楊金芳

摘要：企業(yè)為了提高市場(chǎng)份額、提升銷售能力，便選擇賒銷模式，同時(shí)就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理也提上日程。應(yīng)收賬款存在較大風(fēng)險(xiǎn)，如果對(duì)應(yīng)收賬款管理不善，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降、高估企業(yè)經(jīng)營成果、增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款管理工作，是企業(yè)整體經(jīng)營管理的核心價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的科學(xué)管控，既可以降低資金風(fēng)險(xiǎn)、又可以優(yōu)化與客戶之間的關(guān)系。但目前，應(yīng)收賬款管理還存在很多問題，本文從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度，對(duì)我國當(dāng)代社會(huì)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性加以描述，指出普遍存在的問題，并針對(duì)問題提出針對(duì)性的建議，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理;應(yīng)收賬款管理;問題;對(duì)策

在激烈的商業(yè)競爭及供求關(guān)系的雙重作用下，企業(yè)選擇了賒銷政策。雖然賒銷方式可以在某種程度上提升企業(yè)的競爭力，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)帶來應(yīng)收賬款方面的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的快速增加，會(huì)造成壞賬風(fēng)險(xiǎn)，逐漸形成資金的被動(dòng)沉淀。如果企業(yè)不能無限獲取增量資金，就會(huì)使現(xiàn)金流變得更加緊張，將會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理工作，對(duì)資金的流動(dòng)有著指導(dǎo)意義。因此，需要深入研究企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理與應(yīng)對(duì)措施。

一、加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

企業(yè)運(yùn)營發(fā)展受應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的影響較大，若不加強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)管理，就可能給企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營造成負(fù)面影響。因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作十分必要。

（一）提高競爭優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)固行業(yè)地位

賒銷方式對(duì)于企業(yè)保持客戶資源、提升市場(chǎng)占有率和穩(wěn)固市場(chǎng)地位都有所助益。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，有助于資金回籠，使企業(yè)財(cái)富最大化。對(duì)應(yīng)收賬款內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，積極做好風(fēng)險(xiǎn)防控與規(guī)避工作，能夠穩(wěn)固客戶資源、提高競爭優(yōu)勢(shì)。順利收回應(yīng)收賬款，有助于企業(yè)銷售利潤及時(shí)實(shí)現(xiàn)、利于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營的再投入，可以穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)固企業(yè)自身的行業(yè)地位。

（二）減少企業(yè)庫存、降低資金成本

存貨在存儲(chǔ)的過程中就會(huì)產(chǎn)生必要的費(fèi)用，比如倉儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及一些其他的管理費(fèi)用。賒銷方式一方面可以加快存貨的周轉(zhuǎn)率，庫存減少使得倉儲(chǔ)費(fèi)降低，這在一定程度上也能降低生產(chǎn)成本。另一方面，企業(yè)收入也能得到及時(shí)、充分的體現(xiàn)，將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為貨幣資金，為企業(yè)的日常經(jīng)營提供足夠的資金支持，這都有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

（三）降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境

加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理，可以減少企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。如果應(yīng)收賬款過多，將會(huì)影響內(nèi)部資金鏈，缺乏足夠的資金支持生產(chǎn)運(yùn)營。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理工作的整體監(jiān)督與控制力度，一方面可以有效提高資金周轉(zhuǎn)率、增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗能力。另一方面還可以量化高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的實(shí)際感知，在制定相應(yīng)的經(jīng)營管理決策時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)性偏差，為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理存在的主要問題

（一）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄

1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足

應(yīng)收賬款就像一把雙刃劍，雖然賒銷可以實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)市場(chǎng)份額的提升，并減少庫存，但是如果企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足，不能及時(shí)收回應(yīng)收賬款，就容易帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)沒有樹立起正確的、合理的應(yīng)收賬款價(jià)值觀，忽視了對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范，導(dǎo)致應(yīng)收賬款收回時(shí)間較長、占用了過多的流動(dòng)資金，造成企業(yè)一定程度上的資金緊張，企業(yè)不得不舉債經(jīng)營，進(jìn)而增加了企業(yè)資金成本。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不到位

應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估涉及客戶的信用狀況、合同條款約定、對(duì)賬催收政策等。在簽訂合同之前，為了占領(lǐng)市場(chǎng)份額，沒有準(zhǔn)確評(píng)估客戶的信用狀況，即使客戶信用狀況不佳，依舊會(huì)與其簽訂合同。這樣可能會(huì)導(dǎo)致收不回貨款，如果不能采取及時(shí)有效的措施，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的缺失，也制約著賒銷模式的良性發(fā)展。

