葉蓉
摘要:財務(wù)管理是機場實現(xiàn)內(nèi)部管理目標(biāo)的重要手段,不斷發(fā)展的新形勢,使得機場企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇。文章從新形勢下機場企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀入手,探究精細(xì)化管理存在的問題,從而總結(jié)出一系列有針對性的解決對策,以期優(yōu)化機場企業(yè)的資源配置,提高企業(yè)核心競爭力,為機場企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供科學(xué)的參考。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;機場企業(yè);財務(wù)管理
在新形勢下,經(jīng)濟發(fā)展與消費層次、結(jié)構(gòu)在不斷變化,機場企業(yè)業(yè)務(wù)量激增,促使機場企業(yè)財務(wù)管理朝著精細(xì)化管理方向發(fā)展,從而保證自身能夠更好地應(yīng)對時代發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。因此,探究新形勢下機場精細(xì)化財務(wù)管理工作中存在的問題,并尋找適合現(xiàn)階段財務(wù)管理的體系與方法,對擴大機場規(guī)模,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、新形勢下機場精細(xì)化財務(wù)管理存在的問題
(一)缺乏精細(xì)化管理有效措施
機場精細(xì)化管理理念近年來越來越被管理層廣泛關(guān)注和提上日程。但是將精細(xì)化財務(wù)管理理念應(yīng)用于機場企業(yè)的財務(wù)管理中,尚處在探索階段,對于精細(xì)化財務(wù)管理的落實措施還不成熟,導(dǎo)致機場缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行計劃與措施,相關(guān)管理工作很難順利開展。由于精細(xì)化財務(wù)管理缺乏有效措施和手段,導(dǎo)致機場的經(jīng)營效益相對較低,與同類型的機場相比,缺乏競爭力,進(jìn)而制約了機場運營規(guī)模的擴大,也使得部分財務(wù)管理工作無法滿足企業(yè)以及時代發(fā)展的需求。
(二)精細(xì)化管理相關(guān)制度體系不完善
由于精細(xì)化財務(wù)管理工作開展并不深入,相關(guān)制度體系建設(shè)并不完善,且財務(wù)管理者缺乏對精細(xì)化管理的抓手,在一定程度上增大了相關(guān)工作開展的難度。此外,由于對接機制不完善,融資渠道單一,導(dǎo)致部分小型機場在人工成本較高、設(shè)備投資大的情況下,經(jīng)常發(fā)生資金短缺,經(jīng)營虧損的情況。有些機場為了節(jié)約成本,壓縮開支,致使服務(wù)質(zhì)量下降,對機場可持續(xù)發(fā)展起到負(fù)面影響。
(三)精細(xì)化財務(wù)管理不到位
一方面,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門工作無法有效銜接,主要由于業(yè)務(wù)部門對于精細(xì)化財務(wù)管理缺乏認(rèn)識,績效目標(biāo)等存在一定差異,進(jìn)而忽視財務(wù)、業(yè)務(wù)相統(tǒng)一的重要性,導(dǎo)致財務(wù)部門開展精細(xì)化管理工作并不順利。另一方面,預(yù)算控制不到位、成本核算粗放是精細(xì)化財務(wù)管理不到位造成的主要問題。預(yù)算控制不到位,將產(chǎn)生一些不必要的開銷,增加企業(yè)的成本費用,成本核算粗放,將導(dǎo)致許多業(yè)務(wù)無法精確計算其盈虧,無法進(jìn)行有效的財務(wù)分析,導(dǎo)致無法為領(lǐng)導(dǎo)層做決策提供有效依據(jù)。甚至有可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層做出錯誤的決策,進(jìn)而影響機場的發(fā)展。
(四)精細(xì)化管理手段較落后
