摘 要:大數(shù)據(jù)資源具備巨大的經濟價值,企業(yè)必須意識到此類技術的應用價值,對此類數(shù)據(jù)進行深度挖掘并靈活利用,促進企業(yè)經濟的跨越式發(fā)展。管理者可根據(jù)企業(yè)的實際需求,使用切實有效的信息化管理手段,發(fā)揮企業(yè)所具備的大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢,進一步推動企業(yè)管理模式的轉型,優(yōu)化企業(yè)核心管理結構,推動企業(yè)的健康發(fā)展,在充分了解行業(yè)發(fā)展變化趨勢與多數(shù)用戶需求的基礎上,制定完善的經營計劃,優(yōu)化具體的管理流程,提高管理效率,保證決策的科學性。本文主要分析了影響現(xiàn)代企業(yè)經營管理的客觀條件,并指出了大數(shù)據(jù)的內在屬性、基本特征及其在現(xiàn)代企業(yè)管理活動中的應用價值,總結了利用大數(shù)據(jù)技術強化企業(yè)管理效率、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的正確方法。
關鍵詞:大數(shù)據(jù)技術;現(xiàn)代企業(yè)管理;商業(yè)價值;信息傳導;互利共存
本文索引:張凌赫.<變量 2>[J].中國商論,2022(12):-116.
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2022)06(b)--03
在大數(shù)據(jù)技術快速發(fā)展的時代背景下,數(shù)據(jù)技術獲得廣泛應用,為企業(yè)創(chuàng)造了經濟收益,提高信息技術利用效率,解決常見的管理問題,必須匯聚可用的技術資源,對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與管理模式進行結構性優(yōu)化改進,將具備獨特利用價值的數(shù)據(jù)全面整合,為企業(yè)的遠期決策提供信息支持,保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。企業(yè)管理者必須明確認識到大數(shù)據(jù)技術的商業(yè)價值,充分利用大數(shù)據(jù)所包含的各類信息,推動管理模式的變革,提升企業(yè)管理水平。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)要想做大做強,就必須做好管理工作,在經濟全球化、區(qū)域經濟一體化的社會背景下,企業(yè)管理模式與企業(yè)的發(fā)展空間、利潤增長率息息相關,因此必須借助大數(shù)據(jù)進行企業(yè)管理活動。
1 大數(shù)據(jù)的內涵與基本特性
大數(shù)據(jù)可被概括為存儲在云端服務器、本地數(shù)據(jù)庫、網絡空間中規(guī)模較大的海量數(shù)據(jù),為做好數(shù)據(jù)分析與處理工作,對未來各行業(yè)的發(fā)展趨勢做出預測,必須合理利用此類數(shù)據(jù),突出大數(shù)據(jù)與一般數(shù)據(jù)形式不同的特殊優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)包含存儲數(shù)據(jù)的終端設備與傳輸數(shù)據(jù)的中繼設備及接收數(shù)據(jù)的服務器,技術人員可使用專業(yè)的特制算法分析大數(shù)據(jù),并將分析結果傳輸?shù)綄I(yè)的服務器中,通過對所有可利用、可調閱的數(shù)據(jù)進行深入分析,得出較為可靠的分析結果。大數(shù)據(jù)具備數(shù)據(jù)含量較多、數(shù)據(jù)種類多樣、數(shù)據(jù)分析活動實施速度較快等特殊優(yōu)勢[1],技術人員可根據(jù)相關行業(yè)的數(shù)據(jù)使用需求,將不同類型的數(shù)據(jù)分為多個子集進行存儲,借助互聯(lián)網技術傳輸數(shù)據(jù)分析結果,并匯聚來自不同服務器的數(shù)據(jù)。在大容量存儲介質或云服務器快速普及應用的情況下,大數(shù)據(jù)的處理規(guī)模逐步擴大,數(shù)據(jù)類型不斷增加。
