孫 睿

引言

2018 年1 月教育部發(fā)布首個高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《國標(biāo)》）。《國標(biāo)》對商務(wù)英語專業(yè)類師資隊(duì)伍能力提出了明確要求。我國外語學(xué)科的發(fā)展不能停留在基礎(chǔ)學(xué)科和人文學(xué)科層面，特別是商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以英語服務(wù)國家戰(zhàn)略、社會需求為導(dǎo)向，釋放英語學(xué)科的行業(yè)服務(wù)價值和社會價值。在我國經(jīng)濟(jì)不斷外向發(fā)展的背景下，商務(wù)英語專業(yè)教師能力素質(zhì)與服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求存在很大差距。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者對外語教師專業(yè)能力的研究始于20世紀(jì)80 年代。很多發(fā)達(dá)國家高度重視外語教師能力建設(shè)，陸續(xù)研制了一系列教師能力標(biāo)準(zhǔn)與評估指標(biāo)體系。2002 年，美國外語教學(xué)委員會等制定了《外語教師培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，建構(gòu)了外語教師專業(yè)發(fā)展體系框架。2004 年，歐盟發(fā)布《21 世紀(jì)歐洲外語教師教育綱要》，從外語教師的基本要求、知識、技能及價值觀等方面為歐洲各國外語教育工作者提供指導(dǎo)性參考依據(jù)。2005 年，澳大利亞現(xiàn)代語言教師協(xié)會聯(lián)合會頒布《優(yōu)秀語言與文化教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，提出外語教師應(yīng)達(dá)到教育理論實(shí)踐、語言和文化、語言教學(xué)法、語言教育倡導(dǎo)等能力標(biāo)準(zhǔn)。它們對外語教師能力素質(zhì)進(jìn)行了界定：外語教師能力是教師知識、技能和價值觀的集合。梅吉爾（Megill 1992）認(rèn)為，教師能力指教師從事教學(xué)工作應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能及相應(yīng)的價值觀。美國學(xué)者德·博爾特（De Bolt 2001）提出，教師能力是教師的知識、技能和價值判斷的集合，是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。德國學(xué)者威斯特拉（Westra 2001）認(rèn)為，教師能力包含學(xué)科專業(yè)知識，以及在不同教學(xué)情境中運(yùn)用相關(guān)知識和教學(xué)方法的能力。

國內(nèi)學(xué)界對外語教師能力素質(zhì)的界定如下：外語教師應(yīng)具備的專業(yè)知識能力、教學(xué)能力、科研能力。在此基礎(chǔ)上，部分學(xué)者增加了“教師價值觀”和“職業(yè)道德”維度。文秋芳（2012）和常曉玲（2012）提出，高校外語教師能力素質(zhì)應(yīng)包括師德風(fēng)范、教學(xué)能力、研究能力、管理能力。還有學(xué)者增加了“現(xiàn)代技術(shù)能力”維度。仲偉合、王巍?。?016）認(rèn)為，英語教師應(yīng)具有教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力、教學(xué)反思和改革能力、科研能力、評估測試能力。張波（2007）認(rèn)為，外語教師能力包括四個方面：教學(xué)能力、科研能力、現(xiàn)代技術(shù)能力及創(chuàng)造能力。對外語教師能力框架的研究有：吳一安（2005）提出，外語教師專業(yè)能力框架應(yīng)包括教學(xué)能力、教師職業(yè)道德、教師學(xué)習(xí)與發(fā)展觀。仲偉合、王巍巍（2016）結(jié)合《國標(biāo)》要求，提出外語教師能力框架應(yīng)包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)三個方面。孫有中、張虹等（2018）把外語教師擴(kuò)大到外語類教師范疇，提出外語類專業(yè)教師能力框架應(yīng)包括職業(yè)道德、學(xué)科知識、教學(xué)能力、研究能力四個方面。

