蘆偉偉

◆摘 要：班主任作為班級(jí)的管理者，其承擔(dān)著重要的角色。要想切實(shí)提高小學(xué)班級(jí)管理效果，班主任就應(yīng)當(dāng)與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，從而幫助學(xué)生解決問(wèn)題，也能夠讓學(xué)生不斷提高自身綜合素質(zhì)。基于此，本篇文章主要圍繞“小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)”這一主題展開(kāi)探索，旨在尋找到促進(jìn)小學(xué)班級(jí)管理工作效果不斷提升的可靠途徑。

◆關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

一、引言

小學(xué)班主任管理工作的開(kāi)展要始終圍繞著新課程標(biāo)準(zhǔn)，班主任不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，也要將學(xué)生核心素養(yǎng)的培育作為教學(xué)重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生在小學(xué)校園中的生活體驗(yàn)，從而營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)[1]。溝通本就是一項(xiàng)藝術(shù)，班主任應(yīng)當(dāng)選取高質(zhì)量的溝通方法，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通及交流，從而通過(guò)溝通增強(qiáng)師生之間的黏性，引發(fā)學(xué)生的情感共鳴，讓學(xué)生能夠在班主任的引導(dǎo)下積極投入課堂學(xué)習(xí)之中，為學(xué)生的成長(zhǎng)及發(fā)育奠定良好基礎(chǔ)。

二、轉(zhuǎn)變溝通理念，增強(qiáng)管理工作的人本性

在以往工作中，班主任教師通常都將自己作為班級(jí)的核心，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)管理，而在這樣的情況下，不僅很難增強(qiáng)管理工作的有效性，而且壓抑了小學(xué)生的個(gè)性特征，忽視了人本觀念的重要價(jià)值[2]。因此，為了增強(qiáng)管理工作的人本性，教師可以順應(yīng)當(dāng)代教育主題，轉(zhuǎn)變自己的溝通理念，積極與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng)，以小學(xué)生的身心健康發(fā)展作為管理工作的核心理念，將學(xué)生視為班級(jí)中的主體，以他們的實(shí)際需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

首先，教師可以通過(guò)學(xué)校組織的集體培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)教育資源平臺(tái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理理念，提取其中關(guān)于溝通藝術(shù)的內(nèi)容，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況進(jìn)行歸納和整理，制訂符合實(shí)際的溝通管理計(jì)劃，改變傳統(tǒng)管理模式中領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議，真正落實(shí)生本理念;其次，教師還可以積極參與考察和調(diào)研，到班級(jí)管理示范學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，從實(shí)踐案例中提取出有效信息，從而進(jìn)一步深度對(duì)人本理念的理解，推動(dòng)班主任管理工作的發(fā)展和全面進(jìn)步。

三、開(kāi)展激勵(lì)教育強(qiáng)化班級(jí)管理，賞識(shí)肯定學(xué)生

每一位同學(xué)都希望得到老師的認(rèn)可，所以班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要積極開(kāi)展激勵(lì)教育，通過(guò)對(duì)學(xué)生的肯定來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生主動(dòng)去投入學(xué)習(xí)之中。班主任在將激勵(lì)教育融入班級(jí)管理過(guò)程時(shí)，首先就應(yīng)當(dāng)營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍，在班級(jí)管理過(guò)程中要采取多表?yè)P(yáng)的教學(xué)方法，通過(guò)激勵(lì)語(yǔ)言來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀念[3]。

比如在四年級(jí)（一）班教學(xué)過(guò)程中，班主任觀察班級(jí)內(nèi)每一位學(xué)生的生活習(xí)慣，并深入了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)生不足的地方也加以引導(dǎo)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。如：小趙同學(xué)的美術(shù)功底很好，班主任在發(fā)現(xiàn)其具有此項(xiàng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，就鼓勵(lì)其承擔(dān)起班級(jí)板報(bào)繪制的任務(wù);但是小趙同學(xué)的數(shù)學(xué)成績(jī)較低，班主任幫助小趙同學(xué)及時(shí)分析了數(shù)學(xué)成績(jī)低的原因，并指導(dǎo)小趙同學(xué)如何學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，在班主任的鼓勵(lì)下及支持下，小趙同學(xué)的數(shù)學(xué)成績(jī)有了明顯提升。所以班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)并正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)文化課程，從而不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

四、善用鼓勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出內(nèi)心所想

中國(guó)有句古話叫“對(duì)牛彈琴”，在這個(gè)典故中，音樂(lè)家公明儀拿出了自己的全部本領(lǐng)，彈奏了最好的曲子，但是老黃牛依舊不在于動(dòng)。顯然，問(wèn)題在人而不在牛?！皩?duì)牛彈琴”過(guò)程，首要的前提就是要會(huì)“牛語(yǔ)”，要用“?！蹦軌蚪邮艿姆绞?。所以，班主任教師在管理學(xué)生的過(guò)程中，需要明確談話的內(nèi)容與方式，用最能貼近學(xué)生內(nèi)心的方式進(jìn)行溝通，用學(xué)生能接受的話語(yǔ)與之交談。班主任在溝通的過(guò)程中要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵(lì)和暗示。這樣小學(xué)生感覺(jué)到自己受到了重視，受到了偏愛(ài)，從而肯定自己，更加有勇氣與老師暢談自己的想法。在這個(gè)溝通的過(guò)程中，老師說(shuō)了學(xué)生想聽(tīng)的，也聽(tīng)到了學(xué)生想說(shuō)的，溝通會(huì)更加有效。

例如，在溝通的過(guò)程中，班主任不要“壓服”要“說(shuō)服”。班主任要多使用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，少用批評(píng)責(zé)備的語(yǔ)言，謹(jǐn)慎提及敏感的問(wèn)題，在溝通的過(guò)程中多使用“好”“原來(lái)是這樣”“沒(méi)錯(cuò)”等詞語(yǔ)，鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)表達(dá)。除此之外，在溝通中，無(wú)聲語(yǔ)言也具有情感教育的特殊魅力。班主任可通過(guò)肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)溝通，如可面帶微笑、以目傳意、身體前傾、聲音平穩(wěn)而堅(jiān)定等等。共情是溝通的基礎(chǔ)，如果在溝通中能做到師生共情，那么班主任就可從學(xué)生的表達(dá)中聽(tīng)出潛在的信息，了解學(xué)生真正想說(shuō)的話，這樣的溝通才會(huì)事半功倍。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，班主任的管理方式往往決定著課堂教學(xué)的氛圍，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)及發(fā)育具有重要的作用，通過(guò)加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部溝通，能夠有效提高班級(jí)管理質(zhì)量。但是班主任應(yīng)當(dāng)注意溝通并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的交流就能夠完成的，班主任應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正自己的溝通態(tài)度，完善溝通方法，從而提高班級(jí)管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]張玉婷，高哲.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)[J].科普童話，2020（22）：176.

[2]吳存玉.試析小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].吉林教育，2020（16）：91-92.

[3]李百成.小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)漫談[J].學(xué)苑教育，2020（12）：7.