譚文淵

數(shù)字化信息管理為社會(huì)提供了一種全新的管理手段，這種管理手段準(zhǔn)確、便捷、高效，被各行各業(yè)所使用。隨著科技的發(fā)展和成熟，博物館藏品管理信息系統(tǒng)和藏品數(shù)字化技術(shù)手段都在不斷地發(fā)展和完善。但是，其中仍存在許多問(wèn)題，需要博物館、政府和人民共同解決，讓博物館在信息化數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展中保持生命力。

珠海博物館藏品信息化數(shù)字化發(fā)展的階段和特點(diǎn)

博物館藏品信息化數(shù)字化管理就是運(yùn)用信息化數(shù)字化的技術(shù)手段，將藏品檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字檔案，運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)對(duì)藏品的數(shù)字化信息進(jìn)行管理和使用。珠海博物館的藏品信息化數(shù)字化的發(fā)展可大致分為四個(gè)階段：第一個(gè)階段是以藏品信息為中心的數(shù)字化，就是利用信息技術(shù)手段，將藏品紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化，建立起標(biāo)準(zhǔn)化的藏品電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。珠海博物館這一階段的發(fā)展是由第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作推動(dòng)逐步完成的。根據(jù)《館藏文物登錄規(guī)范》（WW/T0017-2013），珠海博物館逐步建立起標(biāo)準(zhǔn)化藏品電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為第二階段的信息化數(shù)字化發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。第二個(gè)階段是以博物館信息化數(shù)字化管理為中心，在第一階段成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)博物館的業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)信息化數(shù)字化管理系統(tǒng)，通過(guò)信息管理系統(tǒng)對(duì)各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和使用。其中，博物館藏品管理系統(tǒng)就是根據(jù)博物館對(duì)藏品的管理流程，實(shí)現(xiàn)藏品征集、藏品鑒定、總賬編目、庫(kù)房管理等一系列的管理功能，保證藏品管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化，提高博物館的藏品管理能力，并為博物館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支持。珠海博物館這一階段的發(fā)展是由新館建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的珠海博物館信息化（數(shù)字化）系統(tǒng)建設(shè)單項(xiàng)工程完成的。第三個(gè)階段是以線(xiàn)上新媒體運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)下數(shù)字化展示為中心，線(xiàn)上利用時(shí)下流行的各種新媒體平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻、音頻等形式對(duì)博物館藏品數(shù)字化資源進(jìn)行靈活的開(kāi)發(fā)和利用；線(xiàn)下通過(guò)投影、多媒體大屏、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)、全息影像等技術(shù)將文物以二維、三維形式，甚至通過(guò)感知聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等交互形式呈現(xiàn)出來(lái)，給觀(guān)眾提供高度沉浸式體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)多感官的交互[ 1 ]。這些技術(shù)讓博物館的藏品走下“神壇”，近距離地與人們接觸，讓人們從多方面了解歷史文化，感受中華民族深厚的文化底蘊(yùn)。珠海博物館這一階段是通過(guò)投影、多媒體大屏、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等方式豐富展覽的展現(xiàn)形式，為觀(guān)眾提供豐富多樣的交互體驗(yàn)。第四個(gè)階段是以數(shù)字孿生博物館系統(tǒng)、文物數(shù)字藏品、元宇宙博物館為中心，利用超精細(xì)三維數(shù)字化復(fù)原、三維數(shù)字孿生引擎、區(qū)塊鏈等技術(shù)，將藏品甚至是整個(gè)博物館進(jìn)行虛擬化，以構(gòu)建與現(xiàn)實(shí)世界融合的數(shù)字空間。該階段國(guó)內(nèi)各博物館正在這新一輪的科技變革中探索前行。

