譚 穎，肖 黎

(衡陽師范學(xué)院南岳學(xué)院經(jīng)濟與管理系，湖南衡陽，421001)

一、引言

RBL(Resource-based learning)教學(xué)模式是以資源為導(dǎo)向、適應(yīng)知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)信息時代的全新教學(xué)模式，其目的在于通過幫助學(xué)生充分發(fā)掘和利用不同資源，調(diào)動學(xué)生運用資源對學(xué)習(xí)材料進行調(diào)研的積極性，并不斷提高其學(xué)科素養(yǎng)和信息素養(yǎng)。[1]

美國圖書館學(xué)會將信息素養(yǎng)定義成能夠判斷何時需要信息，懂得如何獲取信息，知道如何對所需信息進行評價與有效利用的能力。[2]具體來說，信息素養(yǎng)由信息意識、信息知識和信息能力三個方面構(gòu)成。首先，信息意識是指個體對信息的態(tài)度及對信息的觀察和獲取能力，是個體信息活動的首要環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了其對信息的敏感度及自覺程度。其次，信息知識是個體掌握的與信息相關(guān)聯(lián)的基本知識，信息知識中的學(xué)科技術(shù)知識是開展信息活動的前提。最后，個體的信息能力是衡量信息素養(yǎng)高低的核心，主要是指個體能否按照信息需求有效地獲得和利用信息，并進行學(xué)科創(chuàng)新。[3]

二、引入RBL教學(xué)模式的原因

(一)專業(yè)特征

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)(以下簡稱國貿(mào)專業(yè))是我國普通高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要專業(yè)之一，既有應(yīng)用型專業(yè)的一般性，又具有其獨特性：

第一，多門學(xué)科交叉，涵蓋內(nèi)容廣泛。例如，電子支付課程既需要學(xué)生掌握經(jīng)濟與管理領(lǐng)域中關(guān)于銀行業(yè)、第三方支付平臺、海關(guān)的知識，又需要其了解法學(xué)領(lǐng)域中電子商務(wù)法、民法、刑法的內(nèi)容，還涉及計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸、防火墻、加密算法等理論。第二，課程與國際社會熱點聯(lián)系緊密。由于國際政治、經(jīng)濟形勢錯綜復(fù)雜，熱點層出不窮，國際貿(mào)易的體系也在不斷變化。這就意味著國貿(mào)專業(yè)課程在教學(xué)內(nèi)容上不僅需要考慮基礎(chǔ)性和全面性，還需要追求前沿化，無論是理論教學(xué)還是實務(wù)教學(xué)，都有必要在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上充實資源。

(二)學(xué)生特點

目前，學(xué)生普遍存在信息素養(yǎng)薄弱的問題。本文主要從本科生畢業(yè)論文存在的問題的角度，分析其信息素養(yǎng)薄弱的表現(xiàn)。

第一，選題范圍狹窄。全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境日新月異，國內(nèi)政策導(dǎo)向也時有調(diào)整，這為國際貿(mào)易研究提供了許多鮮活的選題。但學(xué)生對國際經(jīng)濟與貿(mào)易形勢的最新變化知之甚少，以至于他們選題時視野狹窄，大多選擇一些老生常談的話題，如綠色貿(mào)易壁壘、人民幣匯率波動、反傾銷反補貼等。[4]

第二，論證不嚴密。論證是用論據(jù)證明論點的方法和過程，可以顯示作者的思路有無邏輯性。學(xué)生在論證時存在如下問題：一是關(guān)鍵論點缺乏來自文獻、數(shù)據(jù)或案例的有力支撐，表現(xiàn)為論據(jù)與論點無關(guān)或相關(guān)性不強、堆砌資料、數(shù)據(jù)陳舊、論據(jù)本身不可靠；二是違反形式邏輯，表現(xiàn)為分類錯誤、層次不清、結(jié)構(gòu)紊亂等。[5]

第三，寫作不規(guī)范。一方面，格式不統(tǒng)一，即使學(xué)校給出模板，學(xué)生寫出的論文仍然不符合格式要求；另一方面，論文內(nèi)容東拼西湊，復(fù)制粘貼他人論文語句，導(dǎo)致重復(fù)率過高甚至涉嫌抄襲。[6]究其原因，一是學(xué)生普遍缺乏問題意識，他們傾向于接受知識的灌輸而缺乏探索意識；二是學(xué)生缺乏基本的科研素質(zhì)?？蒲惺钦驹谇叭思绨蛏系囊豁椞剿?，學(xué)生日常學(xué)習(xí)中閱讀的文獻十分有限，甚至從不主動查閱論文網(wǎng)站，導(dǎo)致其對論文格式不熟悉，同時，對所研究的主題缺乏系統(tǒng)的概括整理，導(dǎo)致論文創(chuàng)新性不足。[7]

