劉志 王玲 謝蕾

摘? 要：近年來，地方院校成人高等教育發(fā)展迅速，辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合發(fā)展背景下，成人教育教學(xué)模式單一、工學(xué)矛盾、資源缺乏等問題更為凸顯。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院根據(jù)成人教育網(wǎng)絡(luò)化特點進行改革實踐，構(gòu)建了成人教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式，促進了成人高等教育信息化，教學(xué)管理方式手段及教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型升級，促進和完善了成人高等教育的信息化建設(shè)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享，為教育現(xiàn)代化的全面發(fā)展增添動力，為受教育群體提供了更為便捷的知識獲取途徑。

關(guān)鍵詞：教育信息化;成人高等教育;網(wǎng)絡(luò)課程資源

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）14-0006-04

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合發(fā)展背景下，各高校舉辦的成人高等教育也應(yīng)與時俱進地審視自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教學(xué)及管理現(xiàn)狀，當(dāng)前所進行的成人高等教育在改革進程中存在著教學(xué)模式單一、工學(xué)矛盾突出、資源缺乏等不足，對此，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院對成人高等教學(xué)手段及教學(xué)模式改革進行了完善。

一、教育信息化發(fā)展對成人高等教育的影響

（一）教學(xué)管理模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的成人高等教育在教學(xué)活動過程中，以函授點作為教學(xué)主體，教學(xué)一般以面授為主，而成人教育學(xué)習(xí)者大多為在職人員，工學(xué)矛盾突出。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，成人高等教育教學(xué)管理模式改革朝著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合模式發(fā)展。對比傳統(tǒng)教學(xué)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式可以接納更為廣泛的人群，又因其能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理，使學(xué)生獲取教學(xué)資源的途徑更為便捷，進一步拓展了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)空間，也使管理人員的管理過程更為便捷和高效[1]。

（二）教學(xué)手段轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)成人高等教育教學(xué)多采用“自學(xué)+面授”的形式開展，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，以慕課為代表的網(wǎng)絡(luò)課程形式得到了飛速發(fā)展，越來越多的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺相繼開設(shè)，形成了新型的教學(xué)方式。打破了時間和空間的限制，實現(xiàn)了教育資源的共享，提升了教育服務(wù)的便捷性。在線教學(xué)模式也可以實現(xiàn)面授的交互性，利用在線教學(xué)平臺，學(xué)生可以暢所欲言，教師可以在線上答疑解惑，以便學(xué)生更加透徹地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（三）湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)（以下簡稱我校）成人教育規(guī)劃體現(xiàn)了集中管理與分布式管理相結(jié)合的教學(xué)理念，將學(xué)年制與彈性學(xué)制結(jié)合起來，建成體現(xiàn)繼續(xù)教育學(xué)院實際管理流程網(wǎng)絡(luò)化的遠程教育系統(tǒng)成為迫在眉睫的需要。在建立系統(tǒng)的同時，必須宏觀設(shè)計，著重考慮系統(tǒng)的整體性，確保所有應(yīng)用系統(tǒng)均能在統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站上進行管理和使用，做到統(tǒng)一認證、單點登錄，為用戶提供全方位、便捷的教學(xué)服務(wù)體系支持。系統(tǒng)能夠組織課程資源，以學(xué)生為中心、課程為單元的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校已正式成立了網(wǎng)絡(luò)資源部，設(shè)部長一名、干事一名，專門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)教育平臺的管理和網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)。

根據(jù)學(xué)校頒布的“十三五”規(guī)劃將網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的籌建作為繼續(xù)教育學(xué)院工作重點，建立標準、高效的成人高等教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和管理平臺，實現(xiàn)成教的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和信息化管理。學(xué)校努力在20個以上專業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，自主建設(shè)100門以上網(wǎng)絡(luò)課程資源。積極加快網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣和使用，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)覆蓋率達到40%以上。并在此基礎(chǔ)上，積極推進“線上+線下”教學(xué)模式，探索“網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)”，旨在優(yōu)化促進成教專業(yè)面授教學(xué)計劃和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計劃的融合。

