□ 山西洪洞 陳 杰

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)的多元化應(yīng)用推進(jìn)了微文化、泛閱讀的發(fā)展，打破了信息傳遞的時(shí)空限制。國(guó)有企業(yè)在建設(shè)職工隊(duì)伍的過(guò)程中，應(yīng)高度重視思政實(shí)踐工作的創(chuàng)新，強(qiáng)化企業(yè)員工在思想認(rèn)識(shí)與道德層面的引導(dǎo)與教育，針對(duì)當(dāng)前思政建設(shè)方法單一、針對(duì)性不強(qiáng)、內(nèi)容滯后等方面的問(wèn)題，需要思政建設(shè)管理部門在正確認(rèn)識(shí)融媒體時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)的同時(shí)，積極探索思政建設(shè)新路線，建立企業(yè)微信公眾號(hào)，通過(guò)創(chuàng)新思政工作方式、加強(qiáng)微信推送內(nèi)容質(zhì)量管理、打造多元的溝通渠道、搭建線上線下聯(lián)通的教育宣傳路徑等策略，深入開發(fā)微信平臺(tái)的思政服務(wù)功能，拓寬宣傳渠道，全面建設(shè)國(guó)企現(xiàn)代思政工作新格局。

近幾年，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展與移動(dòng)終端的廣泛應(yīng)用，轉(zhuǎn)變了人們接收、傳遞、處理信息的方法與習(xí)慣，也使得微信平臺(tái)成為政策宣傳、思想教育的新平臺(tái)。新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)開展思政建設(shè)工作時(shí)，應(yīng)在全面、深入分析新媒體對(duì)思政宣傳教育、組織領(lǐng)導(dǎo)、價(jià)值引領(lǐng)工作多方影響的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、文化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等方面的情況，打造功能完善、服務(wù)高效的微信公眾號(hào)，合理運(yùn)用微信平臺(tái)發(fā)布信息，全面提升思政工作的實(shí)效性。

一、運(yùn)用微信平臺(tái)開展思政工作的優(yōu)勢(shì)

1.溝通交流更暢通、高效。微信作為新媒體的代表，相較于傳統(tǒng)媒體具有較大的區(qū)別，具體表現(xiàn)在信息傳遞模式、范圍、方法與形式等幾方面。國(guó)企單位思政部門運(yùn)用微信平臺(tái)打造新教育、宣傳、管理陣地時(shí)，可以借助新媒體在技術(shù)、平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起更高效、暢通的信息交互渠道，提高信息傳播覆蓋的范圍。黨員干部與職工閱讀公眾號(hào)推送的信息后，可以通過(guò)留言、點(diǎn)贊等形式，表達(dá)自己的看法，而思政部門可以通過(guò)留言中職工反饋的信息，及時(shí)把握企業(yè)員工思想狀態(tài)的變化，提升思政教育的針對(duì)性。同時(shí)，微信公眾號(hào)是面向國(guó)企全體員工的，當(dāng)信息公布后，平臺(tái)客戶端的全部用戶都可以第一時(shí)間接收信息，打破信息交互的時(shí)空限制，有利于營(yíng)造出良好、和諧的輿論環(huán)境氛圍。

2.信息傳遞更及時(shí)、準(zhǔn)確。在傳統(tǒng)思政教育與管理工作中，國(guó)企職工學(xué)習(xí)、了解政策法律、行業(yè)發(fā)展等信息時(shí)，主要是通過(guò)電視、報(bào)紙、下發(fā)文件等，然后組織召開會(huì)議、講座，信息傳遞存在一定的遲滯性。部分國(guó)企在開展職工思政教育、價(jià)值引領(lǐng)、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的工作時(shí)，沿用過(guò)去的工作方法，沒(méi)有結(jié)合最新的時(shí)政消息進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、政策宣傳渠道單一，導(dǎo)致思政工作的實(shí)效性不高，不利于基層黨建活動(dòng)的有效推進(jìn)。融媒體時(shí)代，公眾接受與傳遞信息的模式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，媒體平臺(tái)不再全部把控在專業(yè)媒體人的手中，每個(gè)人都可以成為信息的生產(chǎn)者與傳播者，隨之而來(lái)的，媒體平臺(tái)流轉(zhuǎn)的信息質(zhì)量參差不齊，真假信息難辨。在微信平臺(tái)建設(shè)企業(yè)公眾號(hào)，相關(guān)思政管理者可以通過(guò)對(duì)信息的篩選與整合，有選擇地提煉信息，提升平臺(tái)信息質(zhì)量。同時(shí)，黨支部還可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行填充、強(qiáng)調(diào)，讓職工能夠利用碎片化的時(shí)間了解更多的時(shí)政新聞、先進(jìn)事例、社會(huì)熱點(diǎn)等信息，集中整合媒體資源，提升思政教育的質(zhì)量與效率。

