吳蘇芬　金新秀

關(guān)鍵詞：公共圖書館;總分館制;中小學(xué)生;研學(xué)實(shí)踐

摘 要：文章以杭州少年兒童圖書館總分館體系為例，分析了相關(guān)的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)案例，探討了總分館制在研學(xué)實(shí)踐服務(wù)中的優(yōu)勢，以期推動研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的持續(xù)開展。

中圖分類號：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）05-0016-04

研學(xué)實(shí)踐教育是研究性學(xué)習(xí)與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動，是落實(shí)中小學(xué)生立德樹人根本任務(wù)的有效途徑，目前已成為中小學(xué)學(xué)生教育的重要內(nèi)容。截至2019年年底，全國性研學(xué)實(shí)踐教育基地、營地已有兩批581家，其中公共圖書館僅國家圖書館入選;地方性省級研學(xué)基地以湖南、浙江、福建三省為例，共入選196家，其中公共圖書館僅湖南省少年兒童圖書館入選。在全國及各省公布的研學(xué)實(shí)踐教育基地名單中有博物館、藝術(shù)館、檔案館等公共文化單位，但同樣承擔(dān)社會教育職能的公共圖書館卻寥寥無幾，可見，公共圖書館在研學(xué)實(shí)踐服務(wù)中的優(yōu)勢及作用尚未被充分發(fā)掘。

1 總分館制與研學(xué)實(shí)踐

1.1 總分館制概述

自2000年12月上海市中心圖書館項(xiàng)目的正式啟動，我國探索公共圖書館總分館制建設(shè)已有20年歷史[1]?！吨腥A人民共和國公共文化服務(wù)保障法》和《中華人民共和國公共圖書館法》明確了總分館制建設(shè)的重要性。目前，我國的公共圖書館總分館服務(wù)體系已日趨成熟，總分館制能夠讓許多獨(dú)立、分散、封閉運(yùn)作的圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)體系，在體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享[2];通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)通借通還及高效管理[3]。

1.2 公共圖書館研學(xué)實(shí)踐服務(wù)概述

國外公共圖書館中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐的服務(wù)模式主要有以下幾種：一是公共圖書館將自身作為研學(xué)旅行目的地，開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)。例如，美國國會圖書館、大英圖書館、埃及亞歷山大圖書館等都是中小學(xué)生研學(xué)旅行的游歷地。二是公共圖書館發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢，為研學(xué)實(shí)踐服務(wù)提供資源支撐。例如，大英圖書館、西雅圖中央圖書館、亞歷山大圖書館在網(wǎng)站共享研學(xué)實(shí)踐所需的文獻(xiàn)信息資源，在社交媒體平臺分享特色館藏、照片、音樂、視頻等與研學(xué)實(shí)踐服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容[4];波士頓公共圖書館將研學(xué)旅行教育服務(wù)融入圖書館閱讀推廣計(jì)劃中，在暑期以“The Great Outdoor”為主題，向中小學(xué)生推薦與自然遺產(chǎn)、露營、野外生存相關(guān)的書籍。三是公共圖書館與社會力量合作，利用社會資源組織開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)。例如，美國教堂山公共圖書館與北卡羅來納大學(xué)環(huán)境研究所、莫爾黑德天文館和科學(xué)中心合作，開展了鳥類觀測、動物觀察和自然解讀等研學(xué)實(shí)踐服務(wù)[5]。

自2013年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國民旅游休閑綱要》提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”以來，我國的研學(xué)實(shí)踐才真正開始[6]。2016年11月，教育部等11個部門印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》確立了研學(xué)旅行作為中小學(xué)課程的教學(xué)地位[7]。隨著國家層面對中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育的重視，我國各地的公共圖書館積極開展面向中小學(xué)生的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)[8]。在學(xué)術(shù)研究方面，很多學(xué)者針對公共圖書館的文獻(xiàn)信息資源、專家資源、受眾及場館建筑、政策支持等進(jìn)行了探討[9-11]，但針對公共圖書館總分館制服務(wù)體系在研學(xué)實(shí)踐服務(wù)中的優(yōu)勢的研究成果較少。筆者以杭州少年兒童圖書館（以下簡稱“杭州少兒館”）與尚善之家分館依托總分館體系開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)為例，剖析了公共圖書館總分館制在促進(jìn)研學(xué)實(shí)踐服務(wù)均等化、品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化等方面的優(yōu)勢，并提出了一些建議，以期充分發(fā)揮公共圖書館在中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐服務(wù)中的基地作用。