二、成人高等教育的教學(xué)和管理模式特點

信息時代，“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存”已成為時代的最強音，終身教育已展現(xiàn)出不可阻擋的趨勢。全社會對成人高等教育的需求越來越高，對文憑、對知識的渴望已到了新的高度。質(zhì)量是教育事業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有信譽，也就談不上發(fā)展。當(dāng)前，我國成人高等教育在教學(xué)和管理模式具有如下特點：

（一）傳統(tǒng)成人教育的模式特點

1. 教學(xué)模式單一

成人教育傳統(tǒng)教學(xué)一般采用“面授+自學(xué)”的教學(xué)模式，在課堂上，老師在講臺上講授，一般是單向灌輸式教學(xué)，學(xué)生在講臺下進行記錄，處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)，課堂缺乏主動性，學(xué)習(xí)效率大打折扣，老師與學(xué)生之間基本無交流，教學(xué)質(zhì)量得不到保障。課后，由學(xué)生自學(xué)，成人教育學(xué)生自身的學(xué)習(xí)動力和自學(xué)能力相比普通高等學(xué)校的學(xué)生較差，遇到疑問無法及時解決，學(xué)習(xí)積極性受到影響。單一的教學(xué)模式滿足不了學(xué)生多樣性的需求，難以根據(jù)學(xué)生的工作實際需求進行調(diào)整[2]。

2. 工學(xué)矛盾突出

成人教育主要是面向從業(yè)人員，他們要同時面對來自工作、生活、學(xué)習(xí)三方面的壓力，學(xué)習(xí)精力難免受到影響。采用集中面授時，由于學(xué)生的多樣性，學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點難以調(diào)和，直接導(dǎo)致了課堂到課率低下。統(tǒng)一面授的時間限制，造成了師生間無太多的溝通和交流，直接影響到學(xué)習(xí)效果。

3. 優(yōu)質(zhì)教師資源缺乏

傳統(tǒng)的成人教育教學(xué)工作一般由普通高校教師兼任，從事成人教育教學(xué)的專職教師占整個教師隊伍的比例微乎其微，隨著成人教育的規(guī)模越來越大，招生人數(shù)越來越多，教師資源缺乏的問題越發(fā)突出。兼任成教學(xué)生授課的普通高校老師往往還承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)，分配到成人教育的時間很少，因此沒有太多精力根據(jù)成人教育的學(xué)生的特點和需求定制適合他們的教學(xué)方式和內(nèi)容，缺乏一定的針對性和實用性，間接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[3]。

（二）網(wǎng)絡(luò)化教育的模式特點

1. 學(xué)習(xí)時間、地點自由化

網(wǎng)絡(luò)化教育最大的特點是時間和地點不受限制，只要有臺電腦，有網(wǎng)絡(luò)就可以隨時隨地學(xué)習(xí)。工作和學(xué)習(xí)難以調(diào)和是傳統(tǒng)成人教育模式中學(xué)生最大的困擾，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以根據(jù)自身的作息合理安排學(xué)習(xí)時間，自行規(guī)劃學(xué)習(xí)進程，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，打破了時空界限，有效利用了碎片化時間。網(wǎng)絡(luò)化教育為學(xué)生提供了極大的自由空間，學(xué)生由過去傳統(tǒng)式教育中的被動參與到現(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)，激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量都得到了提升[4]。

2. 交互式學(xué)習(xí)環(huán)境

傳統(tǒng)教育中由于面授時間有限，限制了學(xué)生與老師之間的交流溝通，疑問和難題得不到解決，抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，網(wǎng)絡(luò)化教育為學(xué)生提供了交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境，使這一問題得到解決。一方面，學(xué)生每完成一個階段或者一章節(jié)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以進行自我測驗，測驗結(jié)果實時反饋，學(xué)生可以更好地結(jié)合測驗和自學(xué)，及時了解自身學(xué)習(xí)情況，查漏補缺;另一方面，交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境為老師、學(xué)生之間進行交流溝通提供了便利，通過交流，加深了學(xué)生對知識的理解和掌握。