不斷發(fā)展的科學(xué)技術(shù),為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了許多便利,近年來許多機場也在建設(shè)智能化、信息化機場,開發(fā)建設(shè)了許多信息化系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于機場的安全運營、服務(wù)提升等方面。但是卻忽略了建立一套將業(yè)務(wù)與財務(wù)打通,用于機場精細(xì)化財務(wù)管理效用的信息化系統(tǒng)。許多機場都投入大量財力、物力建設(shè)各個體系的智能化信息管理系統(tǒng),包括財務(wù)也有自己的信息化系統(tǒng),但是各個系統(tǒng)都是相對獨立的,沒有將財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,因此在推動精細(xì)化管理的問題上缺乏先進(jìn)的管理手段和技術(shù)。
(五)精細(xì)化財務(wù)核算水平較低
經(jīng)濟的高速發(fā)展使得機場業(yè)務(wù)不斷增多,經(jīng)營規(guī)模也逐漸擴大。傳統(tǒng)的財務(wù)核算模式無法滿足機場現(xiàn)代化的管理和發(fā)展模式,因而需要及時轉(zhuǎn)型與升級。在過去傳統(tǒng)財務(wù)核算方式財務(wù)核算鏈條長,精細(xì)化程度不足,核算信息化程度不高,大量基礎(chǔ)工作依靠財務(wù)人員手工完成,導(dǎo)致財務(wù)管理效率低下。財務(wù)報表出具的時間嚴(yán)重滯后,財務(wù)分析報告無法真實準(zhǔn)確反映企業(yè)當(dāng)時的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,導(dǎo)致管理者決策不能對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行預(yù)判。同時,由于業(yè)務(wù)量的不斷增加,財務(wù)工作量的不斷增大,造成大量財務(wù)人員在基礎(chǔ)工作中耗費太多的時間和人力,而投入到真正能給企業(yè)帶來效益的財務(wù)人員太少,財務(wù)分析無法深入和擴展,使得機場精細(xì)化財務(wù)管理核算水平較低。
(六)缺乏精細(xì)化財務(wù)管理人才
財務(wù)的精細(xì)化管理涉及范圍較廣,因而財務(wù)管理工作也較為復(fù)雜。不僅需要相關(guān)工作人員具有專業(yè)的財務(wù)管理知識,更需要對有關(guān)行業(yè)深入了解和掌握,才能將精細(xì)化的財務(wù)管理工作具體落實到位。當(dāng)下,對于機場財務(wù)管理來說,由于在初期的發(fā)展中缺乏對財務(wù)人才的重視,使得財務(wù)專業(yè)人才招聘較為落后,機場的財務(wù)管理人員的專業(yè)水平較低,精細(xì)化管理程度較弱。缺乏人才的支持,導(dǎo)致機場財務(wù)精細(xì)化管理工作順利實施受到一定的阻礙。盡管機場財務(wù)管理在成本管理方面有一定的經(jīng)驗,但仍需要對其提高精細(xì)化的管理程度。將成本管理和戰(zhàn)略管理有效結(jié)合,有的機場成本的粗放化管理,造成資本運作能力、融資水平較低,在受到經(jīng)濟、市場等外部環(huán)境影響時,不能順應(yīng)市場的變化及時調(diào)整企業(yè)決策,導(dǎo)致成本投入增加,造成運營負(fù)擔(dān)過重。
二、加強機場精細(xì)化財務(wù)管理的有效對策
“細(xì)”與“全”是精細(xì)化財務(wù)管理的兩大方面,“細(xì)”是指將財務(wù)管理階段細(xì)分為若干個環(huán)節(jié),再開展有針對性的管理工作;“全”是指財務(wù)管理要將機場所有業(yè)務(wù)都納入,不能有遺漏,留空擋。財務(wù)部門的員工要深入生產(chǎn)一線部門了解業(yè)務(wù),增強各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系,將財務(wù)管理與業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,提質(zhì)增效,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。機場企業(yè)實施精細(xì)化財務(wù)管理,不僅能保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn),還能提高企業(yè)經(jīng)營效益,擴大機場運營規(guī)模,提高核心競爭力。
(一)強化精細(xì)化管理意識,提升人員管理能力
