余沿橙 李婉君

十堰市太和醫(yī)院 湖北十堰 442000

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，對(duì)于這種競(jìng)爭(zhēng)而言，本質(zhì)上主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想快速發(fā)展，就要保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)，必須要吸引更多人才，并且還要加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理，提高員工的工作熱情?，F(xiàn)如今企業(yè)的人力資源績(jī)效管理中，其模式從宏觀的角度發(fā)展，在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，需要將智能化和多元化作為實(shí)際發(fā)展基礎(chǔ)，決策者和經(jīng)營(yíng)者要結(jié)合大數(shù)據(jù)的信息內(nèi)容合理地做出各項(xiàng)決策內(nèi)容，當(dāng)今，雖然一部分企業(yè)已經(jīng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)的績(jī)效管理起到一定的輔助作用，但是伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用層面不斷地拓展，其存在的弊端也直接顯現(xiàn)出來(lái)，例如數(shù)據(jù)的可對(duì)比性以及技術(shù)性，其優(yōu)勢(shì)無(wú)法充分地發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)由于人力資源管理者的思想比較守舊，導(dǎo)致人力資源管理依然存在較大的提高空間。所以本文主要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新，進(jìn)而提出以下內(nèi)容，希望能夠?yàn)橥袠I(yè)工作人員提供相應(yīng)的參考價(jià)值。

1 分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新必要性

1.1 企業(yè)人力資源績(jī)效管理是工作管理的實(shí)際需要

對(duì)于管理工作而言，要隨著時(shí)代變化和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化。企業(yè)人力資源績(jī)效管理中，其內(nèi)容是較為復(fù)雜的，所涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和專業(yè)知識(shí)較多，由于涉及員工自身的利益和考核目標(biāo)設(shè)定等，必須要做到公平合理，在保證員工自身工作不會(huì)受到影響的基礎(chǔ)上，詳細(xì)收集基礎(chǔ)績(jī)效信息內(nèi)容，這也是作為績(jī)效管理的重點(diǎn)。在現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用可以讓復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，采取大數(shù)據(jù)可以對(duì)管理工作進(jìn)行輔助，滿足實(shí)際管理需要，提高人力資源績(jī)效管理的效果。所以，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)于企業(yè)的人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新是十分關(guān)鍵和必要的。

1.2 企業(yè)人力資源績(jī)效管理是管理效能失效創(chuàng)新的必然選擇

對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不斷地增加，人力資源信息管理數(shù)據(jù)也隨之增加，傳統(tǒng)的管理方式和工具已難以應(yīng)對(duì)海量的信息，所以對(duì)于企業(yè)而言，在進(jìn)行實(shí)際管理的過(guò)程中，要充分依據(jù)現(xiàn)代化信息技術(shù)，進(jìn)而做出科學(xué)以及合理的分析。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)各層管理者進(jìn)行賦能，這樣能夠更好地實(shí)現(xiàn)管理效能，得到全面提高，因此，進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新和變革是這個(gè)過(guò)程的必要之舉，也為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供出相應(yīng)的保障。

2 分析大數(shù)據(jù)人力資源績(jī)效管理的問(wèn)題

2.1 分析應(yīng)用的問(wèn)題

現(xiàn)如今，我國(guó)大數(shù)據(jù)沒(méi)有完全普及和應(yīng)用，在企業(yè)中，人力資源部門(mén)要想對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的應(yīng)用，就要加強(qiáng)對(duì)人才和績(jī)效的管理，需要對(duì)大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行明確保障，但是由于相關(guān)技術(shù)人才缺乏，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)和行業(yè)無(wú)法得到充分的融合。此外，我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理工作中，大數(shù)據(jù)相關(guān)人才主要來(lái)自企業(yè)或者是專業(yè)院校所聘請(qǐng)的人員，其人才缺少一定的實(shí)踐性。在此情況下，企業(yè)在對(duì)相關(guān)人才招聘的過(guò)程中，對(duì)所招聘人才的知識(shí)儲(chǔ)備能力自然降低了門(mén)檻，同時(shí)，很多企業(yè)都是輕視管理重視效益，對(duì)數(shù)據(jù)管理人才培養(yǎng)不夠重視，導(dǎo)致其應(yīng)用依然停留在淺層面上，無(wú)法將績(jī)效管理的作用進(jìn)行充分發(fā)揮。

