萬(wàn)琦

一直以來(lái)，我國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，然而近年來(lái)隨著新媒體的發(fā)展，廣電產(chǎn)業(yè)受到一定的沖擊。新媒體又稱第五媒體，指除報(bào)刊、戶外、廣播、電視這四種傳統(tǒng)媒體之外的利用新技術(shù)而產(chǎn)生的數(shù)字媒體[ 1 ]。筆者所在的廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視就屬于戶外媒體范疇，無(wú)論時(shí)代發(fā)展快慢，無(wú)論傳統(tǒng)平臺(tái)還是新興平臺(tái)，都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出。

移動(dòng)電視是公共資訊平臺(tái)

什么是戶外電視

戶外電視是近年來(lái)出現(xiàn)的新的媒介形式，相對(duì)于傳統(tǒng)電視來(lái)說(shuō)，它有自身的獨(dú)特之處，它改善了傳統(tǒng)電視的空間缺陷，彌補(bǔ)了戶外不能觀看電視節(jié)目的空白[ 2 ]。

移動(dòng)電視的特點(diǎn)

數(shù)字移動(dòng)電視是以數(shù)字技術(shù)為支撐，通過(guò)無(wú)線電信號(hào)發(fā)射、地面數(shù)字設(shè)備接收的方式播放和收看電視節(jié)目的，也有人把手機(jī)電視稱為移動(dòng)電視。目前移動(dòng)電視已經(jīng)開(kāi)始在公交車、地鐵、出租車、辦公大樓等領(lǐng)域相繼得到應(yīng)用?！半娨曢L(zhǎng)了腳，跟著觀眾跑”是移動(dòng)電視最生動(dòng)的寫照[ 3 ]。

以公交、地鐵移動(dòng)電視為例，其相對(duì)封閉的乘車環(huán)境為移動(dòng)電視內(nèi)容的傳播提供了便利，形成了強(qiáng)迫收視的特點(diǎn)。戶外出行人群眾多，移動(dòng)電視可以利用自身的優(yōu)勢(shì)將重要信息傳遞給出行群眾，獲得比傳統(tǒng)室內(nèi)電視更廣泛的傳播效果。

移動(dòng)電視被稱為“公眾移動(dòng)電視媒體”的表現(xiàn)

在當(dāng)今信息化的時(shí)代，社會(huì)對(duì)資源信息的利用率大幅度提高，作為戶外公眾移動(dòng)電視媒體，移動(dòng)電視總是將實(shí)時(shí)新聞資訊、綜藝娛樂(lè)、服務(wù)信息源源不斷地呈現(xiàn)于公眾面前。以廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視為例，它的終端已經(jīng)廣泛覆蓋于廈門的政府機(jī)關(guān)、BRT、地面公交、地鐵、各類樓宇、標(biāo)志性文化場(chǎng)所和旅游集散地等場(chǎng)所。由于終端配置的公共性，移動(dòng)電視在終端上播出的信息必然會(huì)帶給所經(jīng)過(guò)的廣大人群，并對(duì)他們產(chǎn)生巨大影響。

移動(dòng)電視的公正權(quán)威性

廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視是2006年開(kāi)辦的戶外移動(dòng)電視頻道，是廈門市“政府政務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)”和“城市應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)”，是戶外人群獲取公共服務(wù)信息和預(yù)警信息的重要平臺(tái)。廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視作為廈門市公正權(quán)威、公信力強(qiáng)的戶外主流媒體，從開(kāi)辦到現(xiàn)在，一直致力于為戶外移動(dòng)人群提供及時(shí)準(zhǔn)確的新聞資訊和政府政務(wù)信息，以及各種電視節(jié)目，受到廣大觀眾的認(rèn)可和信任。