(三)RBL教學(xué)模式的可行性

RBL教學(xué)模式注重對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，需要學(xué)生走出教材的范圍，主動利用其他學(xué)習(xí)資源來分析和解決問題。在國貿(mào)專業(yè)的課程教學(xué)中引入以學(xué)術(shù)論文作為學(xué)習(xí)資源的RBL教學(xué)模式，可以較好地解決上述問題。

第一，教材中的內(nèi)容固然經(jīng)典可靠，但由于版本迭代更新受限，導(dǎo)致無法及時收錄最新的研究成果和政策法規(guī)；而學(xué)術(shù)論文具有較強的時效性，往往能反映學(xué)科前沿的最新進展，因此，非常適合作為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的課外學(xué)習(xí)資料。教材與學(xué)術(shù)論文相互呼應(yīng)、互為補充，能提高知識體系的全面性與實用性。

第二，學(xué)生通過對學(xué)術(shù)論文的檢索、閱讀和理解，及早了解論文的寫作規(guī)范，初步培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力，一方面為本科階段后續(xù)的學(xué)年論文及畢業(yè)論文的撰寫打下基礎(chǔ)，另一方面，可以為選擇讀研的學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法的鋪墊。

三、RBL教學(xué)模式在電子支付課程中的教學(xué)實踐

(一)教學(xué)設(shè)計

電子支付課程是一門理論和實踐密切結(jié)合的應(yīng)用型專業(yè)課程。借助網(wǎng)上銀行的電子支付服務(wù)來實現(xiàn)資金快速流動是國際貿(mào)易環(huán)境下交易活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該課程以電子交易與支付為核心，闡述現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、電子貨幣、電子銀行、跨境支付、網(wǎng)絡(luò)支付安全技術(shù)以及電子支付法律等內(nèi)容。在該課程教學(xué)實踐中引入RBL教學(xué)模式的設(shè)計思路如圖1所示。

圖1 教學(xué)設(shè)計

1.課前任務(wù)發(fā)布

在每一章的教學(xué)開始之前，教師向?qū)W生推薦一篇與本章內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較高的學(xué)術(shù)論文，學(xué)生以小組為單位將該論文作為藍本，在通讀論文的基礎(chǔ)上，找出其主要論點、論據(jù)，以及與教材相關(guān)的知識點，并自行查找與其主題相同或相近的文獻資料作為延伸閱讀。

2.課中分組展示

在這一環(huán)節(jié)中，學(xué)生用PPT將自己對論文的理解和所涉及的知識點向全班學(xué)生進行展示和講解，介紹自己通過何種渠道找到支撐資源，并提出自己感到困惑的地方。學(xué)生講解完畢后，教師首先對學(xué)生的展示進行點評，然后對學(xué)生提出的問題進行分析和解答。教師和學(xué)生代表從展示內(nèi)容、展示氛圍和PPT制作效果等方面，對展示進行現(xiàn)場評分，作為學(xué)生的平時成績之一。

3.課后完善優(yōu)化

學(xué)生根據(jù)教師的點評和建議進一步深化對教材知識點和論文的理解，優(yōu)化PPT的內(nèi)容和界面設(shè)計，甚至可以嘗試對論文的局部進行改寫，這樣既能深化對理論知識的理解和運用，又可為后期畢業(yè)論文的寫作奠定基礎(chǔ)。

(二)實踐過程

參與電子支付課程RBL教學(xué)實踐的是某獨立學(xué)院2020級國貿(mào)1班和國貿(mào)2班的學(xué)生。其中，國貿(mào)1班(36人)作為實驗班，采用RBL教學(xué)模式；國貿(mào)2班(37人)作為對照班，采用傳統(tǒng)的LBL(Lecture-based learning)教學(xué)模式，即以教師講授為主的教學(xué)模式。

表1列出了電子支付課程各章節(jié)內(nèi)容對應(yīng)的LBL模式下的主要知識點、RBL模式下推薦給學(xué)生的與教材知識點相關(guān)的論文資料，本文選取其中的3篇來說明學(xué)生對論文的解讀及教師的點評。

表1 電子支付課程教學(xué)知識點

1.《海南“離島免稅”新政面面觀》解讀

(1)學(xué)生展示

第六小組學(xué)生首先解釋了“離島免稅”和“離境退稅”的不同，從而很自然地引出了關(guān)境和國境的概念。接著在分析論文邏輯時指出論文是按照“過去—現(xiàn)在—未來”的時間順序進行寫作的。在對論文內(nèi)容進行分析時，該組學(xué)生認為文章采用了大量數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)是從海南省統(tǒng)計局、新浪財經(jīng)、中國證券網(wǎng)等多渠道獲取的，具有全面性和真實性。

