趙 慧，張 巍

（1.錦州醫(yī)科大學，遼寧 錦州 121003；2.錦州電視大學，遼寧 錦州 121003）

0 引言

項目制教學以項目為基礎，在教師的引導下由學生完成項目的規(guī)劃、分析、設計、實現(xiàn)、運行維護及評價的建設過程。在學習過程中，學生是學習的主導者，項目是學習的主線，教師是指導者，教學內容依據(jù)項目設計，教學過程按項目工程管理過程展開，目標指向性強，教學效果顯著，教學可控性好，特別適合理論與實踐結合型和綜合素質技能型人才的培養(yǎng)。近年來，項目制教學得到了普遍應用，管理信息系統(tǒng)課程中依托項目制進行教學改革已成為教學改革的主要方向和教學形式。其中，教學評價是教學過程中的必要組成部分，教學評價服務于教學管理和教學決策，是對教學過程、教學結果進行評測的教學管理業(yè)務，其核心目標是依據(jù)評價結果和教學目標對教學全過程進行科學有效的診斷、激勵和調節(jié)。在現(xiàn)有的教學內容和教學過程研究的基礎上如何進行管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價是教學改革的重要環(huán)節(jié)。

1 研究現(xiàn)狀

管理信息系統(tǒng)課程項目制教學在教學內容設計、教學過程構建的研究中得到了長足的發(fā)展。張立杰在“項目是教學法在《管理信息系統(tǒng)》課程應用研 究”一文中將項目的系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析及開發(fā)引入課程教學中，構建了依據(jù)項目工程管理過程的項目制教學改革。易菲等研究者將微項目引入管理系統(tǒng)教學中，通過實踐對教學過程中存在的針對性、可操控性、代表性等問題進行了剖析?；趦热莸慕虒W設計和研究為管理信息系統(tǒng)課程的項目制教學提供了可供參考的成熟模式和建議。現(xiàn)階段，管理信息系統(tǒng)課程的教學評價研究也進入發(fā)展期，李旭輝等研究者從教師、學生、教學環(huán)境和教學互動4 個維度進行了教學評價指標體系構建，并依據(jù)層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）進行了權重設計，形成了評價指標體系，實施過程中取得了較好的效果；劉偉 等研究者針對醫(yī)療信息系統(tǒng)課程進行了詳細的評價調查和分析，提出了相應的教學評價體系和針對性建議。管理信息系統(tǒng)課程進入了項目制教學改革發(fā)展期，針對性的教學評價是教學不可缺少的環(huán)節(jié)，但基于項目制教學的管理信息系統(tǒng)課程教學評價研究落后于相應的教學發(fā)展，公共數(shù)據(jù)庫檢索結果顯示相關的研究成果較少，如何在管理信息系統(tǒng)課程中針對項目制教學的形式開展有效的教學評價活動成為發(fā)展的必然方向。

2 管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價特性解析

管理信息系統(tǒng)課程項目制教學以管理領域的社會需求項目為主體內容，以信息系統(tǒng)工程管理理論和管理方法為課程管理引導，依據(jù)課程知識點構建教學知識地圖，依據(jù)管理信息系統(tǒng)應用場景構建教學環(huán)境，采用沉浸式學習，實現(xiàn)以學生為主、教師為輔的高度參與互動、演練和探索的教學情形。與其他形式相比，管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價具有其特殊性。

（1）教學主體轉變導致評價中主體對象遷移。項目制教學中強調學生的主體地位，實現(xiàn)主體由教師到學生的轉變，依據(jù)探究式學習理論和方法可知學生是學習的主觀因素。學習者依據(jù)項目管理工程理論與方法掌控項目的進程和實施情況，主控學習過程，引導項目的進程與發(fā)展，學生的主動性、積極性及創(chuàng)造性得以充分體現(xiàn)。在教學過程中，教師轉為輔助者，因此相較于傳統(tǒng)的教學評價，項目制教學要將評價的主體由教師遷移到學習者本身。