移動(dòng)電視的高覆蓋率和高收視率

以廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視為例，目前其擁有播出終端總數(shù)超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)，覆蓋全城，每日收視人群超過(guò)300萬(wàn)人次。為了保證群眾的收看需求，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視全天18小時(shí)滾動(dòng)播出，內(nèi)容涵蓋新聞資訊、精彩自制節(jié)目及少量外購(gòu)節(jié)目，涉及重大事件及賽事時(shí)，會(huì)采取現(xiàn)場(chǎng)直播的方式與觀眾分享。同時(shí)，作為廈門市政府應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視能及時(shí)準(zhǔn)確地為群眾提供政府信息。

移動(dòng)電視欄目選題與創(chuàng)作的實(shí)踐

因?yàn)橐苿?dòng)電視是公共資訊平臺(tái)，傳播給觀眾的信息必須及時(shí)準(zhǔn)確且接地氣，所以對(duì)移動(dòng)電視欄目的選題與制作的要求更加嚴(yán)格。接下來(lái)，筆者將從廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視的各類自制節(jié)目入手，分析移動(dòng)電視作為公共資訊平臺(tái)的實(shí)踐成果。

為了最大程度地發(fā)揮公共資訊平臺(tái)的作用，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視將節(jié)目?jī)?nèi)容主要分為新聞?lì)?、資訊類、生活服務(wù)類、娛樂(lè)類四大類別。每天播出節(jié)目總時(shí)長(zhǎng)為18小時(shí)。頻道現(xiàn)有自制欄目35檔，具體為《公交斗陣行》《鄉(xiāng)村振興看廈門》《安全視角》《品悅藝術(shù)》《萬(wàn)翔來(lái)報(bào)道》《文明廈門你我他》《文明廈門志愿行》《愛(ài)生活i旅行》《思明快報(bào)》《綠海鷗在行動(dòng)》《有愛(ài)你就來(lái)》《非常體育》《最美家國(guó)情》《尋覓家的味道》《最廈門》《食客準(zhǔn)備著》《城市拍客》《準(zhǔn)時(shí)出發(fā)》《紅帆領(lǐng)航》《詠懷經(jīng)典》《地鐵生活圈》《鷺島青年》《青春廈門》《思明科普》《戲曲進(jìn)校園》《音樂(lè)廈門》《集美先鋒》《早午晚安》《城市微光》《美麗庭愿》《巾幗建功》《“悅”讀廈門》《2022看海洋》《思明非遺傳承》《法治廈門》。欄目?jī)?nèi)容均與群眾生活息息相關(guān)，從吃喝玩樂(lè)到普法教育，再搭配各類活動(dòng)專題和公益宣傳片，充分滿足了戶外觀眾對(duì)本地資訊的接收需求。

以生活服務(wù)類節(jié)目的《最廈門》為例，其以貼近民生為主旨，為觀眾展示了廈門的本地特色及文化。欄目通過(guò)不同的角度展現(xiàn)“最廈門生活”“最廈門文化”“最廈門美食”“最廈門娛樂(lè)”和“什么是最廈門”等重要信息，體現(xiàn)廈門的城市特點(diǎn)及城市文化，讓觀眾更加了解廈門，讓生活在廈門的人有更多的生活體驗(yàn)。該欄目緊緊抓住了移動(dòng)電視受眾的收視需求，在節(jié)目策劃和包裝設(shè)計(jì)上積極創(chuàng)新，產(chǎn)生了一定的品牌知名度。

《愛(ài)生活愛(ài)旅行》欄目是廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視在2013年開(kāi)辦的一檔王牌旅行節(jié)目，其為了給觀眾甄選出時(shí)下熱點(diǎn)旅行路線，制作了一系列特輯。例如臺(tái)灣游記、美國(guó)夢(mèng)幻之旅、探訪新加坡等。首期節(jié)目中，為了增進(jìn)兩岸文化交流，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視充分發(fā)揮了自己的地理優(yōu)勢(shì)，選擇了寶島臺(tái)灣的墾丁。節(jié)目在不到7分鐘的時(shí)間里向觀眾展示了墾丁的美景和吃、住、行攻略，在剪輯時(shí)配合重要人物的采訪、電影資料畫面和下集預(yù)告的立體補(bǔ)充，令節(jié)目?jī)?nèi)容豐富精彩，可看性增強(qiáng)，這都是欄目制作上的提升和突破。