在新形勢下,精細(xì)化財務(wù)管理作為企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理的主要內(nèi)容,將會滲透到企業(yè)財務(wù)管理的各個階段與各個環(huán)節(jié)中,并為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障,有利于企業(yè)提升自身市場占有率,這樣才能保證自身在激烈的市場中處于優(yōu)勢地位。因此,機場企業(yè)需要重視精細(xì)化財務(wù)管理的應(yīng)用,切實提升機場全體人員的精細(xì)化管理認(rèn)識。首先,機場財務(wù)管理層樹立正確的精細(xì)化財務(wù)管理意識,將其作為降低企業(yè)運營成本、提升經(jīng)濟效益與社會效益的主要手段,同時要將機場的生產(chǎn)指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)層層分解落實到各部門、各班組、每個員工,調(diào)動全體員工的主觀能動性,積極主動投入到精細(xì)化財務(wù)管理工作中來。其次,機場財務(wù)管理層需要對精細(xì)化財務(wù)管理工作做好全面且細(xì)致的規(guī)劃,制定一套切實可行的方案,按照各部門職能細(xì)分總體管理目標(biāo),并制定對應(yīng)的KPI考核指標(biāo)。最后,切實提升財務(wù)管理水平,財務(wù)管理層應(yīng)具備較強的自我提升意識,及時汲取關(guān)于精細(xì)化財務(wù)管理的先進(jìn)理念,并結(jié)合機場精細(xì)化財務(wù)管理工作開展的實際情況,將這些先進(jìn)理念靈活運用到機場運營管理中。此外,機場需切實加強財務(wù)管理層以及基層財務(wù)人員的培訓(xùn),確保先進(jìn)的管理理念滲透到財務(wù)管理中,并由機場財務(wù)人員將其與機場實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,從而充分發(fā)揮出各項精細(xì)化財務(wù)管理措施的優(yōu)勢與價值。與此同時,鼓勵全體員工積極為關(guān)于精細(xì)化財務(wù)管理工作建言獻(xiàn)策,對于被采納的金點子要給予獎勵,要對真正發(fā)揮出精細(xì)化管理的效用進(jìn)行量化和總結(jié),推進(jìn)機場運營效益提升。
(二)完善精細(xì)化管理制度,保障工作順利開展
機場在開展精細(xì)化財務(wù)管理工作過程中,必須要結(jié)合企業(yè)實際運營狀況,細(xì)化、分解、再整合與企業(yè)財務(wù)相關(guān)的工作,并及時完善配套的財務(wù)管理制度,從而保證機場能夠在第一時間掌握關(guān)于資產(chǎn)運營的動態(tài)情況,實現(xiàn)對資金的統(tǒng)一調(diào)度有利于資產(chǎn)風(fēng)險控制。因此,機場企業(yè)要想進(jìn)一步擴大精細(xì)化財務(wù)管理的覆蓋規(guī)模,加大精細(xì)化財務(wù)管理對于資金的控制力度,就要建立完善的管理制度,從而保證機場各項工作有序開展并不斷優(yōu)化提升。
新形勢下機場實行精細(xì)化財務(wù)管理制度,首先,要在機場范圍內(nèi)對精細(xì)化財務(wù)管理理念進(jìn)行廣泛宣傳,或者開展培訓(xùn),使其深入人心,避免員工產(chǎn)生抵觸情況,為制度的有效執(zhí)行做好鋪墊。其次,制定精細(xì)化財務(wù)管理制度及其細(xì)則,制定工作要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并最終落實到財務(wù)工作精細(xì)化中,并確保財務(wù)管理精細(xì)化工作能夠提升企業(yè)效益。再次,各部門派專人負(fù)責(zé)機場精細(xì)化財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,設(shè)置相應(yīng)的成本科目,設(shè)計專門的精細(xì)化管理財務(wù)報表,進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸集整理和匯總分析。最后,還要制定一套考核精細(xì)化管理的考核評價體系,對精細(xì)化管理的成果進(jìn)行考核分析,從而促使機場效益不斷優(yōu)化提升。
(三)深化精細(xì)化管理內(nèi)容,加強財務(wù)管理職能
