劉思碩王輝

（青島市教育科學(xué)研究院 山東 青島 266012）

2001年，美國(guó)醫(yī)生協(xié)會(huì)向國(guó)會(huì)提交的報(bào)告指出，盡管美國(guó)青年兇殺案有所減少，暴力犯罪的比例有所下降，但青年反社會(huì)犯罪仍在不斷升級(jí)。［1］學(xué)校作為預(yù)防青少年攻擊性和破壞性行為的重要場(chǎng)所，肩負(fù)著為青少年的成長(zhǎng)提供安全和支持性學(xué)習(xí)環(huán)境的重任。20世紀(jì)末，越來越多的美國(guó)學(xué)校希望地區(qū)或者州一級(jí)出面來主導(dǎo)推進(jìn)預(yù)防青少年犯罪和行為問題的有效干預(yù)模式?！胺e極行為干預(yù)和支持”（Positive Behavior Intervention and Support，以下簡(jiǎn)稱“PBIS”）模式作為一種預(yù)防模式，在預(yù)防青少年犯罪和行為問題方面取得實(shí)效。截至2018年，美國(guó)參與該項(xiàng)目的學(xué)校數(shù)量已經(jīng)超過26000所（見圖1）。［2］鑒于該模式效果明顯，挪威、加拿大、澳大利亞等國(guó)家也引進(jìn)了該項(xiàng)目。

圖1 美國(guó)學(xué)校使用PBIS發(fā)展趨勢(shì)圖

1999年，馬里蘭州教育部（Maryland State Department of Education，以下簡(jiǎn)稱“MSDE”）、謝潑德·普拉特衛(wèi)生系統(tǒng)（Sheppard Pratt Health System，以下簡(jiǎn)稱“SPHS”）和約翰·霍普金斯大學(xué)（Johns Hopkins University，以下簡(jiǎn)稱“JHU”）建立伙伴關(guān)系并啟動(dòng)PBIS模式，旨在預(yù)防馬里蘭州公立學(xué)校學(xué)生的心理健康問題并促進(jìn)青年積極發(fā)展。截至2021年，該州已經(jīng)有1178所學(xué)校進(jìn)行全校PBIS的培訓(xùn)（超過84%）。［3］馬里蘭州被認(rèn)為是成功傳播和實(shí)施全校PBIS的“國(guó)家典范”。［4］

近幾年，我國(guó)推進(jìn)未成年人保護(hù)工作進(jìn)入快車道。2021年《未成年人保護(hù)法》和《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》出臺(tái)，為各省市推進(jìn)未成年人學(xué)校保護(hù)工作提出新的目標(biāo)和要求，美國(guó)馬里蘭州PBIS模式的實(shí)施和推進(jìn)，對(duì)于我國(guó)各級(jí)政府和教育行政部門有效推進(jìn)未成年人保護(hù)有著積極的借鑒意義。

一、馬里蘭州PBIS模式概述

（一）PBIS模式的表現(xiàn)形式

PBIS不是一門課程，而是一種通用的預(yù)防策略［5］，該模式借鑒了行為主義、社會(huì)學(xué)習(xí)和組織原則［6］，旨在通過創(chuàng)建改進(jìn)的系統(tǒng)來改變學(xué)校環(huán)境（例如紀(jì)律、強(qiáng)化和數(shù)據(jù)管理）和程序（例如辦公室轉(zhuǎn)介、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)），以促進(jìn)學(xué)校環(huán)境中所有教職員工和學(xué)生行為的積極變化（見圖2）。具體來說，在一所學(xué)校里，PBIS模式主要體現(xiàn)以下關(guān)鍵特征：（1）在學(xué)校內(nèi)部組建一個(gè)學(xué)校層面的PBIS團(tuán)隊(duì)；（2）外部行為支持教練提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和技術(shù)幫助；（3）教職員工和學(xué)生對(duì)學(xué)生積極行為的期望已經(jīng)定義并知曉；（4）向所有學(xué)生傳授明確的行為期望；（5）建立一個(gè)學(xué)校范圍的系統(tǒng)，以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出預(yù)期積極行為的學(xué)生；（6）建立商定的制度以應(yīng)對(duì)違規(guī)行為；（7）開發(fā)一個(gè)正式的系統(tǒng)來收集、分析和使用科學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行基于數(shù)據(jù)的決策。

