DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2112-5042-2282

摘 ?要：近些年越來越多的人口涌入城市居住，這給我國(guó)城市帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來的巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)管理模式逐漸無法滿足飛速增長(zhǎng)的城市人口，為了有效提高人們的生活質(zhì)量以及解決城市化進(jìn)程中行政管理問題和難點(diǎn)，就需要在市政建設(shè)過程中引入智能化建設(shè)管理理念，將現(xiàn)代化信息技術(shù)充分融入城市基礎(chǔ)管理建設(shè)中?；诖耍撐膶?duì)市政設(shè)施管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出了相應(yīng)的解決建議，以期能夠推動(dòng)我國(guó)城市市政基礎(chǔ)設(shè)施的智能化管理建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：城市市政 基礎(chǔ)設(shè)施 管理現(xiàn)狀 智能化管理

中圖分類號(hào)：TU71???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ??文章編號(hào)：1672-3791（2022）04（b）-0000-00

Exploration on Intelligent management of Urban Municipal Infrastructure

ZHANG Yanyan

（School of Politics and Public Administration， Qinghai University for Nationalities， Qinghai，?Xining Province，810000 China）

Abstract：?In recent years， more and more people have poured into cities， which not only brings development opportunities but also great challenges to China's cities. The traditional management model can not meet the rapidly growing urban population. In order to effectively improve people's quality of life and solve the administrative problems and difficulties in the process of urbanization， It is necessary to introduce the concept of intelligent construction management in the process of municipal construction and fully integrate modern information technology into urban infrastructure management. Based on this， this paper analyzes the current situation of municipal facilities management and puts forward corresponding solutions， in order to promote the development process of intelligent management and construction of urban municipal infrastructure in China.

Key Words：?Urban municipal; Infrastructure; Management status; Intelligent management

1 現(xiàn)有市政設(shè)施的管理現(xiàn)狀

1.1信息查詢與問題處理機(jī)制

就目前我國(guó)城市化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理方面的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)城市的檔案資料管理體系依舊采用紙質(zhì)記錄方式，但是這種記錄方式查詢起來相對(duì)耗費(fèi)人力和時(shí)間，在設(shè)施發(fā)生問題時(shí)，很難第一時(shí)間查閱到所需要的資料，這樣不僅會(huì)造成資源的浪費(fèi)，而且還有可能會(huì)對(duì)居民的生活造成不良影響。另一方面由于人口數(shù)量的增加，城市發(fā)展面積也在逐漸擴(kuò)大市政設(shè)施逐漸增多，因此這也就使得市政設(shè)施數(shù)量不僅多，而且分布范圍越來越廣，僅僅依靠管理部門有限的人力是很難滿足對(duì)市政設(shè)施的完全掌控和管理的，并且由于我國(guó)市政設(shè)施建設(shè)時(shí)間發(fā)展相對(duì)較短，所以在運(yùn)行的過程中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題，信息查詢制度相對(duì)較慢且沒有應(yīng)對(duì)問題的緊急預(yù)案，在問題發(fā)生時(shí)人員只能被動(dòng)地對(duì)問題進(jìn)行分析和處理，這樣不僅嚴(yán)重影響了市政管理的質(zhì)量，而且還會(huì)嚴(yán)重影響實(shí)際處理的效果。

1.2市政設(shè)施的運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市政設(shè)施所耗費(fèi)的資金也越來越多，以下是大部分城市在市政設(shè)施運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)方面的問題。

1.2.1戶外照明方面

照明設(shè)施的應(yīng)用和發(fā)展使得人們能夠在夜間也能夠像白天一樣工作，所以越來越多的夜間行業(yè)也逐漸產(chǎn)生，像外賣、燒烤等工作也應(yīng)運(yùn)而生，這一切也得益于戶外照明系統(tǒng)。但是大多數(shù)城市的戶外照明系統(tǒng)都存在耗電大、使用年限短等問題，而城市沒有足夠的人力對(duì)戶外照明系統(tǒng)進(jìn)行檢修和排查，因此一般都是通過居民上報(bào)維修等方式進(jìn)行解決，但這樣不僅嚴(yán)重影響維修的效率而且還有可能造成交通安全事故的發(fā)生，對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成不良影響。除此之外，由于戶外照明系統(tǒng)的電纜都暴露在人的視線范圍內(nèi)，所以存在纜線被偷的現(xiàn)象，這些問題若不能及時(shí)被處理，都會(huì)對(duì)城市的發(fā)展造成不良影響，甚至影響城市的形象。