二、商務(wù)英語教師專業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀

（一）商務(wù)英語教師教學(xué)技能不足，教研能力弱，自我改革意識不強(qiáng)

商務(wù)英語研究起步較晚，一方面，商務(wù)英語作為應(yīng)用型學(xué)科，其整個學(xué)科理論體系還沒有完全建立起來，加之多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)和研究的教師的來源和背景復(fù)雜，對如何將英語知識和商務(wù)知識進(jìn)行整合、怎樣轉(zhuǎn)型及專業(yè)發(fā)展感到迷茫；沒有掌握把教學(xué)實(shí)踐和理論有效結(jié)合的科研方法，很難從商務(wù)與英語結(jié)合形成的學(xué)科中找到科研的切入點(diǎn)，或沒有明確的研究方向；另一方面，商務(wù)英語教師課時量大，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的內(nèi)在動力和時間不足，導(dǎo)致其教學(xué)研究泛泛而談，難以深入，教學(xué)上基本處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。

（二）商務(wù)英語教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不能滿足跨學(xué)科教學(xué)要求

大多數(shù)商務(wù)英語教師學(xué)歷背景為英語專業(yè)，主要圍繞語言教學(xué)理論和模式開展教學(xué)，在課堂上過多講授語言知識，組織語言操練，缺乏對商務(wù)英語中涉及的商務(wù)學(xué)科知識、行業(yè)操作慣例、程序等的講授，因此很難真正啟發(fā)學(xué)生從完成商務(wù)活動的角度思考和解決問題。同時，商務(wù)英語教師對本專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏深度理解，對本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力等缺乏了解，對本專業(yè)課程的性質(zhì)和定位缺乏深刻認(rèn)識。

（三）商務(wù)英語教師專業(yè)能力發(fā)展滯后于行業(yè)和企業(yè)發(fā)展

外語專業(yè)日漸成為高需求、高增長性的新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。行業(yè)呼喚外語專業(yè)主動提供服務(wù)，提前“出?！?。商務(wù)英語教育以綜合商務(wù)英語能力的培養(yǎng)為核心，而語言技能和商務(wù)技能的獲得離不開大量的實(shí)踐活動。通過實(shí)踐教學(xué)，學(xué)習(xí)者不僅能掌握商務(wù)英語語言技能、商務(wù)操作技能、商務(wù)跨文化技能，而且能獲得綜合商務(wù)英語能力的全面提高。但是，大多數(shù)商務(wù)英語教師擁有語言學(xué)專業(yè)背景，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過商務(wù)相關(guān)知識，也缺乏相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景知識，因此很難將商務(wù)英語教學(xué)融入真實(shí)的國際商務(wù)場景解決實(shí)際問題，無法教給學(xué)生實(shí)踐技能。

三、我國商務(wù)英語教師專業(yè)能力結(jié)構(gòu)框架

《國標(biāo)》明確要求，商務(wù)英語教師應(yīng)師德高尚，具備合格的英語基本功、專業(yè)知識、教學(xué)能力、科研能力、實(shí)踐能力，運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)，開展課堂教學(xué)與教學(xué)改革。

合格商務(wù)英語教師的專業(yè)能力應(yīng)由專業(yè)知識、專業(yè)技能、教學(xué)能力和實(shí)踐能力構(gòu)成（見下圖）。專業(yè)知識指教師應(yīng)具備商科知識、語言文化知識、跨文化知識；專業(yè)技能包括業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新思維、改革能力；教學(xué)能力包括課堂教學(xué)能力、課堂管理能力、課堂行動研究能力；實(shí)踐能力包括實(shí)踐教學(xué)能力、商務(wù)實(shí)踐能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。

商務(wù)英語教師專業(yè)能力結(jié)構(gòu)圖

四、商務(wù)英語教師專業(yè)能力提升路徑

（一）構(gòu)建商務(wù)英語教師自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)制，從內(nèi)部自主提升教師專業(yè)知識能力