（二）缺少規(guī)范的應(yīng)收賬款管理制度和流程

1.內(nèi)控制度不健全

健全完善的內(nèi)控制度對(duì)于企業(yè)來說非常重要，在實(shí)際的經(jīng)營管理過程中，由于缺少應(yīng)收賬款管理制度，或者管理制度形同虛設(shè)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致壞賬數(shù)量不斷增加，勢(shì)必要造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益損失。催收考核制度的缺失，容易讓業(yè)務(wù)銷售人員只關(guān)注銷售業(yè)績，忽視對(duì)應(yīng)收賬款管理，使得應(yīng)收賬款金額不斷上升，長時(shí)間的拖欠款項(xiàng)極易造成壞賬。崗位責(zé)任制度不健全，導(dǎo)致部門之間互相推諉，造成企業(yè)高銷售額低利潤率的局面，影響了企業(yè)的資金循環(huán)，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

2.催收流程不規(guī)范

俗話說制度管人流程管事，但很多企業(yè)沒有制定系統(tǒng)的、科學(xué)的應(yīng)收賬款催收流程，沒有定期開展對(duì)賬、催收工作，造成應(yīng)收賬款長期掛賬，使資金沉淀在外。應(yīng)收賬款壞賬與賬齡和規(guī)模有很大關(guān)系，大量的、長期的應(yīng)收賬款容易給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款催收流程不規(guī)范，可能造成回收率下降，貼現(xiàn)成本變高，致使應(yīng)收賬款帶來的收入掩蓋了企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況，增加了成本高估了收入，不利于企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。

（三）信用管理體系不完善

1.信用體系不規(guī)范

客戶的信用信息受各種因素的影響是不斷變化的，如果信用體系不完善，企業(yè)內(nèi)部顯示的客戶信息就不準(zhǔn)確。在這種不完善的信息指導(dǎo)下，會(huì)使企業(yè)錯(cuò)誤評(píng)價(jià)客戶的信用級(jí)別，使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，產(chǎn)生壞賬的可能性不斷增加，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生了巨大的危害。很多企業(yè)，特別是銷售人員，為了片面追求銷量和業(yè)績，沒有對(duì)新客戶進(jìn)行充分的調(diào)查。對(duì)于既往的成熟客戶不關(guān)注其經(jīng)營狀況，不了解其是否還具有還款能力，造成應(yīng)收賬款回收的被動(dòng)性。

2.信用政策不合理

商業(yè)信用政策也是應(yīng)收賬款政策，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分。企業(yè)的信用政策與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略密切聯(lián)系。如果企業(yè)沒有甄別客戶的市場(chǎng)信用，將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施，后續(xù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)加大。對(duì)于過去的穩(wěn)定客戶沒有掌握其最新信用信息，沒有及時(shí)調(diào)整信用政策。由于信息不對(duì)稱，當(dāng)客戶信用發(fā)生變動(dòng)時(shí)，不能及時(shí)有效的更改信用限額。沒有綜合當(dāng)前的市場(chǎng)情況、信用限額以及客戶過去的回款情況，來制定出符合客戶的信用限額，這都給應(yīng)收賬款回收帶來極大的隱患。

（四）應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)監(jiān)控不足

1.應(yīng)收賬款缺乏動(dòng)態(tài)監(jiān)控

企業(yè)要結(jié)合每一位客戶的信用狀況，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。否則就會(huì)加大壞賬的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營和發(fā)展帶來諸多負(fù)面影響。再者就是，財(cái)務(wù)人員在確認(rèn)應(yīng)收賬款之后，疏于對(duì)債務(wù)人狀況的持續(xù)關(guān)注，無法動(dòng)態(tài)監(jiān)控債務(wù)人的償債能力和盈利情況，無法合理評(píng)估回收風(fēng)險(xiǎn)，不能合理計(jì)提壞賬比例。動(dòng)態(tài)管理意識(shí)的樹立，不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的工作，而是領(lǐng)導(dǎo)重視、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)多部門聯(lián)動(dòng)。

