管理，同時(shí)設(shè)立不同流入渠道獲取不同功能屬性的外部技術(shù)資源，如創(chuàng)意、知識等會(huì)被反饋到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行前沿技術(shù)研究，而產(chǎn)權(quán)歸屬于外部主體的成熟前沿技術(shù)，則會(huì)被研究所直接收入技術(shù)資源儲(chǔ)備庫，以供需求方使用。華為內(nèi)部研究所主要由3個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，即負(fù)責(zé)與學(xué)術(shù)界科學(xué)家對接的科技外交家團(tuán)隊(duì)(具體人員為分散在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)專家)，負(fù)責(zé)搜尋全球技術(shù)資源并主導(dǎo)將這些技術(shù)導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)規(guī)劃部、標(biāo)準(zhǔn)和專利部等技術(shù)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)，以及負(fù)責(zé)收集整理產(chǎn)品線技術(shù)需求并進(jìn)行技術(shù)拆解匹配，然后分發(fā)技術(shù)資源的技術(shù)開發(fā)部。除上述3個(gè)主要團(tuán)隊(duì)外，還有很多支撐團(tuán)隊(duì)，如信息安全部、法務(wù)部、質(zhì)量與運(yùn)營部等。華為通過打造技術(shù)資源的供需匹配系統(tǒng)，使得創(chuàng)新鏈內(nèi)外部主體能夠有機(jī)嵌套在一起開展協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的高效利用。

圖1 案例材料編碼過程Fig.1 Coding process

3.2 華為創(chuàng)新鏈協(xié)同機(jī)制

已有研究指出，領(lǐng)軍企業(yè)作為創(chuàng)新鏈的主導(dǎo)者，需要采取有效協(xié)同機(jī)制，以確保內(nèi)外部創(chuàng)新參與者高效協(xié)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈整體價(jià)值創(chuàng)造與增值[2]。通過對案例數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼分析，歸納出華為創(chuàng)新鏈的5種協(xié)同機(jī)制，這些協(xié)同機(jī)制組合在一起相互支撐，從而創(chuàng)造更優(yōu)協(xié)同效果。華為創(chuàng)新鏈的多重協(xié)同機(jī)制內(nèi)涵及不同協(xié)同機(jī)制的組合作用關(guān)系如圖4所示。

圖2 華為創(chuàng)新鏈嵌套式結(jié)構(gòu)Fig.2 Nested structure of Huawei's innovation chain

圖3 華為創(chuàng)新鏈內(nèi)外部技術(shù)資源供需匹配系統(tǒng)Fig.3 Supply and demand matching system of technical resources in Huawei's innovation chain

圖4 華為創(chuàng)新鏈協(xié)同機(jī)制Fig.4 Collaborative mechanism of Huawei's innovation chain

3.2.1 華為創(chuàng)新鏈的多重協(xié)同機(jī)制

(1)市場合同約束。市場合同約束是指華為與外部組織(學(xué)術(shù)界科研主體和產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體)協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，在事前簽訂合同或協(xié)議，利用正式契約手段減少協(xié)作各方的機(jī)會(huì)主義行為。比如，華為高層領(lǐng)導(dǎo)人在多個(gè)公開場合倡議，將契約精神貫徹到整個(gè)組織內(nèi)部(S1)。華為內(nèi)部也明確規(guī)定各業(yè)務(wù)部門在與外部組織進(jìn)行技術(shù)合作時(shí)，對具體項(xiàng)目要以書面語言簽訂具有法律效力的合同，并從流程規(guī)范上要求相關(guān)部門(研發(fā)、財(cái)務(wù)、法律、交付等)組織聯(lián)席會(huì)議，對合同規(guī)定的交易條款內(nèi)容(如交易價(jià)格、質(zhì)量、績效期望、交付周期、雙方各自的責(zé)任和義務(wù)、監(jiān)督和爭議解決方法等)進(jìn)行詳細(xì)審視，以確保簽訂合同的有效性和可執(zhí)行性。已有研究表明，組織間協(xié)同創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)、高不確定性會(huì)誘使參與方采取機(jī)會(huì)主義行為，繼而降低協(xié)同創(chuàng)新績效(徐二明和徐凱，2012)。市場合同約束可以對協(xié)同創(chuàng)新各方起到牽制作用，有助于降低因機(jī)會(huì)主義行為產(chǎn)生的績效損失風(fēng)險(xiǎn)[23]。