商務(wù)英語教師提升專業(yè)知識和教學(xué)技能，需要依靠教師自主的內(nèi)在發(fā)展。一是自主發(fā)展學(xué)習(xí)。自主發(fā)展學(xué)習(xí)指商務(wù)英語教師在獨(dú)立性、自覺性和批判性思維下，根據(jù)教育教學(xué)需要和個人發(fā)展需要，自我指導(dǎo)式地學(xué)習(xí)，其內(nèi)容包括自我計(jì)劃學(xué)習(xí)、自我計(jì)劃研究等。二是與個人實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)相結(jié)合，著重在學(xué)歷晉升、職稱晉級、教學(xué)知識增長和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富等方面展開計(jì)劃。在具體計(jì)劃中，商務(wù)英語教師可以按時間的長短，制訂五年、一年的中期學(xué)習(xí)計(jì)劃和一學(xué)期等不同時間的學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)施自主學(xué)習(xí)方案。在確定自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)劃后，商務(wù)英語教師進(jìn)入自主學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)策略是幫助理解、學(xué)習(xí)或保持新信息的特殊思想或行為，是學(xué)習(xí)者用來獲取知識的具體技巧和手段。三是自主教研與科研。教學(xué)研究能起到鍛煉、加強(qiáng)和提升科研能力的作用，是教師最有效的自我發(fā)展途徑之一。這種循環(huán)往復(fù)的探索過程不僅能使教師的水平和能力得以提高，還能使學(xué)生受益匪淺，對培養(yǎng)理論與實(shí)踐、科研與教學(xué)相結(jié)合的復(fù)合型教育人才起不可估量的作用。教學(xué)理論水平的提高又能指導(dǎo)和促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，使教學(xué)過程成為一個開放的教育教學(xué)研究過程。

（二）構(gòu)建商務(wù)英語教師校本培訓(xùn)發(fā)展機(jī)制，從外部助推教師專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展

1.商務(wù)英語教師可以通過合作聯(lián)動備課提升專業(yè)素養(yǎng)

合作聯(lián)動備課是由課程組、備課組組織的教學(xué)準(zhǔn)備活動，對商務(wù)英語課程教育理論、教材教法、學(xué)習(xí)者學(xué)法等方面進(jìn)行全方位的教學(xué)設(shè)計(jì)。合作聯(lián)動備課時，小組教師就某一類商務(wù)英語課程提前充分準(zhǔn)備，在互相尊重和理解的基礎(chǔ)上，成員教師各抒己見，分別闡述對該類課程的理解、設(shè)計(jì)和使用的教學(xué)方法與手段、對預(yù)設(shè)問題的處理方式等。在此基礎(chǔ)上，共同商討，綜合比較，最后形成凝聚團(tuán)體智慧的相對完善的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。在這個過程中，不同素質(zhì)、不同學(xué)科背景的教師之間跨學(xué)科備課，互相請教，切磋教學(xué)技藝，碰撞創(chuàng)新思維，優(yōu)勢互補(bǔ)。

2.商務(wù)英語教師可以通過合作聯(lián)動觀課提升專業(yè)素養(yǎng)

首先是觀摩環(huán)節(jié)。課程組選擇被觀摩教師，組織某一類型教師觀摩聽課。此環(huán)節(jié)被觀摩教師與觀摩教師應(yīng)遵循平等合作原則。觀摩教師應(yīng)認(rèn)真聽課，記錄課堂教學(xué)過程和細(xì)節(jié)。在觀摩結(jié)束后，是教師評課的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)應(yīng)遵循共同協(xié)商原則。教師，包括被觀摩教師，根據(jù)商務(wù)英語學(xué)科屬性，以商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)，針對被觀摩教師的教學(xué)思路、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)語言、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等進(jìn)行分析與評價。