2 杭州少兒館與尚善之家分館基于總分館制開展的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)

2.1 “杭州少兒館——尚善之家”總分館體系

杭州地區(qū)的總分館制模式是“中心館—總分館”模式[12]。尚善之家分館是杭州少兒館的第一家分館，以“公益慈善”為主題，其運(yùn)營模式是：合作方提供場地，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營;杭州少兒館提供文獻(xiàn)信息、人才、技術(shù)、物資等，并在分館開館期選派業(yè)務(wù)骨干協(xié)助各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。

2.2 杭州少兒館的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)

杭州少兒館充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，將研學(xué)實(shí)踐融入閱讀服務(wù)，構(gòu)建了適合中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐的課程體系，為全市的中小學(xué)生提供服務(wù);主動依托中心館的地位，在總分館體系內(nèi)積極開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)。按《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》教育服務(wù)項(xiàng)目中健身、健手、健腦、健心四個系列，杭州少兒館已開設(shè)的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)課程如表1所示。

2.3 尚善之家分館研學(xué)實(shí)踐服務(wù)案例分析

筆者以尚善之家分館開設(shè)的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)課程為例，分析了尚善之家分館依托“中心館—總分館”體系開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的模式。

2.3.1 策劃研學(xué)實(shí)踐服務(wù)方案。方案策劃是公共圖書館開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的基礎(chǔ)，尚善之家分館在策劃研學(xué)實(shí)踐服務(wù)方案的過程中主要遵循以下原則：一是共享專業(yè)團(tuán)隊(duì)，保障課程效果。公共圖書館在策劃研學(xué)實(shí)踐服務(wù)方案的過程中需要了解活動背景，明確課程內(nèi)容、目的、資源需求等內(nèi)容，最大限度地滿足各年齡段讀者的多元化需求。因此，策劃工作的開展需要一支擁有教育學(xué)、心理學(xué)知識的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，總分館制的資源共享能夠集合區(qū)域內(nèi)各圖書館的人才，使打造一支符合上述要求的專業(yè)人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為可能。目前，尚善之家分館主要依托中心館（杭州少兒館）的專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成研學(xué)實(shí)踐服務(wù)方案的策劃工作。二是依托中心館的專業(yè)課程體系，移植普適性品牌課程。分館既可對接中心館，直接移植中心館的普適性課程，也可根據(jù)館情微調(diào)后移植，進(jìn)而達(dá)到提高服務(wù)效果、節(jié)省資源的目的。例如，中心館的故事分享會課程效果顯著，尚善之家分館將其作為普適課程直接推出，深受小讀者歡迎;尚善之家分館在保留整體策劃案的前提下，對中心館的“小鬼當(dāng)家”兒童集市市場課程進(jìn)行調(diào)整，開設(shè)了“小鬼當(dāng)家”愛心義賣課程，凸顯了慈善特色。三是挖掘分館資源，打造特色課程。中心館團(tuán)隊(duì)根據(jù)尚善之家分館的資源特色及特定需求，協(xié)助其策劃了四項(xiàng)特色課程，如打卡捐書、義賣甜品、買一送一、一日同伴等。

