王曉曼

摘要：目前，在很多高中英語課堂教學(xué)中，學(xué)生課堂參與度低，輸出和深入思考的機(jī)會較少。本文基于一節(jié)真實的英語錄播課，運用微觀察的手法，觀察和記錄教師課堂提問和反饋情況，分析并討論教師提問和反饋策略以及與所提出問題之間的關(guān)聯(lián)。同時，提出教師在課堂提問和反饋時應(yīng)注意和改進(jìn)之處。

關(guān)鍵詞：高中英語課堂提問課堂反饋有效課堂

一、引言

在高中英語課堂中，一線教師一直面臨一個難題，即如何幫助或引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)中來，如何更好地激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生的思維及語言輸出。這也一直是語言學(xué)科專家們思考和探討的重點之一。Nunan曾提出，在教師組織課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)者課堂學(xué)習(xí)中，教師的課堂用語起著非常重要的作用。課堂用語貫穿整節(jié)課堂，是教師與學(xué)生課上溝通的橋梁和紐帶，不僅能有效地幫助教師開展教學(xué)，同時也是促進(jìn)學(xué)生課堂輸入、輸出和思考的重要手段。而教師的提問和反饋是教師課堂語言的重要組成部分。鄭樹棠曾指出課堂提問與反饋的作用是多重的。教師既可以通過提問與反饋同學(xué)生溝通交流，同時還可以通過運用有效的提問和反饋策略激發(fā)學(xué)生積極思考。美國語言學(xué)家Steven Krashen曾提出情感過濾假說，認(rèn)為第二語言習(xí)得的成功因素之一是情感因素。因此，教師的提問和反饋策略在很大程度上影響著課堂教學(xué)效果。本文以廣東省優(yōu)秀青年教師葉漢中2020年上的一節(jié)聽說錄播課（北師大版Module 2 Unit 6 Listeningspeaking lesson）為案例，記錄、描述并分析本節(jié)課中教師使用的課堂提問與反饋策略，進(jìn)一步探討不同提問方式和反饋方式對教學(xué)效果的積極影響和消極影響，并明確提出哪些提問和反饋策略能有效地提升教學(xué)效果和促進(jìn)可持續(xù)教學(xué)。

二、研究設(shè)計

（一）問題類型

根據(jù)Barnes做的大量研究和實踐，教師的提問類型一般分為以下四種：事實性問題（what）、解釋性問題（reason）、開放性問題（imagination）和社會性問題（behaviour）。事實性問題指意圖找出事實是什么的問題。因此，答案基本唯一，有對錯之分。解釋性問題問的是事實為什么會變成這樣及原因是什么。這類問題答案不統(tǒng)一，可能是單一的也有可能是多方面的。第三種開放性問題答案眾多。最后一種社會性問題需要學(xué)生依據(jù)自己的價值觀和行為方式并結(jié)合社會思想進(jìn)行回答。

（二）提問及回答方式

根據(jù)提問對象，羅穎等研究者將教師提問方式分為以下三種：一問一答（面向個別同學(xué)）、面向集體提問（面向全班同學(xué)或大部分同學(xué)）以及學(xué)生間問答。

同樣地，對于回答方式，根據(jù)回答對象，可分為：個別回答、集體回答和自問自答。

（三）反饋方式

國內(nèi)外對于教師反饋的研究基本一致。Brophy&Good等研究者發(fā)現(xiàn)，教師反饋基本分為積極反饋和消極反饋兩種。積極反饋是指教師對學(xué)生回答作出積極回應(yīng)，可借助口頭語言鼓勵（Great，fantastic，you got it，I cant agree more等）、肢體語言贊賞（點頭認(rèn)同、眼神交流、豎大拇指等）。消極反饋指當(dāng)學(xué)生回答不合理或錯誤時，教師對學(xué)生表示否定。消極反饋可通過消極話語（Sorry，no，its wrong等）、消極表情（皺眉、翻眼睛等）和消極肢體動作（搖頭等）幾種方式體現(xiàn)。國內(nèi)外研究者們一致認(rèn)為，積極反饋有助于學(xué)生保持愉悅的課堂學(xué)習(xí)情緒并創(chuàng)造輕松的課堂氛圍，從而對教學(xué)效果起促進(jìn)作用;反之，消極反饋對教學(xué)效果有阻礙作用。本研究根據(jù)課堂反饋方式使用情況，將反饋方式主要分為以下幾種：贊揚、贊揚加評論、重復(fù)、引導(dǎo)完善和批評等消極反饋。

