劉 茜, 肖玉賢, 寧連舉

(1. 北京郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 北京 100876; 2. 河南科技學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 河南 新鄉(xiāng) 453003)

一、 問題的提出

企業(yè)創(chuàng)新能力作為驅(qū)動創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略內(nèi)容之一,是協(xié)同多主體、融合新技術(shù)以及構(gòu)建新生態(tài)的重要引擎。而如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,促進(jìn)多種要素聚合,發(fā)揮企業(yè)在市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及生態(tài)創(chuàng)新等方面的重要作用,是企業(yè)創(chuàng)新能力提升的重要任務(wù)。平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升是一項系統(tǒng)工程,是多主體、平臺化資源持續(xù)交互的價值關(guān)聯(lián)系統(tǒng)[1-2],不僅涉及用戶、企業(yè)與政府等多個參與主體[3],還包含市場、產(chǎn)學(xué)研、制度等多類創(chuàng)新內(nèi)容[4]。為此,基于多主體參與,系統(tǒng)研究平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升機(jī)制是亟待解決的關(guān)鍵問題,對企業(yè)創(chuàng)新管理實踐具有重要的現(xiàn)實意義。

基于多主體參與視角,研究平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力在企業(yè)實踐界與學(xué)術(shù)界已達(dá)成共識,且多關(guān)注內(nèi)部創(chuàng)新與外部創(chuàng)新兩個方面。內(nèi)部創(chuàng)新涵蓋組織創(chuàng)新[5]、管理者創(chuàng)新[6]與員工創(chuàng)新[7]等方面;外部創(chuàng)新主要分為協(xié)同外部創(chuàng)新[8]與激勵用戶創(chuàng)新[9]。本文聚焦平臺型企業(yè)如何協(xié)同多主體、匯聚平臺化資源,進(jìn)而進(jìn)行生態(tài)創(chuàng)新并提升其創(chuàng)新能力,重點關(guān)注外部創(chuàng)新參與主體,如用戶、合作伙伴與區(qū)域創(chuàng)新主體等對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的影響。①在協(xié)同外部創(chuàng)新方面,平臺型企業(yè)通過協(xié)同多參與主體,獲得互補(bǔ)創(chuàng)新資源,進(jìn)行價值共創(chuàng)。Gawer等[10]詳述了Intel、Cisco、Palm以及NTT DoCoMo等通過協(xié)同外部資源促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。Choudary等[11]指出蘋果、谷歌、阿里等平臺型企業(yè)通過構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)規(guī)則,形成創(chuàng)新生態(tài)。王昊等[12]發(fā)現(xiàn)小米科技的利益相關(guān)者在不同演化階段具有不同交互方式,影響系統(tǒng)的價值共創(chuàng)。叢貞等[13]基于知識獲取視角,發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升路徑涉及企業(yè)知識存量子系統(tǒng)、市場知識獲取子系統(tǒng)和技術(shù)知識獲取子系統(tǒng)。②在激勵用戶創(chuàng)新方面,平臺型企業(yè)通過促進(jìn)用戶參與價值共創(chuàng),優(yōu)化用戶體驗,提升企業(yè)創(chuàng)新能力。王水蓮等[14]指出滴滴、抖音、愛彼迎等通過“資源整合—供需匹配—共創(chuàng)驅(qū)動”過程,提高了用戶參與價值共創(chuàng)的積極性,促進(jìn)了平臺型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。楊楠[15]指出企業(yè)品牌形象塑造得益于以用戶價值交互為基礎(chǔ)的生態(tài)圈。王英杰[9]發(fā)現(xiàn)在用戶社區(qū)中獲得除知識價值外的正向收益能夠促進(jìn)用戶創(chuàng)新,提升企業(yè)創(chuàng)新水平。Kumar[16]、李強(qiáng)等[17]發(fā)現(xiàn)用戶參與價值共創(chuàng)能夠幫助平臺型企業(yè)有效識別用戶類別、劃分用戶需求、提升創(chuàng)新績效。