一方面,加強精細(xì)化財務(wù)管理的預(yù)算管理工作。許多機場企業(yè)針對自身實際情況已經(jīng)建立起完善的精細(xì)化預(yù)算管理體系,并根據(jù)具體實施情況對預(yù)算方案進(jìn)行不斷優(yōu)化,使得財務(wù)預(yù)算管理功能與優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。首先,對預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)。機場企業(yè)根據(jù)預(yù)算管理實際需要,設(shè)立預(yù)算管理委員會以及統(tǒng)籌辦公室中的成本預(yù)算、預(yù)算監(jiān)督、績效考核小組等,并落實崗位責(zé)任制,保障精細(xì)化預(yù)算管理工作的順利實施;其次,對預(yù)算編制進(jìn)行細(xì)化。機場年度預(yù)算目標(biāo)與部門年度預(yù)算目標(biāo),是機場各部門開展精細(xì)化預(yù)算工作的主要依據(jù)。一般情況下,會采用零基預(yù)算編制方法對預(yù)算項目進(jìn)行細(xì)化,并由財務(wù)部門將上報的部門預(yù)算進(jìn)行財務(wù)預(yù)算編制。與此同時,不斷完善監(jiān)督體系,由監(jiān)督部門對企業(yè)的各項經(jīng)營活動進(jìn)行事前、事中、事后的監(jiān)督,監(jiān)督部門嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù),并根據(jù)監(jiān)督實際建立健全收集、分析、反饋機制,同時加強預(yù)算執(zhí)行后的監(jiān)督和評估,確保機場財務(wù)安全。預(yù)算考核指標(biāo)體系要完整地凸顯在績效指標(biāo)中,根據(jù)財務(wù)、客戶、運營、學(xué)習(xí)等方面的情況,全方位,多角度地評價預(yù)算執(zhí)行效果。
另一方面,加強精細(xì)化財務(wù)管理的成本管理工作。成本管理與控制屬于機場開展精細(xì)化財務(wù)管理范疇,首先,積極運用管理會計方法。將作業(yè)成本法以及其他方法作為機場成本管理的主要方法,靈活運用各種方法確定機場成本動因,摒棄掉無用的運營項目,從而提升機場資金的利用效率。其次,加大對成本的分析力度。將管理報告、平衡計分卡等作為分析機場成本精細(xì)化管理效果的主要方法,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供全面完整的動態(tài)成本管理信息。最后,加強融資管理中心建設(shè)。在新形勢下,融資管理是機場戰(zhàn)略成本管理的主要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強對這部分資金的管理力度,需要建設(shè)專門的融資管理中心,從而實現(xiàn)融資渠道的擴充,有利于機場資本機構(gòu)的優(yōu)化,并在很大程度上降低機場財務(wù)出現(xiàn)償債風(fēng)險的幾率,確保機場能夠健康運營。
(四)合理規(guī)劃信息化建設(shè),發(fā)揮財務(wù)人員作用
拆分、細(xì)化機場財務(wù)環(huán)節(jié),是機場實施精細(xì)化管理的重要內(nèi)容之一,也是合理規(guī)劃信息化建設(shè)的前提。針對新形勢下機場財務(wù)管理存在的問題,還應(yīng)不斷完善智能化信息管理系統(tǒng),并完善配套的法規(guī)與制度,從根本上提升精細(xì)化財務(wù)管理的科學(xué)性、先進(jìn)性與現(xiàn)代化。一方面,將機場采購計劃、資金配置、人力資源配置等作為有機聯(lián)系的整體,從而保證財務(wù)信息的共享性,為信息化建設(shè)提供有力保障,充分發(fā)揮出機場各部門以及財務(wù)人員的作用。另一方面,積極引進(jìn)先進(jìn)的信息管理軟件與智能化硬件設(shè)備,加強精細(xì)化財務(wù)管理中先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,為提升財務(wù)管理質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時,切實加強信息化系統(tǒng)的安全性,由于機場掌握大量的用戶私人信息,一旦信息管理系統(tǒng)遭到破壞,則會嚴(yán)重影響機場運營的有序性。因此,機場可派專業(yè)的技術(shù)人員定期維護(hù)、更新信息管理系統(tǒng),避免故障范圍的擴大,影響機場精細(xì)化財務(wù)管理的有效落實。此外,完善、安全的信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用與機場精細(xì)化預(yù)算管理、成本管理、財務(wù)核算、應(yīng)收賬款、審計等管理工作中,不僅能夠提升各項財務(wù)管理工作的效率與質(zhì)量,充分發(fā)揮出財務(wù)人員的職能與效用,還能加快內(nèi)部資金的融通,為機場優(yōu)化資本機構(gòu)提供可行的依據(jù),確保各項經(jīng)營活動按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,保證企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大。
