●寧波市象山縣委編辦
根據(jù)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革國家試點(diǎn)方案和浙江省、寧波市決策部署,象山縣聚焦行業(yè)主管部門與行政執(zhí)法部門“三不管”問題,按照整體政府的理念梳理明確監(jiān)管職責(zé),積極探索“一業(yè)聯(lián)管”數(shù)字化改革,打造“多跨協(xié)同”行業(yè)聯(lián)動監(jiān)管應(yīng)用場景,有效破解執(zhí)法監(jiān)管缺位難題,構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效、權(quán)責(zé)一致的機(jī)構(gòu)職能體系。
以“智慧監(jiān)管”大腦為內(nèi)核,建立“多跨協(xié)同”的行業(yè)監(jiān)管應(yīng)用場景,明確責(zé)任、任務(wù)、事項(xiàng)清單,構(gòu)建整體政府監(jiān)管體系。
一是構(gòu)建智慧監(jiān)管大腦。利用數(shù)字化手段,依托浙江省行政執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)、行政處罰辦案系統(tǒng)和基層治理四平臺、信用信息共享平臺等系統(tǒng),建立本地行業(yè)庫、事項(xiàng)庫、信用庫、隱患庫等“一業(yè)聯(lián)管”主題數(shù)據(jù)庫,按行業(yè)設(shè)計計算模型,構(gòu)建智慧監(jiān)管大腦。已梳理社會普遍關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、應(yīng)用頻率較高的14個行業(yè)“監(jiān)管一件事”,并形成10個行業(yè)分組,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,分行業(yè)、分區(qū)域、分部門提取執(zhí)法監(jiān)管數(shù)據(jù),及時向行業(yè)主體發(fā)布風(fēng)險預(yù)警信息,向行業(yè)管理部門提供監(jiān)管指導(dǎo)。
二是完善監(jiān)管決策架構(gòu)。成立象山縣“一業(yè)聯(lián)管”專項(xiàng)行動工作組,在校外培訓(xùn)、漁業(yè)、民宿等5個行業(yè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上,出臺《象山縣“一業(yè)聯(lián)管”數(shù)字化改革實(shí)施方案》。根據(jù)“三定”規(guī)定和部門監(jiān)管需求梳理行業(yè)“監(jiān)管一件事”清單,確定具體監(jiān)管行業(yè),明確主管部門。由編辦牽頭成立爭議裁定小組,對行業(yè)主管部門不明和監(jiān)管事項(xiàng)邊界不清的進(jìn)行組織裁定。市場監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管后行政檢查結(jié)果歸集應(yīng)用,為智慧監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐。
三是明確三張改革清單。制定責(zé)任分解清單,明確行業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)工作內(nèi)容和責(zé)任單位。比如,教育部門作為校外培訓(xùn)行業(yè)“一業(yè)聯(lián)管”牽頭部門,市場監(jiān)管、應(yīng)急管理、民政、人社、稅務(wù)及屬地鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)為配合部門;制定改革主要任務(wù)清單,明確改革內(nèi)容、工作措施、責(zé)任部門和完成時間;制定部門監(jiān)管事項(xiàng)清單,做到“二統(tǒng)一、五明確”,即統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、處罰標(biāo)準(zhǔn),明確檢查內(nèi)容、操作要領(lǐng)、取證方式、監(jiān)管頻次、是否專業(yè)執(zhí)法。
推進(jìn)“分散監(jiān)管”轉(zhuǎn)向“協(xié)同監(jiān)管”,由“條線分管”轉(zhuǎn)向“條抓塊統(tǒng)”,形成“大綜合一體化”行政監(jiān)管體系。
一是行業(yè)主管統(tǒng)籌協(xié)調(diào)模式。強(qiáng)化行業(yè)主管部門主管職責(zé),明確本行業(yè)職能部門的監(jiān)管責(zé)任和事項(xiàng),形成監(jiān)管事項(xiàng)匯總表單、設(shè)計行業(yè)“綜合檢一次”表單,綜合運(yùn)用“雙隨機(jī)、一公開”“非現(xiàn)場監(jiān)管”等方式,實(shí)現(xiàn)對市場主體“一次檢查、全面診斷”。2020年以來,已開展簡易事項(xiàng)一點(diǎn)通查324批次、專項(xiàng)檢查130批次、聯(lián)合檢查160批次,整改各類問題340個。比如,縣教育局將全縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一納入校園安全智慧監(jiān)管平臺,聯(lián)合公安、市場監(jiān)管部門對疫情防控、機(jī)構(gòu)資質(zhì)、收費(fèi)管理、廣告宣傳等進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)管,實(shí)時公布“白名單”,關(guān)停30.25%學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),50%轉(zhuǎn)型為非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