2.2 分析發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

對(duì)于企業(yè)而言，要想在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下快速發(fā)展，就需要保證企業(yè)處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。而當(dāng)今不少企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中，依然存在發(fā)展戰(zhàn)略不明確等問(wèn)題，同時(shí)，人才培養(yǎng)的過(guò)程中，無(wú)法合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)和績(jī)效管理結(jié)果，以及加強(qiáng)對(duì)人才針對(duì)性的培訓(xùn)，導(dǎo)致人才流失情況較為嚴(yán)重。除此之外，在巨大的信息資源之中，對(duì)于高價(jià)值的信息抓取效率不是很高，伴隨著數(shù)據(jù)和信息來(lái)源渠道的不斷增加，信息量也隨之?dāng)U大，在人力資源進(jìn)行管理的過(guò)程中，如果無(wú)法獲得高質(zhì)量信息和應(yīng)用，將會(huì)導(dǎo)致人才戰(zhàn)略做出一些錯(cuò)誤的選擇，對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展具有一定的影響。

2.3 分析數(shù)據(jù)挖掘深度的問(wèn)題

對(duì)于績(jī)效考核而言，其目的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)γ總€(gè)職工的工作狀態(tài)和工作能力等做出了解，和員工工資水平具有十分密切的聯(lián)系，同時(shí)也會(huì)關(guān)系到其工作的積極性和責(zé)任感。因此，在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效管理中，要對(duì)大數(shù)據(jù)所得到的結(jié)論做出充分挖掘，加強(qiáng)績(jī)效成果應(yīng)用。但是很多的企業(yè)管理人員在信息挖掘中不夠重視，較為重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，直接導(dǎo)致績(jī)效管理缺少創(chuàng)新。此外，對(duì)于評(píng)價(jià)報(bào)表分析也是強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)，忽視績(jī)效信息的處理，不能對(duì)員工自身的實(shí)際工作情況進(jìn)行了解，難以將績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。換句話來(lái)說(shuō)，在階段性時(shí)間內(nèi)，員工在工作中的錯(cuò)誤無(wú)法得到有效解決，與此同時(shí)，績(jī)效數(shù)據(jù)也無(wú)法為管理成果的完善提供相應(yīng)保障。

2.4 分析績(jī)效考核的客觀性問(wèn)題

現(xiàn)階段大部分企業(yè)績(jī)效考核工作依然安排在年末或月末階段，對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)則放到近期，進(jìn)而對(duì)長(zhǎng)期工作狀態(tài)存在一定忽視。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，人力資源績(jī)效考核應(yīng)該要延長(zhǎng)考核時(shí)間，合理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，保證管理工作的公平性。此外，結(jié)合實(shí)際情況在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效考核管理中，由于受到人為因素的干擾，其數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的結(jié)果完全不準(zhǔn)確，沒(méi)有真正地結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)其績(jī)效進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，考核性指標(biāo)較多和人為因素干擾較大，導(dǎo)致績(jī)效考核中大數(shù)據(jù)應(yīng)用十分不理想。