1.2.2園林綠化方面

綠化不僅能夠起到陶冶身心的作用，而且還可以減少環(huán)境污染，并且城市綠化面積和城市的形象有很大關(guān)系，因此越來越多的城市都加大對(duì)綠化的管理和種植，但是由于綠化面積過于巨大且盆栽、綠植容易丟失，這就給園林綠化管理帶來巨大的壓力，再加上綠化面積增多而管理人員的數(shù)量相對(duì)較少，綠化養(yǎng)護(hù)、施肥方面都需要耗費(fèi)大量的人力和物力，這也增加了工作人員的工作量。

1.2.3地下管網(wǎng)及井蓋方面

目前我國(guó)大部分城市都是在老城區(qū)的基礎(chǔ)上對(duì)城市進(jìn)行擴(kuò)建，其他基礎(chǔ)設(shè)施可以改善，但是在地下管道方面改善難度較大，傳統(tǒng)的地下管網(wǎng)存在雨污河流、自來水以及燃?xì)獾榷喾N類型，對(duì)地下管網(wǎng)進(jìn)行改造，不僅意味著對(duì)大多數(shù)街道重新改造，而且在挖掘的過程中還有可能會(huì)造成燃?xì)庑孤┑惹闆r，這不僅會(huì)對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)造成影響，而且還會(huì)給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。

2 城市市政基礎(chǔ)設(shè)施智能化管理在技術(shù)層面的需求

2.1信息數(shù)據(jù)的及時(shí)搜集

城市市政基礎(chǔ)設(shè)施智能化管理是基礎(chǔ)設(shè)施硬件和系統(tǒng)軟件相互融合的產(chǎn)物，通過先進(jìn)的系統(tǒng)軟件能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，從而得到最優(yōu)的處理方案，但是這需要大量的信息來進(jìn)行推演和計(jì)算，因此信息收集的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)信息處理的結(jié)果有十分重要的影響，若信息不具備準(zhǔn)確度和時(shí)效性，那么演算的結(jié)果會(huì)大大折扣。

2.2信息在設(shè)備與設(shè)備之間和人與設(shè)備之間的傳輸

城市智能化管理就是通過信息傳遞而進(jìn)行的，通過設(shè)備和設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交流，以及人和設(shè)備之間的信息傳輸，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)督。設(shè)備和設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交流為設(shè)備和人之間的信息傳輸?shù)於嘶A(chǔ)，只有確保設(shè)備和設(shè)備之間信息交流的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，工作人員才能根據(jù)信息的結(jié)果對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，并發(fā)出適當(dāng)?shù)闹噶?，相關(guān)部門可以根據(jù)最終演算的結(jié)果對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)等工作，從而確保市政基礎(chǔ)設(shè)施管理的順利進(jìn)行。

2.3信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存分析和處理

由于目前我國(guó)市政設(shè)施還處于不斷完善發(fā)展過程中，因此市政基礎(chǔ)設(shè)施可能出現(xiàn)的問題也多種多樣，在問題解決之后，通過信息技術(shù)對(duì)問題以及處理方式進(jìn)行儲(chǔ)存可以為日后市政基礎(chǔ)設(shè)施的管理提供重要的依據(jù)，因此信息儲(chǔ)存也就顯得十分重要。當(dāng)然信息儲(chǔ)存也并不僅僅包括對(duì)問題和方案的儲(chǔ)存，還包括對(duì)計(jì)算機(jī)分析出的結(jié)果和建議進(jìn)行分類處理，這樣在相關(guān)工作人員需要對(duì)信息進(jìn)行提取時(shí)，能夠迅速依據(jù)關(guān)鍵詞快速提取到有用的信息，為后續(xù)問題的處理提供參考。

3 ?市政設(shè)施智能化的優(yōu)越性

將智能化系統(tǒng)融入市政基礎(chǔ)設(shè)施管理中，不僅能夠有效提高工作人員的工作效率，還可以通過監(jiān)控等措施第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題，提高維修質(zhì)量和效率。并且通過智能化管理體系還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)，有效提升基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命。

