□鄭章汝

（作者單位：江蘇自動(dòng)化研究所。）

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式正朝著“調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長(zhǎng)”的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變，國(guó)有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的排頭兵，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，擔(dān)負(fù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。國(guó)企發(fā)展質(zhì)量的核心在于人才隊(duì)伍的建設(shè)，如何系統(tǒng)性地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展是充分發(fā)揮國(guó)企價(jià)值的關(guān)鍵目標(biāo)，對(duì)其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展具有十分重要的意義。對(duì)此，本文從國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的員工培訓(xùn)以及能力建設(shè)要點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)和人力資源能力建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題，系統(tǒng)性闡釋國(guó)有企業(yè)人力資源改革的相關(guān)方向及建議，最后提出人才隊(duì)伍建設(shè)的具體策略，為更好地從人力資源建設(shè)角度實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展提供橫向的參考和借鑒。

一、國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

隨著改革的不斷深入，國(guó)有企業(yè)已經(jīng)在不斷修正過(guò)程中取得了顯著的績(jī)效水平，尤其是在人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中獲得了良好的成績(jī)，通過(guò)人力資源建設(shè)不斷優(yōu)化和完善了基本業(yè)務(wù)水平，但是目前人才隊(duì)伍建設(shè)上仍舊面臨一些關(guān)鍵的核心問(wèn)題。

（一）國(guó)企人才準(zhǔn)入規(guī)則不完全透明

國(guó)有企業(yè)是國(guó)家資源經(jīng)營(yíng)和調(diào)動(dòng)的關(guān)鍵載體，業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及的領(lǐng)域較寬，收入水平和社會(huì)地位較高。隨著優(yōu)質(zhì)資源的不斷涌入，人才之間的橫向競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大，但是與之俱來(lái)的是國(guó)有企業(yè)本身對(duì)于人才準(zhǔn)入的規(guī)則卻越來(lái)越不透明，人力資源隊(duì)伍準(zhǔn)入機(jī)制有待更新。

（二）缺乏對(duì)人才激勵(lì)與更新的機(jī)制

高學(xué)歷是國(guó)有企業(yè)在人才戰(zhàn)略布局當(dāng)中的關(guān)鍵核心指標(biāo)，但是高學(xué)歷人才在實(shí)際步入具體的實(shí)踐崗位之后往往存在較大的心理落差，尤其是對(duì)人才能力的建設(shè)沒(méi)有充分挖掘出來(lái)。同時(shí)，與之相關(guān)的制度建設(shè)也沒(méi)有得到更新，導(dǎo)致基層崗位上的薪酬梯度建設(shè)不明顯，人才工作缺乏積極性，最終導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)的人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

（三）人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)布局不合理

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在人力資源的分配結(jié)構(gòu)上處于非理想狀態(tài)，部分崗位基礎(chǔ)員工較多，但是與之相關(guān)的高端技術(shù)人才卻較少，雙方之間存在明顯工作不協(xié)調(diào)的狀態(tài)。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)的高層管理人員大多數(shù)都是行政任命的，對(duì)于人才的任用管理以及晉升機(jī)制的規(guī)劃較為粗放，人才隊(duì)伍建設(shè)和行政管理措施之間存在較大的沖突，導(dǎo)致人才隊(duì)伍的工作積極性大打折扣。對(duì)此，深化國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)建設(shè)和能力建設(shè)刻不容緩。

二、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的策略

強(qiáng)化人才資源的素質(zhì)能力升級(jí)對(duì)于國(guó)有企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的核心指導(dǎo)價(jià)值，通過(guò)員工培訓(xùn)能夠促進(jìn)核心成員及企業(yè)成員更加了解企業(yè)特點(diǎn)，深度認(rèn)知工作崗位的基礎(chǔ)責(zé)任和義務(wù)，這是企業(yè)開(kāi)展實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本保障和前提。但是從企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程上來(lái)說(shuō)，資源培訓(xùn)可以圍繞兩部分用戶群體進(jìn)行展開(kāi)，一部分是新員工的“戰(zhàn)略布局”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一部分是老員工的“知識(shí)更新”發(fā)展培訓(xùn)。

（一）新員工培訓(xùn)

1.培新內(nèi)容。新員工的培訓(xùn)過(guò)程主要是針對(duì)企業(yè)文化特點(diǎn)以及員工的基本工作流程進(jìn)行展開(kāi)，在實(shí)踐的過(guò)程中需要有新員工充分融入業(yè)務(wù)崗位的各個(gè)流程中，強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)了解過(guò)程，同時(shí)在不斷的實(shí)踐過(guò)程中熟悉企業(yè)管理的基礎(chǔ)模式以及核心的管理流程，促進(jìn)新員工能夠快速融入實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。

