□ 廣州 黃喆誠

企業(yè)管理是管理人員利用一定的管理策略按照企業(yè)的發(fā)展計劃組織協(xié)調企業(yè)更好地進行生產經營活動，這樣一方面有利于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，另一方面還有利于企業(yè)樹立良好的形象，在一定程度提升企業(yè)的競爭力。但是在很多的企業(yè)管理中，因為各種因素的影響存在著這樣或那樣的問題，降低了管理的質量，制約了企業(yè)更好的發(fā)展。作為現(xiàn)代企業(yè)要轉變管理理念，重視人力資源的管理，并把這種管理切實落實到實踐中。企業(yè)要深入分析激勵理論的價值，充分認識到它在企業(yè)管理中的作用，從而重視這種理論的實踐運用，使其為企業(yè)的高質高效發(fā)展提供更大的助力。

一、關于激勵理論的概述

激勵理論在我國一些大型企業(yè)中被廣泛應用，但是其所發(fā)揮的效果不盡相同。激勵理論的運用從本質上來說就是企業(yè)在管理中通過利用一定的管理手段，激勵員工在其崗位上最大化的創(chuàng)造價值，從而為企業(yè)經濟效益提供最大的保障。企業(yè)管理歸根結底是對人的管理，管理人員運用激勵理論進行管理可以在綜合考慮各種因素的基礎上不斷調整企業(yè)的管理策略，提升企業(yè)管理的有效性，充分激發(fā)員工的工作熱情，實現(xiàn)管理效益的提升。企業(yè)管理人員要想較好利用激勵理論，就需要對這種理論有深入認識，以下對激勵理論的主要組成部分進行具體說明。

1.需要型激勵理論的分析。需要型激勵理論是激勵理論的一種重要組成部分，這種理論主要是基于員工需求的基礎上而實施的。管理人員把對員工的激勵作為管理工作開展的起點，并在這個基礎上分析員工動機和行為之間的聯(lián)系，明確員工的具體需求從而找到激勵的突破口對員工進行激勵。這種激勵類型具有較強的針對性，能針對員工的個人實際需求進行有效的激勵，在實踐中有較好的應用效果。企業(yè)管理人員要在日常的管理中對員工的各種需求進行深入分析，這樣在運用需要型激勵理論時才會取得理想的效果。

2.狀態(tài)型激勵理論的分析。狀態(tài)型激勵理論是指管理人員通過確定激勵終點這一目標，深入分析員工對企業(yè)所采取的激勵理論是否得到滿足。通過觀察各個員工的滿足狀態(tài)可以使管理人員了解激勵理論發(fā)揮作用的大小。通過利用這種激勵理論可以促使管理人員反觀管理中的不足之處，從而在后期的管理中優(yōu)化管理措施，提升企業(yè)的管理效率和管理質量，達到企業(yè)內部管理的一種最優(yōu)化的狀態(tài)。

3.過程型激勵理論的分析。過程型激勵理論是指企業(yè)管理人員要重視對員工心理變化過程的研究，通過這種內容的研究得出員工心理變化的原因，從而采取措施進一步規(guī)范員工的行為。過程型激勵理論是管理人員與員工之間的一種相互協(xié)調的管理模式，要想達到這種管理模式價值的最大化就需要實現(xiàn)兩者更好協(xié)調。員工的心理是處于一個不斷變化的狀態(tài)，其工作的積極性會受到很多因素的影響。在有些情況下員工工作的積極性會得到明顯提升，其中科學、合理的薪酬管理對員工工作積極性的影響最大。如果員工的薪酬得到較為公正、公平的對待，那么員工之間的競爭也會對員工的工作起到一定的激勵作用，從而在這個過程中提升企業(yè)的經濟效益。

二、激勵理論運用在企業(yè)管理中的作用

通過以上內容我們了解了激勵理論的主要組成，那么對于企業(yè)管理來說激勵理論的運用會有哪些作用呢？企業(yè)管理人員只有對激勵理論的價值有深入的認識才能促使自身在管理實踐中切實運用激勵理論。

