陳舒

【摘要】人工智能時代的來臨，現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷成熟，會計核算工作將被人工智能所替代，高校會計教育應(yīng)以學(xué)生發(fā)展為中心，努力培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型高質(zhì)量會計人才。當(dāng)前，各行各業(yè)看重會計應(yīng)聘者的實操能力，而高校會計人才培養(yǎng)尚存在人工智能會計相關(guān)課程少、理論多實踐少等一系列問題。文章基于人工智能技術(shù)下，運用問卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)分析法，調(diào)查國內(nèi)部分高校的實際情況，就目前會計人才培養(yǎng)中存在的問題，提出相應(yīng)的建議。旨在探究在人工智能技術(shù)背景下，高校會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)如何加快轉(zhuǎn)型。

【關(guān)鍵詞】人工智能技術(shù)；高校人才培養(yǎng)；調(diào)查研究

【中圖分類號】G642

★ 基金項目：湛江市科技攻關(guān)計劃項目《基于人工智能技術(shù)下高校高質(zhì)量會計人才培養(yǎng)的調(diào)查研究》（湛科〔2021〕155號，項目編號：2021B01398）；湛江市科技攻關(guān)計劃項目（湛科〔2021〕86號，2021B01030）；湛江科技學(xué)院“品牌提升計劃”校級教學(xué)團(tuán)隊項目（PPJH202108JXTD）；湛江科技學(xué)院教育教學(xué)改革研究項目（JG202116）。

一、會計人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等技術(shù)的發(fā)展，給相關(guān)行業(yè)尤其是會計行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，特別是財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，對會計人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，要求培養(yǎng)高端的決策型人才[1]。高校是培養(yǎng)高質(zhì)量會計人才，提高會計人員專業(yè)素養(yǎng)的搖籃，同時也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。目前高校會計專業(yè)的招生人數(shù)高居不下并且在不斷增加，隨著人工智能技術(shù)在會計教育領(lǐng)域的應(yīng)用逐步加深，高校在會計人才培養(yǎng)方面需加快轉(zhuǎn)型，從而滿足經(jīng)濟(jì)社會對高質(zhì)量會計人才的需求。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)多個行業(yè)使用人工智能技術(shù)開展工作的進(jìn)程，不斷加快會計行業(yè)中人工智能技術(shù)應(yīng)用也變得越來越普遍。人工智能在會計行業(yè)中的認(rèn)可程度越來越高，人工智能對會計行業(yè)中的應(yīng)用具有多角度、深層次和持續(xù)性的影響，逐漸改變了財務(wù)會計工作的內(nèi)容，從傳統(tǒng)的手工記賬變成會計電算化的工作應(yīng)用模式，從手工核對信息到自動化處理原始票據(jù)、合同及賬簿等相關(guān)資料，從繁瑣的數(shù)據(jù)分析工作到通過高端系統(tǒng)智能高速運算，利用人工智能技術(shù)可以優(yōu)化財務(wù)工作步驟，減輕財務(wù)人員工作量，一定程度上緩解財務(wù)人員的工作壓力；提高財務(wù)工作的效率和質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。因此，面對新形勢，人工智能的發(fā)展對會計人才培養(yǎng)至關(guān)重要。

二、人工智能技術(shù)在高校會計教育領(lǐng)域的應(yīng)用情況

人工智能深度學(xué)習(xí)的不斷發(fā)展和完善，給人們的生活和工作帶來了巨大影響，其中也包括教育行業(yè)，這也促使了高校在會計人才培養(yǎng)方面加快轉(zhuǎn)型，從而滿足經(jīng)濟(jì)社會對會計人才的需求。近些年來我國會計行業(yè)處于一種飽和狀態(tài)，但由于我國企業(yè)多，而會計崗位是每個企業(yè)必須配備的崗位，所以傳統(tǒng)的記賬會計雖然處于一種高供給的狀態(tài)，但社會上的需求也很高。而人工智能技術(shù)的發(fā)展將打破這個格局，傳統(tǒng)會計將會面臨淘汰。

隨著人工智能的發(fā)展，高校要具有變革意識，積極應(yīng)對。高校必須增設(shè)人工智能會計課程，滿足時代發(fā)展的需要，培養(yǎng)大量高質(zhì)量的管理會計人才，為實現(xiàn)國家和社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。高校會計教育要具有多元化、多方面、實操性、創(chuàng)新性，把以往單一的陳舊理論課程教育模式變成“理論+新技術(shù)知識+實操課”。新時代高校不僅要重視會計基礎(chǔ)知識的教育，還要重視人工智能時代新理論知識，最重要還要開展實際操作課。學(xué)生不能空有理論，不識操作，會計是須理論與操作并存的。高校可以設(shè)立實操課程，模擬公司業(yè)務(wù)讓學(xué)生自行填寫賬單、記賬等；亦建設(shè)實驗室、配備人工智能系統(tǒng)、聘請老師教學(xué)，讓人工智能理論與人工智能操作結(jié)合；高校亦可與企業(yè)合作，讓學(xué)生實習(xí)，參與到實際的會計工作中，提高學(xué)生的會計綜合能力。