為了提升課堂展示時的互動性，該組學(xué)生課前瀏覽各大視頻網(wǎng)站找到了某博主在三亞國際免稅城購物的Vlog，讓理論知識不再停留于書本之上，而是真正與生活相結(jié)合，增強了課堂的趣味性。這組學(xué)生也提到了論文一級標(biāo)題和二級標(biāo)題之間的匹配度較弱的問題，并嘗試著給出了修改方案。

(2)教師點評

經(jīng)濟政策是動態(tài)變化的。由于論文的刊登時間與本學(xué)期之間存在一年的間隔，因此，教師提示學(xué)生可以嘗試從海南省統(tǒng)計局尋找近一年的最新數(shù)據(jù)，并將免稅政策的變化以可視化圖表的形式進行對比。另外，教師提示學(xué)生看問題需要采用辯證的思維方式，即任何事物都有兩面性：“離島免稅”政策確實促進了經(jīng)濟的發(fā)展，但也使套用他人“離島免稅”額度的代購行為變得猖狂，因此，如何有效地進行規(guī)范管理也是值得關(guān)注的問題。

①大量的觀測數(shù)據(jù)表明，全球氣候正在發(fā)生以全球變暖為主要特征的變化；這種變化除了氣候系統(tǒng)的本身自然周期變化外，人類活動排放的大量溫室氣體是氣候變化的重要原因。

2.《文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中的知識產(chǎn)權(quán)問題研究》解讀

(1)學(xué)生展示

在對論文關(guān)鍵詞的把握中，第八小組學(xué)生首先對比了“博物館文創(chuàng)產(chǎn)品”和“博物館文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷”的區(qū)別，強調(diào)論文的中心是以電子網(wǎng)絡(luò)為媒介，將藝術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)、商品轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的買賣行為，從而與教材的電子支付法及電子商務(wù)法聯(lián)系起來。其次，在分析論文框架時，該組學(xué)生自行利用中國知網(wǎng)上的公開學(xué)術(shù)資源檢索到另一篇由宋鈺瑩在《法制博覽》上刊登的相同主題論文《文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中的知識產(chǎn)權(quán)問題研究》。經(jīng)過細致對比分析后，該組學(xué)生認為，楊思珺等人的論文還分析了文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀，內(nèi)容概括更為全面，同時，以故宮博物院為例，舉例新穎獨特、貼近生活，結(jié)論更具有說服力。

在資料拓展部分，該組學(xué)生首先播放了曾任故宮博物院院長的單霽翔的采訪視頻，從視頻中得知故宮博物院館藏共有186萬余件。數(shù)目巨大的國家瑰寶一方面反映出我國悠久絢麗的歷史文明，另一方面也帶來了高額的保管、維護及維修費用。而故宮博物院的文化IP不僅可以宣揚傳統(tǒng)文化，而且可以帶來經(jīng)濟效益，可謂一箭雙雕。學(xué)生通過自身的信息意識，在眾多資源中找到了合適且有意義的輔助資源進行補充，解釋了貿(mào)易行為背后深層的邏輯原因。

(2)教師點評

知識產(chǎn)權(quán)問題不是僅出現(xiàn)在我國，而是一個全球性問題。因此，教師建議學(xué)生在論述電子支付法發(fā)展的過程中，不妨將我國的電子支付法律體系與美國、英國、新加坡等國家的電子支付法律體系進行對比，從中總結(jié)出我國電子支付法律的特征與發(fā)展趨勢。同時，該論文的一個不足之處是改進措施部分無法與存在的問題一一對應(yīng)，結(jié)構(gòu)嚴謹度有所欠缺，這也是平常論文寫作中容易忽略的地方。

3.《新零售背景下社區(qū)團購的發(fā)展探究》解讀

(1)學(xué)生展示

第九小組成員首先介紹了論文標(biāo)題中關(guān)鍵詞“社區(qū)團購”的定義，指出這種基于互聯(lián)網(wǎng)O2O模式的購物消費行為正是電子支付現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢?！敖袢障聠危魅账瓦_”的形式便捷有效，“送貨上門”的服務(wù)也體現(xiàn)了個性化的特點。隨后，該組學(xué)生在論文的框架分析中指出，文章按照“現(xiàn)狀—存在問題—解決方案”的思路進行寫作，條理清晰。但該組學(xué)生提出以下建議：在“社區(qū)團購創(chuàng)新模式分析”部分增加有關(guān)傳統(tǒng)電商的描述，兩者對比可以直觀地體現(xiàn)社區(qū)團購的創(chuàng)新之處及優(yōu)勢；可以考慮使用流程圖的形式來描述社區(qū)團購的具體運作流程，這樣能使讀者更加清晰明了地抓住主旨，加深閱讀印象。