2.培訓(xùn)方法。對(duì)于新員工的培訓(xùn)過(guò)程要充分注重培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)方法，盡量不以傳統(tǒng)的授課模式進(jìn)行，在已有的教學(xué)案例培訓(xùn)基礎(chǔ)上還要拓展培訓(xùn)模式，強(qiáng)化培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)交流過(guò)程。例如，積極開(kāi)展小組合作的模式提升研究水平，通過(guò)師帶徒的模式以及演講介紹的方法實(shí)現(xiàn)案例的交流與互動(dòng)，最大限度降低傳統(tǒng)授課過(guò)程中的枯燥感和乏味感，綜合提升員工素質(zhì)能力。

3.培訓(xùn)目的。針對(duì)新員工的培訓(xùn)過(guò)程主要是圍繞新員工能夠快速地熟悉公司文化和產(chǎn)品，以促進(jìn)管理模式的提升過(guò)程為主。同時(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中也強(qiáng)化了員工之間的相互認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)交流的過(guò)程，完善和熟悉了基礎(chǔ)社交體系和社交機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)員工能夠快速地融入企業(yè)發(fā)展過(guò)程中。

（二）老員工培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)企業(yè)老員工的培訓(xùn)過(guò)程主要是圍繞工作業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型以及新知識(shí)、新技能的培養(yǎng)，強(qiáng)化產(chǎn)品新技術(shù)和新產(chǎn)品的綜合理解，進(jìn)而最大限度地拓展現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的范疇，通過(guò)知識(shí)更新的過(guò)程強(qiáng)化其基礎(chǔ)認(rèn)知。同時(shí)，針對(duì)老員工的培訓(xùn)還需要強(qiáng)化晉升培訓(xùn)的綜合講解過(guò)程，為更高級(jí)別的職位建設(shè)提供準(zhǔn)備。

2.培訓(xùn)方法。老員工的培訓(xùn)過(guò)程里也要充分注重培訓(xùn)的方式和方法，盡量不采用傳統(tǒng)教授的模式開(kāi)展教學(xué)，在教學(xué)形式上可以采用先匯報(bào)教學(xué)、后小組討論的研究模式，最終通過(guò)演講介紹以及匯報(bào)介紹的形式開(kāi)展綜合的互動(dòng)過(guò)程，最終綜合強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果，豐富基本知識(shí)面域。

3.培訓(xùn)目的。對(duì)老員工的培訓(xùn)過(guò)程主要是促進(jìn)老員工能夠?qū)π律挛镉懈嗟氖煜じ?，?qiáng)化其對(duì)新生事物的接受能力。同時(shí)，對(duì)老員工的培訓(xùn)過(guò)程也是強(qiáng)化老員工“榮譽(yù)感”的基礎(chǔ)所在，為后期的晉升過(guò)程做準(zhǔn)備。“知識(shí)更新”工程是促進(jìn)老員工資源建設(shè)的最有效方法，為老員工在基本思想意識(shí)上以及根本問(wèn)題的解決行徑上提供核心的指導(dǎo)地位，促進(jìn)老員工煥發(fā)新的生機(jī)與活力，同時(shí)也有效地挖掘了老員工在工程實(shí)踐以及業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用水平。老員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵中堅(jiān)力量，強(qiáng)化能力培訓(xùn)和能力建設(shè)，可以在實(shí)施企業(yè)的核心戰(zhàn)略下有效拓展各類(lèi)基礎(chǔ)問(wèn)題的解決渠道，為企業(yè)發(fā)展持續(xù)增值。

三、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的策略

（一）優(yōu)化人才準(zhǔn)入和引入機(jī)制

國(guó)有企業(yè)在人才選拔的過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)?shù)胤艑捳咭?，綜合提升人才挖掘的面域，這是人力資源建設(shè)的核心所在，新鮮血液始終為國(guó)有企業(yè)未來(lái)的建設(shè)提供核心動(dòng)力。在準(zhǔn)入和引入的過(guò)程中，硬指標(biāo)不能僅僅局限在學(xué)歷水平上，更是需要通過(guò)公平、公開(kāi)、公正的準(zhǔn)入規(guī)則對(duì)新員工給予綜合的評(píng)價(jià)過(guò)程。同時(shí)，還要充分強(qiáng)化員工分類(lèi)布局的機(jī)制，綜合區(qū)分應(yīng)用型實(shí)干人才及高學(xué)歷知識(shí)人才，在不同的崗位內(nèi)通過(guò)擇優(yōu)的形式綜合錄取真正有能力的優(yōu)質(zhì)人才加入企業(yè)。尤其是在招聘機(jī)制上，要不斷拓展和創(chuàng)新，強(qiáng)化宣傳渠道的范疇，豐富人力資源內(nèi)涵。例如，江蘇自動(dòng)化研究所每年在確保校園招聘力度不減的情況下，積極發(fā)揮一線城市屬地化平臺(tái)地域優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高層次人才的加入，特別是海外高尖端技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)。

（二）提升企業(yè)管理層對(duì)能力建設(shè)的意識(shí)