三、人工智能技術(shù)下高校高質(zhì)量會計人才培養(yǎng)的調(diào)查執(zhí)行情況

（一）基本情況

1.調(diào)查目的

隨著大數(shù)據(jù)、云計算的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)越發(fā)成熟，不再局限于科技領(lǐng)域與商業(yè)應(yīng)用，逐漸走入人們的日常生活，解決人們的衣食住問題。2022年的北京冬奧會就是最好的例子，清掃機(jī)器人、消毒機(jī)器人、5G送餐機(jī)器人、防疫監(jiān)督機(jī)器人等遍及奧運村各處，滿滿的科技感，驚嘆了世界各國。財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，使得財務(wù)管理也趨向全員化、自動化，高端會計人才倍受青睞，這就對人工智能背景下的會計人才培養(yǎng)提出更高要求。

高校的會計教育者探討“人工智能技術(shù)下高校高質(zhì)量會計人才培養(yǎng)”這一課題，探索新型會計人才培養(yǎng)模式，加快新型高端人才培養(yǎng)，使會計行業(yè)在科技浪潮中立于不敗之地。

筆者通過問卷調(diào)查方式，運用問卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)分析法，研究當(dāng)前高校高質(zhì)量會計人才培養(yǎng)存在的問題，并針對問題提出相應(yīng)的改善建議。旨在創(chuàng)新人工智能背景下高校會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

2.調(diào)查對象

會計專業(yè)的在校大學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生。

3.調(diào)查內(nèi)容

主要是調(diào)查會計專業(yè)的大學(xué)生對人工智能會計的接納了解程度，增強會計專業(yè)學(xué)生的危機(jī)意識，對目前會計專業(yè)課程的設(shè)置、實踐教學(xué)內(nèi)容的需求、教學(xué)方法、考查方式等方面的看法，以及了解學(xué)生的發(fā)展需求，重新調(diào)整高校的課程設(shè)置和制定新型人才培養(yǎng)方案，旨在提高會計專業(yè)大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，幫助他們充分利用好財務(wù)機(jī)器人，而不是被財務(wù)機(jī)器人所代替，進(jìn)而成功就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

4.調(diào)查方法

采用問卷星方式進(jìn)行線上抽樣調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。該法最大優(yōu)點是操作簡單、減少經(jīng)濟(jì)和人力的浪費，能在大范圍內(nèi)同時對眾多的調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查，適用于對現(xiàn)時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調(diào)查，被調(diào)查對象可以通過手機(jī)或者微信填寫問卷。

（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1.樣本分布

本次問卷調(diào)查時間較長，調(diào)查范圍較廣，涵蓋廣東、廣西、云南、湖南、浙江等5個省份，以及香港在內(nèi)。其中，廣東所占比例最大，高達(dá)98.31%。參與調(diào)查的對象主要是通過微信答題，所占比例高達(dá)99.27%，其余是通過手機(jī)或者鏈接等。收回的有效問卷調(diào)查共計413份，沒有無效問卷調(diào)查。C370ECB0-2743-44A5-B40E-70270546B6AF

2.數(shù)據(jù)分析

（1）本次問卷調(diào)查面向全國各地高校大學(xué)生，參與總?cè)藬?shù)為413人，有效答題問卷413份。其中大一學(xué)生占37.05%，大二學(xué)生占22.76%，而大三學(xué)生占28.09%，大四的學(xué)生只占到12.1%。專業(yè)類與非專業(yè)類學(xué)生所占比例分別是81.36%、18.64%。

（2）從調(diào)研結(jié)果分析可知，57.87%學(xué)生僅聽說過財務(wù)機(jī)器人在會計行業(yè)的應(yīng)用，6.54%的學(xué)生不知道財務(wù)機(jī)器人，可見財務(wù)機(jī)器人還未普遍應(yīng)用，學(xué)生也只是聽說過，但并未了解過它的應(yīng)用（圖1）。

（3）在調(diào)查人工智能是否會逐漸取代會計人員時，10.17%學(xué)生認(rèn)為會取代，86.44%學(xué)生認(rèn)為人工智能只會取代低層次會計人員，只有3.39%學(xué)生不認(rèn)為人工智能會取代會計人員。

