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        中職電子商務專業(yè)課證融通策略淺探

        2022-09-23 08:38:26東莞市電子商貿(mào)學校
        廣東教育 2022年9期
        關鍵詞:職業(yè)院校標準課程

        文/東莞市電子商貿(mào)學校 孫 令

        一、背景

        2021年4月,習近平對職業(yè)教育工作作出重要指示強調(diào),在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中,職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。國家充分肯定了職業(yè)教育在新時代的重要地位,也提出了職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合、校企合作,深入推進育人方式的重要要求。

        國家對職業(yè)教育十分重視,而且充滿期待,如何提升職業(yè)教育實效,《國家職業(yè)教育改革實施方案》給出了“構建職業(yè)教育國家標準”“促進產(chǎn)教融合校企‘雙元’育人”等重要措施,其中“啟動1+X證書制度試點工作”和“推動校企全面加強深度合作”已經(jīng)全面啟動。

        1+X證書制度實施需要校企合作作為支撐,校企合作能促進職業(yè)院校在對職業(yè)需求與標準進行分析的基礎上,對課程標準和教學內(nèi)容進行重新構建,將課程標準與職業(yè)資格標準相融合,教學內(nèi)容與職業(yè)資格證書所需知識技能銜接起來,規(guī)范和加強學生實踐操作技能,在提高學生崗位實踐能力的同時獲取職業(yè)資格證書,實現(xiàn)從課程到X證書的融通,即課證融通。

        本文分析當下1+X證書制度試點工作面臨的現(xiàn)狀,并提出通過加強校企合作,深化產(chǎn)教融合,整合教學資源,加強課程建設以疏通課證融通渠道,確保1+X證書制度試點工作順利落實,實現(xiàn)職業(yè)教育改革的初衷。

        二、現(xiàn)狀

        當下,企業(yè)(評價組織)和職業(yè)院校積極響應1+X證書制度試點工作。自2019年發(fā)布第一批職業(yè)教育培訓評價組織及職業(yè)技能等級證書以來,證書數(shù)量從第一批的5個,到第四批增長到379個,累計達到457個。根據(jù)職業(yè)技能等級證書服務平臺公布數(shù)據(jù),全國27省(不包含港澳臺,江蘇、山東、湖南、北京四省市數(shù)據(jù)未公布)第三批共確定了17683個試點,如圖1所示。評價組織和職業(yè)院校參與積極性很高,但是職業(yè)院校課程與1+X證書之間存在的問題也不容忽視。

        圖1 全國前三批1+X證書制度試點數(shù)量統(tǒng)計

        (一)培養(yǎng)目標與行業(yè)需求存在差異

        職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)定位是根據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,結合區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構制定而成。但從行業(yè)需求的角度看,學校的人才培養(yǎng)定位普遍滯后于職業(yè)需求,職業(yè)教育難以適應行業(yè)的發(fā)展需求。電子商務是一個快速發(fā)展的行業(yè),行業(yè)變革速度大大領先于職業(yè)教育跟進的速度,傳統(tǒng)電商、O2O、社交電商、內(nèi)容電商、直播電商,每一個熱點從出現(xiàn)到爆發(fā)往往只有一兩年的時間,職業(yè)院?;緹o法快速根據(jù)行業(yè)的變革調(diào)整人才培養(yǎng)目標,行業(yè)人才需求與職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標存在較大的差異。1+X證書評價組織主要都是行業(yè)內(nèi)有一定影響力的企業(yè),1+X證書考核標準在一定程度上反映了行業(yè)標準,培養(yǎng)目標與行業(yè)需求的差異也直接體現(xiàn)了培養(yǎng)目標與1+X證書要求的差距。

        (二)課程標準與職業(yè)標準難以銜接

        電子商務行業(yè)快速發(fā)展,會帶來較多的細分化的工作崗位。隨著傳統(tǒng)電商與視頻內(nèi)容平臺彼此滲透,電商的各類崗位變得更加靈活,職業(yè)標準具有更大的不確定性,新的職業(yè)標準在不停地形成,舊的職業(yè)標準也在不停地更新。由于當下校企融合度普遍較低,職業(yè)院校對于企業(yè)經(jīng)營參與度不夠,崗位的職業(yè)標準難以及時在課程標準中得到體現(xiàn),導致職業(yè)院校無法制定能準確銜接職業(yè)標準的課程標準,最終形成了課程標準脫離職業(yè)標準的局面。X證書是由企業(yè)主導而成,在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)標準,課程標準與職業(yè)標準難以銜接從而導致課程標準不符合X證書考核標準。

