那敏

小學(xué)高年級(jí)階段，學(xué)生逐漸步入青春期。學(xué)生在這個(gè)階段自我意識(shí)迅速發(fā)展，在日常做事或評(píng)價(jià)他人的過程中通常會(huì)更多地張揚(yáng)自己的想法，也有的學(xué)生甚至以挑戰(zhàn)規(guī)則的方式來彰顯自己的主張。而一個(gè)班級(jí)的良性發(fā)展，離不開每個(gè)成員參與集體合作，從集體發(fā)展的角度而言，良好的班級(jí)凝聚力是必不可少的。因此，在小學(xué)高年級(jí)階段，班級(jí)發(fā)展中常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生個(gè)體自主管理能力與班級(jí)凝聚力發(fā)展不和諧的狀況。教師運(yùn)用有效的管理機(jī)制來促進(jìn)這二者的和諧發(fā)展顯得尤為重要?！靶袨槠跫s”作為心理學(xué)中一種常用的行為矯正方法，將其引入高年級(jí)的班級(jí)管理，可以幫助教師調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)動(dòng)力，形成良好的自主管理能力，也可促進(jìn)班級(jí)凝聚力的良性發(fā)展。

一、“行為契約”的含義

“行為契約”源于心理學(xué)中的認(rèn)知行為療法?！靶袨槠跫s”也稱表現(xiàn)合同，是一份“具體的、書面的協(xié)定，它規(guī)定了其中一方或多方在約定的情境中需要做出的確切行為方式和具體的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

一項(xiàng)“行為契約”由達(dá)成協(xié)議的一方或多方來簽訂，其中一方或多方同意在行為中采取一定程度的目標(biāo)行為，如要改變的行為、要養(yǎng)成的習(xí)慣等。契約還規(guī)定了該行為出現(xiàn)或未出現(xiàn)將執(zhí)行的相關(guān)強(qiáng)化結(jié)果，即對(duì)象完成契約獲得獎(jiǎng)勵(lì)，違反契約接受懲罰。

二、在促進(jìn)學(xué)生自我管理能力、提升班級(jí)凝聚力和諧發(fā)展過程中，“行為契約”的可行性分析

（一）青春期中，學(xué)生“自我同一性”的發(fā)展為契約的執(zhí)行提供了可能性。

美國心理學(xué)家埃里克森在心理社會(huì)發(fā)展理論中提出：青春期是一個(gè)新的自我意識(shí)和自我認(rèn)同建立的時(shí)期。這一時(shí)期的青少年追求自我同一性，希望作出他們自己的選擇，在作出決定的同時(shí)又希望獲得同伴的支持。因此，這一階段的學(xué)生具備了一定的和教師以及同伴共同商定“行為契約”的目標(biāo)行為的能力。目標(biāo)行為得到了學(xué)生心理上的認(rèn)同和理解，并處于同伴之間相互監(jiān)督、提醒以及相應(yīng)強(qiáng)化物的引導(dǎo)之下，容易獲得行為的改變或能力的提升。

（二）“目標(biāo)行為”“暗示環(huán)境”有利于增加學(xué)生實(shí)施目標(biāo)行為的可能性。

“行為契約”作為一種公眾承諾形式，要求簽約人采取一定的目標(biāo)行為。處于青春期的學(xué)生作為簽約人在契約中寫明自己將要采取的特定目標(biāo)行為并簽下契約，希望影響將來出現(xiàn)的目標(biāo)行為。規(guī)定目標(biāo)行為的作用在于增加學(xué)生執(zhí)行目標(biāo)行為的可能性。契約的管理者（如老師）以及契約的共同執(zhí)行者（如同伴），都會(huì)在學(xué)生執(zhí)行契約過程中給予提醒，或給予強(qiáng)化物，無形中就形成了一種暗示的環(huán)境。這是一種外力支持。明確的行為目標(biāo)、如影隨形的暗示環(huán)境都有利于學(xué)生堅(jiān)持完成契約，并對(duì)因自我意識(shí)過強(qiáng)而希望得到認(rèn)同或賞識(shí)的學(xué)生發(fā)揮積極的作用。