1.激勵理論的運用有助于激發(fā)員工工作的積極性。不論哪種類型的企業(yè)，其運用激勵理論想要達到目標就要通過激發(fā)員工工作的積極性，進而提高他們的工作效率和工作質量，為企業(yè)在單位時間內創(chuàng)造更多的價值。激勵理論之所以在企業(yè)管理中有較好的效果主要原因如下。首先，我國大部分企業(yè)在發(fā)展的前期在管理方面有很大欠缺，不僅管理方法具有一定的落后性，而且沒有充分考慮員工的需求。員工的需求得不到滿足當然會影響員工工作的積極性，從而也不利于企業(yè)的發(fā)展。但是企業(yè)管理利用激勵理論可以使員工感受到被滿足的獲得感，工作積極性也會得到較好激發(fā)，而且這種工作的積極性會得到較長時間的持續(xù)。其次，很多企業(yè)的傳統(tǒng)管理都是依靠管理制度對員工進行管理，這樣的管理方式雖然具有一定的規(guī)范性，但是也容易使員工產生抵觸心理。這種抵觸心理會影響員工工作的情緒，進而對工作效率以及工作質量也會產生不良影響。但是企業(yè)采用激勵理論進行管理后，雖然企業(yè)管理還是需要相關的制度作為管理依據(jù)，但是員工的心理經過激勵理論的作用后會保持一種積極向上的狀態(tài)。這不論對于是工作氛圍的營造還是企業(yè)經濟效益的提升都有很大的意義。

2.激勵理論的運用有利于激發(fā)員工工作的潛能。很多企業(yè)在進行管理時把管理工作的重點放在了員工是否完成了工作任務，在這種情況下員工的工作目標就是完成相關人員給予的工作任務，對于一些額外的工作或者是具有一定難度的工作沒有進行嘗試沖動。這樣員工的工作缺乏一定的動力，同時也不利于員工更好地挖掘自己的潛能，對自己的工作能力有更深入認識。但是企業(yè)管理運用激勵理論后，員工在各種激勵的作用下會主動地挖掘自己的工作潛力。在這個過程中員工對自身的工作能力有了進一步了解，同時也提升了企業(yè)人力資源管理的水平。通過一定的調查我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)大部分員工如果在工作中受到的激勵足夠充分，那么其發(fā)揮的工作潛能的主動性就會明顯提升，進而也會提升工作效率。由此我們可以得出，企業(yè)管理人員如果運用激勵理論進行管理，那么可以大大提升人才的利用率，對企業(yè)的發(fā)展有很大的現(xiàn)實意義。

3.激勵理論的運用有利于更好地實現(xiàn)員工的價值。價值的實現(xiàn)是人在工作中的一種需求，這種需求應該得到滿足并且得到相應的激勵。企業(yè)管理利用激勵理論就是為了使員工更好地發(fā)揮個人的價值，從而滿足員工的這一需求。企業(yè)管理人員在管理的過程中運用激勵理論可以實現(xiàn)對員工的引導，使他們認識到自己在一個良好的團隊中，在一個良好的企業(yè)中，這些認識會使員工生發(fā)一種團隊意識以及自豪感，進而在崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益；企業(yè)管理人員運用激勵理論可以使員工充分感受到自己受到來自各方面的尊重。這種被尊重的感受會營造企業(yè)內部和諧的工作氛圍，同時員工在內心對企業(yè)有了更深的認同感，這樣員工會更自覺的服從企業(yè)管理；企業(yè)管理人員運用激勵理論還會不斷豐富企業(yè)文化，這是因為員工的個人價值得到實現(xiàn)，大大增強了團隊的凝聚力和向心力，這樣企業(yè)的整體運營效率以及運營質量將會得到顯著的提升，對企業(yè)的發(fā)展有很大的推動作用。

