汪小紅 甘嘉婷

摘? 要：大學(xué)新生人際適應(yīng)不良是一種較普遍的現(xiàn)象，提升其適應(yīng)能力是新時(shí)代高校落實(shí)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的應(yīng)有之意。通過(guò)對(duì)N大學(xué)911名新生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生在班級(jí)和宿舍相處方面適應(yīng)較好，日常社交、同學(xué)相處、異性交往及總體適應(yīng)水平表現(xiàn)相對(duì)較差。性別、戶(hù)籍及有學(xué)生工作經(jīng)歷對(duì)人際適應(yīng)水平影響顯著，家庭經(jīng)濟(jì)具有一定影響，入學(xué)教學(xué)、班級(jí)氛圍具有正向影響。基于此，從學(xué)校和專(zhuān)業(yè)服務(wù)介入兩個(gè)層面提出提升大學(xué)新生人際適應(yīng)的路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生;人際適應(yīng);影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：G444? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2022）16-0095-04

2017年中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》，對(duì)高校思政工作明確提出了全員、全過(guò)程、全方位的“三全育人”要求。2021年7月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見(jiàn)》對(duì)推進(jìn)高校思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展提出了進(jìn)一步要求。

大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)校園后對(duì)新環(huán)境有一個(gè)逐步調(diào)整和適應(yīng)的過(guò)程，能否盡快適應(yīng)這種變化對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和高等教育的發(fā)展極其重要，大學(xué)新生的人際適應(yīng)能力和水平關(guān)乎其個(gè)人發(fā)展方向，也關(guān)乎高等教育“立德樹(shù)人”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，厘清大學(xué)新生人際適應(yīng)的基本狀況、發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題，并提出有針對(duì)性的解決方式迫在眉睫。

當(dāng)前大學(xué)新生人際適應(yīng)的相關(guān)研究主要從大學(xué)新生適應(yīng)表現(xiàn)、成因及提升策略方面展開(kāi)。首先關(guān)于大學(xué)新生適應(yīng)表現(xiàn)。一些學(xué)者認(rèn)為，生活學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變給大學(xué)新生帶來(lái)人際、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、情緒調(diào)節(jié)等適應(yīng)問(wèn)題[1];由于心理發(fā)育尚未完全成熟學(xué)生易形成消極心理體驗(yàn)[2]，部分學(xué)生在準(zhǔn)確理解他人話語(yǔ)、控制情緒方面的能力較弱[3]。其次關(guān)于成因。有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)新生人際適應(yīng)受制于學(xué)生自我意識(shí)太強(qiáng)、學(xué)校環(huán)境變化、同學(xué)間生活背景以及性格差異化等[4]，農(nóng)村生源學(xué)生的人際適應(yīng)水平低于城市[5]。

再次關(guān)于提升策略。有學(xué)者認(rèn)為：提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平應(yīng)從個(gè)人心理、學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系和社會(huì)支持方面來(lái)著手[6];團(tuán)體心理輔導(dǎo)更有助于提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平[7];社會(huì)工作學(xué)者則提出小組及朋輩群體在大學(xué)新生適應(yīng)工作中具有引領(lǐng)作用，對(duì)新生適應(yīng)問(wèn)題應(yīng)以專(zhuān)業(yè)視角介入服務(wù)[8]。學(xué)界對(duì)大學(xué)新生人際適應(yīng)的探討為本研究的開(kāi)展提供了學(xué)理性基礎(chǔ)，然而有關(guān)個(gè)體因素、家庭特征及學(xué)校因素等對(duì)大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響有待進(jìn)一步探討。

一、大學(xué)新生人際適應(yīng)基本狀況

（一）調(diào)查對(duì)象基本特征

本研究以N大學(xué)2020級(jí)新生為調(diào)查對(duì)象，在入學(xué)四個(gè)月后以班級(jí)為單位進(jìn)行整群抽樣，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，有效率回收率91.1%。在調(diào)查樣本中，男生342人（37.54%），理工農(nóng)類(lèi)710人（77.94%）;有住宿經(jīng)歷438人（48.08%）;有各類(lèi)學(xué)生工作經(jīng)歷781人（85.73）;非獨(dú)生子女583人（64%）;農(nóng)業(yè)戶(hù)籍594人（65.2%）;父親最高受教育程度在中學(xué)以上的有731人（80.25%）;家庭年收入在9.99萬(wàn)及以下的有595人（68.83%）;父母關(guān)系狀況父母關(guān)系狀況一般及更差的288人（占31.61%）。

