隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人們的生活水平發(fā)生了極大的提高,但人口老齡化是我國乃至世界各國面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一,根據(jù)2019年我國統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新數(shù)據(jù),到2025年,60歲以上人口將達(dá)到3億人,老齡化率將達(dá)到31%左右
。老齡化的加快給我國養(yǎng)老服務(wù)工作帶來了極大壓力,使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)
。雖然全面推行養(yǎng)老服務(wù)已深入人心,但當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)程還是不容樂觀
。隨著我國老齡化程度的日益加深,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已不足以應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的養(yǎng)老需求,人工智能的參與是解決我國當(dāng)前養(yǎng)老困局的重要手段。隨著新一代大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等新興智能技術(shù)的出現(xiàn),21世紀(jì)是智能時(shí)代的到來。我國面臨老齡化社會(huì),養(yǎng)老問題是當(dāng)前政府極其關(guān)注的社會(huì)問題,而人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)成的智慧養(yǎng)老模式是在傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)中加入智能技術(shù),是作為傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的一種有效補(bǔ)充。它是將智能養(yǎng)老硬件和軟件結(jié)合起來,人工智能通過與養(yǎng)老的深度融合,推動(dòng)著、變革著傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)
。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)主要包括3個(gè)方面:智慧助老、智慧用老、智慧孝老。智慧助老是指運(yùn)用人工智能等高科技技術(shù)手段幫助老年人改善生活;智慧用老是指借助互聯(lián)網(wǎng)、智能平臺(tái)讓老年人能夠體驗(yàn)到人生的價(jià)值,讓老年人的經(jīng)驗(yàn)智慧能夠得到利用;智慧孝老是指讓老年人得到精神層面的支持與陪伴
。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)這一種新型養(yǎng)老模式在新時(shí)代背景下既是一種機(jī)遇,也是一種巨大的挑戰(zhàn)。
小家伙有智障,痛疼感雖弱,但卻極不安分,即便有他父母在身邊陪同,也不肯配合做手術(shù)。才不一會(huì)兒功夫,蔣利學(xué)便忙出了一身汗。蔣利學(xué)這才意識(shí)自己對手術(shù)的準(zhǔn)備是多么的不充足,也理解了另所醫(yī)院為什么把小家伙推薦到這兒。經(jīng)過片刻慎重的考慮,蔣利學(xué)決定立刻終止手術(shù)。
SWOT分析法是指通過分析研究對象的外部因素進(jìn)行全面評價(jià),分析的指標(biāo)包括優(yōu)勢(strengths,S)、劣勢(weaknesses,W)、機(jī)遇(opportunities,O)、威脅(threats,T)。本研究運(yùn)用SWOT分析法,對人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅4個(gè)方面進(jìn)行全面分析,并提出可行性建議,為人工智能更好地參與養(yǎng)老服務(wù)提供科學(xué)、合理的戰(zhàn)略發(fā)展建議。
2.1.1 智能養(yǎng)老模式多樣,智慧養(yǎng)老專業(yè)性高
近年來,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)所形成的智慧養(yǎng)老模式逐漸深入社會(huì)公眾的生活,許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市也積極將人工智能運(yùn)用到養(yǎng)老服務(wù)中,例如北京建立智慧養(yǎng)老示范驛站,通過手機(jī)APP進(jìn)行在線預(yù)約,實(shí)時(shí)監(jiān)測老年人健康狀況,保障老年人的生命安全;上海推行“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái),運(yùn)用一些電子設(shè)備在獨(dú)居老年人家中安裝紅外監(jiān)測電子設(shè)備和門磁等,如果老年人發(fā)生危險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行報(bào)警,街道社區(qū)“一網(wǎng)通管”平臺(tái)會(huì)收到信息,及時(shí)給予老年人幫助
。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)不僅能夠給予老年人提供最大的專業(yè)化幫助,還能在一定程度上減輕老年人家人和街道社區(qū)的壓力。人工智能技術(shù)發(fā)展得越來越快,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的方式也越來越多,為老年人養(yǎng)老提供了最大的便利。
