張欣

在今年的政府工作報告中，“就業(yè)”一詞被提及了31次，“著力穩(wěn)定市場主體保就業(yè)”更是被單獨列為今年的政府工作任務之一。不久前，中智咨詢開展了一系列人才與就業(yè)相關主題的調研，旨在洞察人力資源市場與各行業(yè)人才趨勢，為相關機構、企業(yè)及從業(yè)人員提供信息參考。

科技研發(fā)、數(shù)字化、藍領技能人才缺口大

●超四成企業(yè)人員編制增加

調研顯示，從人才需求來看，2022年42%的企業(yè)人員編制增加，其中大部分企業(yè)擴編幅度在10%以內，少數(shù)企業(yè)擴編幅度在11%—30%之間。另外，四成企業(yè)人員編制和去年基本持平，不到兩成企業(yè)人員編制縮緊或減員優(yōu)化，就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。

從全國企業(yè)招聘需求來看，企業(yè)社會招聘和校園招聘需求同步擴張，分別有45%和36%的企業(yè)社招、校招需求增加。企業(yè)擴招的崗位主要為銷售、研發(fā)技術和一線藍領人員。從地域上看，上海地區(qū)企業(yè)的社招需求更為旺盛，51%的企業(yè)社招人員數(shù)量增加；但校招需求相對較弱，29%的企業(yè)校招需求增加，四成左右企業(yè)校招需求減少/凍結或沒有校招計劃。

●招聘需求增減不一

2022年整體人才市場需求穩(wěn)中有升，但各行業(yè)表現(xiàn)有所不同。

人才需求擴張：高科技、醫(yī)藥健康行業(yè)中大部分企業(yè)經營以增長擴張為主，人才需求也同步上漲，有近六成企業(yè)招聘需求增加。高科技行業(yè)中集成電路、5G通信、人工智能、大數(shù)據、智能硬件、物聯(lián)網等是人才擴招的主要領域，醫(yī)藥健康行業(yè)中生物醫(yī)藥、疫苗、檢測試劑、在線醫(yī)療等領域人才需求增加明顯。

人才需求穩(wěn)定：半數(shù)左右的制造、汽車、物流、消費品、能源化工企業(yè)招聘需求增加，其中汽車行業(yè)擴招的主要是新能源汽車、智能網聯(lián)領域，能源化工行業(yè)以新能源、清潔能源、新材料領域為主。

人才需求縮減：房地產、互聯(lián)網、旅游/會展/酒店/餐飲、教育培訓行業(yè)受政策調控和疫情影響較大，企業(yè)經營多處于調整轉型期，人員需求較弱，三到四成企業(yè)招聘需求減少。部分企業(yè)自2021年以來進行業(yè)務調整和人員優(yōu)化，冗余人員流入市場至今尚未消化，2022年上半年行業(yè)的組織調整和人員優(yōu)化仍在繼續(xù)，預計后續(xù)將有從業(yè)人員流入市場，結構性失業(yè)和摩擦性失業(yè)壓力增加。

總體而言，2022年行業(yè)間的人才供需和布局不均衡，是引發(fā)就業(yè)結構性矛盾的重要因素之一。

●核心關鍵人才緊缺

調研結果顯示，2022年有42%的企業(yè)表示人員總量充足，但核心關鍵人才緊缺。另外企業(yè)需求量較大的科技研發(fā)、數(shù)字化、藍領技能崗位也都存在不同程度的短缺，科技研發(fā)崗位包括芯片設計、IC工藝研發(fā)專家、晶元封裝工程師、電池系統(tǒng)開發(fā)、新材料研發(fā)、智能制造工程師、醫(yī)藥研發(fā)、基因研發(fā)、免疫專家等，數(shù)字化崗位包括大數(shù)據、算法、數(shù)字化營銷和運營等崗位。

另外，83%的企業(yè)表示有不同程度的藍領用工荒，企業(yè)缺工的崗位主要有普工、機修工、設備技術員、自動化技術、CNC操作、DCS操作、測量工、鑄造工、切割工、焊工、裝配工、叉車工、理貨員等。

●疫情延緩校招進程，就業(yè)難度增加

從人才供給來看，應屆生數(shù)量增加，2022年高校畢業(yè)生將達到創(chuàng)紀錄的1076萬人，加之海外留學歸國就業(yè)的學生超過100萬，應屆生求職就業(yè)的競爭壓力加大。調研結果顯示，近六成企業(yè)認為2022年高校生就業(yè)形勢嚴峻，存在就業(yè)難的問題。

受疫情影響，應屆生求職和高校生實習受影響，同時企業(yè)校招開展暫緩或推遲，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)校招需求縮減或凍結，加劇了應屆生就業(yè)的嚴峻形勢。

