郭彩霞

新時(shí)代下各類信息科技的快速發(fā)展，對(duì)人們的生活與工作造成了嚴(yán)重的沖擊與影響，各行各業(yè)也隨之發(fā)生改變與創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要。對(duì)于圖書館而言，新時(shí)代下圖書館的管理方式受到了挑戰(zhàn)，僅僅采用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以滿足當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的需求，因此加強(qiáng)對(duì)圖書館的創(chuàng)新管理勢(shì)在必行。筆者將分別從新時(shí)代下圖書館創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的必要性、圖書館管理趨勢(shì)以及圖書館管理工作的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型途徑等方面進(jìn)行闡述。

新時(shí)代下圖書館創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的必要性

現(xiàn)階段，圖書館依然采用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，如人工操作、被動(dòng)服務(wù)等，這一方式對(duì)讀者的閱讀興趣造成了不利影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用為人們的閱讀帶來(lái)了更多的便利，人們可通過(guò)掌上閱讀來(lái)獲取相應(yīng)的知識(shí)，在這種情況下，對(duì)圖書館服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新勢(shì)在必行。

一方面，當(dāng)前圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。自2016年到2018年，通過(guò)對(duì)寧夏回族自治區(qū)與周邊地區(qū)的調(diào)查，以及組織圖書館館員座談會(huì)，對(duì)讀者的借閱記錄進(jìn)行調(diào)取，發(fā)現(xiàn)目前圖書館讀者數(shù)量有所下降。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，許多學(xué)生在圖書館更多的是自習(xí)，導(dǎo)致借閱書籍的現(xiàn)象逐漸減少。因此，圖書館日益出現(xiàn)邊緣化、虛化等現(xiàn)象。在這種發(fā)展趨勢(shì)下，新時(shí)代的圖書館需加強(qiáng)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，為人們傳遞更多的文化信息。

另一方面，傳統(tǒng)圖書館長(zhǎng)期受服務(wù)模式的影響，導(dǎo)致滯后性十分顯著。據(jù)筆者了解，傳統(tǒng)圖書館在管理中依然采取服務(wù)臺(tái)刷卡方式。基于傳統(tǒng)的文化服務(wù)模式，現(xiàn)代圖書館無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。由于當(dāng)前的讀者對(duì)于多元化、個(gè)性化的體驗(yàn)式服務(wù)更加重視，圖書館應(yīng)將重點(diǎn)放在閱讀方式的創(chuàng)新上，滿足不同讀者的閱讀需求。

由此可見，傳統(tǒng)圖書館在新的發(fā)展局勢(shì)下應(yīng)做好升級(jí)與轉(zhuǎn)型，提高圖書館的服務(wù)水平，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

新時(shí)代下的圖書館管理趨勢(shì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書館的管理模式逐漸呈現(xiàn)出管理數(shù)字化、圖書電子化趨勢(shì)。就目前來(lái)看，圖書館管理工作日益數(shù)字化，為了更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用其中，對(duì)館藏資源不斷改革更新，借助多媒體信息系統(tǒng)使圖書館的各項(xiàng)工作更加順暢。為了確保圖書館數(shù)據(jù)資源的有效共享，還應(yīng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，為圖書館信息管理工作的推行給予更多的技術(shù)支持。

在傳統(tǒng)圖書館當(dāng)中，存儲(chǔ)的紙質(zhì)書籍相對(duì)較多，為圖書館管理工作的開展增加了許多難度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書館的紙質(zhì)書籍逐漸被電子書籍替代，電子書的運(yùn)用有利于信息整合體系的構(gòu)建，為圖書館館藏項(xiàng)目的管理創(chuàng)新奠定了重要的基礎(chǔ)。同時(shí)還可利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)，強(qiáng)化圖書館資源借閱管理的效果。