可見,促進(jìn)平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的研究取得了豐富的成果,為后期的研究提供了重要參考,但也存在以下三點不足:①以往研究多關(guān)注不同主體參與平臺型企業(yè)創(chuàng)新,對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的研究不足,對多主體參與視角下的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升研究較少;②以往研究多關(guān)注合作伙伴與用戶對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的影響,鮮有文獻(xiàn)研究區(qū)域創(chuàng)新對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的影響;③系統(tǒng)動力學(xué)作為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究理念與方法論,業(yè)已得到學(xué)術(shù)界的認(rèn)可,但已有研究多關(guān)注知識創(chuàng)新角度,鮮有文獻(xiàn)關(guān)注多主體參與的平臺型企業(yè)創(chuàng)新。

因此,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力是一個由用戶、合作伙伴與區(qū)域創(chuàng)新主體等多主體進(jìn)行物質(zhì)、能力與信息交換的復(fù)雜系統(tǒng),該復(fù)雜系統(tǒng)受用戶價值創(chuàng)造子系統(tǒng)、合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)子系統(tǒng)以及區(qū)域創(chuàng)新子系統(tǒng)的影響,其提升也受到多主體、平臺化資源的交互影響。為此,從多主體參與視角,基于系統(tǒng)動力學(xué),分析平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升機(jī)制,不僅能夠補(bǔ)充和拓展僅從用戶和合作伙伴研究平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的不足,構(gòu)建用戶、合作伙伴及區(qū)域創(chuàng)新參與下的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升模型,還為平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升提供參考路徑。

二、 系統(tǒng)動力學(xué)模型構(gòu)建

平臺型企業(yè)作為組織創(chuàng)新的產(chǎn)物,能夠通過提供統(tǒng)一的技術(shù)與服務(wù),促進(jìn)利益相關(guān)者及其平臺開展跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的價值共創(chuàng)活動,為資源整合、供需匹配、互惠共生提供服務(wù),有效抑制數(shù)據(jù)壁壘、知識共享意愿低等問題帶來的負(fù)面效應(yīng)[18]。與此同時,多主體能夠持續(xù)不斷地為平臺型企業(yè)提供互補(bǔ)創(chuàng)新的知識、技術(shù)與產(chǎn)品,平臺型企業(yè)通過反復(fù)積累、整合與利用外部創(chuàng)新資源,可進(jìn)一步提升其創(chuàng)新能力[19]。為進(jìn)一步厘清影響平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的前因后果,基于系統(tǒng)動力學(xué)因果循環(huán)圖,本文旨在揭示用戶價值創(chuàng)造子系統(tǒng)、合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)子系統(tǒng)以及區(qū)域創(chuàng)新子系統(tǒng)與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用關(guān)系。

1. 參與主體與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的關(guān)系

在用戶價值創(chuàng)造子系統(tǒng)中,用戶作為數(shù)據(jù)源、信息源和創(chuàng)新源,是平臺型企業(yè)的直接服務(wù)對象,是平臺型企業(yè)的重要資產(chǎn)?；诖髷?shù)據(jù)與人工智能技術(shù),平臺型企業(yè)不斷積累大量用戶知識,洞察用戶需求,升級產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而優(yōu)化用戶體驗。游戲化設(shè)計作為用戶參與企業(yè)創(chuàng)新的重要渠道,已深度嵌入品牌社區(qū)、金融支付、醫(yī)療健康等APP,為用戶價值創(chuàng)造提供了重要情境[20]。

在合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)子系統(tǒng)中,平臺型企業(yè)通過識別、篩選、連接、合作等方式,與合作伙伴開展技術(shù)創(chuàng)新與市場創(chuàng)新活動,與平臺型企業(yè)形成互補(bǔ)創(chuàng)新的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[8]。合作伙伴作為平臺型企業(yè)與用戶的中介和橋梁,不僅幫助平臺型企業(yè)及時有效獲取到用戶的需求與價值,使得多參與主體實現(xiàn)價值識別與價值定位,還能夠在豐富創(chuàng)新資源的支持下,建立合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),拓展平臺型企業(yè)創(chuàng)新資源。

