文/宿希鳳 盧心湖 龔彩華

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，精心構(gòu)建對外話語體系，發(fā)揮好新興媒體作用，增強(qiáng)對外話語的創(chuàng)造力、感召力、公信力，講好中國故事，傳播好中國聲音，闡釋好中國特色。秘魯圣加旺水電站三期項(xiàng)目是中國長江三峽集團(tuán)有限公司（以下簡稱：三峽集團(tuán)）下屬中國水利電力對外有限公司（以下簡稱：三峽中水電）以EPC 模式在秘魯市場承建的第一個水電站項(xiàng)目。在國資委的指導(dǎo)下，2021 年5 月25日，由三峽集團(tuán)牽頭組織、三峽中水電負(fù)責(zé)具體實(shí)施的秘魯圣加旺水電站三期“云開放日”活動成功舉辦，取得了良好的傳播效果，是講述中國故事，傳播中國聲音，展示真實(shí)、立體、全面中國企業(yè)形象的有益探索。

抓頂層設(shè)計(jì)，突出內(nèi)外聯(lián)動、密切協(xié)作

三峽集團(tuán)將秘魯圣加旺水電站三期“云開放日”活動納入年度重點(diǎn)宣傳工作，由三峽中水電負(fù)責(zé)具體實(shí)施。三峽中水電依托正在開發(fā)建設(shè)的秘魯圣加旺水電站三期項(xiàng)目，聯(lián)合集團(tuán)兄弟單位、秘魯當(dāng)?shù)仨?xiàng)目團(tuán)隊(duì)、國內(nèi)外媒體等，內(nèi)外聯(lián)動，精心策劃，對“云開放日”活動的目標(biāo)受眾、展示內(nèi)容、呈現(xiàn)形式、媒體傳播、組織保障等各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌研究，形成活動方案。

確定活動方案后，三峽中水電協(xié)調(diào)組織境內(nèi)外相關(guān)人員密切協(xié)作，提前做好當(dāng)?shù)貑T工采訪、視頻拍攝、腳本撰寫等工作安排，并與周邊當(dāng)?shù)孛癖娮龊脺贤?，落?shí)新冠肺炎疫情防控措施，保障活動拍攝團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)駐、完成活動拍攝任務(wù)。

為保證活動舉辦質(zhì)量，三峽中水電還邀請第三方機(jī)構(gòu)對本次活動開展提供專業(yè)化服務(wù)，從活動策劃、活動組織、媒體推廣等各方面提供專業(yè)指導(dǎo)，做到活動組織有策劃、工作開展有秩序、開放范圍有尺度，確保“云開放日”活動有序推進(jìn)。

▲ 秘魯圣加旺水電站三期“云開放日”紀(jì)錄短片片頭

抓展現(xiàn)視角，突出綠色多元、以人為本

本次“云開放日”活動緊扣踐行人類命運(yùn)共同體理念，以宣傳三峽集團(tuán)為綠色生活賦能、融入當(dāng)?shù)亍⒃旄．?dāng)?shù)氐膶?shí)際行動為切入點(diǎn)，溫情講述企業(yè)與當(dāng)?shù)孛癖姅y手共進(jìn)的點(diǎn)滴故事。

“云開放日”活動充分展現(xiàn)了三峽中水電在水電站建設(shè)過程中對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)措施，如：對項(xiàng)目影響范圍內(nèi)的生物物種進(jìn)行持續(xù)跟蹤和分析，助力生物多樣性保護(hù)；在河流區(qū)域建設(shè)了生態(tài)流量管，對魚類進(jìn)行導(dǎo)流放生；為被拯救的物種建立臨時生態(tài)安置點(diǎn)，將重要物種轉(zhuǎn)移到其他自然棲息地……這些舉措通過當(dāng)?shù)毓蛦T的真實(shí)講述，生動呈現(xiàn)了中國企業(yè)最大限度減少環(huán)境負(fù)面影響、打造“綠色水電站”“和諧水電站”、守護(hù)秘魯碧水藍(lán)天的堅(jiān)定決心。

秘魯圣加旺水電站三期項(xiàng)目建設(shè)輻射5 個社區(qū)，涉及200戶家庭共1 321 名居民。項(xiàng)目建設(shè)為當(dāng)?shù)匕l(fā)展帶來轉(zhuǎn)機(jī)，催生了住宿、交通、餐廳、車輛租賃和重型設(shè)備租賃等眾多配套服務(wù)需求，帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在“云開放日”活動中，三峽中水電充分展現(xiàn)了多項(xiàng)融入當(dāng)?shù)亍⒃旄．?dāng)?shù)氐膭?wù)實(shí)舉措，如：將住宿、交通、餐飲等工作交由周邊社區(qū)打理，為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造大量就業(yè)崗位；陸續(xù)開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)，針對社區(qū)兒童開展教育培訓(xùn)，著力推進(jìn)本地化人才培養(yǎng)等等，生動呈現(xiàn)了中國企業(yè)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)注入鮮活動力、勾勒互促互融美好畫卷的積極行動。