總體來(lái)說(shuō)，圖書館對(duì)我國(guó)社會(huì)文化事業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)圖書館管理工作提出了更高的要求，管理人員也面臨各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種情況下，管理人員應(yīng)充分把握?qǐng)D書館管理的機(jī)遇，積極探索圖書館管理工作的發(fā)展途徑，對(duì)圖書館管理工作目前所處的現(xiàn)狀與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行研究和分析，總結(jié)管理工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)?；谛聲r(shí)代，現(xiàn)代圖書館應(yīng)加大創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的力度，構(gòu)建科學(xué)的管理體系，確保圖書館各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

新時(shí)代下圖書館管理工作的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型途徑

上述，筆者對(duì)圖書館管理工作創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的必要性展開分析，圖書館作為一個(gè)服務(wù)性職能部門，承擔(dān)著弘揚(yáng)人文精神，營(yíng)造人文氛圍的責(zé)任。在新時(shí)代下，圖書館必須走轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，從心理上了解讀者、尊重讀者，體現(xiàn)出“人文關(guān)懷”，為讀者提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升閱覽文化的吸引力。

新時(shí)代圖書館文化服務(wù)創(chuàng)新

1.積極創(chuàng)新圖書館文化服務(wù)理念和目標(biāo)

基于新時(shí)代發(fā)展背景，圖書館還應(yīng)進(jìn)一步提升服務(wù)水平，創(chuàng)建個(gè)性化服務(wù)理念。與此同時(shí)，圖書館還應(yīng)對(duì)知識(shí)不斷整合、挖掘，充分優(yōu)化閱覽文化服務(wù)，促進(jìn)知識(shí)的生產(chǎn)與傳播，有效創(chuàng)新閱覽文化服務(wù)理念，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)做好為人們提供閱覽文化服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

2.不斷更新圖書館文化服務(wù)內(nèi)容

為滿足讀者個(gè)性化閱讀要求，圖書館的文化服務(wù)體系應(yīng)加以創(chuàng)新，并根據(jù)自身的特點(diǎn)，充分培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，構(gòu)建學(xué)科知識(shí)導(dǎo)航體系，進(jìn)一步提升圖書館自身的服務(wù)質(zhì)量。

3.有效創(chuàng)新圖書館文化服務(wù)模式

在新時(shí)代下，圖書館還應(yīng)對(duì)文化服務(wù)模式進(jìn)行有效創(chuàng)新，充分優(yōu)化傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式，精確篩選書中的信息，將現(xiàn)代化圖書館自身的作用發(fā)揮出來(lái)，功能充分顯現(xiàn)出來(lái)，促進(jìn)其管理效率的全面提升。運(yùn)用信息技術(shù)還可構(gòu)建數(shù)字圖書館，實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流。

4.提升現(xiàn)代圖書館的特色服務(wù)

隨著傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，公共圖書館應(yīng)為大眾提供人性化、個(gè)性化、專業(yè)化、智能化的閱讀服務(wù)。但就目前來(lái)看，許多公共圖書館、流動(dòng)圖書館、社區(qū)圖書館等服務(wù)不夠深入，缺乏對(duì)大眾需求的了解。部分圖書館仍舊為讀者提供均等化服務(wù)，導(dǎo)致其在學(xué)歷上、年齡上、需求上、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)方面有所缺失。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)圖書館未能對(duì)現(xiàn)有資源加以重視，為了進(jìn)一步豐富館藏，圖書館往往會(huì)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)。然而，現(xiàn)代化圖書館面臨數(shù)據(jù)增長(zhǎng)、存儲(chǔ)方式復(fù)雜的困境，無(wú)法為大眾提供高水平、深層次的信息服務(wù)。如果上述問(wèn)題得不到有效解決便會(huì)對(duì)文旅融合背景下公共圖書館發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。