(2)社會(huì)資本分享。社會(huì)資本分享是指華為與學(xué)術(shù)界科研主體協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，科研主體在整個(gè)群體中享有較高的社會(huì)地位，并在取得成果后利用注明出處、公開表彰等方式將成就分享給科研主體。比如，華為在5G技術(shù)取得成功后，在深圳總部舉辦隆重的頒獎(jiǎng)儀式，為5G Polar碼的發(fā)現(xiàn)者——土耳其Erdal Arikan教授頒發(fā)特別獎(jiǎng)項(xiàng)，致敬其為人類通信事業(yè)發(fā)展作出的突出貢獻(xiàn)(I1、S2)。一般而言，科研型組織中的研究者具有高成就動(dòng)機(jī)[24]，而成就動(dòng)機(jī)是推動(dòng)研究者積極分享知識的重要社會(huì)性動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)力因素[25]。當(dāng)華為分享社會(huì)資本(名望、聲譽(yù)、成就等)給科研主體，滿足其成就動(dòng)機(jī)后，其就會(huì)愿意分享嵌入在大腦中的隱性知識，進(jìn)而確保創(chuàng)新合作項(xiàng)目的有效實(shí)施。

(3)商業(yè)利益捆綁。商業(yè)利益捆綁是指華為通過利益分享，將來自產(chǎn)業(yè)界的客戶、競爭者、供應(yīng)商等商業(yè)主體捆綁在一起，形成創(chuàng)新聯(lián)合體。比如，華為在主導(dǎo)轉(zhuǎn)化Polar碼技術(shù)方案為產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的過程中，以專利交叉許可、共建專利池等方式，與中興、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動(dòng)、大唐電信、展訊、信威通信、聯(lián)發(fā)科等產(chǎn)業(yè)鏈上下游商業(yè)伙伴進(jìn)行創(chuàng)新合作，形成“一榮俱榮，一損俱損”的創(chuàng)新聯(lián)合體(I1、S2)。創(chuàng)新聯(lián)合體一旦形成，參與各方之間就建立起較強(qiáng)的聯(lián)合依賴關(guān)系[26]。嵌入性邏輯表明，更高水平的聯(lián)合依賴必然會(huì)增加各參與方的互動(dòng)頻率，驅(qū)使各方產(chǎn)生更強(qiáng)的關(guān)系導(dǎo)向[27]。關(guān)系導(dǎo)向增強(qiáng)反過來帶動(dòng)聯(lián)合行動(dòng)水平提高，使行動(dòng)各方產(chǎn)生更高水平的信任，進(jìn)而創(chuàng)造更有利于信息交換的條件，使各參與方能夠頻繁互動(dòng)交流，提升研發(fā)效率[28]。同時(shí)，由于具有共同的商業(yè)利益目標(biāo)，創(chuàng)新聯(lián)合體中各參與方會(huì)將競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向群體外的企業(yè)，各方行動(dòng)將聚焦于價(jià)值創(chuàng)造而非價(jià)值分配，彼此會(huì)盡量避免因價(jià)值分配產(chǎn)生的沖突[29]。

(4)內(nèi)部市場設(shè)計(jì)。內(nèi)部市場設(shè)計(jì)是指華為通過下放決策權(quán)和經(jīng)營權(quán)、確定內(nèi)部交易價(jià)格等手段，使內(nèi)部各組織單元建立經(jīng)濟(jì)紐帶關(guān)系，利用經(jīng)濟(jì)紐帶關(guān)系串聯(lián)內(nèi)部創(chuàng)新鏈各階段工作任務(wù)。比如，華為內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品線、區(qū)域代表處自負(fù)盈虧，當(dāng)各個(gè)產(chǎn)品線或區(qū)域代表處向研發(fā)部門購買技術(shù)時(shí)，需要提交工單提供申請。申請通過后，研發(fā)部門派駐技術(shù)人員提供支持，期間技術(shù)人員的工資、獎(jiǎng)金需要購買方支付，部門之間以工時(shí)折算的方式進(jìn)行交易。當(dāng)然，如果研發(fā)部門的技術(shù)資源價(jià)格高于外部市場價(jià)格，資源購買方也可以走正式采購流程從外部購買(I1)。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)市場，有助于組織將集中統(tǒng)一的管理模式轉(zhuǎn)向放權(quán)制衡的管理模式，從而充分發(fā)揮市場配置資源的優(yōu)勢，將企業(yè)創(chuàng)新過程中的不確定性分?jǐn)偨o各組織單元，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)俒30]。同時(shí)，組織內(nèi)部市場導(dǎo)向行為將對員工和部門績效產(chǎn)生直接影響：一方面，內(nèi)部市場導(dǎo)向可以改善員工態(tài)度與行為；另一方面，內(nèi)部市場導(dǎo)向行為可提升部門協(xié)調(diào)性，提高內(nèi)部協(xié)作效率[31]。