人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)對于老年人來說具有一定的陌生感,老年人較年輕人來說,對于一些新興的人工智能技術(shù),其接受能力和運(yùn)用能力比較差。而現(xiàn)在我國運(yùn)用的在養(yǎng)老方面的人工智能存在科技含量低和復(fù)雜性高等問題,我國現(xiàn)階段的智能產(chǎn)品,例如智能手環(huán)、老年智能手機(jī)對于老年人來說使用起來還存在一定障礙,他們無法熟練地使用智能產(chǎn)品導(dǎo)致其所享受到的服務(wù)大打折扣,這就產(chǎn)生“數(shù)字鴻溝”
。當(dāng)他們使用智能養(yǎng)老產(chǎn)品產(chǎn)生困難時(shí)就會(huì)讓老年人產(chǎn)生心理落差感,降低他們的使用意愿,在一定程度上也使智慧養(yǎng)老服務(wù)效率降低。
目前,各種人工智能養(yǎng)老產(chǎn)品與日俱增,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的形式也越來越受到國家政府和社會(huì)公眾的重視
。使得產(chǎn)品的開發(fā)者越來越注重產(chǎn)品的品質(zhì),將人工智能養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)得更加智慧化、人性化,讓各類人工智能養(yǎng)老系統(tǒng)不僅能夠解決老年人健康監(jiān)測需求,還能在提高老年人幸福感、安全感的基礎(chǔ)上解決情感陪伴需求,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和革新,科研人員也將老年人的心理情感需求運(yùn)用到人工智能養(yǎng)老系統(tǒng)產(chǎn)品中。例如王釗
進(jìn)行了基于視覺和PAD模型的情感機(jī)器人研究,將情感機(jī)器人運(yùn)用到養(yǎng)老服務(wù)中,可以在很大程度上彌補(bǔ)老年人的孤獨(dú)寂寞感,情感機(jī)器人不僅能解決老年人的情感需求,還能對他們的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測判斷,進(jìn)而讓老年人的監(jiān)護(hù)人得到相應(yīng)的信息反饋。
2.1.3 智能技術(shù)進(jìn)步加快,智慧養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新
隨著人工智能的高速發(fā)展,輕便、高效、智能的養(yǎng)老產(chǎn)品不斷出現(xiàn)在大眾視野。目前,推出線上+線下的模式高效參與養(yǎng)老服務(wù),為傳統(tǒng)的養(yǎng)老提供了技術(shù)支持,對傳統(tǒng)的養(yǎng)老進(jìn)行一種補(bǔ)充和優(yōu)化,就此推出了智能硬件產(chǎn)品和智能養(yǎng)老信息平臺(tái)等。通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的相互配合,更好地為老年人的養(yǎng)老提供智能化服務(wù)
。例如智能O2O便民服務(wù),為老年人提供人性化購物需求,利用智能購物APP,讓老年人足不出戶就能購買到想要的商品,讓老年人生活質(zhì)量得到明顯提高
。伴隨著人工智能技術(shù)發(fā)展的不斷加快,智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)越來越受到大眾的關(guān)注和喜愛。
這幾年村子的外觀變化比較大。由于政府沒有統(tǒng)一規(guī)劃,村民們根據(jù)各自需要,改成了清一色的現(xiàn)代平房或者樓房。比如,像花石頭這個(gè)地方,現(xiàn)在村民住的地方,已經(jīng)像一個(gè)集鎮(zhèn),到處是新蓋的房子,每家差不多都寫著接待游客的標(biāo)識(shí)。這個(gè)村子,原來的位置不在這里,在距離一公里的山洼里。他們的房子,也是傳統(tǒng)的土坯瓦房。就因?yàn)槁糜?,他們?nèi)及岬搅斯愤叄瓉淼睦戏孔泳突膹U了。
建筑工程整個(gè)造價(jià)管理中,決策階段造價(jià)管理非常重要,因項(xiàng)目決策內(nèi)容對造價(jià)有著決定性影響,所以建設(shè)企業(yè)要分析各方面因素,深入分析項(xiàng)目市場需求與發(fā)展前景等,以此科學(xué)確定項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,并通過科學(xué)計(jì)算方法估算工程投資。工程決策階段投資預(yù)測,不能局限于靜態(tài)投資,還要對工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)投資情況做好充分的預(yù)測。
2.1.2 智慧養(yǎng)老模式人性化,填補(bǔ)老年人心靈空白
隊(duì)主官是學(xué)員在校期間與朝夕相處的人,對學(xué)員的軍事訓(xùn)練成績負(fù)直接責(zé)任,學(xué)員骨干是軍事基礎(chǔ)訓(xùn)練的執(zhí)行者。兩者的訓(xùn)練安全意識(shí)、施訓(xùn)方法直接決定了學(xué)員的訓(xùn)練成績、訓(xùn)練安全意識(shí)。首先,應(yīng)定期組織學(xué)員隊(duì)主官、骨干進(jìn)行科學(xué)施訓(xùn)方法的學(xué)習(xí),使他們掌握科學(xué)的施訓(xùn)方法避免因盲目訓(xùn)練而造成的訓(xùn)練傷。其次,學(xué)員隊(duì)主官應(yīng)關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,與學(xué)員交心談心及時(shí)了解學(xué)員的身體、心理狀況,避免因身體、心理狀況不佳而導(dǎo)致的訓(xùn)練傷。最后,要求每次組織軍事訓(xùn)練,尤其是具有一定危險(xiǎn)的軍事項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)必須有一名主官坐陣現(xiàn)場。