進入新時代以來,我國互聯(lián)網技術獲得高速發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲量逐步增加,數(shù)據(jù)類型發(fā)生變化,從原有的結構化數(shù)字數(shù)據(jù)轉變?yōu)槎喾N類型的非結構化數(shù)據(jù),如圖片、動畫、視頻、錄音等多種形式,解析難度大幅度提升。大數(shù)據(jù)有著多種類型的表現(xiàn)形式,可匯聚來自軍事、政治、文化、社會教育等不同領域、不同行業(yè)的信息,信息的產生與迭代速度較快,具備較為突出的靈活性與可變性。大數(shù)據(jù)技術逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)經營管理活動中不可或缺的重要工具,能夠為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供技術支持,能夠以軟件或操作系統(tǒng)為載體,搜集企業(yè)各部門的境遇數(shù)據(jù)并進行深入分析,預測未來行業(yè)與市場環(huán)境的變化趨勢,幫助企業(yè)應對日趨激烈的市場競爭,構建立體化數(shù)據(jù)模型,合理應用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、信息識別等先進科技。以大數(shù)據(jù)技術為首的數(shù)字科技改變了現(xiàn)有的產業(yè)形態(tài),催生了富有創(chuàng)新性的用戶經濟,使得獲取經濟利潤不再是企業(yè)的唯一目標[2]。企業(yè)管理者可借助大數(shù)據(jù)技術分析、預測市場中多數(shù)用戶產品需求的變化,為用戶打造更佳體驗,創(chuàng)造更高的社會價值,讓企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。
2 在現(xiàn)代企業(yè)管理活動中運用大數(shù)據(jù)技術的現(xiàn)實意義
2.1 促進員工工作模式的轉變
現(xiàn)代企業(yè)在引進先進的數(shù)據(jù)技術后,必須對管理模式、內控機制做出全面調整,讓不同部門的員工相互配合,共同處理常見的數(shù)據(jù)分析誤差問題,讓員工正確認識企業(yè)的經營模式與發(fā)展戰(zhàn)略,使之了解企業(yè)一線生產部門的運作機制,強化員工與部門管理者、上級領導的互動頻率,拉近基層職工和高層領導的心理距離。大數(shù)據(jù)技術的普及與配套的數(shù)據(jù)定位、在線傳輸設備的應用,全面激發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)員工的工作熱情與潛能,可促進企業(yè)組織結構、管理制度的扁平化、一元化發(fā)展,省略不必要的管理環(huán)節(jié)與數(shù)據(jù)處理流程,淘汰較為落后的等級化管理制度,促進平面化、單向化管理制度的形成與發(fā)展。在此類全新的企業(yè)管理制度下,員工可直接與部門領導進行對話與協(xié)商,定期召開在線員工會議,主動提出自己的意見與改進方案,獲得與自身工作能力相匹配的任務。大數(shù)據(jù)時代,等級制管理模式存在數(shù)據(jù)傳遞速度慢、信息真實度不斷降低等問題,因此必須重新構建員工管理模式,重申內部管理紀律,讓各級員工負責篩選有價值的信息,做好從下到上的信息傳導工作[3]。員工可依托企業(yè)購入的大數(shù)據(jù)設備,操控數(shù)字化應用與管理系統(tǒng)進行自動化的信息挖掘,發(fā)揮主觀能動性與個人才能,準確地根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供的信息,評估商業(yè)環(huán)境變化趨勢,幫助企業(yè)管理者發(fā)揮自身獨特的經營優(yōu)勢及管理制度中的不足與缺陷,在此基礎上,通過管理結構的優(yōu)化來消除影響企業(yè)發(fā)展的風險因素。企業(yè)信息管理工作可通過完善現(xiàn)有等級制管理制度的內在架構,重新構建管理框架而得到進一步優(yōu)化。
2.2 構建精細化管理模式