以新聞資訊類節(jié)目為例，為了能夠充分發(fā)掘群眾身邊的故事，拉近廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視和市民之間的距離，形成良好的互動(dòng)氛圍，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視開(kāi)辦了《城市拍客》欄目，自該欄目播出以來(lái)，一直都秉持著“身不離基層，心不離群眾”的理念，其目標(biāo)就是將欄目做實(shí)、做好、做活。

《城市拍客》依靠廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視權(quán)威性的固有優(yōu)勢(shì)，加上大量來(lái)自一線城市的鮮活新聞、獨(dú)家新聞，反映老百姓身邊事、身邊人和人間情的深度報(bào)道，以及思想敏銳、觀點(diǎn)前沿的評(píng)論，采用普通群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的表現(xiàn)形式，完成了很多深入人心的精彩報(bào)道。

例如《援救張宜》系列報(bào)道，在2012年3月至6月這幾個(gè)多月的時(shí)間里，《城市拍客》欄目以最快的速度、最真實(shí)的鏡頭記錄了白血病女孩張宜從絕望到重獲新生的過(guò)程。廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，搭起一座社會(huì)與張宜之間愛(ài)心的橋梁。30E722FD-8EE0-465F-BEAD-3F71C0F31D82

又如《公交車女司機(jī)黃雪紋》，作為三八婦女節(jié)向女性致敬的特別節(jié)目，其通過(guò)記錄公交車女司機(jī)不為人知的辛勞，讓更多廈門市民了解了公交車司機(jī)這一職業(yè)，增進(jìn)了司機(jī)與乘客之間的理解和信任。

隨著直播技術(shù)的普遍應(yīng)用，2016年，《城市拍客》欄目改版升級(jí)為《準(zhǔn)時(shí)出發(fā)》，播出時(shí)間調(diào)整為每個(gè)工作日的晚高峰18：00—18：30，由主持人和觀眾就近期的熱門話題進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，觀眾的留言能夠登上電視屏幕。從后臺(tái)互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看，每日播出期間，觀眾發(fā)來(lái)的互動(dòng)留言最多能達(dá)到1000條。

打造數(shù)字化內(nèi)容是移動(dòng)電視的創(chuàng)新之路

移動(dòng)電視的觀眾是戶外人群，除了制作各類豐富精彩的傳統(tǒng)電視節(jié)目之外，其需要直面最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——手機(jī)。如果公交或地鐵里電視屏幕上的內(nèi)容無(wú)法迅速吸引觀眾，那么觀眾就會(huì)立刻低頭進(jìn)入手機(jī)的世界。

因此，改良并創(chuàng)新傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)品，賦予其數(shù)字化功能，將觀眾變?yōu)橛脩?，讓手機(jī)成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播工具，是作為一名內(nèi)容創(chuàng)作者必須思考和解決的問(wèn)題。

“我們地鐵電視屏幕底下滾動(dòng)字幕藍(lán)條位置很大，出行人群來(lái)去匆匆很疲憊，可以覆上一點(diǎn)溫暖走心的文字?！痹?021年的一次業(yè)務(wù)探討會(huì)上，滾動(dòng)字幕的開(kāi)發(fā)利用被提上議程。廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視決定把這塊區(qū)域變成人們的留言墻，該板塊取名為“廈門樹(shù)洞”。陌生人可以通過(guò)手機(jī)投稿，分享自己的喜怒哀樂(lè)，如“我早就忘記你了，但我的輸入法沒(méi)有?！薄罢劶皬B門，滿是遺憾，如果知道鎮(zhèn)海路地鐵是我們最后一次見(jiàn)面，說(shuō)什么也不會(huì)放開(kāi)你的手。”

有網(wǎng)友說(shuō)：“在廈門樹(shù)洞里，得以窺見(jiàn)好多陌生的愛(ài)情和永恒的遺憾?！薄昂芏喽己酶袆?dòng)?！薄斑@就是這個(gè)城市的溫度吧?！?/p>