        (三)課程內(nèi)容與崗位工作脫節(jié)

        課程標準背離職業(yè)標準是職業(yè)教育一個老生常談的話題,這導致的直接后果就是課程內(nèi)容脫離行業(yè)實際。課程內(nèi)容是在課程標準的框架下,來源于學校教師基于自身對行業(yè)的認知程度而構建的知識和技能體系,而非行業(yè)企業(yè)實際的崗位工作需要。X證書考核往往基于職業(yè)標準,考核內(nèi)容以企業(yè)實際工作為基礎。職業(yè)院校課程內(nèi)容與崗位工作脫節(jié),也使得證書考核內(nèi)容與學校課堂教學內(nèi)容存在一定程度的差異,課證難以融通。

        1+X證書制度試點工作自2019年底開始實施,在實施過程中,絕大多數(shù)院校采用了專門開設考證課程或者考前一段時間密集培訓的措施,以確保以較高的考證通過率,從而完成試點任務。這在一定程度上逐漸背離1+X證書制度和職業(yè)教育改革初衷,也體現(xiàn)了當下校企融合度低,課證融通任重而道遠的現(xiàn)狀。

        三、策略

        要改善1+X證書制度試點工作存在的問題,試點院校必須在校企合作的基礎上,修復培養(yǎng)目標與行業(yè)需求差異的鴻溝,促進職業(yè)標準與課程標準的對接,彌合課程內(nèi)容與崗位工作的差距,從框架上解決課證融通問題。在微觀層面,需要學校整合教學資源,加強課程建設,實現(xiàn)從專業(yè)課程到X證書的融通。

        (一)加強校企合作,深化產(chǎn)教融合

        2019年2月,國務院在《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作”的教育理念,充分肯定了校企合作在職業(yè)教育中的重要作用。

        1.修復培養(yǎng)目標與行業(yè)需求差異的鴻溝

        職業(yè)教育(vocational education)是指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育。企業(yè)是職業(yè)院校畢業(yè)生受教育成果的最終檢驗者,因此,學校與企業(yè)加強合作,深度融合,是職業(yè)教育發(fā)展的必然要求。校企合作,提供了學校與企業(yè)深入交流的機會,與企業(yè)的接觸能提升學校對企業(yè)人才需求的理解水平和對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷力,有助于學校制定更加符合行業(yè)需求的人才培養(yǎng)計劃。

        2.促進職業(yè)標準與課程標準的對接

        中職電子商務專業(yè)實施課證融通有較大的難度,其中一個重要原因是電子商務行業(yè)的快速發(fā)展。行業(yè)快速發(fā)展,會帶來較多的細分化的工作崗位,崗位的職業(yè)需求和標準很難及時在教學標準中得到體現(xiàn)。再者,電子商務崗位的職業(yè)需求和標準并非一成不變。隨著傳統(tǒng)電商與視頻內(nèi)容平臺彼此滲透,電商的各類崗位變得更加靈活,職業(yè)需求和標準隨著行業(yè)的發(fā)展而改變,這無疑增加了職業(yè)院校人才課程標準跟隨職業(yè)技能需求調(diào)整的難度。校企融合能讓學校將企業(yè)工作要求融入專業(yè)課堂教學,有利于學校時刻掌握職業(yè)標準的變化以及行業(yè)發(fā)展的趨勢,并根據(jù)職業(yè)標準的改變以及行業(yè)趨勢的變化調(diào)整專業(yè)課程標準,有效促進職業(yè)需求和標準與專業(yè)課程標準的對接。

