李健秀

摘要：伴隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)教育提出了更高的要求。幼兒園作為人生接受教育的第一步，同樣面臨著更大的挑戰(zhàn)。幼兒園應(yīng)當(dāng)將幼有善育作為自身發(fā)展方向，提升教學(xué)管理的特色，強(qiáng)化服務(wù)，提升質(zhì)量。后勤身為高效管理必不可少的環(huán)節(jié)，是幼兒園不斷發(fā)展前行的保障。如何利用有限的資金，打造專業(yè)高效的后勤管理團(tuán)隊(duì)，完善自身管理運(yùn)行，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，是每一位幼兒園管理者都需要思考的課題。后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行是一種有效途徑?；谟變簣@的實(shí)際，探討研究了借助后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行提升幼兒園管理品質(zhì)的有效策略。

關(guān)鍵詞：后勤產(chǎn)業(yè);幼兒園管理;品質(zhì)探究

引言

所謂“后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行”，即為幼兒園將安保、維保等后勤工作分離，借助市場(chǎng)招標(biāo)采購(gòu)委托第三方配合協(xié)助。后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行刷新了傳統(tǒng)幼兒園的管理模式能，使得幼兒園將精力集中于教學(xué)、科研、保育等核心工作，同時(shí)借助競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最大限度發(fā)揮出后勤服務(wù)人員和相應(yīng)的資源的作用，提升了后勤服務(wù)管理能力，強(qiáng)化了幼兒園的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新時(shí)代幼兒園管理工作意義重大。

一、后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行優(yōu)勢(shì)

1、促進(jìn)幼兒園發(fā)展

后勤是幼兒園良好高效運(yùn)營(yíng)的保障。但放眼我國(guó)各片區(qū)公辦、街道辦、民辦等幼兒園的實(shí)際后勤工作，可以看到一部分幼兒園后勤人員學(xué)歷較低、年齡偏大，缺乏專業(yè)性的后勤管理知識(shí)，同時(shí)后勤團(tuán)隊(duì)管理水平低薄弱。后勤的薄弱既導(dǎo)致幼兒園資金大量浪費(fèi)，也對(duì)幼兒園整體管理及健全發(fā)展帶來了阻礙。后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行將后勤工作分離，使其獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)了資金節(jié)約，同時(shí)使得專業(yè)后勤人員人盡其用，促進(jìn)幼兒園的發(fā)展。

2、響應(yīng)人事改革趨勢(shì)

近年來，幼兒園之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展前行，幼兒園必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)模式下的后勤團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力薄弱，難以滿足幼兒園發(fā)展需求。同時(shí)，伴隨著幼兒園編制的進(jìn)一步緊縮，幼兒園必須主動(dòng)實(shí)行人事改革。后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)借助一些后勤服務(wù)公司的資源，大幅提升了幼兒園的服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了幼兒園人事的優(yōu)化，是對(duì)人事改革趨勢(shì)的有效響應(yīng)。

二、后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，提升幼兒園管理品質(zhì)

1、提升人員水平，促使管理進(jìn)步

服務(wù)人員作為后勤服務(wù)開展的基礎(chǔ)，與后勤服務(wù)品質(zhì)有著直接關(guān)聯(lián)幼兒園管理人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到后勤服務(wù)人員的重要性，從入職、培訓(xùn)等多方面提升服務(wù)人員水平，促使幼兒園整體管理品質(zhì)的進(jìn)步。

通常后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行中的服務(wù)人員由專業(yè)服務(wù)公司引進(jìn)，實(shí)行雙向選擇，提升了人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際后勤工作中，流動(dòng)性較高的服務(wù)人員難以適應(yīng)工作要求，同時(shí)無法有效配合幼兒園工作，降低了服務(wù)質(zhì)量。幼兒園管理人員應(yīng)當(dāng)盡可能選擇規(guī)模大、口碑好的服務(wù)公司，同時(shí)將后勤人員專業(yè)水平要求體現(xiàn)在合同中，落實(shí)后勤精細(xì)化工作。