3 分析大數(shù)據(jù)提高企業(yè)人力資源績(jī)效管理的措施

3.1 提高對(duì)管理數(shù)據(jù)搜集和整理

目前在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下，企業(yè)要對(duì)績(jī)效管理做出合理的創(chuàng)新，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，在一些先進(jìn)技術(shù)支持下加強(qiáng)智能化分析，保證其能夠提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為日后各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的指導(dǎo)。此外對(duì)數(shù)據(jù)搜集前還要對(duì)數(shù)據(jù)具體類型和組成要素進(jìn)行明確，通常情況包括以下內(nèi)容：一是人員基礎(chǔ)，二是動(dòng)態(tài)變化，三是質(zhì)量要素。實(shí)際進(jìn)行統(tǒng)計(jì)中，管理人員要參考數(shù)據(jù)實(shí)際分析結(jié)果，對(duì)目前的績(jī)效管理實(shí)施問(wèn)題做出科學(xué)判斷，結(jié)合先進(jìn)的思想和優(yōu)秀管理模式進(jìn)行改進(jìn)。并且通過(guò)大數(shù)據(jù)整理和分析，對(duì)內(nèi)部員工的實(shí)際情況進(jìn)行了解，保證其支持大數(shù)據(jù)各項(xiàng)工作順利實(shí)施。在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理時(shí)，要對(duì)內(nèi)部員工流失情況作出分析，結(jié)合員工調(diào)度和流失等規(guī)范信息做出規(guī)范管理，保證人力資源管理數(shù)據(jù)可以更加具體、全面。對(duì)內(nèi)部員工的管理和儲(chǔ)備進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而來(lái)提高企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。除此之外，對(duì)于素質(zhì)和質(zhì)量等方面的信息還要有效地統(tǒng)計(jì)，企業(yè)制定出具體的管理要素，出勤率方面加強(qiáng)信息整理，并進(jìn)行智能分析，對(duì)管理方向進(jìn)行確定，在一定程度上不斷提高員工自身的綜合職業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，才能加強(qiáng)企業(yè)人力資源在績(jī)效管理過(guò)程中的水平與質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

3.2 完善人力資源管理信息化平臺(tái)

實(shí)際開(kāi)展績(jī)效管理中，需要對(duì)大數(shù)據(jù)的助力作用正確看待，結(jié)合具體管理情況提高信息技術(shù)的引進(jìn)，建立起完善的管理平臺(tái)，對(duì)其具體的管理模式和工作路徑進(jìn)行完善，提高企業(yè)績(jī)效管理的效率。在對(duì)信息化平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建前，還要對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)和核心內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，對(duì)其實(shí)際改革方向進(jìn)行確定。對(duì)資金方面還要提高投入力度，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)建立起完善的數(shù)據(jù)資料庫(kù)，將其所有員工的實(shí)際績(jī)效信息整合到平臺(tái)中，使其能夠起到良好的監(jiān)督和管理作用，與此同時(shí)，還要以其作為依據(jù)，對(duì)員工綜合績(jī)效進(jìn)行考核。在此之外，大數(shù)據(jù)在信息跟蹤和補(bǔ)充處理方面也優(yōu)勢(shì)顯著，企業(yè)要扎實(shí)推進(jìn)思想政治工作，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效信息進(jìn)行及時(shí)的跟蹤管理，保證最終分析和統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.3 提高職業(yè)評(píng)估和薪酬激勵(lì)計(jì)算

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)評(píng)估存在的重要性，同時(shí)，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)指導(dǎo)背景下，對(duì)具體的薪酬激勵(lì)指標(biāo)做出相應(yīng)的規(guī)范和分析，保證其能夠提高計(jì)算效能，進(jìn)而保證其結(jié)果的準(zhǔn)確性。企業(yè)還需要結(jié)合具體的評(píng)估要素，保證工作時(shí)間和效率等，通過(guò)將多種元素進(jìn)行結(jié)合，使其能夠全面提高員工自身績(jī)效水平，進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工在工作職能上的表現(xiàn)情況，對(duì)具體問(wèn)題做到具體分析，制定出科學(xué)完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)科學(xué)管理。此外，實(shí)際進(jìn)行薪酬激勵(lì)中，還需要圍繞著具體的績(jī)效信息內(nèi)容做出智能化的統(tǒng)計(jì)，保證所開(kāi)展的績(jī)效工作實(shí)現(xiàn)公平公正，不斷提升員工對(duì)職業(yè)的認(rèn)可程度，進(jìn)一步保證積極主動(dòng)地參與到日常工作中。