三、企業(yè)管理在運用激勵理論時應該遵循的原則

由以上內容我們可以看出激勵理論的運用對企業(yè)管理的重要性，但是這種理論在運用中需要遵循一定的原則才能更好的發(fā)揮價值。企業(yè)管理人員要認識到這一點，在管理實踐中嚴格遵循這些原則，實現(xiàn)激勵理論價值的最大化。

1.以人為本的激勵理論運用原則。企業(yè)管理的核心是對人的管理，因此激勵理論運用在企業(yè)管理中要遵循以人為本的原則。管理人員激勵理論的運用要實現(xiàn)以人為本需要做好相關的工作，首先，管理人員要明確員工是激勵理論的使用對象。明確這一點后管理人員在日常的管理中要重視對員工的觀察，加強和員工的交流，從而獲知員工內心真實的想法以及需求。這樣管理人員在運用激勵理論時才會更有方向和目的?；诓煌膯T工有不同需求，所以管理人員激勵理論的運用應該具有很強的針對性和差異性，最大化地滿足員工的多元化需求。其次，企業(yè)對員工的管理就是管理人員對人力資源的管理，人力資源是一個企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要人力資源發(fā)揮出最大的價值就需要加強對他們的培訓，這樣員工不論在業(yè)務能力還是操作技能等方面都會獲得較大提升，更好滿足員工開展工作的需求。員工在工作中獲得了自信，這樣的情緒會對員工的工作產生積極影響，有利于員工提高工作效率、高質量的進行工作。再其次，企業(yè)管理人員在管理工作中要把員工始終放在核心的位置，持續(xù)發(fā)揮激勵理論的效能，進而提升企業(yè)的管理水平。

2.兼顧公平的激勵理論運用原則。公平性原則也是激勵理論運用時需要遵循的一個重要原則。只有兼顧公平才能使員工對管理工作得到更大的滿意度，從而以積極的心態(tài)進行工作。為了達到這一目的企業(yè)管理人員要做好一定的工作，首先，要加強對員工的思想建設，使他們以正確的態(tài)度面對工作中的競爭。這樣可以在企業(yè)中形成一種良性競爭的局面，避免員工之間的惡性競爭損害企業(yè)的利益。其次，管理人員要不斷優(yōu)化獎懲制度。這種制度一方面對員工起到動力的作用，一方面起到約束的作用。對于那些在工作中有較好表現(xiàn)的員工要給予一定獎勵，反之，對于那些不遵守工作管理制度的員工要給予一定懲罰。這樣的管理會使員工體會到公平性，從而促使自己進一步規(guī)范工作行為，提高工作效能。再其次，管理人員在運用激勵理論的過程中要保持公平性。這種公平感會增強員工的內心感受，為員工營造一種公平的工作氛圍，進一步提升各個工作崗位的協(xié)調性，為企業(yè)的良好運行提供助力。

3.期望控制的激勵理論運用原則。員工在工作中不僅需要得到物質的滿足，而且還需要得到企業(yè)領導人員的認同，這對員工工作效能會有很大影響?；诖?，管理人員在運用激勵理論時要注意對員工的期望進行一定控制，避免員工的期望太高得不到滿足而產生失望的情緒，進而不利于工作的正常開展。為了把這一原則落實到位，企業(yè)要綜合考慮各種因素，特別是從員工的實際情況出發(fā)制定一個科學、合理的激勵目標。這樣既能照顧到員工工作積極性的調動，又能保持他們的自信心，使他們持續(xù)性的進行高質高效的工作。另外，管理人員在制定激勵目標時也不能太低，要適度的挖掘員工的工作潛力，使員工意識到自身還有更大的潛能，從而以一種積極向上的心態(tài)進行工作，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。

四、激勵理論在企業(yè)管理工作中的整合運用

激勵理論通過實踐證明對企業(yè)管理的促進作用是十分顯著的，那么這種理論如何整合運用到企業(yè)管理中以發(fā)揮出更大的作用呢？這是問題的關鍵。筆者基于自身的工作經驗以及對相關資料的調查研究，認為可以從以下幾個方面著手。

