文 Niga

最近，MBTI測(cè)試火遍全網(wǎng)，甚至成為一種流行文化。實(shí)際上，MBTI測(cè)試每隔幾年都會(huì)火一次，從最廣泛應(yīng)用的職場(chǎng)領(lǐng)域，到如今萬物皆可MBTI，有著80多年歷史的MBTI人格測(cè)試到底是科學(xué)還是玄學(xué)，至今仍是值得探討的話題。

MBTI（邁爾斯——布里格斯類型指標(biāo)）是一種人格測(cè)驗(yàn)，通過完成測(cè)試題可以得到由四個(gè)字母組成的結(jié)果，這個(gè)結(jié)果代表被測(cè)試者的人格類型。MBTI將人格特質(zhì)分為外向E——內(nèi)向I、感覺S——直覺N、理性T——感性F、主觀J——客觀P4種相互獨(dú)立的傾向，在此基礎(chǔ)上排列組合，共形成16種類型，每種類型都有其對(duì)應(yīng)的性格特點(diǎn)。

難言“科學(xué)” 但具參考價(jià)值

有人在深扒心理學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)后，認(rèn)為MBTI并無理論支撐，不過是“星座說”的一種翻版，難言“科學(xué)”。但作為國際上比較流行的測(cè)試，MBTI并不是簡(jiǎn)單的“星座的變體”，在一些求職、招聘等嚴(yán)肅場(chǎng)合，仍具有一定的參考價(jià)值。早在2015年，人民日?qǐng)?bào)就發(fā)布過關(guān)于MBTI職業(yè)測(cè)試的微博，2021年智聯(lián)招聘還專門推出了一份《MBTI職場(chǎng)性格類型大數(shù)據(jù)報(bào)告》，分析了不同人格類型的職場(chǎng)現(xiàn)狀，以幫助求職者認(rèn)識(shí)其職業(yè)價(jià)值。

對(duì)于企業(yè)來說，在招聘活動(dòng)中適當(dāng)參考MBTI職業(yè)性格測(cè)試，可以提高人崗匹配度，提高招聘效率。對(duì)于求職應(yīng)聘者（尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生）而言，利用MBTI職業(yè)性格測(cè)試了解自己的性格偏好和潛力特長(zhǎng)，結(jié)合相應(yīng)的職業(yè)崗位，可以更加充分發(fā)揮自我價(jià)值，獲取職業(yè)成就。

賽博玄學(xué)陷阱下的標(biāo)簽化

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界500強(qiáng)企業(yè)中約有80%以上的高層管理者使用過MBTI人格測(cè)評(píng)工具。值得注意的是，MBTI其實(shí)并不是有著堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，而是更偏向打著科學(xué)名義的賽博玄學(xué)。

首先，MBTI理論基礎(chǔ)未經(jīng)驗(yàn)證，是在榮格的兩種態(tài)度類型和四種功能類型的基礎(chǔ)之上，增加了判斷和直覺兩種類型后排列組合得出的16種人格類型，但榮格基于觀察而來的性格類型只是粗略傾向，并未經(jīng)過精確的驗(yàn)證，不能形成可靠的測(cè)驗(yàn)工具。其次，MBTI測(cè)驗(yàn)結(jié)果是一刀切的，從4個(gè)維度上用二分法進(jìn)行分類，測(cè)試過程體現(xiàn)出明顯的主觀性、二元性和時(shí)效性，直接強(qiáng)行貼上維度“標(biāo)簽”，比如E——I維度有21道題，根據(jù)當(dāng)下的心情狀況，若其中9道題選擇了外向E，12道題選擇了內(nèi)向I，那么就會(huì)被分類至內(nèi)向人群。常規(guī)來講，這個(gè)結(jié)果只能說明測(cè)試者“有點(diǎn)內(nèi)向”，但MBTI根據(jù)其二分型的本質(zhì)，生硬地按照分值大小一刀切，簡(jiǎn)單粗暴地給測(cè)試者貼上“內(nèi)向”的標(biāo)簽。加上“賽博玄學(xué)”的內(nèi)容本質(zhì)上是秉持著平均主義的贊美，測(cè)試的結(jié)果總體上傳遞著取悅、贊美和“能夠理解”的意思，永遠(yuǎn)不會(huì)令人感到冒犯和被批判，使得測(cè)試者陷入“賽博玄學(xué)”而無法自拔。

因此，企業(yè)在招聘時(shí)如果過度依賴MBTI，僅根據(jù)測(cè)試結(jié)果就將部分應(yīng)聘者拒之門外，無可避免會(huì)錯(cuò)失一些人才，不利于企業(yè)的未來發(fā)展；求職者在應(yīng)聘時(shí)若將MBTI奉為圭臬，容易陷入賽博玄學(xué)陷阱，不知不覺被標(biāo)簽化，限制自身的發(fā)展。

警惕巴納姆效應(yīng) 保持工具理性

渴望“被描述”和“被解釋”的力量是驚人的。MBTI之所以會(huì)有著基數(shù)不小的支持者，并且很多人對(duì)測(cè)試結(jié)果信以為真，是因?yàn)榘图{姆效應(yīng)。具體來說，人們會(huì)對(duì)一些人格描述給予高度準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，認(rèn)為那些描述是為自己量身定做的，實(shí)際上這些描述往往十分模糊及普遍，放諸四海皆適用。人們使用MBTI的初心是認(rèn)識(shí)自我，最后卻有不少人被測(cè)試結(jié)果反向控制，被標(biāo)簽所束縛，“工具”變成了“枷鎖”，陷入絕對(duì)的自我標(biāo)簽和持久的刻板印象。

雖然MBTI測(cè)試可以幫HR更好地了解人才的性格特征，但也不能僅以單一的測(cè)試結(jié)果來推斷一個(gè)人的心理特征。要想真正考察一個(gè)人才，必須用多種方法從多個(gè)角度考察，再用心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行輔助分析，這樣才可能得出一個(gè)相對(duì)可靠、客觀的結(jié)果。同樣，職場(chǎng)中可以借人格測(cè)試的標(biāo)簽去尋找認(rèn)同感，但不能為了尋找認(rèn)同而去適應(yīng)標(biāo)簽，應(yīng)將MBTI作為輔助性工具，而非決定性工具。

總的來說，任何測(cè)試工具都是有局限性的，關(guān)鍵在于如何去看待它。將MBTI作為一種幫助企業(yè)挑選人才的參考工具，作為一種進(jìn)行自我探索的切入點(diǎn)，無論它是嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)還是賽博玄學(xué)，只要能夠從中獲得幫助或者慰藉，它的存在就有意義。