孫夢陽，王倩倩，蔡琪鑫

（北京聯(lián)合大學(xué)，北京 100101）

黨的十九大報告明確提出，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，中國的發(fā)展不再靠要素驅(qū)動，而是靠研發(fā)、靠創(chuàng)新、靠人才，尤其是缺少具備高階能力的人才。高階能力是指綜合運用分析性、創(chuàng)造性和實踐性思維的能力，可根據(jù)實際情況具體延伸為解決問題、決策制定和創(chuàng)新創(chuàng)造的能力[1]，培養(yǎng)具備高階能力的人才是目前我國向前發(fā)展的重要推動力。2019年教育部發(fā)布的《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》中明確指出，課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量，要深化教育教學(xué)改革，必須把教學(xué)改革成果落實到課程建設(shè)上，為培養(yǎng)卓越拔尖人才提供有力支撐。

大學(xué)要培養(yǎng)出什么樣的人才，直接體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)上，根據(jù)布魯姆分類法整合的教育目標(biāo)金字塔，大學(xué)課程的培養(yǎng)目標(biāo)共六層，從下到上依次是“知識、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評鑒”，越往上教育目標(biāo)越高級，高階思維能力越強。部分高校課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不合理，教學(xué)方法有待調(diào)整。這些問題的存在使得將高階能力的培養(yǎng)作為課程目標(biāo)之一的改革刻不容緩。進(jìn)行課程改革，升級課程培養(yǎng)目標(biāo)，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，創(chuàng)新學(xué)業(yè)評價，逐步培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實問題的高階能力和綜合素質(zhì)，才能不斷向社會各行業(yè)輸出具備高階能力的應(yīng)用型和研究型人才。

一、文獻(xiàn)綜述

近些年來，有關(guān)本科課程改革的文獻(xiàn)主要以課程體系建設(shè)和課程教學(xué)作為主要研究內(nèi)容。在課程體系建設(shè)的相關(guān)研究中，有學(xué)者定義制造強國戰(zhàn)略下普通高校本科課程體系的內(nèi)涵，界定本科課程體系建設(shè)的基本向度，以此加強對本科課程體系的理論研究[2]。在課程教學(xué)研究的文獻(xiàn)中，有學(xué)者從課程設(shè)置的關(guān)鍵因素入手進(jìn)行了深入的分析，為本科課程改革研究提供了啟發(fā)與思考[3]。除此以外，有學(xué)者基于慕課興起帶來的爭議，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與實體課堂融合的SPOC 教學(xué)模式，通過調(diào)研現(xiàn)狀分析，提出教學(xué)改進(jìn)策略[4]；也有學(xué)者以工程專業(yè)為例，提出進(jìn)行成果導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計，以解決成果導(dǎo)向教育進(jìn)課堂受到由傳統(tǒng)的課程導(dǎo)向教育和教材導(dǎo)向教學(xué)帶來的阻礙，并從課堂教學(xué)設(shè)計的邏輯起點、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價幾方面展開論述[5]。通過閱讀一定數(shù)量的文獻(xiàn)后，可以看出在本科教育領(lǐng)域，以培養(yǎng)大學(xué)生高階能力為切入點進(jìn)行本科課程教學(xué)模式設(shè)計的研究數(shù)量相對較少。