(5)科層權(quán)威治理?？茖訖?quán)威治理是指華為從整體戰(zhàn)略出發(fā)，對組織內(nèi)部各個(gè)自主管理自身事務(wù)的組織單元實(shí)行基于科層權(quán)威的治理。比如，華為通過將接口人分級等制度管理與控制內(nèi)部具有極高自治權(quán)的產(chǎn)品線、代表處，確保各自主經(jīng)營單元的行動(dòng)不損害公司整體利益(I1、S1)?？茖又凭哂兄黧w間聯(lián)結(jié)緊密、主體間溝通渠道明確、主體行為規(guī)范性強(qiáng)等特征[32]，這些特征有助于企業(yè)高層管理者的創(chuàng)新戰(zhàn)略決策快速傳遞到基礎(chǔ)執(zhí)行單元，并牽制各組織單元行為一致地開展各項(xiàng)工作，從而提高整體創(chuàng)新效率。而且，科層組織內(nèi)嵌的管理者權(quán)威，有助于組織在遇到創(chuàng)新突發(fā)事件時(shí)，能夠從全局角度及時(shí)調(diào)整優(yōu)化資源布局。

3.2.2 多協(xié)同機(jī)制組合作用關(guān)系

(1)市場合同約束與社會(huì)資本分享之間的組合作用關(guān)系。通過分析發(fā)現(xiàn)，華為與外部主體協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，通過事前擬定具有約束力的市場合同，明晰各參與方的價(jià)值創(chuàng)造和分配原則，能夠有效減少各方事后利益沖突[33]。也即，市場合同約束是確保華為與外部主體高效協(xié)同創(chuàng)新的制度基礎(chǔ)。然而，華為與學(xué)術(shù)界科研主體協(xié)同創(chuàng)新的目標(biāo)是借助科研工作者的隱性知識，幫助自身確定技術(shù)研發(fā)方向或解決技術(shù)難題，協(xié)同創(chuàng)新效果的好壞依賴于科研工作者在多大程度上共享嵌入在其大腦中的隱性知識。但是，隱性知識的模糊特性使之難以被掌握、評估或交易，這意味著只依靠市場合同約束難以有效牽制科研主體的隱性知識共享行為。社會(huì)資本分享機(jī)制的存在，有助于激勵(lì)學(xué)術(shù)界科研主體自發(fā)共享隱性知識，實(shí)現(xiàn)科研工作者隱性知識的社會(huì)化。因此，市場合同約束與社會(huì)資本分享兩種機(jī)制組合在一起，可以創(chuàng)造更優(yōu)協(xié)同效果。

(2)市場合同約束與商業(yè)利益捆綁之間的組合作用關(guān)系。在華為與產(chǎn)業(yè)界客戶、競爭者、供應(yīng)商等商業(yè)主體協(xié)同開展新產(chǎn)品上線、發(fā)展完善新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)原材料與元器件功能、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程等活動(dòng)時(shí)，也采用市場合同約束確保各類活動(dòng)順利實(shí)施。但是，由于華為掌握著最前沿的技術(shù)知識，其本身的技術(shù)知識儲(chǔ)備處于優(yōu)勢地位，而技術(shù)知識的流動(dòng)通常是從高位勢企業(yè)流向低位勢企業(yè)[34]，這意味著產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體即便在不付出較高程度努力的情況下，仍然能從合作項(xiàng)目中獲得收益。然而，市場合同難以就合作者的努力程度作出明確界定(王智生和李慧穎, 2016)。這種情況下，創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)性、高不確定性會(huì)增加商業(yè)主體采取機(jī)會(huì)主義行為的動(dòng)機(jī)[47]。商業(yè)理論捆綁機(jī)制的存在，有助于提高華為與產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體之間聯(lián)系的緊密程度和互動(dòng)頻率，催生行動(dòng)各方形成共同的價(jià)值主張和行動(dòng)目標(biāo)，從而有效降低行動(dòng)各方的機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)。因此，市場合同約束與商業(yè)利益捆綁兩種機(jī)制組合在一起，可以創(chuàng)造更優(yōu)協(xié)同效果。