2.2.2 智能關(guān)鍵技術(shù)滯后,智慧養(yǎng)老普及率降低
終于輪到我了,我蹲下身子,用力吸了一口氣,然后毫無保留地吹出,可磚頭竟然沒有反應(yīng)。我又試了一次,這次我的運(yùn)氣倒是比上一次好了點(diǎn),磚頭先是搖晃了幾下,接著又穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亓⒍ㄔ谀莾毫恕?/p>
桂林漁鼓,又稱漁鼓道情,是一種說唱曲藝,是湖南漁鼓在民國初期傳入桂林后發(fā)展起來的。民國初年,湖南的漁鼓藝人南遷桂林定居生活,同時(shí)也帶來了漁鼓文化。此后,無論是在桂林的城市中心、郊野鄉(xiāng)村或是民族村寨,都有蕩漾的點(diǎn)點(diǎn)鼓聲。桂林漁鼓汲取了湖北道情、祁陽漁鼓的音樂元素精粹,形成了具有桂北特色的曲藝風(fēng)格。桂林漁鼓用桂林方言演唱,它是以四句為一組的單曲體、征調(diào)式;唱詞以七字為一句,總句數(shù)為雙句,唱時(shí)是以四句為一組,來回重復(fù),直至結(jié)束;桂林漁鼓作為長江流域和珠江流域民間曲藝的結(jié)晶,印證了中原文化、楚文化與駱越文化之間的相互傳播、碰撞和交融的歷史。
2.2.3 智慧養(yǎng)老缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),公共服務(wù)平臺(tái)支撐不足
目前,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)在我國還處于初期探索階段,還沒有制定規(guī)范化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督準(zhǔn)則,在對外的宣傳造勢上還是按照“智慧養(yǎng)老”的口號(hào)來進(jìn)行宣傳,但當(dāng)老年人在真正的使用過程中只是被表面的“智慧”吸引,并沒有感受到它的真正實(shí)用性,因缺乏統(tǒng)一的實(shí)施準(zhǔn)則,導(dǎo)致人工智能產(chǎn)品難以發(fā)揮它的效用。雖然現(xiàn)在我國政府市場都在進(jìn)行養(yǎng)老工作信息化,但對科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、養(yǎng)老工作服務(wù)檢測等智慧健康養(yǎng)老公共服務(wù)平臺(tái)的支持力度不足
,并不能很好地處理數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)的關(guān)系,這些都在一定程度上阻礙了人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。
2.3.1 人工智能養(yǎng)老水平有待提高,社會(huì)需求持續(xù)增加
伴隨著我國物質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平的進(jìn)步,人們的生活水平得到提高,人們預(yù)期壽命也逐漸延長,我國老年人口迅速增長。老年人口的增多,導(dǎo)致人們對健康養(yǎng)老的需求持續(xù)增加,這就是人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的一大機(jī)遇。老年人消費(fèi)需求越來越旺盛,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓老年人有一定的經(jīng)濟(jì)條件追求更高質(zhì)量的晚年生活和更專業(yè)的健康照顧服務(wù),人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)所形成的智慧養(yǎng)老模式是作為傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的一種優(yōu)化,能夠更高效地滿足老年人高質(zhì)量的養(yǎng)老需求。并且,人工智能和大數(shù)據(jù)等新興科學(xué)技術(shù)可以使健康養(yǎng)老的各個(gè)產(chǎn)業(yè)有效地聯(lián)系起來,人工智能為健康養(yǎng)老增加收益,這樣健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對于人工智能等新興高科技技術(shù)就有了強(qiáng)烈的需求,兩者相輔相成,在未來的社會(huì)發(fā)展中,人工智能與養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合可以有效解決我國嚴(yán)峻的老齡化問題。
2.3.3 各種資本市場投資,智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展
2.2.1 人工智能具有陌生感,智慧服務(wù)效率降低
2.4.1 智慧養(yǎng)老內(nèi)容界定不清,相關(guān)政策推廣緩慢
面對我國日益增長的養(yǎng)老需求,國家持續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策,積極應(yīng)對我國嚴(yán)峻的養(yǎng)老問題。2012年,“智慧養(yǎng)老”正式提出,發(fā)布了我國第一個(gè)智慧養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)。2019年11月國務(wù)院印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》,將應(yīng)對老齡化上升為國家戰(zhàn)略。當(dāng)前,人工智能新型技術(shù)的出現(xiàn),使我們的生活也變得方便快捷,人工智能參與養(yǎng)老工作的成效也引起了國家政府的重視,國家衛(wèi)生健康委員會(huì)印發(fā)的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017—2020年)》提出,運(yùn)用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段推進(jìn)建設(shè)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用系統(tǒng),對接各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老服務(wù)資源,建立老年健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制,整合信息資源,為老年人提供智慧健康養(yǎng)老服務(wù)