3.1管理模式方面

城市市政基礎(chǔ)設(shè)施的智能化管理簡(jiǎn)單來說就是將基礎(chǔ)設(shè)施管理向更精細(xì)化、智能化方向發(fā)展，利用現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)和平臺(tái)建立起綜合的信息庫(kù)，通過對(duì)信息整合分析實(shí)現(xiàn)對(duì)城市設(shè)施的全面綜合管理。在市政基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，能夠通過報(bào)警系統(tǒng)第一時(shí)間得知問題發(fā)生的區(qū)域和產(chǎn)生問題的原因，從而幫助維修人員減少維修的難度。通過利用遙信等方式獲取各站點(diǎn)之間的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制調(diào)節(jié)。并且由于城市路燈需要耗費(fèi)大量的電力，可以通過手動(dòng)遙控等方式通過計(jì)算機(jī)的計(jì)算對(duì)路燈的照明亮度進(jìn)行調(diào)整，并且可以以GIS為基礎(chǔ)建立相應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái)，利用終端操作對(duì)路況進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)路段的具體情況，對(duì)路段進(jìn)行全夜燈、半夜燈的開關(guān)狀態(tài)控制，通過這種方式，不僅能夠延長(zhǎng)路燈的使用壽命，而且路燈的節(jié)電率可以達(dá)到20%以上，有效減少了政府資本的投入。除此之外，為了確保市政設(shè)施的正常運(yùn)行，還需要建立智能化檔案管理體系，通過將紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化為電子文檔，并對(duì)文檔進(jìn)行智能化分類，從而有效提高信息查詢的速度和質(zhì)量。

3.2運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)方面

在市政基礎(chǔ)建設(shè)過程中引入智能化管理理念，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各種基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且通過智能報(bào)警系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)狀況的精準(zhǔn)掌控，一旦發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)問題，能夠通過報(bào)警系統(tǒng)第一時(shí)間感知并通過終端調(diào)控指揮，讓維修人員從傳統(tǒng)的被動(dòng)搶修轉(zhuǎn)換為主動(dòng)維修，使設(shè)備始終處于良好可用的狀態(tài)，有效提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為人們的生活和工作帶來更大的便利。利用智能化管理體系對(duì)園林綠化進(jìn)行管理的過程中，可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境進(jìn)行分析，結(jié)合智能分析的結(jié)果對(duì)園林進(jìn)行科學(xué)灑水、施肥等工作，確保植物能夠茁壯成長(zhǎng)，對(duì)維護(hù)城市形象也有十分重要的作用。

4 市政設(shè)施智能化建設(shè)管理措施探討

4.1革新市政設(shè)施管理模式

城市工作的主要內(nèi)容就是建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)三個(gè)方面，即：通過建設(shè)新的基礎(chǔ)設(shè)施從而為人們生活帶來更多的便利;通過運(yùn)營(yíng)可以確保基礎(chǔ)設(shè)施能夠正常發(fā)揮其作用，并為城市帶來相應(yīng)的收益;通過保養(yǎng)提高設(shè)備的使用壽命，減少城市資金的投入。但是目前我國(guó)大多數(shù)城市都存在重建設(shè)輕養(yǎng)護(hù)等問題，正常來說，相對(duì)于城市建設(shè)養(yǎng)護(hù)和運(yùn)營(yíng)，需要投入大量的資金和人力，但是目前城市發(fā)展的狀況來看，城市運(yùn)營(yíng)和養(yǎng)護(hù)由于投入成本較低，所以存在管理能力弱、人員配備不齊全等問題，在很大程度上影響了城市基礎(chǔ)設(shè)施的作用。為了充分發(fā)揮市政基礎(chǔ)設(shè)施的作用，城市就應(yīng)改變傳統(tǒng)的認(rèn)知理念，加大在維護(hù)和運(yùn)營(yíng)方面的投入，對(duì)各事業(yè)單位進(jìn)行進(jìn)一步整頓，將在編人員和管理職能并入城市管理局，通過分工合作加強(qiáng)城市管理到質(zhì)量。除此之外，城市管理部門還需要加強(qiáng)與建設(shè)部門之間的溝通和聯(lián)系，通過介入建設(shè)項(xiàng)目的審批過程，為城市發(fā)展方向指明方針，將智能化理念融入項(xiàng)目建設(shè)中，加快城市向智能化轉(zhuǎn)變的方向。并且城市還應(yīng)加大對(duì)智能化檔案管理系統(tǒng)的投入，通過建立智能化信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)答案的一鍵調(diào)閱，有效提高市政設(shè)施問題的處理速度。