(3)內(nèi)部市場設(shè)計(jì)與科層權(quán)威治理之間的組合作用關(guān)系。在華為創(chuàng)新鏈的嵌套式結(jié)構(gòu)中，華為內(nèi)部組織單元不再只是公司整體戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施者，其可以根據(jù)各自業(yè)務(wù)需求自主選擇與內(nèi)外部主體進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)同創(chuàng)新。為提高內(nèi)部組織單元之間的協(xié)同效率，華為通過一系列手段設(shè)計(jì)內(nèi)部市場，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新資源配置的效益最大化和效率最優(yōu)化[31]。然而，在利己主義動(dòng)機(jī)影響下，企業(yè)內(nèi)部各組織單元往往將市場競爭視為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的途徑，更多地通過支配型地位競爭行為獲取地位背后的權(quán)勢與報(bào)酬[36]，這不利于跨組織單元的知識共享和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新[37]，將損害企業(yè)整體利益。此種情況下，科層權(quán)威治理的存在，可以確保企業(yè)內(nèi)部具有較高自治權(quán)的組織單元行動(dòng)一致。而且，在行政指令要求下，內(nèi)部組織單元之間也能進(jìn)行必要的橫向協(xié)同，從而避免因企業(yè)內(nèi)部過度競爭導(dǎo)致公司整體利益受損。因此，內(nèi)部市場設(shè)計(jì)與科層權(quán)威治理兩種機(jī)制組合在一起，可以在組織內(nèi)部創(chuàng)造更優(yōu)協(xié)同效果。

4 研究結(jié)論與討論

4.1 研究結(jié)論

本文利用探索性案例研究方法，探究無邊界組織情景下領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈結(jié)構(gòu)及協(xié)同機(jī)制，得出研究結(jié)論如下：

首先，領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈具有內(nèi)外嵌套的獨(dú)特結(jié)構(gòu)。表現(xiàn)為領(lǐng)軍企業(yè)作為一個(gè)整體，是宏觀創(chuàng)新鏈系統(tǒng)的參與者。同時(shí)，領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)部打造了一個(gè)獨(dú)立完整的微觀創(chuàng)新鏈系統(tǒng)，內(nèi)部各級參與者遵循專業(yè)分工邏輯主導(dǎo)完成創(chuàng)新鏈不同階段創(chuàng)新活動(dòng)。領(lǐng)軍企業(yè)通過打造內(nèi)外部技術(shù)資源供需匹配系統(tǒng)，確保內(nèi)部參與者在主導(dǎo)完成不同階段創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，能夠匹配工作任務(wù)需求，精準(zhǔn)篩選具有特定資源稟賦的外部參與者加入進(jìn)來，協(xié)同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這使得外部參與者在整個(gè)創(chuàng)新鏈上體現(xiàn)出階段性參與特征。一般而言，學(xué)術(shù)界的高校、科研院所等科研主體更多參與基礎(chǔ)研究階段的創(chuàng)新活動(dòng)，而產(chǎn)業(yè)界的客戶、競爭者、供應(yīng)商等商業(yè)主體更多參與應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展階段的創(chuàng)新活動(dòng)。外部參與者階段性參與創(chuàng)新鏈的創(chuàng)新活動(dòng)，可以確保各參與方在自身擅長領(lǐng)域深耕，有益于充分發(fā)揮不同參與者的資源稟賦優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈整體技術(shù)能力不斷增強(qiáng)。