在區(qū)域創(chuàng)新子系統(tǒng)中,區(qū)域創(chuàng)新主體發(fā)揮積極引導(dǎo)作用,在“引進(jìn)來”“促發(fā)展”“走出去”等過程中,為平臺型企業(yè)提供創(chuàng)新保障和資源,推進(jìn)中小企業(yè)“專精特新”培育工程,建立區(qū)域特色企業(yè)標(biāo)桿,形成全國乃至世界示范效應(yīng)。由于不同區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與特色、技術(shù)突破、科學(xué)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)優(yōu)勢存在差異,平臺型企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與市場創(chuàng)新中,發(fā)揮的作用和獲取的創(chuàng)新資源也有所不同,進(jìn)而影響其創(chuàng)新能力的提升效果。

綜上,本文構(gòu)建了平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升系統(tǒng)模型,如圖1所示。

圖1 平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升系統(tǒng)

2. 因果關(guān)系分析

(1) 基于用戶價值創(chuàng)造的創(chuàng)新能力提升

如圖2所示,用戶通過個人云空間(APP/品牌社區(qū)/小程序/博客)的激勵物(內(nèi)容解鎖、任務(wù)提醒、積分/虛擬幣、排名、優(yōu)惠券/虛擬禮品等),積極參與平臺型企業(yè)創(chuàng)新,產(chǎn)生分享、推薦、評論、點贊、收藏等契合行為,為平臺型企業(yè)洞察用戶需求、精準(zhǔn)定位市場、優(yōu)化用戶體驗、提升品牌競爭力提供支撐[20];與此同時,隨著激勵物的完善與增加、用戶數(shù)增加以及平臺型企業(yè)用戶知識持續(xù)提升,其創(chuàng)新效率將持續(xù)提升。而當(dāng)平臺型企業(yè)投入更大的成本維護(hù)與用戶的關(guān)系,引起供給過量,用戶開始不斷流失,進(jìn)而減緩平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的形成與升級。

圖2 基于用戶價值創(chuàng)造的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升因果循環(huán)圖

(2) 基于合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)的創(chuàng)新能力提升

平臺型企業(yè)通過投入技術(shù)研發(fā)與市場開發(fā),與合作伙伴進(jìn)行高頻互動,開展技術(shù)創(chuàng)新與市場創(chuàng)新活動,建立高質(zhì)量的技術(shù)合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與市場合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以促進(jìn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中知識的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移與再創(chuàng)新,如圖3所示。高質(zhì)量的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一旦建立,合作伙伴提供給平臺型企業(yè)的創(chuàng)新資源的真實度和有效度得到提升,可有效加快平臺型企業(yè)創(chuàng)新決策效率,提高合作伙伴的轉(zhuǎn)移成本。而隨著用戶需求與合作伙伴的增多,合作伙伴知識管理復(fù)雜度增大,平臺型企業(yè)的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的成本提高,導(dǎo)致研發(fā)投入降低,技術(shù)創(chuàng)新效率降低,市場拓展能力減弱,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力升級減緩。

(3) 基于區(qū)域創(chuàng)新的創(chuàng)新能力提升

平臺型企業(yè)通過以下途徑發(fā)揮區(qū)域創(chuàng)新優(yōu)勢,如圖4所示。

圖3 基于合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升因果循環(huán)圖

圖4 基于區(qū)域創(chuàng)新的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升因果循環(huán)圖

首先,摸清該區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)特色;定位企業(yè)角色,解決產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展矛盾;考慮區(qū)域內(nèi)可連接的主體,涵蓋高校、科研院所、企業(yè);以區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為依托,建立示范性平臺生態(tài)系統(tǒng),匯聚全渠道創(chuàng)新資源;基于已有創(chuàng)新資源,縱向深入,橫向輻射,賦能區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建與進(jìn)化;對比區(qū)域?qū)W術(shù)產(chǎn)出、專利發(fā)明、技術(shù)市場成交額以及區(qū)域GDP等指標(biāo)的變化,測度平臺型企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新示范效應(yīng),助力區(qū)域提升品牌競爭力。其次,區(qū)域創(chuàng)新主體將在創(chuàng)新投入與開放發(fā)展中群策群力,為平臺型企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。在創(chuàng)新投入方面,支持區(qū)域研發(fā)投入、高新技術(shù)企業(yè)培育、關(guān)鍵核心技術(shù)引進(jìn)以及創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)。在區(qū)域開放發(fā)展中,跨區(qū)域合作、跨國創(chuàng)新、實際利用外資總額、貨物進(jìn)出口總額等也將為平臺型企業(yè)傳遞產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新信號與價值。而當(dāng)平臺型企業(yè)自身發(fā)展水平與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際情況差異過大,不符合區(qū)域發(fā)展的一般規(guī)律,會使得區(qū)域創(chuàng)新主體創(chuàng)新意愿減弱,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力升級減緩。