在以論文為基礎(chǔ)，其他資源為補充的拓展環(huán)節(jié)，該組學(xué)生主要圍繞從零售到新零售的發(fā)展歷程與商業(yè)邏輯展開。他們提到“零售三角”的實質(zhì)是對用戶需求的解讀和抽象，是由廉價、多選和便利三個元素組成的，“新零售”階段將用戶需求在這三個元素上進行抽象：廉價對應(yīng)價格信息，多選對應(yīng)商品信息，便利對應(yīng)位置信息。這樣的發(fā)展趨勢正是書本上所提及的便捷化、互動化、本地化和個性化。

(2)教師點評

論文的寫作靈感時常來源于社會熱點，但在框架結(jié)構(gòu)的擬定時仍需要考慮輕重主次。因此，教師認為除了學(xué)生提及的修改意見，該論文還可在“去團長化”的措施部分適當(dāng)增加篇幅，以更好地契合當(dāng)前的熱點問題。此外，在對“零售三角”這個拓展的知識點進行探討時，可以在闡述完背景知識后，用生活中的案例進一步理論聯(lián)系實際，例如：“盒馬鮮生”的優(yōu)惠表現(xiàn)在注冊紅包、會員折扣和爆款特價；優(yōu)選表現(xiàn)在增加了新消費品牌的商品，實現(xiàn)內(nèi)容驅(qū)動；體驗則表現(xiàn)在由“人找貨”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕?，完美實現(xiàn)了人、貨、場的一站式購物體驗。增加具體案例，從一般到個別的演繹思維方式，也是應(yīng)該掌握的技巧。

(三)效果分析

筆者對兩個班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行了觀察，并將在課堂上做筆記的學(xué)生人數(shù)作為第一個衡量指標(biāo)，這是因為課堂上是否認真記筆記能在一定程度反映學(xué)生是否主動參與到課堂互動之中。從每周統(tǒng)計的數(shù)據(jù)(共10周)來看，實驗班記筆記的人數(shù)明顯多于對照班，甚至在個別周次高出了一倍；同時，實驗班記筆記人數(shù)波動幅度也相對較小，說明該班學(xué)生的聽課狀態(tài)更為穩(wěn)定，具體數(shù)據(jù)如表2所示。

表2 課堂上記筆記人數(shù)統(tǒng)計 單位：人

第二個衡量指標(biāo)是期末考試成績，兩個班的成績評定方式相同，考試試卷相同，由單項選擇題、多項選擇題、簡答題和案例分析題組成。用SPSS 27.0統(tǒng)計軟件將兩個班的期末成績進行統(tǒng)計學(xué)分析，統(tǒng)計學(xué)顯著性檢驗水平定為p=0.05，即當(dāng)p<0.05時有統(tǒng)計學(xué)差異，當(dāng)p>0.05時差異無統(tǒng)計學(xué)意義。檢驗RBL教學(xué)模式有效性，具體分析結(jié)果見表3。

表3 期末成績統(tǒng)計分析

從表3可以得出，兩個班的期末成績有明顯的差異，意味著RBL教學(xué)模式影響了兩個班學(xué)生的最終成績。其中，實驗班的期末平均成績明顯高于對照班，這說明致力于發(fā)揮學(xué)生主觀能動性的RBL教學(xué)模式能使學(xué)生對知識點的吸收與掌握更加牢固。

第三個衡量指標(biāo)是同期學(xué)年論文的考核優(yōu)秀率。如表4所示，實驗班的優(yōu)秀率遠高于對照班，這說明RBL教學(xué)模式有效提升了本科生的信息素養(yǎng)和論文寫作能力，這也減輕了教師后續(xù)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的負擔(dān)，起到了事半功倍的效果。

表4 學(xué)年論文優(yōu)秀率

四、結(jié)語

綜上所述，基于RBL教學(xué)模式的國貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革效果超過了預(yù)期。實踐表明，教師用合理的方式拋磚引玉，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎伎臻g，學(xué)生會有意想不到的創(chuàng)新發(fā)揮。采用RBL教學(xué)模式可以明顯提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在一定程度上增強課堂教學(xué)的互動性，提高學(xué)生的課堂專注度。不過，教師的引導(dǎo)能力、學(xué)生課堂秩序的有效組織與管理、教學(xué)大綱及課時的安排等方面，都會影響到最終的教學(xué)效果，而這些細節(jié)問題仍值得深入探討與研究。