圖2 PBIS的學(xué)校運(yùn)作模式

（二）學(xué)校PBIS模式的三層支持框架

PBIS是一個(gè)以實(shí)證為基礎(chǔ)的三層框架（見圖3），用于改進(jìn)和整合每天影響學(xué)生成績(jī)的所有數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和實(shí)踐。三層框架針對(duì)不同的學(xué)生群體，第一層干預(yù)面向全體學(xué)生，第二層干預(yù)面向部分學(xué)生，第三層干預(yù)則面向極少數(shù)學(xué)生。學(xué)校每天都會(huì)生成多條關(guān)于學(xué)生的數(shù)據(jù)。在PBIS框架內(nèi)，學(xué)校使用數(shù)據(jù)來選擇、監(jiān)控和評(píng)估所有三個(gè)層次的結(jié)果、實(shí)踐和系統(tǒng)。同時(shí)，在PBIS中，干預(yù)措施和策略得到了實(shí)證研究的支持。

圖3 PBIS模式的三層支持框架

二、馬里蘭州PBIS模式的組織架構(gòu)

馬里蘭州通過州、地區(qū)和學(xué)校三級(jí)組織架構(gòu)來推進(jìn)PBIS模式。

（一）州一級(jí)的組織

馬里蘭州州一級(jí)存在三個(gè)水平的協(xié)調(diào)組織，從高到低分別是PBIS州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、PBIS州管理團(tuán)隊(duì)和PBIS顧問組（見表1）。

表1 馬里蘭州州一級(jí)PBIS組織架構(gòu)

（二）地區(qū)級(jí)和校級(jí)協(xié)調(diào)

最初，PBIS模式的實(shí)施是由州團(tuán)隊(duì)資助、統(tǒng)一管理和領(lǐng)導(dǎo)，隨著該項(xiàng)目的不斷擴(kuò)展，參與學(xué)校數(shù)量的不斷增加，繼續(xù)由州一級(jí)實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)難度比較大。因此，PBIS模式的管理和領(lǐng)導(dǎo)逐漸向?qū)W區(qū)、學(xué)校轉(zhuǎn)移（見表2）。州一級(jí)的團(tuán)隊(duì)則專注于將PBIS實(shí)施擴(kuò)展到新學(xué)校和更高級(jí)的層次。馬里蘭州的24個(gè)地區(qū)都承擔(dān)起管理和維持已經(jīng)實(shí)施PBIS項(xiàng)目學(xué)校的重任。部分地區(qū)擁有大量的PBIS學(xué)校（實(shí)施PBIS的學(xué)校比例在30%—75%之間）。

表2 學(xué)區(qū)和學(xué)校團(tuán)隊(duì)PBIS架構(gòu)及職責(zé)

馬里蘭州推進(jìn)PBIS模式采取的州、學(xué)區(qū)、學(xué)校三級(jí)管理模式，能夠?yàn)閷W(xué)校和教師提供可持續(xù)的、由上而下的專業(yè)支持，保證模式實(shí)施的連續(xù)性和一致性。

三、馬里蘭州推廣應(yīng)用PBIS的四個(gè)階段

受社會(huì)心理學(xué)和組織變革領(lǐng)域的研究和理論的影響，阿德爾曼和泰勒描述了跨多種教育環(huán)境實(shí)施項(xiàng)目的四個(gè)階段——?jiǎng)?chuàng)建準(zhǔn)備、初始實(shí)施、制度化、持續(xù)發(fā)展和更新。［7］馬里蘭州推廣PBIS模式也是按照這四個(gè)階段進(jìn)行的。