隨著網(wǎng)友留言的增多，“廈門樹(shù)洞”迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅，7天內(nèi)抖音話題播放量達(dá)到2500萬(wàn)，搜索熱度超過(guò)600萬(wàn)，“廈門樹(shù)洞”登上了微博、抖音、頭條的全國(guó)熱搜榜，其中，微博話題閱讀量達(dá)5000萬(wàn)。目前，“廈門樹(shù)洞”全網(wǎng)討論量已接近2億次，先后被央視新聞、人民日?qǐng)?bào)、新華社等35家媒體宣傳報(bào)道。

在團(tuán)隊(duì)的努力下，“廈門樹(shù)洞”在最短的時(shí)間內(nèi)由一個(gè)滾動(dòng)字幕展播平臺(tái)變成供廈門人傾訴、解壓、共情的互動(dòng)平臺(tái)，網(wǎng)友通過(guò)匿名投稿的方式將聲音傳達(dá)到“廈門樹(shù)洞”。這改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)代由傳播者設(shè)置主題，受眾在主題內(nèi)發(fā)言的互動(dòng)留言模式，觀眾成為內(nèi)容創(chuàng)作者。這就是互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。

“廈門樹(shù)洞”的安全性和私密性，為市民和網(wǎng)友提供了一個(gè)可以無(wú)負(fù)擔(dān)吐露心聲和煩惱，獲取心理安慰又能保護(hù)自身隱私的平臺(tái)，成為廈門市民情感的宣泄口，可以有效緩解大眾的不良情緒，保持心理健康。

雖然“廈門樹(shù)洞”是新媒體產(chǎn)品，但也一定要堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)的安全，做好內(nèi)容的三審工作?！皬B門樹(shù)洞”小程序的投稿、話題評(píng)論以及活動(dòng)版塊，所有留言、用戶賬號(hào)昵稱、備注、簡(jiǎn)介等信息，均要嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)器審核與人工審核流程，由節(jié)目編導(dǎo)初審、節(jié)目部負(fù)責(zé)人二審、公司分管領(lǐng)導(dǎo)終審后，方可在戶外萬(wàn)屏播出?！皬B門樹(shù)洞”要時(shí)刻把握好輿論導(dǎo)向，對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行輿情監(jiān)控，堅(jiān)決杜絕有害信息、禁發(fā)信息。

作為廈門市唯一的戶外主流媒體，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視會(huì)時(shí)刻為戶外移動(dòng)人群提供及時(shí)準(zhǔn)確的新聞資訊和政務(wù)信息以及各類電視節(jié)目，其一路陪伴城市人們出行，成為多領(lǐng)域融合發(fā)展的戶外全媒體平臺(tái)。“廈門樹(shù)洞”平臺(tái)的建立不僅提升了平臺(tái)的溫度，還展現(xiàn)了主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的“敲門磚”。

擴(kuò)大公共資訊平臺(tái)影響力，發(fā)展移動(dòng)電視

移動(dòng)電視擁有移動(dòng)傳播的巨大潛能，這體現(xiàn)在歷年來(lái)全國(guó)各移動(dòng)電視頻道的發(fā)展實(shí)踐中。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及各視頻平臺(tái)的發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，各地移動(dòng)電視都需要盡快“擁抱”互聯(lián)網(wǎng)，做好傳統(tǒng)內(nèi)容的創(chuàng)作轉(zhuǎn)型。從外部環(huán)境來(lái)看，移動(dòng)電視的受眾多數(shù)是年收入相對(duì)較低的消費(fèi)人群，移動(dòng)電視的草根形象也呼之欲出。如果各地能夠在政策上加大對(duì)移動(dòng)電視的支持，在終端上實(shí)現(xiàn)公共交通全覆蓋，在內(nèi)容上使移動(dòng)電視成為政府常規(guī)信息服務(wù)、都市文化導(dǎo)向和應(yīng)急信息發(fā)布的穩(wěn)定平臺(tái)，那么移動(dòng)電視在戶外媒體領(lǐng)域的權(quán)威性就能樹(shù)立起來(lái)。