本研究采取個案研究法。筆者觀察、記錄并分析一節(jié)省級錄播課視頻。本節(jié)課授課內(nèi)容為Unit 6 ListeningSpeaking lesson，選自北師大版高中英語教材Module 2。本節(jié)課授課老師葉漢中，2017年獲得首屆廣東省中小學(xué)青年教師教學(xué)能力大賽高中英語一等獎，2018年獲廣東省高中英語優(yōu)質(zhì)課評選活動特等獎。因此，葉老師的課具有一定的參考價值。

本研究擬探討以下幾個問題：

1.一節(jié)真實的錄播課堂中，教師主要用到哪些提問和反饋策略以及學(xué)生的回答方式有哪些？

2.通過本研究，我們能得到哪些啟發(fā)及思考？如何促進(jìn)我們今后的英語課堂教學(xué)？

三、研究結(jié)果

通過研究，我們得到以下信息：

1.本節(jié)課共提出36個問題，提問主體均為教師，學(xué)生沒有主動提問。

2.教師提出的問題包括：事實性問題15個，占比42%;開放性問題17個，占比47%;解釋性問題和社會性問題各有2個，各占比5%。本節(jié)課提出的問題以事實性問題和開放性問題為主。

3.從提問方式來分析，主要是面向集體提問，共25個問題，占比69%;一問一答的問題共11個，占比31%;本節(jié)課中缺少學(xué)生間的問答環(huán)節(jié)。

4.學(xué)生回答方式分為三種：集體回答16次，占比44%;個別回答14次，占比39%;教師自問自答6次，占比17%。

5.反饋方式使用情況如下：贊揚13次，占比36%;重復(fù)10次，占比28%;引導(dǎo)完善7次，占比19%;贊揚加評論6次，占比17%;無批評等消極反饋。全部都是積極反饋。

四、結(jié)果分析與討論

Mehan曾提出，按照教師提問—學(xué)生回答—教師反饋的順序進(jìn)行課堂提問，教學(xué)活動效果較好。本節(jié)課堂中，教師按照這個順序進(jìn)行提問，教學(xué)效果總體良好，對高中英語課堂中提問與反饋策略的研究具有實用價值。

（一）提問主體和問題特征

1.從研究結(jié)果中，我們可以看到提問主體均為教師，學(xué)生并未參與到提問中。可能是以下原因：（1）學(xué)生和教師是第一次見面，不太熟悉，由教師主導(dǎo)提問;（2）希望通過教師主講，幫助學(xué)生把握學(xué)習(xí)內(nèi)容。F9B57ECE-6143-440D-9FE3-977D76C47B17

2.從問題類型上來看，本節(jié)課以事實性問題和開放性問題為主。事實性問題主要基于聽力內(nèi)容本身，如錄播課中“How does the man like the castle？Where is it located？What about the material？”這些問題都是事實性問題。教師通過提出這一類型的問題，引導(dǎo)學(xué)生很好地掌握了聽力材料中的細(xì)節(jié)。與此同時，教師也提出了很多開放性問題。如：Among the four buildings，which one do you like best？What is your reason？Work in pairs and describe one of the four buildings to your partner.What do you think makes a building great？開放式問題不是一兩個詞能夠回答的，不僅需要學(xué)生給出答案，還需要對答案進(jìn)行解釋說明。因此，學(xué)生需要結(jié)合自身原有的知識和經(jīng)驗進(jìn)行回答。學(xué)生可以各抒己見，這能有效地促進(jìn)學(xué)生的思維，增加課堂趣味性、體驗性和深入性。

（二）提問方式和回答方式

根據(jù)研究結(jié)果，從提問方式來看，整節(jié)課以面向集體提問為主，占比69%，其次是一問一答，占比31%。而回答方式占比情況為：集體回答占比44%，個別回答占比39%，自問自答占比17%。提問和回答方式不完全對等的原因是：雖然有些問題面向全班同學(xué)，但基于共同回答時答案的不明確性，為了使答案和觀點更明確、清晰，教師選擇個別同學(xué)進(jìn)行回答。這樣既能讓所有學(xué)生對問題進(jìn)行思考，也能了解個別同學(xué)的想法，并通過分享引發(fā)同學(xué)們更多的思考。