（二）大學(xué)新生人際適應(yīng)水平

將大學(xué)新生人際適應(yīng)劃分為班級(jí)適應(yīng)、日常社交、宿舍相處、同學(xué)相處、異性交往和總體適應(yīng)六個(gè)方面，并對(duì)各個(gè)變量進(jìn)行五個(gè)級(jí)別的賦值：班級(jí)適應(yīng)（非常不好=“1”，不太好=“2”，一般=“3”，良好=“4”，非常好=“5”）;日常社交（非常不滿意=“1”，非常滿意=“5”），宿舍相處（完全不可以=“1”，完全可以=“5”），與同學(xué)相處時(shí)的表現(xiàn)（一定會(huì)不自在=“1”，完全不會(huì)不自在=“5”）;異性交往表現(xiàn)（非常不自信=“1”，非常自信=“5”），能適應(yīng)和老師相處的模式（完全不符合=“1”，完全符合=“5”）;總體適應(yīng)（完全不適應(yīng)=“1”，完全適應(yīng)=“5”）。

1. 大學(xué)新生人際適應(yīng)的總體狀況

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生在各維度適應(yīng)性表現(xiàn)不一。班級(jí)適應(yīng)和宿舍交往維度得分均值分別為4.00和4.26，適應(yīng)水平較高;日常社交、同學(xué)相處、異性交往維度得分均值分別為3.68、3.57、3.55，適應(yīng)水平一般;師生交往維度均值僅3.05，水平較差;總體適應(yīng)水平均值為3.76，標(biāo)準(zhǔn)差0.719，表明大學(xué)新生人際適應(yīng)總體狀況一般，需外在力量介入。

2. 大學(xué)新生人際適應(yīng)的主要困境

大學(xué)新生人際適應(yīng)困境主要存在于異性交往、求助方式和人際交往等方面。首先在總體上人際適應(yīng)問(wèn)題較突出。84.96%的新生認(rèn)為人際適應(yīng)不良，集中表現(xiàn)為缺乏交往熱情、缺知心朋友、缺交流機(jī)會(huì);其次是與異性交往不自信，比例為44.57%;再次是缺乏解困途徑。56.31%的新生在面臨困境時(shí)選擇家人和故友為求助對(duì)象，18.44%的新生以新同學(xué)和輔導(dǎo)員為對(duì)象，進(jìn)行心理咨詢(xún)的為1.54%，另有23.71%的新生不知道向誰(shuí)求助。由此可見(jiàn)，入學(xué)前的既有人際網(wǎng)絡(luò)仍是求助主要途徑，新人際網(wǎng)絡(luò)支持有限。

二、大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響因素

（一）變量選擇

將影響新生人際適應(yīng)的因素分為個(gè)人、家庭和學(xué)校三個(gè)層面。在個(gè)人方面選取性別（男=“1”，女=“2”）、戶(hù)籍狀態(tài)（農(nóng)業(yè)=“1”，非農(nóng)=“2”）、是否獨(dú)生子女（是=“1”，否=“2”）、是否主動(dòng)參加各種活動(dòng)（是=“1”，否=“2”）、是否有學(xué)生工作經(jīng)歷（是=“1”，否=“2”）等變量進(jìn)行分析;在家庭方面選用父母關(guān)系狀況（離異/喪偶=“1”，不好=“2”，一般=“3”，很好=“4”）、父親受教育程度（無(wú)=“0”，小學(xué)=“1”，中學(xué)=“2”，本科及以上=“3”）、家庭收入（0-4.99萬(wàn)=“1”，5-9.99萬(wàn)=“2”，10-19.99萬(wàn)=“3”，20-49.99萬(wàn)=“4”，50萬(wàn)及以上=“5”）進(jìn)行分析。學(xué)校方面以新生入學(xué)教育（完全沒(méi)作用=“1”，非常有作用=“5”）、課外活動(dòng)設(shè)置（非常不合理=“1”，非常合理=“5”）和班級(jí)氛圍（非常不好=“1”，非常好=“5”）進(jìn)行分析。

