□黃茗清 肖令靈 張紫鈺 韋 楓 劉新梅

2020年初的新冠肺炎疫情推進(jìn)了靈活辦公的實行，教育部發(fā)出“停課不停學(xué)、停課不停教”的號召。為應(yīng)對疫情危機(jī)，響應(yīng)國家號召服務(wù)學(xué)生，各高校在此基礎(chǔ)上調(diào)整教學(xué)理念和教學(xué)模式，發(fā)揮在線教學(xué)模式優(yōu)勢，優(yōu)化教學(xué)資源配置，保障有效理論教學(xué)課程及實踐供給，既保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量又實現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的能力培養(yǎng)。本文基于防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析對在線教學(xué)模式展開分析。

一、在線教學(xué)模式的現(xiàn)狀

在線教學(xué)是指通過應(yīng)用信息科技以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)內(nèi)容傳播和學(xué)習(xí)的方法。2019年10月，教育部等11個部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，促進(jìn)在線教育健康發(fā)展。指導(dǎo)意見提出到2020年，大幅提升在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務(wù)更加豐富。

在新冠疫情應(yīng)急突發(fā)事件期間，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求各級部門保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。很多教學(xué)平臺運營商積極響應(yīng)政府號召，紛紛慷慨助力，提供眾多免費的在線課程資源。國內(nèi)高校2020年春季學(xué)期和部分秋季學(xué)期的課程采用在線教學(xué)的模式。

二、在線教學(xué)模式在高校的實施

目前各高校教師應(yīng)用較多的在線教學(xué)平臺主要集中在騰訊課堂、QQ群課堂、釘釘直播、中國大學(xué)MOOC、學(xué)習(xí)通、微信等多種形式。教學(xué)平臺選用的考慮因素除了各平臺的便捷度優(yōu)勢以外也與高校內(nèi)部組織管理模式相關(guān)。例如，防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析，該校80.39%的教師采用釘釘進(jìn)行線上教學(xué)，并且92.16%的教師線上教學(xué)形式是全程直播，當(dāng)然還采用有31.37%學(xué)習(xí)任務(wù)單加資料包，27.45%微課加在線答疑和其他相關(guān)線上教學(xué)形式。有78.43%的教師明確熟悉自己使用的教學(xué)平臺，19.61%一般熟悉。防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目針對在線教學(xué)優(yōu)勢的調(diào)查分析統(tǒng)計如圖1所示。

圖1 在線教學(xué)優(yōu)勢的調(diào)查分析統(tǒng)計

(一)在線教學(xué)模式的優(yōu)勢。在高校教師采用在線教學(xué)模式的過程中，不斷探索其優(yōu)勢所在。根據(jù)防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析，在校教學(xué)模式具有以下優(yōu)勢。

1.在線教學(xué)突破了地域的限制，便捷高效。面對像新冠疫情等突發(fā)應(yīng)急事件的情況下，開展在線教學(xué)模式以更加便捷的方式保證了教學(xué)進(jìn)度的推進(jìn)和教學(xué)內(nèi)容的講授。也在一定程度上安撫了面對突發(fā)應(yīng)急事件期間的焦躁不安情緒，引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)業(yè)的過程中積極樂觀地面對突發(fā)應(yīng)急事件。

2.促進(jìn)師生互動。教師和學(xué)生對于在線教學(xué)模式中的師生互動環(huán)節(jié)持有的態(tài)度不盡相同。大多數(shù)學(xué)生會認(rèn)為在線教學(xué)可以促進(jìn)互動，認(rèn)為相對于線下教學(xué)，在教師線上授課過程中，由于可以采用通過彈幕、投稿的形式，使得學(xué)生更加敢于發(fā)言討論，參加互動。而更多的教師則認(rèn)為線下課程講授過程中，教師和學(xué)生會有更多的目光交流，更有利于教師隨時觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以根據(jù)學(xué)生的實時狀態(tài)調(diào)整教學(xué)的難度和進(jìn)度。因此教師方面認(rèn)為在線教學(xué)模式的師生互動頻率更高但效果低于線下教學(xué)。

3.便于通過回放完成課后復(fù)習(xí)。教師通過在線教學(xué)模式有利于學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)授課之后通過反復(fù)回放聽課實現(xiàn)課后復(fù)習(xí)。

4.實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。在線教學(xué)更有利于教師引入更多更豐富的教學(xué)資源。根據(jù)防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析超50%的教師認(rèn)為在線教學(xué)實現(xiàn)教學(xué)方式多樣化，豐富教學(xué)資源。

防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目針對在線教學(xué)優(yōu)勢的調(diào)查分析統(tǒng)計如圖2所示。

圖2 在線教學(xué)優(yōu)勢的調(diào)查分析統(tǒng)計

(二)在線教學(xué)模式的弊端。在線教學(xué)模式運行過程中也暴露出其存在的弊端。根據(jù)防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析，在校教學(xué)模式具有以下弊端。