（三）反饋方式

本節(jié)課中，教師的反饋方式具有以下特征：

1.贊揚（正面）反饋為主

在本節(jié)課中，教師共進(jìn)行了19次贊揚反饋，占比53%，其中直接贊揚反饋占36%，贊揚加評論反饋占17%。教師多次使用了“Yes”“Thank you very much.”“What a wonderful job！”“Good job！” 等反饋用語。值得一提的是，葉老師在對學(xué)生答案進(jìn)行反饋時，語氣和表情都非常真誠，這不僅讓學(xué)生感受到教師對他們的認(rèn)可，同時也緩解了其他同學(xué)的不安，并激勵大家積極參與課堂互動。

例1：

T：Can you tell me which of the buildings do you like best？

S：Palace of the Doges.

T：Why？

S：Because it is famous.

T：Its very famous，yes（認(rèn)可）.You have heard of it before，right？

S：Yes.

T：Thank you very much?。ǜ兄x）

2.巧用重復(fù)反饋

本節(jié)課中，葉老師多次使用了重復(fù)反饋方式，即對學(xué)生的答案進(jìn)行重復(fù)。一種是對原句直接重復(fù)，以便突出答案，或委婉地糾正學(xué)生某個詞匯發(fā)音。

例2：

T：Can you tell me the location of the castle？

S：In...s...s...Scotland（讀音不準(zhǔn)）.

T：In Scotland.Thank you very much.Sit down please.

還有一種是“原句重塑”，當(dāng)學(xué)生在詞匯或語法上出現(xiàn)錯誤時，教師用更準(zhǔn)確地道的方式重塑原句，進(jìn)行重復(fù)。Nicholas稱贊這種糾錯方式更委婉，更有效。

3.引導(dǎo)完善學(xué)生答案

本課中，教師引導(dǎo)完善學(xué)生答案7次，占比19%。“引導(dǎo)完善”類反饋主要包括追問、拓展等，即教師在學(xué)生原有答案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生調(diào)取以往學(xué)過的知識。這種方式體現(xiàn)了語言交集中“雙向多回合”的特征，讓學(xué)生體驗到使用目的語進(jìn)行真實交際的樂趣。

例3：

T：Which building do you like best？

S：I like Palace of the Doges too.

T：So what is your reason？

S：Ancient.

T：Yes，the style of the building is ancient.Not very modern one，right？（引導(dǎo)完善）Thank you very much！

4.無批評等消極反饋

在本節(jié)課中，教師沒有使用批評或其他消極反饋，如忽視學(xué)生的回答。對于回答不好的學(xué)生來說，消極的反饋方式會極大地傷害他們的自尊心。教師采用了降低問題難度和引導(dǎo)完善的方式和學(xué)生一起找出答案。

例4：

T：Could you please tell me one phrase that youve underlined？

S：...

T：One phrase is ok.

S：...

T：So which phrase is really useful in your writing or speaking？

S：...

T：I can see youve lined a lot.Just choose one of them.Whats about “be made of”？

S：Yes.

T：OK，thank you！So now let other students tell you more.F9B57ECE-6143-440D-9FE3-977D76C47B17

在本例中，被提問學(xué)生完全無法回答教師給出的問題，但教師并沒有失去耐心，而是一步步地引導(dǎo)學(xué)生，并通過改變提問方式及降低問題難度試圖幫助學(xué)生找到答案。

五、總結(jié)與啟示

本節(jié)課中，教師提問頻率較高，各種類型的問題貫穿整節(jié)課。教師通過提出事實性問題和開放性問題，引發(fā)學(xué)生積極思考，發(fā)散學(xué)生思維，并通過積極反饋和引導(dǎo)完善的方式激發(fā)學(xué)生課堂參與的積極性和自信心。對于回答不好的學(xué)生，教師很注重學(xué)生的情感體驗，并沒有簡單地進(jìn)行消極反饋（批評），而是通過降低問題難度和引導(dǎo)的方式幫助學(xué)生一起找出答案。這一點對教師的耐心和引導(dǎo)能力都有較高的要求，值得其他教師參考和借鑒。