(五)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,強化精細(xì)化成本管理
對于機場財務(wù)管理來說,人才是支撐組織管理工作順利開展的基礎(chǔ)。若要實現(xiàn)精細(xì)化的財務(wù)管理,需要做好人才的引進(jìn)工作,積極轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,重視人才在機場財務(wù)精細(xì)化管理中的重要作用。提高人才引進(jìn)的門檻,做好培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等工作,通過良好的制度設(shè)計以及相關(guān)獎懲機制的設(shè)立,為財務(wù)管理人才的引進(jìn)和儲備提供重要支持與保障。除此之外,需要注意的是,機場財務(wù)管理并非只是單純的人才引進(jìn),更需要做好人才的培養(yǎng)工作,通過建立健全科學(xué)、合理的人才培訓(xùn)體系、制定相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及針對財務(wù)管理業(yè)務(wù)層面的專業(yè)考核等,才能長期保持機場財務(wù)管理的競爭能力。對于機場財務(wù)管理來說,積極拓展成本的管理思路,提高對成本的重視程度,進(jìn)而對成本實現(xiàn)精細(xì)化的管理和控制??梢酝ㄟ^以下幾個方面提高機場成本精細(xì)化管理水平:第一,有效運用管理會計方式。積極尋找降低機場成本的關(guān)鍵要素,進(jìn)而提高機場的資源利用效率。第二,強化機場財務(wù)管理的成本分析。對相關(guān)成本管理進(jìn)行動態(tài)、多角度的分析,為管理者的決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。第三,建立相關(guān)的融資管理中心。通過拓展融資渠道的方式,確定資本架構(gòu)體系,防止增加融資成本和增加償債風(fēng)險。
(六)提高精細(xì)化財務(wù)核算水平
對于機場的財務(wù)管理來說,集中化、共享式的財務(wù)管理和控制模式,有助于財務(wù)核算的精細(xì)化開展,有效打破財務(wù)管理信息間的傳遞壁壘,進(jìn)而滿足機場的基本運營需求,并為其提供大量的財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)將核算基礎(chǔ)工作與財務(wù)管理工作相對分離,各有側(cè)重。將基礎(chǔ)性的財務(wù)核算歸入到財務(wù)共享服務(wù)平臺中,服務(wù)平臺主要包括費用控制、核算、資金共享等,通過統(tǒng)一的會計核算數(shù)據(jù)的采集,進(jìn)而生成自動的收入、成本核算、資產(chǎn)以及相關(guān)的審核和對賬報表,有效提高機場財務(wù)核算的工作效率。機場財務(wù)部則將工作重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)管理、財務(wù)分析和財務(wù)決策上來,業(yè)務(wù)和人員的相對細(xì)化分離,有助于各自加強不同方向的精細(xì)化財務(wù)管理。財務(wù)共享服務(wù)平臺更側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集細(xì)化,基礎(chǔ)報表的快速生成,財務(wù)部門則更側(cè)重于財務(wù)管理向高精尖方向發(fā)展,以實現(xiàn)機場整體精細(xì)化管理目標(biāo)。
三、結(jié)語
綜上所述,機場精細(xì)化財務(wù)管理工作是一項艱巨且復(fù)雜的工作,需要機場內(nèi)部全體成員一同努力才可完成。因此,相關(guān)人員必須針對現(xiàn)階段精細(xì)化管理存在的問題,引導(dǎo)員工樹立正確的精細(xì)化管理意識,不斷完善相關(guān)制度與機制,切實深化管理內(nèi)容與信息化建設(shè),從而為機場企業(yè)財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供動力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。
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(作者單位:海南海島臨空產(chǎn)業(yè)集團有限公司)