企業(yè)校招需求的主要是產品研發(fā)/開發(fā)類、銷售類、工程技術/工藝類、市場類、IT技術類等數(shù)字化人才，擴招需求以熱門緊缺專業(yè)和重點院校的優(yōu)質生源為主。企業(yè)熱招崗位和應屆生求職方向存在一定程度的錯位，加之高校畢業(yè)生近年來慢就業(yè)/延遲就業(yè)的趨勢，校招市場就業(yè)結構性矛盾凸顯。

在此建議，疫情期間企業(yè)應多采用空中宣講會、直播招聘、視頻面試等線上形式積極開展校招，應屆生可多關注校園云招聘信息，嘗試線上投遞簡歷，通過遠程辦公實習等方式積極求職就業(yè)，共同克服疫情帶來的不利影響。

數(shù)字化人才流動頻繁

●職場人主動跳槽態(tài)度謹慎

相比2021年人才流動較為活躍的趨勢，2022年開年以來，職場人對于主動跳槽的態(tài)度更偏謹慎，往年“金三銀四”的火熱狀況在今年并不明顯。一方面，部分行業(yè)如房地產、互聯(lián)網、教育培訓行業(yè)持續(xù)的人員優(yōu)化加大了職場環(huán)境的不確定性，員工對于求職就業(yè)的態(tài)度以求穩(wěn)為主；另一方面，疫情給企業(yè)的經營活動帶來一定阻礙，企業(yè)招聘和人員流動的節(jié)奏有所放緩。

調研結果顯示，半數(shù)企業(yè)預計2022年上半年員工主動離職率基本和去年持平，兩成企業(yè)預計離職率有所下降。大部分行業(yè)預計離職率基本和去年同期持平，其中銷售貿易/消費品、高科技行業(yè)預計人員主動離職率上升，而互聯(lián)網、能源化工行業(yè)預計人員主動離職率有所下降。

●數(shù)字化人才流向“工廠”

在行業(yè)間人員流動方面，存在數(shù)字化人才從“互聯(lián)網大廠”流向“工廠”的趨勢。一方面，互聯(lián)網行業(yè)受反壟斷政策影響，人員優(yōu)化力度加大；另一方面，隨著傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級和產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展，許多先進制造、智能制造、集成電路、智能硬件等實體產業(yè)的“工廠”加大了人才吸引和激勵力度，例如榮耀手機智能制造產業(yè)園招聘的結構設計工程師的應屆生起薪高至50萬?？缃邕M入“工廠”的數(shù)字化相關專業(yè)人員越來越多，如算法、大數(shù)據、軟件和硬件開發(fā)工程師等崗位人才。

職場人需不斷提升技能適應新趨勢

在疫情防控常態(tài)化的趨勢下，控本提效、組織變革與人力資源體系的優(yōu)化仍是企業(yè)的主旋律，薪酬激勵和績效管理體系的優(yōu)化，人才發(fā)展體系、人員配置與結構優(yōu)化及組織效率/人員效能的診斷分析都是企業(yè)人力資源的重點改進方向，企業(yè)的激勵資源向核心績優(yōu)和關鍵人才傾斜，對于能助力企業(yè)經營和業(yè)務發(fā)展的研發(fā)技術、市場銷售、數(shù)字化和新興技能人才需求熱度不減。

行業(yè)融合和業(yè)務轉型不斷催生出跨界復合型人才和新崗位的需求，企業(yè)對于關鍵崗位和新型人才需求日益增長，除了加大對這些崗位外部市場人才的吸引力度，針對現(xiàn)有人員的轉型培養(yǎng)也加大了投入力度，以此提升整體的組織和人才能力，匹配業(yè)務轉型和發(fā)展。

中央人才工作會議提出，全方位培養(yǎng)、引進、用好人才，從重規(guī)模、重素質、重數(shù)量向重質量、重能力、重貢獻轉變。不論是市場需求還是政策導向，都需要企業(yè)重新思考并系統(tǒng)梳理，現(xiàn)有的人才隊伍是否能支撐公司戰(zhàn)略？如何定義人才、進行人才畫像并識別人才，并且為這些關鍵人才提供發(fā)揮價值的必要空間和資源？要回答以上問題，企業(yè)可從建立戰(zhàn)略人才一體化規(guī)劃和管理的角度出發(fā)，定期對人才標準進行梳理和再定義，建立并優(yōu)化任職資格和能力體系，并進行動態(tài)的人才盤點和評估，以制定符合企業(yè)發(fā)展的人才專項培養(yǎng)計劃。

在當下人力資源市場趨勢和組織管理創(chuàng)新力度加大、數(shù)字化轉型提速的背景下，職場員工只有關注市場需要的熱招崗位和新興技能，不斷學習并提升自身能力，以適配組織變革和業(yè)務轉型發(fā)展需要，才能在競爭日益激烈的職場環(huán)境中獲得發(fā)展和進階。

（本文所用數(shù)據均出自中智咨詢《2021—2022年人力資源市場關鍵指標調研報告》）

作者 中智管理咨詢有限公司產品專家9573AC80-E0C2-4F5A-87C0-E9F0AB4DB6D4