新時(shí)代圖書館文化服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展

1.實(shí)現(xiàn)圖書館向空間功能的優(yōu)化與轉(zhuǎn)型

為了實(shí)現(xiàn)圖書館文化的創(chuàng)新性發(fā)展，還應(yīng)積極探索圖書館空間的建設(shè)途徑，在裝修上應(yīng)以讀者服務(wù)為原則，落實(shí)服務(wù)結(jié)構(gòu)的人性化，從而提高圖書館的親和力。另外，還可在圖書館外部開辟戶外閱讀區(qū)，將具有古典特色的藤椅圓桌放置在走廊中，借助這種方式可將圖書館打造成一座藝術(shù)的殿堂。此外，圖書館還應(yīng)對(duì)入口處的墻壁進(jìn)行設(shè)計(jì)，可將藝術(shù)作品呈現(xiàn)在藝術(shù)走廊中，這不僅可以起到美化的作用，還可營(yíng)造良好的文化氛圍，豐富人們的文化生活。

2.促進(jìn)圖書館文化服務(wù)的自主化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型

基于新時(shí)代，圖書館在文化服務(wù)方面還應(yīng)加大創(chuàng)新力度，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，將閱覽功能充分發(fā)揮出來(lái)，不斷創(chuàng)新閱覽的理念及內(nèi)容，打造精品閱覽，全面滿足大眾的精神文化需求。一方面圖書館應(yīng)根據(jù)大眾的實(shí)際需求對(duì)文化產(chǎn)品針對(duì)性選購(gòu)提前精準(zhǔn)訂購(gòu)，找準(zhǔn)學(xué)員與教員的契合點(diǎn)。另一方面，還應(yīng)堅(jiān)持精細(xì)閱覽推出精品，為大眾提供精細(xì)化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)更大的管理效益。此外，堅(jiān)持精品閱覽，建立精品臺(tái)賬，及時(shí)更新社會(huì)熱點(diǎn)，加大對(duì)經(jīng)典書刊的投入力度。

3.構(gòu)建學(xué)科資源建設(shè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

為了進(jìn)一步加快構(gòu)建數(shù)字化圖書館，應(yīng)充分利用信息技術(shù)，構(gòu)建良好的學(xué)科資源平臺(tái)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的文化團(tuán)隊(duì)，從而提升圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力水平。通過(guò)構(gòu)建學(xué)科導(dǎo)航平臺(tái)，錄入相應(yīng)的圖書信息，同時(shí)實(shí)現(xiàn)與咨詢部門的對(duì)接，制訂學(xué)科采訪計(jì)劃，構(gòu)建學(xué)術(shù)研究平臺(tái)，充分滿足用戶的實(shí)際需求，為學(xué)科建設(shè)打下重要基礎(chǔ)，確保讀者文化素養(yǎng)的全面提升，增強(qiáng)讀者的綜合實(shí)力。

4.實(shí)現(xiàn)圖書館文化服務(wù)向?qū)W術(shù)交流中心的轉(zhuǎn)型

在現(xiàn)代化社會(huì)中，圖書館作為一個(gè)藝術(shù)空間，對(duì)于城市化推進(jìn)起到一定促進(jìn)作用。為了實(shí)現(xiàn)圖書館的文化服務(wù)轉(zhuǎn)型，應(yīng)向交流中心學(xué)習(xí)，將其營(yíng)造成一個(gè)文化交流的殿堂?；诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境，人們通常可利用手機(jī)獲取信息，對(duì)近期發(fā)生的趣事及時(shí)閱覽。人們?cè)诠ぷ髦嗫蓪?shí)現(xiàn)與圖書館的交流對(duì)話，從而碰撞出更多的思想火花，促進(jìn)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。為了營(yíng)造良好的文化氣息，圖書館還應(yīng)營(yíng)造數(shù)字畫面的空間，將文化傳播的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，激發(fā)人們的創(chuàng)新活力，構(gòu)建創(chuàng)新型社會(huì)。與此同時(shí)，圖書館還應(yīng)構(gòu)建一個(gè)高端的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，并邀請(qǐng)各種專業(yè)人才參與其中，啟發(fā)大眾思維，拓寬思路，及時(shí)解答大眾關(guān)心的問(wèn)題，促進(jìn)我國(guó)學(xué)術(shù)交流的發(fā)展。