        3.彌合課程內(nèi)容與崗位工作的差距

        職業(yè)院校的專業(yè)教師大多沒有企業(yè)一線工作的經(jīng)驗,所以在講授專業(yè)課時教學內(nèi)容基本以教材為主。然而出版的大多數(shù)教材內(nèi)容都是來自于幾年前的企業(yè)經(jīng)驗,與當下的行業(yè)要求存在差距,這直接帶來了課程內(nèi)容與崗位工作的差距。校企融合能整合學校與企業(yè)資源,提升學校專業(yè)師資水平,彌補專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺失。另外,學??梢詫⑵髽I(yè)工作場景以及工作資源教學化,學校教學內(nèi)容也能逐漸貼近企業(yè)實際工作,能讓學生真正掌握在企業(yè)工作需要的專業(yè)技能,1+X證書考核也可水到渠成。

        (二)整合教學資源,加強課程建設

        電子商務專業(yè)X證書大致可以分為兩類:第一類為考核單一技能的證書,如電子商務數(shù)據(jù)分析,主要考核的技能為電子商務運營數(shù)據(jù)分析;第二類為綜合性技能證書,如網(wǎng)店運營推廣,涵蓋了網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服相關技能。從證書標準或者考證內(nèi)容來看,考證時間適合設置在第四學期或者第五學期(第六學期為頂崗實習時間)。電子商務數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)店運營推廣兩個X證書所涉及的課程都是比較常規(guī)的課程,電子商務數(shù)據(jù)分析包括了電子商務基礎、計算機基礎、網(wǎng)店運營等課程,網(wǎng)店運營推廣涵蓋了電子商務基礎、圖像處理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營等課程。這些課程都是電子商務專業(yè)開設的基本課程,所以學校無需為了考證而開設新的課程。

        在校企融合的前提下,專業(yè)教師不僅擁有常規(guī)的課程資源,還能夠獲得企業(yè)一線工作資源,學校需要整合教學資源,加強課程建設。

        1.以職業(yè)標準為基礎,提取典型工作任務

        典型工作任務是用完整的、有代表性的職業(yè)行動描述的一個職業(yè)的具體工作領域,也稱為職業(yè)行動領域?;趩我患寄艿腦證書可以設置一個典型工作任務,綜合性技能證書需要按照該項工作的職業(yè)標準,提取出完整的、有代表性的多個職業(yè)行動領域。比如電子商務數(shù)據(jù)分析,這一證書對應職業(yè)的典型工作任務可以確定為電子商務運營數(shù)據(jù)分析,而網(wǎng)店運營推廣,可以提取出商品拍攝與圖片處理、網(wǎng)店視覺設計、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服等多個典型工作任務。

        2.以工作場景為基礎,設置學習情境確定典型工作任務之后,需要為每一個典型工作任務設置學習情境。學習情境的設計,是將企業(yè)典型工作任務的工作過程教學化,將工作任務轉(zhuǎn)化為學習任務。企業(yè)工作任務是為企業(yè)的實際運作服務的,通常由操作熟練的員工完成,不適合直接用于課堂教學,需要專業(yè)教師按照學生的學習情況,以及學生對于知識和技能掌握的規(guī)律,重新整合和設計,轉(zhuǎn)化為學習任務,用于教學實施。

        3.以崗位要求為基礎,構建學習矩陣

        學習情境內(nèi)容不能僅僅是企業(yè)工作過程的教學化,需要融入學科系統(tǒng)化的知識和技能。專業(yè)教學已經(jīng)逐步打破原有的學科教學模式,形成以工作任務、工作項目為載體教學形式。學校在進行課程內(nèi)容教學化設計時,將原有的學科知識和企業(yè)的崗位技能要求融入工作任務或者工作項目中,形成學習矩陣。以商品拍攝與圖片處理為例,課程可以設置多個學習任務,將商品拍攝的理論知識和崗位技能要求融入學習任務中,形成學習矩陣,有效彌合了課程內(nèi)容與崗位工作的差距,如表1所示。

        表1 商品拍攝與圖片處理知識矩陣

        四、結語

        1+X證書試點制度是我國職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容,X證書與現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)能否有效融合是1+X證書制度試點能否成功的關鍵。通過加強校企合作,深化產(chǎn)教融合,整合教學資源,加強課程建設以疏通課證融通渠道,能有效提升1+X證書試點制度人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升職業(yè)教育實效,實現(xiàn)職業(yè)教育宏偉藍圖。

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