新冠肺炎疫情席卷全球，秘魯亦受到嚴(yán)重影響。圣加旺三期水電站地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，由于醫(yī)療資源匱乏、抗疫知識經(jīng)驗(yàn)不足而一度陷入抗疫困境。對此，三峽中水電主動作為，和當(dāng)?shù)卣餐瑺款^構(gòu)建“聯(lián)控聯(lián)防”工作機(jī)制，為疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院捐助緊缺抗疫設(shè)備物資，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員返崗及工作全過程中的檢測、隔離、清潔消毒等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控……在“云開放日”紀(jì)錄短片中，這些畫面沒有直接具象呈現(xiàn)，而是充分考慮文化差異和情感共鳴，轉(zhuǎn)換敘事視角，選擇展現(xiàn)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員返崗及工作全過程中的檢測、隔離、清潔消毒等環(huán)節(jié)的具體動作，將“宏大敘事”凝結(jié)為負(fù)責(zé)任的日常點(diǎn)滴，生動呈現(xiàn)了中國企業(yè)跨越山海、守望相助、共克時艱的信念和擔(dān)當(dāng)。

抓傳播方式，突出靈活高效、多維宣傳

此次“云開放日”活動打破傳播壁壘，緊扣踐行“人類命運(yùn)共同體”時代背景，通過線上方式帶領(lǐng)全球觀眾全方位了解地區(qū)和工程全貌，側(cè)重展現(xiàn)項(xiàng)目在建設(shè)過程中保護(hù)生態(tài)環(huán)境、融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的生動實(shí)踐，從微觀維度捕捉項(xiàng)目亮點(diǎn)，將“硬核”“冰冷”的工程建設(shè)記錄“柔化”為海外受眾更易于接受與傳播的“溫暖講述”?！霸崎_放日”發(fā)布的視頻宣傳片以更有利于當(dāng)?shù)孛癖娊邮転橹饕霭l(fā)點(diǎn)，采用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫奈靼嘌勒Z為敘述語言，輔之以中英文雙語字幕，同時通過線下采訪，以當(dāng)?shù)毓蛦T、周邊民眾講述對企業(yè)的感受和點(diǎn)滴故事為主要表現(xiàn)形式，通過平易近人、循循善誘的表達(dá)方式，使之更貼近當(dāng)?shù)厥鼙?，走進(jìn)當(dāng)?shù)孛癖妰?nèi)心，實(shí)現(xiàn)有效交流、民心相通。

▲ 三峽中水電針對社區(qū)兒童開展教育培訓(xùn)

線上發(fā)布的活動形式和傳播方式，讓活動組織者和目標(biāo)受眾相聚“云端”，是宣傳品牌形象的新方法、新手段、新途徑，具有跨越時空、全方位展示、受眾面廣、傳播速度快、圖文并茂等獨(dú)特優(yōu)勢，極大地提升了輿論報(bào)道的感染力與引導(dǎo)力。

“云開放日”活動在線上發(fā)布后，吸引了國內(nèi)外媒體廣泛參與，反響熱烈?！度嗣袢請?bào)》海外版刊發(fā)專文報(bào)道此次活動，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺、國務(wù)院國資委官方網(wǎng)站等國內(nèi)主流媒體和機(jī)構(gòu)網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載。秘魯當(dāng)?shù)孛襟w總轉(zhuǎn)載數(shù)量達(dá)到124 家，其中網(wǎng)站占比69.4%，平均潛在受眾逾12 萬人，高于同類新聞轉(zhuǎn)載及受眾平均數(shù)值。三峽集團(tuán)及三峽中水電海外員工通過個人社交賬號積極轉(zhuǎn)發(fā)活動新聞和視頻逾千次。此次活動未出現(xiàn)負(fù)面輿情，切實(shí)發(fā)揮出宣傳輿論主戰(zhàn)場主陣地作用，形成了良好的傳播效應(yīng)。

當(dāng)下，全球疫情同百年變局疊加共振，對國際環(huán)境產(chǎn)生廣泛影響，國際傳播形式也正由被動型“他塑”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有汀白运堋?。中央企業(yè)作為中國走向世界舞臺的中堅(jiān)力量之一，應(yīng)持續(xù)探索用“平常態(tài)”文化力塑造真實(shí)飽滿的中國形象。未來，三峽中水電將不斷調(diào)適話語模式，把共建、共治、共享人類命運(yùn)共同體作為講好中國故事與構(gòu)建傳播體系的重要主題，從而實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)嶄新的“自我表達(dá)”。