基于圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，圖書館還應(yīng)做好學(xué)術(shù)空間的設(shè)計(jì)工作，立足現(xiàn)代社會(huì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流，提高創(chuàng)新服務(wù)能力，成為一個(gè)共享交流的空間。

5.促進(jìn)專業(yè)技能的提升，構(gòu)建高素質(zhì)管理隊(duì)伍

為了促進(jìn)圖書館事業(yè)的全面發(fā)展，在圖書館管理工作中還需更多專業(yè)管理人才。從實(shí)際情況來(lái)看，大部分圖書館的管理人員素質(zhì)水平參差不齊，難以滿足標(biāo)準(zhǔn)需求。在這種情況之下，圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)與教育，確保其可適應(yīng)新時(shí)代圖書館的發(fā)展要求，不斷提高自身的素質(zhì)水平。另外，在培訓(xùn)工作中，管理人員不僅應(yīng)要了解相應(yīng)的管理知識(shí)，還應(yīng)掌握更多的管理技能，確保崗位工作的規(guī)范開展。值得注意的是，培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)規(guī)范實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)教育，在實(shí)際教育中還應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理情況來(lái)確保管理人員在自身工作范圍內(nèi)的工作，為管理工作的創(chuàng)新奠定重要的基礎(chǔ)。隨著近年來(lái)信息技術(shù)的全面運(yùn)用，以及圖書館專業(yè)性的全面提高，為了營(yíng)造出良好的文化氛圍，圖書館應(yīng)提升管理人員信息素質(zhì)。例如，計(jì)算機(jī)管理培訓(xùn)、圖書檢索查找，培訓(xùn)內(nèi)容不僅更靈活，同時(shí)更具有針對(duì)性，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合。除培訓(xùn)之外，圖書館管理人員還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多的管理知識(shí)以及管理技能，全面提高自身綜合素質(zhì)水平，為圖書館管理工作的開展提供人力資源保障。

6.加大對(duì)圖書館創(chuàng)新的監(jiān)管力度

新時(shí)代下圖書館管理工作的開展，應(yīng)確定一個(gè)明確的目標(biāo)，采用統(tǒng)籌性較強(qiáng)的監(jiān)管方式，促進(jìn)管理工作的有序進(jìn)行，為圖書館管理工作的開展，提供技術(shù)支持與平臺(tái)支持。圖書館管理人員應(yīng)從全局出發(fā)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行考慮，對(duì)管理創(chuàng)新的要求加以明確，充分借鑒管理人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，明確管理流程，確保圖書館監(jiān)管的價(jià)值得到有效增強(qiáng)。與此同時(shí)，圖書館還應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，建立深度融合機(jī)制，摒棄固有思維模式，打造一個(gè)更具魅力、更加輕松的智能化圖書館，為現(xiàn)代文化提供一個(gè)典藏之地，讓大眾體會(huì)地方文化。

通過(guò)上述對(duì)策的運(yùn)用，可促進(jìn)新時(shí)代下現(xiàn)代化圖書館服務(wù)模式的有效創(chuàng)新，為圖書館管理工作的開展注入更多的生命力。以新時(shí)代人們的基本閱讀需求為主，完善圖書館管理模式，加強(qiáng)對(duì)圖書館計(jì)算機(jī)環(huán)境維護(hù)等，保障圖書館的管理工作更具有創(chuàng)新性，促進(jìn)我國(guó)圖書館管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平也逐漸提高。新形勢(shì)下，科學(xué)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，為圖書館管理工作創(chuàng)造了更多發(fā)展契機(jī)?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代，圖書館更加重視人的需求，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)流通，還應(yīng)充分激發(fā)社群活力，注重多種素養(yǎng)的形成。與此同時(shí)，要不斷創(chuàng)新優(yōu)化圖書館的文化服務(wù)模式，在探索創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，將更新、更多的管理手段運(yùn)用其中，為人們創(chuàng)建良好的閱讀環(huán)境，滿足讀者對(duì)精神文化生活的需求。

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