文/祁子怡 程紅莉 王佳雪 管可欣

對(duì)于可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的現(xiàn)狀，從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的模型出發(fā)，分析關(guān)鍵參與主體的行為帶來(lái)的影響，構(gòu)建因果回路圖和系統(tǒng)流圖，從企業(yè)外部環(huán)境角度對(duì)可循環(huán)快遞包裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)行定性研究。研究表明，政府可通過(guò)加大扶持力度、執(zhí)法力度、宣傳力度促進(jìn)可循環(huán)快遞包裝的發(fā)展，為與相關(guān)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部模型結(jié)合定量分析可循環(huán)快遞包裝發(fā)展情況、制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。

1.引言：

近些年來(lái)，我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)不斷深入推進(jìn)。從2008年，“限塑令”正式生效。再到2020年，國(guó)家部門(mén)聯(lián)合發(fā)布“禁塑令”。2021年，兩會(huì)人大代表建議完善包裝回收體系，《郵件快件包裝管理辦法》正式施行，明確規(guī)定建立可循環(huán)包裝物系統(tǒng)。在電商如此發(fā)達(dá)、人們可持續(xù)發(fā)展意識(shí)不斷提升的當(dāng)代，強(qiáng)化綠色治理，推廣可循環(huán)快遞包裝，已成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)完善宏觀經(jīng)濟(jì)治理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一。但是，我國(guó)可循環(huán)快遞包裝行業(yè)發(fā)展并不理想，張鵬等（2019）[1]、杜霞卿等（2019）[2]的調(diào)查報(bào)告總結(jié)了我國(guó)可循環(huán)快遞包裝發(fā)展存在的問(wèn)題，包括政府扶持力度不夠、循環(huán)回收意識(shí)淡薄、法律執(zhí)行不夠嚴(yán)格、技術(shù)水平落后等。對(duì)于可循環(huán)包裝的研究，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同層面進(jìn)行了許多有益的探索。如，楊歡（2020）[3]采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)企業(yè)快遞包裝回收利用成本與收益進(jìn)行了詳細(xì)研究、董曉瑋（2018）[4]對(duì)可循環(huán)快遞包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究、吳琴，歐芮(2016)[5]在體系構(gòu)建上進(jìn)行了研究、Wilmshurst(1996)[6]在法規(guī)制定的研究等。少有采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)從企業(yè)外部環(huán)境角度對(duì)可循環(huán)快遞包裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究。本文在梳理可循環(huán)快遞包裝發(fā)展過(guò)程中各方主體行為的基礎(chǔ)上,分析可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的影響因素，構(gòu)建可循環(huán)快遞包裝發(fā)展系統(tǒng)因果關(guān)系圖和系統(tǒng)流圖，得出定性的分析結(jié)果，可與相關(guān)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部模型結(jié)合，為進(jìn)一步定量分析可循環(huán)快遞包裝發(fā)展情況、制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。

2.研究方法

本研究主要采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論方法。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)由美國(guó)麻省理工學(xué)院的福瑞斯特(J.W.Forrester)教授于1956年創(chuàng)始，是一門(mén)分析研究信息反饋系統(tǒng)的學(xué)科，也是一門(mén)認(rèn)識(shí)系統(tǒng)問(wèn)題和解決系統(tǒng)問(wèn)題的交叉綜合學(xué)科。從系統(tǒng)方法論來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是結(jié)構(gòu)的方法、功能的方法和歷史的方法的統(tǒng)一。本研究運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，界定發(fā)展過(guò)程中的參與主體，篩選出過(guò)程中的關(guān)鍵參與主體，根據(jù)其行為對(duì)系統(tǒng)的影響構(gòu)建子系統(tǒng)。使用在系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)常用軟件Vensim PLE x64中建立因果關(guān)系分析模型,繪制因果關(guān)系反饋圖，模擬可循環(huán)快遞包裝發(fā)展過(guò)程各主體行為的相互影響?；诟麝P(guān)鍵因素及主要參與者的利益需求，建立并分析其組成的子系統(tǒng)，據(jù)此形成系統(tǒng)流圖，揭示推動(dòng)發(fā)展各關(guān)鍵參與主體給系統(tǒng)帶來(lái)的影響。