在信息時代來臨之前,國內大多數(shù)企業(yè)搜集、整理的行業(yè)數(shù)據(jù)與市場信息大多通過傳統(tǒng)的報紙、電視、廣播等固定渠道獲得。當下,企業(yè)除了接收這樣的數(shù)據(jù)外,還需要接收一大批非結構化的數(shù)據(jù),數(shù)量較多的非結構化數(shù)據(jù)給企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作、信息加工工作帶來了挑戰(zhàn)。為保證信息處理效率,必須調整管理模式,建立能夠在短時間內對市場環(huán)境進行全面分析的動態(tài)管理機制,消除可能造成經濟損失的不穩(wěn)定因素,利用逐步成熟的大數(shù)據(jù)技術,做好市場趨勢分析與行業(yè)資訊發(fā)掘工作。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式僅能規(guī)避危險性較小的線性風險,過度重視不同類型變量之間的因果關系,無法正確解析此類經濟變量在不同市場環(huán)境中的變化規(guī)律,此類管理模式無法起到促進企業(yè)健康發(fā)展、消除潛在風險的作用。為了及時發(fā)現(xiàn)造成經濟風險、影響企業(yè)正常運營的客觀因素,必須借助大數(shù)據(jù)技術找到關鍵的信息,把握風險節(jié)點,提高管理計劃與項目建設方案的合理性與科學性,評估影響企業(yè)正常發(fā)展的關鍵條件與內在因素,從微觀視角入手,分析過往不同階段企業(yè)經營方案的合理性,維護企業(yè)的核心利益,拓展企業(yè)盈利渠道,讓企業(yè)獲得可持續(xù)的高速發(fā)展。
3 影響現(xiàn)代企業(yè)經營管理的客觀因素分析
3.1 外部因素
企業(yè)的經營管理活動受到市場管理制度與行政法規(guī)的限制,必須在現(xiàn)有國家法律允許范圍內進行經營活動,并按照相關稅務法規(guī)按時繳納稅款,按照行業(yè)規(guī)則分配企業(yè)經營紅利與股息,讓經營管理活動具備合法性、合規(guī)性。企業(yè)高層在制定遠期戰(zhàn)略計劃、針對各部門具體工作進行管理時,必須考慮企業(yè)所在區(qū)域的經濟發(fā)展水平、勞工平均薪資待遇等基本要素,做好發(fā)展定位,基于市場發(fā)展趨勢與可靠的行業(yè)資訊做出合理決策,并采取措施進一步優(yōu)化現(xiàn)有的管理機制,選擇正確的投資目標與產品技術開發(fā)路徑。科技水平較高、資本密集的行業(yè)管理水平較高,其管理模式較為成熟,經過不同時期經濟危機的考驗,具備較強的抗風險能力與遠期規(guī)劃能力,可支持建立更為完善的精細化管理模式,突出管理模式的靈活性,企業(yè)管理者可主動引進先進的信息化技術設備,建立配套的多元化管理機制。企業(yè)外部市場的規(guī)模、產品需求、原材料供應能力均會對管理活動產生不同程度的影響,企業(yè)的管理效能取決于多個外部因素,具備不穩(wěn)定性與波動性。
3.2 內部因素
決定管理活動實際效果的主要內因是企業(yè)的組織形式與管理架構,企業(yè)的經濟活動是在不同部門進行跨領域地配合與協(xié)同作業(yè)下完成的,企業(yè)的職工數(shù)量、內部精神文化、績效考核指標、數(shù)據(jù)處理標準均會影響企業(yè)管理活動。為提高企業(yè)管理效能,管理者必須主動引進較為先進的信息處理設備與專業(yè)化工具,用以及時處理每日工作產生的大量信息與數(shù)據(jù)。企業(yè)人力成本會隨著用人規(guī)模的擴大而逐步增加,因此必須做好生產技術更新?lián)Q代工作,利用先進的信息技術,創(chuàng)造更多、更具經濟價值的知識流量,提高知識工作者的物質待遇。
4 大數(shù)據(jù)時代現(xiàn)代企業(yè)管理活動遭遇的主要問題
4.1 專業(yè)化數(shù)據(jù)分析人才數(shù)量較少