。國家相關(guān)政策的逐漸落實(shí)使人工智能參與養(yǎng)老具有一定的政策機(jī)遇,能使其更高效地發(fā)揮人工智能的作用。
復(fù)雜曲面的加工一直是加工制造業(yè)的難題,而裝備制造業(yè)的核心零部件大都有著復(fù)雜曲面,如航空發(fā)動(dòng)機(jī)的葉輪、葉片以及軸承套圈球形滾道等[1]。但是其一旦發(fā)生局部損壞,則會(huì)造成整個(gè)零件的失效與報(bào)廢,因此一直是制約整體設(shè)備服役壽命的關(guān)鍵問題。而目前隨著3D打印技術(shù)的發(fā)展,對復(fù)雜零件,特別是具有復(fù)雜曲面的零件加工有了新的解決辦法,并已經(jīng)逐漸應(yīng)用于復(fù)雜曲面零件的產(chǎn)品修復(fù)中[2]。但如何得到被損傷零件的修復(fù)表面的曲面數(shù)據(jù),以及如何得到待加工的曲面數(shù)據(jù)實(shí)體是目前需要解決的問題。本文針對這兩個(gè)問題進(jìn)行深入探討與分析。
伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,我國老年人對于自己的身心健康也越來越受到重視。老年人擁有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力對自己的健康進(jìn)行消費(fèi)和投資,這引起了各種資本市場的關(guān)注,讓投資者意識(shí)到人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的投資前景良好,許多互聯(lián)網(wǎng)、人工智能企業(yè)紛紛投資智慧養(yǎng)老行業(yè),例如建設(shè)智慧出行、智慧監(jiān)測等。據(jù)報(bào)道,我國人工智能股權(quán)也在不斷增加,越來越多的投資者開始投資人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)
,這說明人工智能參與養(yǎng)老具備一定的發(fā)展機(jī)遇,能夠獲得各界投資者的關(guān)注。
2.3.2 相關(guān)政策逐漸落實(shí),智慧養(yǎng)老模式持續(xù)發(fā)展
目前,我國并不是一個(gè)貧富均衡的國家,人民經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不相同,我國的中低收入人群占大多數(shù),這就導(dǎo)致了一個(gè)嚴(yán)重的問題,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)并不是每一位老年人都有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去享受的一項(xiàng)服務(wù),并且我國的智慧養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)基本上都是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)開始推行實(shí)施的,對于其他中低收入的老年人并沒有機(jī)會(huì)和能力去享受這項(xiàng)服務(wù)。并且,我國對于人工智能參與養(yǎng)老的相關(guān)政策推行也比較緩慢,當(dāng)下的文件制度都是一些建設(shè)性的指導(dǎo)性意見,智慧養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量監(jiān)管等缺乏具體的文件標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致現(xiàn)在人工智能參與養(yǎng)老全覆蓋存在一定的問題。
2.4.2 智慧養(yǎng)老人才缺乏,服務(wù)人員專業(yè)程度不高
人工智能要想高效地參與養(yǎng)老服務(wù),專業(yè)的服務(wù)人員是必不可少的。養(yǎng)老服務(wù)人員是人工智能技術(shù)參與養(yǎng)老的重要組成部分,擁有專業(yè)技術(shù)的護(hù)理人員能給老年人帶來高效的服務(wù),但當(dāng)前我國專業(yè)護(hù)理人才缺口較大,專業(yè)的護(hù)理人員許多年紀(jì)較大,專業(yè)文化程度較低
,并且人工智能需要專業(yè)技術(shù)能力更強(qiáng),基礎(chǔ)知識(shí)更加深厚的人員才能操作,但我國的養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)單一,缺少人工智能方面的技術(shù)操作,給人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)帶來了一定阻礙,使得當(dāng)前的養(yǎng)老護(hù)理人員無法滿足智慧養(yǎng)老的需求。
人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)雖然在一直發(fā)展優(yōu)化,但實(shí)用的核心技術(shù)相對薄弱,現(xiàn)在社會(huì)群眾有了更高的需求,當(dāng)前智能產(chǎn)品的功能定位與老年人的服務(wù)需求脫節(jié),沒有根據(jù)老年人的生活習(xí)慣來設(shè)計(jì)滿足他們真實(shí)需求的產(chǎn)品