針對學(xué)生高階能力培養(yǎng)的研究主要是以初高中教育層次的理論探討、實踐研究為主要內(nèi)容。2016年，我國公布了《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》，文件內(nèi)容與高階思維的培養(yǎng)內(nèi)容有著高度的一致。從那時起，對于高階能力或高階思維的研究出現(xiàn)了急劇增長，呈現(xiàn)出研究視角廣泛和研究領(lǐng)域多元化的特點[6]。有研究從學(xué)科核心素養(yǎng)與高階素養(yǎng)的關(guān)系中認(rèn)為高階思維就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的行動過程中進(jìn)行信息篩選和提取的“記憶”[7]。在側(cè)重高階能力培養(yǎng)的課程改革實踐類文獻(xiàn)方面，大部分文獻(xiàn)都是從初高中教育的基礎(chǔ)學(xué)科角度出發(fā)，通過采取措施培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力，而少數(shù)學(xué)者在高等教育的課程改革研究中，對課前、課中、課后三個教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動進(jìn)行創(chuàng)新，并且通過不斷循環(huán)來提高和強化學(xué)生的高階思維能力，以實現(xiàn)研究生階段高素質(zhì)人才的培養(yǎng)[8]。同時，也有學(xué)者從國外吸引有利的經(jīng)驗和總結(jié)，基于對美國一流大學(xué)本科教育實踐的分析，借鑒發(fā)達(dá)國家課程體系基本架構(gòu)的建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合國情現(xiàn)實形成自身課程體系改革特色，培養(yǎng)學(xué)生的高階能力[9]。

由此看來，基于現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行以高階能力為導(dǎo)向的本科課程教學(xué)設(shè)計改革具有理論與現(xiàn)實意義，以培養(yǎng)大學(xué)生的高階能力為主要目標(biāo)的本科教育層次的改革研究未來還有較大的發(fā)展空間。

圖1 高階能力導(dǎo)向的課程教學(xué)改革框架

二、高階能力導(dǎo)向的課程教學(xué)改革框架研究

面對創(chuàng)新創(chuàng)造的人才匱乏問題以及目前本科課程高階能力培養(yǎng)研究力度不足的情況，高校進(jìn)行以高階能力為導(dǎo)向的課程改革迫在眉睫。高階能力導(dǎo)向的本科課程教學(xué)改革框架以系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計模式作為建構(gòu)基礎(chǔ)，主要圍繞四大課程改革核心內(nèi)容，即課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)業(yè)評價，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和線上教學(xué)資源，通過開展校企合作，在社會、學(xué)校和教師的共同研究與配合下，確立了以線上、線下雙渠道學(xué)習(xí)，校內(nèi)、校外雙導(dǎo)師授課，理論與實踐雙角度評價為主的“3+2 教學(xué)模式”作為課程改革實現(xiàn)方式，確保參與系統(tǒng)教學(xué)的學(xué)生能夠提升包含九大能力在內(nèi)的高階能力，學(xué)會綜合運用分析性、創(chuàng)造性和實踐性思維去解決問題、進(jìn)行決策和創(chuàng)新創(chuàng)造，成長為國家所需要的具備高階能力的高素質(zhì)人才，實現(xiàn)課程改革的目標(biāo)，如圖1 所示。

（一）高階能力導(dǎo)向的課程目標(biāo)改革

課程改革首先需要確定的就是更高階的課程教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生的分析、綜合和評鑒能力，即在學(xué)會初級應(yīng)用理論知識的基礎(chǔ)上，學(xué)生能夠?qū)⒅R遷移應(yīng)用到現(xiàn)實的相關(guān)環(huán)境中，引發(fā)思考和創(chuàng)新，突破習(xí)慣性認(rèn)知模式，培養(yǎng)學(xué)生深度分析、大膽質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的精神和高階能力。除此以外，課程目標(biāo)還傾向于培養(yǎng)學(xué)生的自我表達(dá)能力和與人溝通能力，力求培養(yǎng)出以高階能力為主要發(fā)展能力的綜合型高素質(zhì)人才。

（二）高階能力導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容改革

教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)設(shè)計最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其質(zhì)量高低直接影響教學(xué)活動的成敗。改革后的教學(xué)內(nèi)容以互聯(lián)網(wǎng)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托，通過構(gòu)建“線上+線下”雙渠道來展現(xiàn)專業(yè)教學(xué)材料和輔助教學(xué)內(nèi)容。依托近年來興起的微課、慕課、云教材和電子書等線上資源輔助教學(xué)，起到課前信息引入、課后擴展知識的作用。線下的教學(xué)內(nèi)容是指課堂上教師教授的專業(yè)教材。根據(jù)知識反轉(zhuǎn)效應(yīng)，對于有一定先備知識的學(xué)習(xí)者，問題解決練習(xí)的學(xué)習(xí)效果要優(yōu)于樣例的學(xué)習(xí)效果，通過線上自主學(xué)習(xí)和線下教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升自己的信息素養(yǎng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）高階能力導(dǎo)向的教學(xué)方法改革