新型企業(yè)布局背景下，國(guó)企改革發(fā)展進(jìn)程也離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)人力資源的建設(shè)，優(yōu)秀人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。國(guó)企員工培訓(xùn)以及人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性要引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的足夠重視，鼓勵(lì)人力資源管理團(tuán)隊(duì)大膽地進(jìn)行員工崗位勝任力評(píng)估和骨干人才選拔，同時(shí)根據(jù)人才隊(duì)伍的實(shí)際發(fā)展情況給予補(bǔ)充和獎(jiǎng)勵(lì)。例如，江蘇自動(dòng)化研究所建立HRBP 管理團(tuán)隊(duì)，主要協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，特別是在制訂人力資源十四五發(fā)展規(guī)劃工作中起到突破性作用。

強(qiáng)化決策層關(guān)于人力資源建設(shè)的意識(shí)表現(xiàn)在人才用工機(jī)制的發(fā)展層面上，具體來(lái)說(shuō)主要涵蓋以下要點(diǎn)：對(duì)員工的晉升路徑要給予實(shí)際的規(guī)劃，這是能力建設(shè)的核心指導(dǎo)方向，清晰的職業(yè)規(guī)劃路徑能讓員工有效了解未來(lái)需要重點(diǎn)努力的工作方向，進(jìn)而最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與發(fā)展活力；對(duì)員工的工作情況及思想及時(shí)關(guān)注，對(duì)于潛在風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)地進(jìn)行系統(tǒng)化解決，促進(jìn)員工、領(lǐng)導(dǎo)共同參與到問(wèn)題的討論過(guò)程中，這也有助于充分激發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值感的提升。

（三）重視員工發(fā)展需求，提升員工精細(xì)化管理能力的認(rèn)同感

員工能力提升離不開(kāi)企業(yè)資源化建設(shè)的精細(xì)化管理，這就需要人力資源部門(mén)在開(kāi)展能力建設(shè)的過(guò)程中充分了解員工的實(shí)際需求，結(jié)合員工的工作現(xiàn)狀不斷調(diào)整和優(yōu)化人力資源精細(xì)化管理建設(shè)的內(nèi)容。同時(shí)，在精細(xì)化的管理過(guò)程中也要強(qiáng)化核心績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)和水平，對(duì)于可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避，尤其是針對(duì)性的因素處理機(jī)制和準(zhǔn)則也要進(jìn)行系統(tǒng)性匹配。加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理的宣傳工作，可以強(qiáng)化員工對(duì)于人力資源精細(xì)化管理的核心認(rèn)同感，從根本上引導(dǎo)員工主動(dòng)參與到核心工作進(jìn)程中。另外，能力建設(shè)也需要員工有正確的思想認(rèn)識(shí)，在精細(xì)化管理的進(jìn)程中不斷強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀的正確引導(dǎo)，促進(jìn)員工在實(shí)際的工作過(guò)程中以及參與精細(xì)化管理的過(guò)程中為國(guó)有企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展前景，進(jìn)而獲取更多的發(fā)展利益。例如，江蘇自動(dòng)化研究所在人力資源管理的能力建設(shè)活動(dòng)過(guò)程中，關(guān)注員工的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)已成為常態(tài)化工作，為員工的健康發(fā)展提供良好的工作基礎(chǔ)環(huán)境，消除員工的后顧之憂，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的核心力量。

（四）發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化精神

企業(yè)文化精神也是能力建設(shè)的核心所在，更是工作能力提升的主要信仰。國(guó)有企業(yè)有清晰的企業(yè)文化定位，在不斷的發(fā)展和實(shí)踐過(guò)程中員工能夠深刻地感知和領(lǐng)悟企業(yè)文化的基本魅力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間的精神和情感共鳴。對(duì)于人力資源建設(shè)能力來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核文化是人才隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)公平性的具體體現(xiàn)，這個(gè)過(guò)程中既能夠讓高學(xué)歷的員工發(fā)揮其工作的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還能夠讓實(shí)干型的應(yīng)用型人才充分地展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)物盡其用的高質(zhì)量發(fā)展，為企業(yè)的改革發(fā)展提供核心福利，同時(shí)也強(qiáng)化了文化認(rèn)同的基本過(guò)程，績(jī)效考核的過(guò)程中有助于提升國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和管理發(fā)展進(jìn)程。筆者單位將公平公正的績(jī)效考核文化融入員工日常管理工作中，充分激發(fā)員工在工作中“比學(xué)趕超”，不僅促進(jìn)人才的快速成長(zhǎng)，更是為單位創(chuàng)造出良好的工作業(yè)績(jī)。

四、結(jié)語(yǔ)

在“調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長(zhǎng)”的改革環(huán)境背景下，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過(guò)程必須強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整的措施，繼續(xù)深化改革的基本要點(diǎn)。針對(duì)目前國(guó)有企業(yè)人力資源建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，本文分別從員工培訓(xùn)以及人才隊(duì)伍能力建設(shè)等關(guān)鍵要點(diǎn)進(jìn)行綜合探討，希望能為新時(shí)期國(guó)有企業(yè)深化改革和人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)關(guān)鍵力量。