1.管理人員要明確對員工進行激勵的目標。激勵理論運用在企業(yè)管理中需要管理人員首先明確對員工進行激勵的目標，這是最重要的一個問題，也是最基本的一個問題。企業(yè)的正常運轉離不開各個崗位員工的配合，激勵理論的運用最終目的就是激發(fā)員工工作的積極性，為企業(yè)產生更多的經濟效益。管理人員要基于各個崗位工作內容的不同，使他們認識到自己對企業(yè)的重要價值，認識到自己工作崗位的重要性，從而保質保量的完成企業(yè)交給自己的工作任務。每個員工都是具有獨特性的個體，這些個體的差異性也就決定了他們在工作中會有不同的需求。這在一定程度增加了管理人員激勵理論運用的難度。管理人員在日常的工作中要深入細致地開展管理工作，對各個員工的的需求進行區(qū)分。這樣在運用激勵理論時才會更有針對性，使員工的行為與企業(yè)的發(fā)展相一致，同時也能提升激勵理論運用的有效性。如果員工的需求得不到及時滿足，那么員工的行為與企業(yè)的生產經營就會存在一定的偏差，最終會影響企業(yè)的正常發(fā)展。管理人員在制定激勵目標時要把員工的需求與企業(yè)的發(fā)展相結合，同時還要確保員工在工作中良好的表現(xiàn)得到相應回報。另外，為了實現(xiàn)激勵目標的合理性，管理人員還要促使員工積極參與到目標的制定中，從各個員工的角度找出目標制定存在的問題，從而提出更好改進意見或者是建議。由此我們可以看出企業(yè)明確激勵目標是后期進行其他管理工作的基礎，應該得到相關人員的重視。

2.實現(xiàn)物質激勵和精神激勵的融合?，F(xiàn)代企業(yè)在運用激勵理論時要重視多種激勵手段的綜合，這樣對員工工作的積極性以及工作熱情的激發(fā)會更有效，同時也會使激勵作用效能的發(fā)揮更加持久。激勵的內容有很多種，從性質來看主要分為兩種，一種是物質激勵，一種是精神激勵。物質激勵主要體現(xiàn)在員工的薪資、獎金、津貼等，這種激勵形式對員工的激勵作用較為明顯。精神激勵主要體現(xiàn)在對員工工作的肯定，對他們的工作進行表揚或者是鼓勵。隨著企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化，員工對精神激勵形式的需求也越來越明顯，因此企業(yè)管理人員運用激勵理論時也要重視這種激勵形式的使用。企業(yè)管理人員在運用激勵理論時要把物質激勵和精神激勵這兩種形式相融合，使員工不僅在物質方面得到極大滿足，而且在精神方面也有獲得感，這樣員工工作的積極性將會得到更大提升，使員工切實感受到來自企業(yè)的關心，從而增強對企業(yè)的歸屬感和依賴感，為企業(yè)貢獻出自身更大的價值。

3.實現(xiàn)內部激勵和外部激勵的協(xié)調。企業(yè)管理主要分為內部管理和外部管理。內部激勵主要是通過調整員工的薪資水平等來實現(xiàn)，外部激勵主要通過對員工的培訓等方式來實現(xiàn)。管理人員在對員工進行激勵時要確保內部激勵和外部激勵的協(xié)調，使它們共同作用于員工的工作，提高員工工作的熱情，進而高質量的完成自己的工作內容。不論在實施內部激勵還是外部激勵都要重視適當?shù)脑瓌t，這樣才能發(fā)揮出激勵的最大作用，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展動力。

五、結語

在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要重視管理的質量，積極運用激勵理論進行管理，切實把激勵理論運用到管理實踐中，發(fā)揮出這種理論的價值。另外，企業(yè)管理人員在運用激勵理論時還要注意遵循一定的原則，這樣才能為激勵理論作用的發(fā)揮提供一定的保障，進而提升企業(yè)的經濟實力，以使企業(yè)獲得更好發(fā)展。