（2）管理信息系統(tǒng)應用項目涉及范圍廣，導致項目制教學評價難以在特定項目上實現(xiàn)統(tǒng)一。隨著信息技術和管理技術的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)應用已經(jīng)滲透到不同的應用行業(yè)，“信息系統(tǒng)+行業(yè)管理”的融合式發(fā)展已成為各行各業(yè)信息化建設的基本形式，從應用領域角度來看，管理信息系統(tǒng)涵蓋幾乎所有的高等教育專業(yè)。依據(jù)專業(yè)性，不同的行業(yè)所采用的管理信息系統(tǒng)難以在內容和模式上實現(xiàn)統(tǒng)一化和標準化?；诟髯孕袠I(yè)的社會化需求，管理信息系統(tǒng)應用項目屬于個性化定制類應用產(chǎn)品，不同專業(yè)學習所選取的教學項目不盡相同，給評價的開展帶來了較高的難度。

（3）管理信息系統(tǒng)課程項目制教學是理論與應用相結合的過程化學習，基于過程性的教學評價尤為重要。管理信息系統(tǒng)課程的教學過程依據(jù)信息化工程項目管理的過程展開，集項目規(guī)劃、項目分析、項目設計、項目實施、項目維護評價于一體，一般采用自上而下的建設過程。在教學過程中，知識學習、素質培養(yǎng)、動手能力訓練等分散于項目建設的各個階段，在相應工程項目建設管理階段的過程化教學中，如何確立評價指標、如何構建科學完善的過程性教學指標體系是教學評價必須解決的突出問題。

（4）教學內容具有交叉性，不同專業(yè)領域的教學目標及重點難點各不相同，必然導致評價側重點不同。管理信息系統(tǒng)課程屬于管理學、統(tǒng)計學、信息科學、計算機軟件工程科學、網(wǎng)絡通信學等學科的交叉應用領域，依據(jù)專業(yè)應用領域的社會化需求及不同的學習目標和教學側重點，建立有針對性的教學評價體系成為教學發(fā)展的必然。例如，計算機相關專業(yè)側重于管理信息系統(tǒng)的軟硬件設計和實現(xiàn)；管理專業(yè)側重管理理念和方法的信息化應用；醫(yī)學專業(yè)則側重醫(yī)療領域的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和應用（即醫(yī)療辦公過程中信息化技術的應用技能）。

3 評價體系構建

管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價體系構建是一項復雜的系統(tǒng)工程，評價體系涵蓋學習者、指導教師、教務組織、教學環(huán)境、教學內容、實施過程等方面，其指導判定標準是教學目標。研究基于項目制教學特點，以時間為序，從診斷性評價、形成性評價和總結性評價3 個方面展開。

3.1 診斷性評價

管理信息系統(tǒng)課程項目制教學診斷性評價是在正式教學活動開展之前進行的預測行為。診斷性評價的目標在于對管理信息系統(tǒng)課程相關學生主體的計算機素養(yǎng)、管理思想水平及信息素質作出全面的鑒定，輔助教學設計者確定教學任務、制訂教學計劃及進行教務管理。管理信息系統(tǒng)課程項目制教學診斷性評價的主體對象是相關學習者，評價的實施過程由相應輔導教師綜合掌控。評測方案的設計直接影響診斷性評價的科學性和有效性，文章提出了由3 部分組成的測評方案。首先是計算機知識、管理學知識、信息通信知識等相關基礎知識的儲備程度評測。在教學診斷評價方案中采取電子調查問卷的形式完成對信息及其度量、系統(tǒng)及信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)與管理關系、管理（決策）信息系統(tǒng)、計算機數(shù)據(jù)表示與存儲、數(shù)據(jù)庫基礎和網(wǎng)絡通信基礎評測點的調研。其次是目前已掌握的管理信息系統(tǒng)相關技能評測。在教學診斷評價方案中，采取實踐性技能測試的形式完成對電子辦公實踐技能、數(shù)據(jù)處理與組織技能、數(shù)據(jù)庫管理技能、計算機網(wǎng)絡應用技能、WEB 開發(fā)技能和軟件工程管理技能等的技能測評。最后是對所在專業(yè)領域的信息化建設認知情況評測。在教學診斷評價方案中，采取簡述和分析報告的形式完成對物資需求計劃（Material Requirement Planning，MRP）和企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）專業(yè)領域的信息化建設環(huán)境、專業(yè)領域的信息化應用分類及專業(yè)領域信息化應用案例測評。