3.推進(jìn)了常態(tài)化思政工作格局的建設(shè)與完善。自黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央高度重視推進(jìn)新媒體大融合建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代的發(fā)展，推進(jìn)融媒體時(shí)代的大跨步前進(jìn)。當(dāng)前，移動(dòng)終端在各生產(chǎn)生活領(lǐng)域的普及應(yīng)用，使得微信客戶端的用戶數(shù)量大幅度上漲，通過(guò)微信平臺(tái)了解最新的社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)與政策變動(dòng)信息，成為國(guó)企干部與職工隊(duì)伍的常態(tài)。微信平臺(tái)的開發(fā)與建設(shè)不斷深化，在平臺(tái)上對(duì)信息進(jìn)行收集、整合，能夠針對(duì)性地挖掘信息資源的價(jià)值，再以圖片、文字、動(dòng)圖與視頻結(jié)合的方式進(jìn)行發(fā)布，可以使信息更直觀、生動(dòng)地呈現(xiàn)在用戶眼前，將思政教育與日常工作、生活全面融合，建設(shè)起常態(tài)化的思政工作模式。而在微信平臺(tái)上打造企業(yè)特色公眾號(hào)，可以在有效提升職工參與基層黨建工作積極性的同時(shí)，加快全員參與、全過(guò)程育人思政工作體系的建設(shè)步伐。

二、全面提升微信平臺(tái)國(guó)企公眾號(hào)建設(shè)與管理質(zhì)量的有效路徑

1.轉(zhuǎn)變思政工作思維，優(yōu)化微信平臺(tái)的建設(shè)模式。國(guó)企相較于其他企業(yè)單位來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容是關(guān)乎國(guó)內(nèi)民生發(fā)展的重要項(xiàng)目，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)管理形式相對(duì)復(fù)雜，承擔(dān)著行業(yè)規(guī)范、宏觀市場(chǎng)指導(dǎo)等方面的重要職責(zé)。因此，國(guó)企職工的政治教育與思想引領(lǐng)工作尤為重要。但從思政實(shí)踐工作情況來(lái)看，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，思政工作的開展以會(huì)議、面談、教育講座等形式為主，宣傳渠道主要依賴電視新聞、報(bào)紙、文件，工作形式較為單一，職工參與熱情普遍不高。基于此，將微信公眾號(hào)作為新的輿論引導(dǎo)、思想教育陣地，開展形式多樣的教育管理工作，可以打破原有工作方法的局限性，更全面地發(fā)揮思政工作政策宣傳、行為規(guī)范、價(jià)值引領(lǐng)的作用。在建設(shè)微信公眾號(hào)時(shí)，首先，國(guó)企政工管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變工作思維，全面分析微信平臺(tái)的運(yùn)行方式、模塊架構(gòu)、技術(shù)處理方式，熟練掌握公眾號(hào)管理要點(diǎn)，發(fā)揮微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)；其次，思政部門應(yīng)結(jié)合國(guó)企單位的經(jīng)營(yíng)管理形式與職工隊(duì)伍的具體建設(shè)情況，設(shè)置公眾號(hào)各信息服務(wù)板塊，對(duì)各項(xiàng)政治教育、黨政建設(shè)、行業(yè)政策等信息進(jìn)行分類整合，優(yōu)化微信平臺(tái)的建設(shè)模式，為客戶端用戶提供更便捷、高效的信息服務(wù)。

2.精準(zhǔn)投放，保證公眾號(hào)信息質(zhì)量。智能技術(shù)與移動(dòng)通信的融合應(yīng)用背景下，微信公眾號(hào)的信息服務(wù)功能被進(jìn)一步完善，不僅可以采用文字、圖片、動(dòng)圖、視頻等多種形式，推送思政相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，平臺(tái)上的信息處理技術(shù)也不斷創(chuàng)新，可以按照思政工作開展要求，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、集成處理，為客戶端的用戶提供具有價(jià)值的信息內(nèi)容，提升了推送內(nèi)容的質(zhì)量。在公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中，一方面，思政管理部門應(yīng)重視信息結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式方面的選擇，要保證推送文章、視頻內(nèi)容具有積極導(dǎo)向意義，體現(xiàn)正能量，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀；另一方面，平臺(tái)信息內(nèi)容應(yīng)融入最新的政策信息、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，精準(zhǔn)投放，確保信息內(nèi)容更新的及時(shí)性。國(guó)企應(yīng)積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、人工智能等信息技術(shù)，提高對(duì)新聞、熱點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)劃等數(shù)據(jù)信息的處理質(zhì)效，深度挖掘信息價(jià)值，并提煉整合成具有吸引力、公信力的文章或視頻。如，可以編輯預(yù)防腐敗、安全規(guī)范等方面的教育內(nèi)容，實(shí)時(shí)發(fā)送到每位職工的手機(jī)上，便于職工隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。