（4）在調(diào)查是否愿意接納和了解人工智能會計的時候，60.29%的學(xué)生表示有聽說過但不太了解，聽說過人工智能會計且了解的人數(shù)只占到24.21%，15.5%的學(xué)生沒有聽說過，說明高校需要加大對人工智能會計的宣傳力度，讓更多會計專業(yè)學(xué)生了解并學(xué)會使用人工智能。

（5）在調(diào)查人工智能給會計行業(yè)帶來什么沖擊時，大部分學(xué)生認(rèn)為人工智能的發(fā)展，減少了市場對會計人員的需求，使得會計人員在企業(yè)內(nèi)部地位下降，生存空間受到擠壓，進(jìn)而降低會計人員對職業(yè)幸福感。小部分的學(xué)生認(rèn)為，人工智能沒有智慧，可能存在被惡意操縱和利用，做出有損企業(yè)或國家發(fā)展的行為（圖2）。

（6）從調(diào)研數(shù)據(jù)可知，大部分學(xué)生都希望學(xué)校增設(shè)人工智能學(xué)院或相關(guān)課程設(shè)置，教師的教學(xué)觀念也要轉(zhuǎn)變，只有12.83%的學(xué)生不希望學(xué)校做出調(diào)整。由此可見，大部分學(xué)生對人工智能產(chǎn)生極大的興趣，希望學(xué)校做出相應(yīng)的調(diào)整（圖3）。

（7）從調(diào)研數(shù)據(jù)可知，未來會計行業(yè)對人才技能的要求只增不減，除了扎實的專業(yè)知識、流利的口才能力，還對人才的計算機(jī)能力有要求，特別是大數(shù)據(jù)處理與分析能力，說明高質(zhì)量會計人才的培養(yǎng)方案，必須高度重視學(xué)生的數(shù)據(jù)處理與分析能力（圖4）。

（8）在調(diào)查會計行業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對人工智能的沖擊的時候，大部分學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該從崗位設(shè)計、人才招聘、員工培訓(xùn)及完善企業(yè)信息系統(tǒng)等方面入手，細(xì)化崗位設(shè)計，完善人才招聘流程，精準(zhǔn)培養(yǎng)人才，只有這樣才能更好地培養(yǎng)更多高質(zhì)量人才（圖5）。

（9）在調(diào)查在人工智能（財務(wù)機(jī)器人）技術(shù)下，高校的會計專業(yè)課程設(shè)置存在哪些問題，大部分學(xué)生認(rèn)為理論課程過多、實踐課較少、理論與實際崗位不夠緊密，甚至出現(xiàn)“課程之間內(nèi)容重復(fù)”現(xiàn)象等，說明高校的會計專業(yè)課程設(shè)計不合理，已不適用人工智能時代（圖6）。

（10）從調(diào)研數(shù)據(jù)可知，高校教師要想加強實踐教學(xué)內(nèi)容，就必須增加實訓(xùn)與實習(xí)的次數(shù)，理論要聯(lián)系實際，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力（圖7）。

（11）在調(diào)查高校應(yīng)從哪些方面加強對會計人才的培養(yǎng)的時候，大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該結(jié)合人工智能對會計人才的需求，調(diào)整課程體系，增加人工智能（財務(wù)機(jī)器人）、大數(shù)據(jù)等方面的課程，注重財務(wù)實訓(xùn)和企業(yè)實習(xí)，積極鼓勵學(xué)生考證和升學(xué)考研。由此可見，大部分學(xué)生都想更加了解人工智能和學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，特別是財務(wù)機(jī)器人。

（12）在調(diào)查對“人工智能技術(shù)下高校會計人才培養(yǎng)中的教學(xué)方式方法的建議”的時候，大部分的學(xué)生表示要增加人工智能會計實踐課，理論與實踐相結(jié)合。

四、通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析存在的問題

（一）高校對人工智能會計的內(nèi)容涉及較少

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，60.29%的學(xué)生表示有聽說過人工智能會計，但不了解人工智能會計，甚至還有15.5%的學(xué)生沒有聽說過人工智能會計。百年大計，教育為先。高校肩負(fù)著為國家輸送優(yōu)秀人才的重任，應(yīng)將眼光放長遠(yuǎn)，優(yōu)化學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。究其原因，主要是高校對人工智能會計的涉及較少，沒有緊跟趨勢開設(shè)人工智能會計相關(guān)課程，導(dǎo)致學(xué)生不了解人工智能會計。