。例如一些智慧養(yǎng)老APP,并沒有一些實(shí)質(zhì)性的功能,還依賴智能手機(jī)操作,相當(dāng)一部分老年人無法熟練操作導(dǎo)致使用率降低,普及率也自然降低
。并且高科技智能技術(shù)的掌握是人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,但現(xiàn)在我國人工智能技術(shù)參與養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展相對緩慢,智能關(guān)鍵技術(shù)滯后,研發(fā)者并未設(shè)計(jì)出適合老年人使用的APP和產(chǎn)品,導(dǎo)致人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量較差。
2.4.3 智慧養(yǎng)老存在安全隱患,增加智慧養(yǎng)老體系風(fēng)險(xiǎn)
人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)最主要的工具就是互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)助力傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù),但這會(huì)帶來一個(gè)嚴(yán)重的問題,互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的使用會(huì)導(dǎo)致老年人信息的泄露,且當(dāng)前缺乏規(guī)范的制度監(jiān)管體系,會(huì)讓一些不法分子采集用戶的信息進(jìn)行販賣,并且老年人的安全意識(shí)也比較低,對于個(gè)人信息的保護(hù)防范意識(shí)差,導(dǎo)致信息泄露情況嚴(yán)重。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)是當(dāng)前才發(fā)展起來的一種新興產(chǎn)業(yè),政府市場還沒有形成規(guī)范的治理模式,導(dǎo)致消費(fèi)者與提供者之間信息不對等,導(dǎo)致一些企業(yè)假借智慧養(yǎng)老的名義去欺騙老年人,實(shí)則是向老年人推銷保健品,這些都增加了人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
1.1.3 評價(jià)指標(biāo) 臨床有效率、死亡率、PO2、PCO2、血氧飽和度(SaO2)、再次插管率、住院時(shí)間、不良反應(yīng)發(fā)生率。
基于對人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)外環(huán)境的分析,得出SWOT戰(zhàn)略矩陣,通過匹配,本研究提出了以下4種人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的SWOT分析矩陣詳見表1。
針對機(jī)會(huì)與優(yōu)勢組合,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)需把握外部機(jī)遇,充分發(fā)展自身優(yōu)勢,采取增長型戰(zhàn)略。為有效應(yīng)對我國日益增長的老齡化問題,有效治理老年人養(yǎng)老服務(wù)需求,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已不能滿足我國嚴(yán)峻的養(yǎng)老服務(wù)問題,人工智能的參與剛好成了一種有效的補(bǔ)充,我國政府也看到了人工智能參與帶來的益處,正逐漸推出多項(xiàng)政策推動(dòng)人工智能參與養(yǎng)老護(hù)理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》等
,國家越來越重視人工智能參與養(yǎng)老形成的智慧養(yǎng)老服務(wù)工作,多項(xiàng)政策的相繼推出是人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的政策機(jī)遇,應(yīng)把握住這一政策紅利,努力發(fā)展自身科學(xué)、智能、高效的優(yōu)勢,為推動(dòng)相關(guān)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)的實(shí)施做出進(jìn)一步努力。
針對機(jī)會(huì)與劣勢組合,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)需抓住外部機(jī)遇,切實(shí)改進(jìn)自身不足,采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。首先,當(dāng)前國家在推動(dòng)發(fā)展科技養(yǎng)老,應(yīng)把握住這一政治機(jī)遇,大力開發(fā)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品,明確老年人作為服務(wù)對象,從產(chǎn)品的開發(fā)到推廣要對準(zhǔn)不同的老年人群,不能單一的只考慮某一群體,要讓每一位老年人都能享受到人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)帶來的便利服務(wù),例如設(shè)計(jì)智能輪椅等方便癱瘓的老年人,對于正常的老年人可以研發(fā)一些平時(shí)照顧老年人的智能產(chǎn)品等
。其次,需要從老年人的需求出發(fā),根據(jù)老年人的真實(shí)需求運(yùn)用人工智能高科技術(shù)設(shè)計(jì)一些簡單、易操作、靈敏性高、容易穿戴的產(chǎn)品,切實(shí)地解決老年人的養(yǎng)老需求,不僅讓老年人實(shí)際有用,還能滿足他們的精神需求,給予他們?nèi)诵曰?wù)的產(chǎn)品,積極宣傳人工智能參與養(yǎng)老理念,讓智慧養(yǎng)老普及化。