3. 系統(tǒng)流圖

根據(jù)上述因果循環(huán)圖,進(jìn)一步繪制三個子系統(tǒng)流圖,主要用于描述并驗證不同創(chuàng)新資源投入水平對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的作用機(jī)制。

平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的第一方面是通過提供充足的激勵物,促進(jìn)用戶價值創(chuàng)造,如圖5所示,用戶的契合行為為平臺型企業(yè)提供大量的用戶知識,平臺型企業(yè)通過個人云空間,運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),獲取與管理用戶知識。在用戶需求洞察、產(chǎn)品或服務(wù)完善以及品牌競爭力提升等過程中,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力持續(xù)提升。

圖5 激勵物、用戶價值創(chuàng)造與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流圖

平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的第二方面是平臺型企業(yè)通過提供統(tǒng)一的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)等創(chuàng)新資源,識別、篩選和連接市場型或技術(shù)型合作伙伴,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,如圖6所示。合作伙伴與平臺型企業(yè)持續(xù)建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系和市場合作伙伴關(guān)系,在不斷地互補(bǔ)創(chuàng)新中為平臺型企業(yè)提供豐富的合作伙伴知識;平臺型企業(yè)通過積累、整合與利用合作伙伴知識,獲取再創(chuàng)新的資源和能力;在價值網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、創(chuàng)新資源豐富與創(chuàng)新決策加速等過程中,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力持續(xù)提升。

平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的第三方面是區(qū)域創(chuàng)新主體開展政策引領(lǐng)、區(qū)域創(chuàng)新資源投入,以及區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)打造等,如圖7所示。平臺型企業(yè)作為重要的區(qū)域創(chuàng)新主體,基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與區(qū)域創(chuàng)新保障,積極地通過吸納可獲取的開放創(chuàng)新資源,打造產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)揮生態(tài)輻射效應(yīng),在解決區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展矛盾、持續(xù)提升區(qū)域創(chuàng)新品牌競爭力中發(fā)揮重要作用。

綜上所述, 探索激勵物、合作伙伴與區(qū)域創(chuàng)新等變量的投入水平對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的影響, 本文提出以下三個假設(shè): ①在基于用戶價值創(chuàng)造的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)中, 激勵物通過影響用戶創(chuàng)新水平, 進(jìn)而影響平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升; ②在基于合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)中, 合作伙伴數(shù)量通過形成合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 進(jìn)而影響平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升; ③在基于區(qū)域創(chuàng)新的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)中, 區(qū)域創(chuàng)新資源通過影響吸收能力, 進(jìn)而影響平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。 然后,基于以上三個假設(shè)分別構(gòu)建系統(tǒng)動力學(xué)仿真模型, 深入分析平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的影響演變。

圖6 合作伙伴數(shù)量、合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流圖

圖7 區(qū)域創(chuàng)新資源、吸收能力與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流圖

三、 系統(tǒng)動力學(xué)仿真模擬

本文采用VENSIM PLE軟件進(jìn)行仿真分析,仿真時間設(shè)為200周,選擇激勵物、合作伙伴數(shù)量與區(qū)域創(chuàng)新資源三個變量,分析上述變量的變化對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的影響。激勵物數(shù)量參考某企業(yè)2018年第三季度用戶營銷與新零售投入3 508 000余萬元,合作伙伴數(shù)量參考某企業(yè)2020年50余萬云上合作伙伴,區(qū)域創(chuàng)新資源參考2019年某省全社會研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出14 457 000余萬元。

1. 激勵物、用戶創(chuàng)新與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力模型仿真

不同激勵物作用下,用戶價值創(chuàng)造對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的模擬仿真結(jié)果如圖8所示,其中取500萬元、100 000萬元、5 000 000萬元分別設(shè)為較低水平激勵、較高水平激勵、特高水平激勵。