（二）高校的會計專業(yè)課程設(shè)計不合理

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，在人工智能（財務(wù)機(jī)器人）技術(shù)下，大部分學(xué)生表示理論課程過多，實踐課程較少，理論與實際崗位不緊密，甚至課程之間內(nèi)容重復(fù)。學(xué)校根據(jù)教育部大綱，針對不同專業(yè)的學(xué)生，制定了不同的人才培養(yǎng)方案，不應(yīng)該出現(xiàn)“課程內(nèi)容重復(fù)”現(xiàn)象。究其原因，這套人才培養(yǎng)方案已不能滿足學(xué)生當(dāng)前的需要。學(xué)校應(yīng)多收集學(xué)生對課程設(shè)置的意見，了解學(xué)生的需求，制定完善的人才培養(yǎng)方案，才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才，進(jìn)而推動社會進(jìn)步和國家發(fā)展。

（三）學(xué)生自身的危機(jī)意識不強

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，57.87%學(xué)生僅僅聽說過財務(wù)機(jī)器人在會計行業(yè)的應(yīng)用，只有31.48%學(xué)生了解財務(wù)機(jī)器人在會計行業(yè)的應(yīng)用，甚至還有6.54%學(xué)生是不了解的，這個結(jié)果有點讓人意外。在人工智能的時代，還有如此多學(xué)生不了解人工智能，特別是財務(wù)機(jī)器人，這實在令人擔(dān)憂。

五、提出問題的建議

（一）增設(shè)人工智能會計相關(guān)課程C370ECB0-2743-44A5-B40E-70270546B6AF

在人工智能的沖擊之下，高校應(yīng)該著力抓好薄弱環(huán)節(jié)，補齊課程短板，堅持現(xiàn)代化教育，大力引進(jìn)人工智能機(jī)器人，特別是財務(wù)機(jī)器人，并增設(shè)人工智能會計相關(guān)課程，供全校師生學(xué)習(xí)。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，大部分學(xué)生對人工智能（財務(wù)機(jī)器人）、大數(shù)據(jù)等方面課程興趣高漲，也希望學(xué)校調(diào)整課程體系，多開展幾次財務(wù)實訓(xùn)和企業(yè)實習(xí)。

（二）增加實踐教學(xué)內(nèi)容

在人工智能（財務(wù)機(jī)器人）技術(shù)下，健全高校會計人才培養(yǎng)體系，高校的教師團(tuán)隊需優(yōu)化專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)，增加實踐教學(xué)內(nèi)容。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，學(xué)生對校內(nèi)綜合實訓(xùn)、單項課程實習(xí)、實際生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)崗位實習(xí)、自身實際工作能力等有極大興趣，教師可以多開展這樣的實踐活動。此外，教師還應(yīng)參考會計行業(yè)對人才技能的需求，采用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，大部分學(xué)生表示，會計行業(yè)未來招聘人才，必定對其扎實的專業(yè)知識、計算機(jī)編程、大數(shù)據(jù)處理與分析、國際商法背景以及國際化交流能力等有更高的要求。教師一定要關(guān)注會計行業(yè)對人才技能的要求，在課程教學(xué)中，穿插這些內(nèi)容。只有增強人才培養(yǎng)的針對性、適應(yīng)性，才能培養(yǎng)更多社會所需的創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才，提升學(xué)生服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力，為國家做更大的貢獻(xiàn)。

（三）提高職業(yè)危機(jī)意識

人工智能時代的到來，給學(xué)生帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他們需要不斷努力提高自身各種能力以適應(yīng)時代的需求。學(xué)生自身也要加強自我學(xué)習(xí)能力，提高職業(yè)危機(jī)意識，防患于未然。時刻留意社會動態(tài)，特別是財經(jīng)與科技創(chuàng)新等方面，不能做井底之蛙。一定要了解社會需求，不斷加強自我學(xué)習(xí)，少參加聚會，多讀書看報，扎實自身的專業(yè)知識，努力把自己培養(yǎng)成社會需要的人才。只有這樣，自己才能不被時代所淘汰。

（四）會計教育與會計行業(yè)需求相結(jié)合

增強校企溝通，培養(yǎng)應(yīng)需人才。健全職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)企業(yè)需要、社會認(rèn)可的高質(zhì)量會計人才。在人工智能的沖擊之下，會計行業(yè)也需重新制定人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，這樣才有利于高校培養(yǎng)更多專業(yè)型的高質(zhì)量人才。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，學(xué)生表示會計行業(yè)應(yīng)在崗位設(shè)計、人才招聘、員工培訓(xùn)以及完善企業(yè)信息系統(tǒng)等方面做出調(diào)整。

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