（二）結(jié)果分析與討論

采用二元Logistic回歸模型，分析結(jié)果如下：

1. 性別、生源地和學(xué)生工作經(jīng)歷對(duì)新生人際適應(yīng)水平影響顯著

由表2可見(jiàn)，“戶(hù)籍狀態(tài)”系數(shù)為0.059，sig值為0.01;“是否有學(xué)生工作經(jīng)歷”的系數(shù)為0.068，sig值為0.000;“性別”因素的系數(shù)為-0.178，sig值為0.000。表明生源地和學(xué)生工作經(jīng)歷對(duì)新生人際適應(yīng)產(chǎn)生顯著正向影響，農(nóng)業(yè)戶(hù)籍新生比非農(nóng)戶(hù)籍的人際適應(yīng)能力更強(qiáng)，有學(xué)生工作經(jīng)歷比無(wú)學(xué)生工作經(jīng)歷的人際適應(yīng)能力更強(qiáng);性別在新生人際適應(yīng)中產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，即男生人際適應(yīng)強(qiáng)于女生。農(nóng)村戶(hù)籍的新生大多為非獨(dú)生子女，在成長(zhǎng)中有兄弟姐妹的陪伴，溝通能力相對(duì)較強(qiáng)，在人際適應(yīng)能力上可能會(huì)比城市戶(hù)籍的新生更勝一籌。同樣地，有學(xué)生工作經(jīng)歷的新生在日常完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，常常與不同工作對(duì)象合作交流，人際交往能力得到很好的鍛煉。在性別因素上，男生與女生的思維方式具有明顯的差別，在處理人際關(guān)系方式上也存在差異化。女生的心思相比男生更為細(xì)膩，思考問(wèn)題更為全面，這使得女生在人際交往時(shí)常常比男生更加謹(jǐn)慎。

2. 家庭收入水平對(duì)新生人際適應(yīng)水平具有正向顯著影響

由表2可見(jiàn)，家庭收入水平系數(shù)為0.124，sig值為0.000，說(shuō)明家庭收入對(duì)新生人際適應(yīng)產(chǎn)生正向顯著影響。家庭收入較高的新生人際適應(yīng)比收入較低的新生更好。究其緣由，家庭收入較高的新生比家庭收入較低的新生在生活費(fèi)的分配上存在一定的差異。在新生人際交往活動(dòng)中，資金多少直接影響新生是否能積極主動(dòng)參與到社交活動(dòng)中，這也成為新生能否適應(yīng)大學(xué)人際交往影響因素之一。相比而言，父母關(guān)系狀況、父母受教育程度對(duì)大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響較小，不存在顯著影響。

3. 課外活動(dòng)設(shè)置、新生入學(xué)教育及班級(jí)氛圍對(duì)新生人際適應(yīng)水平具有正向顯著影響

由表2可見(jiàn)，“課外活動(dòng)設(shè)置”系數(shù)為0.036，sig值為0.039;“入學(xué)教育”的系數(shù)為0.220，sig值為0.000，“班級(jí)氛圍”系數(shù)為0.265，sig值為0.000，說(shuō)明這三個(gè)因素對(duì)新生人際適應(yīng)都具有顯著的正向影響。首先，課外活動(dòng)是新生參與人際活動(dòng)的主要途徑，多彩的課外活動(dòng)設(shè)置能夠?yàn)橛胁煌d趣愛(ài)好的新生留下充分的選擇空間，也能調(diào)動(dòng)新生參與的積極性并更易于交友;其次，新生入學(xué)教育是新生了解大學(xué)生活的第一步，入學(xué)教育對(duì)新生行為習(xí)慣調(diào)整具有引導(dǎo)意義;再者，營(yíng)造一個(gè)寬容和諧、有凝聚力和親和力的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，能消除陌生新環(huán)境生活帶來(lái)的不適和緊張。以班級(jí)為載體能幫助新生更快提升個(gè)人人際適應(yīng)能力，從而在大學(xué)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

總體而言，大學(xué)新生適應(yīng)水平主要受個(gè)體因素、家庭因素以及學(xué)校因素的共同影響。在個(gè)體特征層面，性別、生源以及學(xué)生工作經(jīng)歷對(duì)人際適應(yīng)水平產(chǎn)生顯著影響;在家庭特征層面，家庭收入狀況較大程度上對(duì)學(xué)生的社交活動(dòng)的主動(dòng)性產(chǎn)生影響，并進(jìn)一步影響人際適應(yīng)水平;在學(xué)校因素上，高校的課外活動(dòng)設(shè)置、入學(xué)教育以及班級(jí)氛圍等具有顯著影響。上述影響因素的明確，有助于人們認(rèn)識(shí)到學(xué)生個(gè)體以及高校在提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平的重要性，發(fā)現(xiàn)新生在新環(huán)境下人際適應(yīng)的面臨的主要問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)困境以及其現(xiàn)實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上全面思考調(diào)節(jié)人際適應(yīng)不良的介入路徑。