3.關(guān)鍵參與主體分類(lèi)及其行為分析

通過(guò)文獻(xiàn)總結(jié)，分析可循環(huán)快遞包裝參與主體的利益訴求及利益沖突，歸納出可循環(huán)快遞包裝的參與主體包括政府部門(mén)、快遞公司、投資者、包裝公司、消費(fèi)者、環(huán)保組織、專(zhuān)家學(xué)者和新聞媒體等。這些參與主體依據(jù)利益角度起主要作用的有3類(lèi)：(1)政策制定者，包括政府相關(guān)部門(mén)，如郵政管理局等，其是推動(dòng)可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的政策制定者，其行為目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型。政府是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，政府宏觀調(diào)控可循環(huán)快遞包裝發(fā)展各階段的建設(shè)，監(jiān)督從業(yè)人員的行為。政府適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，組織對(duì)外宣傳和推廣，承擔(dān)宣傳教育的責(zé)任，幫助提升公眾居民環(huán)保意識(shí)并制定和頒布管理?xiàng)l例對(duì)參與企業(yè)、公眾訂立獎(jiǎng)懲措施。此外，政府向企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)助撥款，促進(jìn)企業(yè)相關(guān)人才培養(yǎng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)發(fā)展。(2)消費(fèi)者，主要是公眾，是可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的直接利益享受者，同時(shí)也是可循環(huán)包裝得以推廣的關(guān)鍵。相當(dāng)多的企業(yè)在推廣過(guò)程中會(huì)使用返利等措施，消費(fèi)者可從中獲得利益，但也需要消費(fèi)者付出將快遞包裝返回網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)成本。此外，隨著可循環(huán)快遞包裝發(fā)展，相關(guān)企業(yè)的研發(fā)部門(mén)、管理部門(mén)等的設(shè)立也會(huì)提供一些崗位，提高就業(yè)率。但可循環(huán)快遞包裝發(fā)展過(guò)程中不合理收費(fèi)等問(wèn)題也會(huì)侵害公眾利益，促使當(dāng)?shù)鼐用竦种乒芾碚叩臎Q策。因此，管理者如何合理發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤為重要。（3）參與經(jīng)營(yíng)者。主要是投資可循環(huán)包裝的公司、物流快遞公司或者第三方回收公司。可循環(huán)包裝投資公司在行業(yè)前景較好的情況下，對(duì)可循環(huán)包裝的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)進(jìn)行投資，謀求更多收益?？爝f公司或者第三方公司執(zhí)行可快遞包裝的社會(huì)循環(huán)利用過(guò)程，一方面是為了謀求更多收益，另一方面是實(shí)現(xiàn)國(guó)家策略的社會(huì)責(zé)任感。在此過(guò)程中還要符合政府監(jiān)督和法律規(guī)范。

4.可循環(huán)快遞包裝發(fā)展影響因素分析

依據(jù)對(duì)關(guān)鍵參與主體分類(lèi)及其參與行為的分析，將各個(gè)主體行為對(duì)可循環(huán)快遞包裝行業(yè)的影響歸納為3個(gè)因素。

4.1 政策因素。政府政策在技術(shù)創(chuàng)新上有著重要的作用。黃麗云(2016)[7]研究表明政府政策可促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并且Stiglitz(1998)[8]認(rèn)為可以規(guī)范市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)更新和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，政府使用政策進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)的行為會(huì)促使公眾參與，使得相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。

4.2 市場(chǎng)因素。市場(chǎng)因素需要綜合考慮市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素。雖然可循環(huán)快遞包裝多次使用能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，但因?yàn)榭裳h(huán)快遞包裝成本高于普通包裝而難以得到廣泛推廣應(yīng)用，在政策推動(dòng)下擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模則能降低成本。因此，在此體現(xiàn)最為明顯的是受到政治因素影響導(dǎo)致的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)需求的擴(kuò)大。此外，市場(chǎng)因素可影響技術(shù)因素，楊浩昌等(2015)[9]認(rèn)為市場(chǎng)規(guī)模能顯著促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。