珠海博物館藏品信息化數(shù)字化管理存在的問(wèn)題

管理手段和制度有待提高

當(dāng)今社會(huì)科技發(fā)展迅速，各行各業(yè)都在一定程度上進(jìn)行了改革，博物館也需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和本館信息化數(shù)字化的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)相應(yīng)的管理制度進(jìn)行優(yōu)化和改革?，F(xiàn)階段我國(guó)博物館的藏品信息化數(shù)字化管理還沒(méi)有完整統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度，缺少標(biāo)準(zhǔn)化的文件來(lái)指導(dǎo)各博物館藏品信息化數(shù)字化工作的開(kāi)展，對(duì)信息化能力和經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就相對(duì)缺乏的中小型博物館來(lái)說(shuō)難度就更大了。以珠海博物館為例，珠海博物館創(chuàng)建于1985年，是珠海市人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的地方綜合性博物館，2009年5月被國(guó)家文物局公布為國(guó)家二級(jí)博物館。在建館初期，計(jì)算機(jī)還未普及，珠海博物館的藏品信息記錄多數(shù)是手寫(xiě)的，以紙質(zhì)版的形式保存，這使得藏品管理從接收到入庫(kù)等整個(gè)流程都高度依賴(lài)于紙質(zhì)文件。這種傳統(tǒng)的手工管理模式存在管理效率不高，藏品管理過(guò)程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)，藏品信息使用效率低等問(wèn)題，這個(gè)時(shí)期的管理手段和制度是服務(wù)于圍繞紙質(zhì)文件開(kāi)展的所有藏品管理的相關(guān)業(yè)務(wù)工作的。在計(jì)算機(jī)普及后，珠海博物館藏品信息隨著第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)換成數(shù)字化信息，以電子表格的形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，形成了初步的藏品數(shù)字化檔案。但是，這并沒(méi)有改變?cè)械牟仄饭芾硎侄?，管理模式仍舊以紙質(zhì)文件為主，藏品的數(shù)字化檔案大多還是作為查詢(xún)等輔助性手段在使用。這個(gè)時(shí)期由于藏品數(shù)字化檔案并沒(méi)有對(duì)藏品管理的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生影響，相應(yīng)的管理手段和制度也就基本沒(méi)有變化。隨著珠海博物館藏品管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完成，珠海博物館藏品管理工作進(jìn)入了信息化時(shí)期，通過(guò)藏品管理系統(tǒng)可以將原來(lái)以紙質(zhì)文件為主的管理流程轉(zhuǎn)變?yōu)槔酶咝У男畔⒒侄蝸?lái)處理。這將對(duì)原有的管理手段和制度提出更高的要求。藏品管理信息化數(shù)字化工作并不是一蹴而就的，而是一項(xiàng)持續(xù)的，需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整工作方法和制度的工作。而博物館藏品保管工作最重要的就是求穩(wěn)，這就要求藏品保管工作要從傳統(tǒng)手工管理的工作模式穩(wěn)步地向信息化數(shù)字化管理的工作模式過(guò)渡。這是一個(gè)需要時(shí)間慢慢積累和改變的過(guò)程，是藏品管理手段和制度變革的過(guò)程。珠海博物館目前正經(jīng)歷這一階段，藏品管理仍以舊的管理工作模式為主，管理制度也未適應(yīng)信息化數(shù)字化的特點(diǎn)，存在不能有效地發(fā)揮信息化和數(shù)字化高效、高質(zhì)量管理等特點(diǎn)，以及不能將藏品數(shù)字化信息高效地與其他業(yè)務(wù)部門(mén)分享等問(wèn)題。

人力資源不足

博物館管理人員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)會(huì)直接影響到博物館的發(fā)展，但因?yàn)槲覈?guó)博物館主要是非營(yíng)利性的公益類(lèi)機(jī)構(gòu)，有著嚴(yán)格的編制人員和勞務(wù)派遣技術(shù)服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)。編制人員有限，勞務(wù)派遣技術(shù)服務(wù)人員薪資較低，導(dǎo)致博物館的編制人員不足以完全維系其對(duì)外開(kāi)放工作和其他日常業(yè)務(wù)工作，而勞務(wù)派遣技術(shù)服務(wù)人員不穩(wěn)定且流動(dòng)性很大，對(duì)博物館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展存在一定的影響。以珠海博物館為例，負(fù)責(zé)藏品管理相關(guān)工作的編制人員2名，勞務(wù)派遣技術(shù)服務(wù)人員9名，編制人員平均年齡57歲，他們的管理手段和方式不能很好地與信息化數(shù)字化相適應(yīng)。勞務(wù)派遣技術(shù)服務(wù)人員由于薪資較低，工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)難以完全符合藏品管理要求，同時(shí)工作人員信息化數(shù)字化整體素質(zhì)水平一般，對(duì)一些先進(jìn)的設(shè)備使用不熟練，也無(wú)法良好、持續(xù)地推進(jìn)藏品信息化數(shù)字化工作[ 2 ]。