1.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。在教學(xué)過程中，比較常見的因素是網(wǎng)絡(luò)問題。例如：教師或?qū)W生端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，聲音小，光線暗，畫面黑屏或卡頓等現(xiàn)象時有發(fā)生。

2.對學(xué)生監(jiān)督管理效果不高。在網(wǎng)絡(luò)授課中，教師難以觀察學(xué)生真正的學(xué)習(xí)情況。相比線下教學(xué)，在線教學(xué)教師不能有效管理課堂紀(jì)律，特別是自律性不好的學(xué)生學(xué)習(xí)效果不高。參與調(diào)查的教師中有88.24%的教師認(rèn)為學(xué)生應(yīng)提高自制力、專注力。在優(yōu)化教學(xué)效果方面有86.27%的教師認(rèn)為可以通過加強(qiáng)師生互動，58.82%的教師認(rèn)為教師應(yīng)采取更加有趣的教學(xué)手段，54.9%的老師認(rèn)為教師應(yīng)加強(qiáng)課堂監(jiān)督力度。與此同時有43.14%的教師不太同意和29.41%不確定在線教學(xué)的模式能有效地評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，認(rèn)為在線教學(xué)的模式導(dǎo)致教師們不能及時觀察到學(xué)生的問題。

3.缺乏學(xué)習(xí)興趣，持久性弱。長時間的網(wǎng)絡(luò)授課會使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，從而導(dǎo)致積極性不高。加之遠(yuǎn)程溝通學(xué)習(xí)難免在信息上發(fā)生誤差，產(chǎn)生理解上的誤區(qū)。甚至有個別教師單純地把線下學(xué)習(xí)模式下的課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對所有的學(xué)習(xí)者進(jìn)行毫無差異性的單向填鴨式教學(xué)從而導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)持久性弱。

防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目針對在線教學(xué)弊端的調(diào)查分析統(tǒng)計如圖3所示。

圖3 在線教學(xué)弊端的調(diào)查分析統(tǒng)計

三、在線教學(xué)模式在高校教學(xué)體系中實施的展望

根據(jù)防災(zāi)科技學(xué)院《新冠疫情期間企業(yè)人員回歸》大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查分析僅有1%教師認(rèn)為線上教學(xué)沒有太大作用，認(rèn)為學(xué)生沒有學(xué)到東西；74%教師認(rèn)為線上教學(xué)有利有弊，線上教學(xué)可適當(dāng)發(fā)展，92.16%的教師認(rèn)為日后在線教學(xué)模式適用于日常教學(xué)或會在日常教學(xué)中與線下教學(xué)共同使用。

(一)通過技術(shù)手段幫助學(xué)生有效學(xué)習(xí)。在線教學(xué)過程中，教師充分運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所特有的數(shù)據(jù)管理和雙向交互功能，不僅系統(tǒng)對每個學(xué)生資料、學(xué)習(xí)過程、作業(yè)和考試情況等實現(xiàn)完整的系統(tǒng)記錄，還可以根據(jù)系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)資料的記錄分析，診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，針對不同學(xué)生提出個性化學(xué)習(xí)建議從而實現(xiàn)通過技術(shù)手段幫助學(xué)生有效學(xué)習(xí)。使在線教學(xué)不單是硬件技術(shù)的智慧，而是通過學(xué)生利用設(shè)備終端更多的活動從而發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，實現(xiàn)問題導(dǎo)向教學(xué)。在線課程平臺輔助學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。

(二)推進(jìn)線上線下混合教學(xué)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”的發(fā)展催生了新的教學(xué)工具和教學(xué)模式，為學(xué)生搭建開啟了一個互動式、開放式、探究式、創(chuàng)新型學(xué)習(xí)體系，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式。未來的教學(xué)不應(yīng)該也不能回到過去單一的線下教學(xué)模式。因此，高校教師充分利用線上、線下教學(xué)模式各自的優(yōu)勢，推進(jìn)線上線下混合教學(xué)模式在日常教學(xué)中的應(yīng)用。

(三)體現(xiàn)對“以學(xué)生為中心”的信息化教學(xué)過程。推進(jìn)以學(xué)生的發(fā)展和以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)理念，線上學(xué)生通過微課學(xué)習(xí)掌握基本概念，通過課堂討論、翻轉(zhuǎn)課堂的模式讓學(xué)生敢于發(fā)表自己的觀點、提出自己的思考。教師需了解并采用學(xué)生樂于接受和表達(dá)的方式，縮小教師與學(xué)生的心理距離，增加教師與學(xué)生的交流機(jī)會，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在課堂中行為與思維同時被調(diào)動起來，形成課堂生成性知識，達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。