2.缺乏科學(xué)的催收策略

催收策略，一方面表現(xiàn)為主動(dòng)性;另一方面表現(xiàn)為責(zé)任心。收賬工作一般是由銷售人員負(fù)責(zé)。在應(yīng)收賬款到期之前，應(yīng)有主人翁意識(shí)，大膽與客戶溝通進(jìn)行催收。但結(jié)合實(shí)際情況，銷售人員在催收賬款時(shí)怕影響自己的銷售業(yè)績，也不敢和客戶撕破臉，再加上企業(yè)內(nèi)部沒有催收制度和策略，領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)不到應(yīng)收賬款的潛在風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)使回款效率低下，甚至是產(chǎn)生壞賬，使企業(yè)的流動(dòng)資金沉淀于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，給企業(yè)帶來沉重的包袱影響正常經(jīng)營。

（五）企業(yè)部門之間的信息溝通交流不對(duì)稱

1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)

企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門間未能展開有效的溝通交流、相互獨(dú)立、互不干涉，導(dǎo)致銷售與核算相脫離。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理工作，主要涉及財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門。很多企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作，只停留在財(cái)務(wù)層面，各部門之間的信息溝通不通暢，交流形式不對(duì)稱，導(dǎo)致核算與銷售脫節(jié)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)滯后。財(cái)務(wù)部門只負(fù)責(zé)進(jìn)行記賬，未能實(shí)現(xiàn)賬齡分析工作，也沒有定期去確認(rèn)企業(yè)銷售收入能否真正回收。銷售人員不能具體掌握購貨單位的情況，導(dǎo)致應(yīng)收賬款內(nèi)部控制出現(xiàn)賬齡老化等越來越多的問題。

2.數(shù)據(jù)信息化程度低

在科學(xué)技術(shù)水平快速提升的背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步普及和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，讓財(cái)務(wù)內(nèi)部數(shù)據(jù)處理更快捷、更便利、更準(zhǔn)確、更高效。有些企業(yè)為了節(jié)約開支，沒有借助軟件進(jìn)行信息化處理數(shù)據(jù)，或者未實(shí)現(xiàn)端口內(nèi)部開放，或者未能鏈接到管理層面，數(shù)據(jù)傳遞還需要人工報(bào)送，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的傳輸和匯總。管理層不能及時(shí)掌握數(shù)據(jù)，無法及時(shí)了解應(yīng)收賬款的情況。致使管理層無法準(zhǔn)確評(píng)估與掌控賒銷經(jīng)營以及應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。

三、完善企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議

（一）全面提高應(yīng)收賬款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)知意識(shí)

1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

為防止出現(xiàn)惡性的賒銷行為，就必須對(duì)相關(guān)人員開展應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)，不斷加強(qiáng)相關(guān)人員的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，逐步提高應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制效應(yīng)，讓員工形成積極、向上的工作態(tài)度。還可以不定期組織風(fēng)險(xiǎn)交流會(huì)，針對(duì)應(yīng)收賬款方面的典型案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，從中吸取教訓(xùn)，再結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定適合企業(yè)發(fā)展的策略，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

2.合理加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

企業(yè)通過對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行充分調(diào)研，并與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合，從而準(zhǔn)確把握市場(chǎng)規(guī)律，在最大程度上對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，縮短應(yīng)收賬款賬期。將應(yīng)收賬款各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析、認(rèn)真比對(duì)，定期編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作報(bào)告，為后期賒銷政策的制定提供依據(jù)。還要隨時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、人員變動(dòng)狀況，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整信用政策，降低無法回收應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）制度的建設(shè)與完善

1.建立應(yīng)收賬款相關(guān)的管理與考核制度

企業(yè)的發(fā)展離不開各項(xiàng)制度，應(yīng)收賬款從產(chǎn)生到收回，都要有制度支持，制定合適的賒銷制度及應(yīng)收賬款回收制度，用制度去約束人的行為。制度的制定與落實(shí)必須高度契合，方能降低應(yīng)收賬款帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。將應(yīng)收賬款余額、回款率等指標(biāo)融入績效考核機(jī)制，與績效掛鉤。這樣不僅能夠充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)人員跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展的積極性、提升工作效率，還能有效的將應(yīng)收賬款管理與企業(yè)效益相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營成果與資金回籠相結(jié)合，進(jìn)而達(dá)到降低壞賬的發(fā)生概率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

2.加大對(duì)賬催款力度

健全完善的制度不落實(shí)等于零，企業(yè)要建立應(yīng)收賬款管理臺(tái)賬，加大催收力度。首先要設(shè)置臺(tái)賬，上下聯(lián)動(dòng)由專門的人員進(jìn)行催收。企業(yè)要定期向客戶發(fā)送詢證函，確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實(shí)性與完整性，避免應(yīng)收賬款發(fā)生體外循環(huán)。在催款的過程中，如遇到阻力，甚至可以使用法律武器進(jìn)行追討。企業(yè)對(duì)于無法正常收回賬款的情況下，為避免發(fā)生追討無果，形成壞賬，也可以采取以物抵債、強(qiáng)制回收等方式。