（一）第一階段：創(chuàng)建PBIS的相關(guān)準(zhǔn)備

該階段強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面，一是獲得社會(huì)和利益相關(guān)者的支持。為了在全州實(shí)施PBIS項(xiàng)目，PBIS模式作為模式之一被提交州會(huì)議審查。通過聽取多個(gè)利益相關(guān)者（像教師、行政人員、地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)）的意見，各方經(jīng)過認(rèn)真討論，認(rèn)為PBIS模式兼容性比較好。該項(xiàng)目相比其他模式在背景和文化上更適合當(dāng)?shù)貙W(xué)校和學(xué)校系統(tǒng)。［8］各利益相關(guān)者在思想上達(dá)成認(rèn)同，為學(xué)校變革做準(zhǔn)備。

二是為變革營(yíng)建環(huán)境。實(shí)施一個(gè)新的項(xiàng)目通常需要與之相關(guān)的各個(gè)要素都發(fā)生改變，學(xué)區(qū)或者學(xué)校的文化和組織甚至?xí)l(fā)生根本變化。這就需要重新分配時(shí)間、人員、資源和材料。例如，初始培訓(xùn)的準(zhǔn)備要求組建一個(gè)學(xué)校級(jí)的PBIS領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一個(gè)小組負(fù)責(zé)人。那些選擇參加PBIS計(jì)劃的學(xué)校，學(xué)校管理人員會(huì)收到州立學(xué)?？偙O(jiān)的邀請(qǐng)，參加有關(guān)PBIS的國(guó)家年度協(xié)調(diào)信息會(huì)議。參加會(huì)議后，對(duì)志愿培訓(xùn)感興趣的管理員完成準(zhǔn)備條件，并注冊(cè)夏季培訓(xùn)。只有這些配套的制度、人員、計(jì)劃到位，準(zhǔn)備工作才算就緒。

（二）第二階段：初始實(shí)施階段

該階段著重于為成員提供培訓(xùn)支持，在他們開始實(shí)施PBIS時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。例如，團(tuán)隊(duì)包括各種利益相關(guān)者（教育者、從業(yè)者、研究人員、政策制定者），他們共同協(xié)調(diào)、培訓(xùn)和支持學(xué)校和地區(qū)在學(xué)校范圍內(nèi)實(shí)施PBIS。馬里蘭州與該州所有24個(gè)地區(qū)都密切合作，以提供最初為期2天的PBIS夏季培訓(xùn)，每年1或2天的區(qū)域增強(qiáng)培訓(xùn)，并為學(xué)校和教練提供持續(xù)支持。州和地區(qū)的大部分協(xié)調(diào)培訓(xùn)都是針對(duì)一組核心PBIS團(tuán)隊(duì)成員（通常為4—6人）開展培訓(xùn)活動(dòng)，包括管理員。參加地區(qū)和州培訓(xùn)活動(dòng)的PBIS團(tuán)隊(duì)的教練和核心成員帶領(lǐng)其他學(xué)校工作人員回到學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，以推進(jìn)該模式在學(xué)校的迅速普及。馬里蘭州要求每所學(xué)校必須有專職教練，這些教練與地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起提供技術(shù)援助，幫助解決問題。

（三）第三階段：制度化階段

該階段的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是在全州范圍內(nèi)鼓勵(lì)更多的學(xué)校參與和推廣PBIS模式；二是應(yīng)對(duì)維持該模式的潛在障礙。該項(xiàng)目在實(shí)施過程中要面對(duì)很多挑戰(zhàn)和潛在障礙，為了確保該項(xiàng)目的可持續(xù)性，馬里蘭州將一些做法以制度的方式鞏固下來。第一是培訓(xùn)計(jì)劃的常態(tài)化。包括全年舉行的針對(duì)不同群體的多次專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，以確保提供適當(dāng)培訓(xùn)和服務(wù)，促進(jìn)可持續(xù)性并通過網(wǎng)絡(luò)傳播。第二是各層級(jí)職能的明確化。在項(xiàng)目的早期，MSDE、SPHS和JHU三方的合作發(fā)揮著重要作用，隨著該計(jì)劃擴(kuò)展到全州一半以上的學(xué)校，州一級(jí)繼續(xù)發(fā)揮集中領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí)，學(xué)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)作用日益凸顯。在馬里蘭州倡議實(shí)施約3—5年后，有意給學(xué)區(qū)一級(jí)更大的權(quán)力，以便于進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配資源。