其次是反思環(huán)節(jié)。教師根據(jù)上一個環(huán)節(jié)的熱烈討論和激烈交鋒，反思自己教學(xué)中的問題。有些觀摩教師帶著問題，通過觀摩商務(wù)英語課程獲得解決方案，并用于未來的教學(xué)中。在同事互助觀課中，授課教師主動嘗試具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)活動，認(rèn)真請教、反思、切磋。通過合作聯(lián)動的觀課，商務(wù)英語教師交流信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、思想和感情，獲得工作上的滿足感和成就感，消除個人奮斗的孤獨(dú)感，從而提升專業(yè)情意和專業(yè)信念。商務(wù)英語學(xué)科教師要具有良好的溝通、交流與合作能力。

3.商務(wù)英語教師可以通過合作聯(lián)動授課提升專業(yè)素養(yǎng)

商務(wù)英語教師多人合作，共同教授課程是一種新的授課模式，有助于發(fā)揮特長、優(yōu)勢互補(bǔ)，從而達(dá)到提升教學(xué)能力與水平的目的。

（三）構(gòu)建應(yīng)用型高校商務(wù)英語教師社會體驗(yàn)發(fā)展機(jī)制，內(nèi)外聯(lián)動提升教師實(shí)踐操作能力

教師與國內(nèi)外企業(yè)合作聯(lián)動提升實(shí)踐操作能力。國內(nèi)外國際商務(wù)實(shí)踐活動指商務(wù)英語教師到國際商務(wù)一線企業(yè)、單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，通過觀察習(xí)得和體驗(yàn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)充相關(guān)行業(yè)的背景知識，增強(qiáng)商務(wù)英語交際溝通能力和國際商務(wù)行為能力。商務(wù)英語是應(yīng)用型學(xué)科，要求教師具備基本的國際商務(wù)行業(yè)溝通與交流的綜合能力。這種能力不僅僅從書本中習(xí)得，還需要從專業(yè)實(shí)踐中獲取。商務(wù)英語教師在具有較扎實(shí)的商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，通過深入國內(nèi)外商務(wù)企業(yè)、單位，可以了解國際商務(wù)各行業(yè)的運(yùn)作模式、企業(yè)文化、行政管理模式、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以便在教學(xué)中及時補(bǔ)充新的國際商務(wù)知識與信息。同時，在這一過程中，了解商務(wù)英語職業(yè)崗位對培養(yǎng)人才的規(guī)格要求，對課程和授課內(nèi)容進(jìn)行針對性調(diào)整，使商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)及教學(xué)改革有更明確的方向和目標(biāo)。商務(wù)英語教師可以通過觀察國際商務(wù)企業(yè)、單位等從業(yè)人員的榜樣、見習(xí)和習(xí)得，進(jìn)行替代學(xué)習(xí)，提高商務(wù)英語教學(xué)能力。商務(wù)英語教師可以通過參與新技術(shù)培訓(xùn)、親自體驗(yàn)、現(xiàn)場考察或進(jìn)行技術(shù)服務(wù)等，在實(shí)踐工作中通過觀察和學(xué)習(xí)榜樣，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、豐富知識，有計(jì)劃地提高商務(wù)英語專業(yè)技能和實(shí)踐動手能力。通過實(shí)習(xí)，商務(wù)英語教師可以了解諸如國際商務(wù)流程、國際企業(yè)管理等方面的知識，并在商務(wù)實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高國際商務(wù)溝通與交流的綜合能力。商務(wù)英語教師可以在企業(yè)中參與課題、項(xiàng)目開發(fā)，開展產(chǎn)學(xué)研，也可以帶著課題深入一線企業(yè)，在體驗(yàn)、實(shí)踐中分析問題、解決問題。商務(wù)英語教師還可以加入有關(guān)商務(wù)英語的專業(yè)協(xié)會，經(jīng)常參加協(xié)會組織的教學(xué)研討會、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)或?qū)I(yè)交流會，了解專業(yè)和行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)，開闊視野，發(fā)展創(chuàng)新能力。這對商務(wù)英語教師專業(yè)化具有很大的促進(jìn)作用。