（三）“契約規(guī)則”有助于學(xué)生形成自我指令。

“行為契約”對(duì)目標(biāo)行為的影響是通過規(guī)則來支配行為并促使行為改變的。“行為契約”建立了一些規(guī)則，規(guī)定簽約學(xué)生在以后的適當(dāng)環(huán)境中把它作為一項(xiàng)指示或自我指令，督促自己采取目標(biāo)行為。如一學(xué)生與家長簽約：如果一周之內(nèi)都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，父母可陪孩子看一場自己喜歡的電影。那么這個(gè)契約中的規(guī)則就是：“要么按時(shí)完成作業(yè)，家長陪伴并滿足自己的愛好;要么失去看自己喜歡的電影的機(jī)會(huì)?！贝艘?guī)則就會(huì)暗示學(xué)生開始主動(dòng)按時(shí)完成每天的作業(yè)。這個(gè)規(guī)則是自我管理的一種形式，它向簽約者（如學(xué)生）暗示及提醒著目標(biāo)行為，并督促其采取目標(biāo)行為。

三、“行為契約”的制定與實(shí)施

（一）打造契約環(huán)境。

1.班級(jí)工作部門化管理。

從班級(jí)日常工作角度將班級(jí)工作細(xì)分為學(xué)習(xí)部、宣傳部、勞動(dòng)部、紀(jì)律部、課代表部、生活部、體育部等。老師面向全班進(jìn)行招募，學(xué)生可根據(jù)自己的意向申請(qǐng)參與某部門的工作。在申請(qǐng)過程中，老師盡量尊重學(xué)生個(gè)人意向，不作為主導(dǎo)者，而作為調(diào)節(jié)者，參與部門人員的設(shè)定。

2.部門內(nèi)自定工作內(nèi)容 。

新部門成員確定后，老師不給予任何的工作，也不進(jìn)行任務(wù)分配。全體成員從部門角度出發(fā)，自己設(shè)定工作范圍，如生活部同學(xué)為部門設(shè)計(jì)工作范圍有：日常花草的管理養(yǎng)護(hù)，垃圾角、水池等班級(jí)不同區(qū)域的物品擺放，班級(jí)桌椅的維修，中午飯飯箱管理等等。學(xué)習(xí)部同學(xué)為部門設(shè)計(jì)工作范圍有：早讀管理、收作業(yè)、幫助同學(xué)進(jìn)行改錯(cuò)等等。勞動(dòng)部同學(xué)為部門設(shè)計(jì)工作范圍有：組織中午及勞動(dòng)日的大掃除，日常班級(jí)衛(wèi)生的檢查，午餐后的班級(jí)打掃等等。各部門的所有工作完全由組內(nèi)同學(xué)自主設(shè)計(jì)。

有相同意向的學(xué)生組成部門，好處在于大家是“志同道合”的成員，在開展工作時(shí)容易形成一致性。

（二）明確契約對(duì)象及契約任務(wù)。

“部門制”管理的基礎(chǔ)是“民主自治”。部門從形成到任務(wù)制定、分工等全由學(xué)生自主完成。那么在這樣的前提下所建立的契約，即“合同”?！昂灱s”雙方應(yīng)該是誰呢？在契約過程中，班主任老師僅作為“契約”的監(jiān)督者、權(quán)衡者，不能作為“契約”對(duì)象。那么，在實(shí)施過程中就形成了這樣的契約關(guān)系。

1.個(gè)人與部門形成契約關(guān)系。

作為部門成員，每個(gè)人都主動(dòng)承擔(dān)了部門內(nèi)的一項(xiàng)或多項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)成員對(duì)自己的每個(gè)任務(wù)怎么完成，完成到什么程度，都要有自己的思考和設(shè)計(jì)，這也就相當(dāng)于每個(gè)人對(duì)自己的部門完成了一個(gè)承諾。比如：生活部的某位同學(xué)，她與部門建立契約的內(nèi)容為：