（四）第四階段：持續(xù)發(fā)展和更新階段

該階段強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)的項(xiàng)目評(píng)估和基于數(shù)據(jù)的決策來持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施。馬里蘭州PBIS倡議組織一直在開發(fā)和維護(hù)一個(gè)全面的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以在全州范圍內(nèi)監(jiān)控和評(píng)估PBIS。該系統(tǒng)主要聚焦模式的執(zhí)行程度和學(xué)生與員工的結(jié)果。

全州范圍的評(píng)估活動(dòng)主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，由SPHS和JHU協(xié)調(diào)。學(xué)校必須每半年提交一次核心執(zhí)行度指標(biāo)，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，反過來識(shí)別學(xué)校實(shí)施項(xiàng)目的執(zhí)行度和PBIS的成果，以核實(shí)PBIS在州和地區(qū)的影響，并為額外的目標(biāo)支持和培訓(xùn)確定方向。馬里蘭全州范圍內(nèi)的推廣努力為PBIS進(jìn)行有效性研究提供了機(jī)會(huì)，該研究得到了疾病控制與預(yù)防中心、教育科學(xué)研究所、美國(guó)國(guó)家心理健康研究所以及威廉·T.格蘭特基金會(huì)的資助。

四、馬里蘭州對(duì)PBIS模式實(shí)施的評(píng)估

馬里蘭州州領(lǐng)導(dǎo)小組開發(fā)出一種邏輯模式來指導(dǎo)州的評(píng)估活動(dòng)。該模式總結(jié)了與全校PBIS實(shí)施相關(guān)的必要投入、計(jì)劃活動(dòng)、產(chǎn)出和成果（從開始到最終）。

（一）數(shù)據(jù)的管理與訪問權(quán)限

數(shù)據(jù)管理是模式評(píng)估的重要手段。馬里蘭州PBIS網(wǎng)站通過提供與跟蹤執(zhí)行度的、含有多種措施的電子版本的鏈接而充當(dāng)評(píng)估中心，通過允許交互式數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)摘要生成的廣泛程序合成促進(jìn)管理過程。評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)由州評(píng)估協(xié)調(diào)員管理，包括州管理團(tuán)隊(duì)、州領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、地區(qū)級(jí)PBIS協(xié)調(diào)員和PBIS行為支持教練的各級(jí)人員都有訪問權(quán)限。數(shù)據(jù)庫(kù)可以通過網(wǎng)站的安全部分運(yùn)行單個(gè)查詢。這些查詢的結(jié)果以圖形方式顯示，并且可以傳輸?shù)狡渌臋n中，以促進(jìn)傳播和基于數(shù)據(jù)的決策。數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站會(huì)不斷更新和發(fā)展以滿足該州的需求。使用的主要應(yīng)用程序是Access、Excel和FrontPage。Access數(shù)據(jù)庫(kù)跟蹤有關(guān)學(xué)校的信息，包括學(xué)校的培訓(xùn)時(shí)間、參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)的情況、執(zhí)行度數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)；也可以在線提交一些評(píng)估表以促進(jìn)持續(xù)的自我評(píng)估。該網(wǎng)站還包括數(shù)據(jù)提交矩陣，該矩陣描述了收集的數(shù)據(jù)類型，預(yù)期要填寫表單的人員以及提交時(shí)間表。