圖8 激勵物、用戶價值創(chuàng)造與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力仿真結(jié)果

從圖8可以看出, 較低水平激勵物作用下, 在一定的時間內(nèi), 用戶需求得以滿足, 超過一定時間, 用戶參與價值創(chuàng)造的態(tài)度和行為變?nèi)? 用戶知識貢獻(xiàn)度降低, 平臺型企業(yè)難以有效定位市場和優(yōu)化用戶體驗, 品牌競爭力提升減緩, 使得平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力迅速降低。 在較高水平激勵物的作用下, 用戶需求持續(xù)得到滿足, 平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力持續(xù)提升, 趨勢為先緩后快。 在特高水平激勵物作用下, 企業(yè)投入成本過高, 一定的時間內(nèi), 用戶得到大幅度的激勵,加快參與價值共創(chuàng)的速率, 為平臺型企業(yè)提供了豐富的用戶知識, 超過一定時間, 激勵物減少, 用戶的參與積極性降低, 平臺型企業(yè)創(chuàng)新績效下降, 創(chuàng)新能力發(fā)展受阻。 某企業(yè)曾發(fā)布2018年第三季度報告, 顯示毛利率持續(xù)下降,究其原因,在銷售、營銷開支、新零售建設(shè)與改造等方面投入高達(dá)3 508 000萬元人民幣。 可見,適度且長期的激勵, 對于用戶參與價值創(chuàng)造具有積極效應(yīng), 有助于平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的穩(wěn)步提升。

2. 合作伙伴數(shù)量、合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力模型仿真

不同合作伙伴數(shù)量下,合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用模擬仿真結(jié)果如圖9所示,其中取500個、500 000個和3 000 000個分別設(shè)為較少合作伙伴、較多合作伙伴與特多合作伙伴。

圖9 合作伙伴數(shù)量、合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力模型仿真結(jié)果

從圖9可以看出,在較少合作伙伴與特多合作伙伴的作用下,隨著時間的增多,合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)對于平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用效果呈現(xiàn)下降趨勢,前者難以形成正向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),系統(tǒng)維護(hù)成本較高;后者合作伙伴超出平臺型企業(yè)管理范圍,合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本提高。較多合作伙伴的加入,能夠起到正向的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),為平臺型企業(yè)提供互補(bǔ)創(chuàng)新資源,豐富平臺型企業(yè)關(guān)鍵資源與能力,能夠有效提升平臺型企業(yè)創(chuàng)新決策效率。2020年某企業(yè)云合作伙伴峰會上,企業(yè)管理者提出企業(yè)將持續(xù)服務(wù)50余萬合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？梢?合適數(shù)量的合作伙伴對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升具有促進(jìn)作用,較低難以形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),太多合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本過高,均無益企業(yè)創(chuàng)新能力的迭代升級。

3. 區(qū)域創(chuàng)新資源、吸收能力與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力模型仿真

不同區(qū)域創(chuàng)新資源作用下,吸收能力對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用模擬仿真結(jié)果如圖10所示,其中取1 000萬元、100 000萬元與10 000 000萬元分別設(shè)為較低創(chuàng)新資源投入、較高創(chuàng)新資源投入與特高創(chuàng)新資源投入。

圖10 區(qū)域創(chuàng)新資源、吸收能力與平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力模型仿真結(jié)果

從圖10可以看出,較低水平與特高水平創(chuàng)新資源投入均對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力具有正向積極效應(yīng)。相對發(fā)達(dá)的區(qū)域,特高創(chuàng)新資源的投入,對于區(qū)域整體創(chuàng)新發(fā)展水平具有正向促進(jìn)作用,平臺型企業(yè)通過吸收創(chuàng)新資源,成為受益成員之一。相對不發(fā)達(dá)區(qū)域,區(qū)域創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)移速率較快,較低的創(chuàng)新資源投入中,大部分創(chuàng)新資源被平臺型企業(yè)吸收,用于創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建。而較高投入,既不能集中服務(wù)平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,也不能顧全整體區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展,致使各產(chǎn)業(yè)處于相對一般水平,平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力迭代升級效果減弱?？梢?區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展過程中,在相對發(fā)達(dá)地區(qū),全力投入創(chuàng)新資源支持平臺型企業(yè)發(fā)展;在不發(fā)達(dá)地區(qū),區(qū)域創(chuàng)新主體應(yīng)積極聯(lián)合龍頭企業(yè),發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用,以帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四、研究結(jié)論與啟示