資金投入不足

我國(guó)博物館主要是非營(yíng)利性的公益類(lèi)機(jī)構(gòu)，進(jìn)入博物館參觀(guān)不收取任何費(fèi)用。所以，一般的博物館沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源。博物館要想變革和改進(jìn)就必須由國(guó)家政府部門(mén)投入資金。如果資金投入不足會(huì)導(dǎo)致博物館無(wú)法購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的科技設(shè)備和開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而沒(méi)有這些設(shè)備和系統(tǒng)的支持，博物館就無(wú)法真正推進(jìn)藏品信息化數(shù)字化發(fā)展，從而不能及時(shí)跟上時(shí)代的腳步，藏品信息的保存也就處于落后水平。博物館藏品的信息化數(shù)字化水平也會(huì)影響到博物館其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，如更好地策劃線(xiàn)上線(xiàn)下展覽，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，藏品數(shù)字化展示等。缺乏信息化數(shù)字化技術(shù)支持的博物館只能保持原有的運(yùn)營(yíng)模式，發(fā)揮一些基礎(chǔ)的功能和作用，不利于博物館的良好發(fā)展，也難以做到讓文物“活起來(lái)”。以珠海博物館為例，珠海博物館新館于2020年11月3日正式向公眾開(kāi)放。從創(chuàng)建到新館對(duì)外開(kāi)放的35年時(shí)間里，如果珠海博物館沒(méi)有得到相關(guān)的資金支持，珠海博物館藏品的信息化數(shù)字化發(fā)展將會(huì)十分緩慢。珠海博物館藏品信息化數(shù)字化的發(fā)展是依賴(lài)于新館建設(shè)項(xiàng)目而推進(jìn)的，一個(gè)博物館遇到新館建設(shè)項(xiàng)目十分不容易。藏品數(shù)量會(huì)隨著藏品征集工作不斷增加，藏品信息化數(shù)字化技術(shù)也會(huì)不斷發(fā)展。新增藏品的信息化數(shù)字化工作，原有藏品使用新的信息化數(shù)字化技術(shù)及提升藏品信息檔案也會(huì)產(chǎn)生新的費(fèi)用。所以政府部門(mén)對(duì)博物館的資金投入應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持久的計(jì)劃，這才有利于博物館藏品信息化數(shù)字化的良性發(fā)展。

博物館藏品信息化數(shù)字化發(fā)展路徑

完善儲(chǔ)備機(jī)制，優(yōu)化技術(shù)流程

博物館藏品信息化數(shù)字化管理就是運(yùn)用信息化數(shù)字化的手段，構(gòu)建一個(gè)信息化數(shù)據(jù)庫(kù)，并為每一個(gè)藏品建立電子信息檔案。首先，應(yīng)該先將博物館的相關(guān)藏品進(jìn)行分類(lèi)，并將每個(gè)藏品的信息按照所劃分的種類(lèi)進(jìn)行錄入。在進(jìn)行這個(gè)步驟時(shí)，要嚴(yán)格按照文物的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其種類(lèi)進(jìn)行劃分，在建立電子信息檔案之后，要根據(jù)藏品的分類(lèi)做好統(tǒng)籌規(guī)劃，確保電子信息能夠與藏品一一對(duì)應(yīng)，并準(zhǔn)確錄入。這樣的信息電子化儲(chǔ)存方式，有利于后期的信息查找和管理，并且提高了信息保存的安全性。其次，博物館可以通過(guò)拍攝高清的數(shù)據(jù)影像或資料錄影等手段，向參觀(guān)者介紹藏品的信息和歷史來(lái)源。這會(huì)使參觀(guān)者能夠更加準(zhǔn)確地了解藏品的信息，并且可以通過(guò)3D展示等方式，讓參觀(guān)者多方面、多角度地接觸藏品，使藏品“活起來(lái)”，并使藏品發(fā)揮出更大的價(jià)值。最后，博物館可以利用錄入的藏品信息化數(shù)字化資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)利用，設(shè)計(jì)制作出有創(chuàng)意的文創(chuàng)產(chǎn)品，把藏品信息化數(shù)字化資源和人們的現(xiàn)實(shí)需求結(jié)合起來(lái)。這樣能滿(mǎn)足人們把“博物館文化帶回家”的文化需求，增進(jìn)人們對(duì)藏品的情感，讓藏品走進(jìn)人們的生活，使人們體會(huì)藏品的意義與價(jià)值。

傳統(tǒng)的博物館運(yùn)營(yíng)方式需要做出改變，以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，所以博物館應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)其進(jìn)行改革，優(yōu)化組織流程[ 3 ]。一方面，可以?xún)?yōu)化原來(lái)的組織層級(jí)。原來(lái)博物館的組織層級(jí)大多是高架勢(shì)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)雖然分工較為明確，但是信息處理的流程復(fù)雜，遇到問(wèn)題時(shí)處理時(shí)間較長(zhǎng)、手續(xù)繁多。在優(yōu)化組織層級(jí)后，博物館的組織結(jié)構(gòu)就變成了扁平化的組織結(jié)構(gòu)，各個(gè)單位部門(mén)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效的合并。這為管理提供了極大的方便。另一方面，有效運(yùn)用新的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)管理模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新，運(yùn)用信息化管理手段和數(shù)字化藏品信息處理模式對(duì)其進(jìn)行升級(jí)，讓博物館在新時(shí)代的發(fā)展中煥發(fā)出新的生命力。