我作為生活部的一員，負(fù)責(zé)班級(jí)抹布的整理。

A.準(zhǔn)備兩個(gè)小盆，分別放在黑板旁邊、水池旁邊。洗過的、沒用過的干凈抹布疊成方塊，放在水池旁的盆里;老師和同學(xué)用過的抹布直接放在黑板旁邊的盆里。

B.課間，我會(huì)檢查兩個(gè)小盆，隨時(shí)清洗用過的抹布。保證老師上課時(shí)，隨時(shí)有干凈抹布可用。

每個(gè)部門成員針對(duì)自己的工作在部門內(nèi)公開契約內(nèi)容，并邀請(qǐng)其他成員給予建議和意見，進(jìn)一步完善自己的“契約”任務(wù)。

2.“契約”公開。

“契約”一旦形成，以部門為單位形成文字，紙張布局、書寫形式等也全由部門自己設(shè)計(jì)完成。成形的“契約”要貼在班中最醒目的地方，全班公示，便于全班共同監(jiān)督、共同完善。

（三）確定強(qiáng)化物。

契約一旦形成，除了班主任老師要作為監(jiān)督契約的人，還需要有強(qiáng)化物作為契約順利推進(jìn)的催化劑。在契約實(shí)踐研究實(shí)施過程中，所謂的“強(qiáng)化物”相當(dāng)于獎(jiǎng)懲措施?？紤]到學(xué)生都比較有個(gè)性，喜歡有新鮮感而又時(shí)時(shí)希望自己高于人上的特點(diǎn)，在實(shí)施契約過程中，對(duì)于獎(jiǎng)懲的設(shè)定，應(yīng)該注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并用。如：

1.如果履行了契約，日常工作出色，可獎(jiǎng)勵(lì)積分，由部長負(fù)責(zé)記錄。每周部門內(nèi)個(gè)人申報(bào)和同學(xué)互評(píng)，表現(xiàn)出色，實(shí)現(xiàn)承諾者可得“班級(jí)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”小獎(jiǎng)狀（每張獎(jiǎng)狀相當(dāng)于20積分）。對(duì)于一個(gè)部門來說，如對(duì)班級(jí)履行了部門承諾，則可以集體獎(jiǎng)勵(lì)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)狀，并張貼在班級(jí)的評(píng)比欄中。

2.定期發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生以積分換取。如一些文具、手工制作材料等。

3.學(xué)生可憑積分獲得各種“特權(quán)”和“機(jī)會(huì)”。如：全部門憑借一定的積分?jǐn)?shù)額，可以將座位形式由一列變?yōu)橐蝗?可優(yōu)先獲得在班中開設(shè)“小講壇”的機(jī)會(huì);閱讀課可以申請(qǐng)離開教室，去圖書館看書;可以和老師一起喝茶;免寫抄寫作業(yè)等等。

（四）履行契約過程中注重總結(jié)與反饋。

為了契約順利開展，作為對(duì)““行為契約””的監(jiān)督者，班主任每周可通過班會(huì)嚴(yán)肅地組織學(xué)生評(píng)價(jià)和反饋。

第一個(gè)環(huán)節(jié)：每個(gè)部長也要在周末就算好組員積分。要向組員報(bào)告上一周組員的得分和目前為止的總積分。

第二個(gè)環(huán)節(jié)：組員根據(jù)自己的契約內(nèi)容，自我總結(jié)，并實(shí)事求是地申報(bào)或不申報(bào)“班級(jí)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，組員根據(jù)一周的觀察，舉手通過;每個(gè)部門要集體根據(jù)整個(gè)部門對(duì)班級(jí)的契約內(nèi)容，自主決定是否申報(bào)或不申報(bào)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)。