針對威脅與優(yōu)勢組合,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)需借助自身優(yōu)勢,盡力化解外部威脅,采取多元化戰(zhàn)略。首先,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)遇到的最大威脅就是政府還沒有制定自上而下的法律規(guī)定來推動(dòng)其施行。應(yīng)借助人工智能技術(shù)建立具有政府主導(dǎo)的全國基本養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),利用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)開拓老年人養(yǎng)老服務(wù),開拓養(yǎng)老服務(wù)市場,滿足不同服務(wù)人群的需求
。其次,建立健全養(yǎng)老服務(wù)體系,政府應(yīng)通過頂層設(shè)計(jì),對智慧養(yǎng)老進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,從老年人的實(shí)際需求出發(fā),探索和出臺(tái)人工智能參與養(yǎng)老的一系列政策制度,建設(shè)養(yǎng)老公共服務(wù)平臺(tái),將遠(yuǎn)程照顧、情感支持納入其中,全面提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,有效面對老齡化問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體技術(shù)的日益普及,彈幕視頻引起了人們的興趣與關(guān)注。彈幕視頻之所以能夠媲美甚至超越傳統(tǒng)視頻,其中一個(gè)最突出的差異就是評論的即時(shí)反饋性。傳統(tǒng)的評論由于留言在視頻下方,通常在一定時(shí)間差之后才會(huì)收到回復(fù),但通過彈幕視頻系統(tǒng)發(fā)布到視頻播放的畫面上,受眾能夠在觀看視頻的同時(shí)進(jìn)行在線評論。這種溝通不存在反饋的時(shí)間差問題,更加接近于即時(shí)反饋。
針對威脅與劣勢組合,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)要克服自身劣勢,規(guī)避外部威脅,采取防御型戰(zhàn)略。要想成功推行人工智能參與養(yǎng)老服務(wù),有效補(bǔ)充傳統(tǒng)養(yǎng)老的不足,應(yīng)該加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),首先,從根源上增加養(yǎng)老護(hù)理人員數(shù)量,各大高校應(yīng)增設(shè)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)專業(yè),這樣一部分人才能不僅擁有專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理知識(shí),還具備新興技術(shù)的接受能力,可以將人工智能技術(shù)更好地應(yīng)用在養(yǎng)老服務(wù)上,更好地滿足養(yǎng)老需求,還可以與人工智能、互聯(lián)網(wǎng)公司建立合作,將人工智能投入養(yǎng)老服務(wù)中,進(jìn)行專業(yè)人員的定向培養(yǎng),使技術(shù)化服務(wù)人才更加專業(yè)
。另外,人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)還應(yīng)具有安全性,針對老年人信息泄露的問題,政府、企業(yè)應(yīng)從法律、規(guī)章制度上建立科學(xué)、安全的監(jiān)管體系
,確保老年人信息安全性,防止隱私泄露。
在新時(shí)代的老齡化背景下,合理應(yīng)對嚴(yán)峻養(yǎng)老問題是國家、社會(huì)的重大課題。在人工智能的發(fā)展下,人工智能參與養(yǎng)老恰好能緩解這一難題。通過對人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)的SWOT分析發(fā)現(xiàn),智慧養(yǎng)老體系能為老年人提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),對現(xiàn)有的養(yǎng)老問題進(jìn)行一定程度的破解,對傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,但人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)仍存在一定的問題。首先,人工智能應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,滿足不同層次的養(yǎng)老需求;其次,在技術(shù)發(fā)展的同時(shí),要聚焦老年人身心健康,讓智慧養(yǎng)老人性化。
基于SWOT矩陣分析發(fā)現(xiàn),人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)不斷調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略,抓住科技時(shí)代機(jī)遇,積極迎接挑戰(zhàn)。人工智能參與養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)選擇合適自己的發(fā)展道路,才能更好地面對我國嚴(yán)峻的養(yǎng)老需求,助力健康老齡化進(jìn)程。
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