緊跟發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)人才管理

時(shí)代在發(fā)展進(jìn)步，任何一個(gè)行業(yè)都不能止步不前，博物館也不例外。博物館藏品在信息化數(shù)字化發(fā)展的過(guò)程中，需要用到先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段。這對(duì)管理人員提出了更高的要求，管理人員不僅要具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和先進(jìn)的信息化處理手段。原來(lái)的老員工在這方面可能存在不足，不能完全滿(mǎn)足博物館的發(fā)展需要，所以可以采用兩種方法解決這個(gè)問(wèn)題。一方面，擴(kuò)充技術(shù)人才隊(duì)伍，一類(lèi)人員負(fù)責(zé)處理藏品的數(shù)字化檔案，并對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納、分類(lèi)，讓數(shù)字化能夠更好地融入博物館藏品管理中；另一類(lèi)人員負(fù)責(zé)博物館文創(chuàng)和新媒體相關(guān)工作，傳統(tǒng)的博物館中幾乎沒(méi)有這類(lèi)人員，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)博物館，博物館對(duì)于這類(lèi)人員的需求明顯增多。這類(lèi)人員負(fù)責(zé)根據(jù)藏品的特點(diǎn)，對(duì)藏品進(jìn)行周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制，讓博物館變得更加有特色，還要負(fù)責(zé)建立線(xiàn)上博物館網(wǎng)站和公眾號(hào)，將預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)以及部分藏品的參觀(guān)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，為人們提供更加便捷的服務(wù)，讓人們能夠更深刻地體會(huì)博物館的重要性。另一方面，要對(duì)老員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其符合時(shí)代發(fā)展的要求。只有運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)藏品進(jìn)行信息化數(shù)字化管理，讓博物館的工作人員始終煥發(fā)生機(jī)，才能讓藏品具有生命力，讓博物館在時(shí)代發(fā)展中始終保持先進(jìn)性，并緊跟時(shí)代的步伐進(jìn)行合理的變革和發(fā)展。

良性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，加大資金投入

要想讓博物館健康穩(wěn)定發(fā)展，就必須由政府和人民共同努力。政府應(yīng)該加大對(duì)博物館的資金投入力度，讓博物館有足夠的資金進(jìn)行信息化數(shù)字化技術(shù)建設(shè)，讓藏品在信息化數(shù)字化的發(fā)展中能夠保持生命力[ 4 ]。其一，政府應(yīng)該加大對(duì)博物館在提升信息化數(shù)字化方面的資金扶持，讓其購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的硬件設(shè)備和相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，有發(fā)展信息化數(shù)字化的基礎(chǔ)，為以后的發(fā)展提供保障。這是博物館藏品進(jìn)行信息化數(shù)字化發(fā)展的必然要求。其二，應(yīng)該加大對(duì)博物館工作人員的培訓(xùn)力度，提高博物館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使博物館在信息化數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中有先進(jìn)的技術(shù)人員作為保障，使工作人員在對(duì)藏品信息化數(shù)字化處理的過(guò)程中，能夠運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行合理管理和利用。其三，應(yīng)該采用多種手段鼓勵(lì)博物館發(fā)展其他業(yè)務(wù)，例如博物館文創(chuàng)開(kāi)發(fā)等，博物館應(yīng)盤(pán)活用好館藏資源，探索和挖掘具有本館特色文化的文創(chuàng)產(chǎn)品，積極開(kāi)展文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)工作。博物館業(yè)務(wù)要保持博物館發(fā)展的先進(jìn)性，才能在時(shí)代發(fā)展中占有一席之地，不會(huì)被快節(jié)奏發(fā)展的時(shí)代所淹沒(méi)。

綜上所述，博物館是人們生活中必不可少的文化傳承之地。博物館可以讓歷史銘記，可以豐富人們的知識(shí)，拓寬人們的眼界。所以博物館必須通過(guò)不斷地發(fā)展和創(chuàng)新，在保持其原有價(jià)值的基礎(chǔ)上增添新的價(jià)值，緊跟時(shí)代潮流，讓藏品在人們心中“活起來(lái)”，發(fā)揮其最大的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]李明輝.博物館藏品數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)與路徑探討[J].信息系統(tǒng)工程，2021（09）：22-24.

[2]何美琴.博物館藏品的數(shù)字化管理[J].文物鑒定與鑒賞，2021（16）：134-136.

[3]王維.博物館藏品數(shù)字化管理的實(shí)現(xiàn)策略[J].文化產(chǎn)業(yè)，2021（02）：98-99.

[4]王黎.基于中小博物館藏品數(shù)字化管理的探索[J].品位經(jīng)典，2020（02）：97-98.