第三個(gè)環(huán)節(jié)：班主任作為“集體”的代言人，為同學(xué)和部門頒發(fā)獎(jiǎng)狀。

第四個(gè)環(huán)節(jié)：班長總結(jié)上一周對(duì)各部門工作的意見和建議，老師和同學(xué)可以補(bǔ)充。

第五個(gè)環(huán)節(jié)：各部門根據(jù)自己部門的情況展望下一周的工作。

整個(gè)班會(huì)有明確的流程，且環(huán)環(huán)相扣。每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容都圍繞著“契約”而進(jìn)行。總的來說，就是圍繞“契約”履行的情況，按照契約中的規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并開展部門會(huì)議，學(xué)生要集思廣益，及時(shí)調(diào)整行為，以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人與部門的契約。如果把學(xué)生履行契約的過程比喻成一條高速路，那么，每周一的班會(huì)就相當(dāng)于高速路上的休息站。班會(huì)制度要固定化，如因極特殊原因需要改時(shí)間，班主任一定要征得全體同學(xué)的同意。在每一次如此儀式感的反饋過程中，集體中的每個(gè)人都對(duì)各自的“契約”進(jìn)一步做了強(qiáng)化。

（五）兌現(xiàn)“強(qiáng)化物”。

上文中提到，“強(qiáng)化物”即獎(jiǎng)懲措施，要在實(shí)踐研究開始之前就在班級(jí)中明確下來。在一個(gè)學(xué)期的““行為契約””實(shí)施過程中，獎(jiǎng)懲要落實(shí)，班主任作為契約實(shí)施的監(jiān)督者，要“說話算話”。

1.兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)可隨時(shí)，可預(yù)約。

無論是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是精神獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生只要積累夠了分?jǐn)?shù)，可靈活使用兌換機(jī)會(huì)。物質(zhì)類獎(jiǎng)勵(lì)基本隨時(shí)兌現(xiàn)，關(guān)于一些特權(quán)類的獎(jiǎng)勵(lì)則需預(yù)約，要在不影響班級(jí)秩序的前提下進(jìn)行。如：積分換“小講壇”特權(quán)，則需要在班主任處預(yù)約，到相應(yīng)的時(shí)間段即可進(jìn)行。雖然如此，但一定要在最快的時(shí)間內(nèi)為學(xué)生安排。

2.積分自用，不可他借。

對(duì)于學(xué)生個(gè)體而言，所得的積分多少代表著他履行契約的多少。積分換取獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)學(xué)生遵守契約的回饋和激勵(lì)。學(xué)生所得的積分只能自己使用。如果期待獲得哪種獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生必須以履行契約為前提，自己努力，自己收獲，自己享受勞動(dòng)成果。

3.獎(jiǎng)勵(lì)要大張旗鼓，處罰也不含糊。

“行為契約”全過程有利于激發(fā)學(xué)生自主管理。遵守契約，獎(jiǎng)勵(lì)必須兌現(xiàn)。如果學(xué)生違反契約，如未完成契約行為，則需要扣掉相應(yīng)的積分。無論獎(jiǎng)懲都要實(shí)事求是。值得提出的是，為了推進(jìn)全班“行為契約”的開展，班主任必然要在班中造勢(shì)，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)，要在全班進(jìn)行，且明確到位;對(duì)于處罰，按規(guī)定不給予獎(jiǎng)勵(lì)，或者扣掉相應(yīng)積分即可，不需要“大張旗鼓”。對(duì)于因未履行“行為契約”的學(xué)生，則需要酌情引導(dǎo)其自我反思，激發(fā)學(xué)生面對(duì)事實(shí)，且主動(dòng)調(diào)整行為方式，以更好地履行下一周的“契約”，對(duì)下一周的“獎(jiǎng)勵(lì)”產(chǎn)生期待。