3. 豐富的表現(xiàn)形式

計算機網(wǎng)絡(luò)通過文字、聲音、圖表、視頻、動畫等多媒體形式展現(xiàn)出強大的信息處理功能，涉及制作、存儲、自動管理和遠程傳輸?shù)戎T多環(huán)節(jié)。將多媒體信息表現(xiàn)和處理技術(shù)運用于網(wǎng)絡(luò)課程講解和知識學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有信息容量大、資料更新快和多向演示、模擬生動的顯著特征，這是空間有限、時間有限的其他傳統(tǒng)教學(xué)方式所無法比擬的[5]。

三、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育中的應(yīng)用研究

（一）研發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院多次組織專家開展需求分析研討會，進行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)與改造，最終確定與湖南出頭教育公司進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和管理平臺建設(shè)合作，與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、華廈大地公司等進行課程資源建設(shè)合作，定制建立了成人高等教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺。平臺主要功能系統(tǒng)分為：高校管理平臺、站點管理平臺、教師管理平臺、學(xué)生學(xué)習(xí)平臺等12部分，移動端與其他端口的數(shù)據(jù)可以完美無縫銜接，作為綜合管理平臺的延伸，為教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)以及管理員端的業(yè)務(wù)管理提供移動支持。通過移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)，支持iOS和Android兩大在主流操作系統(tǒng)，能同時滿足手機、平板電腦等智能移動終端的使用需求[6]。

1. 管理平臺

管理平臺可分為高校管理平臺和函授站（點）管理平臺，高校管理平臺綜合管理所有函授站（點）、教師、學(xué)生等信息，通過信息化管理，實時了解學(xué)生專業(yè)分布情況，了解站點及地域分布情況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)等，高校通過各類信息能及時修改教學(xué)計劃，調(diào)整專業(yè)設(shè)置。

高校還可以通過平臺發(fā)布相關(guān)制度文件，安排考試，提醒學(xué)生待辦事項等。函授站（點）管理平臺可以實現(xiàn)對本站點的學(xué)生進行管理。

2. 學(xué)習(xí)平臺

學(xué)習(xí)平臺可分為PC端和移動端，全方位滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。通過學(xué)習(xí)平臺學(xué)生可查看教學(xué)計劃，合理安排學(xué)習(xí)進程;在課程學(xué)習(xí)頁面進行提問，與老師和學(xué)生進行交流;完成階段測評，鞏固所學(xué)知識;進行在線考試，對所學(xué)課程進行回顧與總結(jié)。通過學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生可以完成從入學(xué)到畢業(yè)的所有過程環(huán)節(jié)。

3. 教師平臺

教師平臺是教師與學(xué)生交流互動，完成對學(xué)生、課程、考試、論文等管理工作的終端。教師在平臺上可以看到學(xué)生的提問，及時進行處理，并進行在線交流;收到學(xué)生對課程的評價與反饋，改進課程建設(shè);查看學(xué)生學(xué)習(xí)進度，督促學(xué)生及時完成課業(yè);在線批改學(xué)生作業(yè)，了解學(xué)習(xí)情況。

（二）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源

豐富、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程是實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心，尤其對于成人教育對象這一特殊群體，好的網(wǎng)絡(luò)課程資源能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生實際需求，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。根據(jù)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育辦學(xué)特色與目前成人高等教育教學(xué)存在的問題，提出了網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)“買、改、錄”三步走方案（見圖1），實現(xiàn)了課程資源的從無到有，從有到優(yōu)。

1. 購買優(yōu)質(zhì)資源

廣泛征尋課程資源信息。共搜集到的課程資源1302門，根據(jù)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育教學(xué)計劃共有411門課程與之匹配（包含124門重復(fù)課程），經(jīng)過與專家論證以后，最終選定了27門網(wǎng)絡(luò)資源課程作為湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)第一批上線的課程，截至目前已有兩批共36門課程上線。根據(jù)視頻課程來源和類型不同，學(xué)校與多家資源合作單位進行了多方溝通協(xié)調(diào)，最終采取了“資源獨立、鏈接共享”的方法，實現(xiàn)了學(xué)生從統(tǒng)一平臺登錄學(xué)習(xí)，不同資源與平臺的無縫對接。