二是鎮(zhèn)鄉(xiāng)協(xié)管條抓塊統(tǒng)模式。強(qiáng)化鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)屬地管理職責(zé),根據(jù)行業(yè)主管部門監(jiān)管方案,發(fā)揮鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)網(wǎng)格問題發(fā)現(xiàn)功能,排查市場主體隱患線索,并依托安全生產(chǎn)綜合管理平臺向上推送,由行業(yè)主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對隱患進(jìn)行及時處理并反饋,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與部門無縫對接,實(shí)現(xiàn)協(xié)管工作閉環(huán)管理。比如,茅洋鄉(xiāng)通過網(wǎng)格員協(xié)調(diào)游客投訴、查找安全隱患,并錄入管理平臺推送相關(guān)職能部門和民宿經(jīng)濟(jì)協(xié)會,實(shí)現(xiàn)“單次采集、多方共用、線上監(jiān)管”,有效提升管理水平。2021年,茅洋鄉(xiāng)民宿經(jīng)濟(jì)克服疫情影響,營業(yè)額逆勢增長30%以上。
三是協(xié)會自管多方聯(lián)管模式。強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會自律自管職責(zé),健全行業(yè)協(xié)會與主管部門日常溝通反饋機(jī)制,建立自律性管理約束機(jī)制,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。比如,依托象山縣柑橘產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局強(qiáng)化用藥用肥安全監(jiān)管,推行果品合格證制度,統(tǒng)一運(yùn)作“紅美人”柑橘品牌,市場監(jiān)管部門做好商標(biāo)保護(hù)和扶持,嚴(yán)查擅自使用商標(biāo)行為,目前全縣柑橘種植規(guī)模12.5萬畝、全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值達(dá)20億元,“象山柑橘”區(qū)域公用品牌價值高達(dá)21.14億元。
推進(jìn)政府管理由碎片化轉(zhuǎn)向整體化,政府部門協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向整體協(xié)同,實(shí)現(xiàn)權(quán)力事項(xiàng)清單化管理、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化管控。
一是建立閉環(huán)管理機(jī)制。制定“一業(yè)聯(lián)管”全流程閉環(huán)管理工作機(jī)制,暢通隱患排查、聯(lián)合檢查、信息反饋、跟蹤督查、考核評估渠道,構(gòu)建數(shù)字化閉環(huán)管理執(zhí)行鏈。同時暢通審批、監(jiān)管、執(zhí)法之間銜接渠道,形成閉環(huán)工作體系。整合有關(guān)行業(yè)監(jiān)管職能部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)人員力量,健全工作機(jī)制,按事項(xiàng)清單采用合適的聯(lián)合監(jiān)管模式。有效運(yùn)用明察暗訪、聯(lián)合督察、訪談約談等方法,對各行業(yè)牽頭部門“一業(yè)聯(lián)管”落實(shí)情況進(jìn)行督查。
二是建立績效評估機(jī)制。將“一業(yè)聯(lián)管”工作的行業(yè)主管納入目標(biāo)管理考核,堅持用戶導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,建立該行業(yè)實(shí)施“一業(yè)聯(lián)管”考核指標(biāo)。通過預(yù)警智能分析模塊建立數(shù)、行業(yè)監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況、行業(yè)監(jiān)管優(yōu)化率、一點(diǎn)通查實(shí)施率、聯(lián)合檢查出勤率等具體指標(biāo)的綜合分析,由“一業(yè)聯(lián)管”專項(xiàng)行動工作組對該行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管效果評估,并給出相應(yīng)評價,切實(shí)解決“過度監(jiān)管”“無人監(jiān)管”“部門失管”等問題。
三是建立包容審慎機(jī)制。出臺《象山縣改革創(chuàng)新責(zé)任風(fēng)險防控辦法》,對嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)履行“一業(yè)聯(lián)管”監(jiān)管職責(zé)的部門及干部予以保護(hù),以提升監(jiān)管主體工作積極性。實(shí)行新業(yè)態(tài)包容審慎預(yù)警式監(jiān)管方式,由裁定小組明確行業(yè)監(jiān)管主體,量身定制包容審慎監(jiān)管模式和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,引導(dǎo)問題良性自愈。比如,針對影視行業(yè)傳統(tǒng)的審批標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求與實(shí)際需求相脫節(jié)的問題,宣傳部門牽頭建立新的監(jiān)管規(guī)范,其中攝影棚建設(shè)管理、劇組服務(wù)等15項(xiàng)規(guī)范上升為國家級標(biāo)準(zhǔn),象山縣攝影棚數(shù)量和劇組接待量均位居全國前列,未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。