四、“行為契約”實(shí)施效果

（一）“行為契約”的開展促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知。

學(xué)生在契約活動(dòng)中，無論是工作的認(rèn)領(lǐng)還是定期的評(píng)價(jià)，都被老師充分授權(quán)。

學(xué)生在契約實(shí)施的整個(gè)過程中都在不斷思考：我能做什么？我可以怎么做？我做得如何？我以往工作中的優(yōu)勢(shì)如何繼續(xù)發(fā)揮作用？我在工作中的失誤可以如何彌補(bǔ)？等等。

尤其學(xué)生在較好地完成了契約行為的時(shí)候，自我覺察力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力等都會(huì)得到潛移默化的提升。

（二）“行為契約”開展促進(jìn)學(xué)生良好的自我體驗(yàn)。

“行為契約”的雙方是學(xué)生個(gè)人與整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這就意味著個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形成了互動(dòng)的發(fā)展關(guān)系。學(xué)生在順利達(dá)成契約行為時(shí)，個(gè)體成就感被充分激發(fā)，有利于提升學(xué)生的自信心，并由此產(chǎn)生進(jìn)一步參與班級(jí)建設(shè)的積極性。在遇到問題時(shí)，學(xué)生并不是一個(gè)人面對(duì)問題，而是團(tuán)隊(duì)共同協(xié)商、解決，形成新方案。團(tuán)隊(duì)是學(xué)生成長的支撐點(diǎn)，為學(xué)生個(gè)體賦能。

（三）“行為契約”促進(jìn)學(xué)生自我調(diào)控。

契約履行過程中出現(xiàn)問題的時(shí)候是促進(jìn)學(xué)生自我調(diào)控的最佳時(shí)機(jī)。由于契約的另一方是團(tuán)隊(duì)而非老師，學(xué)生在解決問題過程中相對(duì)缺少了對(duì)權(quán)威者老師的依賴，而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的依賴。契約中的相關(guān)規(guī)則的執(zhí)行以及強(qiáng)化物的制定與兌現(xiàn)更隨時(shí)促進(jìn)學(xué)生的自我調(diào)控。

縱觀以上幾點(diǎn)，學(xué)生的自我意識(shí)和自主管理能力得到了積極的、健康的發(fā)展?！靶袨槠跫s”的全過程契約關(guān)系明確，即：個(gè)人與部門。這樣的契約關(guān)系歸根結(jié)底是給予每個(gè)學(xué)生自己對(duì)契約的履行程度。學(xué)生要想獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，必然要認(rèn)真完成契約行為。而契約行為又是學(xué)生自己申請(qǐng)和制定的，學(xué)生無形中在完成自己制定的目標(biāo)，動(dòng)力自然比完成老師要求的任務(wù)要更強(qiáng)勁。新鮮而多樣的獎(jiǎng)勵(lì)又成為了學(xué)生履行契約的催化劑，學(xué)生內(nèi)心會(huì)形成一種認(rèn)知：我履行了契約，部門和班級(jí)都因我而受益。同樣，我也會(huì)得到部門及班級(jí)對(duì)我的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。在多重作用之下，學(xué)生履行“行為契約”的實(shí)效性就比較強(qiáng)。而每個(gè)學(xué)生所履行的契約行為，又直接影響著整個(gè)班級(jí)的發(fā)展。學(xué)生在得到獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，也會(huì)進(jìn)一步對(duì)集體產(chǎn)生期待和依戀。期待自己做得更好，而讓自己成為同學(xué)心中最好的那一個(gè)，也期待自己積極履行契約的行為得到集體的回饋。

這樣一來，學(xué)生的利益與集體的利益巧妙地結(jié)合了起來，學(xué)生自我發(fā)展更促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和班級(jí)的凝聚力的提升。可見，在班級(jí)中開展“行為契約”，能夠促進(jìn)學(xué)生自主管理能力以及集體凝聚力的雙贏發(fā)展。

（100045? 北京市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)）