（二）數(shù)據(jù)的收集與使用

具體來說，馬里蘭州會(huì)定期收集以下類型的數(shù)據(jù)，以記錄PBIS實(shí)施的執(zhí)行性：（1）團(tuán)隊(duì)實(shí)施清單、（2）教練清單、（3）全校評(píng)估工具（SET）和（4）實(shí)施階段清單（IPI）。PBIS管理團(tuán)隊(duì)制定了標(biāo)準(zhǔn)，以確定學(xué)校在實(shí)施PBIS時(shí)是處于“培訓(xùn)”還是“活躍”狀態(tài)。該計(jì)劃的交互式網(wǎng)站生成了基于數(shù)據(jù)的全州PBIS學(xué)校實(shí)施狀況報(bào)告。通過該站點(diǎn)，地區(qū)和州的合作伙伴可以訪問有關(guān)學(xué)校實(shí)施狀態(tài)的信息，以進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控、指導(dǎo)教練和技術(shù)支持工作。該網(wǎng)站還為馬里蘭州PBIS合作組織以及PBIS國(guó)家技術(shù)援助中心生成年度報(bào)告。這些數(shù)據(jù)也在不同的合作伙伴之間共享。例如，JHU團(tuán)隊(duì)幫助分析執(zhí)行度和結(jié)果數(shù)據(jù)以確定PBIS的狀態(tài)和本地影響，并通過州PBIS管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議和每月PBIS州領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，將這些分析結(jié)果傳達(dá)給州合作伙伴。紐約州還使用這些數(shù)據(jù)，以確認(rèn)那些實(shí)現(xiàn)質(zhì)量實(shí)施和PBIS取得積極成果的學(xué)校。此外，馬里蘭州PBIS咨詢小組使用該數(shù)據(jù)來確定目標(biāo)，以提供額外的支持和培訓(xùn)。

（三）多樣化的評(píng)估工具

為掌握模式的執(zhí)行度，PBIS學(xué)校需要完成兩個(gè)量表——全校范圍的評(píng)估工具（the School-wide Evaluation Tool，以下簡(jiǎn)稱“SET”）［9］和質(zhì)量基準(zhǔn)（the Bench-marks of Quality，以下簡(jiǎn)稱“BOQ”）［10］。SET包括七個(gè)子量表，分別是期望定義、所教的行為期望、獎(jiǎng)勵(lì)行為期望的系統(tǒng)、應(yīng)對(duì)行為違規(guī)的系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估、管理以及地區(qū)級(jí)支持，該量表評(píng)估學(xué)校實(shí)施全校PBIS關(guān)鍵功能的程度，并由學(xué)校外部的觀察員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校在每個(gè)量表上都獲得一個(gè)百分比分?jǐn)?shù)和一個(gè)整體分?jǐn)?shù)，百分比越高表明執(zhí)行度越高。

2009年以來，BOQ被用作新的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)過程的一部分，該過程使學(xué)校在春季完成BOQ，然后在夏季培訓(xùn)期間使用該測(cè)量結(jié)果。一般來說，學(xué)校還將繼續(xù)每年完成一次BOQ。SET由一個(gè)人完成，而BOQ則由多個(gè)評(píng)估人（包括PBIS團(tuán)隊(duì)成員和教練）完成。每個(gè)人都完成10個(gè)與實(shí)施領(lǐng)域有關(guān)的53個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)立評(píng)估。最終分?jǐn)?shù)反映了所有成員最普遍認(rèn)可的實(shí)施水平（即在0—2的范圍內(nèi)），并計(jì)算實(shí)施的總百分比。

另外，實(shí)施階段清單（the Implementation Phases Inventory，以下簡(jiǎn)稱“IPI”）也是重要的評(píng)估量表。IPI由州管理團(tuán)隊(duì)的成員開發(fā)，通過研究證明該量表滿足心理測(cè)量特性。［11］PBIS學(xué)校必須每半年（即春季和秋季）提交一次IPI數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)由地區(qū)指定的PBIS教練完成，并以電子方式提交給PBIS馬里蘭州財(cái)團(tuán)。該措施按照“變革的階段”理論模式［12］來評(píng)估學(xué)校范圍內(nèi)PBIS的44個(gè)關(guān)鍵要素，以此來掌握學(xué)校處于“準(zhǔn)備—啟動(dòng)—實(shí)施—維護(hù)”的哪一個(gè)階段。根據(jù)學(xué)校提報(bào)的數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)會(huì)反饋給學(xué)校一個(gè)實(shí)施每個(gè)階段的要素比例以及總分，分?jǐn)?shù)越高，表示實(shí)施得越好。