從本節(jié)課中，我們得到如下啟示：在英語教學(xué)中，教師要注重不同類型和不同難度問題的設(shè)置與分配。教師們普遍擅長提出事實性問題和解釋性問題。這類問題能有效地幫助學(xué)生掌握文本信息，但無法更好地培養(yǎng)學(xué)生思維的深度和廣度。因此，教師們還要在教學(xué)環(huán)節(jié)中多提出開放性問題及社會性問題，幫助學(xué)生進(jìn)行思維的訓(xùn)練及建立文本知識與社會生活之間的聯(lián)系，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和行為方式。同時，教師也要在一堂課中設(shè)置不同難易程度的問題，從而滿足不同層次學(xué)生的需求，讓盡可能多的學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動中來，而不是只關(guān)注優(yōu)等生，要同時照顧到中等生和學(xué)困生。只有學(xué)生們真正地參與學(xué)習(xí)，他們才能體驗英語學(xué)習(xí)帶來的快樂和滿足，從而對英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣和求知欲，實現(xiàn)可持續(xù)學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)。

此外，教師的反饋方式要多樣化，反饋內(nèi)容要以積極評價為主。教師在對學(xué)生的回答進(jìn)行反饋時，要采用豐富的反饋方式，除了用常用的“Yes/Ok/Thank you”等一般反饋語之外，還要使用其他積極的反饋用語，如“Wonderful/Great/Fantastic/Good job”等。此外，教師也可以使用肢體語言給予學(xué)生積極有效的反饋，如通過微笑及眼神交流表達(dá)贊許、為學(xué)生豎起大拇指、拍拍學(xué)生的肩膀等。這些舉動不僅是對學(xué)生答案的評價，更拉近了師生之間的距離，增加了學(xué)生對教師的信任感，同時幫助學(xué)生樹立信心。對于回答不完全正確或不完整的學(xué)生，教師應(yīng)先肯定學(xué)生回答中正確的部分，再通過降低難度或轉(zhuǎn)換問題的方式，積極耐心地啟發(fā)學(xué)生給出完整的答案。而對于回答錯誤或不會回答的學(xué)生，教師通過對學(xué)生平時的了解，先弄清楚這種情況的原因是什么，再對癥下藥，如放慢語速、降低難度、變換問題角度、讓學(xué)生弄清楚問題的核心、回答問題的方法等。教師也可以把一個大問題分解成幾個小問題來引導(dǎo)學(xué)生。但千萬不能失去耐心，無意中忽視學(xué)生或嘲諷學(xué)生。這樣做會極大地傷害學(xué)生的自尊心，甚至有可能導(dǎo)致學(xué)生再也不愿意回答問題。

參考文獻(xiàn)：

＼[1＼]BARNES D.Language in the Secondary Classroom＼[M＼].Harmondsworth：Penguin，1969.

＼[2＼]KRASHEN S D.The Din in the Head，Input，and the Language Acquisition Device＼[J＼].Foreign Language Annals，1983，16（1）：4144.

＼[3＼]安福勇，黎寧，李慧，等.中學(xué)英語課堂師生積極互動特征個案研究＼[J＼].基礎(chǔ)英語教育，2014（3）：4954.

＼[4＼]范海濱，劉敏.高中英語閱讀課教師提問與反饋課堂微觀察研究——以一節(jié)高中英語閱讀課為例＼[J＼].湖北師范學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2018，38（4）：7176.

＼[5＼]李靜.高中英語教師課堂提問特點及學(xué)生反饋的調(diào)查研究＼[D＼].煙臺：魯東大學(xué)，2014.

＼[6＼]羅穎.利用語料庫分析中學(xué)英語課堂提問技巧＼[J＼].國外外語教學(xué)，1999（4）：2631.

＼[7＼]鄭樹棠，衛(wèi)乃興，陳永捷.關(guān)于大學(xué)英語課中學(xué)習(xí)策略的研究——大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀研究＼[J＼].外語界，1997（2）.

責(zé)任編輯：唐丹丹F9B57ECE-6143-440D-9FE3-977D76C47B17