4.3 技術(shù)因素。技術(shù)因素受到政策因素的影響，同時(shí)也受市場(chǎng)因素的影響并影響著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。廖中舉(2013)[10]對(duì)企業(yè)R&D投入、技術(shù)創(chuàng)新能力與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，表明R&D投入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效越好則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也越強(qiáng)，并且技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步降低單位成本。當(dāng)新型可循環(huán)快遞、材料更耐用、使用更方便（如無(wú)需膠帶封包）且密封性更好時(shí)，則更容易受到市場(chǎng)歡迎而獲得更好的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)達(dá)到規(guī)模效應(yīng)時(shí)成本也會(huì)降低。

5.系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析

5.1 政策與市場(chǎng)子系統(tǒng)。GDP的提高會(huì)影響國(guó)家對(duì)產(chǎn)業(yè)的扶持和宣傳經(jīng)費(fèi)支持，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也可以對(duì)經(jīng)濟(jì)起到促進(jìn)作用，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的雙贏，有效節(jié)約社會(huì)資源。由政策與市場(chǎng)子系統(tǒng)因果關(guān)系反饋圖（圖1）可以得出此子系統(tǒng)中共有3個(gè)回路（1）GDP→政策宣傳投入總額→公眾環(huán)保意識(shí)→參與公眾人數(shù)→市場(chǎng)規(guī)?！袠I(yè)從業(yè)人數(shù)→就業(yè)率（2）法律措施→公眾環(huán)保意識(shí)（3）企業(yè)推廣措施→公眾環(huán)保措施。

圖1 政策與市場(chǎng)子系統(tǒng)因果關(guān)系反饋圖

5.2 可循環(huán)包裝的生產(chǎn)與使用子系統(tǒng)。除了政府政策，下游快遞企業(yè)循環(huán)回收機(jī)制的完善會(huì)使得用戶(hù)的參與率提高，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和循環(huán)次數(shù)，降低使用成本；此外，企業(yè)的技術(shù)要素，如，與包裝企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新模式的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景等，影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，將有效降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)促進(jìn)快遞企業(yè)對(duì)可循環(huán)包裝的采用，形成規(guī)模效應(yīng)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。將新產(chǎn)品與新工藝作為衡量技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，由技術(shù)子系統(tǒng)因果關(guān)系反饋圖（圖2）可以得出此子系統(tǒng)主要回路有（1）快遞行業(yè)采用→回收循環(huán)的運(yùn)營(yíng)→平均使用成本，即快遞行業(yè)采用可循環(huán)包裝能帶動(dòng)回收循環(huán)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展，在消費(fèi)者參與率提高時(shí)能有效降低平均使用成本，從而形成正反饋。（2）快遞行業(yè)采用→可循環(huán)包裝市場(chǎng)占有率→可循環(huán)包裝R&D投入→新工藝與新產(chǎn)品數(shù)量，構(gòu)成正反饋。（3）快遞行業(yè)采用提高→可循環(huán)包裝市場(chǎng)占有率提高→可循環(huán)包裝單位生產(chǎn)成本降低。