現(xiàn)代企業(yè)員工團隊中,了解大數(shù)據(jù)技術、掌握高層次數(shù)據(jù)分析技巧的人才數(shù)量較少,可用的專業(yè)技術人員不足,企業(yè)無法在短時間內籌集到必要的人力資源。由于數(shù)據(jù)管理部門中缺乏專業(yè)性的技術人員與設備維護員,導致數(shù)據(jù)采集與分析活動的精確度下降,設備使用成本增加,大數(shù)據(jù)分析結果發(fā)生偏移,現(xiàn)有的技術管理團隊無法及時校正數(shù)據(jù)分析標準與分類原則。部分技術崗位員工缺乏研發(fā)算法、學習設備維護技巧的自主意識,只能完成難度較低、缺乏技術含量的任務,因此無法保證數(shù)據(jù)分析結果的有效性與專業(yè)性。企業(yè)未能面向社會各階層招聘掌握高層次數(shù)據(jù)分析技術的專業(yè)人才,職業(yè)培訓機制較為落后,無法將不了解大數(shù)據(jù)技術的新進員工培育為高素質的專業(yè)技術人才。企業(yè)管理者長期忽視大數(shù)據(jù)技術,可用的技術力量較為薄弱,不重視技術資源與技術人才的積累,無法在企業(yè)管理活動中發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的特殊優(yōu)勢。
4.2 企業(yè)高層創(chuàng)新意識薄弱
部分企業(yè)管理者未意識到大數(shù)據(jù)技術的重要性,未能主動集中技術資源深入發(fā)掘數(shù)據(jù)分析與分類技術的商業(yè)價值,一部分管理者僅能把握大數(shù)據(jù)技術的表面價值,即匯總行業(yè)數(shù)據(jù)并制作立體化信息模型,對數(shù)據(jù)分析技術的使用僅停留在整合某一經濟項目的相關信息并加以分類的層次上,并未發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術在遠期戰(zhàn)略決策、往期盈利渠道評估、經濟風險預測等不同方面的應用價值。在大數(shù)據(jù)時代,現(xiàn)代企業(yè)必須主動更新管理理念,在管理實踐中學會正確利用數(shù)據(jù)技術,在競爭中獲得有利地位,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而,國內部分企業(yè)的信息化、數(shù)字化建設僅停留在財務和資產管理兩個部門,未能將數(shù)據(jù)分析技術普及到所有部門與下屬機構中,致使企業(yè)管理體系中的多個部門出現(xiàn)信息傳播速度不一、信息標準混亂等問題,讓大數(shù)據(jù)的正確普及應用受到阻礙,難以實現(xiàn)重要信息數(shù)據(jù)的快速流動、實時搜集和深入分析研究。
5 大數(shù)據(jù)時代現(xiàn)代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑研究
5.1 革新員工培育機制,調配優(yōu)質人力資源
為促進現(xiàn)代企業(yè)管理活動的正常開展,應當基于實際情況調配充足的人力資源,將對數(shù)據(jù)分析人才與設備維護人員的培育設定為人才培育工作的首要目標,調整現(xiàn)有的人才招募標準與入職能力測試內容,重點考察應聘者的數(shù)據(jù)分析能力與對現(xiàn)代化信息技術的掌握程度,拓展專業(yè)技術人才評價指標體系,通過組織開展職業(yè)培訓活動,培育一批掌握高層次數(shù)據(jù)分析技能、能夠獨立維護保養(yǎng)技術設備的人才,并組建能夠獨立開發(fā)設備、更新算法的數(shù)據(jù)分析小組與科研團隊,爭取在日趨激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。在引進數(shù)據(jù)人才的同時,發(fā)掘更多可利用的市場信息與人才招聘信息,做好人才引進、技術專家培育等基本工作。管理者必須有意識地加強企業(yè)與高等院校、國內高水平科研單位之間的人才交流,建立長期合作關系,構建產學研一體化發(fā)展機制,利用企業(yè)平臺為人才的成長提供實習崗位,讓大數(shù)據(jù)專業(yè)的高校學生獲得更多職業(yè)發(fā)展機會,形成長期深度合作模式,確保人才供應的穩(wěn)定性,讓高校向現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)地輸入優(yōu)秀的技術人才,豐富企業(yè)的人才儲備量。
5.2 革新管理理念,選擇正確的管理目標