同時(shí)，幼兒園管理人員也應(yīng)重視服務(wù)人員的培訓(xùn)。幼兒園管理者可以采取基礎(chǔ)操作培訓(xùn)和專業(yè)助教培訓(xùn)結(jié)合的方式，首先借助基礎(chǔ)操作培訓(xùn)使得服務(wù)人員明晰后勤工作的各個(gè)環(huán)節(jié)及注意點(diǎn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保育操作;并利用專業(yè)助教培訓(xùn)，使得后勤管理人員與負(fù)責(zé)幼兒教師形成合力，實(shí)現(xiàn)保教結(jié)合的教育模式。這樣的培訓(xùn)不僅可以有效強(qiáng)化服務(wù)人員的服務(wù)能力，更激發(fā)起主動(dòng)參與的主觀意愿，為幼兒園精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、項(xiàng)目分別管理，共同推動(dòng)進(jìn)步

在幼兒園后勤管理的實(shí)際工作中，經(jīng)?？吹诫m然存在著統(tǒng)一的工作目標(biāo)，但由于各參與人員的個(gè)性差異，實(shí)施時(shí)隨機(jī)性較大的情況，影響了幼兒園整體的管理品質(zhì)。幼兒園管理者不妨采取項(xiàng)目制，借助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確保各項(xiàng)工作項(xiàng)目的效果。

幼兒園管理者可以將日常后勤工作分割為衛(wèi)生保健、健康營(yíng)養(yǎng)、安全保障等具體項(xiàng)目，設(shè)置負(fù)責(zé)人，并鼓勵(lì)服務(wù)人員依據(jù)自身特性，分別認(rèn)領(lǐng)不同的項(xiàng)目。同時(shí)，幼兒園管理者也應(yīng)當(dāng)每日、每周開展定期調(diào)研，積極了解各服務(wù)人員的特點(diǎn)和不足，也應(yīng)當(dāng)定期召開工作反思會(huì)，總結(jié)工作情況，尋找不足，研究對(duì)策，確立后續(xù)工作重點(diǎn)與思路，不斷提升工作效果，這樣的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制既使得每個(gè)人的工作責(zé)任得以落實(shí)，激發(fā)起服務(wù)人員的工作責(zé)任心;也借助清晰而細(xì)致的分工實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)目的精細(xì)管理，推動(dòng)幼兒園后勤工作快速發(fā)展。

3、實(shí)行精細(xì)管理，提升工作實(shí)效

精細(xì)管理是新時(shí)代幼兒園管理工作的方向。在后勤這一幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)也應(yīng)積極實(shí)行精細(xì)管理，借此提升后勤工作實(shí)效，推動(dòng)幼兒健康發(fā)展。

首先，幼兒園管理者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持教研活動(dòng)，每周召集后勤服務(wù)人員及幼兒教師，共同總結(jié)上周班級(jí)幼兒保育、習(xí)慣情況，引導(dǎo)各參與者積極發(fā)言，并綜合后勤和教育工作，統(tǒng)一指導(dǎo)要求，使得幼兒工作各環(huán)節(jié)人員觀念趨于一致，行為緊密配合，借此打造出和諧統(tǒng)一的幼兒園環(huán)境，促使幼兒在其中不斷感受、思考，實(shí)現(xiàn)其情感、習(xí)慣、能力、知識(shí)等各方面的共同進(jìn)步。同時(shí)，幼兒園管理者也應(yīng)不斷提升后勤服務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神，應(yīng)積極傾聽服務(wù)人員意見，并適時(shí)進(jìn)行服務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)懷活動(dòng)，打造和諧的人際關(guān)系，提升服務(wù)人員歸屬感。并充分發(fā)掘各服務(wù)人員的才能，搭建多元平臺(tái)，為其提供展示自己的空間。并借助經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)等多樣性的活動(dòng)不斷提升服務(wù)人員對(duì)于后勤保育工作的認(rèn)識(shí)，促使其體驗(yàn)到成功的快樂，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了服務(wù)人員個(gè)人能力的提升。

三、總結(jié)

綜上所述，后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行使得幼兒園的后勤工作得以分離，節(jié)約了幼兒園的人力、物力開支，同時(shí)可以大幅提升幼兒園后勤的服務(wù)水平，增強(qiáng)幼兒園競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新時(shí)代幼兒園管理具備不可忽視的重要作用。幼兒園管理人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)，刷新觀念，主動(dòng)行動(dòng)，積極探索后勤產(chǎn)業(yè)運(yùn)行更易有效地開展策略，借此不斷提升本園的管理品質(zhì)，回應(yīng)時(shí)代的要求。

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