三、大學(xué)新生人際適應(yīng)水平的提升路徑

提升大學(xué)新生人際適應(yīng)能力是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要從不同層面進(jìn)行綜合考量。盡管短期難以直接改變諸如提高家庭收入水平、父母受教育程度等韌性因素，但通過(guò)社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的完善推進(jìn)學(xué)生個(gè)體態(tài)度和行為的改變，進(jìn)而提升其人際適應(yīng)水平是切實(shí)可行的。

（一）完善高校入學(xué)教育內(nèi)容

當(dāng)前我國(guó)高校正扎實(shí)開(kāi)展新生入學(xué)教育，助力大學(xué)生爭(zhēng)做德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人。高校在設(shè)置入學(xué)教育課程時(shí)，應(yīng)更加側(cè)重于對(duì)本學(xué)院、本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)介紹，幫助新生盡早了解自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和未來(lái)就業(yè)發(fā)展方向，有助于新生結(jié)合自身實(shí)際做出適當(dāng)職業(yè)規(guī)劃，也能幫助新生及時(shí)發(fā)現(xiàn)是否適合本專(zhuān)業(yè)，以便做好調(diào)整準(zhǔn)備，避免日后學(xué)習(xí)過(guò)程中突然發(fā)現(xiàn)所學(xué)的內(nèi)容與想象中存在較大差異而產(chǎn)生迷茫。

（二）豐富學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)

學(xué)?？稍谌雽W(xué)教育中鼓勵(lì)新生，積極參加學(xué)校各種社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自己的自主發(fā)展能力并更好實(shí)現(xiàn)自我。學(xué)?？刹扇?shí)踐學(xué)分認(rèn)定的方式，在開(kāi)學(xué)季舉行社團(tuán)招新吸引新生參與，通過(guò)開(kāi)展不同類(lèi)型的集體活動(dòng)，發(fā)掘具有相同興趣愛(ài)好的群體，為新生提供良好的交往環(huán)境。

總之，新生人際適應(yīng)不良影響因素最根本的動(dòng)力還是在于個(gè)人，新生應(yīng)通過(guò)自身努力積極適應(yīng)大學(xué)人際生活，找到感興趣的組織并組建起新的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以獲得各種社會(huì)支持。

（三）營(yíng)造良好班級(jí)氛圍

班級(jí)氛圍影響著新生對(duì)班級(jí)的歸屬感。而輔導(dǎo)員作為班級(jí)的管理者，對(duì)班級(jí)氛圍的營(yíng)造具有重要作用。入學(xué)初期學(xué)校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)新生入學(xué)可能存在的人際適應(yīng)問(wèn)題及解決措施做好指導(dǎo)教育。開(kāi)學(xué)后，輔導(dǎo)員要積極組織開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，如班級(jí)籃球賽、班級(jí)出游等團(tuán)建活動(dòng)，讓新生盡快熟悉自己的班級(jí)成員。加強(qiáng)同班同學(xué)間的互動(dòng)，促進(jìn)新生間的交流與溝通。凡此種種，皆有助于新生新人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。

（四）開(kāi)展社會(huì)工作介入服務(wù)

開(kāi)展大學(xué)新生人際適應(yīng)需求評(píng)估提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。社工可通過(guò)海報(bào)宣傳、班級(jí)通知、線上召集等方式讓新生了解到，他們能夠通過(guò)借助社工的幫助來(lái)解決自己不適應(yīng)大學(xué)人際交往生活的問(wèn)題。開(kāi)展以小組為形式的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。社工在前期需求評(píng)估的基礎(chǔ)上招募小組成員，設(shè)計(jì)小組工作介入的服務(wù)方案并開(kāi)展以提升適應(yīng)能力為核心的小組活動(dòng)，幫助新生進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位，利用社工鏈接資源的優(yōu)勢(shì)，幫助新生尋獲各種社會(huì)支持，為新生的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組建提出建議，幫助不適應(yīng)的新生盡快適應(yīng)新生活。

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