堅持以提升教學(xué)效果為目的來創(chuàng)新教學(xué)方法，強化課堂設(shè)計，體現(xiàn)先進(jìn)性與互動性，聯(lián)合校外行業(yè)導(dǎo)師與學(xué)院導(dǎo)師進(jìn)行雙導(dǎo)師授課，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實踐的探究式和個性化學(xué)習(xí)。學(xué)院導(dǎo)師有多年的授課經(jīng)驗，通過專業(yè)課程講解幫助學(xué)生掌握理論知識。企業(yè)導(dǎo)師有行業(yè)項目實踐經(jīng)驗，在企業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，學(xué)生的角色由課堂上的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)問題的解決者。采取師生互動、生生互動的方法，通過提升學(xué)生在課堂的參與度與興趣度來保證教學(xué)效果與課程質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力、批判性思維能力和兼容能力。

（四）高階能力導(dǎo)向的學(xué)業(yè)評價改革

加強對學(xué)生課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)的過程評價，重在根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)和評價所獲得的信息及時調(diào)整和改善教學(xué)過程。將學(xué)業(yè)評價的載體由考試轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)考核，值得注意的是教師在評價時要公開各項評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院教師從理論角度考察學(xué)生對知識的掌握與活用程度，企業(yè)導(dǎo)師從實踐的角度評估任務(wù)解決辦法的可行性與完整性，學(xué)生為追求好的評價結(jié)果努力發(fā)揮創(chuàng)新能力、決策能力和團隊協(xié)作能力，致力于達(dá)到評價標(biāo)準(zhǔn)的各項要求，最終實現(xiàn)學(xué)業(yè)評價的激勵功能和導(dǎo)向功能。

三、高階能力導(dǎo)向的“旅游營銷策劃”課程改革的實踐探索

此次新冠肺炎疫情使得旅游市場大幅萎縮、旅游人才折損嚴(yán)重。面對如此艱難的局面，旅游院校更應(yīng)該調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有高階能力的旅游人才，為重啟我國旅游市場提供人才支持。北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院的“旅游營銷策劃”是一門實踐性和學(xué)科綜合性較強的專業(yè)課。參與該課的學(xué)生經(jīng)過大一和大二兩年的通識教育和專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對旅游專業(yè)理論知識有基本了解，但由于一直處在學(xué)校的象牙塔里，對旅游行業(yè)現(xiàn)實概況的認(rèn)知和解決問題的能力仍然比較欠缺。因此需要對“旅游營銷策劃”課程進(jìn)行改革，課程團隊依據(jù)高階能力導(dǎo)向的本科課程教學(xué)改革框架，確定將課前準(zhǔn)備、課上教學(xué)和課后評價作為課程改革的三部分，培養(yǎng)學(xué)生旅游營銷策劃的高階能力，為中國旅游業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。

（一）課前準(zhǔn)備階段的改革實踐

課程團隊根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展以及旅游行業(yè)發(fā)展對人才的需求，首先，確定“旅游營銷策劃”課程目標(biāo)是通過培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實踐研究掌握綜合分析、評判、創(chuàng)新和決策等能力，從而提升自身的旅游營銷策劃高階能力；其次，選擇來自旅游企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)導(dǎo)師，要求企業(yè)導(dǎo)師必須深刻了解旅游行業(yè)發(fā)展過程，洞悉旅游行業(yè)發(fā)展需求，明確旅游行業(yè)人才應(yīng)具有的特質(zhì)；最后，組織校內(nèi)外導(dǎo)師聯(lián)合舉辦多場旅游策劃教學(xué)研究會，創(chuàng)新教學(xué)方法，研討設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，定期集體備課，編寫以理論知識為主和以實踐項目為輔的“旅游營銷策劃”課程教學(xué)材料供學(xué)生使用。