圖2 企業(yè)與市場(chǎng)子系統(tǒng)因果關(guān)系反饋圖

5.3 可循環(huán)快遞包裝發(fā)展系統(tǒng)流圖。建立繪制系統(tǒng)流圖是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模中的重要環(huán)節(jié)。在各個(gè)子系統(tǒng)因果關(guān)系反饋圖的基礎(chǔ)上,繪制基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的影響因素系統(tǒng)流圖(圖3)。該系統(tǒng)可華劃分為三個(gè)子系統(tǒng)，（1）政策與市場(chǎng)子系統(tǒng)。即在政策的法規(guī)實(shí)施以及宣傳下，提高消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)者參與可循環(huán)包裝的回收，從個(gè)人擴(kuò)大可循環(huán)包裝的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)規(guī)模。（2）技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)子系統(tǒng)，即在政策支持下，加大了對(duì)可循環(huán)包裝的研發(fā)與生產(chǎn)投入，促進(jìn)新產(chǎn)品與新工藝供給量的增大，在市場(chǎng)需求增大以及下游快遞企業(yè)采納并循環(huán)使用降低單次使用成本的反饋下，因?yàn)樯a(chǎn)的規(guī)模效應(yīng)與技術(shù)改進(jìn)成本因子的作用下，生產(chǎn)成本也會(huì)降低，從而提高生產(chǎn)企業(yè)的平均收益。（3）使用與回收子系統(tǒng)。即政策法規(guī)推動(dòng)下，快遞企業(yè)提高對(duì)可循環(huán)包裝的采用率并進(jìn)而擴(kuò)大可循環(huán)包裝的需求總量，從而促使生產(chǎn)系統(tǒng)通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低生產(chǎn)成本；同時(shí)，在政策促進(jìn)下，在消費(fèi)者參與下，能提高可循回包裝的循環(huán)回收運(yùn)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)通過(guò)循環(huán)使用降低單次使用成本，從而通過(guò)市場(chǎng)力量而非政策刺激擴(kuò)大對(duì)可循環(huán)包裝的市場(chǎng)需求。三個(gè)子系統(tǒng)相互制約,環(huán)環(huán)相扣,協(xié)同耦合成多重反饋的復(fù)雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，只有理順系統(tǒng)各結(jié)構(gòu)關(guān)系，才能充分挖掘其發(fā)展的潛力。整個(gè)系統(tǒng)流圖可以看出,政策支持的力度（包括法規(guī)與強(qiáng)制程度以及宣傳力度）及有效的循環(huán)回收運(yùn)營(yíng)機(jī)制非常重要，當(dāng)政策支持到位并且循環(huán)回收運(yùn)營(yíng)機(jī)制成熟后，在消費(fèi)者參與下就能啟動(dòng)可循環(huán)包裝循環(huán)利用的市場(chǎng)機(jī)制，后續(xù)在市場(chǎng)的正負(fù)反饋機(jī)制下無(wú)需政策過(guò)多支持即可有效維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

圖3 可循環(huán)快遞包裝發(fā)展系統(tǒng)流圖

6.結(jié)論與討論：

本研究定性提出了可循環(huán)快遞包裝發(fā)展過(guò)程中參與主體的因果關(guān)系反饋圖和系統(tǒng)流圖，分析了可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的外部環(huán)境影響因素，為進(jìn)一步輔以相應(yīng)的變量方程,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部模型定量研究可循環(huán)快遞包裝發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。政府的正確引導(dǎo)與支持是可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的關(guān)鍵和初始推動(dòng)力,政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)法律強(qiáng)度和宣傳力度，提高公眾和企業(yè)的參與意識(shí)，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大獎(jiǎng)懲力度，同時(shí)加大對(duì)可循環(huán)快遞包裝發(fā)展的扶持力度，完善整體發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)快遞與回收企業(yè)要建立健全回收循環(huán)的機(jī)制，采用多種途徑以及激勵(lì)措施激勵(lì)用戶(hù)即時(shí)返還可循環(huán)包裝，促進(jìn)包裝的循環(huán)利用，這是可循環(huán)包裝推廣的重難點(diǎn)。其次包裝生產(chǎn)企業(yè)也要研發(fā)出經(jīng)濟(jì)適用耐用方便回收與循環(huán)利用的包裝，這樣才能讓市場(chǎng)接受。這三點(diǎn)滿(mǎn)足后，在市場(chǎng)機(jī)制作用下能促進(jìn)行業(yè)快速良性發(fā)展，形成政府主導(dǎo)下，政府、企業(yè)、消費(fèi)者多方協(xié)同一體化的建設(shè)局面。

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