2. 改造已有資源

校內(nèi)，通過統(tǒng)計、分析學(xué)校國家級、省級、校級精品課程建設(shè)情況，學(xué)校“十一五”規(guī)劃以來共計有297門課程。經(jīng)過篩選、比對，共有116門校內(nèi)視頻資源可以直接用于成人高等教育教學(xué)（含20門相同課程），其中71門為已上線課程（包含4門相同課程），已形成校內(nèi)資源改造設(shè)想。經(jīng)過多次協(xié)商后擬定了《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程資源使用協(xié)議書》，與相關(guān)老師達成合作協(xié)議。

3. 錄制特色資源

在購買與改造的基礎(chǔ)上，學(xué)校自主開發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源。一方面，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢與特色專業(yè)，進行品牌化建設(shè);另一方面，合理調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，制定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教學(xué)計劃，配置緊密切合實踐需要的專業(yè)課程，增強課程實用性，充分體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念。

基于成人教育學(xué)生固有的特性，應(yīng)用型教學(xué)顯得尤為重要，在教學(xué)過程中引入教學(xué)實例，結(jié)合實際案例分析輔助教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力;利用多媒體技術(shù)手段，制作交互式教學(xué)課件，通過虛擬操作對理論知識有更切實的體悟。雖然有實際工作經(jīng)歷，仍須重視和加強實踐教學(xué)，實踐能力是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要特色[7]。

（三）構(gòu)建新型成教教學(xué)環(huán)節(jié)和考核方式

新型、多樣化的教學(xué)與考核方式是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成功的關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的質(zhì)量與標準也主要體現(xiàn)在這兩方面。根據(jù)目前湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的資源建設(shè)情況，出臺了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的第一個成人高等教育網(wǎng)絡(luò)視頻課程教學(xué)辦法《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育網(wǎng)絡(luò)視頻課程教學(xué)實施辦法（試行）》。對湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程教學(xué)成績的評定、組織實施等作出了明確規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)課程成績的評定由課程學(xué)習(xí)、階段測評、綜合測評、互動答疑四部分組成。其中，前三個部分由網(wǎng)絡(luò)平臺自動給分，滿分為100分，各部分所占分值依次為：30分，30分，40分;互動答疑另行計分，滿分為20分[8]。

學(xué)習(xí)成績由視頻課程學(xué)習(xí)時長和知識點測評成績兩部分組成。視頻課程學(xué)習(xí)時長成績由網(wǎng)絡(luò)平臺根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的時長自動生成;知識點測評成績由網(wǎng)絡(luò)平臺根據(jù)學(xué)生完成知識點測評情況自動生成。

階段測評成績是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺完成2套階段測評后，由平臺根據(jù)各次階段測評得分平均計算的成績。

綜合測評由繼教學(xué)院在期末指定時間內(nèi)統(tǒng)一進行，測評成績是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺完成綜合測評后自動生成的成績。

互動答疑成績由繼續(xù)教育學(xué)院組織專門人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺上學(xué)生與任課教師平時互動情況所評的成績。

四、總結(jié)

成人高等教育在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進行教學(xué)改革的路途并非一帆風(fēng)順，改革進程中也會出現(xiàn)一系列問題。本文通過分析湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在成人高等教育教學(xué)改革進程中，投入使用在線教學(xué)管理平臺的實施現(xiàn)狀，分析了成人高等教育教學(xué)改革出現(xiàn)的問題，指出了原因所在，并為提出改革推進的建議提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)[9-10]。

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（薦稿人：田建湘，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授）

基金項目：本文系湖南省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2021年度國家教育考試研究專項立項課題研究（課題批準號：XJK21B KS024）;2020年湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)改革研究項目（課題批準號：XJJG-2020-087）成果論文。

作者簡介：劉志（1981—），男，碩士，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工程師，研究方向為成人教育管理;王玲（1988—），女，碩士，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，研究方向為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理;謝蕾（1982—），男，學(xué)士，婁底市教育考試院，中學(xué)一級教師，研究方向為國家教育考試管理。