確立頻道定位，打造專屬品牌

縱觀傳統(tǒng)電視，每一家衛(wèi)視都有自己的頻道定位。移動(dòng)電視作為草根頻道，一旦明確自己的頻道定位，就應(yīng)將其宗旨融入節(jié)目的宣傳口號(hào)中，滾動(dòng)播出，讓觀眾耳熟能詳。例如，廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視旨在打造廈門人自己的移動(dòng)電視，擁有兩個(gè)宣傳口號(hào)“廈門唯一戶外電視”“全城吸引，吸引全程”。通過(guò)對(duì)口號(hào)的高頻排播以及制作大量的品牌詮釋短片，加深廈門觀眾對(duì)頻道的理解和信任；通過(guò)在節(jié)目的選題和編排中融入更多的本地元素，讓觀眾從潛意識(shí)里認(rèn)識(shí)到XM6（廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視）是廈門最好的戶外電視。觀眾在戶外活動(dòng)中只有在廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視才可以及時(shí)、全方位地了解廈門信息。這便是品牌效益的作用。

加強(qiáng)節(jié)目創(chuàng)新，與新媒體有益結(jié)合

如今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展令傳統(tǒng)媒體面臨近代以來(lái)最艱難的考驗(yàn)，移動(dòng)電視在與時(shí)俱進(jìn)方面更加不能落下腳步，現(xiàn)在許多頻道和知名欄目都開(kāi)通了自己的微博、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等官方賬號(hào)，但多數(shù)閱讀量都不是很理想，新媒體賬號(hào)不是為了存在而開(kāi)通，而是為了用戶而運(yùn)行，只有與時(shí)代接軌，將觀眾變成用戶，才能更清晰地了解受眾需求，掌握內(nèi)容創(chuàng)作的方向。作為公共資訊平臺(tái)，官方賬號(hào)發(fā)布信息的速度絕不能落后互聯(lián)網(wǎng)媒體太多，應(yīng)讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為提升資源共享的利器。

引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，樹(shù)立自己的話語(yǔ)權(quán)和“人設(shè)”

近年來(lái)，移動(dòng)電視在提高自身影響力上不斷地下功夫，許多移動(dòng)電視都推出過(guò)屬于自己的新聞民生節(jié)目，以廈門電視臺(tái)移動(dòng)電視為例，《城市拍客》《新聞連環(huán)話》等欄目都是多年前為了迎合受眾需求而開(kāi)通的。這也是在為增強(qiáng)頻道的話語(yǔ)權(quán)所做的努力。一個(gè)頻道只有找準(zhǔn)自身定位，本著公共資訊發(fā)布平臺(tái)的權(quán)威性，在發(fā)布信息時(shí)除了單純的信息發(fā)布之外，能夠?qū)⒆陨淼脑捳Z(yǔ)權(quán)置入其中，正確地引導(dǎo)輿論走向，才是成熟、有責(zé)任的媒體。樹(shù)立權(quán)威是第一步，把觀眾從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榛?dòng)的參與者是第二步；樹(shù)立自身平臺(tái)在群眾心中的威信之余，打造讓人親近的“人設(shè)”，創(chuàng)作受人歡迎的作品，是移動(dòng)電視進(jìn)一步發(fā)展的重要內(nèi)容。

中國(guó)移動(dòng)電視已經(jīng)成為當(dāng)下大眾出行在外隨處可見(jiàn)的戶外電視媒體。如今，移動(dòng)電視與大眾聯(lián)系越來(lái)越緊密，發(fā)揮著其特有的教育和引導(dǎo)功能。如何在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中飛躍，成為每個(gè)移動(dòng)電視頻道必須面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們走出家門，一個(gè)城市的人文情懷，或許都將展現(xiàn)在移動(dòng)電視的終端上。

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