3.4 制定出長(zhǎng)效的績(jī)效考核體系

實(shí)際進(jìn)行績(jī)效管理中，企業(yè)要結(jié)合大數(shù)據(jù)的整體發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)分析大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的影響，在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，要加強(qiáng)工作機(jī)制創(chuàng)新。與此同時(shí)，還要在一定程度上結(jié)合員工自身的職業(yè)發(fā)展需要，從客觀的角度上進(jìn)行創(chuàng)新，全面提高績(jī)效管理工作的規(guī)范性，為企業(yè)績(jī)效管理工作順利開(kāi)展提供相應(yīng)保障。除此之外，在大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助下，將績(jī)效管理和評(píng)價(jià)以及內(nèi)部工作進(jìn)行結(jié)合，對(duì)員工在不同階段和不同環(huán)境下的表現(xiàn)做出合理評(píng)估，這樣能更加全面地對(duì)員工的實(shí)際工作進(jìn)行了解。通過(guò)采取績(jī)效統(tǒng)計(jì)和科學(xué)評(píng)價(jià)的方式，對(duì)員工在執(zhí)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，其中包括思想和技能等方面，在此基礎(chǔ)上，實(shí)施科學(xué)合理的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)職能監(jiān)督，保證企業(yè)隊(duì)伍在日后發(fā)展中更加認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。

3.5 積極創(chuàng)新人資績(jī)效管理模式

在企業(yè)中，要緊隨大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的步伐，合理地優(yōu)化技術(shù)體系，結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和導(dǎo)向，加強(qiáng)績(jī)效管理的創(chuàng)新，創(chuàng)造更加良好的執(zhí)行環(huán)境。同時(shí)在數(shù)據(jù)支持下，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)做出智能的統(tǒng)計(jì)和分析，保證結(jié)果的準(zhǔn)確性得到全面提高，將其參考價(jià)值充分發(fā)揮。除此之外，在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效考核中，還要對(duì)其具體考核質(zhì)量做出相應(yīng)的規(guī)范，建立起科學(xué)合理的考核體系，不斷拓展績(jī)效管理的覆蓋面，保證績(jī)效信息真實(shí)、可靠，不斷促進(jìn)績(jī)效管理更加公平、公正。另外，在實(shí)際進(jìn)行考核的過(guò)程中，要在具體工作原則上做出相應(yīng)規(guī)范，通過(guò)采取分階段的考評(píng)方式，對(duì)其崗位的不同階段和不同環(huán)節(jié)執(zhí)行情況進(jìn)行科學(xué)合理評(píng)估，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案，通過(guò)采取大數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行智能分類和管理。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析得出，企業(yè)的人力資源績(jī)效管理中，在企業(yè)發(fā)展上存在較為重要的作用。為使這項(xiàng)工作快速地發(fā)展，企業(yè)管理人員要對(duì)其進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和變革，通過(guò)合理應(yīng)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，將企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到創(chuàng)新變革目的，同時(shí)還要根據(jù)相關(guān)路徑合理開(kāi)展績(jī)效管理，保證企業(yè)自身的快速發(fā)展。通過(guò)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的科學(xué)管理，采取人力資源績(jī)效管理工作，不僅能對(duì)員工帶來(lái)約束，還能夠?qū)T工進(jìn)行合理的激勵(lì)，在數(shù)據(jù)輔助下企業(yè)人力資源要提高人才培養(yǎng)和創(chuàng)新管理措施，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是人才競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理者還要清晰認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的影響，通過(guò)在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新，保證企業(yè)自身的整體發(fā)展。