2.3.2 研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的方案實(shí)施。尚善之家分館通過與中心館共享文獻(xiàn)信息資源、品牌、技術(shù)、人才、物資等，保障了其研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的順利開展，主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是統(tǒng)一的文獻(xiàn)資源通借通還平臺及統(tǒng)一的數(shù)字資源共享平臺，為分館與中心館共享資源提供了保障。分館除擁有自有資源及中心館首期配送的3，000冊紙質(zhì)圖書外，還能共享總分館服務(wù)體系內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源。二是統(tǒng)一形象，聯(lián)合宣傳。分館通過與中心館統(tǒng)一形象、共享品牌資源，提升了自身品牌形象;通過共享中心館的微信公眾平臺、網(wǎng)站等，拓寬了宣傳推廣渠道，滿足了讀者的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)信息需求。三是中心館參與協(xié)調(diào)，分館負(fù)責(zé)整體工作。在資源方面，中心館負(fù)責(zé)解決物資短缺問題，提高了資源利用率。在人員方面，中心館選派業(yè)務(wù)骨干到現(xiàn)場指導(dǎo)或主持相關(guān)服務(wù)工作，確保了服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展;對分館相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)（包括對實(shí)施方案的解讀、安排、注意事項(xiàng)等），做好協(xié)調(diào)和溝通工作，保障了服務(wù)方案的順利實(shí)施。分館負(fù)責(zé)場地布置及設(shè)施設(shè)備、物資、道具等的準(zhǔn)備和安全保障工作，并在中心館工作人員的指導(dǎo)下開展相關(guān)工作，保證了活動的順利開展。

2.3.3 研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的成效。尚善之家分館通過共享中心館資源的方式，開展了形式多樣的研學(xué)實(shí)踐服務(wù)活動，擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面，提高了館藏資源利用率，提升了服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足了讀者的多元化需求，為其特色服務(wù)的進(jìn)一步推廣奠定了基礎(chǔ)。

3 總分館制在研學(xué)實(shí)踐服務(wù)中的優(yōu)勢

《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》提出，研學(xué)旅行活動應(yīng)面向以中小學(xué)生為主體的全體學(xué)生，保障每個學(xué)生都能享有均等的參與權(quán)利，研學(xué)旅行要建立一套規(guī)范管理、責(zé)任清晰、多元籌資、保障安全的研學(xué)實(shí)踐工作機(jī)制[13]。

3.1 依托公共圖書館總分館制的網(wǎng)絡(luò)體系，快速實(shí)現(xiàn)研學(xué)實(shí)踐服務(wù)供給均等化

目前，公共圖書館總分館制體系已形成網(wǎng)絡(luò)化布局，從城市中心輻射至社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使公共文化服務(wù)均等化的實(shí)現(xiàn)成為可能。因此，以總分館服務(wù)體系內(nèi)的各個分館為依托開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)，能夠?qū)⒀袑W(xué)實(shí)踐服務(wù)的觸角延伸至區(qū)域內(nèi)各個角落，快速實(shí)現(xiàn)研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的均等化供給。

3.2 共享公共圖書館總分館制體系內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，提升中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐活動品質(zhì)

總分館制體系內(nèi)的各館共享文獻(xiàn)、人才、技術(shù)、物資等資源，不僅能提高資源利用率，擴(kuò)大研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的覆蓋面，還能集中優(yōu)質(zhì)資源打造研學(xué)實(shí)踐活動品牌，開發(fā)契合本地特色的研學(xué)實(shí)踐課程，培養(yǎng)一支專業(yè)的人才隊(duì)伍，提升中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐活動的品質(zhì)，推動研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的持續(xù)開展。

3.3 通過中心館與分館的協(xié)同管理，推動研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化

一方面，在開展研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的過程中，中心館可通過總分館制對體系內(nèi)的資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，對分館的服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助分館策劃實(shí)施方案，確保了服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;另一方面，分館既可根據(jù)中心館的服務(wù)方案開展研學(xué)實(shí)踐活動，也可充分挖掘館藏資源，開展特色鮮明的研學(xué)實(shí)踐活動，最大限度地滿足讀者的多元化需求。

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（編校：孫新梅）

收稿日期：2022-04-11

作者簡介：吳蘇芬（1978— ），杭州圖書館館員;金新秀（1984— ），杭州圖書館館員。