企業(yè)管理者必須認識到大數(shù)據(jù)時代社會環(huán)境、商業(yè)經營模式的變化,學會在實踐中主動使用有價值的信息工具分析問題、解決問題,主動強化各級職工的信息分析技術運用能力,讓負責數(shù)據(jù)分析工作的職工發(fā)揮個人才能,將海量的數(shù)據(jù)進行快速分類與加工編輯。在信息時代,企業(yè)的發(fā)展進步取決于其所具備的數(shù)據(jù)采集與分析能力,企業(yè)管理者必須有效利用各類數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)轉變?yōu)槊鞔_、清晰的信息。為提高企業(yè)的市場競爭能力,企業(yè)必須著手制定完善的長期發(fā)展戰(zhàn)略與短期投資策略,借助專業(yè)化軟件設備,采集來自不同領域的數(shù)據(jù)并進行深入分析,建立具備較強解釋力的數(shù)字化模型,預測未來行業(yè)的發(fā)展前景與企業(yè)投資項目的盈利空間,掌握市場信息與企業(yè)自身的經營信息。企業(yè)管理者基于可靠的數(shù)據(jù)分析結果,靈活調整發(fā)展戰(zhàn)略,做出符合實際情況的正確的經營決策。
5.3 優(yōu)化企業(yè)管理模式,重構決策機制
信息時代,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須以市場中多數(shù)消費者的需求為導向,借助大數(shù)據(jù)技術完善現(xiàn)有的管理制度、優(yōu)化決策流程,促進人力資源管理模式、生產機制、財務信息處理流程的革新,通過推廣大數(shù)據(jù)技術、云計算技術等先進科技,提升企業(yè)的整體運營水平,推動企業(yè)的快速發(fā)展。為提升現(xiàn)代企業(yè)的決策水平,滿足大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)管理制度提出的發(fā)展要求,管理者可借助信息化技術構建數(shù)字化的決策調節(jié)機制,讓此類智能化決策系統(tǒng)自動化處理可用的行業(yè)信息,并整合多方數(shù)據(jù),為企業(yè)決策活動提供指導。企業(yè)管理者可借助決策支持系統(tǒng)搜集不同領域的背景資料與專業(yè)數(shù)據(jù),并對各類常見的經濟現(xiàn)象進行精確解讀,讓數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獨立識別重要的決策問題并給出答案,構建較為完善的決策模型,為企業(yè)管理者提供經過優(yōu)化、修改的最佳經營方案。管理者可依托大數(shù)據(jù)技術簡化管理制度中不必要、無法起到實際作用的環(huán)節(jié),突破企業(yè)決策與管理制度各個流程中包含的界限,達成提高管理效率、做出合理規(guī)劃的基本目標。
6 結語
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,網絡技術及智能終端在短時間內快速更新?lián)Q代,產生的數(shù)據(jù)信息規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)增長趨勢。通過深入發(fā)掘并有效利用此類數(shù)據(jù),企業(yè)管理者可根據(jù)用戶給出的體驗反饋分析產品的經濟價值,順應時代發(fā)展潮流,及時革新管理模式,巧妙利用基于大數(shù)據(jù)技術、在線傳輸技術構建的云端信息網絡,聯(lián)系多家同行業(yè)的合作企業(yè),以互利共存為原則,制定符合實際情況的現(xiàn)代化綜合管理模式。利用每日不斷產生的大批量數(shù)據(jù)資源,搜集同行業(yè)競爭企業(yè)在經營生產發(fā)展中產生的各類信息數(shù)據(jù),找出不同類型數(shù)據(jù)信息的內在差異與相關性,及時改正現(xiàn)有管理體制中的漏洞與缺陷,消除潛在的管理風險。技術人員必須深度挖掘各類關鍵數(shù)據(jù)與行業(yè)信息所具備的經濟價值,預測可能發(fā)生的經營管理問題與技術故障,開展針對數(shù)據(jù)處理團隊與技術人員的技能培訓活動,從而不斷提高管理工作效率與質量,不斷完善、革新企業(yè)的管理模式,推出符合實際情況的管理標準,解決影響企業(yè)正常經營運作的制度問題與技術性問題。
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