五、PBIS模式的實(shí)施效果

越來越多的證據(jù)表明，成功實(shí)施全校PBIS模式能夠帶來紀(jì)律實(shí)踐方面的可持續(xù)變化，并憑借促進(jìn)系統(tǒng)的變化來改進(jìn)學(xué)生的積極行為。［13］2002年，馬里蘭州PBIS的合作伙伴幫助發(fā)起了學(xué)校范圍PBIS的小組隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)（a Group Randomized Controlled Trial，簡(jiǎn)稱“RCT”）。這項(xiàng)由教育科學(xué)研究所、疾病控制與預(yù)防中心和國(guó)家心理健康研究所資助的5年期（2002—2007年）的RCT，目的是研究學(xué)校范圍內(nèi)PBIS對(duì)學(xué)校氛圍和學(xué)生行為結(jié)果的主要影響。它涉及37所小學(xué)，其中21所被隨機(jī)分配為干預(yù)組，而16個(gè)為比較組。隨機(jī)分為PBIS干預(yù)組的學(xué)校參加了由PBIS州領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的為期2天的初始培訓(xùn)活動(dòng)和年度強(qiáng)化夏季培訓(xùn)活動(dòng)。PBIS行為支持教練和地區(qū)聯(lián)絡(luò)員提供了持續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助。試驗(yàn)收集了3500多名教職員工和29000名學(xué)生的數(shù)據(jù)，試驗(yàn)表明PBIS的高質(zhì)量實(shí)施與辦公室紀(jì)律轉(zhuǎn)介、停學(xué)，以及其他問題行為的顯著減少有關(guān)，像課堂行為問題、注意力問題、情緒調(diào)節(jié)問題以及欺凌行為和同伴排斥等方面的問題都明顯減少。［14］在教師對(duì)學(xué)生親社會(huì)行為的評(píng)分、學(xué)生對(duì)學(xué)校氛圍的報(bào)告、員工對(duì)學(xué)校管理運(yùn)行健康的報(bào)告、教師自我效能和學(xué)術(shù)成就等方面也有顯著改善。［15］［16］PBIS提供的組織框架有助于鼓勵(lì)持續(xù)實(shí)施欺凌預(yù)防計(jì)劃，通過改善整個(gè)學(xué)校環(huán)境中的氛圍和行為管理實(shí)踐，可以提高基于課堂的欺凌預(yù)防工作的實(shí)施質(zhì)量和效果。［17］

六、PBIS模式對(duì)我國(guó)的啟示

（一）合作伙伴的多元化

教育行政部門與高校和科研院所合作是目前比較常見的合作形式，但在PBIS馬里蘭州州級(jí)合作伙伴中，除了高校和科研院所，還有衛(wèi)生系統(tǒng)，這為教育領(lǐng)域的實(shí)施干預(yù)項(xiàng)目提供了新的思路。目前我國(guó)學(xué)校系統(tǒng)的干預(yù)主要是面向全體學(xué)生，對(duì)于第二層的部分學(xué)生則力有不逮，對(duì)于極小部分具有心理障礙或者精神問題的學(xué)生的干預(yù)，已經(jīng)超出學(xué)校心理工作者的工作范疇和專業(yè)水平，這就需要臨床醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的參與，通過社會(huì)力量的參與，提高合作的成效，實(shí)現(xiàn)干預(yù)的全面化、聚焦化、個(gè)性化，解決各類學(xué)生遇到和出現(xiàn)的心理與行為問題，為學(xué)校干預(yù)系統(tǒng)提供更大的合作空間。

（二）監(jiān)控與評(píng)估的數(shù)據(jù)化

PBIS模式從一開始就重視大數(shù)據(jù)的收集與運(yùn)用，并基于實(shí)證的預(yù)防性干預(yù)措施，通過收集大量的數(shù)據(jù)來實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)整、完善模式的實(shí)施，充分了解每所參與學(xué)校的進(jìn)度和實(shí)施情況，以便及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。該州各個(gè)級(jí)別的決策都是基于數(shù)據(jù)的，各級(jí)教育系統(tǒng)和合作伙伴都可以登錄系統(tǒng)了解PBIS進(jìn)展，對(duì)于該模式的實(shí)施，達(dá)到了可視化的了解，決策更具科學(xué)性。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在教育工作中的應(yīng)用越來越廣，教育行政部門要善于利用大數(shù)據(jù)為教育管理和學(xué)校建設(shè)服務(wù)，真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理和教育干預(yù)的精準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化，這也是現(xiàn)代學(xué)校管理的發(fā)展趨勢(shì)。