其次，領(lǐng)軍企業(yè)與組織內(nèi)外部參與者協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，綜合采用市場合同約束、社會(huì)資本分享、商業(yè)利益捆綁、內(nèi)部市場設(shè)計(jì)和科層權(quán)威治理等多重協(xié)同機(jī)制，保障創(chuàng)新鏈高效運(yùn)行。一方面，領(lǐng)軍企業(yè)作為一個(gè)整體，在與外部參與者協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，不僅可以采取市場合同約束機(jī)制，還能采取社會(huì)資本共享和商業(yè)利益捆綁機(jī)制。多重協(xié)同機(jī)制組合在一起協(xié)同發(fā)揮作用，可以創(chuàng)造更佳的協(xié)同效果。另一方面，領(lǐng)軍企業(yè)將市場鏈引入組織內(nèi)部，配合科層權(quán)威治理機(jī)制促使內(nèi)部參與者高效協(xié)同，不僅能夠提高組織內(nèi)部創(chuàng)新資源配置效益和效率[31]，還能避免內(nèi)部參與者之間因過度競爭而損害企業(yè)整體利益。

4.2 理論貢獻(xiàn)

本研究理論貢獻(xiàn)如下：首先，過往研究雖然認(rèn)識到領(lǐng)軍企業(yè)在戰(zhàn)略定位、角色形態(tài)等方面與創(chuàng)新鏈中其它主體存在巨大差異[8]，但相關(guān)研究多將領(lǐng)軍企業(yè)視為與其它主體同質(zhì)的節(jié)點(diǎn)[2-3]，鮮有文獻(xiàn)打開領(lǐng)軍企業(yè)的組織邊界，探究企業(yè)內(nèi)部各組織單元與組織外部其它主體之間的鏈接關(guān)系[17]。本文在進(jìn)一步明確領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，打開領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的“黑箱”，分析無邊界組織情景下領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的獨(dú)特結(jié)構(gòu)，并探究領(lǐng)軍企業(yè)打造技術(shù)資源供需匹配系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部創(chuàng)新參與者深度融合的機(jī)制。結(jié)論深化了領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈組織架構(gòu)相關(guān)研究，為領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及優(yōu)化提供了新思路。其次，已有研究大多注重分析一般企業(yè)組織內(nèi)外部創(chuàng)新主體協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效提升的機(jī)理[16]，對領(lǐng)軍企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制缺乏研究。本文分析了領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)者作用、組織創(chuàng)新鏈上產(chǎn)學(xué)研多元主體高效協(xié)同的機(jī)制，并探究了不同機(jī)制之間的作用關(guān)系，豐富了以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)研究。

4.3 實(shí)踐啟示

本文實(shí)踐啟示如下：首先，領(lǐng)軍企業(yè)在構(gòu)建創(chuàng)新鏈時(shí)，需要在組織內(nèi)部打造完整的創(chuàng)新鏈條，并秉持開放式創(chuàng)新原則，允許內(nèi)部參與者自主與外部主體點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新。這樣可以提升創(chuàng)新鏈上創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化效率，并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈整體走向技術(shù)能力縱深。其次，領(lǐng)軍企業(yè)主導(dǎo)內(nèi)外部創(chuàng)新參與者協(xié)同創(chuàng)新時(shí)，需要意識到單一協(xié)同手段效果的不足，要綜合采用多重協(xié)同手段確保各類參與者高效協(xié)同。最后，對于政府而言，需要重視領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新鏈的重要性，出臺(tái)政策引導(dǎo)各行業(yè)、各領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)積極發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)術(shù)界科研主體和產(chǎn)業(yè)界商業(yè)主體協(xié)同創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈深度融合。

4.4 不足與展望

首先，單一案例研究存在固有局限性。單一案例研究固然有助于對復(fù)雜現(xiàn)象的深入挖掘，本文基于可靠數(shù)據(jù)對華為這一代表性案例進(jìn)行了多角度剖析，但研究結(jié)論的可推廣性仍有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。其次，本研究探索了成功案例的實(shí)踐，但不可否認(rèn)，現(xiàn)實(shí)中存在較多不成功案例的實(shí)踐，這導(dǎo)致本研究在區(qū)分成功案例和不成功案例方面存在局限。未來研究可嘗試對一些不成功案例的失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以補(bǔ)充現(xiàn)有研究結(jié)論。