4.2堅(jiān)持科技引領(lǐng)，著重協(xié)同創(chuàng)新

加強(qiáng)市政設(shè)施的運(yùn)行管理，就需要堅(jiān)持以智慧城市建設(shè)為契機(jī)，引入當(dāng)下先進(jìn)的信息化技術(shù)和管理理念，建立大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，推進(jìn)城市建設(shè)向數(shù)字化智能化方向發(fā)展。目前杭州在我國(guó)智能化管理方面處于相對(duì)領(lǐng)先的狀態(tài)，其在公共廁所等方面都實(shí)現(xiàn)5G管理，在里面能夠充分體會(huì)到現(xiàn)代化設(shè)備的作用，通過人臉識(shí)別可以自動(dòng)取紙代替?zhèn)鹘y(tǒng)的掃碼取紙，使取紙更為便捷簡(jiǎn)約，并且外設(shè)無障礙升降扶梯，確保老年人以及殘疾人的便捷。城市井蓋不僅用于維修便利更重要的是可以保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，城市井蓋的丟失可能會(huì)造成嚴(yán)重不良后果，因此在井蓋監(jiān)控方面可以通過安裝智能型井蓋識(shí)別卡，進(jìn)而對(duì)井蓋的位置和狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別監(jiān)控，對(duì)有問題的井蓋能夠通過現(xiàn)代設(shè)備監(jiān)控了解到其狀態(tài)，這樣不僅能夠有效減少井蓋丟失的現(xiàn)象，而且也能夠確保公共資產(chǎn)的安全。目前我國(guó)部分園林的設(shè)計(jì)中有大量的名樹和古樹，這種樹木的存在不僅能夠起到美化園林的作用，而且在一定程度上能夠給城市帶來經(jīng)濟(jì)收益，因此對(duì)這些樹木的保護(hù)和培養(yǎng)工作就顯得十分重要，市政管理工作人員可以通過安裝攝像監(jiān)控對(duì)樹木的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，防止人為破壞等現(xiàn)象的發(fā)生。水澇災(zāi)害是目前我國(guó)常見的災(zāi)害之一，因此為了避免水澇災(zāi)害的發(fā)生，城市可以利用現(xiàn)代智能管理體系，對(duì)泵站設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)進(jìn)水量的實(shí)際情況，對(duì)泵站電壓、電流和運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而確保水位始終保持在合理狀態(tài)。

4.3使用有可擴(kuò)展性的管理系統(tǒng)

在使用智能化的城市市政基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)時(shí)，所應(yīng)用的管理系統(tǒng)必須具有一定的可拓展性，簡(jiǎn)單來說就是智能化信息管理體系不僅要具備滿足現(xiàn)有市政基礎(chǔ)設(shè)施管理的需求，還要具有一定的可拓展性從而滿足日益發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求，因此在具體使用的過程中要重點(diǎn)注意以下幾點(diǎn)。

（1）城市的建設(shè)和發(fā)展都需要制定城市規(guī)劃圖，通過將城市規(guī)劃圖以三維立體模型展示出來，能夠使城市中的空點(diǎn)節(jié)點(diǎn)定位更加準(zhǔn)確。

（2）為智能化的城市市政基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)制作專屬的信息傳輸光纜，這樣不僅能夠有效提高信息傳遞的速度，更重要的是確保了信息傳遞的安全，為信息推演的準(zhǔn)確性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展有效提高了信息處理的水平，因此將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到市政基礎(chǔ)設(shè)施管理中，能夠加大對(duì)信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和挖掘，為人們提供更加便捷的服務(wù)。

5 ?結(jié)語

智能化的基礎(chǔ)設(shè)施管理，可以大幅提升城市運(yùn)行管理水平。通過大力推行市政設(shè)施智能化建設(shè)，建立完善各項(xiàng)市政設(shè)施的檔案資料和數(shù)據(jù)信息，在市政設(shè)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控、內(nèi)河監(jiān)控、市容管理等城市市政基礎(chǔ)設(shè)施管理各領(lǐng)域推廣應(yīng)用各種智能化管理工具;借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段全面提高市政各個(gè)領(lǐng)域的精細(xì)化管理水平，可全面提升市政設(shè)施管理的效率、質(zhì)量和水平，從而提升群眾的滿意率和獲得感。

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作者簡(jiǎn)介：張彥琰（1994—），女，碩士在讀，助理工程師，研究方向?yàn)楣补芾怼?/p>