3.2 形成性評價

管理信息系統(tǒng)課程項目式教學的形成性評價基于信息系統(tǒng)工程項目管理的整個過程，對項目工程的各個環(huán)節(jié)或模塊進行非正式的測驗。通過對項目建設過程中的各個環(huán)節(jié)和模塊進行評價，教師能夠及時了解學生主體的學習情況，積極反饋教學過程中的問題，以便及時有效地修訂教學計劃和教學方法。相應的形成性評價重點關注管理信息系統(tǒng)項目的戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計及系統(tǒng)實施幾個環(huán)節(jié)。表1 從形成性評價的單元目標、學習內容及評測點兩個主要方面進行了說明。在評價方式上，采用定性的技能性考核、階段性理論測試考核、過程性學風及學習態(tài)度評價相結合的形式進行。學生學風和學習態(tài)度考核內容在已有的研究中已形成較完備的過程性考核方案并取得了較好的評價效果，這里不作贅述。

表1 形成性評價測評方案

3.3 總結性評價

管理信息系統(tǒng)項目制教學總結性評價的主要依據(jù)是相應學習項目的完成度，項目建設情況直接反映相應教學目標的完成情況。基于管理信息系統(tǒng)項目管理理論與方法展開項目評價。對于學生完成的項目，從項目的特點、需求分析、可行性研究、啟動步驟、開發(fā)方式、項目計劃（包括項目目標定義的清晰度、項目工作包的分解度、工作具體執(zhí)行活動的界定、項目的網(wǎng)絡圖解、項目時長的設定及實施、項目活動成本預算及評估）、項目的實施預控（涵蓋實施準備、實施計劃、實施控制、計劃執(zhí)行、信息溝通、供應商選擇、團隊建設、項目跟蹤、項目控制和質量保證等方面）和項目的收尾等一級內容及評測點進行綜合測評，并給出學生學習評價的總結性報告。

4 結語

管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價過程是與教學過程相伴相生的系統(tǒng)化工程，相應研究充分分析了現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)課程教學、項目制教學及其評價研究的現(xiàn)狀，從主體性轉變、項目的多樣性、理論與實踐的結合性及學科交叉性幾個方面分析了管理信息系統(tǒng)課程開展項目制教學評價的特性和特點。教學評價依據(jù)時間點形成診斷性、形成性和總結性評價方案。教學過程的評價依據(jù)管理信息系統(tǒng)工程項目的建設過程進行，涉及符合管理信息系統(tǒng)項目的自然發(fā)展規(guī)律。在實踐中，研究者在管理信息系統(tǒng)實驗選修課中進行了相應的教學評價實踐，通過診斷性評價掌握了學生的基本情況并設計了以醫(yī)院管理信息系統(tǒng)項目和酒店管理信息系統(tǒng)項目為主的教學方案。教師通過實驗室的實驗管理和監(jiān)控系統(tǒng)完成了形成性評價，基于專業(yè)相關性、知識點的深度和廣度以及項目組的構成等多方面給出評價意見，最終通過實驗報告、項目審核及論述報告等形式實現(xiàn)總結性評價。實踐可知，管理信息系統(tǒng)課程項目制教學評價取得了積極效果，符合相應課程的發(fā)展要求，研究內容值得借鑒。