（三）加強(qiáng)信用管理

1.構(gòu)建信用等級(jí)

針對(duì)潛在客戶預(yù)先進(jìn)行信用調(diào)查，詳細(xì)了解客戶的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、資信等級(jí)，建立客戶的信用檔案。針對(duì)不同信用等級(jí)的客戶在簽訂合同時(shí)采取不同的信用條款。加強(qiáng)企業(yè)客戶檔案管理工作，對(duì)客戶檔案管理流程進(jìn)行規(guī)范，從而保證客戶檔案的完善性與準(zhǔn)確性。對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行劃分，避免壞賬等現(xiàn)象出現(xiàn)。深入分析客戶信用情況，加強(qiáng)對(duì)賒銷業(yè)務(wù)的監(jiān)控與管理，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

2.制定合適的信用政策

信用政策是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，它需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)特征等宏觀指標(biāo)加以調(diào)整。制定合適的信用政策對(duì)于企業(yè)經(jīng)營具有積極意義。對(duì)于企業(yè)而言，先制定出總體的一個(gè)信用控制額度，再從客戶的實(shí)際情況入手，制定出每個(gè)客戶相應(yīng)的信用政策，既提高客戶忠誠度又能擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。信用政策的制定既要考慮客戶的接受程度，又要兼顧企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，還要考慮內(nèi)部員工的激勵(lì)政策，進(jìn)一步促使信用政策與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

（四）風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整動(dòng)態(tài)管理

1.資信培訓(xùn)與調(diào)查

加強(qiáng)資信培訓(xùn)，就是對(duì)客戶的信用進(jìn)行有效控制，將風(fēng)險(xiǎn)端口前移，加大事前防范力度，防患于未然。培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)信息識(shí)別能力，通過警示信息判斷風(fēng)險(xiǎn)的大小及承受能力。建立客戶資信檔案，完成客戶動(dòng)態(tài)資信調(diào)查，這是企業(yè)制定信用政策的基礎(chǔ)。

2.應(yīng)收賬款分析

對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡分析，通過逾期金額的變化、期限的長短等，觀察收款余額趨勢(shì)，確定應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)收款的單位，適時(shí)進(jìn)行信用調(diào)整或者加大催收力度。制作可視化的圖表，可以直觀地反映應(yīng)收賬款余額的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)每月應(yīng)收賬款余額編制應(yīng)收賬款余額變動(dòng)表，繪制應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)曲線圖。

（五）加強(qiáng)部門溝通，加大信息化管理

1.加強(qiáng)部門間溝通

不同職能部門要相互合作、相互監(jiān)督，做好應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理工作。管理層要充分意識(shí)到應(yīng)收賬款管理在整體運(yùn)營中的重要性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。財(cái)務(wù)部門的職責(zé)主要是核算與監(jiān)督，加強(qiáng)各經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，確保內(nèi)控制度落地實(shí)施。業(yè)務(wù)部門樹立全新的營銷理念，跟進(jìn)具體項(xiàng)目，充分掌握每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展程度，達(dá)到收款條件時(shí)及時(shí)辦理手續(xù)。強(qiáng)化全員的應(yīng)收賬款管理意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成一套從上到下的應(yīng)收賬款管理體系。

2.加強(qiáng)信息化建設(shè)

企業(yè)管理離不開信息化，利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，運(yùn)用智能化財(cái)務(wù)管理軟件，經(jīng)過合理設(shè)置、流程再造、制定出個(gè)性化的服務(wù)，給管理層抓取必要的數(shù)據(jù)資料。ERP是一種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，可以整合企業(yè)資源，利用 ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從采購到收款的全生命周期的管控，實(shí)現(xiàn)貨物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一，將風(fēng)險(xiǎn)降至可控范圍。信息化可以在海量數(shù)據(jù)下，分析出應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的定性因素和定量因素，數(shù)據(jù)共享可以加快發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的速度，提升效率降低成本，更好地組織企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、結(jié)束語

應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，只有不斷加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的整體把控，才能維持企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，制定科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款全過程管控、完善內(nèi)部管理體系，構(gòu)建客戶信用等級(jí)、設(shè)置應(yīng)收預(yù)警指標(biāo)，利用信息化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，既是提高企業(yè)競爭力的需要，也是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要手段。

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