1. 研究結(jié)論

基于多主體參與視角,本文運用系統(tǒng)動力學(xué),系統(tǒng)分析了平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的作用機(jī)制,得出以下結(jié)論。①平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的提升是一項系統(tǒng)工程,是多主體、平臺化資源持續(xù)交互的價值關(guān)聯(lián)系統(tǒng),該系統(tǒng)含有用戶價值創(chuàng)造子系統(tǒng)、合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)子系統(tǒng)與區(qū)域創(chuàng)新子系統(tǒng)。②基于用戶價值創(chuàng)造的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)中,不同激勵物水平對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升作用不同。較低或特高水平的激勵物在一定時期內(nèi)能夠正向影響平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力,而后由于前期投入不足或市場效益回饋慢等原因,終會導(dǎo)致平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力減弱;唯有適量且長期投入,對其創(chuàng)新能力提升才產(chǎn)生積極作用。③基于合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)中,不同合作伙伴數(shù)量對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升作用不同。較少或特多的合作伙伴的加入,對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力迭代創(chuàng)新具有抑制作用,原因在于低價值的獲取、高成本的投入和合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù);較多合作伙伴的長期加入,對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升具有促進(jìn)作用。④基于區(qū)域創(chuàng)新的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)中,不同區(qū)域創(chuàng)新資源投入水平對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用不同。較低或特高的區(qū)域創(chuàng)新資源投入對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力促進(jìn)效應(yīng)遠(yuǎn)大于一般水平創(chuàng)新資源的投入,相對發(fā)達(dá)區(qū)域的平臺型企業(yè)通過吸收創(chuàng)新資源,其創(chuàng)新能力得以提升;不發(fā)達(dá)區(qū)域應(yīng)集中區(qū)域創(chuàng)新資源培育平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力,以取得更好效果。

2. 理論貢獻(xiàn)

本文的主要理論貢獻(xiàn)如下。①創(chuàng)新性地從多主體參與視角提出了平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的系統(tǒng)動力學(xué)模型,含有基于用戶價值創(chuàng)造的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)、基于合作伙伴協(xié)同共創(chuàng)的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)與基于區(qū)域創(chuàng)新的平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升子系統(tǒng)。②從“較低、較高、特高”三個水平,依次研究了激勵物、合作伙伴數(shù)量、區(qū)域創(chuàng)新資源對平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力的作用效果,一方面為多類型、多層次的不同要素參與價值共創(chuàng)具有不同效果提供依據(jù),另一方面,拓展了以往僅從用戶、合作伙伴視角對企業(yè)創(chuàng)新能力的研究。③運用系統(tǒng)動力學(xué),解決平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升問題,是對以往僅從靜態(tài)視角研究企業(yè)創(chuàng)新的補(bǔ)充和發(fā)展,豐富了系統(tǒng)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ),為平臺型企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策提供支持。

3. 研究啟示

本文的研究啟示如下。①平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升是一項系統(tǒng)的、動態(tài)的工程,用戶、合作伙伴、區(qū)域創(chuàng)新主體等均參與互動,有效協(xié)同多方參與主體進(jìn)行價值創(chuàng)造,豐富平臺生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)新資源和各類用戶知識,使之契合,是平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力提升的起點。②明確平臺型企業(yè)提升其創(chuàng)新能力時,并非高投入、高回報,而要根據(jù)企業(yè)自身資源與能力水平,做到適度、長期有效的投入。③發(fā)揮區(qū)域創(chuàng)新效應(yīng),帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。唯有摸清區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)分布和產(chǎn)業(yè)特色,立足優(yōu)勢,避免大規(guī)模、全覆蓋發(fā)展,高度關(guān)注平臺型企業(yè)創(chuàng)新能力培育,才能有效發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,助力區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展。