3.打造多元溝通渠道，創(chuàng)建良好的輿論環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)信息的集散地，充斥著海量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)職工利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠了解最新的時(shí)政新聞、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、前沿技術(shù)研究成果等信息。國(guó)企借助新媒體開展思政教育、政治建設(shè)相關(guān)工作是時(shí)代的必然選擇。但是，網(wǎng)絡(luò)在拓寬了信息交流途徑、創(chuàng)新了思政教育形式的同時(shí)，由于平臺(tái)上信息真?zhèn)坞y辨、各種極端主義思想并行、信息生產(chǎn)與傳播門檻較低，也對(duì)企業(yè)思政管理提出了更高的要求。針對(duì)該種情況，國(guó)企應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，積極鼓勵(lì)職工關(guān)注公眾號(hào)發(fā)布的信息，及時(shí)反饋意見(jiàn)。思政部門通過(guò)對(duì)留言、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)信息的分析，了解職工思想認(rèn)識(shí)的變化，并以此為基礎(chǔ)及時(shí)調(diào)整思政工作的方法。與此同時(shí)，思政建設(shè)隊(duì)伍還應(yīng)結(jié)合黨建基本方針與策略、企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等內(nèi)容，對(duì)階段性思政工作的開展路線進(jìn)行規(guī)劃，高度重視新輿論陣地的建設(shè)情況，加強(qiáng)國(guó)企特色文化的建設(shè)，深入職工群體內(nèi)部，動(dòng)態(tài)掌握新形勢(shì)下職工差異化的發(fā)展訴求，全面發(fā)揮思政工作價(jià)值引領(lǐng)與思想教育方面的積極作用，針對(duì)性地提高職工的政治素養(yǎng)與思想意識(shí)。此外，政工隊(duì)伍還應(yīng)在加強(qiáng)微信平臺(tái)各項(xiàng)信息反饋分析的基礎(chǔ)上，把控評(píng)論區(qū)、留言區(qū)的輿情狀況，一旦發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家方針政策、觸犯法律、法規(guī)以及違反企業(yè)管理規(guī)定的錯(cuò)誤信息和危險(xiǎn)信息，應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行追蹤，及時(shí)澄清誤解、發(fā)布實(shí)情、疏導(dǎo)情緒，營(yíng)造和諧、良好的輿論環(huán)境。

4.搭建線上線下聯(lián)通的政工教育平臺(tái)，拓寬教育宣傳覆蓋范圍。信息技術(shù)的突破發(fā)展為思政建設(shè)帶來(lái)了改革的機(jī)遇，合理運(yùn)用新媒體創(chuàng)新思政教育與政治宣傳的路徑與方法，可以有效提升思政工作的整體質(zhì)效。但在建設(shè)微信宣傳平臺(tái)的過(guò)程中，思政部門也應(yīng)注重傳統(tǒng)媒體工作的重要意義，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體、線上宣傳與線下教育的融合發(fā)展，深化傳統(tǒng)媒體與新媒體渠道、資源、技術(shù)與平臺(tái)方面的整合，打造線上線下聯(lián)通的思政工作新模式。如，為更好地發(fā)揮黨員干部先鋒示范作用，可以在微信公眾號(hào)中設(shè)置專門的先進(jìn)事例展示模塊，對(duì)優(yōu)秀職工、先鋒黨員、工作模范等作為典型人物進(jìn)行表彰、展示，深入開展正能量思想教育工作，引導(dǎo)職工樹立端正、負(fù)責(zé)的價(jià)值觀。同時(shí)，在線下黨建工作中，組織職工進(jìn)行主題演講，就身邊的先進(jìn)人物、事物發(fā)表觀點(diǎn)，拓寬先鋒事例的宣傳范圍。在建設(shè)新媒體平臺(tái)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)線上教育與線下實(shí)踐工作的聯(lián)通，合理運(yùn)用線上微信平臺(tái)信息收集、處理與整合、傳遞方面的功能，然后通過(guò)線下實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化平臺(tái)思想教育、價(jià)值引領(lǐng)等工作的效果，進(jìn)一步完善思政教育與管理體系。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的不斷變化與信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為國(guó)企思政建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了機(jī)遇。為有效提升思政工作的開展效率，組建起高素質(zhì)職工隊(duì)伍，需要國(guó)企全面、深入認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)思政工作的影響，合理發(fā)揮微信平臺(tái)提高信息傳播效率、拓寬思政教育覆蓋面、建設(shè)常態(tài)化思政建設(shè)格局方面的積極作用，在建設(shè)特色企業(yè)公眾號(hào)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)置公眾號(hào)板塊，深度整合信息資源，加強(qiáng)內(nèi)容管理，及時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)調(diào)查，動(dòng)態(tài)把握職工思想的變化，為思政工作形式、方法的優(yōu)化調(diào)整提供支持，針對(duì)性地提高國(guó)企的思想建設(shè)、輿論引導(dǎo)水平，為企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。