（三）項(xiàng)目推進(jìn)的體系化

從模式實(shí)施的三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)、學(xué)校干預(yù)的三層模式、實(shí)施的四個(gè)階段到整個(gè)模式各部分的作用，都能看到PBIS模式體系化的運(yùn)作過程。正如法林頓和托菲的研究所指出的，“幾乎沒有證據(jù)表明簡(jiǎn)短的集會(huì)或?yàn)槠谝惶斓奶岣哒J(rèn)識(shí)活動(dòng)足以改變欺凌氣氛或?qū)ζ哿栊袨楫a(chǎn)生可持續(xù)影響”。［18］提升學(xué)生的積極行為，應(yīng)將完備的制度、人員的培養(yǎng)、相應(yīng)的課程、合理的處理流程、有效的評(píng)價(jià)和反饋等各要素以系統(tǒng)觀的思維有機(jī)整合起來，使各種要素發(fā)揮合力。這樣能夠保證項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，實(shí)現(xiàn)各要素效果的最大化。

（四）夯實(shí)項(xiàng)目的執(zhí)行力

PBIS評(píng)估環(huán)節(jié)的重要任務(wù)就是掌握學(xué)校對(duì)于PBIS模式的執(zhí)行度。包括教師、行為支持教練、相關(guān)專家的多重評(píng)估，都是為了確保該模式能夠真正落地并堅(jiān)定不移地執(zhí)行，這對(duì)于該模式的推進(jìn)至關(guān)重要。當(dāng)前的一些政策、文件、計(jì)劃制定得非常完善，但在執(zhí)行過程中或者人為打折扣，或者執(zhí)行不堅(jiān)決，或者執(zhí)行出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致很多好的制度、項(xiàng)目虎頭蛇尾，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，對(duì)于完善的項(xiàng)目或者計(jì)劃，抓落實(shí)是關(guān)鍵，通過有效的評(píng)估手段將行動(dòng)落實(shí)到位，項(xiàng)目和計(jì)劃才能發(fā)揮效力。

（五）人才培養(yǎng)的專業(yè)化

學(xué)校的很多變革和改進(jìn)活動(dòng)需要接受過專業(yè)培訓(xùn)的教師、管理者來推進(jìn)。挪威反欺凌運(yùn)動(dòng)成功的一個(gè)重要因素就是培養(yǎng)了一大批教師、心理咨詢者、管理者，通過接受專業(yè)培訓(xùn)，參與學(xué)校的反欺凌活動(dòng)，馬里蘭州也是如此。PBIS模式成功的一個(gè)關(guān)鍵要素是培養(yǎng)了一批行為支持教練，他們幫助學(xué)校級(jí)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地實(shí)施PBIS。在2010—2011學(xué)年，有560名在職PBIS教練參與培訓(xùn)，占培訓(xùn)過的教練的94%。擔(dān)任教練的學(xué)校工作人員除了作為教練的工作外，在學(xué)校環(huán)境中還扮演著多種角色，如學(xué)校心理教師、特殊教育工作者、專家或?qū)W習(xí)輔導(dǎo)員、教師。就我國(guó)的國(guó)情來看，可以自上而下地開展國(guó)家層面、省、市、縣（區(qū)）的逐級(jí)培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)校長(zhǎng)、教師的參與面，提高一線校長(zhǎng)、教師提升學(xué)生積極行為的專業(yè)素養(yǎng)。

總之，馬里蘭州多年積極推廣和應(yīng)用PBIS模式，通過在州內(nèi)的學(xué)校實(shí)施循證實(shí)踐和開展預(yù)防研究，取得比較豐碩的成果。它的合作模式、推廣模式、干預(yù)層次和評(píng)估方式值得我國(guó)教育行政部門借鑒，并靈活應(yīng)用在推進(jìn)保護(hù)未成年人工作中，增強(qiáng)我國(guó)當(dāng)前未成年人保護(hù)工作的科學(xué)性和實(shí)效性。