（二）課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的改革實踐

課前，教師在云班課上發(fā)布與課程有關(guān)的社會或行業(yè)話題，提前引入教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過搜集信息積極參與線上活動發(fā)表自己的意見，培養(yǎng)信息素養(yǎng)能力。上課時，采用校企雙導(dǎo)師授課的教學(xué)方法，首先由學(xué)院導(dǎo)師依據(jù)教材進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識的講解，在掌握專業(yè)理論知識以后，企業(yè)導(dǎo)師用產(chǎn)生于真實旅游行業(yè)背景下的問題啟發(fā)學(xué)生思維，幫助學(xué)生在解決相關(guān)旅游問題的過程中活用知識，把理論性知識轉(zhuǎn)化為解決問題的工具，提高獨立思考能力和反思能力，企業(yè)導(dǎo)師教授學(xué)生解決問題的思路和辦法，學(xué)生一旦掌握，在面對其他問題時會相應(yīng)地帶入這套思路求解，以此培養(yǎng)學(xué)生獲取隱形知識能力、批判性思維能力和兼容能力。除此以外，教學(xué)內(nèi)容還需要強調(diào)廣度和深度。在現(xiàn)實企業(yè)中遇到的旅游專業(yè)問題往往涉及多個學(xué)科知識，教師要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的理論知識，提供相關(guān)電子書、云教材來增加學(xué)生閱讀量，拓寬學(xué)科見識，提升自我管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）課后學(xué)業(yè)評價的改革實踐

課后，教師發(fā)布新任務(wù)和評分細(xì)則來考察學(xué)生對理論知識的掌握和活用。在知識反轉(zhuǎn)效應(yīng)理論中，當(dāng)學(xué)生儲備知識較多時，合作反饋的效果要優(yōu)于個別反饋，因此由3~4 個學(xué)生自行組隊進(jìn)行研究型、項目型學(xué)習(xí)，堅持合作學(xué)習(xí)策略，通過小組成員自主分工、共享資源合作實踐來解決問題，有利于提升學(xué)生團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和決策能力。一般為獲取真實可信的資料數(shù)據(jù)，鼓勵學(xué)生進(jìn)行由企業(yè)導(dǎo)師推薦的線下旅游企業(yè)實地調(diào)研或者以線上問卷調(diào)查的方式提高數(shù)據(jù)收集和分析能力，選擇以小組PPT 展示匯報的方式提升思維邏輯能力、自我表達(dá)能力和與人溝通能力。校內(nèi)外導(dǎo)師分別從學(xué)術(shù)和市場的角度對學(xué)生的匯報作業(yè)進(jìn)行學(xué)業(yè)評價，在指出學(xué)生的長處與不足的基礎(chǔ)上提出建設(shè)性意見，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)入社會的專業(yè)能力和實踐能力。

綜上，“旅游營銷策劃”課程改革側(cè)重在課程學(xué)習(xí)過程中，利用“線上+線下”雙渠道提供理論知識和教學(xué)內(nèi)容，利用教學(xué)內(nèi)容的理論知識與實踐問題有機組合以及校內(nèi)外導(dǎo)師聯(lián)合教學(xué)和評價的方法，把理論學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，再加上小組合作的項目研究學(xué)習(xí)形式，在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的高階能力和綜合素質(zhì)，解決了以往課程理論教學(xué)與實踐教學(xué)相脫節(jié)的問題，逐步培養(yǎng)具有旅游營銷策劃高階能力的應(yīng)用型人才，以期解決旅游行業(yè)在發(fā)展過程中面臨的各項問題和挑戰(zhàn)，為中國旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才。